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Trabajo Autnomo

Tema: Los nuevos paradigmas y el cambio


organizacional

Curso: Administracin y organizacin de


empresas
Alumno: Osorio Vargas, Roger Moises.
Docente a Cargo: Tito Doroteo Acosta Castro

Introduccin.
En el mundo se han visto nuevos cambios no solo fenmenos
climticos de los que todos hablan o problemas entre naciones,
sino tambin cambios en los mercados internacionales, la
globalizacin y la regionalizacin son cambios que han
repercutido en las sociedades as tambin como las grandes
instituciones econmicas lo hacen.
Uno de los cambios ms comentados entre los expertos es que
en los procesos ha ido apareciendo una nueva forma de
organizacin, ms flexible que poco a poco han demostrado ser
ms eficientes que los modelos burocrticos tradicionales.
Ya en este contexto las teoras convencionales no corresponden
a las nuevas formas institucionales que manipulan los procesos
de globalizacin, lo cual est causando el cambio en los
paradigmas del saber MANAGERIAL.
Estos paradigmas son ahora punto de atraccin de los grandes
estudiosos contemporneas de las organizaciones y la
administracin. Consecuencia de esto se han creado nuevas
propuestas de la administracin que buscan cambiar y
reestructurar las instituciones para adecuarlas a los modelos
emergentes.

Caractersticas generales de las organizaciones


modernas
A diferencia de otras instituciones, la empresa moderna ha
asumido un papel relevante en la historia y se ha extendido
aceleradamente en un periodo muy breve de tiempo. Por ello es
importante el anlisis histrico, a partir del cual se pueden
responder las preguntas cundo, dnde y cmo, cuestiones que
al aclararse permitirn explicar las razones que dan origen a la
nueva institucin, a las bases de su poder y a la configuracin
paradigmtica de la administracin clsica.
Previa a la empresa moderna dominaba la empresa tradicional
que, en trminos generales, era una sola unidad operativa,
dirigida por una persona o un grupo reducido de personas
desde una oficina, ocupada de una sola funcin econmica,
comerciando con una sola lnea de productos y operando en un
rea geogrfica especfica. El mercado y los precios orientaban
las actividades de las empresas tradicionales y eran dirigidas
personalmente por sus propietarios.
Por su parte, la empresa moderna es por naturaleza dirigida por
un conjunto de mandos directivos y medios. Empieza a
aparecer en Estados Unidos poco antes de la Primera Guerra
Mundial. Consta de muchas unidades de operacin distintas y la
dirige una jerarqua de ejecutivos asalariados. Cada unidad de
una empresa moderna cuenta con oficinas administrativas
propias. Cada unidad tiene su contabilidad y eventualmente
puede ser auditada. Se puede considerar que cada unidad
puede funcionar como una empresa independiente.
Las empresas modernas operan en lugares diferentes, realizan
diversos tipos de actividades econmicas y comercian en
distintas lneas de bienes y servicios. A diferencia de la
tradicional, la empresa moderna internaliza las actividades y las
transacciones entre las unidades y por ello son los empleados
quienes controlan y coordinan sus propias actividades ms que
los mecanismos del mercado. La empresa moderna est
estructurada jerrquicamente diferenciando la alta direccin de
los mandos medios, todos ellos profesionales y asalariados.
A travs de ellos se controlan y coordinan los trabajos de las
unidades a su cargo (Chandler, 1987). Este modelo de
organizacin domin hasta la dcada de los setenta, porque se
pensaba que representaba el modelo ideal de racionalidad y

eficiencia. Sin embargo, es en esta dcada cuando surge el


modelo emergente flexible y ms eficiente que cuestiona
sustantivamente los principios de la organizacin moderna y los
paradigmas de las teoras de la administracin clsica
aceptados socialmente en ese tiempo.

Nuevo enfoque de la organizacin


Organizacin
tradicional

Nueva organizacin

Estable

Dinmica

Inflexible

Flexible

Centrada
trabajo

en

El
trabajo
define
posiciones
Trabajo
individuos

el
se
por
de

las

El trabajo se define por


las tareas que se deben
hacer
Trabajo de equipos

De participacin
por

Los jefes
deciden siempre
Se
gua
reglas

en

Puestos temporales

Puestos
permanentes
Se mueve
rdenes

Centrada
habilidades

con

Personal
homogneo
Da
hbil
de
nueve a cinco
horas
Relaciones
jerrquicas
Trabajo en las
instalaciones en

Los
participan
decisiones
Orientacin
clientes

empleados
en
las
a

los

Personal heterogneo
Das hbiles sin horario
fijo
Relaciones laterales y en
redes
Trabajo
en
parte y en
momento

cualquier
cualquier

el horario
establecido

Los modelos emergentes de las organizaciones


A partir de la dcada de los setenta Japn se perfila como uno
de los principales competidores en el mercado internacional,
desplazando a pases industrializados, entre ellos a los Estados
Unidos, que hasta entonces dominaban dicho mercado. Este
desplazamiento fue considerado como una seria amenaza
econmica y motiv el estudio de las posibles causas de esta
exitosa expansin. En gran medida el xito se fundamentaba,
entre otros factores, en el modelo de organizacin que en la
prctica mostraba ser uno de los ms eficientes. Los resultados
de las empresas japonesas pusieron en duda la supremaca de
un modelo nico de organizacin desarrollado principalmente
en Estados Unidos, cuyos postulados tericos se haban
conformado desde principios de siglo sobre la base de las
propuestas de Taylor.
Durante casi setenta aos, las nuevas propuestas de
administracin que se aplicaban al modelo taylorista de
organizacin se orientaban a perfeccionarlo, sin embargo, cada
vez con ms frecuencia se enfrentaban a sus propias
limitaciones, descubriendo su creciente obsolescencia ante las
exigencias de un original entorno ahora marcado por la
mundializacin, la globalizacin y la regionalizacin. Por ello, los
estudiosos de las organizaciones dirigieron su inters al anlisis
de las caractersticas del modelo de organizacin naciente.
Entre los primeros estudiosos se pueden mencionar a William
Ouchi (1986), quien a principios de la dcada de los setenta
realiza un anlisis comparativo entre la empresa japonesa y la
americana. Ms adelante, Stewart Clegg (1990) propone el
concepto de organizacin posmoderna para distinguirla de la

organizacin moderna tayloriana, en donde el prefijo post,


segn el autor, indica tan slo lo que viene despus de lo
moderno. Por su parte, Wolf Heydebrand (1989) establece la
diferencia entre organizacin burocrtica y posburocrtica casi
en el mismo sentido que el anterior. Peter Drucker (1994)
tambin establece la diferencia entre un modelo y otro en
trminos de organizaciones de la sociedad capitalista y
organizaciones de la sociedad poscapitalista. Por su parte,
Warren Bennis (1996) se refiere a la organizacin del siglo XXI
en trminos de la necesidad de reinventarse dada la
obsolescencia de muchos postulados tradicionales.
Entre las peculiaridades ms importantes de las organizaciones
posmodernas se pueden mencionar: estructura flexible, toma
de decisiones colectiva, la confianza como comportamiento
frente a la jefatura, produccin sectorial tomando como
premisa la relacin cantidad-calidad, bsqueda de compromiso
ms que de la satisfaccin, relaciones de autoridad
semidemocrticas. En el cuadro 1 se pueden apreciar con ms
claridad las diferencias principales entre los modelos de
organizaciones modernas y posmodernas.

NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION


Se estn organizando en las empresas equipos de trabajo que
operan enfocados en:
o Compromiso con un propsito comn y establecimiento de metas
especficas
o Responsabilidad individual y mutua.
o Elevar el nivel de confianza entre sus miembros
o Alcanzar una comunicacin ms fluida
o Convertir los conflictos en retos de crecimiento
o Incrementar la productividad y la velocidad para lograr resultados
Estamos los administradores actuando en nuevos roles de: guas,
entrenadores, consejeros, facilitadores, mentores, innovadores,
monitores, antes que, en roles de jefes, dadores de rdenes,
jerarcas, controladores, Se estn aplanando las organizaciones, para

hacer ms fcil los flujos de comunicacin entre los diferentes


niveles y para integrar ms al personal en el logro de los objetivos
de la empresa, con un enfoque de mayor eficiencia y eficacia y
respuestas rpidas al entorno cambiante
Se est promoviendo la competitividad empresarial, que se
fundamenta en el compromiso de la organizacin por brindar
productos y servicios nicos de calidad superior, para superar las
expectativas de sus consumidores.
Estamos los directivos interesados en estimular a nuestro personal
para que solucionen sus problemas oportunamente en sus puestos
de trabajo, otorgndoles empowerment para que tomen decisiones
sin consultar con su jefe
En la sociedad del conocimiento, el personal de las empresas se
capacita en forma permanente, para adquirir nuevos conocimientos,
destrezas y habilidades para desempearse con mayor eficiencia y
eficacia, generando mayor valor a sus actividades y aumentando la
productividad de sus empresas.
Considerar a nuestro personal como colaboradores, socios, darles
confianza, promover un ambiente de cooperacin y brindarles los
medios para que puedan realizarse como personas.