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SINTESIS

Concepto
Se denomina sntesis a una exposicin abreviada acerca de un tema especifico las
sintesos se realizan generalmente con finalidad de extraer ideas principales de una
exposicin mayor, generalmente con la finalidad de extraer ideas principales de
una exposicin mayor, generalmente para estudio o para una sucinta. En general
se caracterizan por su brevedad aunque pueden existir ejemplos de una longitud
considerable si el tema lo requiere asi una sntesis tambin puede entenderse en
algunos contextos como la solucin a dos naciones antognicas un claro ejemplo es
la denominada filosofa de propia de heget como sea siempre el concepto referia a
una simplificacin de algo mayor.
Una sntesis tambin puede entenderse desde un punto de vista folosofico en efecto
uno de los enfoques tericos de mayor relevancia dentro de la historia de la filosofa
fue la dialctica hegeliana la misma consiste en dar una interpretacin de la
historia a partir de la evolucin de movimientos contrapuestos que a modo
explicativo suelen llamarse tesis y anttesis los mismos suelen dar cuenta de dos
tendencias opuestas en la historia que se resuelven en una sntesis en este caso el
concepto de sntesis referia a una instancia superadora de ambas tendencias
instancia que de alguna manera las contiene pero de un modod armonico
integrndolas este tipo de lgica se entiende desde la perspectiva de Hegel de
considerar a la evolucin de la historia tambin como un conflicto entre
antagnicos que se resuelve en una sntesis solo que en esta ocasin este conflicto
referir principalmente a la lucha de clases

Qu es una sntesis?
Una sntesis es un escrito donde se exponen las ideas principales de un texto tras su
anlisis y comprensin. Estas ideas se corresponden con la opinin del autor y ayuda a
una mejor comprensin del mismo para facilitar su entendimiento o estudio, por lo que
son expresadas con las palabras de la persona que redacta la sntesis.
La diferencia principal con un resumen radica en que el resumen no debemos de incluir
interpretaciones de ningn tipo, solo reflejar las del autor de la forma ms fiel posible y
sin exceder en extensin al 25% del original. Para esto en muchos momentos
usaremos sus palabras, aunque en ningn caso se trata de un corta y pega y precisa
de la comprensin previa del texto.

En una sntesis analizamos estas ideas y las expresamos desde nuestro punto de vista,
aunque tambin deban corresponderse con la opinin del autor. Es decir, debemos de
comprender el texto, analizarlo, agrupar sus ideas y luego escribirlas pasadas por
nuestro propio filtro. Suele ser ms concisa que un resumen y puede consistir
simplemente en la exposicin de estas ideas de forma esquemtica.

Si expressemos nuestras propias ideas y opiniones sobre el texto ya no se tratara de


un resumen ni de una sntesis, sino que sera un ensayo propio basado en el escrito
anterior. Las diferencias entre resumen y sntesis son muy sutiles y a veces es
complicado diferenciar uno de otro por lo que muchas personas utilizan los trminos
como sinnimos.
Algunos autores consideran que los resmenes, los cuadros sinpticos, los esquemas
y los mapas conceptuales son solo otras formas de cmo hacer una sntesis, aunque
cada una de estas tcnicas tiene unas caractersticas diferenciadoras.
Cmo hacer una sntesis
Para redactar una sntesis sobre un ensayo o texto ledo debemos de seguir los
siguientes pasos:
1)

Leer el texto con atencin una primera vez.

2)

Releer el texto, pero esta vez subrayando las ideas principales

3)

Asegrese de haber entendido correctamente estas ideas y asimila los

conceptos.
4)

Redacte un texto dnde con palabras propias, exprese estas ideas tal como las

has entendido de modo que faciliten el estudio del texto y su total comprensin.
5)

Exprese una sola idea por prrafo para facilitar la claridad de la misma.

Resolucion

Conecpto
Tener la habilidad de resolver problemas con eficacia puede marcar la diferencia
en su carrera y en su vida en general, ya que todos los das deber enfrentarse
a problemas de todo tipo y es vital saber tomar decisiones acertadas. Ya sea que
est resolviendo un problema para un cliente o apoyando a quienes estn en el
proceso de resolver un conflicto, los temas a enfrentar pueden ser de todo tipo
desde simples a complejos, difciles o fciles.
Una parte fundamental en el rol de todo gerente es encontrar diferentes
maneras para resolver los problemas en el mbito laboral. Por ello es muy
importante que sea un confidente de los otros trabajadores para que pueda
tener xito. Mucha de la confianza necesaria para resolver eficazmente un
problema proviene de tener un buen proceso de resolucin cuando van
surgiendo los problemas. Al poseer dicha habilidad podr resolver los problemas
rpido y de manera efectiva. Pero de lo contrario podra producirse un resultado
inefectivo o no podr aportar ninguna solucin lo cual ocasionar consecuencias
negativas.
Pasos para realizar una resolucin
1. Definir el problema

La clave para definir el problema radica en asegurarnos de que estamos lidiando


con el problema y que no solo se trata de sntomas o suposiciones. Por ejemplo
si el rendimiento de su equipo de trabajo es bajo, puede sencillamente suponer
que el problema es que individualmente estn realizando un mal desempeo.
Pero, si se detiene a mirar ms all, puede que el problema radique en la falta
de entrenamiento de su equipo o en la sobrecarga de trabajo, con esto ltimo s
estara dando un paso eficaz para resolver el problema. Todo puede iniciarse
analizando la naturaleza general del problema para luego aclarar las cosas de
manera ms especfica.
A veces ser indispensable hacerse preguntas sobre el problema, apreciar la
situacin y hacer un anlisis con el fin de encontrar las respuestas correctas. En
esta etapa tambin es importante asegurarnos que est observando el tema
desde una variedad de diferentes perspectivas. Pero, si se compromete
demasiado pronto puede terminar con una declaracin del problema que es
realmente una solucin en su lugar. Por ejemplo, supongamos que en su
departamento ha surgido el problema de cmo disciplinar a los empleados que
realizan mal su trabajo. Un buen gerente debe ir ms all y descubrir las
verdaderas razones del bajo rendimiento de sus empleados. Hay muchos
elementos que pueden contribuir a dicho problema y para esto puede consultar
la lista de verificacin CATWOE que es un poderoso recordatorio que le permite
expandir su pensamiento y as encontrar soluciones eficaces.

2. Entendiendo la complejidad de un problema

Cuando el problema es simple la solucin suele ser obvia, pero en realidad es


imposible solo tener problemas simples sobre todo si hablamos del mbito
laboral y profesional. Cuando nos decidimos a tomar los cuatro pasos para
solucionar eficazmente un problema se deduce de inmediato que es bajo un
enfoque ms formal, porque es necesario debido a que se trata de un problema
o situacin compleja y hasta es posible que no haya una red de cuestiones
interrelacionadas. Suena muy desalentador pensar en solucionar problemas de
este tipo, pero existen numerosas herramientas que pueden ser utilizadas para
dar sentido a este tipo de problemas. Algunas de estas herramientas ayudan a
crear una representacin visual clara de la situacin, de manera que usted
pueda comprender lo que est sucediendo.
3. Diagramas de Afinidad

Son ideales para organizar y cotejar muchas piezas diferentes de informacin


con temas en comn y as poder descubrir la relacin entre estos.
Otra herramienta muy til es el Diagrama Causa y Efecto utilizado para generar
soluciones viables; para esto debe tener una slida comprensin de lo que est
causando el problema. Continuando con el ejemplo del trabajo deficiente puede
utilizarse este diagrama, en este se enfocara que la falta de formacin en los
empleados puede contribuir al problema y pondr tambin al descubierto las
causas reales que subyacen bajo el problema, tales como: sobrecarga de
trabajo, problemas tecnolgicos entre otros.
En cambio si el problema se produce dentro de un proceso de negocio, ser ms
til realizar el Diagrama de Flujo, el Swim Lane Diagram o un Sistema de
Diagramas que le ayudarn a ver las diversas actividades y cmo encajan. Esto
es vital ya que le ayudar a determinar algn elemento faltante a causa del cual
puedes no encontrar la solucin al problema que urge resolver.
Algo que suele pasar es que un problema puede desencadenar una serie de
confilctos que solo son descubiertos al solucionarlo. Pongamos de nuevo nuestro
ejemplo del trabajo deficiente que adems de lo mencionado anteriormente
podra ser causado por insuficiencia de habilidades, a lo cual tambin contribuye
la carga excesiva de trabajo en plazos de tiempo muy cortos, lo cual a su vez
causa falta de motivacin. Otra tcnica que ser til en casos como estas es la
Drill Down Technique (en ingls) que en espaol significara Tcnica de
Perforacin Hacia Abajo con la cual puedes dividir los problemas en partes ms
pequeas y as obtener los resultados adecuados.
4. Procesos de resolucin de problemas

Una vez que haz llegado a la conclusion de cul es el problema real, debes
tomar las medidas necesarias para que este desaparezca. Volviendo al ejemplo,
si en realidad el problema de la falta de efectividad del grupo se dea a que les

faltaban conocimientos para manejar el sistema informtico de la empresa y eso


ralentizaba sus resultados, implementa cursos de refuerzo para los involucrados
y tendrs el tema resuelto.
Todo se remite a encontrar el meollo del problema, la raz que lo origina y una
vez que estn identificados todos los elementos, solo debes proceder en
consecuencia para que dichos problemas desaparezcan y en lo posible, no
reincidan en su aparicin.
El enfoque de cuatro pasos para resolver los problemas que hemos mencionado
al principio del artculo es til para muchas situaciones. Pero para obtener un
proceso ms amplio puedes usar otras herramientas como Simplex o Soft
Systems Methodology que proporcionan los pasos para resolver un problema de
manera efectiva y se llevan a cabo en 8 etapas.