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ANEXOS TECNICOS

Unidades Bsicas de Rehabilitacin


Para el funcionamiento de las Unidades Bsicas de Rehabilitacin es primordial el
cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables a stas, las cuales se
mencionan a continuacin:
Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestacin de Servicios de
Atencin Mdica.
NOM-001-SSA1-1993, NOM-233-SSA1-2003, que establecen los requisitos
arquitectnicos para facilitar el acceso, trnsito, uso y permanencia de la
personas con discapacidad en establecimientos de atencin mdica ambulatoria y
hospitalaria de Sistema Nacional de Salud.
NOM-168-SSA1-1998, del expediente clnico.
NOM-173-SSA1-1998, para la atencin integral a personas con discapacidad.
NOM-178-SSA1-1998, que establece los requisitos mnimos de infraestructura y
equipamiento de establecimientos para la atencin mdica de pacientes
ambulatorios.
NOM-197-SSA1-2000, que establece los requisitos mnimos de infraestructura y
equipamiento de hospitales y consultorios de atencin mdica especializada.
NOM-087-ECOL-SSA1-2002, Proteccin ambiental Salud ambiental Residuos
peligrosos biolgicos-infecciosos Clasificacin y especificaciones de manejo
(esta aplica en caso de contar con consultorios mdicos).
Dichas Normas se anexan en el disco compacto entregado al Director(a) del Sistema
Municipal DIF en la carpeta denominada NOM aplicables a UBR.

Documentacin del establecimiento


Trmites a realizar en la Comisin Estatal para la Proteccin contra Riesgos Sanitarios
(COEPRIST) en Calle Principal No. 1 Edif. La Torre, San Hiplito Chimalpa, Tlaxcala,
Tlax. de acuerdo a los Captulos X y XII del Reglamento de la Ley General de Salud, al
punto 5 de la NOM-178-SSA1-1998 y NOM-197-SSA1-2000 en los numerales 5.2, 5.2.2
y 5.3.
Tramitar Permiso Sanitario de Construccin.
Aviso de funcionamiento.
Aviso de responsable sanitario.
Todo trmite deber ser dirigido al Dr. Justo Vzquez Hernndez, Comisionado Estatal
de la COEPRIST.

Para cualquier consulta, comunicarse a la COEPRIST a los telfonos 01 (246) 46 27848


y 01 (246) 46 65399.
Fachada

De acuerdo al Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestacin


de Servicios de Atencin Mdica, en su Artculo 20, se indica que el
responsable debe dar a conocer al pblico, a travs de un rtulo, el cual
deber estar en la parte superior de la fachada de la UBR lo correspondiente a la
razn social, responsable sanitario, servicios que otorga y horario de atencin,
con las siguientes caractersticas a observar:
La fachada con logotipo de SEDIF-SMDIF de 1.20m de ancho por 90cm de alto (por
logo).
Razn social
Responsable sanitario

LOGOTIPO

Servicios que otorga

DEL

Horario de atencin

MUNICIPIO

Domicilio
Telfono

Infraestructura
De acuerdo a las Normas Oficiales Mexicanas NOM-001-SSA1-1993, NOM-233-SSA12003 se establecen:
Disposiciones Generales
A los perros gua que acompaen y sirvan de apoyo a personas con discapacidad visual,
se les permitir la entrada a las reas pblicas de los establecimientos para la atencin
mdica del Sistema Nacional de Salud.
Requisitos Arquitectnicos Generales
La construccin o remodelacin de las unidades de atencin, cumplir con las
disposiciones sealadas en esta Norma, aplicables a entradas, puertas, rampas,
escaleras, escalones, elevadores, pasillos, sanitarios, vestidores y estacionamientos.
Para indicar la proximidad de rampas, escaleras y otros cambios de nivel, el piso
deber tener textura diferente con respecto al predominante, en una distancia de
1.20 m. por el ancho del elemento.
Los pasamanos debern tener las caractersticas siguientes:
o Tubulares de .038 m. de dimetro.
o En color contrastante con respecto al elemento delimitante vertical.

o
o
o

Colocados a 0.90 m. y un segundo pasamanos a 0.75 m. del nivel del


piso.
Separados 0.05 m. de la pared, en su caso.
En rampas y escaleras deben de prolongarse 0.60 m. en el arranque y en
la llegada.

Las puertas debern tener las caractersticas siguientes:


o En todos los accesos exteriores y de intercomunicacin deber tener
colores de alto contraste en relacin a los de la pared.
o Ancho mnimo de 1.00 m.
o Si estn cerca de la esquina o en la esquina de una habitacin, debern
abatir hacia el muro ms cercano.
o Las de emergencia estarn marcadas claramente con letreros y color
contrastante y debern abrir hacia afuera.
o Las manijas y cerraduras debern ser resistentes, de fcil manejo y estar
instaladas a 0.90 m. del nivel del piso.
o Los picaportes y jaladeras debern ser de tipo palanca.
En las reas de acceso, trnsito y estancia se pondrn sealamientos que
debern apegarse a las especificaciones siguientes:
o Los letreros y grficos visuales debern tener letras de 0.05 m. de alto
como mnimo, en color contrastante con el fondo, y colocados a 2.10 m.
sobre el nivel del piso.
o En los letreros tctiles, las letras o nmeros tendrn las dimensiones
siguientes: 0.002 m. de relieve, 0.02 m. de altura y colocarse a 1.40 m.
de altura sobre la pared adyacente a la manija de la puerta.
Las circulaciones internas en sanitarios, auditorios, comedores, regaderas y
vestidores tendrn 1.50 m. de ancho como mnimo.
Requisitos Arquitectnicos Especficos
Contar con una entrada al nivel del piso, sin diferencias de niveles entre el interior y el
exterior; cuando no sea posible, las entradas debern tener rampas.
Las rampas debern tener las caractersticas siguientes:
o Ancho de 1.00 m. libre entre pasamanos.
o Pendiente no mayor de 6%.
o Bordes laterales de 0.05 m. de altura.
o Pasamanos en ambos lados.
o El piso deber ser firme, uniforme y antiderrapante.
o Longitud no mayor de 6.00 m. de largo.
o Cuando la longitud requerida sobrepase los 6.00 m. se considerarn
descansos de 1.50 m.
o Sealamiento que prohba la obstruccin de la rampa con cualquier tipo de
elemento.
o Smbolo internacional de acceso a discapacitados.
Las escaleras debern tener las caractersticas siguientes:
o Pasamanos a ambos lados.
o Ancho mnimo de 1.80 m. libre de pasamanos.
o Quince peraltes como mximo entre descansos.
o La nariz de las huellas debe ser antiderrapante y de color contrastante.

o Los peraltes sern verticales o con una inclinacin mxima de 0.025 m.


Los escalones debern tener las caractersticas siguientes:
o Huellas de 0.34 m. como mnimo.
o Peralte mximo de 0.14 m.
o Superficie antiderrapante.
o Ausencia de saliente en la parte superior del peralte.
Los edificios de dos o ms niveles debern tener elevador con las caractersticas
siguientes:
o Sealamientos claros para su localizacin.
o Ubicacin cercana a la entrada principal.
o rea interior libre de 1.50 m. por 1.50 m. como mnimo.
o Ancho mnimo de puerta de 1.00 m.
o Pasamanos interiores en sus tres lados.
o Controles de llamada colocados a 1.20 m. en su parte superior.
o Dos tableros de control colocados a 1.20 m. de altura uno a cada lado de
la puerta y los botones de control debern tener nmeros arbigos en
relieve.
o Los mecanismos automticos de cierre de las puertas debern de operarse
con el tiempo suficiente para el paso de una persona discapacitada.
o El elevador deber tener exactitud en la parada con relacin al nivel del
piso.
o Sealizacin del nmero de piso en relieve colocado en el canto de la
puerta del elevador, a una altura de 1.40 m. del nivel del piso.
Los pasillos de comunicacin debern tener las siguientes caractersticas:
o Ancho libre de 1.80 m.
o Pasamanos tubulares continuos.
o Sistema de alarma de emergencia a base de seales audibles y visibles
con sonido intermitente y lmpara de destellos.
o Sealizacin conductiva.
Los sanitario para personas con discapacidad deber contar con las
caractersticas siguientes:
o Construidos con un muro macizo.
o 2.00 m. de fondo por 1.60 m. de frente.
o Piso antiderrapante.
o Puerta de 1.00 m. de ancho como mnimo.
o Barras de apoyo horizontales de 0.038 m. de dimetro, en la pared lateral
ms cercana al retrete colocadas a 0.90 m., 0.70 m. y 0.50 m. del nivel
de piso del lado de la pared ms cercana.
o Barra vertical de apoyo en la pared posterior al retrete centrada a una
altura de 0.80 m. en la parte inferior y a 1.50 m. en la parte superior.
o El retrete debe tener un asiento a 0.50 m. de altura sobre el nivel del piso.
o El retrete debe estar colocado a 0.56 m. de distancia del pao de la pared
al centro del mueble.
o Habr como mnimo un mingitorio con las siguientes caractersticas:
Piso antiderrapante.
La distancia a ambos lados ser de 0.45 m. del eje del mingitorio
hacia cualquier obstculo.

Barras verticales de 0.038 m. de dimetro, en la pared posterior a


ambos lados del mingitorio, a una distancia de 0.30 m. al eje del
mismo a una separacin de 0.20 m. y una altura de 0.90 m. en su
parte inferior y 1.60 m. en su parte superior.
o Las caractersticas de colocacin de los lavabos debern ser las siguientes:
A 0.76 m. de altura libre sobre el nivel del piso.
La distancia entre lavabos ser de 0.90 m. de eje a eje.
El mueble debe tener empotre de fijacin o mnsula de sostn para
soportar el esfuerzo generado por el usuario.
El desage colocado hacia la pared posterior.
Debern existir 0.035 m. de espacio como mnimo entre el grifo y la
pared que da detrs del lavabo; cuando se instalen dos grifos,
debern estar separados entre s 0.20 m. como mnimo.
El grifo izquierdo del agua caliente, deber sealarse con color rojo.
Uno de los lavabos tendr llaves largas tipo aleta.
Los accesorios como toalleros y secador de manos debern estar
colocados a una altura mxima de 1.00 m.
Los mostradores de atencin al pblico tendrn una altura mxima
de 0.90 m.

Las reas de hidroterapia deben contar con las caractersticas siguientes:


o Pintura de aceite color blanco o azulejo.
o Contar con tapetes antiderrapantes.
o Barras de apoyo en acero inoxidable.
o Contar como mnimo con una regadera para discapacitados, que cubra las
siguientes caractersticas:
Dimensiones de 1.10 m. de frente por 1.30 m. de fondo.
Puerta de 1.00 m. de ancho mnimo.
Barras de apoyo esquineras de 0.038 m. de dimetro y 0.90 m. de
largo a cada lado de la esquina, colocadas horizontalmente en la
esquina ms cercana a la regadera a 0.80 m., 1.20 m. y 1.50 m.
sobre el nivel del piso.
Banca de transferencia.
o Deber haber un vestidor como mnimo, con las siguientes caractersticas:
1.80 m. de frente por 1.80 m. de fondo.
Banca de 0.90 m. por 0.40 m.
Barras de apoyo de 0.038 m. de dimetro.
Barra vertical prxima a la banca y barra horizontal en el muro
adyacente a la banca.
o Ventanas con persianas de color claro.
Contar con instalaciones hidrulicas, elctricas y drenaje en buenas condiciones.
Evitar instalaciones elctricas expuestas y contar con tierra fsica.
Si se cuenta con cisterna debe estar cubierta con tapa pintada y candado, en
buenas condiciones, sardinel 10-20 centmetros sin oxido, paredes con pintura
lavable, sin presencia de fauna nociva, no grietas, tubera en buenas
condiciones, clorar el agua y contar con una bitcora de aseo exhaustivo.

En salas de espera se destinar un rea cercana al acceso de 1.00 m. por 1.25


m. para discapacitados en silla de ruedas. Se indicar simbologa de rea
reservada.
En salas de espera y auditorios se reservar un asiento para discapacitados con
muletas o bastones, cercana al acceso, y simbologa de rea reservada.
En comedores se debern considerar mesas de 0.76 m. de altura libre y asientos
removibles.
Se debern reservar reas exclusivas de estacionamiento para los automviles
que transportan o son conducidos por discapacitados contando cuando menos
con dos lugares, con las caractersticas siguientes:
o Ubicados lo ms cerca posible a la entrada del edificio.
o Las medidas del cajn sern de 5.00 m. de fondo por 3.80 m. de frente.
o Sealamientos pintados en el piso con el smbolo internacional de acceso a
discapacitados de 1.60 m. en medio del cajn y letrero con el mismo
smbolo de 0.40 m. por 0.60 m. colocado a 2.10 m. de altura.
En el numeral 7 de la NOM-178-SSA1-1998 se establecen:
Las unidades deben ser diseadas y construidas con elementos necesarios para
lograr confort ambiental agradable en los locales que integran el establecimiento
de acuerdo a la funcin, mobiliario, equipamiento y a las condiciones climticas
de la regin, con materiales y su distribucin adecuada para obtener un
aislamiento trmico correcto.
Las ventanas debern dimensionarse con capacidad de iluminacin y de
ventilacin naturales, en el porcentaje que se seale en el reglamento de
construccin local.
En caso de iluminacin artificial, tomar en cuenta lo que dispone el Programa
Nacional de Ahorro de Energa, utilizar lmparas de bajo consumo energtico,
con apagadores independientes, instalar contactos especiales, con cableado de
calibre necesario para el paso de corriente elctrica cuando se conecten
calefactores ambientales o bien sistemas de enfriamiento.
De acuerdo a la zona y su clasificacin desde el punto de vista de riesgos
ssmicos o climatolgicos, es conveniente que la estructura del inmueble ofrezca
garanta de estabilidad; fijar los equipos, el mobiliario y aditamentos susceptibles
de volcarse o caerse, siempre y cuando esto no dae la integridad fsica de la
estructura.
Los pisos, muros y plafones de la unidad deben ser de fcil limpieza, resistentes
y llenar las necesidades de acuerdo a la funcin del local y las caractersticas del
ambiente.
rea de recepcin
En el numeral 7 de la NOM-178-SSA1-1998 se recomienda que el rea de espera
proporcione comodidad y seguridad al paciente y su acompaante mientras
aguarda ser atendido; as mismo que el consultorio y la sala de espera cuenten
con ventilacin e iluminacin naturales o por medios artificiales y mecnicos y

con los servicios sanitarios indispensables en la proporcin que lo requiera la


demanda de pacientes y acompaantes. No debe haber elementos o mobiliario
que puedan causar lesiones a los usuarios.

De acuerdo al Reglamento de la Ley General de Salud en el Artculo 23, seala


que se debern exhibir copia de ttulo y cdula profesional de los terapeutas a la
vista del pblico y contar con archivo actualizado de diplomas y constancias de
actualizacin con validez oficial o certificado vigente del consejo de especialidad
que practican dentro de la unidad en las diferentes disciplinas.
Deber haber asientos en relacin a la demanda del servicio, considerando a los
acompaantes, se reservarn asientos para discapacitados, cercano al acceso
sealizado con simbologa de rea reservada.
Contar con sealamientos preventivos, informativos y restrictivos.

De acuerdo al Reglamento de la Ley General de Salud en el artculo 42, seala


que las cuotas de recuperacin que se determinen, debern fijarse en un
lugar visible al pblico dentro del establecimiento.
Contar con sanitarios para usuarios y personas con discapacidad, separados por
sexo que contengan:
O Letrero alusivo de lvese las manos despus de ir al bao.
O Papel higinico.
O Jabn para el lavado de manos.
O Toallas para el secado de manos.
O Deposito de basura con bolsa de plstico y tapa.
O Debern mantenerse siempre limpios y secos.
Contar con reglamento interno (archivo adjunto en CD).
La Unidad debe contar con un directorio de instituciones y servicios para la
referencia o canalizacin de los usuarios en situaciones de urgencia (archivo
adjunto en CD).
Deber contar con organigrama (se anexa ejemplo).
Bitcoras de desinfeccin, en rea de hidroterapia, tinacos y cisterna
exhaustivo.

con

Realizar censo de discapacidad de su Municipio y entregarlo capturado en el


formato (se anexa formato en CD).
Se deber proporcionar carnet de citas a los usuarios de la UBR (formato anexo
en CD).
En el artculo 62 del Reglamento de la Ley General de Salud, indica que se
deber realizar registro diario de pacientes, esto deber ser en bitcora tipo
italiana, foliada, ejemplo:

NUM.

FECHA

HORA

NOMBRE
DEL

DIAGNSTICO

TERAPIAS
QUE

OBSERVACIONES

PRXIMA

USUARIO

RECIBE

CITA

Establecer buzn de quejas y sugerencias.


Instalaciones seguras en acabados lisos, con pintura lavable para fcil limpieza,
pisos interiores y sanitarios de materiales resistentes y antiderrapantes.
reas fsicas, de acuerdo al tamao del establecimiento, con dimensiones
suficientes, iluminadas y ventiladas.
Todas las reas deben estar siempre en
mantenimiento,
iluminacin
(en
caso
preferentemente luz blanca) y ventilacin,
natural, contar con la instalacin de sistema
promueva la ventilacin artificial.

perfectas condiciones de higiene,


de
ser
iluminacin
artificial,
en caso de carecer de ventilacin
de ventilacin hacia el exterior que

En el artculo 63 del Reglamento de la Ley General de Salud y en el numeral 6 de


la NOM-178-SSA1-1998, se establece que se deber contar con Botiqun de
primeros auxilios con los insumos que establezcan las Normas Tcnicas que
emita la Secretara.
Extintores y sealizacin para casos de emergencia.

Expediente clnico
De acuerdo a la NOM-168-SSA1-1998, del expediente clnico, se indican:
Generalidades
Los prestadores de servicios estarn obligados a integrar y conservar el expediente
clnico en los trminos previstos en la presente Norma; los establecimientos, sern
solidariamente responsables, respecto del cumplimiento de esta obligacin por cuanto
hace al personal que preste sus servicios en los mismos, independientemente de la
forma en que fuere contratado dicho personal.
Todo expediente clnico, deber tener los siguientes datos generales:
o Tipo, nombre y domicilio del establecimiento y, en su caso, nombre de la
institucin a la que pertenece.
o En su caso, la razn y denominacin social del propietario o concesionario.
o Nombre, sexo, edad y domicilio del usuario; y
o Los dems que sealen las disposiciones sanitarias, las cuales incluyen:
o Contar con un expediente clnico por paciente.
o Fotocopia de acta de nacimiento.
o Fotocopia de CURP.
o Fotocopia de credencial de elector, en caso de ser menor de edad, la
identificacin ser del padre o tutor.
o Fotocopia de comprobante de domicilio.

o Estudio socioeconmico (archivo anexo en CD con nombre cedula


informacin, este deber capturarse y resguardarse por medio
electrnico).
o Historia clnica completa (se anexa en CD),
o Notas diarias de evolucin,
o Conjunto de documentos escritos, grficos e imagenolgicos o de cualquier
otra ndole, en los cuales el personal deber hacer los registros,
anotaciones y certificaciones correspondientes a su intervencin.
Los expedientes clnicos son propiedad de la institucin y del prestador de
servicios mdicos, sin embargo, y en razn de tratarse de instrumentos
expedidos en beneficio de los pacientes, debern conservarlos por un periodo
mnimo de 5 aos, contados a partir de la fecha del ltimo acto mdico.
El mdico, as como otros profesionales o personal tcnico y auxiliar que
intervengan en la atencin del paciente, tendrn la obligacin de cumplir los
lineamientos de la presente Norma, en forma tica y profesional.
Los prestadores de servicios otorgarn la informacin verbal y el resumen clnico
deber ser solicitado por escrito, especificndose con claridad el motivo de la
solicitud, por el paciente, familiar, tutor, representante jurdico o autoridad
competente.
Son autoridades competentes para solicitar los expedientes clnicos: autoridad
judicial, rganos de procuracin de justicia, autoridades sanitarias Y
Coordinacin de Unidades Bsicas de Rehabilitacin del Sistema Estatal DIF.
La informacin contenida en el expediente clnico ser manejada con discrecin y
confidencialidad, atendiendo a los principios cientficos y ticos que orientan la
prctica mdica y slo podr ser dada a conocer a terceros mediante orden de la
autoridad competente, o a CONAMED, para arbitraje mdico.
Las notas mdicas, reportes y otros documentos que surjan como consecuencia
de la aplicacin de la presente Norma, debern apegarse a los procedimientos
que dispongan las Normas Oficiales Mexicanas relacionadas con la prestacin de
servicios de atencin mdica, cuando sea el caso.
Las notas mdicas y reportes a que se refiere la presente Norma debern
contener: nombre completo del paciente, edad, sexo y nmero expediente.
Todas las notas en el expediente clnico debern contener fecha, hora, nombre
completo, as como la firma de quien la elabora.
Las notas en el expediente debern expresarse en lenguaje tcnico mdico, sin
abreviaturas, con letra legible, sin enmendaduras ni tachaduras y conservarse en
buen estado.
El empleo de medios magnticos, electromagnticos, de telecomunicacin ser
exclusivamente de carcter auxiliar para el expediente clnico.
El expediente clnico se integrar atendiendo a los servicios prestados de:
consulta externa

Para el caso de los expedientes de psicologa clnica, tanto la historia clnica


como las notas de evolucin se ajustarn a la naturaleza de los servicios
prestados, atendiendo a los principios cientficos y ticos que orientan la prctica
mdica, en razn de lo cual slo atendern a las reglas generales previstas en la
presente Norma.
Aparte de los documentos regulados en la presente norma como obligatorios, se
podr contar adems con: cubierta o carpeta, sistema de identificacin de la
condicin del riesgo de tabaquismo activo o pasivo, hoja frontal, de revisin,
trabajo social, dietologa, ficha laboral y los que se consideren necesarios.
Adems de los documentos mencionados pueden existir otros, elaborados por
personal mdico, tcnico y auxiliar o administrativo, los sobresalientes por su
frecuencia son:
o Cartas de Consentimiento bajo informacin (archivo anexo en CD).
o Hoja de notificacin al Ministerio Pblico (formato anexo en CD).
o En casos en que sea necesario dar aviso a los rganos de procuracin de
justicia, la hoja de notificacin deber contener:
Nombre, razn o denominacin social del establecimiento
notificador;
Fecha de elaboracin;
Identificacin del paciente;
Acto notificado;
Reporte de lesiones del paciente, en su caso:
Agencia del Ministerio Pblico a la que se notifica; y
Nombre completo y firma del mdico que realiza la notificacin.
El expediente clnico es un documento mdico legal y es propiedad del
establecimiento, por lo que por ninguna circunstancia puede ser sustrado de la
institucin, en caso de hurto, debe ser reportado y presentar su denuncia ante el
Ministerio Pblico o a la Procuradura General de Justicia del Estado.

Personal
De acuerdo al Reglamento de la Ley General de Salud es de indispensable sealar los
siguientes artculos:
Artculo 21.- Deber contarse, con personal suficiente e idneo.
Artculo 22.- No podr ser contratado, personal de las disciplinas para la salud
que no est debidamente autorizado por las autoridades educativas
competentes.
Artculo 23.- Quienes ejerzan actividades profesionales, tcnicas y auxiliares,
debern poner a la vista del pblico su ttulo profesional, certificados, diplomas y
en general, los documentos correspondientes, que lo acrediten como tal.
Artculo 24.- Los responsables estn obligados a llevar un archivo actualizado en
el que conste la documentacin de los profesionales, tcnicos y auxiliares de las

reas de terapia que presten sus servicios en forma subordinada, misma que
deber ser exhibida a las autoridades sanitarias cuando as lo soliciten.
Artculo 25.- El personal que preste sus servicios, podr portar en lugar visible,
gafete de identificacin, en el que conste el nombre del establecimiento, su
nombre, fotografa, as como el puesto que desempea y el horario en que
asiste, dicho documento, en todo caso deber encontrarse firmado por el
responsable del establecimiento. Por ejemplo:

UNIDAD BSICA DE REHABILITACIN


ATLANGATEPEC
(FIRMA)

L.T.F.y R. JULIAN PEREZ AGUILAR


FISIOTERAPEUTA
HORARIO DE ASISTENCIA:
LUNES A VIERNES DE 8:00 A 15:00 HRS

horaro

LIC. GLORIA PEA CERVANTES


DIRECTORA SMDIF
DOMICILIO OFICIAL
CALLE INDEPENDENCIA # 425, ATLANGATEPEC, TLAX.
TELEFONO OFICIAL
248 3 24 51/ 248 3 84 44

Esta credencial es exclusivamente para uso oficial


Vigencia ------------

En caso de no tener mdico dentro del establecimiento, deber contar con un


convenio firmado con el centro de salud u hospital de referencia.

Artculo 27.- Se sancionar conforme a la legislacin aplicable a quienes no


posean ttulo profesional, legalmente expedido y registrado en los trminos
de Ley, se hagan llamar o anunciar aadiendo a su nombre propio, la palabra
doctor, mdico cirujano, o cualquier otra palabra, signo o conjunto de
trminos que hagan suponer que se dedican como profesionistas al ejercicio
de las disciplinas para la salud.
Artculo 29.- Todo profesional de la salud, estar obligado a proporcionar al
usuario y, en su caso, a sus familiares, tutor o representante legal,
informacin completa sobre el diagnstico, pronstico y tratamiento
correspondientes.
Artculo 31.- Los profesionales, tcnicos y auxiliares de las disciplinas de la
salud, debern participar en el desarrollo y promocin de programas de
educacin para la salud
Cada rea debe contar con el personal profesional especializado y que este
sensibilizado al trato con personas de bajos recursos econmicos, con personas
con discapacidad, adultos mayores, evitando criterios de discriminacin.
El personal debe portar uniforme.

De acuerdo al Reglamento de la Ley General de Salud en el Artculo 18, refiere


que se deber contar con un responsable, mismo que deber tener ttulo que
haga constar los conocimientos respectivos en el rea de que se trate, este
deber encontrarse registrado por las autoridades educativas competentes.
Corresponde al responsable, llevar a cabo las siguientes funciones:
o Establecer y vigilar el desarrollo de procedimientos para asegurar la
oportuna y eficiente prestacin de los servicios que el establecimiento
ofrezca, as como para el cabal cumplimiento de la Ley y las dems
disposiciones aplicables;
o Atender en forma directa las reclamaciones que se formulen por
irregularidades en la prestacin de los servicios, ya sea las originadas
por el personal del establecimiento o por profesionales, tcnicos o
auxiliares independientes, que en l presten sus servicios, sin perjuicio
de la responsabilidad profesional en que se incurra.

Nota: La Unidad Bsica de Rehabilitacin solo puede suspender labores en das


festivos, autorizados por el Municipio y notificando por escrito al Sistema Estatal DIF.

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