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CURSO EXPRESS DE

INGLS
PARA HOSTELERA
Contenido del curso:
a) Dar la bienvenida, cmo saludar
y despedida de clientes.
b) Atencin e informacin
telefnica.
c) Atencin al cliente en el
restaurante y/o cafetera.
d) Atencin al cliente en el Hotel.
e) Cmo dar informacin local.
f) Resolucin de problemas
habituales.
g) Batera de frases llave.
h) Necesidades especficas del
alumno/empresa.

Horario de maana a convenir

[NOMB
RE DE
LA
COMPA
A]
[Direcci
n,
Ciudad,
Cdigo
postal]
[Telfono
] | [Direc
cin de
correo
electrni
co] | [Dir
eccin
web]

Se imparte en clases de 2 horas


diarias.
Se pueden impartir en academia o en
el centro de trabajo