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Gua rpida
Octubre 2014
ndice
1.
2.
Consultas........................................................................................................... 7
a.
b.
c.
Detalle de un movimiento................................................................................................ 10
3.
Transferencias .................................................................................................. 11
a.
Cuentas Propias...........................................................................................................11
b.
4.
b.
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b.
c.
d.
6.
b.
7.
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9.
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En la seccin Acceso Clientes, que est ubicada en la parte superior derecha de la pagina,
seleccionar en el combo Ingreso Personas y luego dar click sobre el botn Acceso Clientes
Al cargar el acceso a OPERACIONES EN LINEA en una nueva pgina, selecciona en el
combo la tarjeta que utilizars para ingresar a Scotia en Lnea.
Ingresa los ltimos 8 dgitos de tu tarjeta de dbito, y digita el texto de la imagen
mostrada.
Importante:
En el caso que ingreses con una tarjeta de crdito, el sistema te solicitars los 16
dgitos.
Si cuentas con el servicio Scotiacard Empresas Premium, primero debers
seleccionar en Acceso Clientes la opcin Ingreso Empresas, de esta manera se
cargar una nueva pgina donde se solicitar escoger la tarjeta, el ingreso del
nmero de la tarjeta y clave seguridad.
Ilustracin 1: Homepage
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Luego se mostrar en una ventana datos que solamente T conocers tales como tu
nombre, fecha de nacimiento (da y mes) o la imagen de seguridad establecida por ti
mismo.
De estar conformes los datos, marca el recuadro ubicado a la derecha de cada dato.
Inmediatamente debers ingresar la clave secreta de tu tarjeta (4 dgitos) y presionar el
botn continuar.
Ver ilustracin 2 (sin token) y 3 (con token).
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Importante:
En el caso que no hayas marcado los recuadros en seal de conformidad respecto a la
informacin mostrada, no se habilitar la funcionalidad del botn continuar.
El marcar los recuadros implicar tu conformidad con la informacin mostrada. En
caso exista alguna observacin o discrepancia, no debers continuar ingresando y
debers acercarte a una agencia para realizar la actualizacin de tus datos personales.
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2. Consultas
a. Consulta de saldo
Cuando ingreses a Scotia en Lnea podrs consultar el saldo disponible y contable de tus
cuentas de ahorro y corrientes. Adems, podrs consultar tus depsitos a plazo, tarjetas de
crdito, fondos mutuos, entre otros.
Ver ilustracin 6 .
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Ilustracin 8: Movimientos
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c. Detalle de un movimiento
Haz clic en el movimiento (Ver ilustracin 9) para consultar el detalle del mismo (Ver
ilustracin 10).
Ilustracin 9: Movimientos
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3. Transferencias
a. Cuentas Propias
En el men selecciona Transferencias y luego la opcin Entre Cuentas Propias.
Selecciona la cuenta de cargo, indica el importe a transferir y la cuenta de abono. Recuerda
que slo se te mostrar las cuentas que estn afiliadas a tu tarjeta.
Luego haz clic en el botn Transferir. Ver ilustracin 11.
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b. A cuentas de Terceros
En el men selecciona Transferencias y luego la opcin A Cuentas de Terceros.
Selecciona la cuenta de origen, indica el importe a transferir, la cuenta y moneda de destino.
Recuerda que en la cuenta de origen slo se te mostrar las cuentas que estn afiliadas a tu
tarjeta.
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4. Tarjeta de Crdito
a. Pago de Tarjeta de Crdito
Selecciona en el combo Elija opcin, que se presenta a la derecha de la tarjeta de crdito, la
opcin Pagar. Ver ilustracin 16.
En pantalla observars los tipos de pago. Selecciona el tipo de pago, cuenta de cargo y si
elegiste Pago a Cuenta ingresa el importe a pagar. Luego haz clic en el botn Pagar. Ver
ilustracin 17.
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Selecciona el rango de das del estado de cuenta y luego haz clic en el botn Consultar. Ver
ilustracin 20.
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Haz clic en el nmero del estado de cuenta que deseas consultar y el sistema te mostrar
el estado de cuenta. Ver ilustracin 22.
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5. Carrito de Operaciones
El carrito de operaciones es una funcionalidad que te permitir realizar grupos de operaciones
(hasta 6 operaciones) y pagarlos con una sola clave token.
Slo disponible para cargos con cuentas de ahorros y corrientes.
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Se te mostrar todas las operaciones que hayas agregado al carrito. Para ejecutar (pagar) el
carrito ingresa tu clave token. Luego haz clic en el botn Pagar Ahora. Ver ilustracin 26.
Espera a que el sistema termine de ejecutar todas las operaciones del carrito. Ver ilustracin
27.
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El sistema validar si las operaciones del carrito tienen deuda. Luego haz clic en el botn
Cargar Carrito. Ver ilustracin 32.
Importante: Slo se cargar al carrito aquellas operaciones que tengan deuda.
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6. Pagos Frecuentes
El Pago Frecuente te permitir guardar los pagos que realices con mayor frecuencia.
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7. Alerta Pagos
Esta funcionalidad te permite consultar los pagos frecuentes que tengan una deuda vencida o
por vencer dentro de los siguientes 15 das.
Haz clic en el botn Alerta Pagos. Ver ilustracin 36.
Slo disponible para Scotiacard Dbito (persona natural).
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El sistema va a validar si cuentas con algn Pago Frecuente con deuda vencida o por vencer
dentro de los siguientes 15 das. Ver ilustracin 37.
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En el caso cuentes con alguna deuda se mostrar la relacin de pagos pendientes. Cuentas con
dos formas de realizar el pago: dndole clic a pagar o seleccionar los pagos que desees realizar
y enviarlos al carrito con el botn Enviar todo al carrito. No olvides pagar tu carrito. Ver
ilustracin 38.
8. Bsqueda de empresas
Podrs buscar las empresas o servicios que desees pagar con mayor facilidad, slo sigue estos
pasos:
En el men selecciona Pagos y luego la opcin Buscar Empresas.
Digita la empresa o servicio que ests buscando.
Se te presentar los servicios que contengan los caracteres que ingresaste. Ver ilustracin 39.
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9. Mi Scotia en Lnea
Contars con un acceso rpido a las opciones que utilizas con mayor frecuencia en el ltimo
mes. Encuntralo en el men como Mi Scotia en Lnea. Ver ilustracin 40.
Esta opcin est habilitada siempre y cuando cuentes con 2 o ms de las siguientes
operaciones:
o
Transferencias
A terceros
Exterior
Otros bancos
Pagos
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a. Generacin
En el men selecciona Efectivo Mvil y luego la opcin Generacin. Se mostrara la
pantalla de ingreso de datos. Ver ilustracin 41.
Debes seleccionar la cuenta de cargo, el canal donde se cobrar el envo, monto y fecha de
validez, adems de los datos del beneficiario. Ver ilustracin 42.
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Luego de ingresar los datos solicitados y dar click sobre el botn GENERAR, te mostrar la
pantalla de verificacin de datos y solicitud de token. Ver ilustracin 43
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b. Consulta
En el men selecciona Efectivo Mvil y luego la opcin Consulta. Se mostrar los envos
de efectivo generados y el estado de los mismos. Ver ilustracin 45.
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