Redacción y comunicación

a través de
redes sociales

La redacción es parte de la comunicación, ya que es una de las
herramientas más usadas para comunicarnos a través de las
redes sociales.

Postura de la Real Academia Española (RAE) y de algunos expertos .

transgrede todo tipo de norma de lingüística. pues así escriben más rápido. ya que esta peculiar escritura permite a sus usuarios “usar menos letras.La redacción en las redes sociales. . y se ahorran tiempo y dinero”. al igual que en los chats.

sostiene que nosotros “cambiamos nuestra forma de hablar según el interlocutor. pero los registros son importantes. académico de la Real Academia Española (RAE).Frente a esta postura purista. por eso sabemos que el peligro está en querer usar una sola variable”. . Ignacio Bosque.

puntualiza Bosque. lo que impediría que dicha escritura se imponga…al menos por ahora.Además. . “existe una conciencia muy extendida sobre el uso correcto de los registros idiomáticos”.

es más útil y fácil de manejar. manifiesta que. “el lenguaje no se desvirtúa. está para poder entendernos”. nos permiten “decir más escribiendo menos”. se potencia. Raymundo Morado Estrada. “Estos medios facilitan la comunicación al hablar en tiempo real”. Presidente de la Asociación Filosófica de México.Por su parte. con la redacción empleada en las “redes sociales” y en el “chateo”. La palabra no es para hacer estructuras placenteras a la vista de una profesora del siglo XIX. .

. el brillante principio lingüístico del lingüista francés André Martinet de economía del lenguaje. lo que no quita que haya un enorme rendimiento funcional a la hora de comunicar una idea. reducimos nuestro esfuerzo a lo más mínimo. además. A un bebé le basta decir “agua” para saber que tiene sed y desea saciarla cuanto antes. al comunicarnos. el cual postula que. los seres humanos.Recordemos.

especialista en trastorno específico del lenguaje. el placer disminuye”. Si para leer a Borges se emplean pocos recursos. “uno obtiene placer por algo que hace bien y sin esfuerzo.Igualmente. sugiere Gerardo Aguado. El placer se mide con la siguiente operación: la información obtenida dividida entre los recursos empleados. . Si se emplean muchos recursos. el nivel de placer puede subir muchísimo.

se suprimen vocales que se sobreentienden.Mientras menos letras se usen. y se ahorran tiempo y dinero. ‘k’ en vez de ‘c’ y qu’ (“komo stas?”. pues así se escribe más rápido. En el lenguaje empleado en estos servicios. mejor será. . se aprovecha el sonido completo de las consonantes. y los cambios son evidentes: ‘t’ en vez de ‘te’ (“t lo dije”). se eliminan acentos. ‘y’ en vez de ‘ll’ (“t yamo luego”). ‘x’ en vez de ‘ch’ (“t kiero muxo”). “k aces?”).

: (. ni la entonación y los recursos expresivos propios de la oralidad.Además. las letras se mezclan con dibujos o gráficos que reemplazan estos elementos (los conocidos “emoticones”): D. XD. como en la comunicación escrita no se perciben los gestos. :P. .

y la respuesta es más inmediata y . Por ejemplo las empresas les envían información al ordenador de sus clientes y automáticamente ellos reciben la información personalizada.Social Media Las redes sociales les permiten a las empresas realizar una retroalimentación con sus usuarios o clientes.

.  A los consumidores les gusta y buscan información en las redes sociales.  Cada vez el consumidor pasa más tiempo en ellas.¿Por qué las empresas tienen que anunciar en las redes sociales?  Están de moda y son una realidad.  Nos permite llegar directamente a nuestros clientes.

¿Para qué sirven las redes sociales en las empresas? Generan mayor número de visitas. . Conversión en las ventas. Fidelización con los clientes. Feedback con el consumidor.

Aplicación de las redes sociales y otras herramientas en las empresas .

Facebook Red social que ayuda a las personas a comunicarse de manera más eficiente con sus amigos. Es una red excelente para captar gente. También sirve como canal de exposición de productos o servicios. familiares y sus compañeros de trabajo. .

. Integraciones web que mejora la captación de clientes. Eficaz por que permite monitorizar palabras claves relacionadas con nuestra actividad.Twitter Otra red que permite entradas de texto de una longitud máxima de 140 carácteres denominados como "tweets". La cual es utilizado por muchos como una herramienta de microblogging.

También es muy utilizado por las empresas en la promoción de las mismas.YouTube Sitio web donde los usuarios pueden subir y compartir videos. .

Gmail Google Talk Google Docs .GoogleApps Permite que las áreas de la empresa puedan coordinar y ver la disponibilidad de tiempo de los trabajadores.

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Ejemplo del poder de las redes (Facebook) .

Ejemplo del poder de las redes (Google apps) .

La base de cualquier red social saludable es una comunidad comprometida. demostrándoles cómo se debe hacer.  Hay que tener cuidado con lo que colocamos en las redes sociales. .Algunas recomendaciones  Recurrir a expertos internos: Enseñe con el ejemplo motivando a los empleados a usar las redes sociales en el trabajo para dialogar y llegar a acuerdos.  Permitir que los empleados “sean dueños” de la operación.

0. Procurar estar preparado para posibles criticas o comentarios no agradables hacia tu empresa. . Buscar que tu empresa utilice las herramientas de la web 2.Conclusiones Estar pendiente de la presencia de tu empresa en la redes sociales. con el fin de conocer las opiniones de tu público.

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