Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
FISICC - IDEA
CEI: SAN PEDRO SACATEPEQUEZ SAN MARCOS
CURSO: FUNDAMENTO DE MERCADEO
TUTOR. LICDA. MARIA JOS AGUILAR ARAGN
HORARIO: SABADOS DE 11:00 A 12:00
CASO PRCTICO
podemos
definir
la mercadotecnia como
una ciencia,
un proceso social
Resumen Capitulo #1
Antes de la llegada de los espaoles, Mxico estuvo habitado por diferentes
pueblos, en los cuales predominaban los mayas, los mixtecas, zapotecas,
huastecas, totonacas, olmecas, toltecas, teotihuacanos y aztecas, estos ltimos
constituyeron estos ltimos una de las culturas ms resplandecientes del periodo
prehispnico. En Tenochtitlan, la comercializacin se realizaba a travs de los
pochtecas, o comerciantes, quienes vendian sus productos en los mercados o
tianguis. Jacques Soustelle seala en su libro La vida cotidiana de los aztecas que
antes de la conquista existan comerciantes que vendan mercanca como,
verduras, aves peces, telas y baratijas, sin pertenecer a una clase especfica de la
poblacin y los pochtecas monopolizaban el comercio exterior, por lo que
constituan una clase privilegiada.
acudir para realizar las compras. A medida que creca la ciudad se fueron creando
zonas urbanas en los suburbios. Se instalaron supermercados y tiendas de
autoservicio, estas tiendas se constituyeron en cadenas que hasta la fecha siguen
funcionando en el pas. Las tiendas departamentales empezaron a abrir
sucursales en las zonas residenciales dando pie a la construccin de centros
comerciales.
En Mxico tambin empieza a desarrollarse el e-commerce, o ventas a travs de
internet. Es as como muchas tiendas han creado su pgina.
Aunque los sistemas de comercializacin han evolucionado, actualmente siguen
funcionando lugares de venta antiguo como el tianguis o mercado.
Mercadotecnia
Debido a la recin aparicin de la mercadotecnia como actividad comercial, no
existe una definicin universal aceptada.
Algunas definiciones parten del concepto de intercambio de bienes y servicios.
Entendemos por intercambio el sentimiento entre dos personas para recibir un
bien o servicio a cambio de otro, que puede ser sin dinero, sin embargo, puede
existir intercambio entre productos que son considerados de igual valor.
Estas son algunas definiciones de mercadotecnia relevantes:
* La mercadotecnia es el proceso de planeacin, ejecucin y conceptualizacin de
precios, promocin y distribucin de ideas, mercancas y trminos para crear
intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizaciones
American Marketing Association, www.ama.org
* Mercadotecnia consiste en el desarrollo de una eficiente distribucin de
mercancas y servicios a determinados sectores del pblico consumidos
Louis E. Boone y David L. Kurtz
* La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios proyectadas
para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que
satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.
William Stanton
* Mercadotecnia es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades,
carencias y deseos a travs de procesos de intercambio.
Philip Kotler
Primero la mayora de estas definiciones seala que la mercadotecnia representa
operaciones mercantiles; sin embargo puede utilizarse en organizaciones no
lucrativas. Segundo, nos dice que la mercadotecnia empieza despus que los
productos o servicios se han producido, cuando en realidad sus actividades
comienzan antes de las operaciones productivas. Tercero, la mercadotecnia no
alcanzar la organizacin.
Objetivos Generales:
La fabricacin de mobiliarios de prestigio en una empresa de pequea escala
comprendiendo en el mercado.
Objetivos Especficos:
Elegir el mejor rumbo para hacer llegar los muebles al consumidor final.
Desarrollar el producto cuya funcin de la organizacin ser vigilar la elaboracin
de cada mueble de acuerdo con las especificaciones del control de calidad.
Planeacin de estrategias de ventas, determinando los objetivos y acciones a
seguir en los departamentos de distribucin, publicidad, investigacin de mercados
y
2.-
desarrollo
Cules
necesidades
del
de
mercado
producto.
pueden
satisfacer?
para
la
organizacin.