Administracin de Operaciones II

ADM 2016

MADERAS SELECTAS
S.A
Administracin de Operaciones II

Administracin de Operaciones II

ADM 2016

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN

MARCOS
(UNIVERSIDAD DEL PER, DECANA DE AMRICA)

Facultad de Ciencias Administrativas

E.A.P. Administracin

Maderas Selectas S.A

Curso:
Administracin de Operaciones II
Profesor:
Walter Castro Mateo
Integrantes
Gutierrez Flores Grissell
Jaimes Meza Daisy
Picn Velsquez Marleni
Ao:

2016
2

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1. Fundamentar la(s) prioridad(es) competitiva(s) que

actualmente fundamenta su estrategia

Prioridades Competitivas

Costo

Calida
d

Tiemp
o

Flexibilid
ad

Operaciones a bajo
costo

Subcontratacion de
mano de obra en procesos
no fijos
Negociacion con
proveedores de madera.

Diseo de alto
rendimiento

Mejora de diseos.

Calidad consistente

Capacitacion y
desarrollo profesional.

Entrega a tiempo

Esfuerzo
entregas.

Velocidad de
desarrollo

Aplicacion de nueva
tecnologia.

Personalizacion

Variedad de diseos y
modelos.

Flexibilidad de
volumen

Mayor flujo de
produccion.
Aumentar el capital de
trabajo

por

las

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2. Revisar

las estrategia(s) aplicada por la empresa

Maderas Selectas S.A dedicadas a la industria del
mueble en el Per

subcontrato de
mano de obra
sumado con la
continuidad de
trabajo
capacitacin y
desarrollo
profesional
la mejora del
ambiente y
administracin del
laboral

Harn que de alguna manera se

realicen
excedente
en
la
produccin que bajo la poltica
o lineamiento con miras a la
exportacin
suman
o
complementan
el
objetivo
trazado
de
un
producto
competitivo; ya que el tener un
activo fijo (mano de obra)
generadora de valor agregado
con
oportunidades
de
crecimiento y desarrollo laboral
harn que
la eficiencia y
eficacia del proceso productivo
tenga una notable tasa de

crecimiento.

negociacion con
los proveedores
incentivando la
fidelidad en
ellos y
participando
activamente en
sus gremios

generacin de
confianza a los
accionistas

Los insumos necesarios de

madera y complementarios
ms eficiente en precios y
de mejor calidad; lo cual
har de la maderera sea un
lder en su mercado ya que
podra fijar precios por
debajo
del
mercado
ofreciendo un producto de
menor costo.

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Generacin de rentabilidad y oportunidad de negocios.

introduccin de tecnologa en
el proceso-producto; en la
informacin; manejos de
inventarios; entre otras
innovadores acciones

productos
diferenciados que
ofrece al cliente

Definitivamente
harn de la empresa
una de las ms
competitivas en el
mercado.

De
esa
manera
se
fideliza
el
factor
importante
y
multiplicador
que
impulsara a la empresa
a crecer y tener una
fuente de ingreso ms
elevada que sumado
con la eficiencia harn
que
la
brecha
de
gastos e ingresos sean
ms pronunciadas y

harn que la empresa sea ms rentable.

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Sin embargo es de suponer que en todo proceso

de cambios; se produce una etapa transitoria
donde se deber invertir un mayor capital e
incluso generar costos hundidos en cuanto a
publicidad marketing y entre otros. Al apostar
por estas acciones y estrategias la empresa
previamente habr realizado un estudio de
mercado
y
evaluacin
econmica
de
la
rentabilidad generada en su horizonte de
tiempo proyectado en su visin de exportar y
entrar al mercado competitivo latinoamericano.

3. Destacar

y comentar las prcticas realizadas por

los hermanos Acosta que han ayudado a su
funcionamiento.

EN LA FUNDACIN

La divisin de sus locales: para p0der desarrollar tareas ms

independientes fue una estrategia muy acertada ya que de esa
manera pueden llegar ms a los clientes ofrecindoles ms
variedad de servicios como en el caso de Muebles Amarilis se
encarga de ventas directas, mientras Maderas Selectas
considera ms la fabricacin. A su vez tambin con la
incorporacin de la Planta Turstica pueden tomar en
consideracin la opinin del cliente que participa directamente
del proceso.

Funcionamiento independiente

Muebles AmarilisMaderas SelectasPlanta

S.A Turstica Industrial

4. Que

EN EL
RELANZAMIENTO

le faltara a su plan de desarrollo estratgico

que en la actualidad estn esbozando, haciendo
nfasis en la gestin de operaciones.

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Establecer un flujo flexible de produccin para la poca de

relanzamiento por lo cual podan mantenerse aun en el
mercado, sirvi de ayuda ya que podan realizar los pedidos que
los clientes necesitaban al momento debido a que su equipo de
trabajo estaba preparado para ello.

EN EL 2008
Ya para el ao 2008 ellos plantean diversas prcticas para poder
generar mayor utilidad para ellos y mejor calidad para sus
clientes. Dentro de las mejoras que establecieron tenemos:

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En la produccion
Mejorar ambiente laboral
Mejorar los sueldos y salarios
Continuidad de trabajo, capacitacion y desarrollo personal

Con todo esto pueden lograr que sus empleados se sientan

comodos dentro del entorno donde trabajan asi ellos
pueden realizar mejores productos y con diversificar sus
diseos.

Con la administracion
Confianza de los accionistas

De esta manera ellos se sentiran mas comodos sabiendo

que invertien en un negocio rentable, esto dentro de la
empresa propicio el aumento del capital de trabajo.

Con los clientes

Mayor calidad
Variedad de diseos y modelos
Atencion esmerada
Precios moderados y facilidad de pagos.
Los clientes son importantes, por ello darles la mejor
atencion genera que ellos esten dispuestos a comprar
nuevamente los productos de Maderas Selectas por ello
brindarles una mayor calidad con precios moderados fue
una buena estrategia.

Con los proveedores

Incentivar la fidelidad con los pagos puntuales.

De esta manera se establecen relaciones mas cordiales con

ellos generando que esten dispuestos a cubrir con los
requerimientos de la empresa como tambien ser mas
condecendientes en caso de requerir creditos.

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4.

Que le faltara a su plan de desarrollo

estratgico
que
en
la
actualidad
estn
esbozando, haciendo nfasis en la gestin de

EN LA ACTUALIDAD
Nuevas decisiones estratgicas
Introduccin en la tecnologa en el procesoproducto
Implementacin de tecnologa de informacin
Manejo de inventarios
Acceso a internet
Marketing
Aprovechar la oportunidad de la exportacin, prepara
productos competitivos con estndares de calidad para
el mercado latinoamericano.
QUE LE FALTARA A SU PLAN DE DESARROLLO
ESTRATGICO

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1. Facilitar la aplicacin de sistemas de calidad y certificacin de

productos
Es necesario que la empresa participe en los procesos de implementacin y
posterior certificacin de normas de calidad. asistencias tcnicas en el
proceso de implementacin de sistemas de gestin de calidad y la
celebracin de convenios con las entidades certificadoras.
2. Fomentar la capacitacin a los operarios y empresarios en nuevas
tecnologas para la produccin y la gestin de este tipo de empresa.
El sector debe adaptarse a las nuevas tecnologas, para ello es necesario
capacitar tanto a operarios como empresarios en el uso y rendimiento de la
misma.

3. Acompaar con estrategias de marketing

Es necesario que la empresa incremente su presencia efectiva y muestre su
potencial productivo en toda la provincia en primera instancia, para luego
buscar un lugar en otros mbitos (nacional e internacional).
4. Disear, editar y distribuir un catlogo de industrias fabricantes de
su productos.
Mediante esta herramienta la
demanda actual y potencial.

empresa podr instalar su presencia en la

5. Participar en Ferias nivel nacional

Posicionar la empresa a nivel nacional en ferias de negocio, esto permitir en
el corto y mediano plazo insertar a la industria maderera en niveles de
competencia con productos de calidad.
6. Capacitacin de operarios y mandos medios en temas relacionados
con la comercializacin (atencin al cliente, servicio de post-venta, etc.)
Se prev implementar programas de capacitacin destinados a empresarios,
mandos medios y operarios de acuerdo con las necesidades detectadas.

7. capacitacin en temas relacionados con el comercio exterior

Con el objeto de alentar el desarrollo de nuevos proyectos de exportacin por
parte de empresa , es necesario la asistencia tcnica en temas de comercio
exterior.

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