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Madrid

7 al 9 de febrero de 2008

La Web 2.0 (Internet)


Taller PAPastores y PAPastoras.
La Web 2.0 (Internet)
PAPastores y PAPastoras.
Todo lo que Vd. quería saber
Todo lo que Vd. quería saber sobre Web 2.0 y nunca se atrevió
sobre Web 2.0 y nunca
se atrevió a preguntar a preguntar
Moderador: Rafael Bravo Toledo
Manuel Merino Moína
Pediatra, CS El Greco I. Getafe, Madrid. Médico del EAP Sector 3. Getafe, Madrid.
rafabravo@gmail.com
Ponentes/monitores:
Manuel Merino Moína
■ Rafael Bravo Toledo
Médico del EAP Sector 3. Getafe, Madrid. Pediatra, CS El Greco I. Getafe, Madrid.
manolo.merino@gmail.com
■ Manuel Merino Moína
Pediatra, CS El Greco I. Getafe, Madrid.

Textos disponibles en
www.aepap.org RESUMEN

¿Cómo citar este artículo? Tras una rápida implantación, Internet es ya un lugar común en nues-
Bravo Toledo R, Merino Moína M. La Web 2.0 tra actividad diaria personal y profesional. Es justo ahora cuando se es-
(Internet) PAPastores y PAPastoras.Todo lo que
Vd. quería saber saber sobre Web 2.0 y nunca se
tá produciendo un nuevo salto en el desarrollo de la red, que pasa de
atrevió a preguntar. En: AEPap ed. Curso de ser un sitio donde almacenar y buscar información, a convertirse en un
Actualización Pediatría 2008. Madrid: Exlibris lugar donde esta información se genera, comparte, modifica y además
Ediciones; 2008. p. 147-54. se le agrega valor añadido por parte de los usuarios. Esta nueva forma
de utilizar la red se ha venido en llamar Web 2.0 y también en medicina
está llamada a ser una revolución.

La información deja de ser estática, como la de una biblioteca clásica,


basada en la autoridad, no modificable y principalmente en forma de
texto, y pasa a ser dinámica, modificable y adaptable (una biblioteca vi-
va), creada por una comunidad de usuarios en la que los archivos de
audio y el vídeo adquieren también protagonismo.

El objetivo del taller que aquí se presenta es dar a conocer las nuevas
ideas y aplicaciones técnicas e ideológicas que surgen a partir del nue-
vo Internet o Web 2.0, su implementación en Atención Primaria (AP), y
discutir sobre su futuro, sus ventajas y problemas actuales. Asimismo, se
propone debatir sobre el soporte material y logístico que las aplicacio-
nes tecnológicas derivadas de la Web 2.0 pueden aportar a nuevos
conceptos que surgen en la pediatría de AP y cómo nuestra especiali-

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dad puede recoger parte de las nuevas “sensaciones” una segunda generación de servicios de Internet basa-
de la Web 2.0 para su desarrollo futuro, lo que podría- dos en la web.
mos concretar como Pediatría de AP 2.0.
Estos servicios, que estaban surgiendo por doquier, po-
INTRODUCCIÓN. LA NUEVA RED nían especial énfasis en la colaboración on-line, la interac-
tividad y la posibilidad de compartir contenidos entre los
La provisionalidad y la juventud de las aplicaciones in- usuarios. En los antiguos servicios (ya Web 1.0), lo que
formáticas hicieron que las sucesivas versiones mejora- predominaba era lo textual, el almacén de información y
das de estos programas fueran numeradas de forma la probabilidad de publicar y manipular –en el buen senti-
consecutiva. Cuando el cambio era de menores pro- do del término– información en pocas manos. Internet y,
porciones, a las numeraciones enteras se les añadía un en concreto, la World Wide Web con su elemento esen-
decimal, mientras que los cambios mayores o impor- cial, el hipertexto (documentos enlazados entre sí que se
tantes producían modificaciones de números enteros. conectan por medio de una red), fue un avance revolu-
Esta nomenclatura se ha hecho popular, y ya es común cionario, pero a la vez embrionario y con una gran capa-
catalogar distintas cosas y situaciones como 1.0 ó 3.0, cidad de evolución. El descalabro bursátil de las “punto-
etc. En este marco y con la fortuna que proporciona la com” fue más económico que tecnológico o de ideas, y
mezcla de ingenio y oportunidad, en el grupo O’Reilly éstas siguieron y surgieron hasta alumbrar una serie de
Media se acuño el término de Web 2.0 cuando se bus- nuevas aplicaciones e innovaciones que se agruparon
caba un nombre para denominar una conferencia sobre con esta etiqueta: la Web 2.0 (figura 1).

Figura 1. Esquema figurativo de la Web 2.0

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LA WEB 2.0 (INTERNET) PAPASTORES Y PAPASTORAS. TODO LO QUE VD. QUERÍA SABER SOBRE WEB 2.0 Y NUNCA SE ATREVIÓ A PREGUNTAR

Aplicaciones Web 2.0 son las que aprovechan mejor Las redes sociales o redes de colaboración entre
las ventajas de esa plataforma, ofreciendo software co- usuarios que intercambian información de forma rápi-
mo un servicio de actualización continua que mejora a da, el protagonismo de este mismo usuario que se con-
medida que la cantidad de usuarios aumenta, consu- vierte en productor de información, probador de ver-
miendo y remezclando datos de diferentes fuentes, in- siones, clasificador y evaluador de la información, ideó-
cluyendo usuarios individuales, mientras genera sus pro- logo de cambios y servicios, etc. y las aplicaciones infor-
pios datos en una forma que permite ser remezclado máticas que fomentan esta participación del usuario y
por otros, creando así efectos de red a través de una aprovechan la red como soporte. La mezcla de los as-
arquitectura de participación y dejando atrás la metáfo- pectos sociales de los nuevos usos de la red con los
ra de la página de la Web 1.0, con el fin de ofrecer ex- avances tecnológicos es, por tanto, lo que caracteriza
periencias más envolventes al usuario. las aplicaciones Web 2.0.Así encontramos, por ejemplo:

Esta definición es elegante pero abstrusa para per- • Motores de búsqueda y bases de datos que se
sonas que a duras penas sabemos lo que es una plata- mejoran con la interacción de sus usuarios.
forma. Como señala Giustini, hay pocos conceptos in-
formáticos que originen tanta confusión como el de • Programas en línea, ya no necesariamente en
Web 2.0. Incluso existen críticos que afirman que se nuestro ordenador, especialmente útiles para
trata simplemente de una palabra de moda. Lo cierto trabajos en colaboración, además de sus obvios
es que Web 2.0 es un término difícil de definir, incluso beneficios de ubicuidad, coste y capacidad de
para los expertos. Hasta tal punto es confuso que sus mejora.
creadores tuvieron que recurrir a la comparación y
los ejemplos para poder poner límites a su definición • Aplicaciones que interactúan entre ellas generan-
(figura 2). do una extensa plataforma informática. Son apli-
caciones mestizas que se enriquecen al utilizar
Aunque imprecisas expresiones como “la web como varios servicios y programas presentes en la Red.
plataforma” y “arquitectura de la participación”, “el
usuario como protagonista”, “la web eres tú”, etc. nos • Aumento de forma rápida y continua en las
dan una idea de los conceptos clave de esta nueva ver- prestaciones y “usabilidad” de los servicios gra-
sión de la web. cias a la intervención de los usuarios.

Figura 2. Interpretación de la Web 2.0 de Tim O'Reilly. Qué es Web 2.0


Web 1.0 Web 2.0
Double Click →→ Google AdSense
Ofoto →→ Flickr
Ak amai →→ BitTorrent
mp3.com →→ Napster
Britannica Online →→ Wikipedia
páginas personales →→ bitácoras
evite →→ upcoming.org y EVDB
especulación con nombres de dominio →→ optimización de buscadores
páginas vistas →→ coste por clic
raspado de pantalla →→ servicios web
publicación →→ participación
sistemas de gestión de contenidos →→ wikis
directorios (taxonomia) →→ etiquetas (“folksonomia”)
fidelización →→ sindicación

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• Programas que permiten la creación y edición nante y está creciendo de forma exponencial.
de páginas web muy simplificada con aplicacio- Los hay de todo tipo, inicialmente la idea de
nes on-line. partida era que fueran la exposición, a modo de
diario más o menos íntimo, de los avatares que
• Sedes web con capacidad de almacenaje en lí- a una persona le acontecían; más tarde se aña-
nea de información en sus diferentes formatos. dieron blogs como vehículos de reseñas y co-
mentarios especializados de personas con cier-
• Páginas web como escaparate donde se fomen- to grado de interés o conocimiento; a los blogs
ta que los usuarios cuenten sus historias, opinio- periodísticos se añadieron otras temáticas y uti-
nes y compartan experiencias. lidades, por ejemplo como canal de comunica-
ción empresarial o corporativo, blogs tecnológi-
LAS MÚLTIPLES CARAS DE LA WEB 2.0 cos, educativos, etc.

Los programas y características comentados previa- • Podcasts. Son archivos de audio digital distribui-
mente se concretan en nuevas aplicaciones y herra- dos en formatos especiales de tipo mp3. La
mientas informáticas que están al alcance de cualquiera, emisión es pública, a demanda y muchas veces
tanto por su facilidad de uso (se pueden usar sin dispo- gratuita. Son escuchados con cualquier repro-
ner de conocimientos técnicos) como por su coste (la ductor compatible con los distintos formatos
mayoría son gratuitos). En palabras de los ideólogos de existentes. Los podcast son tan variados como
la Web 2.0 se crean así micromedios propios y perso- los blogs; los hay similares a los programas de
nales que se conectan e interactúan con millones de radio convencional, de música, conversaciones,
otros micromedios. Las principales aplicaciones que ca- sonidos, clases magistrales, discursos, conferen-
racterizan a la Web 2.0 son: cias y comentarios especializados y los más di-
versos temas, desde novelas habladas hasta cla-
• Weblogs, blogs o bitácoras. En realidad son pá- ses de idiomas.
ginas web constituidas por textos, artículos, co-
mentarios o reseñas de uno o varios autores y En general se puede escuchar un podcast a tra-
ordenados en orden cronológico inverso: el vés del navegador, utilizando un programa ges-
más reciente en la parte superior. Los progra- tor de podcast, o bien se almacena en un repro-
mas que los sustentan facilitan enormemente la ductor portátil de mp3 para oírlo posterior-
edición de estas páginas y la inserción de co- mente. Los podcast son algo más difíciles de
mentarios a sus usuarios.Además ofrecen la po- crear que los blogs, pero siguen estando al al-
sibilidad de que los lectores dejen apostillas a cance de los aficionados. La incorporación de
los artículos y que éstas sean respondidas por el las características del podcast en el programa
autor del blog. El contenido de cada artículo se iTunes de la compañía Apple ha ocasionado un
puede clasificar y ordenar bajo uno o más tér- aumento importante de productores y consu-
minos, aquí conocidos como tags o etiquetas, midores de esta tecnología.
que son otra funcionalidad encaminada a facili-
tar a los lectores el seguimiento y actualización • Videocasts. Al igual que antes, son archivos, en
de los temas. este caso de vídeo, distribuidos en formado
mpg4. Apple también ha contribuido a la difu-
La temática o el uso que se puede hacer de un sión de esta tecnología al ser de las primeras
weblog son tan variados como número de empresas en lanzar el iPod video y un soporte
blogs hay, y eso que la cantidad ya es impresio- para video en su software de audio iTunes. La

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transmisión de la información multimedia y en das en el correo electrónico, como las listas de


concreto en formato vídeo, más acorde con la distribución, Usenet, IRC o chats, y la mensajería
cultura actual que otros formatos, es una de las instantánea, la “nueva versión” de la Red les ha
revoluciones de la web 2.0. El aumento de la ca- dado un carácter protagonista, al mejorar la tec-
pacidad de transmisión en la denominada banda nología y al acercar a un número mayor de per-
ancha y nuevas tecnologías como el streaming sonas la capacidad de crear, calificar y evaluar dis-
(se puede ir visualizando el vídeo mientras se tintos aspectos de los contenidos e información
descarga) han favorecido el uso del vídeo en presentes en la web. Desde los blogs a las wikis,
Internet. El indudable éxito de sitios web como grupos de noticias, pasando por los programas
YouTube, que permiten a los usuarios visualizar de social bookmarks, o la folcsonomía, el software
y compartir vídeos digitales a través de Internet, social no implica solamente aspectos de progra-
es uno de los hitos y signos de esta revolución. mación, sino también una nueva filosofía que po-
ne al usuario como centro de la web.
• Wiki. (Del hawaiano wiki wiki,“rápido”) Es un si-
tio web cooperativo cuya principal característica • Webtop. Conjunto de aplicaciones que pueden
es la de permitir ser editado continuamente y utilizarse en red y que tradicionalmente han si-
por múltiples usuarios. La tecnología wiki consi- do consideradas como de escritorio, por ejem-
gue que páginas web alojadas en un servidor pú- plo los procesadores de texto, las hojas de cál-
blico sean escritas a través de un navegador utili- culo, etc. Es el caso de las aplicaciones gratuitas
zando un procesador de texto sencillo que per- para trabajo compartido incluidas en ZOHO
mite escribir, dar formato, crear enlaces, etc. Los Work online o en Google Docs.
usuarios de una wiki pueden así crear, revisar, mo-
dificar y borrar el contenido de una página web o LAS TECNOLOGÍAS EN LA WEB 2.0
página wiki. Esta edición es interactiva, fácil y rápi-
da, lo que hace del wiki una herramienta muy efi- Las tecnologías que hacen realidad la Web 2.0 son el
caz para la creación cooperativa. Se debe dife- alma de ese cambio, una explicación detallada se aleja
renciar la tecnología de creación de wikis y la filo- de los objetivos de este artículo y excede claramente la
sofía que las inspira de sus productos, que son capacidad de los autores, pero conviene comentar dos
tan variados como se pueda imaginar. El produc- de ellas:
to wiki más conocido es la Wikipedia, enciclope-
dia libre plurilingüe que se escribe de forma coo- • AJAX no es exactamente una nueva tecnología,
perativa por voluntarios. El proyecto Wikipedia es más bien un nuevo planteamiento surgido de
comenzó en 2001 y actualmente incluye más de la conjunción de otras tecnologías. En concreto,
ocho millones de artículos. Aunque hay cierta AJAX implica la posibilidad de que una determi-
controversia sobre su fiabilidad, la revista científica nada web se comunique con el servidor en se-
Nature publicó que la Wikipedia en inglés era casi gundo plano, respondiendo a eventos sin tener
tan exacta como la enciclopedia Británica respec- que recargar las páginas. Las páginas web se pa-
to a sus artículos científicos. recen por tanto mucho más a aplicaciones del
escritorio, son más ágiles y más dinámicas. Un
• Software social. Este concepto engloba a un con- ejemplo de esta aplicación es el programa de
junto de herramientas de comunicación que faci- correo Gmail.
litan la interacción y colaboración por medio de
convenciones sociales. Aunque presentes en la • RSS, Real Simple Sindication o sindicación de
Web 1.0, sólo basta recordar herramientas basa- contenidos, es una tecnología que facilita la dis-

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tribución de información alojada en un sitio es tan bajo que cualquiera que disponga de un
web.Al suscribirse a una página con RSS se reci- ordenador y de una conexión a Internet puede
be automáticamente una notificación y el conte- acceder a todas estas aplicaciones.
nido actualizado sin tener que ir a visitar la pági-
na emisora. Este sistema permite que cualquier • Abandono de los canales tradicionales de co-
página web “exporte” sus noticias en titulares y municación e información.
otras webs las recojan como si fueran una parte
de su propio contenido, modificándose éste au- • Actualización específica, rápida, continua y cons-
tomáticamente según cambie en la web original tante: los usuarios después de crear una selec-
emisora. Esta “importación” dinámica se puede ción propia de las fuentes que les ofrecen la in-
ubicar también en programas específicos llama- formación que necesitan, confían en las actuali-
dos agregadores o lectores de fuentes (feeds) o zaciones mediante RSS.
bien en páginas realizadas ad hoc por el usuario,
con este tipo de contenidos sindicados y otras • Usuarios y público muy fragmentado en sus ne-
aplicaciones que permiten elaborar una especie cesidades y usos de información. Con implica-
de portal personal donde confluye toda esta in- ciones diversas desde las campañas publicitarias
formación (Netvibes, iGoogle...). En palabras de hasta la relación con los usuarios-pacientes, pa-
Larry Magid “es como tener un asistente perso- sando por la accesibilidad, no ya tanto física co-
nal que examina cada blog y publicación de po- mo de tiempo.
sible interés para usted, selecciona las informa-
ciones y se las ofrece”. CONCLUSIÓN

CONSECUENCIAS Y APLICACIONES La Web 2.0 es tecnología y es “democratización”. La


DE LA WEB 2.0 EN MEDICINA nueva red nos muestra muchos ejemplos de estos dos
elementos y apenas está empezando, sobre todo en
También en medicina la nueva red es una revolución, medicina. Pensar que esta nueva “versión” de Internet
como comenta Dean Giustini, en un editorial del British consiste en más y mejores aplicaciones (únicamente) es
Medical Journal y donde, tras explicar conceptos como el un error. Con la revolución de la Web 2.0 Internet se ha
fenómeno blog, la wikipedia o los podcast, predice una convertido en un medio cada vez más masivo y más
útil y larga vida a la Web 2.0 en las ciencias de la salud. participativo.

Las consecuencias de la nueva red en medicina son Para el médico la nueva red abre un mundo de aplica-
en principio imprevisibles, sus aplicaciones están apenas ciones para uso personal y profesional, algunas parecen
comenzando. Una recopilación de herramientas Web diseñadas para unos médicos muy particulares, como son
2.0 con ejemplos médicos se detalla en tabla I. los pediatras de AP, que deben ejercer su profesión relati-
vamente aislados de los centros de información y de po-
Se podría realizar una reflexión o tormenta de ideas der, estando a su vez, o al menos sintiéndose, desconecta-
que, partiendo de las propiedades ya comentadas, nos dos entre sí. Pero este mismo profesional que se favorece
diera nuevas expectativas de la posible aplicación de la de los nuevos cambios y que es un usuario de la red, de-
Web 2.0 en medicina, teniendo como base estos apuntes: be pensar y saber que sus pacientes también son usuarios
de la Web 2.0. Las aplicaciones y las nuevas redes sociales
• Democratización: los aficionados se ponen a la que se forjan por medio y gracias a las nuevas tecnologías,
altura de los profesionales porque disponen de han traído poder y fuerza a los usuarios y consumidores.
iguales medios. El coste de creación y difusión Ahora son capaces de elegir qué hacer y cuándo, según

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su propio criterio; pueden exigir calidad y tienen la posibi- Esta nueva situación pone en jaque el actual paradigma
lidad de recibir o emitir información que antes estaba res- médico y no es descabellado hablar de una Medicina 2.0
tringida a profesionales o perdida por la Red. o más precisamente, una Pediatría de AP 2.0...

Tabla I. Recursos Web 2.0 en Medicina


Tipo aplicación Web 2.0 Nombre Dirección URL

Aplicaciones Google Office http://docs.google.com/


Zoho http://www.zoho.com/
Zotero http://www.zotero.org/
Screencast-o-matic http://www.screencast-o-matic.com/
SlideShare http://www.slideshare.net

Blogs Primun non nocere http://rafabravo.wordpress.com/


Clinical Cases and Images - Blog http://casesblog.blogspot.com/
Web 2.0 and Medicine http://web2097.blogspot.com/
David Rothman http://davidrothman.net/
Kevin MD http://www.kevinmd.com/blog/
Perlinfad http://perlinfad.wordpress.com/

Buscadores Curbside MD http://www.curbside.md/


Healia http://www.healia.com/healia/

Buscadores personalizados Netting the Evidence http://tyurl.com/2212


Rollyo http://rollyo.com/

Mash-ups HEALTHmap http://healthmap.org


Expertmapper.com http://www.expertmapper.com/
Zentation http://www.zentation.com/

Posdcast Medical Matters http://www.bbc.co.uk/radio/podcasts/medmatters/


New England Journal of Medicine http://www.screencast-o-matic.com/

Aplicaciones basadas en PubMed GoPubMed http://www.gopubmed.com/


HubMed http://www.hubmed.org
Relemed http://www.relemed.com/

Social bookmarking Citeulike http://www.citeulike.org/


Delicious http://del.icio.us

Redes sociales Social MD http://www.socialmd.com/


Biowizard http://www.biowizard.com/
Sermo http://www.sermo.com/
Nature network http://network.nature.com/
Dissect Medicine http://www.dissectmedicine.com/

RSS-Feeds Medworm http://www.medworm.com/


Netvibes http://www.netvibes.com/

Vídeo Scivee http://www.scivee.tv/

Vídeo cast NIH videocast http://videocast.nih.gov/

Wikis AskDrWiki http://www.askdrwiki.com/


Radiopedia http://www.radiopaedia.org/

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Bibliografía Para la realización de este artículo se han utilizado tecnología y


aplicaciones Web 2.0 que van desde Google Docs a CiteULike, pa-
• Aunque solicitada la utilización de bibliografía, en este artícu- sando por la Wikipedia y Gmail, e incluso hay que confesar el uso
lo sería una contradicción. La bibliografía médica sobre este de una antigua herramienta,“copiar y pegar”. En cualquier caso, las
tema es escasa y el arcaico proceso editorial de las revistas fuentes consultadas se detallan a continuación con su dirección
médicas la hace inevitablemente obsoleta. URL en la tabla I.

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