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LA METAFORA DEL ARBOL: UNA FORMA CREATIVA PARA ENTENDER EL MARKETING Leopoldo G. Arias Botzmsnn ‘Universidad Adolfo baer VINA DEL MAR, CHILE Resumen Ccomparar importantes funcones del marketing con ol dbujo de un abo y sus arededors, ayuda eluates a apron” sobre os snoop do maretng y come ‘Sos stan reloclonoos ene Esta singular Metter eta on nea con la eota co ‘etendney pola sr utzeda por ores daciines, Su eeclcad en a ntanea {nolan puede ser conprebada enplicarents en asudos rosaries, PALABRAS CLAVES: Motfora do Morkatng, importantes concaptes de markatng, reacin de ls concopos de markstng, eora de aprendzae, inrrooucciON En general no os fic para esudaries de mating y prfesionales del marating entender la reacion ene los concopios de mattebng. El desaralo da Una etfora co art parcla clorgar und ‘mayor cancentacion de cancemleto. para rtsyracin, Tlscn, apicecon yun conglclo ‘tencinvoro de a asene dl maratng en clases acasemicas. Este Aol se mating (Fgwe 1) (8 una contrbuctn nica ala sefianza de marketing, una bisque de Reraura vane 0 evele Fingon ove eoscot Este concep whiza un constucive melo de serendiaje. Oe aciordo a Johnstone [1697 e sprenagje no es [a tanstoancla de mate deseo a cabeza do un proeao la cabeza dun ‘Studante eno que es la tcanstuocén del materal en la mente el apfenaz. El eol ge martetng ‘Sesto oh este seu perm ala reconeicobn La uilsad dela metafora cel atbo est explase8 porn feria general a sores ELUSO DE METAFORAS EN EL APRENDIZAJE TEORIA GENERAL DE METAFORAS. Loko y Johnson cron gue las persona pensen on tins de melforss Eire menos conto te un tem, mayor esl tandenca © daserbio usando una metfoa’ Lae meters ayuden © ganst fama con io desconce. fark [2005) agra a esta oor: as pooiodades compara crean IS cngstio ee rt een sarin! on le een cts pase arbol(T857] die que el enguje es una metiora. El compar o eng iteral cone engule rmetatarc. Ellenguae feral es spe, recto y usa una menor parte de nuesf cerebro. En crate, on el lengusle etstico caeesmos vanas Grose do nossa fonelonar. Patemes un abuo sh flan, de manera tl que oer buadon rolconarea con el Usar matforae on ol lguale on Eenefslo del aprendasja 26 como "pracicarlefriameno Ge posse pars nuostan Moris Los Ielfoasnacen a ovenazae mes never y ox ende sumentan ines ys retencion. Anima = [Geestudianle, on na mana Sccalea adenvace ya hacer puetie en lao Stereres regione do cere. ‘auriman 1652] nica au el aprenciaje tee que ver con el hambre de dale un senda alguns cosa. El exebro completo, Ieluldas as omovies, toner quo estar conprometos. Las melforas sprencele a travea de metatras,aprencar Ine Weraturasproplcarante es la manera mas Secs pra sofende 9 aginsrae afopladamrta logue oe ele leyonan sla es une Wcica cave pura let ‘angales elec, s estos evan Bien oscos, ‘Gagne [2007 propene ue ay nuove eventos que acvan process necesrios para un seendile cfc, Uno de aos ee prover ofntacon para ol arena, Para esos propect las aaloios fan probado altar ol srendesj ectusantl a Wave 9 melaforas son coneloredse una fot ‘Wena de nsruclén Sede que este metodo ayude alaretzncon la Wanserenca dal epondizae. 1L08 CONCEPTOS DE MARKETING CALZAN CON EL MOLDE DE METAFORA Los conespoe Se marating son tangles ¥ generalmente nuevos para x estudiantes. Adomss, pueden sor comple y sus irreacines pusden ser varias, Usar un coe natural canocio, como [bce un arbor para proveor un eniace 2 los conceptos do marking clea muy ben Seno de as Stgerancias dba seratura pawn aprendzaentowe, LAMETAFORA DEL ARBOL, {EL ARBOL EN SU TOTALIDAD bo de marketing ambos as stvdedes de marketing de une organiza, ulead enol vaso, vee y natural medoanblete de os negooos, © macroamblere els Teno de amerazas y de ‘cporinades, Lleaimente, se espaco en 8 ave ly eganizacen erecers 9. mata Pata vi 9 rosprar se equere do a presencia de los ejeutvos de marketing, capaces de tbr con gue crean producios eteorénarioe, tle como JelOue ‘ceotada planfeacion, ceaeon y ejscucin del proceso eattageco de marketing done plata a mia, como evo tu eesmnlente, cuando pani (a sslacitacecuads), y que tpe de serie Dante en aren de prover el valor Seseado pra s ansumisor. Notables planes se rmaceing pars ana cosas, dabon desta’ drectaront el produc o servi Godin 2008] La vida dal srbolcomenze cot la pantaion dela seria ev Sualo fet. La Hea (soil) del rmarktoro debe esar erotara @ sogianto de mercado corece. El abd) necestia espaco para ‘leave, productoleariio del mavataro naceste espaco tora de compatend, Per seta, ‘opiobee s6exiendb a condedos rules con podlaconae Menofes a $0009 hebtoas, oe cuss re habiacompetenes de coma caval de Chl Benngan 0 Moutnan ‘COMPETENCIA: OTROS ARBOLES Estos oles rales, buscando sbrovir por au cul, rpresetan una enorme arenas Erb Puede absorber valoso eciaos mnerlee de suo, loquea el necestado eo rangle bel mismo en mama foma en que os productos corpetares aban Ia Semana el morcad yreducen owiiran el éxito de w prod, Toe cats deden mantorear al meteado seo creciniant y competdoes, para ear segues que si proacte oie primera crezca mae alto forte que la compotenci. Pr el, la focalzace (Gearneto) donde sl maratare cla la seta pra bade mansing sv “sl procto eras mia randoy fare que la corpetancla, usd evanuaente elimina. ober jlo cetenoore de consumo, fates confab, pueden nena’ cabal meresso Ironopolaico meiante'a Sin sas rare. Por sjemple,eb lo que onus con ATT y eae Campatias de cab LUN FAGTOR INCONTROLABLE: EL CLINA ‘Aes de selecconar el sagmenio de mercado, los ejcutvos de markatng se concentan on los facires medoanblenes eantlabies qus Wan @ afer la vida de ou producto Esto os mir 13 Proocspacn del granero sabe el cin, El cine er la Rourleza sefla equvalete a eveios {Senologsos, econdricss, peice, loge, cutuales carbis on fs gustos y prefarencas de Conaumiore) y tres eventor mac rico amblorals. Para ambos, labo! blerice el soot Se ‘marking, fas bes puucon se” postivasonogatvas. En ls naturatza las Mubes puede biogueas Mz Inoran cae voese, puosenpotegr alba de nonsastomperairas Pars abel de morn, Int rues puecen carveger pata formar una fmiabley peudal armenia egal eso he evden et 1 avo del goblema de Estado Unidos contra Mereeck Corpraton. Lae nubes pueden taraforres ‘hoa terenta economics, camo o fe clea Ge Mercado de Vaces de USA en 287 ‘ei i lvia y tomer roveiertey. do las Nubes fepresenian tants cpotinidades com amonazas. api es races para a vida de un bol aura ona aprtndad), per las trmentas uoden también acsrear pcerosos sguncsos,feeres voles voumpagos qe rompen reas © {eriban a bo (unm smengcn) Pace © bol de marketing el rey represent apo rime des tecnologia, un epentine y destuchve runor Jogo P&G). un hecho probace (Vow) © une muerte Fepentna al glgar de a foeraia, Polar, ub casi cestuldo de una rece a obs por a Facrogia (ie camara gta. Eh resumen, at cla puede ser beneloso 0 destivtho, Para entender al makati y dosarlar csralogas slecves de favsing, primero se. Gabe entender el cones en el cual separa [Bemtvong ‘Kove, 2007] Los. secuvon de marking eben ‘montorear onstntomente os Pronescos do topo (arbsrepranes en el lira macrotmerearbiontay) fuerza dos ices {eu abel su posseramerto an a moras. ‘SEGMENTACION, TARGETING ¥ POSICIONAMIENTO: LAS RAICES DEL ARBOL Las alee de diol raprosanten es tatoos claves que aan a asenc de mavtting attic: Segirantacion de Mercado, seezin dal Mercado Objetio (Target) y Dilrencacion ae Prout Poscionanleno (STP), [Kater y Kober 2008) Si a semua (ea do products) es Parada muy Profurdaronia,»eroducts nunca Brataraporaue satura mey aldo de! ered. Sa emi de! Producto es pantade muy cecana a la Superice actores mac aritianals ls como una fers omens) poaran aracva’ als sma. Si so plania justo enema del omen, as races co vran Impeddas y el crenmento dol sacl se vera posierormente reduedo. Eso os emilee a Ia ‘toreeelmaion co ia comands de Mercado. Sin ombag, ls bale dela natclena que Ran ade Sosamente enaizados tebeviven a culqulr tormenta el mecloamblene, Impacando lz vse 32 {odes los habtaries tenencle. Los ables ce martatng extososimpaan al consume, nueavo e) ‘re! Meccado, quien consanamne eed 2 biacs de oblaner “var dels productos, Emp oo Soles oo marating esos ton Walla! Neiman Maus, amos eedondo duane a mens paca, o Nokia anzandenaovesrardvare cada 20s. oe eecuves a marketing lvesiganculdasosamente las vaiabls do buen crecininto (lees) ‘antes de empezar la produccor (planta la sail ca fete ybrepagacn do as fice presenta un correct posiconsninto en ie mente de oe consumidores, Cave pare el erecininlo elo. Poscoramiento delemina fmalmene ta. paridpactn de mercado) Hummer HT orga he ‘Sctosareentepostienado, como tare fo fe el desodearte Old Spice quien on una prinera sand [tala alos usuarios de primera vez luego ta fonfoco en decomp, ecando a eg Guard oe mare tp do los adolocarts Un buen pescoramerio puede mantener exaba al produto aurante Palgfses tomenias el STP logra mantener sferado a su moreado a pesa de os pebiemes "Un Bal ne eueda mentonerse enpe sin sus ce” (Proverb de Zare). PRODUCTO, PLAZA Y PREC: EL TRONCO DEL ARBOL Ls parte vile do un db natural (rene, hes, flrs) sion Ins 4 P's de marking pret, pedi plaza ypromocin product os lo mas carcana aa baso cel tbo ya que amar dol leo Yes sempre la prmara Pde maretng on sr creeda igo estan dol Voreoealacomprencso pols pla y precio. Mas coraios de dobucen pueden conti ala ture del bol (frase fron de producto ono mereaco: lence en la ncorparata datibusisn de Clea) Elpreca, eld ‘colocad en un el adecuae, lene ef mama seco de crecmiena, Ya qe ls prosoe 246cua008 Increment a demanda (Wl ~ Mart como rete deuguets) ine marketers ® meno comatenel eer de msc e apects vues Jel Yonco de bol de ‘makeing cuando las ccaze enan ampazence a desmevonare. Ells poston Wer aor do gelnaro pra protege a atal de anenls, ntl un sports a voce yclacerslaulrn «baz para potger 5 sro! de estes. En cas pba, aloe carvan el producto, para o el precio cuando on relaad ‘Seboraneniar vendo. bac la supericie, else’ rices(segretacn, mereauo’ bjeivo / Posconarianto) Esto ex lp que ha hacho Whole Food Maat mediate su posionamnta le a ‘Se Wial~ Mar. E exluswo rater proves comida a un segmente de consumidores culdadosarene ‘eceonato, ‘Modan tate 3 os sinfmasy no la enfemadas, os epesves de marketing pueden extender sriacmant la vise del rbloor un mayer paredo de tempo, an vez de ur las falces del aol ae ft donde probablemente asta verdadaro prota. Por jamgla. Taye Us ene pocaerperanca ds ‘Seton penn con ilar cart, orn mates anon ese ata ra PROMOCION: LAS FLORES Y HOJAS DEL AREOL. En a copa del rbol de markating se encuata Ia promocin, a slants mis vse dal markatng ms, represertada per las hoje y forest bo, La promocion es mporante ya qle comunica el vor prometde ya habla de satstacer une necesldad parca. Cuando las code van al on marttng, [lmatkelre pusde edema, feduce o racoar gosloe promocenaies pora que le compahia ack ‘Sconsmesmente més sana. fo, proteblenente eur error Una ves ms, problema posible ‘ta en ae valoes(Goselonariente). Por je. el poblema de STP de Bugor King estaba et Paslcoramont, no en su paiodec, como lo vis cuando camo varias veces do agercia Je Publedad ants se coserrolarsu postonaminto (aes) ave your Way ‘Desde una gran tani, eppecto sue dal maven, lst nos 4 leaps, pueden alae a! ‘consumider el Rey) quan ees en Busca ce "VALOR" Lae aperciee de gubicasd. anaderse co presen, co Cla Parr Bopiny (+), nan onad ser oxpean conan gear EL CONSUMIDOR: EL REY 0 2EINA DE LA REALEZA Los consumidres son lcs 9y05 0 reinas del mercado, tal come la fase clché. los buscan Intrrnctlomorta produces 7 senos quo prvean VALOR para flenat sus desoos y necessdes Ineateochos. Un ato! de matotng ato, con una eomocin bias y ferecda saber comunicares Un alr doeeado cepeccs Conlaore ei Glade Starbucks vorove Moxwell House, quent mantens strode on el passe ‘Un ey ue ya compre el paducto la forma de valor daseade),et8regando etizando al tal de rmateing Mecante 2 suminaio de au dnafo y también mediante sx relioalrertaeen Exo8 $2 ‘Conosen come ioe iercaties de mavelng Deperdtenda Sel momento er avo logs elo 3 bol So marketing, sede representa imovadores, adpladores tempraras u ves categras algnasas ol Inansaje promecional, Un re) dare represen a ia majoria tla en is dstibucion de os ‘voptaderes de nasvos prods Hawkinge 2004) Cesta cso ysesesndose. La promos debs ‘eye foes o'sus Tocpochos Sols oe markabg represen grado enol areado. La reais preseale en el escinierto de un nua sal, nacendo Uso do ls baneeios do et, ropresenta a os ‘sopladores lemprencs Las ezores Se su adopcion ferprana pusden nau" ura mayer camoad de ingreso disponible « mayor nicmecio soe bs banaticos do use product (adoplaores de Poo), Loe rjosy ras puedon esa asios Yeunido, algunos Henan peqieNas pincesas Deis, pero toda ent Renleza tne varias necesiades j deseo, buscanso lerenes fomas de valt [terencledo anal rel de mercado eegdo (nea de produto) 8 renlera del bosque que dveridad hte todo. "quen qui’ vr en one sroinde slo do sss Je manzara” La reevanaa do le ‘Sterancisi orga pr la alaza electra babii de ogra lala de area. eat dota vi aot. de tds le Stabs eoaeries ono! borgue el Motcade, os capture ol orazén ya monte le eta noes nara Eno x equivalent aa land do marca dol coneumsdor Una ver que cere, tn grupo dedicao se reyes )vinos nun a dec contantement, esol para la vida‘ este {alliage yrvealimeniaton Se consumo Per jempl le leatea dol consunisar aca Te, Aple Macntash& Harey Davison ‘Retroalimentacln Del Consumidor: Agua Y Fatizants..O Un Hach Tn chee ey) puede en fey sequr nutionca at Sol ce raking © incentvand # otos ‘tents mediante else s ra poate e maretng val para sn ceeamien poster Por ojemple e beca 2 ea postive quo arp la eanpara de llemet ce hamburguasea de pale de Burger An ‘rrr, una rea se marketing de PSG con recs eonecares”- Pao un clone Pelz puede voter Eon hucha sito! de,maetng, parla menos na ver (oes a eee nagata). Mushea eetse Inentechosteminaran gopeando a ool atas voces que sl ee Gerrans. Por ejempo: Crystal Pest ash réemacin dl mareaco o dl consumsdor es esa y requ meri snfvestgeclon de moreso sess. INVESTIGACION DE MERCADO: EL SOL lsc fuente de itminacén y enrala pare sere ventas es equvalenie ala investgacion de mercado par laoo Chand n avenigacan de areata ho at len did, elproduse rue. Unt {Bea ce vesigasin ol coneenisor tambien es ura forma Segura co racaso. or ejemplo, lo patueos Govechaties Avert Vive! de Kinbory Cars fueron nor gartal La gente no ela ss ‘srmacones y senator pe au oda” one nore. que relacinaban con evnfos como “suo" {ken 20081 ‘tape de comereiaizacin anzamient de un nuevo producto, en espa fal cel erccsso de essrone de nuevos prosticta),e8. un potas gi que requlre ge ivestgacen culdadosa, Fay ste ‘Pores razones paral rarago deur prosuso,precntce Juana dospuse de esta ola. Lot (Seeuthos de marketing (oranpos) debon estar slenos lea proaras que hacen a ydoatuyen & (Ee"pequaoe producer (artes) Tepenina sparcion de prosucios competes (pesiencs), mal firwring (Pantacton nagropaca), pobre revosimentaon del consult (aa de etzerta, muy poca ‘Rroaszsttn aoropia (ny poe uz del sa sn mefead sbi ay peaueta (caer de tora Shuvocado), enfe ofes” Er aferantes iergoajes Ge mattenng. evo es aquvacnle dencan ‘eomploia de mercado y de proaict, antes que erpioce el cesarolo Je este, puis de dleenda balgnicantes, muy pocsstectn cel mercado, gjcucon pobre dol makotn ma, ble alia del ‘redo mal imming y nla sscoeo ecanomico pa a sampradees eri 2003) ln raioal dei invesigason de mercado (sl a consasa can su ldo no tan acon, a reche, an la aul lain, oe panei a oaeloncparecen en el bosque dl marking INTUICION DE MARKETING EXPERIENCIA PREVIA, SUERTE, CORAZONADAS: LA NOCHE, LA LUNA V LAS ESTRELLAS La noche on ol bosque cl marking representa Io esotrco, fo nexplabley lo descanociéo ‘etido aque In osconead mde verbs elsmerioe exer con dado, aretao debe busca fn au beter por nt, corzonadas, svat y conocimento anor La oscurkiaa snore ralza ioe semlcosy asopurta las cvazonecae. En Coaching the Alpha Wale, Leman y Erandson (2008) ‘roan le halide do os CES machoe alates como Miche! Del Del Compuors Andy Grove nel de reals’ scetadas tctlones de nagocos asado on su itcfane, Ina , sn orbar, Inewpteabe conccinient.EYersmen dela lnulaon os dscudo por Gladwol (2008) ns re Bink. [Er esto. of habla sabre‘ ncetble habia dal sunconscnte para entender evaha une sfuscon Inetartanasmente, hsando fe lo cul se converte en un reed pol y deaeado.Eslos elomeniog ‘Son digs Go ensor on inves fra vez son exudidos amend subestnedos ins yas ese refijan ago dour (para stead nocurmas del consumcor ens bosque el marketing, poo tambien epresentan productos dour crlona avaneada (1. publiiad a {TV ita) Algal come ta lun bane intucnca sore partse, areas enmales onl ia Matra 2 luna ene! beaque cl maveeng lnfucncla el compari de les consumtaores (Reyes Realez). Us celine, por ofa sare. tenen una mayor slua onal douiro J los hunanoe, de scugrco ® ‘sauolos que creen on Ia astologa, Ent bosque del martetng represen oporunicades ‘est sl os Yeaente una eta y on agua pare de universo, ee esta que vos put ‘end ural consomidoes, Los mareters ave Sprovechan os hares naxurosgonaraente ‘basen a una fonna Ge hnovecionlamaa Market Droers Exceleies ejemplos ce markaletos ‘Setunes son EBay ine, Sony Walkman y Camara de Video Pod y Yanon. Extn competing se devon ‘uonta ge el fla bila 26 ores dla sala que no an el ribo ugar do plaela, Sempre existe tiempo sere rer creamer progress. ingens ce lar couse dasuas Rasta ahora polan cca sin una erganizacén furemente compromsti. con empeados eivenado, matvadosy compansadosapropiammene Lanecosdad de ‘Ge cultura organzacionlymavelng nero e on debe ales de practza’ mack exo. [MARKETING INTERNO Y CULTURA ORGANIZACIONAL: LA SAVIA DEL ARBOL Ls savia de to oe maratng 2 a sangre cultura ce exganizacén (avengers). Sin una fort cura corporal lcatzando cada pare dol abo ool ai is ole), is oganzacn ‘ert debt Los empleados pueden persase come los hols del bel cuando so van na fuer cura ‘rgencational ssogura en 6 tempo a nocws y bates amples. Chempe: Los ampaedoe cord ‘lentes oe tz Carton, Desde 1963 el ots ha reli a mayer oe promos qu anda Je hogpiataad olorge[armsrongy Keto 2007, El buen saveio post vot de los emeleatos pude ser pensado como marposae que emergen de coraga Que eatin aja a hoe dal bl (rplenso) FUERZAS: LA CORTEZA, ANILLOS, CLOROFILA, FERTILIZANTES Y DEBILIDADES: HONGOS Y GUSANOS. La sain roof In Uni gue promueve fuera nena. Ta como abundantecoofla ayuda 2 a visa dl rte atura en el soo! de marketing representa un sla estucture intern y estoma de ‘arunicacin. Sie arbl no ovo o elentomente verde fen col pa aol natura, an bereicos ‘ronalaros paral bol de marketing) podria doberse 9 ura fata de ueza intern. Laveitncl do un [There paves an au coness mas fois revs ol eaubalene la essencla de un rb de maretng S"proemas tnencaros, de 'mametng yoo prodserin, Tal come natralmerie un aol scurula Srilos crams oe ao ice auloe de tol ce marsetng Sonos aoe de experenea de un mskstaro nls indost Las debiiddes también sueden tar presetes. Lap nfeccionas u hangos de un bol natural pueden tacuoree como ora fata de comunauiony una maa admnisracon an el sol de marketing {i tutae que son eacadne pr foe gusanos que se cach al slo pueden dll a rot rata. De ‘ara sl, procas rmneg "al doftides Peden Sebitr a bol de mteatng ETICA DE MARKETING ¥ RESPONSBILIDAD SOCIAL: TIPO DE ARBOL ¥ UBICACION. to eo su ubicasén pond elaonare con 0 marketing toni responsabilidad sci pe de sib representa el tpo de orocuco, por ejemplos cargos de Ford-ExpioretFresione. La Uibenién det ebolpueae pasare come a ti Je procucen (args 2a Faonca de Na). Tal mo lor soles pueden slonsae «pase do produc cee quo calean aegis 0 quo manchan be autos y Recor que as veredas estenrebalaszas para os pesones, is rgnizaciones pueden ast produios ‘que saben que cavsan dafos. En abs casos, la coda 0 negigenci snuan la ics 12 Feaponsaoliad sot ‘Uns ganar de Abolee den toe culo de auto gular, poraue in dol my ao y muy pseroeo eta una some muy larga y ata domaciacosnutentes do! sue. Esto puedo onojar 3 aos [ronjeos. Enel esque dl meet esto se lama menepote yuna acoon guberamenta puss cota {lirboly sid os fecrson Jn elo a a European Commicion ordenanao 9 Merosat a ores Una vrs ce Windows an susftnare da nesspaying ‘Un srool de marketing eee ripdayexosamente ste Lene una smpla acertacén pica do ss lnpacto cecil Vogt, Nokia, Pody Sarbues son equates bees de makeing cuyas exsicas fers avseron ala roceza erm e un pro (recestada yrespatabe ost) hacer un ido en un dol de marking 2s ‘auton ei lansopia de is compatla, Ese tpo de svco sh oreo or ura buena causa hater ver fa rb ce marketng como us Ban cudadaa en a bosque dol ravketng. Una reputacon sila se ‘csocna cuando un dao! eaten ea planiado pura sever un niche co poce pero necestaa ‘ealazn Produce computadores Ape pra Sscopactodos es svar pata cactus en la Mad dl CO-BRANDING, JOINT VENTURES, BENCHMARKING: INSECTOS DEPREDADORES Y POLINIZACION ‘Tat came algunos nsctes pueden ayudar & lop aoles con ia poliizcién y revitzacién, las oraaiaciones puedan ayudar etre cles en ol bosque dol makeing con el benchmatting Y co ‘randng, Bor jer, foslro clr Son-Ereksan cosrandng Foy Mazda Coming Glass y Gnone Inno unos para & menuactracsn de Tera de vane; y Motorola y Dominos Puza {Gencwmarkng) Las eompaiaefetuentomerte te sorrendan par lo mucho ale hay e's para Usa y (Se donde aprenaor ‘i srpiante de artol eno naturiezs sera equvalene @ une tpi jontventue co productos ‘scande svanoeslnovadores, fle ono Pod y Nike ofteendo en Ml inaumlaicn que se conecio 8 ‘Seaman, EL PLAN DE MARKETING: TODOS LOS ELEMENTOS EN LA METAFORA DEL ARBOL Ln compote pian do marating incue todas is pats de un sia! de marketing rales as cuales ‘lan var pra ol conte (ST), onc que picues el valor (roduc, plaza, precio) las jas feres qos somunian al var (promo) pare 6 clene (ey). Bagi, prove” y comes val fesresania le cracion do vir y 9 tacunrcn de enttese, sa acuerdo a Kl 2008) Adena, ots epee fala come los fuerss externas (e0, carbes clmatoos), potencies certs reaezs), ‘Competoria(otos Wools). ganeraticn(poinzacon) oganvanon Ima (a savia del él, te. fen fods elementos ingatanes en ur pan Se markt oe planes ca mareeing ‘equoten exibidad. Por iomola. a et abol de marketing enna una equa repertina fata Ge mates! para coats roasts), cxclones tats corm oulner agua (rat Simla bene) do un ozo cereano (sila proveedr) © mesanta Un jrnaro (cone aa et LIMTACIONES DE ESTA METAFORA ‘De acuerdo a Amat (198 lor motors son verdades parcial y modelos comets. Noguna rmetifora pers ola pusde cantar I cttdad de Un aepecto selesconaco ce i raid en sy ‘tal Compo Adopar une visdn metslrca del cenca since adopar uta perspeciva pula. ‘iuchas motores se recesion para soja une seecuoda lar sobre un fren, E pastas de (Secor Wide, in vordas ox szamente pura y nunca simp. H estuso eletvo yl pastes de un Setarbol de marketng 5a asegua la slud, sepuridd y vido SIGNIFICANCIA DE ESTA HERRAMIENTA DE EDUCACION sar metforas pare aumera a oaucactne$ Una teenea con una fuerte bake en Ia erature para opines. La raisira dl bol 1 ‘Feehando Een para compe ae arolaca en ui pereds de temo on clases Je ‘magorado la comprorstn ge le estan. Se extn FIGURAI LA METAFORA BEL ARBOL ta durant w ato sabe, como Profesor Assen de Marking joraaaseoe a Philp Koter,Datinguo Profesor De Marketing gn Keloag School of ilracorat sho aetaron yey own Pron Aran egies ot Mant ‘us dscusiones y comentarios. REFERENCIAS ‘Aston, Gary and Kor P, Mating: An nreducton (2007) 8h eston, Pearson-Preste Hl ‘and, "On Making Mateting Science more Seine: Role of Orentaion, Paradigms, Metaphors ‘nd Puzzs Solving’. Joumal at Mackatng (Sure 1885, Val 48, pp. 4-23. 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