Contradiccin y creatividad: ejes de trabajo con el sufrimiento institucional

Autores: Lic. Funes Molineri, Mariana S.- Lic. Fernndez, Graciela T, Lic. Olmedo,
Silvia S., Lic. Garca, Miriam O. La Greca, Natalia Lic. Lopez, Maria Alejandra,
Lic. Brzustowski, Marcela Lic. Esmoris, Ana Laura .

Institucin: Universidad de Buenos Aires, Facultad de Psicologa, Ctedra II de

Psicologa Institucional.
Modalidad: Trabajo Libre.
Tema: Las construcciones conceptuales: las herramientas de transformacin y los
instrumentos de reproduccin.
Objetivo: Presentar los abordajes desarrollados desde la Ctedra II de Psicologa
Institucional de la Facultad de Psicologa de la UBA, para contribuir al
mejoramiento de las acciones desarrolladas por equipos de salud en el mbito
pblico, propiciando la implementacin de acciones creativas frente a las
caractersticas de cada contexto zonal.
Temtica principal: Descripcin y conceptualizacin de dispositivos y tcnicas
utilizadas en el desarrollo de la tarea.
Conclusiones: El espacio de pensamiento e intercambio que caracteriza a los
grupos de reflexin contribuye a disminuir el sufrimiento institucional, favoreciendo
una actitud creativa y participativa.

Contradiccin y creatividad: ejes de trabajo con el sufrimiento institucional

En este material abordamos cuestiones vinculadas al trabajo desarrollado desde la
Ctedra II de Psicologa Institucional de la Facultad de Psicologa de la UBA.
Como Psiclogos Institucionales, trabajamos con el anlisis de los discursos, las
prcticas profesionales y sociales.
El rea de Extensin Universitaria nos ha posibilitado la realizacin de diferentes
abordajes institucionales con equipos de salud del mbito pblico.
Para comenzar el relato de esta experiencia, debemos enmarcar la misma en el
contexto de las organizaciones pblicas, en un mbito social que las confronta con
permanentes cambios y les exige un esfuerzo adaptativo constante.
Consideramos que en nuestro pas, la progresiva disminucin de slidas redes
vinculares, producto de la precariedad laboral y los nuevos modelos familiares,
agravan la situacin social imperante, generando muchas veces falta de cobertura
sanitaria, entre otras cosas. Esto incide en el tipo y cantidad de demandas con las
que se encuentran los profesionales del rea de salud en el mbito pblico.
En las organizaciones del Estado, el orden est determinado por instancias que,
en muchos casos, son consideradas por sus miembros externas e incluso ajenas
Es por ello, que consideramos que favorecen la conformacin de grupos objeto.
Son grupos objeto, aquellos cuya caracterstica central es que el acatamiento a la
norma se produce sin un posicionamiento crtico frente a la misma. (Lourau, 1970)
Estas caractersticas organizacionales unidas al marco social, favorece la
emergencia de situaciones conflictivas que no siempre logran ser resueltas.
Consideramos que los conflictos pueden constituirse en promotores de cambio, si
pueden ser connotados como una oportunidad, sabiendo sin embargo, que estas
situaciones generan en los sujetos resistencia. Pero no solo nos encontramos con
la resistencia al cambio proveniente de los sujetos, sino tambin con el mismo
funcionamiento organizacional que opone su resistencia.
Frente a stas, la posibilidad de cambio radica en instalar espacios novedosos de
intercambio que posibiliten la puesta en juego de acuerdos y desacuerdos, la
explicitacin de diferentes perspectivas, para transformar obstculos tericos y
prcticos, perturbando eficazmente las lgicas organizacionales vigentes.

Tambin debe considerarse el peso del atravesamiento institucional econmico,

ideolgico, cultural, poltico- presente en toda organizacin que genera
determinaciones que slo encuentran su lmite frente a la emergencia de los
grupos sujeto. Son grupos sujeto aquellos capaces de reflexionar crticamente
sobre su condicin de grupo frente a la tarea. (Lourau, 1970).
Estos espacios novedosos de intercambio que mencionamos, posibilitan la
emergencia de los actores sociales all en juego, fortaleciendo la capacidad de
apropiacin del propio acto (Mendel 1973) restableciendo la capacidad del grupo
para limitar el peso del determinismo institucional
Somos sujetos productores y producidos por un marco institucional que nos
atraviesa determinndonos dentro y fuera de las organizaciones de pertenencia.
En este sentido, entendemos que es la capacidad de pensamiento y creatividad,
aquella que permite la emergencia de la subjetividad en las organizaciones.
El espacio transicional es el que constituye un espacio simblico posibilitador de
pensamiento, creatividad y de atribucin de sentido, favoreciendo a partir de la
entreapertura el despliegue identitario en el seno organizacional.
Esta entreapertura constituye la garanta de una distancia ptima entre las
organizaciones y los sujetos. Dicha distancia contempla la apoyatura necesaria
que garantiza cierto sostn protector, resguardando al mismo

tiempo, la

subjetividad de quienes trabajan en ellas.

La existencia de grupos primarios, sincrticos (Bleger 1966) u objeto, nos
confronta con grupos que han perdido toda posibilidad creativa ante las
normativas institucionales, convirtindose en meros artfices de mandatos ajenos.
Esto es,

como anticipamos, lo que muchas veces se observa en las

organizaciones manifestndose en la disminucin del accionar critico y autocritico,

favoreciendo la instalacin de la queja y obturando la posibilidad de un espacio
para la simbolizacin y el pensamiento. (Ulloa)
La capacidad de fortalecer la naturaleza del grupo sujeto o grupos secundarios
(Bleger 1966) en las organizaciones, alberga la posibilidad de recuperar la
dimensin de actores sociales de quienes en ellas trabajan, por medio de espacios
que garanticen el pensamiento y los aspectos claramente imaginarios en juego.
Sin embargo, y ms all del valor de la propuesta, sabemos que en tanto la
subjetividad es productora y a la vez producida por los marcos institucionales que

se expresan en las organizaciones, el cambio puede ser representado como un

riesgo frente a la consolidacin de la identidad. Como sujetos se nos ha asignado
un lugar que ha sido otorgado por el conjunto social, y que nos constituye, a
cambio de garantizar la continuidad e impermutabilidad de los mandatos sociales.
Este aspecto, junto a los anteriormente mencionados, constituyen obstculos que
nos impiden pensar nuestra pertenencia institucional y ejercer sobre ella efectivas
acciones de transformacin.
Es en este sentido que, el peso de las instituciones en nuestra subjetividad, nos
confronta con la dificultad para pensarlas y analizarlas crticamente, es, ante el
fracaso de sus funciones metapsquicas, su incumplimiento, su desmoronamiento
que logramos abordar ese mudo e inamovible marco que tenamos como sostn.
Las formaciones intermediarias aluden a las alianzas, los pactos y contratos
inconscientes entre el sujeto y la institucin, posibilitan el sentido de pertenencia,
de ilusin y establecen modalidades vinculares propias (Kaes 1989).
Es la falla, el exceso o la falta en stas, en cuanto a garantizar los pactos y
contratos y alianzas que hacen posible la realizacin de la tarea primaria, lo que
genera sufrimiento institucional
La representacin de la Institucin como un sostn insuficiente y el
desplazamiento de la tarea primaria, constituyen a nuestro entender, los temas
centrales a los cuales se vincula el sufrimiento en los grupos abordados.
El sentimiento de soledad, la sensacin de estar solos frente a una realidad difcil
de abordar, la insatisfaccin por el desarrollo de tareas que no siempre consiguen
recuperar sentido y vincularse con la tarea considerada como primaria, son
aspectos que nos conducen, entre otros, a esta afirmacin.
En este sentido, nuestra intervencin se orienta a construir caminos tendientes a
disminuir los niveles de sufrimiento institucional, trabajando en la posibilidad de
generar espacios intermedios entre un discurso omnipotente por un lado y la
visualizacin de una prctica considerada muchas veces impotente.
Los grupos de reflexin constituyen el dispositivo privilegiado para la generacin
de estos espacios. En stos trabajamos fundamentalmente introduciendo distintas
herramientas tendientes a la problematizacin de conflictos, o sea orientados a
pensar los mismos como problemas, y no desde posiciones dilemticas que
imposibilitan su resolucin. (Bleger, 1966)

Este espacio de reflexin introduce, entre otras, la dimensin del aprendizaje, que
incluye la redefinicin de modelos, de uno pasivo, individualista, a uno centrado en
la visualizacin de contradicciones
En el desarrollo de los grupos de reflexin, a menudo observamos tendencias a la
fragmentacin, dificultades en la comunicacin, tanto desde el punto de vista
organizativo / administrativo, como de cuestiones vinculadas a la tarea.
El aislamiento, el sentimiento de soledad muchas veces acompaado de
desconfianza hacia el interior y / o el exterior del grupo, la imposibilidad de
visualizar redes que posibiliten un trabajo ms articulado, constituyen elementos
comunes que se expresan angustiosamente en estos espacios de reflexin.
La recuperacin y apropiacin del sentido de la tarea, la favorecimiento de
espacios de pensamiento, v la bsqueda de una adaptacin activa al medio con la
dimensin

creativa

que

esta

conlleva,

constituyen

aspectos

centrales

considerados en el desarrollo de nuestra tarea en las organizaciones.

Sabemos que contamos con obstculos de distinto tipo para el logro de este
objetivo, pero nuestros esfuerzos se orientan en la recuperacin de la dimensin
deseante de los sujetos que conforman las organizaciones y sufren en ellas.
BIBLIOGRAFA
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