IGF - Abrir Novo Negócio - Loja de Cosméticos

03/07/2016
IGF:AbrirNovoNegcioLojadecosmticos
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Buffet
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Cliqueaquiparaimprimirapgina
AcademiadeGinstica
ATIVIDADEDESENVOLVIDA
ALojadeCOSMTICOSsecaracterizapelocomrciodeshampoos,cremes,maquiagens,batons,hidratantes,
saboneteseacessrios,taiscomo:toucastrmicas,cerasdepiladoras,grampos,escovasdecabelos,bobsetc.
Cafeteria
Casalotrica
PARTEI
Churrascaria
ClinicadeFisioterapia
ClinicaVeterinria
Comrcioatacadistadelingerie
Comrciodeguamineral
Comrciodealimentoscongelados
Comrciodeembalagens
Comrciodeprodutosdeinformtica
Comrciodeprodutosdelimpeza
Comrciodetintas
Comrcioeletrnico
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Fbricadecalados
Fbricadepodequeijo
Fbricadetijolos
Fbricadevassouras
Fbricadevelas
Fbricadevelasartesanais
Farmcia
Floricultura
FunilariaePintura
GravaroseuprprioCD
UMALERTAAOEMPREENDEDOR
Aleituradestemanualindica,muitoprovavelmente,quevocestemviasdeabrirseuprprionegcio.Indica
tambm que voc comea certo, pesquisando e obtendo conhecimentos que sero decisivos em todas as etapas
daquiparafrente.
NsdoSebraequeremosajudarvocnestaempreitada.Nestemanualapresentaremosumesboodoquevoc
precisasaberepraticarparamelhorarsuaschancesdesucesso.Portanto,nopossvel,nemopropsitodesta
publicao apresentar uma receita completa para explorao do "NEGCIO ESCOLHIDO". Afinal, esta receita no
existe. Mas chamaremos sua ateno para os aspectos fundamentais que voc precisa saber e para as habilidades
que precisar desenvolver ao atuar com este tipo de negcio. Considere todas estas informaes como ponto de
partida, e busque, comeando por este manual, o conhecimento necessrio para uma explorao competente deste
negcio.
Noexagerodizerqueestemanualdiferente,poisseuobjetivoclarearascoisasqueprecisasaberpara
terchancesreaisdesucesso.Acreditamosquesevocsouberoquetemdefazervocencontrarummeiodefazer
oqueprecisaserfeito.Nossoobjetivodesafiloparaobterdomniosobreosaspectosimportantesdestenegcio.
Portanto, neste manual voc encontrar desafios relacionados com os aspectos de gesto que precisa entender e
aprender, j que resposta padro de como explorar o negcio "NEGCIO ESCOLHIDO" e ter sucesso simplesmente
noexiste.
Muitos so os caminhos que levam ao sucesso destas empreitadas. Contudo, tambm so muitas as
possibilidadesdefalhas.Assim,procureidentificaromaiornmeropossveldeempresasqueatuamnesteramode
negcioedescubratudosobreaformadecomooperam.Vejaaseguirquaisaspectossorealmenterelevantespara
oseuprojetodeum"NEGCIOESCOLHIDO".
Empesquisade2003,oSebraeSPconstatouque31%dasempresasfracassamnoprimeiroanodeoperao,e
60%noconseguemchegara5anosdevida.
Em comum, estas empresas apresentaram sinais de que foram deficientes principalmente em duas questes
fundamentais:planejamentoprvioouestruturaodonegcioegesto.
Soaspectosparaosquaisvocrealmenteprecisasedesafiar.Todoesforoquefizerparaaprender,tantocom
as empresas que alcanaram sucesso ou com as empresas que fracassaram, ser o seu mais importante
investimento,oquerealmentesustentaraviabilidadedeseunegcio.Queremosdizerquenecessrioconhecero
melhorpossvelesteramodenegcio.
PARANOFRACASSAR
Se voc j atuou no ramo do "NEGCIO ESCOLHIDO" como empresrio ou como empregado, no pense que
sabetudo.Visiteomaiornmeropossvelde"futurosconcorrentes",conversecomosproprietrioseempregados,
faaamizadecomomaiornmeropossveldeempresrios,troqueidias,confiraasdiferentespercepessobreo
mercado,sobreasdificuldadesetc.
Agora,senofordoramo,terdeaprendermuitoeomelhorcaminhopesquisar,conversarcomaspessoas
do ramo e questionar at entender o melhor possvel como se ganha dinheiro com o "NEGCIO ESCOLHIDO". O
objetivoestemesmo,aprendercomoseganhadinheirocomaexploraoempresarialdo"NEGCIOESCOLHIDO".
normal pensar que fazer amizades ou interagir com empresrios do ramo difcil, pois estes no daro
informaessobreascaractersticasdonegcioparaum"futuroconcorrente".Noverdade!Aspessoasgostamde
trocaridiasefalardasdificuldadesbastaserfranconaconversa,seapresentandoeexplicandosuasituao.Para
comear busque empresas em bairros distantes ou at mesmo em cidades vizinhas pois assim ningum se sentir
ameaado.
Oresultadodestafasedeaprendizadoepesquisasvocformaridiaseestarconvictosobreoprojetodesua
empresae como ser seu "NEGCIO ESCOLHIDO". Ao contatar outras empresas voc deve buscar elementos para
responderasseguintesquestes:
Ondeserlocalizadoseu"NEGCIOESCOLHIDO"?
Comoseroprocessode"Venda",isto,comoconseguirclientesnaquantidadenecessria?
Imobiliria
Comoseroprocessoparaocupaodoespaonomercadocomclientes,concorrentesefornecedores?
Indstriadebijuterias
ComoseraoperaodoNEGCIOESCOLHIDOdeformaasatisfazeresurpreenderosclientes?
Indstriadeconfeco
Indstriadeetiquetas
Instalaodecortinaecarpetes
LanHouse
Lanchonete
Comosersuaequipedefuncionrios?
Como ser seu formato de gesto? (Isto inclui fixar metas, elaborar planejamento para realizlas, apurar
resultados, corrigir rumo, obter a colaborao da equipe de funcionrios e desenvolver capacidade para
aproveitarasoportunidadesdodiaadia).
http://www.igf.com.br/aprende/novonegocio/Neg_Resp.aspx?id=74
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Quando seu NEGCIO ESCOLHIDO estiver funcionando voc pretende ter frias regulares? Quem cuidar do
negcionesteperodo?Vocficartranqiloduranteasfrias?
Lavanderia
Limpezadefossasspticasecaixas
degordura
Vocpretendemontaroutrosnegcios?Outrasempresas?
Livraria
Esterealmenteumbomnegcioparaotipodepessoaquevoc?
Lojadeacessriosdemotos
LojadeArmarinho
Lojadeartigosesotricos
Lojadeautopeas
Emresumo,responderaestasquestespermitiravocummnimodedomniosobreestenegcioeoajudar
aterchancesreaisdeviabilidade.Compesquisas,estudoeidentificaodaprticadodiaadiavocconstruirsuas
prpriasrespostas.
LojadeBijuterias
Lojadebrinquedos
SOBREOPORTUNIDADE
LojadeCDs
Lojadeconfeco
Lojadecosmticos
Lojadeembalagensparapresentes
Lojadeferragens
Lojadehidrulica
Lojadeinformticaemontagemde
micros
Lojadeprodutoseletrnicos
Lojadeutilidadesdomsticas
Este realmente um bom negcio? O primeiro ponto sobre o qual voc precisa ter certeza, quanto
oportunidade de negcio que identificou. Ser que voc realmente tem uma oportunidade de negcio nas mos ou
apenasumaidianacabea?
Lojavirtual
LojadeR$1,99
Lojaderaoparaanimais
Lojasdeartigosparafestasinfantis
Marcenaria
Mercearia
Minimercado(ouminimercado)
Oficinadecostura
Oficinamecnica
tica
Padaria
Papelaria
Pastelaria
QUALADIFERENA?
Demaneirabemsimplesedireta,podemosdizerqueseexistealgumquerendocomprarosprodutosdoseu
"NEGCIOESCOLHIDO",existeentoumaoportunidadedenegcio.
Afinaldecontaspodemosresumiraatividadedo"NEGCIOESCOLHIDO"numaaodevenderelucrar.Sefor
comprovada a possibilidade de vender os produtos do "NEGCIO ESCOLHIDO que pretende montar" e de lucrar,
entovocencontrouumaoportunidadedenegcio.
Note bem, vender e lucrar. No basta somente vender. O que realmente determinante de uma boa
oportunidade a quantidade de lucro. No serve qualquer lucro. Mas somente um montante que compense toda a
empreitada,isto,quesupereemganhosoquepoderiaserobtidoemoutrosnegcioseinvestimentos.Assim,uma
questopuxaaoutra.
Para comear, voc precisa confirmar a existncia de interessados em comprar os produtos que pretende
oferecerno"NEGCIOESCOLHIDO".
Petshop
Pizzaria
Postodecombustvel
Colocarumpreoquecompensetodososseuscustosedlucro.
Pousada
Em quantidade que acumule no final de um perodo de tempo um montante de lucro que compense a
empreitada.
Prestaodeserviosmotoboy
Produodesanduches
Equeestascondiesduremportempoquecompenseamontagemdonegcio.Isto,doretornoquevoc
deseja.
PromooeOrganizaodeEventos
Recauchutagemdepneus
Restaurante
Eainda,quevocrealmenteestejadispostoaenfrentarecomandarodiaadiadestaoperao,significaque
vocesuafamliaadaptarooestilodevidascondiesqueestenegcionecessitar,casoestejanocomando
daoperaodoNEGCIOESCOLHIDO.
Restaurantedecomidaporquilo
Revistaria
SAC(ServiodeAtendimentoao
Cliente)
Salodebeleza
Serralheria
Serviodebanqueteemcasa
Serviodecriaodesitespara
internet
Serviodemaladireta
Identificar estas questes, refletir sobre elas, obter resposta para cada uma delas e conseguir as condies
necessriaspararealizlasoquechamamosdeplanejamentoprviodonegcio.
Ento,oprximopassoquerecomendamos,apsaleituradestemanual,quevocinicieapreparaodeum
"PlanodeNegcio".
PLANODENEGCIO:OQUE?COMOELABORAR?
Serviosdeinstalaoeltrica
ServiosdeLimpezaeConservao
Serviosdepaisagismo
Serviosdetelemarketing(Call
Center)
Sorveteria
Tinturaria
Transporterodoviriodecargas
O "Plano de Negcio" do seu empreendimento equivale a um projeto de sua empresa, no qual cada uma das
questesanterioresdeveseresmiuada,estudada,compreendidaedominadaparaquevocsejahbilosuficiente
paratomardecisescorretascomoempresriodoramodo"NEGCIOESCOLHIDO".
Um Plano de Negcio pode ser entendido, ento, como um conjunto de respostas que define os produtos que
Vdeolocadora
sero oferecidos, o formato do "NEGCIO ESCOLHIDO" mais adequado, o modelo de operao do "NEGCIO
Vidraaria
ESCOLHIDO" que viabilize a disponibilizao destes produtos e o conhecimento, as habilidades e atitudes que os
CompareProdutos,LojasePreos responsveispelo"NEGCIOESCOLHIDO"deveropossuiredesenvolver.
Transportetursticoefretamento
Usinadereciclagem
OQUECONSIDERARNUMPLANODENEGCIO(PN)?
Perguntasquedevemser
respondidascomPlanodeNegcio
Quais
produtos
o
ESCOLHIDO"vaioferecer?
Definiesquedevemserfeitasporvoc
Esta a primeira definio. Ela a mais importante, pois condicionar

todas as demais. O fundamento aqui que os produtos devem atender
necessidades de pessoas ou empresas. No caso dos produtos que voc
"NEGCIO
pensa em oferecer, como descobrir se existe interesse de pessoas ou de
empresas? O estudo do mercado, ou seja, da concorrncia, dos
fornecedores e dos clientes em potencial ser a parte principal do seu
projetodeempresa,doseuPlanodeNegcios.
necessrio garantir o domnio tecnolgico, contar com especialistas nos
servios que oferecer, especialistas com habilitao profissional,
licenciados para tal, conforme a legislao exigir. J dispe destes
profissionais? So os prprios scios? So empregados? So prestadores
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deservios?QualformatomaisadequadoaoseuNEGCIOESCOLHIDO?
Como sero obtidos os produtos para
Como agem seus futuros concorrentes?Como identificar os melhores
comercializao?
fornecedores?Quaiscondies de aquisio sero mais adequadas? Como
negociar e obter facilidades de pagamentos condizentes com a estratgia
devenda?Quaisvolumesdevemseradquiridosemfunodeprevisode
venda e prazos de fornecimento? Quais nveis de estoque devem ser
considerados, que atendam a operao da empresa sem comprometer a
disponibilidadefinanceira?
Oquedemelhorseroferecido?
Os trunfos da concorrncia devem ser identificados. O que deve ser

oferecido aos clientes que seja um diferencial, que seja mais atrativo do
que a concorrncia j oferece? Qual vantagem ser oferecida aosclientes
que supere a concorrncia? E quanto aos novos concorrentes, existe a
possibilidadedesurgirnovosdemaiorcapacidade?Observequesempre
possvel ser melhor ou se igualar aos melhores concorrentes. Se o nvel
tecnolgicoigualarasempresas,supereemserviosagregados,isto no
atendimentoaocliente.
Quemeondeestocliente?
O mercado comprador deve ser estimado. Deve ser conhecido. Quem

freqentar seu NEGCIO ESCOLHIDO? Por que freqentar? Quantos
sero estes clientes? Onde esto estes clientes? Como chegar at eles?
Como influenciar na deciso de freqentar seu NEGCIO ESCOLHIDO?
Comosersustentadaaquantidadedeclientesnecessriaparaviabilizaro
NEGCIOESCOLHIDO?
Ondeserinstaladaaempresa?
Quais aspectos de localizao devem ser considerados para facilitar a

atrao de clientes? Estacionamento para clientes relevante? Existem
restries legais para instalao deste tipo de empresa na localidade
escolhida?
Que nvel de conhecimento tcnico necessrio para comandar um

"NEGCIO ESCOLHIDO"? Quais so as habilidades que devem ser
Qual deve ser a competncia dos
desenvolvidas? Como adquirir experincia neste ramo de negcio (se j
dirigentesdaempresa?
nopossuir)?Qualdeveseroperfildeempresrionesteramodenegcio?
Comodesenvolveresteperfil?
Comoseraempresa?
Para este tipo de negcio que estrutura de operao adotar? Quais

responsabilidades de cada um? O que ser exigido de cada funcionrio?.
Como estes sero treinados para cada funo? Para a administrao geral
donegcio?Paraafunocomercial?Paraprestaodosservios?Paraa
gesto financeira? Como sistematizar estas funes para se integrarem
numprocessodegestogileeconmicoparao"NEGCIOESCOLHIDO"?
Quepreosercobrado?
Qual a necessidade de faturamento que a empresa projetada ter ? Quais

seroseuscustos?Quaisserosuaspossibilidadesdepreo?Quaispreos
a concorrncia pratica? Como superar os preos da concorrncia?
importantesuperarospreosdaconcorrncia?Quallucropodesergerado?
Queresultadoserobtido?
O formato de empresa projetado gerar lucro? Compensar o

investimento? Que outras alternativas de formato do NEGCIO
ESCOLHIDOpodemseradotadas?
Qual previso de gasto inicial? E nos primeiros meses de funcionamento?

Qual investimento ser necessrio?
Jtemdisponibilidadefinanceira?Necessitardecrditoadicional?Scio
Quando viro os resultados? Por quanto
a opo escolhida para aumentar o capital? Qual o perfil do scio ideal?
temposuportarmovimentofraco?
Qualopapeldecadascio?
Vejaquantasperguntas,quantasdvidasaparecemnoprojetodesuaempresa.Eistoapenasumaamostra.
Com certeza, ao se aprofundar no estudo das caractersticas do "NEGCIO ESCOLHIDO", muitas outras questes
surgiro. Elaborar um plano de negcio o passo mais importante que voc pode dar. Existem muitos cursos no
mercado que ensinam como elaborar um plano de negcio. Tanto para definir as questes certas do negcio
escolhidocomoparaobterasrespostasmaisadequadas.Voctambmpodeestudarasdiversaspublicaeselivros
facilmenteencontradosemlivrarias.
No Sebrae voc encontrar cursos, informaes e orientaes de grande eficcia sempre que necessitar. Mas
sejaqualforocaminhoqueresolvertrilharparamontarseuplanodenegcio,oresultadoprecisaseromesmo,isto
,vocdeverterrespostasconvincentesparaasquestesimpostaspelo"NEGCIOESCOLHIDO".
Algumas das respostas viro em forma de estratgias, planos de ao, mtodos de trabalho e outras sero
concluses numricas que mediro o efeito de cada deciso que voc tomar para a formatao de sua empresa.
Dentretodasasquestesquevocsededicaremesclarecer,recomendamosatenoespecialparaasseguintes:
Gastos(investimentoinicial,custosedespesas)
Preodevenda
EscalaPontodeequilbrioeMargemdeContribuio
Retornodoinvestimento.
Estas quatro questes so decisivamente importantes, pois elas refletiro as conseqncias do conjunto de
respostasque obter para todas as questes que identificar. Todas as decises que forem tomadas na formao da
empresa tero impacto direto no volume de vendas, no volume de gastos, no preo, e principalmente na
lucratividadedaempresaenarentabilidadedoseuinvestimento.Isto,quantodelucrovocobternarealizao
de vendas e quanto voc poder obter de volta da empresa como pagamento do investimento que far ao montar
seu"NEGCIOESCOLHIDO".
Compreenda que a anlise destas quatro questes a forma direta de avaliar todas as respostas de todas as
demaisquestes,edeprojetaraviabilidadedoNEGCIOESCOLHIDO.
GASTOS:INVESTIMENTOINICIAL,CUSTOSEDESPESAS
Esta uma questo sobre a qual vale a pena investir tempo em pesquisa e em estudo. Seja qual for a
metodologiautilizadaparaelaboraodeseuplanodenegcio,noabramodeseconvencersobrearealidadede
gastosqueenfrentarnonegcio.
Nofaasuposiesenosejaotimistademais,trateestaquestocomseriedadeeveracidade.Antesdeseus
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scios, antes das fontes de financiamento que por ventura vier a utilizar, voc que precisa ter certeza da
composiodegastosqueresultarno"NEGCIOESCOLHIDO"quevaimontar.
Inicialmentesepareosgastosconformetrsconceitos:Investimento,CustoseDespesas.
Osvaloresdespendidosparaamontagemdaempresa,atqueelaestejaemcondiesdefuncionar,devemser
tratadoscomogastosdeinvestimentoinicial.
que a empresa possa funcionar, so custos de operao, ou para que
Da para frente tudo que for necessrio para
possa comercializar os produtos, so despesas comerciais. Custos de operao e despesas comerciais repetemse
diariamente, mensalmente e permanentemente.A quantia que voc aplicar como investimento inicial dever, se a
empresa der certo, ser recuperada aps um perodo de tempo. Isto , aps alguns meses de funcionamento da
empresa, ela devolver para voc em forma de lucro todo o valor que foi gasto para montla, e da para frente
devercontinuaragerarlucrodeformaadicional.
dos produtos do NEGCIO ESCOLHIDO aos clientes e na sua
J a quantia que ser aplicada na venda
manuteno, dever ser recuperada em cada venda, correspondente a cada unidade de venda. Por isso decisivo
quevocsaibacomantecednciaquantovaigastaremcustosedespesasemcadaprodutoquevenderaosclientese
duranteumdeterminadoperododetempo.
INVESTIMENTOINICIAL
No caso do investimento inicial, muitas so as situaes a considerar. Mas, antes de desembolsar o primeiro
Real, pesquise, estude e relacione todas as despesas que ter, por exemplo, com o imvel, instalaes,
equipamentos, contrataes de servios, contratao de empregados, treinamento, documentao, legalizao da
empresaetc.
Pormaisminuciosoquefornadefiniodosgastosqueircomporseuinvestimentoinicial,tenhacertezaque,
ao iniciar a montagem do NEGCIO ESCOLHIDO, surgiro situaes de gastos que no foram imaginadas antes.
Portanto,reserveumaboaquantiadedinheiroparaestesimprevistos.Lembresetambmdo"capitaldegiro",para
osprimeirosmesesdeoperao,isto,dodinheiroqueprecisarparapagarempregados,alugueledespesascomo
luz, telefone etc. Alm disso, ser necessria uma reserva de capital para suportar perodos iniciais com baixo
volumedeclientes.
defundamentalimportnciatercertezadequantovaigastarparamontaro"NEGCIOESCOLHIDO"equando
terdeefetuarcadapagamento.Vejaoexemplodoquadroabaixo:
Detalhamento
Desembolsono1 Desembolsono2
ms.
ms.
Desembolsono3
Subtotal
ms.
Investimentoeminstalaes
1.500,00
1.000,00
2.000,00
4.500,00
Investimentoequipamentos
2.500,00
2.000,00
2.000,00
6.500,00
Investimentoemveculos
Serviosdeterceiros
3.000,00
1.000,00
1.000,00
5.000,00
Mat.deconsumoeutenslios
1.000,00
1.000,00
Gastos com a abertura da empresa e
inaugurao
2.000,00
2.000,00
Reservaparagastosnoprevistos
5.000,00
5.000,00
Estoques
2.000,00
2.000,00
Subtotal
14.000,00
4.000,00
8.000,00
26.000,00
Reservaparacapitalgiro
5.000,00
5.000,00
Total
14.000,00
4.000,00
13.000,00
31.000,00
Esteumquadroexemploparaorganizaros gastos com o investimento inicial. O ideal que voc forme um

quadrocomoestecomomaiordetalhamentopossvel,evcomplementandoonamedidaqueforseinteirandodos
aspectosreaisdoempreendimentonestafasedeestudodonegcio.
Pense neste quadro como um grande mapa, quanto mais completo e detalhado for, mais acertado ser seu
planejamento, reduzindo chances de surpresas desagradveis com falta de recursos. Saiba que erros no
dimensionamento do investimento inicial, que provoquem falta de recursos, costumam ser causas de insucesso de
muitasiniciativas.Nocaianestaarmadilha.
CUSTOS
Em seu "NEGCIO ESCOLHIDO", quando comear a funcionar, voc ter ainda trs famlias de gastos: custo
varivel,despesasfixasedespesascomerciais.Emboranaspesquisaseestudosquefarparaentenderedominar
completamenteesteassunto,vocvaidepararcomoutrasexpressescomo"custodireto"ou"custoindireto","custo
fixo" etc. Mas para uma adequada avaliao e gesto do negcio, basta a estruturao em custos variveis e
despesasfixas,almdasdespesascomerciaisqueveremosaseguir.
Noentanto,comoestaafasedeelaboraodo"PlanodeNegcio",afasedeavaliarseonegcioquedeseja
montar ser lucrativo ou no, se ser vivel ou no, necessrio realizar estimativas dos custos e despesas que
ocorrero com o funcionamento do NEGCIO ESCOLHIDO. Quando a empresa estiver funcionando ser necessrio
desenvolverumprocessoseguroparaapuraremanterestesgastossobcontrole.
Arazodetodaestatrabalheirasimplesdeentender:seu"NEGCIOESCOLHIDO"servivelecompensador
seforcapazdegerarlucro.Lembrasedoqueafirmamosnoincio?Seunegcioprecisagerarummontantedelucro
quevocpossaconsiderarcompensador.
Lucro=Receitas(custovarivel+despesasfixas+despesascomerciais)
E o lucro acumulado em um perodo de tempo um resgate do investimento que voc fez na montagem do
NEGCIOESCOLHIDO.DenominaseRetornodoInvestimento.
Os Custos Variveis so gastos que ocorrero em funo da aquisio de algum produto para comercializao
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aos clientes e voc conseguir (tem que conseguir), nesta fase de Plano de Negcio, estimar o valor do custo
varivel para cada produto. E quando a empresa estiver funcionando voc conseguir apurar estes custos tambm
porproduto.Ex.:custodosprodutosquecomercializar,pagamentodeprofissionaisespecializados.
JasDespesasFixassotodososgastosqueoNEGCIOESCOLHIDOteremsuaoperao,norelacionados
diretamente a nenhum produto. Inclui aluguel, gastos com manuteno, custo da administrao (como salrios,
materiaisdeconsumo,luz,gua,telefoneetc.).
As "Despesas Comerciais" so os gastos que

ocorrero todas as vezes que seu NEGCIO ESCOLHIDO obtiver
mais clientes etc. Portanto, so despesas que variam conforme o volume de vendas e o volume de clientes.
Normalmente,soosimpostos,ascontribuieseacomissodosvendedores.Mas,podemocorreroutrasdespesas
como taxa de administrao de carto de crdito (se receber pagamentos com carto), a CPMF para valores
recebidosemcrditonacontacorrenteentreoutros.
Devese dar ateno especial aos impostos e contribuies. Mais adiante, na Parte II deste manual, vamos
detalhar este assunto. Recomendamos que desde j, desde o Plano de Negcio e tambm no funcionamento da
empresa, voc procure entender e praticar clculos dos impostos e das contribuies. Procure ainda, entender
perfeitamenteamecnicadeclculo,deapuraoeosefeitossobreopreodevendadosprodutos.
QuaissoosimpostosecontribuiesqueincidironaoperaodoNEGCIOESCOLHIDO?
Comosoapurados?
Emquemomento?
Quandodevemserpagos?
Quaissoasopesparapagarmenosimpostos?
Oquecrditodeimposto?
Comoutilizarcrditoparareduziroimpostoapagar?
Quaisosriscosdecalcularerradamenteosimpostos?
Comotratarosimpostosecontribuiesnopreodevenda?
No entanto, tudo que sua empresa gastar em custos e despesas voc dever receber de volta com a receita
obtida nas vendas. Mas, a receita de vendas resultante da venda de cada produto ou com cada cliente. Isso
significaquecadaunidadevendidadevepagarpartedoscustosedespesas,talque,aoalcanarumcertovolumede
venda,sejaproduzidoumvolumedereceitasuficienteparacobrirtodososcustos,despesaseaindagerarlucro.
Assim,apergunta:quantodecustovarivel,dedespesasfixas,dedespesascomerciaisedelucrodeveser
"alocado"nopreodecadaprodutoconsumidopelosseusclientes?Ouseja,quantoquecadavendadeve"contribuir"
parapagarestescustos,despesaseajudaraformarolucro?
Raciocine assim: suponha que em seu NEGCIO ESCOLHIDO voc tenha 4 "gavetas" com as seguintes
identificaes:
Gavetan1identificadacomo"Fornecedores"(representandoosCustosVariveis).
Gavetan2identificadacomo"ImpostoseComisses"(representandoasDespesasComerciais).
Gavetan3identificadacomo"EstruturadaEmpresa"(representandoasDespesasFixas).
Gavetan4identificadacomo"Lucro".
ImaginequeacadaRealquerecebadeumclientevocjfaaadiviso.
QuepartedesteRealvocdeveriacolocaremcadagaveta?(paraque,nofinaldoms,possateremcadauma
o equivalente ao que dever pagar aos fornecedores, ao governo, aos funcionrios e todas despesas fixas e
acumularlucro).
Decadarealrecebidoquantodeveriadepositarnagavetan1?
Quantonagavetan2?
Quantonagavetan3?
Equantonagavetan
Ovalorquevoccolocarnaprimeiragavetadeverserexatamenteaquelequesuaempresagastaougastar
diretamentecomaaquisiodoprodutovendido.Desdej,vocprecisaterdestrezaparaapurarrapidamenteeste
valor.Saberqualocustovariveldecadaprodutoumaobrigaodoempresrio,eestaobrigaocomeaagora,
antesdeabriraempresa.
Percebeporqueestamosinsistindotantoparaquevocestudebemeconheabemestenegciode"NEGCIO
ESCOLHIDO"?
Ovalorquevoccolocarnasegundagavetadeverserexatamenteoquesuaempresagastaougastarcom
impostosparavender.Comodissemosnocasodaprimeiragaveta,desdej,vocprecisaterdestrezaparaapurar
rapidamenteovalordasdespesascomerciais.
Saber quais os impostos, taxas e comisses que a empresa paga ou pagar tambm uma obrigao do
empresrio.Ento,vamosrepetir:Estaobrigaocomeaagora,antesdeabriroNEGCIOESCOLHIDO.
Ovalorquevoccolocarnaterceiragavetadeversersuficienteparacobrirtodososdemaisgastos,isto,as
despesasfixas.Comoasdespesasfixassoapuradasparaumperododetempo,msouano(porexemplo,ovalor
doaluguel),enoemfunodecadavenda,vocprecisardesenvolverumasistemticadealocaodestescustos
emcadaproduto.Quantodealuguelestnocustodecadaproduto?Quantodeluz,degua,detelefone?obvioque
avendadeumnicoprodutonosersuficienteparapagaroalugueldoms,masdeveajudaremquanto?
Em resumo, o total das despesas fixas de um perodo precisa ser coberto pelas vendas realizadas no mesmo
perodo,seno,faltardinheiroparapagaroaluguel,aluz,otelefoneetc.
Emespecial,o"rateio"dasdespesasfixasparacadaproduto,ou,adefiniodequantocadaprodutocontribuir
parapagarestasdespesasdaempresa,exigirumestudoparte.Voccomoempresrioprecisargarantir,nesta
questo,doisobjetivos:
Queasreceitasdevendasdarocoberturaplenaaopagamentodasdespesasfixas.
Que o volume de despesas fixas de seu NEGCIO ESCOLHIDO seja compatvel com a natureza deste tipo de
negcio, e que cada Real gasto em despesas fixas realmente contribua para o NEGCIO ESCOLHIDO ter
movimento maior, vender mais produtos e ter mais clientes. Este o fundamento da produtividade de uma
empresasemdesperdcios.
Ento, a obrigao de conhecer e de dominar as despesas fixas que seu NEGCIO ESCOLHIDO ter comea
agora, antes de abrir a empresa. Voc somente saber lidar com despesas fixas desde agora se e somente se
estudarbem,conhecerbemosdetalhesoperacionais,os"macetes"deste"NEGCIOESCOLHIDO".
Ovalorquecolocarnaquartagavetaseroquesobrarparaaacumulaodelucro.Dizemos"sobrar"pois,se
algodererrado,aprimeiragavetaqueficarvaziaseresta.
Assim,aperguntaanteriorvaletambmparaocasodolucro:
Quantocadaprodutovendidodevercontribuircomaacumulaodelucro?
Estaperguntatemrespostafcilquandoexpressaapenasumdesejoseu.Masserdifcilrespondladentroda
realidadedemercado.Entretanto,vocconseguirdefinirarespostamaisadequadaparasuaempresase:
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conheceredominartodososseuscustosedespesas
dominaroambienteemquevocvaioperar
desenvolvercriatividadeparaatrairemanterclientes
tivercapacidadedemantersemprebommovimentonoNEGCIOESCOLHIDO
tiverhabilidadeparanegociarcomfornecedoreseparamanterseuprocessodetrabalhoaltamenteprodutivo,
comelevadoaproveitamentodasdespesasfixas.
O mais interessante nesta fase de elaborao do "Plano de Negcio" que, para conseguir estimar os custos
variveiseasdespesascomerciaisdecadaproduto,definirquantocadaprodutocontribuirparapagarasdespesas
fixas da empresa e para acumular lucro, voc precisar se aprofundar no estudo das caractersticas do "NEGCIO
ESCOLHIDO".
Observeque:
Este negcio certamente no padro. Por isso no listamos aqui os custos deste tipo de negcio. Pois no
seriam os custos de sua empresa, seriam apenas custos exemplificados neste manual, o que poderia
condicionlo a achar que so exatamente os custos que deveriam ser considerados em seu NEGCIO
ESCOLHIDO.
Nos NEGCIO ESCOLHIDOS que voc visitar, perceber diferenas determinantes da oportunidade que o
empresriodecidiuexplorar.
Cadadiferenaintroduzida,sejanaformadeatenderaocliente,nadisposioecombinaodosequipamentos
eambiente,terconseqncianoscustos.
EoseuNEGCIOESCOLHIDOtambmserdiferente,pois,seguirseuestiloeserfrutodesuaspercepes
edecises,asquaisinfluenciarodiretamenteoscustos.
Portanto, nesta fase de elaborao do "Plano de Negcio" no utilize nenhuma lista padro de custos ou
despesasqueporventuraencontraremlivrosoucursos.importanteparaseuempreendimentoquevocaprendaa
identificar,reconhecerecalcularcadaitemdecustoedespesadoNEGCIOESCOLHIDOquepensamontar.No
incio da elaborao do "Plano de Negcio" isto parecer difcil, mas no . Na medida em que voc for
esquematizando, for delineando o formato do NEGCIO ESCOLHIDO que deseja montar e, na medida em que for
estudando e compreendendo esta questo de gastos, identificar, estimar e apurar estes gastos ser uma operao
rotineira.Seumaiorinimigoagorasua"ansiedade"emveronegcioqueestnasuamentecomearafuncionar.
Nocaianestaarmadilha.Reserveumtempoparaesteplanejamentoinicialeestabeleaumametadequandoseu
projeto de empresa estar concludo. O tempo que voc investir nesta fase de planejamento ser seu melhor
investimento.Trsmeses?Seismeses?Noimporta.Oqueimportavocterconscinciadecadapasso,teruma
direocertaaseguir,terboavisoecompreensodoqueviredascondiesadversasqueterderesolver.
Ento,reforando:
Estudebemcomofuncionao"NEGCIOESCOLHIDO"equeoportunidadedeinovaovocpoderexplorarno
seuNEGCIOESCOLHIDO
DescrevacomoirfuncionaroseuNEGCIOESCOLHIDO
Monte uma primeira lista dos custos variveis e das despesas fixas que podero ocorrer no formato de
empresaqueimaginou.Exploretodasaspossibilidadeslegaisdacomposiodasdespesascomerciais
Melhore esta lista na medida em que progredir seus conhecimentos sobre o negcio e sobre o formato do
NEGCIOESCOLHIDOquevocvaimontar
Faacursosqueabordemcustos,nosecontenteapenascomumnicocurso.Lembresequeseuobjetivo
dominar os gastos de sua empresa, no apenas ter seus valores calculados uma nica vez. Por isso mesmo
fugimos tentao de incluir aqui uma lista padro de gastos, por sabermos ser inadequada para sua
empresa
Utilizese dos vrios programas do Sebrae, inclusive das orientaes de seus tcnicos, especficas para seu
caso,gratuitasepermanentes.
PREODEVENDA
O estudo para determinao do preo de venda visa responder a todas as perguntas anteriores, pois, se voc
comear a operar sem este conhecimento, pode ser que no consiga "depositar" o suficiente em cada gaveta, e
comearaterproblemasfinanceirosimediatamente,inviabilizandoaempresa.
Comojdissemos,evaleapenarepetir,tododinheiroquesuaempresaprecisarmensalmenteediariamente
parapagarascontas(oscustosvariveis,asdespesasfixas,asdespesascomerciais)ou,emoutraspalavras,pagar
os fornecedores, suprir a estrutura da empresa com pagamento de funcionrios, das concessionrias de luz e
energia,gua,telefone,impostos,taxasecontribuies,almdegarantirarecompensadosscios,vocobterdo
faturamento da empresa. Isso significa que preciso garantir que o preo adotado para os produtos, seja, no
acumulado, suficiente para pagar estas contas. Surgem, ento, mais duas novas perguntas que seu "Plano de
Negcio"precisaresponder:
qualopreoidealquesedevecobrarparacadaproduto?
qualdeveserofaturamentomnimo?
O preo de venda costuma ser a chave do sucesso de muitos negcios. Portanto, recomendamos que no use
frmulasimprovisadasparafixaropreodevendadoquesuaempresavender.maisumitemdoPlanodeNegcio
sobre o qual voc precisa ter domnio completo. A compreenso da oportunidade de negcio que encontrou e o
domniosobreacomposiodecustosdeseuNEGCIOESCOLHIDO,vopermitirquedesenvolvasensibilidadepara
fixaodopreodevenda.Vocterdedecidirporumequilbrioentreduasequaesbsicas:
Lucro(unitrio)=Preodevendaqueomercadopratica(CustoVarivel+DespesasComerciais+
ParceladeDespesaFixa)
ouseja:
(L=PVm(CV+DC+DF)
Ou
Preodevendadesejadoporvoc=CustoVarivel+ParceladeDespesaFixa+DespesasComerciais
+Lucro
ouseja:
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(PVd=CV+DF+DC+L)
QUALADIFERENA?
O sentido da primeira equao que o preo fixado pelo mercado, e se voc for praticlo, muito
provavelmente,terdificuldadesparacobriralmdoscustosvariveisedasdespesascomerciais,asdespesasfixas
eaindaacumularlucro.Isto,muitoprovavelmenteseuscustosvariveisedespesascomerciaisserosemelhantes
aos dos seus concorrentes, mas suas despesas fixas derivadas da estrutura adotada para sua empresa e sua
inteno de lucro, quase sempre estaro acima dos praticados pelos seus concorrentes mais experientes na
explorao do mercado. Para acompanhar o preo imposto pelo mercado voc precisar manter as despesas fixas
reduzidasparaentoter"lucro", pois, se o Preo for menor que os Gastos no haver "Lucro", e pior, dificilmente
serpossvelaumentaropreo,poisomercadonoaceitar.Aalternativaserbaixaroscustosedespesas.
Mentalizeafrmula"PVCVDFDC=Lucro".
LUCROOQUESOBRA
Osentidodasegundaequaoqueopreopoderserfixadoporvoccomoresultadodasomatriadeseus
custos, das despesas e do lucro que deseja ter. Assim, voc ter certeza de que vendendo, obter lucro na venda.
Mas a questo que seu preo, que bom para voc, poder no ser aceito por muitos clientes. E para que voc
consigapagartodasasdespesasfixaseacumularomontantedesejadodelucro,precisarvenderumdeterminado
volume e conseguir uma certa quantidade de clientes. Este volume poder ser to grande, que somente ser
alcanadosemuitosclientesaceitaremseupreo.
Ento,comoresolverestedilema?
Certamente, quanto mais voc dominar os aspectos do seu negcio, mais hbil ser para encontrar solues.
Enquantoisto,eemtempodeelaboraodoseu"PlanodeNegcio",podemossugeriroseguinte:
Aprendacomprecisocalcularopreodevendaque"seria"convenienteparaseuNEGCIOESCOLHIDO,que
possacobrirtodososgastosegerarlucro.
Estude bem este assunto, faa cursos, inclusive procure o Sebrae onde encontrar orientao segura,
detalhadaegratuita,tantasvezesquantovocnecessitar
Descubraqualpreopraticadopelomercado(pelaconcorrncia),paraprodutossimilaresaosseus
Se o preo calculado for maior que o preo de mercado, ento voc saber que precisa encontrar opes de
reduodegastos.Istoruim,masnoimpossvel
Seopreocalculadoformenorqueopreodemercado,entosuaempresatempoderdecompetiocoma
concorrncia.Istotimo.
Estasquestesnoslevamatrsoutras:"Pontodeequilbrio","MargemdeContribuio"e"AtraodeClientes".
PONTODEEQUILBRIOEMARGEMDECONTRIBUIO
Vejaqueinteressante:
Vamossuporqueumaempresaconseguiuumpreodevendadeumprodutoconsideradobomparaela,eque
osclientesoaceitampelopreodeR$103,00.Esteempresrio,definiu que o "lucro" 10% (gaveta n 4), o
custovarivel64,5%(gavetan1),asDespesasComerciaistotalizam10,2%(gavetan2)eesteprodutocontribui
com15,3%doseupreoparapagarasDespesasFixas(gavetan3).Isto:R$103,00=R$10,30+R$66,44+R$
10,50+R$15,76.
Pois bem, se esta empresa vender apenas uma unidade deste produto, com os R$ 103,00 que receber
conseguirpagaroscustosdamatriaprima,componentes,modeobraetc,referentesaestaunidadedoproduto
(isto , o custo varivel de R$ 66,44). Conseguir tambm pagar os impostos e despesas de venda (ou seja, as
Despesas Comerciais de R$ 10,50). Mas no conseguir pagar as despesas fixas da empresa, que geralmente so
mensais.Porexemplo:aluguel,luz,gua,salriosdefuncionrios,retiradaprlaboreetc.Pois,cadavendaapenas
"contribui"comsuaparcelaparacobrirestesgastosmensais,davemoconceitode"MargemdeContribuio".
MargemdeContribuioquantocadaprodutovendidocontribuiparapagarasdespesasfixasmensais
equantocontribuiparaformaro"lucro".
Veja,ento,acomposiodopreodevendadoexemplo:
ComposiodoPreodeVendade
Contribuio
Valores
%deParticipao
Margem
CustoVarivel
66,44
64,5%
DespesasComerciais
10,50
10,2%
ParceladaDespesaFixa
15,76
15,3%
15,3%
ParcelaparaLucro
10,30
10,0%
10,0%
MargemdeContribuioUnitria
25,3%
Total=PreodeVenda
103,00
Portanto,
Preodevenda(Custovarivel+DespesasComerciais)
MargemdeContribuio=
x100
Preodevenda
Nesteexemplo25,3%dopreo.
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Isso significa que toda vez que vender este produto, o empresrio deve guardar R$ 26,05, juntando at
completar a quantia que precisa para pagar as Despesas Fixas da empresa. Ento, vem a pergunta: Quanto este
empresrio precisar vender para ter dinheiro suficiente para pagar os custos variveis, as despesas comerciais e
todaadespesafixadaempresanoms?Quantasvendaseledeverrealizar?Qualdeveserofaturamentomensal
destaempresaparacobrirtudoqueprecisa?
A questo que o preo pode ser bom, mas o faturamento pode ser que no. O lucro que realmente importa
no de uma unidade de venda, mas aquele acumulado em um perodo de vendas, aps cobrir todos os custos e
despesas.Qualovolumedefaturamentoidealparaotamanhodaempresa?
Estaanliseutilizaatcnicade"pontodeequilbrio".
PONTODEEQUILBRIO
Pontodeequilbriorepresentaaquantidadedevendaqueprecisaserrealizadamensalmenteparagerarreceitas
suficientesparapagartodoocustovarivelgerado,todasasdespesascomerciaisgeradasetodosasdespesasfixas
queaempresativernoms.Isto,"empatar".Noterlucroacumuladonoms,mastambmnoterprejuzo.
Significaqueumvolumedevendasinferiorao"pontodeequilbrio"levaraempresaaterprejuzo.Pois,no
finaldoms,noterdinheirosuficienteparapagarascontasdasdespesasfixas.
Significaqueumvolumedevendassuperiorao"pontodeequilbrio"permitiracumularlucro.estelucroque
realmenteimporta,olucroacumuladoemumperodo,nosomenteo"lucro"proporcionaldeumavenda.
Note que, mesmo que tenha sido calculado "lucro" em cada venda, pode ser que o pagamento das despesas
fixas do ms consuma todo este "lucro" e no final dele, o resultado da empresa seja nulo ou prejuzo. Muitas
empresas entram nesta situao, pois realizam venda com "lucro", mas nunca sobra dinheiro no final do ms. Por
que?Porqueasdespesasfixaslevamtudo.Aquantidadevendidainferioraoquenecessitariavender.
Paraacumularlucronecessriovenderacimadopontodeequilbrio.
Exercitedaseguintemaneira:
DespesasFixas
Volumedevendas=
(%CustoVarivel+%Desp.Comerciais+%Lucro)
1
100
Nesteclculo,senoconsideraraporcentagemdelucro,entoovolumedevendasresultanteserovalordo
pontodeequilbrio.Isto,ovalormnimoqueterdevenderparanoterprejuzo,mastambmnoterlucro.
Mas,seforconsideradaumaporcentagemdelucro,entooresultadoserovolumedevendasqueprecisaser
conseguidoparaobterodeterminadomontantedelucro.
Simbolicamente,somenteparaexemplificar,imagineumaempresacomDespesaFixamensaldeR$4.725,00,o
CustoVarivelchegandoa64,5%dofaturamentoeasDespesasComerciaisalcanando10,2%dofaturamento.Qual
deveserofaturamentomensaldestaempresa,quesejasuficienteparapagarR$4.725,00deDespesasFixasalm
dasDespesasComerciaisedoCustoVarivelqueforemgerados?
Seaplicarmosafrmula,oPontodeEquilbrio=4.725/1(64,5%+10,2%),
PontodeEquilbrio=4.725/174,7%,oufazendoatransformaodosvalorespercentuais,4.725/1
0,747.
Ento,4.725/0,253=18.675,90.
OPontodeEquilbrio,isto,ofaturamento,deveriaserdeR$18.675,90mensaisparapagarosR$4.725,00de
DespesasFixaseomontantedeDespesasComerciaisedoCustoVarivelqueforgeradoparaseobterestevolume
defaturamento.Notequemesmoassimnogerandolucronenhum.
Sefossedesejadoumlucrode10,0%,ento,ovolumedevendasseriacalculadoassim:
Volumedevenda=4.725,00/1(64,5%+10,2%+10,0%).
Volumedevenda=4.725,00/184,7%,oufazendoatransformaodosvalorespercentuais,4.725,00
/10,847.
Ento,4.725/0,153=30.882,40
Paraobterumlucrode10,0%(R$3.088,24)deveriaefetuarumvolumedevendas,isto,umfaturamentode
R$30.882,40,cercadeR$12.206,50acimadoPontodeEquilbrio.
Ento,denovochamamossuaateno:
Aprenda com preciso a calcular o Ponto de Equilbrio de seu NEGCIOESCOLHIDO.Determinarovolumede
faturamento mnimo para no ter prejuzo. Estude bem este assunto, faa cursos, inclusive procure o Sebrae
ondeencontrarorientaosegura,detalhadaegratuitatantasvezesquantovocnecessitar.
Afrmuladeclculosimples,masoqueimportaparaasuaempresaquevoctenhadomniosobretodos
osaspectosenvolvidosnestaquestodevolumedefaturamento,nosomentecalcularumvalor.
A primeira meta que desafiamos voc a ter, foi elaborar um Plano de Negcio que desse total visibilidade
prtica do "NEGCIO ESCOLHIDO", suficiente para perceber e tomar as decises que precisam ser tomadas. A
segunda meta que agora desafiamos voc a ter, a de estruturar o seu negcio para faturar acima do Ponto de
Equilbrio.Osimplesalcancedestasmetasseradiferenaentretersucesso,seultrapassaroPontodeEquilbrio,ou
fracassar, se seu faturamento ficar abaixo do necessrio. Vender, vender, vender, esta a lei. Para isto voc
precisaraprendercomoatrairclientesparaseunegcio.
ATRAODECLIENTES
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Como dissemos no incio, o negcio pode ser resumido em vender e lucrar. E isto depende da existncia de
interessadosemcomprar.Ouseja,clientes.
Voc j tem um ponto importante a seu favor, que a certeza de que pessoas freqentam o NEGCIO
ESCOLHIDO e, portanto, j compram estes produtos. Isto , o negcio que deseja montar no indito. No est
sendo inventado por voc justamente agora. J existia antes. Existem pessoas interessadas em comprar estes
produtos.
Masondeestoestaspessoas?
Ento voc acaba de receber seu terceiro desafio: fazer com que as pessoas que j compram, que j
freqentam o NEGCIO ESCOLHIDO,passem a freqentar o seu, e que outras pessoas que ainda no freqentam
nenhum,comecemafreqentaroseuNEGCIOESCOLHIDO.Sevocvaiiniciarestenegcio,antesdemontarvoc
precisasaberoquefazerparaqueaspessoassejamatradasparaoseuNEGCIOESCOLHIDO.
OquedevofazerparaquefreqentemmeuNEGCIOESCOLHIDO?
A expresso que se usa para isto estratgia de mercado. Voc precisa ter a sua. Voc no poder escapar
desta obrigao que tem para com sua empresa, ou seja, definir, aplicar, melhorar e evoluir uma estratgia de
mercado.
OquevocfarparainformaraosinteressadosemseuNEGCIOESCOLHIDOqueasuaempresaexiste?
Oquevocfarparadespertaraatenoeinteressedeles?
O que voc far para que um nmero suficiente destes clientes venha para o seu NEGCIO ESCOLHIDO ou
freqentetambmoseuNEGCIOESCOLHIDO?
O que voc far para que um nmero suficiente de clientes deixe de freqentar os concorrentes do seu
NEGCIOESCOLHIDO,oudeixedefreqentarsomenteseusconcorrentes,isto,usetambmoseuNEGCIO
ESCOLHIDO?
No ser exagero dizer que nestas respostas est o segredo do sucesso deste negcio. Este segredo ser
desvendado aos poucos, na medida em que voc obtiver mais conhecimentos e desenvoltura no "NEGCIO
ESCOLHIDO".
Podemosarriscardizendoqueseusfuturosclientesqueremvantagem.
FreqentaroseuNEGCIOESCOLHIDOseobtiveremmaioresvantagens.Descobrirestasvantagensfrutode
percepoedesensibilidadeparacomomercado.
ComodidadeebelezaquandodprazerfreqentaroambientedeseuNEGCIOESCOLHIDO
Bom atendimento o cliente fica sempre satisfeito mesmo quando seu NEGCIO ESCOLHIDO no dispe do
queeledeseja
Interesseemsatisfazer,resolveroclientesempreouvidoesuasopiniesconsideradas
DiferenciaooclientepercebealgodeespecialnoNEGCIOESCOLHIDO
Personalizaoaidiadequeesteclienteespecial
Confianaecredibilidadevocpassaaidiadequeasatisfaodelemaisimportanteparavocdoquea
venda
Higienepercebidaemdetalhes
Exposiooclientepercebequeparasesatisfazernodependedeaosua,masdoqueelepercebenoseu
NEGCIOESCOLHIDO,daformacomoelefunciona
Crditoefacilidadedepagamentosuaempresaseadaptaaonvelderendadoseupblico
Serviosadicionaisnaprticavocentregasatisfao,nosomenteprodutospelosquaisoclientejpaga
Valorizao do cliente, respeito e seriedade os direitos do cliente voc reconhece em todos os detalhes de
suaoperao
FlexibilidadeeadaptabilidadedealgumjeitoseuNEGCIOESCOLHIDOdevesatisfazer
InovaoseuNEGCIOESCOLHIDOatualizado(estaimagemtemdeserconstante)
Garantiasparaoclientetercertezaeconfiarquenoterprejuzos.
Temtambmaquelas"vantagens"tradicionaisquemuitospensamquesodecisivasmasnoso,dependemde
comovocasutiliza:
Preonemsempremenorpreosignificacapacidadedeatraodeclientes
Variedadenemsempreinvestiremvariedadedeequipamentos,servioseprodutosatrativo
Localizaoopontoporsisnofatordesucesso,umbompontopodeserfeito.
Destemodo,asquestesabaixosodecisivasnomomentodaelaboraodoseuplanodenegcio:
Oquevocfarparaatrairclientes?
Oquevocfarparatirarclientesdeseusconcorrentes?
Oquevocfarparacompartilharclientescomseusconcorrentes?
Vocencontrarrespostasparatodasestasquestesseobservarempresasexistentes,seaprendercomquem
j est fazendo, com quem est fracassando ou com quem est tendo sucesso. No pode, de maneira alguma,
imaginar que basta "abrir" que os clientes viro. No viro! Voc precisa ir busclos. Cada empresa descobre um
jeito.Esteseuterceirodesafio.Suaterceirametaaseralcanada.
Ento,denovochamamossuaateno:
Pesquisando e observando seus concorrentes, conhecendo bem o gosto de seus clientes voc conseguir
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desenvolverdiferenciaesemseuNEGCIOESCOLHIDOparamaioratraodeclientes.
necessrioestudarbemoassuntoestratgiademercadoparapoderdesenvolversensibilidadeeflexibilidade
pararpidaadaptaosnecessidadeseencantamentode clientes. Faa cursos, inclusive, procure o Sebrae,
ondeencontrarorientaosegura,detalhadaegratuitasemprequeprecisar.
Ento, nossa concluso que o negcio "NEGCIO ESCOLHIDO" que deseja montar, se resume na ao de
venderelucrar.
Masamarcadesucessodestenegcioopermanenteretornodoinvestimento.Oqueisto?
RETORNODOINVESTIMENTO
Retornar o investimento significa que mensalmente sua empresa devolve parte do investimento que voc fez
inicialmente ou durante a vida da empresa. Esta parte que retorna, que paga o investimento feito, o lucro
acumuladonoperodo.
Verdadeiramente,onegciosvivelseforcapazderetornaroudevolveroinvestimentorealizado.
Dasurgeexpressotaxainternaderetorno.Significaopercentual,comosefosseumaprestaomensal,que
suaempresapagamensalmente,referenteaoinvestimentofeito.Comocomparaomaisimediata,onegciobom
segerarumataxaderetornosuperioraoqueoutroinvestimentoproporcionariaparavoc.
Na elaborao de seu Plano de Negcio, aprenda e utilize a compreenso sobre retorno de investimento para
avaliaraviabilidadedonegcio.
Como exemplo simblico, imagine uma empresa que necessitou de um investimento inicial de R$ 31.000,00
esteja proporcionando um lucro mensal de R$ 3.088,24. (veja na ParteII deste manual, as opes legais para
apurao do lucro, dos impostos e contribuies incidentes). Ela est proporcionando um retorno de 10% ao ms.
Comochegarnestaconcluso?Faaacontaparaentendermelhor:
Lucrox100
Retornosobreoinvestimento=
Investimento
3.088,24x100
=10,0%
31.000,00
Comumataxaderetornosobreoinvestimentode10,0%aoms,significaqueosR$31.000,00investidossero
totalmenterecuperadosem10meses.
Investimento
PrazodeRetorno=
Lucromensal
31.000,00
=
3.088,24
=10meses
Desconsiderandoacomparaoderiscosentreaspossibilidadesdeinvestimentoexistentesnomercado,no
fcilencontraruminvestimentocomtaxaderetornosuperioraonossoexemplosimblico.Oquenoslevaaconcluir
queaempresasimbolicamenterepresentadaemnossoexemplotraduzumbomnegcio.Masistonosabreuma
outraquestoimportantssima,queasuanecessidadederenda.
Anecessidadederendadoempresriooutrofatorquecausamuitoinsucessonasempresas.
Arenda:entendero"DinheirodaFamlia"deformadiferentedo"DinheirodaEmpresa".
As micro e pequenas empresas geralmente so empresas familiares, isto , so administradas e
operacionalizadaspelosmembros de uma mesma famlia. Sua operacionalizao costuma ocupar todo o tempo das
pessoas, exigindo delas, dedicao exclusiva. Tambm normal que a renda destas pessoas venha exclusivamente
destaempresafamiliar."Eaiquemoraoperigo".muitocomumaspessoasconfundiremanecessidadefamiliar
derendacomapossibilidadederemuneraodaempresaparacomaspessoasquetrabalhamnela.Estassoduas
coisascompletamentediferentes.
Ento, cuidado! O fato da famlia se dedicar operao da empresa no significa que a empresa conseguir
sustentarafamlia.
A empresa poder apenas gerar recursos compatveis com a natureza do negcio, compatveis com o
investimentorealizado.
Umaempresageradoistiposderecursosparaosproprietrios(seuNEGCIOESCOLHIDOtambm):
Salrios para os membros da famlia que forem empregados da empresa, e prlabore para os scios que
trabalharemnaempresa.
Lucroparaserdistribudoaossciosapsapuraodoresultado.
Poisbem,ossalrios,necessariamente,nuncadeverosersuperioresaoquesepagariaparaempregadosno
familiaresnamesmafuno.Almdisso,aempresanodeveserutilizadaparaempregarfamiliarescujotrabalho
queprestaremsejadesnecessrio.
Damesmaforma,oprlaboreopagamentoqueodonoousciorecebeportrabalharnaempresa.Seoscio
no trabalhar, no deve receber prlabore. E do mesmo modo, o valor do prlabore no deve ser superior ao
salrio que seria pago a um funcionrio que desempenhasse a mesma funo. Ento, em nosso exemplo anterior,
suponhamosqueaempresatenhadoissciosquetrabalhemnaempresa.CadaumretiramensalmenteR$1.000,00
comoprlabore.MensalmenteaempresatemgeradolucrodeR$3.088,24,quedistribudoentreosscios,
em partes iguais de R$ 1.544,12. Assim, cada scio recebe da empresa um total de R$ 2.544,12, ou seja, R$
1.000,00deprlaboremaisR$1.544,12delucrodistribudo.
Mas estes scios tm despesas familiares superiores a R$ 4.000,00 cada um. De onde eles completaro a
necessidadepessoalderenda?Comcertezanoserdaempresa,poisseretiraremdaempresamaisdinheiroelase
tornarinvivel.
Veja, no entanto, que a empresa de nosso exemplo muito lucrativa. Ela consegue pagar 10% ao ms ao
investimentorealizado.OquedparacadascioR$1.544,12maisoprlabore.Ossciosnopodemdizerquepelo
fato de se dedicarem todo tempo empresa esta tem que suprir a renda desejada de cada um. No assim que
funciona.Cadaempresa,cadainvestimento tem um limite de gerao de recursos para os scios, independente de
suasnecessidades.
Consideramosquenestanossaempresafictcia:
Avendatotaldevechegara
R$30.882,40
.........................................................
OCustoVarivelalcana
R$19.919,16
.............................................................
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AsDespesascomerciaisalcanam................................................ R$3.150,00
OpagamentodasDespesasFixaschegaa.................................... R$4.725,00
Portanto,ototaldegastosdestaempresachegaa
R$27.794,16
........................
Receita de vendas () total de gastos, isto , R$ 30.882,40 R$ 27.794,16, resulta num lucro bruto de R$
3.088,24.
Este o lucro que pode ser distribudo. E no nos esqueamos, parte deste lucro deveria ser reinvestida na
empresaemmodernizaoouexpanso.
Ento, de onde os scios retiraro mais dinheiro para completar a renda que desejam? Perceba que se os scios
retirarem mais dinheiro certamente faltar para pagar alguma conta. Pode ser que no diaadia isto no seja
percebido,seforintensoofluxodeentrardinheirocomasvendasesairdinheirocompagamentodecontas.Mas
assimquesurgeotalde"rombo"nascontasdaempresa.Estaprticalevaempoucosdiasageraodedvidassem
condiesdeseremsaldadas.
Seocorrerretiradaacimadopossvelnestaempresaqueutilizamoscomoexemplo,aconteceroseguinte:
Nopagarofornecedores,queumacontadocustovarivel,comR$19.919,16
Ou,nopagarooaluguel,queumacontadedespesafixa,comR$4.725,00
Ouainda,nopagaroalgumimposto,queumacontadasdespesasvariveis,comR$3.150,00.
Qualquervaloramaisqueforretiradoparapagaralgumacontadafamlia,criarumdesfalquenaempresaque
resultaremdvidas.Seasdvidasacumularem,aempresaserinviveleterquefecharasportas.
Em resumo, em tempo de elaborao do seu Plano de Negcio, voc precisa decidir sobre a origem da renda
familiarquevoc vai precisar, pois pode ser que no consiga retirar o que precisa dos resultados de seu NEGCIO
ESCOLHIDO,mesmoqueelesejavivelelucrativo.Seretirardaempresamaisdoqueelapodedar,vocquebrar
aempresaempoucosmeses.
Entre os vrios instrumentos de gesto que precisar adotar em sua empresa, para ajudar voc a tomar
decisescorretascomodinheirodaempresa,doisinstrumentossofundamentais:"FluxodeCaixa"e"Apuraode
Resultados".
FLUXODECAIXA
Noinciodestemanualpedimosparaquevocnofizessesuposiesenofosseotimistademaisnasprevises
do seu "Plano de Negcio". As estimativas deveriam representar com a maior exatido possvel a realidade do
mercado.Todasasestimativasquefizernoseu"PlanodeNegcio",deumjeitooudeoutro,resultaroemprevises
financeiras. Portanto, desde a fase do projeto da sua empresa, e em todo momento, voc precisar ordenar as
previsesdeentradadedinheirocomasprevisesdesadadedinheiro.
No"PlanodeNegcio"vocprecisarsimularofuncionamentodesuaempresa,comomaiorrealismopossvel,
numesforoparaanteciparoqueacontecerdefatoapsainaugurao.
Pois, tenha certeza que quando seu NEGCIO ESCOLHIDO comear a funcionar, a disponibilidade diria de
recursos a curto prazo, ser o que mais chamar sua ateno. Tomara que no seja uma das suas maiores
preocupaes!
Portanto, aprenda a montar o "Fluxo de Caixa", ele ser seu grande aliado na tomada de decises dirias
envolvendoodinheiroda empresa. Sem ele, tudo ser confuso com ele, voc ter uma espcie de "bssola"para
guiarsuasdecises.
Assim,nestafasedeelaboraodo"PlanodeNegcio",etambmnofuncionamentodaempresa,vocterdois
importantesprocessos.Aentradaeasadadedinheiro.
Estesdoisprocessospodemserdesdobradosemoutros,quesoaprevisodeentradaeaprevisodesadade
dinheiro.Voc logo perceber que o que realmente importa nesta questo so as previses, e sua capacidade de
"enxergar" os acontecimentos futuros em tempo de tomar decises. No caso de criar condies para gerar entrada
de dinheiro em contra partida s sadas dele, o instrumento "Fluxo de Caixa" surge como a ferramenta certapara
equilibrarassadascomasentradas.Muitasdecisesvocdevertomarparaequilibrarassadascomasentradas
dedinheiro.
Sesuaempresaforvivel,nestaquestodedinheirotudoseresumiremdatas.Isto,primeiroentradinheiro
paradepoissairdinheiro.Primeirovocrecebedeclientes,depoisvocpagaaseusfornecedores.Estadevesera
regra. Mas se o seu volume de negcios for muito grande, ou seja, muitas entradas com muitas sadas, muitas
vendas a prazo, com muitas compras a prazo, muitos compromissos futuros, ento voc conseguir organizar as
finanasdaempresasomentesendomuitohbilnousodo"FluxodeCaixa".
Doisformatosvocprecisaradotar:
Aorganizaoderecebimentosjcompromissadoscompagamentosjcompromissados.Isto,compromissos
quesuaempresajassumiuquelevaradesembolsosfuturos,bemcomorecebimentosfuturosreferentesa
vendasjrealizadas.
E a organizao de metas de recebimentos de vendas que sua empresa deve se empenhar para realizar no
futuro,bemcomocompromissosquesuaempresadeverassumirequelevaroadesembolsosnofuturo.
No primeiro caso, o formato de "Fluxo de Caixa"demonstraasituaofinanceiradesuaempresa,comouma
fotografiadefatosjocorridos(porexemplo,asvendaseascomprasrealizadas).Vocperceberqueesteformato
de"FluxodeCaixa"exigirumaatualizaodiria,oupelomenossemanal.
No segundo caso, o formato de "Fluxo de Caixa" demonstrar a situao financeira projetada, com os
compromissos que voc sabe que podero ocorrer no curto prazo, e que bem organizados favorecero decises
acertadas.Esteformatode"FluxodeCaixaProjetado"podeterumaatualizaosemanalouatmesmomensal.
Na elaborao do seu "Plano de Negcio" voc ter de elaborar um fluxo de caixa projetado, simulando a
operaodaempresa,jqueelaaindanoestemoperao.Maseleservirparavocavaliarqualcombinaode
decisesfinanceiras(dereceberepagar),levaraumarotinadesadefinanceiradaempresa.
Ento,reforando:
Aprendaamontar"FluxodeCaixa",pormaistrabalhosoquepareanoincio,entendaqueamaisimportante
ferramenta de deciso de todos os empresrios. Desde j, na montagem do seu NEGCIO ESCOLHIDO e
tambmemtodososdiasdesuaoperao.
Adotetambmoformatode"FluxodeCaixaProjetado",almdeserumimportanteinstrumentodefixaode
metas,permitiranteverdesajustesfinanceirosfuturos,emtempodetomardecisespreventivas.Desenvolva
ohbitodefazerprevisesdereceitas,devolumedevendasetambmprevisesdegastos.
Faa cursos que abordem gesto financeira da empresa. Que abordem controle do fluxo de caixa. No se
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contente com apenas curso. Nem se contente em apenas dispor de "instrumentos computadorizados" que
apenasajudamamontarcontrolesfinanceiros.Lembresequeseuobjetivodominarasituaofinanceirada
empresa e garantir sua adequao. Portanto, desenvolver habilidade nesta questo e ser capaz de tomar
deciseseficazes,umaprioridade.Comeceapraticarapartirdeagora!
UtilizesedosvriosprogramasdoSebrae,dosvriosManuaiseInformativosTcnicosquepublicamossobre
estasquestes,inclusivedasorientaesespecficasdosnossostcnicos,gratuitasepermanentes.
APURAODERESULTADOS
Se o "Fluxo de Caixa" a bssola dos empresrios, o "Demonstrativo de Resultado", isto , a apurao de

resultadosequivaleaosmomentosdeparadaparaconferireacertarorumo,adireo.
Namontagemdoseu"PlanodeNegcio",bemcomonodiaadiadaempresa,muitasestimativasvocterde
fazereduassopoderosas:
previsodevendas
previsodelucro.
Praticarestasduasprevisessaberparaondeir.
Estas duas estimativas influenciaro todas as demais. Cumprir estas estimativas significa simplesmente
viabilizaraempresa,viabilizarseuNEGCIOESCOLHIDO.
Porisso,agora,no"PlanodeNegcio",vocdeverrealizarumaapuraoderesultadosparacadaalternativaque
voccriar.
A prtica da apurao de resultados obrigar sua empresa a manter toda a operao bem organizada muito
bem documentada. No final do ms voc confrontar as vendas realizadas, com os custos variveis, com as
despesascomerciais,comasdespesasfixaseconferirseobteveresultadopositivolucro,ounegativoprejuzo.
Juntos, o "Fluxo de Caixa" e o "Demonstrativo de Resultados" so os dois instrumentos mais importantes da
gesto financeira da empresa. Por isso todo empresrio deve dominar sua prtica, interpretao e tomada de
deciso.
Ento,reforando:
Aprenda a apurar o resultado da empresa, por mais trabalhoso que parea no incio. Entenda que depois do
fluxo de caixa, a apurao de resultado a mais importante ferramenta de deciso para empresrios.
importantedesdeagoranaelaboraodoPlanodeNegcioeportodavidadaempresa.
Voc s saber se a empresa vivel conhecendo o resultado de sua operao. Portanto, faa cursos que
abordemgestofinanceiradaempresa.Recordeoquedissemosantes,nosecontentecomapenasumcurso,
nemcom"instrumentoscomputadorizados" que apenas ajudam a montar controles financeiros. Em tempo de
elaboraodoPlanodeNegcioenodiaadiadaempresa,agestofinanceirasersuamaiorocupao.Ser
habilidosonotratodestasquestespartedo"segredo"doempresriocompetente.
Utilizese dos vrios programas do Sebrae, dos vrios Manuais e Informativos TcnicosqueoSebraepublica
sobreestasquestes,inclusivedasorientaesespecficasdosnossostcnicos,gratuitasepermanentes.
A seguir, na segunda parte deste manual, apresentamosumimportantedetalhamentosobreosprocedimentos
legaisparaabertura de sua empresa, inclusive todas as opes dentro do "Direito Empresarial" referente ao Novo
Cdigo Civil. Tambm detalhamos a importante questo de impostos e contribuies especificamente para o
"NEGCIOESCOLHIDO".
Masvaleainda,antesdeterminarmosestaprimeirapartequetratamosdoconjuntodosprincipaispontospara
comear certo, lembrar da importncia da opo de ser empresrio. Em ter seu prprio negcio, sua prpria
empresa. Basta notar que "emprego" como ns conhecemos hoje, tem cerca de dois sculos apenas. Portanto,
muitorecente.Podemosdizerqueonossonaturalnodependerdeempregoparasobrevivnciaeacumulaode
riquezas.Ohomemsemprefoiempreendedornosentidodeaproveitaroportunidadesparacriarriquezas.Ademais,
um excelente emprego coisa sempre provisria. Imagine assim, algum com um excelente emprego sofre um
acidenteevemafalecer.Oquedeixouparaafamlia?Umapoupana?Segurodevida?Podeser,masnodeixouo
emprego. Pois, este pessoal e intransfervel. como se com a morte da pessoa sua famlia ficasse
"desempregada".
Mas, se esta pessoa tiver um negcio, uma empresa, a famlia ter a opo de continuar com ela somente
dependendo dela prpria e de seus membros, levla para frente, mantendo sua viabilidade e usufruindo de seus
lucros e de sua rentabilidade. Alis, no depende s da famlia, mas tambm depende do empresrio, que deve
sempreprepararafamliaparacomandaraempresaemsuafalta.
Pensenisso,desdej!
OBS:ocontedoPARTE1dotextoretiradadetextosfornecidosdoSEBRAE,itemComeceCerto.
PARTEII
ASPECTOSLEGAISDAATIVIDADE
ASFORMASDEATUAONESTERAMODEATIVIDADE
Se voc pretende abrir esse NEGCIO ESCOLHIDO, saiba que voc poder atuar com um ou mais scios, ou
individualmente,semscio.
Sevocpreferirassumirosriscosdonegciosozinho,vocdeverseregistrarcomoEMPRESRIO.Porm,se
voc optar por montar o empreendimento com outra pessoa, compartilhando os riscos do negcio, voc dever
constituirumaSOCIEDADEEMPRESRIA.
OregistrocomoEMPRESRIO,ouoregistrodaSOCIEDADEEMPRESRIA,deverserfeitonaJuntaComercialdo
EstadodeSoPauloJUCESP.
A vantagem de atuar individualmente como Empresrio, que voc ter toda autonomia para tomar decises
relacionadasaofuncionamentodasuaempresasemterquesubmetlasapreciaodeumscio.Ocorre,porm,
que a responsabilidade pelas obrigaes assumidas pelo Empresrio ILIMITADA. Isto quer dizer que, caso a
empresa no tenha recursos suficientes para honrar seus compromissos com os credores (Fisco, empregados,
fornecedores, bancos etc.), o titular da empresa, no caso o Empresrio, responde com seus bens particulares para
suprir o valor restante da dvida, mesmo que este Empresrio tenha agido com cautela e boa f na conduo dos
negciosdesuaempresa.
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Por outro lado, se voc preferir atuar com um ou mais scios para explorar a atividade, vocs (os scios)
devero constituir uma sociedade em que todos devero contribuir com recursos suficientes para que possam
constituiraempresaedarinciosatividades.Nestecaso,aSociedadeEmpresriapoderserLIMITADA.Alis,este
tipo de sociedade a preferida pelas pequenas empresas, pois os scios no respondem com seus bens pessoais
caso a empresa no possua bens suficientes para honrar seus compromissos. Entretanto, se os scios tomarem
decises contrrias ao interesse da sociedade, ou que manifestamente visem prejudicar interesses de terceiros,
poderorespondercomseusbenspessoaisparacobrirosprejuzoscausados.OnovoCdigoCivildispeclaramente
que os scios tm o dever de exercer suas funes com responsabilidade, assim como costumam empregar na
administraodeseusprpriosnegcios.
EMPRESRIOESOCIEDADEEMPRESRIA
ParamelhorcompreensodoquevemaserEmpresrioeSociedadeEmpresria,sefaznecessrioconferirmos
osconceitostrazidospelonovoCdigoCivilbrasileiroqueestemvigordesdejaneirode2003.
EMPRESRIO:Oconceitodeempresrioencontraseprevistonoartigo966donovoCdigoCivil:
" empresrio quem exerce profissionalmente atividade econmica organizada para a produo ou
circulaodebensoudeservios".
Vocselembradafigurada"FirmaIndividual"?No?Poisbem,eramaspessoasqueatuavam,individualmente,
sem scio, somente para exercer atividades relacionadas indstria ou ao comrcio. Com o novo Cdigo Civil, a
Firma Individual deu lugar ao Empresrio, com a diferena que este, agora, tambm poder atuar como prestador
deservios,almdasatividadesdeindstriaecomrcio.
SOCIEDADE EMPRESRIA: O conceito de Sociedade Empresria tambm fornecido pelo novo Cdigo Civil em seu
artigo982:
"A Sociedade Empresria tem por objeto o exerccio de atividade prpria de empresrio sujeito a
registro, inclusive sociedade por aes, independentemente de seu objeto, devendo inscreverse na
JuntaComercialdorespectivoEstado".
Deste modo, sociedade empresria aquela em que duas ou mais pessoas (empresrios), exercem
profissionalmente atividade econmica organizada em estabelecimento prprio e adequado para a produo ou
circulaodebensoudeservios,constituindoelementodeempresa.
Atenolegislao,quepermiteaconstituiodesociedadeentreoscnjuges(maridoemulher),desdequeno
tenhamsecasadonoregimedecomunhouniversaldebens,ounodeseparaoobrigatria.
IDADEMNIMAPARASEREMPRESRIO
ComoadventodonovoCdigoCivilbrasileiroacapacidadecivilparaserempresriopassoude21anospara18
anos. A idade para emancipao do menor tambm foi reduzida e agora poder se dar entre 16 e 18 anos.
Lembramosquepodemexerceraatividadedeempresrioosqueestiverememplenogozodacapacidadecivileno
foremlegalmenteimpedidos.
CDIGODEDEFESADOCONSUMIDOR
Asempresasquefornecemservioseprodutosnomercadodeconsumodevemobservarasregrasdeproteo
aoconsumidor,estabelecidaspeloCdigodeDefesadoConsumidor(CDC).OCDCfoiinstitudopelaLein8.078,em
11desetembrode1990,comoobjetivoderegulararelaodeconsumoemtodooterritriobrasileiro,nabusca
doreequilbrionarelaoentreconsumidorefornecedor,sejareforandoaposiodoprimeiro,sejalimitando
certasprticasabusivasimpostaspelosegundo.
importantequevocsaibaqueoCDCsomenteseaplicasoperaescomerciaisemqueestiverpresentea
relaodeconsumo,isto,noscasosemqueumapessoa(fsicaoujurdica)adquireprodutosouservioscomo
destinatriofinal.Melhordizendo,necessrioqueemumanegociaoestejampresentesofornecedore
consumidor,equeoprodutoouservioadquiridosatisfaaasnecessidadesprpriasdoconsumidor,nacondiode
destinatriofinal.Portanto,operaesnocaracterizadascomorelaodeconsumonoestosobaproteodo
CDC,comoocorre,porexemplo,nascomprasdemercadoriasparaseremrevendidasporsuaempresa.Observeque
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nestasoperaes,asmercadoriasadquiridassedestinamrevendaenoaoconsumodesuaempresa.Tais
negociaesseregulampeloCdigoCivilbrasileiroelegislaescomerciaisespecficas,enopeloCDC.
AfimdecumprirasmetasdefinidaspeloCDC,vocdeverconhecerbemalgumasregrasquesuaempresa
deveratender,taiscomo:formaadequadadeofertaeexposiodosprodutosdestinadosvenda,fornecimentode
oramentoprviodosserviosaseremprestados,evitarclusulascontratuaisconsideradasabusivas,a
responsabilidadedosdefeitosouvciosdosprodutoseservios,osprazosmnimosdegarantia,prazodevalidade
dosprodutos,cautelasaofazercobranasdedvidas.
Portanto,fiqueatentoaoCDC.Eleestabeleceumasriededireitoseobrigaesaofornecedoreaoconsumidor.
OSebraeSPdispedeinformativosepalestrasquetratamdoassunto,orientandoonaadoodeprticas
preventivasquevisamevitarquesuaempresatenhaproblemascomclientes.
AESCOLHADOPONTOPARAABERTURADAEMPRESA
AntesdealugarumimvelparaaberturaemontagemdeseuNEGCIOESCOLHIDO,vocdeverobservaros
seguintesdetalhes:
a)Certifiquesedequeoimvelemquestoatendeassuasnecessidadesoperacionaisquantolocalizao,
capacidadedeinstalao,caractersticasdavizinhanaseatendidoporserviosdegua,luz,esgoto,telefoneetc.
Veja,ainda,seolocaldefcilacesso,sepossuiestacionamentosparaveculos,localparacargaedescargade
mercadoriasesepossuiserviosdetransportecoletivo.
b)Cuidadocomimveissituadosemlocaissujeitosainundaesouprximosszonasderisco.Consultea
vizinhanaarespeito.
c)Verifiqueseoimvelestlegalizadoeregularizadojuntoaosrgospblicosmunicipaisquepossaminterferirou
impedirsuafuturaatividade.
d)ConfiraaplantadoimvelaprovadapelaPrefeitura,evejasenohouvenenhumaobraposterior,aumentando,
modificandooudiminuindoareaprimitiva,quedeverestardevidamenteregularizada.
e)VerifiquetambmnaPrefeituraMunicipal:
seoimvelestregularizado,ouseja,sepossuiHABITESE
seasatividadesaseremdesenvolvidasnolocal,respeitamaLeideZoneamentodoMunicpio,poisalguns
tiposdenegciosnosopermitidosemqualquerbairro
seospagamentosdoIPTUreferenteoimvelencontramseemdia
nocasodesereminstaladasplacasdeidentificaodoestabelecimentosernecessrioverificaroque
determinaalegislaolocalsobreolicenciamentodasmesmas.
CORPODEBOMBEIROSVISTORIADOIMVEL
Atendendoaosconvnioscomosmunicpios,todaedificaonoEstadodeSoPaulosconsegueo"Habitese"
daprefeituralocalsepossuiraaprovaodoCorpodeBombeiros.
Estaaprovaobaseadanaanliseprviadoprojetodoedifcio,ondesoexigidosnveismnimosde
segurana,previsodeproteocontraincndiodaestruturadoedifcio,rotasdefuga,equipamentosdecombatea
princpiodeincndio,equipamentosdealarmeedetecodeincndio,almdesinalizaesqueorientema
localizaodosequipamentoserotasdefuga.
Nafasedevistoria,soverificadasnolocalasexignciasdosprojetospreviamenteaprovadosduranteafasede
anlisenoCorpodeBombeiros.
(Informaesextradasdosite:http://www.polmil.sp.gov.br/ccb/pagina3.html).
CONTRATODELOCAOCOMERCIAL
Nesteitem,apontamosasprincipaisprovidnciasquevocdeverobservarantesdealugarumimvelpara
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instalarsuaempresa.
ContratodeLocao:oinstrumentojurdicocelebradoentrelocadorelocatrioqueestabeleceregrasclarase
objetivasnosentidodequeolocatriorecebaeutilizeoimvelcedidopelolocador,sobdeterminadascondies,
medianteopagamentodeumaluguel.
PartesContratantes:Nocontratodelocaotemosdeumladoolocadoredeoutroolocatrio.Locadoro
proprietrioouorepresentantedoproprietrioquedoimvelemlocao.LocatrioouInquilinoapessoaque
recebeoimvelemlocao.
Clusulasdocontrato:Nocontratodelocaodeverconstar:aqualificaodaspartes,oobjeto,ovalordo
aluguel,ondicedereajuste,duraodalocao,formaelocaldepagamentodoalugueleoutrasquedizem
respeitogarantialocatcia,benfeitoriasaseremrealizadasnoimvelpeloinquilino,multaejurosqueincidiroem
casodeatrasonopagamentodoaluguel,obrigaesdolocadoredolocatrioetc.Lembrese,estasclusulas
deveroserpreviamentediscutidaseavaliadaspelaspartes.Leiaocontratoatentamente.
Documentao:Exijadolocador,oudeseurepresentante,adocumentaoatualizadacomprobatriade
propriedadedoimvelexpedidapeloCartriodeRegistrodeImveis.PrazodoContrato:Muitaatenoneste
ponto!Vocdevernegociarumprazodelocaodoimvelquesejacompatvelcomoretornodoseuinvestimento.
Saibaqueapsotrminodoprazodelocao,olocadorpoderpedirarestituiodoimvel.Olocadornoest
obrigadoaprorrogaroprazodalocaoe,casooimvelnosejadesocupado,elepoderingressarcomaode
despejo.
LaudodeVistoria:Verifiqueoestadodeconservaodoimvel,tirefotosefaaumrelatriodevistoria
juntamentecomolocadoreassinem.Nodeixemderelacionartudoqueseencontranoimvel:aparelhode
telefone,torneiras,chaves,portas,janelas,luminrias,mesas,vasos,armriosentreoutros.
Casosejanecessrioreformaroimvelparaadequlosatividadesdesuaempresa,verifiquesesoobras
queimplicamnaseguranadoimvelesesobenfeitoriasquerequeremautorizaoexpressa(porescrito)do
proprietrio.
PROCESSODEABERTURADEEMPRESA
Bem,apsvocterescolhidooimvelmaisadequadossuasnecessidadesefirmadoocontratodelocao
comercialcomolocador,vocprecisarconstituirasuaempresa.Comovimosnocomeo,vocpoderatuarcomo
"empresrio"(semscio),oucomo"sociedadeempresria"(casovocprefiraatuarcomumoumaisscios).O
processodeaberturadeempresaumpoucocomplexo,poisexigeanliseeregistroporpartedevriosrgos
pblicos.Paratanto,sugerimosquevocbusqueoauxliodeumcontabilista.
Vejamos,agora,osprocedimentosnecessrioscomeandopeloprocessodeaberturaelegalizaodeuma
"SociedadeEmpresria"e,emseguida,sobreoregistrode"Empresrio".
ConstituiodeSociedadeEmpresria1PassoAescolhadotiposocietrio
Alegislaobrasileiraestabelece5(cinco)tiposdesociedade,dentreasquaisa"sociedadeempresria"dever
optar:
1.SociedadeemNomeColetivo
2.SociedadeemComanditaSimples
3.SociedadeemComanditaPorAes
4.SociedadeAnnima
5.SociedadeLimitada.
AssociedadesAnnimaeLimitadasoasmaiscomunsnoBrasil,emvirtudedaresponsabilidadedossciosser
limitadaemrelaosobrigaesassumidaspelaempresa.Osdemaistipossocietriospossuemsciosque
respondemilimitadamentepelasobrigaessociais,portanto,nosoaconselhveis.Paraseterumaidia,segundo
dadosdivulgadospeloDepartamentoNacionaldeRegistrodoComrcioDNRC,aproximadamente99%das
sociedadesregistradasentre1985e2001,foramdotipo"SociedadesporCotasdeResponsabilidadeLimitada".
A"SociedadeAnnima"maisadequadaaosgrandesempreendimentos,ouseja,sgrandesempresas,em
virtudedarigidezdasregrasquearegulamenta.Portanto,noumaboaopoparaaspequenasempresas.A
melhoropoparaapequenaempresa,semdvidanenhuma,otipo"SociedadeLimitada",umavezquepossui
regrasmaissimplesqueasdemais,almdepreservarmelhorafiguradosscios.
2PassoONomedaEmpresa
Opassoseguinteaescolhadonomedaempresa.Dependendodotipodesociedadeescolhida,onomeda
empresapodeseremformadedenominaosocialoufirma.
Asociedadelimitadapodeadotartantofirmacomodenominaosocial,tantofaz,masaofinaldonomedeve
constarapalavra"limitada"ousuaabreviatura"Ltda.".
Afirmasercompostacomonomedeumoumaisscios,desdequepessoasfsicas,demodoindicativoda
relaosocial.
Ex.:JosTerraeLuisMarteNEGCIOESCOLHIDOLtda.
Adenominaodevedesignaroobjetodasociedade,sendopermitidonelafiguraronomedeumoumais
scios.
Ex.:NEGCIOESCOLHIDOCarneFrescaLtda.
Cuidado!Aomissodapalavra"Limitada",oudesuaabreviatura"Ltda",determinaaresponsabilidadesolidria
eilimitadadosadministradoresqueassimempregaremafirmaouadenominaodasociedade.
Ainscriodonomedaempresa(firmaoudenominaosocial)norespectivorgoderegistro(Junta
Comercial),asseguraoseuusoexclusivo,nomesmoramodeatividade,noslimitesdorespectivoEstadoemquea
empresaforregistrada.Entretanto,casovocqueiraestenderaproteoeousocomexclusividadedonome
(marca)desuaempresaparatodooterritrionacional,vocdeverrequereroregistronoInstitutoNacionalde
PropriedadeIndustrialINPI.
Escolhidoonomedaempresa,precisofazeropedidodebuscanaJuntaComercialparaverificarsenoh
outrasociedaderegistradacomomesmonome.Estabuscarealizadamedianteopagamentodeumataxa.
muitoimportantetambmquevocfaaumapesquisanoINPI,parasaberseexistealgumamarcaregistradacom
nomesemelhanteaodesuaempresa.
3PassoProvidenciarosseguintesdocumentos
FotocpiadoIPTUdoimvelondeserasededaempresa
Contratodelocaoregistradoemcartrio(seoimvelforalugado),oudeclaraodoproprietrio(quandoo
imvelforcedido)
FotocpiaautenticadadoRGeCPF/MFdosScios
FotocpiaautenticadadocomprovantedeendereodosScios
VerificarasexignciasdoConselhoRegionalquantoelaboraodoContratoSocial,especialmentesobre
formaosocietriaeresponsabilidadestcnicas.
4PassoContratoSocial
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Paraoregistrodasociedade,precisoelaborareapresentarocontratosocialdaempresanaJuntaComercial.
Paraseterumaidiasobreaimportnciadocontratosocial,elerepresentaparaaempresa(pessoajurdica),oque
acertidodenascimentorepresentaparaaspessoasfsicas.Nestecontratodevemconstarclusulasexigidaspela
legislaoemvigor,queestabeleamregrasaseremobservadaspelosscios,inclusiveosdireitosedeveresde
cadaum.Recomendamosqueelesejaelaboradoporumadvogado,entretanto,muitoscontabilistaspossuem
modelosparaestefim.Aofinal,ocontratodeveserassinadoporumadvogado,excetosetratardemicroempresa
ouempresadepequenoportenostermosdaLein9.841/99.
Obs.:VocdeverprovidenciaraaverbaodocontratosocialjuntoaoConselhoRegionalantesde
registrlonaJuntaComercialdoEstadodeSoPauloJUCESP.
Clusulasnecessriasdeumcontratosocial:
a)Tiposocietrio
b)Qualificaocompletadosscios
c)Endereocompletodaempresa
d)Nomeempresarial(firmaoudenominaosocial)
e)Objetosocial(indicaodaatividadedaempresa)
f)Capitalsocial(aquantianecessria,representadaporbensoudinheiro,necessriaparaqueaempresapossa
iniciarsuasatividades)
g)Valordaquotadecadascionocapitalsocial
h)Responsabilidadelimitadadosscios
i)Formadeconvocaodasreuniesouassemblias
j)Nomeaodoadministradoreseuspoderes(noprpriocontratosocialouemdocumentoseparado)
k)Aparticipaodecadascionoslucrosenasperdas
l)Exclusooufalecimentodescio
m)Regulamentaracessodecotassociais
n)Forodeeleio(indicaodojuzoemquedeverserresolvidaqualquercontrovrsiareferenteaocontrato
social)
o)Prazodeduraodaempresa.
Paraobterinformaescomplementares,consulteostcnicosdoSebraeSPousolicitepublicaessobreeste
assunto.AcessetambmositedoDepartamentoNacionaldeRegistrodeComrcioDNRC:http://www.dnrc.gov.br/
Cliqueem:ServiosCdigoCivil/2002.
5PassorgosdeRegistro
5.1.RegistronaJuntaComercial
OregistrodaSociedadeEmpresriafeitonaJuntaComercialedeveseguirosseguintespassos:
Depoisdeescolheronomedaempresa,realizarabuscadonomeeprovidenciaradocumentaomencionada,
vocdeverconfeccionar4(quatro)viasdeigualteordocontratosocial,comtodasasfolhasrubricadasealtima
assinadapelosscios,testemunhaseadvogado(microoupequenasempresasestodispensadasdaassinaturade
advogado).Emseguida,ocontratosocialdeverserentreguenaJuntaComercial,juntamentecomosdemais
documentosexigidospelorgo.
NoEstadodeSoPaulo,aJuntaComercialJUCESP,trazemseusitetodasasinformaesedocumentos
necessriosparaseconstituirumaempresa.Paratanto,bastaacessaroseguinteendereo:http://www.jucesp.sp.gov.br/ .
Casonosejapossvelacessarosite,dirijaseaopostodaJuntaComercialmaisprximo.
5.2.ReceitaFederal(CadastroNacionaldaPessoaJurdicaCNPJ)
Todasaspessoasjurdicas,inclusiveasequiparadas(empresrioepessoafsicaequiparadapessoajurdica),
estoobrigadasaseinscrevernaReceitaFederal.Todasasinformaesedocumentaonecessriasaocadastro
podemserobtidasnoseguinteendereonainternet:www.receita.fazenda.gov.br.Procurenosite:oCadastrosdaReceita
FederaloCadastroNacionaldaPessoaJurdicaCNPJoOrientaesaoContribuinte.
Casonosejapossvelacessarosite,dirijaseaopostodaSecretariadaReceitaFederalmaisprximo.
5.3.SecretariadaFazendadoEstadodeSoPaulo
OfatodeseuNEGCIOESCOLHIDOrealizarvendasdemercadoriasfazcomqueelesejacontribuintedoICMS,
estando,conseqentemente,obrigadoaseregistrarnaSecretariadaFazendadeSoPaulo.Saibaqueparaeste
registrosernecessrioquevocindiqueonmerodoCRC(registronoConselhoRegionaldeContabilidade)do
contabilistaresponsvel.
OregistronaSecretariadaFazendaparaobtenodaInscrioEstadual(IE),destinadaaoscontribuintesdo
ICMS,deveserfeitojuntoaoPostoFiscalEletrnicodaSecretariadaFazendadoEstadodeSoPaulopelainternet,
noseguinteendereowww.pfe.fazenda.sp.gov.broServiosEletrnicos"Abertura:DecaInicial".Casovoctenha
dvidassobreoprocedimento,cliqueem"Treinamento"queosistemairsimularopreenchimentodasguias
necessriasaoregistro.
"OPostoFiscalEletrnicotambmdispedeoutrosservios,taiscomo:alteraodedadoscadastrais,anova
AIDF(AutorizaoparaaImpressodeDocumentoFiscal),suacontacorrentecomoFisco,apossibilidadede
calculareatualizarseudbito,incluindoaimpressodarespectivaGARE(GuiadeArrecadaodoEstado)ou
pagamentoporhomebanking,transmitirsuaGIA(GuiadeInformaoeApuraodeICMS)pelainternet.Tudoisso
comseguranadevidoasistemarigorosodecontroledeacessoeindecifrvelsistemadegeraoedistribuiode
senhas."(Informaesobtidasnosite).
Casonosejapossvelacessarosite,compareaaopostodaSecretariadaFazendamaisprximo.
5.4.InscrionaPrefeituraMunicipaldeSoPaulo
EstosujeitasinscrionoCadastrodeContribuintesMobilirios(CCM)doMunicpiodeSoPaulo,aspessoas
fsicasejurdicasestabelecidasnomunicpioquedesenvolvamalgumtipodeatividade.
Sevocpretendeatuarnestemunicpio,visiteositedaSecretariadeFinanasdeSoPauloeobtenhamaiores
informaes:http://www.prefeitura.sp.gov.br/secretarias/financas/servicos/guia_do_contribuinte/tributos_mobiliarios_iss.asp.
Ainscriogratuita,dispensaintermediriosedeveserprocedidanoprazode30(trinta)diascontadosdo
inciodaatividade.
Senoforpossvelacessarosite,dirijaseaoDepartamentodeRendasMobiliriasdaSecretariadasFinanas
doMunicpiodeSoPaulo(RuaBrigadeiroTobias,691SoPaulo).
5.4.1.InscrioemoutroMunicpio
Sesuaempresaforconstitudaemoutromunicpio,consulteaPrefeituralocalparaobterinformaessobrea
inscriodamesma.RegistrodeEmpresrioOinteressadoemobterpersonalidadejurdicacomoempresrio,
deverseguirosmesmospassosrelacionadosnoprocessodeconstituiodeumasociedadeempresria.Entretanto,
aoinvsdocontratosocial,ointeressadodeverapresentarumadeclaraoprpriaexigidapelaJuntaComercial.
AJuntaComercialdoEstadodeSoPauloJUCESP,disponibilizouemseusite(www.jucesp.sp.gov.br)oprograma
CadastroDigital,quepermiteaousuriogeraremdisqueteinformaescadastraisrelativasaosarquivamentosde
constituiesouanotaesdoEmpresrio.Osistemapermitir,tambm,quetodososformulriosnecessrios
sejamemitidoscorretamente,comomnimodetrabalhoparaseuoperador.
Casonosejapossvelacessarosite,vpessoalmenteaopostodaJuntaComercialmaisprximo.
CONTRATAODEEMPREGADO
Podeserquevocnecessitecontratarpessoasparaauxililonosserviosessenciaisdesuaempresa,taiscomo
gerente,caixa,faxineira,vigilanteetc.Pararealizarestaseoutrascontrataesvocdeverobservaroquedispe
alegislaoemvigor.
Dependendodotipoedaformaqueosserviosforemprestados,vocterquecontratarestesauxiliarese
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colaboradoressoboregimedaConsolidaodasLeisTrabalhistas(CLT),isto,comcarteiradetrabalho
assinada.Nestecaso,serprecisoregistrloscomosalriomensalcombinadonopodendoserinferioraopiso
salarialprevistopelaConvenoColetivadeTrabalhodarespectivacategoriasindical,pagandooFGTS,Frias,13
salrio,DescansoSemanalRemunerado(DSR)etc.
Tratasedeumaautnticarelaodeemprego,comvnculoempregatcio,emquefiguradeumladoo
empregadoredeoutro,oempregado.
Saibaque,segundoaCLT,ovnculoempregatciocaracterizasepelarelaodetrabalhosemprequeestiverem
presentesosseguinteselementos:subordinao,horrio,habitualidadeepessoalidade,mediantepagamento
denominadosalrio.
Subordinao:aprincipalfiguradarelaodeemprego.Nasubordinaohierrquica,oempregadormantm
oempregadosobsuasordens,distribuindotarefas,mododeexecuoetc.
HorrioRgido:semprequehouverumcontrolenohorriodetrabalhodoempregadonoquedizrespeito
entrada,horriodealmooesadadoestabelecimentoouforadele.
Habitualidade:caracterizasepelotrabalhocontnuo,realizadoporummesmotrabalhador,deformahabitual.
otrabalhadorqueseapresentarotineiramentenolocalehorrioestabelecido,colocandosedisposiodo
contratante.
Pessoalidade:configuraseapessoalidadecomaimpossibilidadedoempregadosefazersubstituirporoutra
pessoa.Significadizerqueseoempregadonopudercompareceraotrabalho,nopoderenviaroutrapessoaem
seulugar.
Salrio:acontraprestaodevidapeloempregadoraoempregadopelosserviosprestadosporesteemum
determinadotempo.Ouainda,opagamentodirio,semanal,quinzenaloumensalfeitopeloempregadorpelos
serviosprestadospeloempregado.
TERCEIRIZAODESERVIOS
Podemosconceituaraterceirizaocomosendoacontrataofeitaporumaempresa(contratante),deservios
prestadosporumaoutrapessoa(contratada),sejafsica(profissionalautnomo)oujurdica(empresa
especializada),paraqueestarealizedeterminadosserviosdeapoiodacontratante(atividademeio),sema
existnciadoselementoscaracterizadoresdarelaodeemprego:subordinao,habitualidade,horrio,
pessoalidadeesalrio,conformevistoanteriormente.
Atividadesmeiosotodasaquelasnoessenciaisdaempresa,ouseja,quelasquedosuportesatividades
principaisconstantesemseusobjetivossociais.Asatividadesprincipaisestodescritasnaclusulaobjetodo
contratosocialdasempresasesochamadasdeatividadesfim.Nestesentido,ajustiatrabalhistafirmou
entendimentodequeacontrataodemodeobraterceirizadageravnculoempregatciosemprequeosservios
repassadosenvolvamaatividadefimdaempresacontratante.
Lembramosqueacontrataodeempregadodeformairregularpodegerargrandesaborrecimentosempresa
emquesto,taiscomo:
Reclamaotrabalhistaemqueoempregadopoderpleiteartodososdireitoseencargostrabalhistas
previstosnaCLTeoutrasleispertinentes
AutuaodoMinistriodoTrabalho(MTb)
Ausnciadoseguroprevidencirioemcasosdeacidentes.
Assim,vocpodercontratarempresasespecializadasparaprestaremserviosdelimpezaevigilnciaparaseu
NEGCIOESCOLHIDO.Vejaqueosexemplosquemencionamossodeatividadesqueservemdeapoioaosobjetivos
sociaisdesuaempresa,enotemqualquerrelaodiretacomocomrcioouserviosprestadosporela.Portanto,
suaempresaCOMERCIALIZAEMANIPULAALIMENTCIOSeestassoasatividadesfimdesuaempresa.
Destaforma,comaterceirizaodasatividadesmeiodesuaempresavocpoderdedicarsecommaisafinco
nasatividadesessenciaistpicasdeNEGCIOESCOLHIDOque,valelembrar,aCOMERCIALIZAOE
MANIPULAODEALIMENTOS.Maslembrese,nestarelaonopodehaveroselementoscaracterizadoresdo
vnculoempregatcio,certo?Ovnculoempregatcioprpriodarelaopatroempregado,conforme
demonstramosanteriormente.
TRIBUTAOEENCARGOSSOCIAIS
Osistematributriobrasileiroestabeleceu4(quatro)modalidadesdiferentesdeapuraoerecolhimentodos
principaistributosfederaisaplicveisspessoasjurdicasemgeral.Vejamossucintamenteestasmodalidades:
a)SimplesFederal:Tratasedeumsistemaqueconferetratamentotributriodiferenciado,simplificadoe
favorecido,aplicvelsmicroempresaseasempresasdepequenoporte,assimdefinidaspelaLein9.317/96(Lei
doSimples),relativoaosimpostosecontribuiesquemenciona.
AsalquotasdoSimplesvariamentre3%e8,6%eseroaplicadassobreareceitabrutaauferidamsams
pelaempresa(basedeclculo).Aalquotaseracrescidade50%casoareceitaprovenientedeprestaode
servioscorrespondaamaisde30%dototaldareceitabrutadaempresa.
Semdvidanenhuma,osistemaSimplesdetributaofederaltemseapresentadocomoamelhoropopara
asmicroepequenasempresas,tantonaeconomiatributriacomonasimplificaopararecolhimentodostributos.
AnalisecomseucontabilistaeinformesenoSebraeSPsobreapossibilidadedeenquadramentodeseuNEGCIO
ESCOLHIDOnosistemaSimplesdeTributaoFederal.ApossibilidadedeenquadramentodaempresanoSimplesir
dependerdeumasriedefatoresestabelecidosnalei,especialmentequantoaostiposdeserviosprestadospela
empresa,volumedareceitabruta,condiesdossciosetc.
b)LucroArbitrado:Regrageral,olucroarbitradoummecanismoadotadopelaautoridadetributriaquearbitraa
basedeclculodoimpostodaspessoasjurdicas,semprequeestasdeixamdecumprirsuasobrigaesacessrias
(escriturao,porexemplo).Destaforma,estamodalidadenoseapresentacomoopocomumaseradotadapor
seuNEGCIOESCOLHIDO.
HtambmoutrasduasopesemqueseuNEGCIOESCOLHIDOpoderescolherparaapuraroimpostode
rendadevido,quaissejam,LucroRealouLucroPresumido.
IRPJIMPOSTODERENDADASPESSOASJURDICAS
c)LucroReal:Lucrorealolucrolquidodoperododeapuraoajustadopelasadies,exclusesou
compensaesestabelecidasemnossalegislao.Estesistemaomaiscomplexodetodos,entretanto,dependendo
deumasriedefatoresquedevemseravaliadoscomseucontabilista,olucrorealpodeseramelhoropoparaa
suaempresa.
Parasechegaraotributodevido,aempresadeveraplicaraalquotade15%sobreabasedeclculo(queo
lucrolquido).Haverumadicionalde10%paraaparceladolucroqueexcederovalordeR$20.000,00multiplicado
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pelonmerodemesesdoperodo.Oimpostopoderserdeterminadotrimestralmenteouanualmente.Nesteltimo
caso,oimpostodeverserrecolhidomensalmentesobreabasedeclculoestimada.
d)LucroPresumido:olucroquesepresumeatravsdareceitabrutadevendasdemercadoriase/ouprestao
deservios.Tratasedeumaformadetributaosimplificadautilizadaparadeterminarabasedeclculodo
ImpostodeRenda(IR)edaContribuioSocialsobreoLucro(CSLL)daspessoasjurdicasquenoestiverem
obrigadasapuraodolucroreal.Noregimedolucropresumidoaapuraodoimpostoserfeitatrimestralmente.
Abasedeclculocorrespondea1,6%,8%,16%ou32%dareceitabrutaconformeaatividadeprincipal
desenvolvidapelapessoajurdica.Aalquotadeterminadaem15%aseraplicadasobreabasedeclculo
encontrada.Haverumadicionalde10%paraaparceladolucroqueexcederovalordeR$20.000,00multiplicado
pelonmerodemesesdoperodo.
Portanto,comoregrageral,oNEGCIOESCOLHIDOpodersertributadotantopeloLucroPresumidocomopelo
LucroReal.Masnoseesquea,avaliecomoseucontabilistaqualamelhoropoparaasuaempresa.
CSLContribuioSocialsobreoLucro
ParaasempresasqueoptarempelosistemadoLucroPresumido(regrageral):
BasedeClculo:12%dareceitabruta(indstriaecomrcio).32%dareceitabruta(servios).
Alquota:9%Apuraotrimestral.oParaasempresasqueoptarempelosistemadoLucroReal:
BasedeClculo:Lucrolquido.Alquota:9%,podendoaapuraosertrimestralouanual.Nocasodeapurao
anualaempresarecolhercombaseemestimativa.
PISProgramadeIntegraoSocial
BasedeClculo:FaturamentoBruto.
Alquota:0,65%RecolhimentoMensalFormulrioDARFCdigo8109.EmpresastributadaspeloLucroReal:
Alquotade1,65%compensvel.
COFINSContribuioparaoFinanciamentodaSeguridadeSocial
BasedeClculo:FaturamentoBruto.
Alquota:3%RecolhimentoMensalFormulrioDARFCdigo2172.
EmpresastributadaspeloLucroReal:Alquotade7,60%compensvel.
INSSPrevidnciaSocial
ValordevidopelaEmpresa20%sobreafolhadepagamentodesalrios,prlaboreeautnomos
Contribuioaterceiros(entidades):varivel,sendoomximo5,8%oS.A.T.SegurodeAcidentesdo
Trabalhoalquotasvariamdeacordocomaatividadedaempresa,de1%a3%.
ValordevidopeloEmpresrioeAutnomoAempresatambmdeverdescontarereternafonte11%da
remuneraopagadevidaoucreditadaaqualquerttulonodecorrerdomsaoautnomoeempresrio(scio
outitular),observadoolimitemximodosalriodecontribuio.
(OrecolhimentodoINSSserfeitoatravsdaGuiadePrevidnciaSocialGPS).
IPIIMPOSTOSOBREPRODUTOSINDUSTRIALIZADOS
Possuialquotasdiferenciadas,assim,recomendaseverificarjuntoaoseucontabilistaaTIPITabeladeIncidncia
doImpostosobreProdutosIndustrializados,aalquotaaplicvelaseuproduto.
ICMSImpostosobreCirculaodeMercadoriasePrestaesdeServiosdeTransporteInterestadual,
IntermunicipaleComunicao.
RegraGeral:18%alquotainternanoEstadodeSoPaulo.
Ateno:algunsprodutosouserviospossuemalquotasreduzidasoudiferenciadas.Destaforma,
recomendamosquevocanalisecomoseucontabilistaaalquotacorreta.ValedizerqueoEstadodeSoPaulotem
promovidoalteraesnasalquotas,portanto,fiqueatentospossveismudanas.
SimplesPaulista:InstitudopelaLeiEstadualn10.086/98,oSimplesPaulistaprevtratamentosimplificadoe
favorecidosmicroepequenasempresasdoEstadodeSoPauloquerealizemvendasexclusivamentespessoas
quenosejamcontribuintesdoICMS(consumidorfinal)ouaoutrasempresasquetambmestejamenquadradasno
SimplesPaulista.Voctambmdeverobservaroutrasexignciasdeadmissibilidadeaosistema,especialmenteas
constantesnoartigo2daleimencionada.Porestesistema,suamicroempresaestarisentadoICMS,enquantoque
aempresadepequenoporterecolheroICMSapartirdeumaalquotaqueincidirsobresuareceitabruta.
ATENO:EMISSORDECUPOMFISCALECF
Conformeartigo251doRICMS/SP,obrigatrioousodeEquipamentoEmissordeCupomFiscalECF,portodo
estabelecimentoqueefetueoperaocommercadoriaouprestaodeservios,cujodestinatriosejapessoafsica
oujurdicanocontribuintedoimposto.AsempresascomreceitabrutaanualigualouinferioraR$120milreais
(limiteestabelecidopeloSimplesFederalparaasmicroempresas)estodispensadasdaadoodoECF.
Masateno:asempresasoptantesdoSimplesPaulistanacondiodemicroempresa,quetenhamreceitabruta
entreR$120eR$150milreais,estoobrigadasaadotaroEmissordeCupomFiscalECF.
OUTROSENCARGOSETAXASDEVIDASPELASEMPRESASEMGERAL:
TFETaxadeFiscalizaodeEstabelecimentoRecolhimentoanualverificarjuntoPrefeituraovalordataxa,pois
estavariaanualmentedeacordocomaatividade.
FGTSFundodeGarantiaporTempodeServio
BasedeClculo:Totaldasremuneraesdevidoacadatrabalhadornomsanterioraodepsito.
Alquotade8,5%sobreasremuneraesmensais.
CONTRIBUIOSINDICALPATRONAL
Acontribuiosindicalpatronaldevidapelasempresasemgeral,emfavordosindicatorepresentativoda
respectivacategoria.Senohouversindicatodacategoria,acontribuiodeverserpagaFederao
correspondente.Ovalordacontribuiosindicalpatronalcorrespondeimportnciaproporcionalaocapitalsocialda
firmaouempresa,registradonoJuntaComercialouCartriodasPessoasJurdicas.
CONTRIBUIOSINDICALDOSEMPREGADOS
Seurecolhimentoobrigatrioeovalorcorrespondeaumdiadesalrioporano,cabendoaoempregador
realizarodescontonomsdemaroeefetuarorecolhimentonomsdeabrildecadaano,emfavordorespectivo
sindicatodacategoriaprofissionaldoempregado.Inexistindosindicatorepresentativo,acontribuiosercreditada
Federaocorrespondentemesmacategoriaeconmicaouprofissional.
OBRIGAESACESSRIAS
Saibatambmquesuaempresadevercumpriraindaumasriedeobrigaesacessriasexigidaspelas
legislaesfiscais,trabalhistas,previdenciriaseempresariais,taiscomo:
a)EscrituraoeRegistrodosLivrosFiscaiseContbeis
b)LevantarBalanosPatrimonialedeResultadoEconmico
c)EscriturarosLivrosEmpresariais
d)EmissodeNotasFiscais
e)EmissordeCupomFiscal
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f)EntregadaDeclaraodoImpostodeRendadaPessoaJurdica
g)EntregadaRelaoAnualdeInformaesSociais(RAIS)
h)EntregadoCadastroGeraldeEmpregadoseDesempregados(CAGED)
i)InstituiroProgramadePrevenoaAcidentes(CIPA)
j)RealizarExamesMdicosnosempregados(PCMSO),anlisedoMeioAmbientedoTrabalho(PPRA),eelaborar
relatriofinal(PPP)
k)LivrodeInspeodoTrabalho
l)AdotarLivro,FichasouSistemaEletrnicoparacontroledajornadadetrabalho.
ENCERRAMENTODAEMPRESA
Hvriosmotivosquepodemlevarumaempresaencerrarsuasatividades:
a)Ofinaldoprazodeduraoestipuladoemcontratosocial
b)Pordeliberaodosscios
c)Faltadepluralidadedescios(acontinuidadedasociedadepressupeaexistnciadedoisoumaisscios),no
reconstitudanoprazode180dias
d)Extinodeautorizaoparafuncionar
e)Emvirtudederequerimentojudicial
f)Peladeclaraodafalncia(emcasodesociedadeempresria)
g)Outrascausas,conformeprevisocontratual.
Seaextinodasociedadefordeinteressedosscios,estesdeverosereunirparadeliberarsobretal
interesse.Adecisodossciossedaremreunioouemassemblia,conformeocaso,especialmenteconvocada
paradeliberarsobreesteassunto,quandoserlavradaumaatadedissoluorelatandoadecisofinal.
ConformedispeonovoCdigoCivil,oprocessodeencerramentodasociedadesomenteseconcluirapso
cumprimentodetrsetapasdistintasesucessivas:
Aprimeirarefereseaoatodedecisodosscios(sejaelasociedadeempresriaousociedadesimples)em
encerrarasatividades,aqualalegislaodenominadeDISSOLUODASOCIEDADE.
Asegundaetaparefereseatodoumprocedimentoprestabelecidoeorganizadoaserseguidopelasociedade,
denominadoLIQUIDAODASOCIEDADE.
AterceiraeltimaetapadenominaseEXTINODASOCIEDADE,queoatoquefindatodooprocesso
mencionado,possibilitando,conseqentemente,efetivarabaixadaempresanosrgosderegistro.
Deformasucinta,relacionamosasobrigaesqueaempresaterquecumprirnesteprocesso:
Emprimeirolugarasociedadedevernomearumliquidante,quenormalmenteseroprpriocontabilista.Este
liquidantedeverarrecadarosbens,livrosedocumentospertinentessociedade,eelaborarinventrioebalano
geraldaempresa.Deveaindaultimarosnegciosdasociedade,realizarassembliasemestraledeencerramentoe,
finalmente,procederaaverbaodaatadereunio.
AIMPORTNCIADOCONTABILISTA
Todaequalquerempresadevercontarcomaassessoriadeumescritriocontbil.Comovocdevesaber,a
nossalegislaoestabelecevriasobrigaesqueasempresasdevemcumprir,taiscomo:obrigaescomerciais,
tributrias,fiscais,trabalhistas,previdenciriasetc.Portanto,fundamentalquevocprocureumcontabilistapara
queelepossalheauxiliarnestaimportanteedifciltarefa.
Nuncacontrateumprofissionallevandoseemcontasomenteopreocobrado.Aimportnciadocontabilista
paraaempresaseequiparadomdicoparaaspessoas.Procureindicaescomamigosouparentessobreum
bomprofissionalquelhesprestamoujprestaramservios.Conversecomocontabilistaevejaosserviosqueele
podelheoferecer.Umavezescolhidooprofissional,exijaumcontratoescritoqueestabeleatodasasobrigaes
daspartes,valordosservios,formadepagamentoetc.
SaibaquesuaempresaseraresponsvelporqualquerproblemaquevenhaatercomoFisco,mesmoqueo
errosejacausadoporculpadocontabilista.Nestecaso,primeirovocterqueseacertarcomelepara,somente
depois,ingressarcomaojudicialafimdeseapurareventualresponsabilidadedoprofissional.Portanto,escolha
bemocontabilistaqueircuidarda"sade"desuaempresa.Afinaldecontas,esteoprocedimentoquevocdeve
adotarsemprequeforcontratarumprofissionalparalheprestarservios,sejaelecontabilista,mdico,advogado,
engenheiro,oumesmoempresasdecobrana,informtica,vigilncia,limpezaetc.
INFORMAESCOMPLEMENTARES
Vocpoderobterinformaesmaisdetalhadasdiretamentenosrgosmencionadosaolongodestacartilha,
nosendereosdainternetlistadosabaixo,pessoalmente,ouainda,noEscritriodoSebraeSPmaisprximo.
OSebraeSPpossuivriascartilhas,materiaisimpressos,flderes,livros,almdeauxililoematendimentos
pessoaisrealizadosemnossosescritrios,palestras,cursoseseminrios.Ateno:Estemanualtemporobjetivo
alertarvocsobreasprincipaisobrigaesquesuaempresaestsujeita,entretanto,existemoutrasexigncias
legaisquevocdeveratender.Portanto,fiquealerta!Informese,consulteoSebraeSP,seucontabilistaeos
rgosenvolvidose,semprequenecessrio,contrateumprofissionalqualificadoquepossalheassessorarnoscasos
maisdifceis.Lembresedequeobaratopodesaircaro.
OBS:ocontedoPARTE2dotextoretiradadetextosfornecidosdoSEBRAE,itemComeceCerto.
Cliqueaquiparaimprimirapgina
Aprendamais!!!
AbaixocolocamosmaisalgumascartilhasdeNovosNegcios
Negcio:
Transportetursticoefretamento
Fbricadecalados
Empresadecobrana
Lojadeautopeas
Lojadeutilidadesdomsticas
Comrciodealimentoscongelados
Minimercado(ouminimercado)
Aougue
LojadeArmarinho
Recauchutagemdepneus
19/20
03/07/2016
20/20

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