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PERSUADIR
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El poder de la Inercia
Persuadir a alguien o a un grupo de personas se puede facilitar si
tomas el siguiente consejo:
- Lograr que estn de acuerdo con un punto de vista previo al
que ests a punto de exponerles.
la
Cliente: Si
Vendedor: Tienes
apariencia de que te
encanta estrenar ropa,
es cierto?
Cliente: Si, me gusta
mucho estrenar, se siente muy agradable.
Vendedor: Por el color de tu piel estoy seguro de que te gustan los
colores oscuros. Es cierto?
Cliente: Si, me gusta mucho el azul oscuro.
Vendedor: Bueno, si te gustan los colores oscuros, lo que te voy a
ensear te va a gustar
El Lenguaje corporal
La mirada es fundamental, mirar a los ojos de otra persona es un
signo de franqueza. No evadir la mirada, no mostrar nervios moviendo
excesivamente las manos ni mover la pierna constantemente. Este
ltimo se ve como un signo de impaciencia.
Tu voz debe ser calma, no levantes la voz, ya que no quieres
imponer tu opinin.
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