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DIRECCION de FORMACIN PROFESIONAL

C.F.P. N 11 - E-mail: cepahoo4@hotmail.com


TE 02942-421890

Documento Base Proyecto: ORGANIZACIN DE


EVENTOS
Nombre del curso: PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN DE

EVENTOS
Fundamentacin:
Las empresas da a da transitan nuevas bsquedas, que les proporcionan mejor
posicionamiento en un mercado altamente competitivo.
Los eventos en sus diferentes facetas, las hacen ser reconocidas, las comunican,
estn presentes desde la maana a travs de los desayunos de trabajo, en las
fiestas de fin de ao, en los lanzamientos de productos e inauguraciones, en
congresos y ferias, etc.
Ya no basta con tener el mejor precio o el mejor producto, se busca seducir al
pblico y que mejor herramienta que hacerlo a travs de eventos especialmente
diseados para la ocasin.
Los

departamentos

de

marketing

hoy

trabajan

con

instrumentos fundamentales para posicionar marcas.

los

mismos

como

A diferencia de la

publicidad captan la atencin del pblico invitado a travs del directo,


transmitiendo mensajes de todo tipo y sensaciones donde los cincos sentidos son
puestos en juego. Podemos influir sobre el estado de nimo de nuestro pblico,
sobre su motivacin y emociones.
Para poder lograr eventos exitosos es necesario capacitarse, conocer, planificar,
para que los mismos se conviertan en poderosos comunicadores de nuestra
imagen y de nuestros productos.
Este curso brinda formacin en la creacin, planificacin y organizacin de
eventos. Hoy, los eventos son una importante herramienta de comunicacin y
comercializacin que son utilizados cada vez en mayor medida por las empresas.
Por eso los conocimientos impartidos se orientan a una inmediata aplicacin en el
mercado laboral.
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Siguiendo la tendencia mundial de los ltimos aos, congresos, exposiciones,


ferias y simposios, se han convertido en una de las herramientas de
comunicacin, promocin y comercializacin ms empleadas por empresas de
nuestro pas.

En este mbito el organizador de eventos deber desempearse con creatividad.


Asimismo, convendra, en el plano humano, que tuviera caractersticas tales
como un natural manejo de las relaciones pblicas, virtudes tan contrapuestas
como autoridad y paciencia, disciplina y pasin, y que fuera minucioso y
exigente, pero conservando siempre un perfecto autodominio. Adems, deber
contar con:
Capacitacin para conocer algunas tcnicas bsicas de la Organizacin de
Eventos.
Habilidad para percibir con detalle todos los elementos econmicos, polticos,
sociales, que intervengan en la realizacin del evento. Asimismo ser
consciente de la inversin de tiempo, dinero y recursos humanos que hace la
empresa.
Ser su funcin:
Mantener una supervisin estricta sobre las responsabilidades y acciones
delegadas a terceros y verificar su ejecucin.
Tener habilidad para aprender y compartir propuestas generadas por el grupo
de trabajo;
Ser un comunicador eficaz de ideas e instrucciones; saber seleccionar a sus
colaboradores por sus capacidades y conocimientos; saber conciliar los
intereses de la empresa con los de los asistentes al evento, teniendo presentes
sus diferencias.

Encuadre: Formacin Profesional


Carga Horaria:

500

hs

Perfil Profesional:
El Organizador de Eventos estar capacitado, de acuerdo a las actividades que
desarrollan en el perfil profesional, para planificar eventos; organizar y gestionar
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las actividades dentro del evento; controlar y coordinar el cronograma del


evento; y vender y promocionar eventos.

Perfil Ocupacional:

Al finalizar sus estudios, el estudiante dominar la planificacin, gestin y


programacin

de

un

evento,

logrando

una

adecuada

estrategia

de

comunicacin empresarial.

El campo de aplicacin laboral es muy favorable, porque empresas,


organizaciones e instituciones utilizan, cada da ms, los eventos como una
de las formas ms efectivas de comunicacin, comercializacin y ventas.

El organizador de eventos podr desarrollar su actividad profesional tanto en


forma independiente como en relacin de dependencia.

Competencia general
Aptitudes para la comunicacin verbal y escrita.
Aptitudes para la gestin de proyectos.
Aptitudes para la planificacin.
Aptitudes para las lenguas extranjeras.
Aptitudes para redactar informes.
Bien organizado.
Capacidad para priorizar tareas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capaz de analizar informacin.
Capaz de prestar atencin al detalle.
Capaz de trabajar bajo presin.
Destrezas en informtica.
Discreto.
Extrovertido.
Gestiona servicios como catering y viajes.
Habilidad para evaluar.
Habilidad para la investigacin.
Habilidad para la negociacin.
Habilidad para los nmeros.
Habilidad para resolver problemas.
Organiza actos sociales, gestiona recepciones, conferencias.
Organiza la publicidad a fin de atraer a expositores y visitantes.
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Permiso de conducir completo.


Planifica, coordina y publicita conferencias y exhibiciones.
Resistente.
Responsable de organizar al equipo tcnico y a cargo de seguridad.
Resuelve problemas que surgen durante los eventos.
Se encarga de organizar dnde tendrn lugar los eventos.
Trabaja bajo un presupuesto fijo.
Tranquilo.
Valora el xito de conferencias y exposiciones.

Requisitos de Ingreso:
18 aos cumplidos
Copia de DNI: 1 y 2
Copia de CUIL
Copia certificado de estudio que acredite Secundario
completo.
Capacidades:
El Organizador de Eventos estar capacitado, de acuerdo a las Actividades
que desarrolle en el perfil profesional, para planificar eventos, organizar y
gestionar las actividades dentro del evento, controlar y coordinar el
cronograma de eventos, vender y promocionar eventos.
Asimismo, se pueden citar otras capacidades que pueden desatacarse en
el perfil esperado son:
Tener capacidad de mando.
Ser creativo, innovar en cada evento.
Ser exigente y selectivo en los servicios que va a tercerizar y representar
ante la empresa contratante.
Ser original, impulsar un sello propio.
Como comunicador debe saber or, para conocer bien a sus clientes y
proveedores, como hablar, para ser un buen interlocutor.
Demostrar eficiencia y responsabilidad.
Ser exigente consigo mismo, perfeccionndose con prcticas y cursos.
Ser autocrtico.
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Relacionarse

con

empresas,

particulares,

otros

organizadores

asociaciones afines que permitan posicionarlo y darlo a conocer mejor en


el mercado de eventos.

Organizacin curricular
Formacin tcnica:
MODULO 1: Eventos
MODULO 2: Cmo organizar un evento?
MODULO 3: Comunicacin:
MODULO 4: Protocolo Y Ceremonial:

Proyecto ocupacional:
Eje complementario: Seguridad e Higiene2
Eje complementario: Informtica:

Contenidos:
Formacin tcnica

Formaci
n bsica

MODULO 1: Eventos
Evento. Definiciones e tems por
considerar. Historia. Panorama
actual. Tips e informacin. Tipos
de mensajes emitidos por los
eventos. Cmo trabajar en
eventos? Tipos de eventos.
Clasificacin de eventos.
Algunos eventos empresariales.
Congreso. Objetivos de los
congresos. Planificacin de un
congreso. Convencin. Ferias y
Exposiciones. Objetivos de las
Ferias y Exposiciones.
mbito laboral
Tipo categora y clasificacin de
salones. Relevamiento de salas
MODULO 2: Cmo organizar un
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Proyecto
Ocupacional
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evento?
Etapas de organizacin de un
evento. Etapa inicial. El cliente:
tipos de clientes. Entrevista y
venta. Objetivos y viabilidad del
evento. Cronograma tentativo.
Armado del cronograma (algunos
ejemplos de cronograma). Armado
del cronograma de la empresa de
eventos. Administracin.
Organizacin. Personal.
Hospedaje, traslado, alimentacin,
registro. Comercializacin,
difusin y relaciones pblicas.
Comit de comercializacin.
Departamento de difusin y RR.
PP.: antes, durante y despus del
evento. Operaciones. Finanzas.
Presupuesto. Formas de pago.
Presupuesto tentativo. Consejos
para el xito de un evento.
Catering de eventos:
Instancias gastronmicas en
eventos. Desayuno. Tipos y estilos
de desayuno. Coffe break.
Brunch.Almuerzo.T.High tea/
Supper tea.Cctel.Lunch. Cena.
Recepcin comida-banquete.
Aprsdiner. Vino de honor/
vernissage. Brindis. Aperitivo.
MODULO 3: Comunicacin:
Tcnicas y procesos de
comunicacin. El circuito de la
informacin dentro del
establecimiento que involucre las
funciones del organizador.
Comunicacin con las diferentes
reas con las que tienen que
interactuar.
Atencin al cliente:
Atencin al cliente, invitados y/o
participantes o proveedores.
Diferentes tipos de clientes y
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proveedores. Tcnicas de cortesa


y protocolo. Comunicacin con el
cliente. Empata, quejas, reclamos
y solicitudes de informacin y de
servicio. Tcnicas de investigacin
de mercado.
MODULO 4: PROTOCOLO Y
CEREMONIAL:
Funciones asistente de
ceremonial y protocolo:
Protocolo: Definicin. Protagonista
del protocolo. Principios bsicos
del protocolo. Clasificacin del
protocolo. Historia del protocolo.
Ceremonial. Historia. Clasificacin.
Etapas evolutivas. Diferencia
entre ceremonial y protocolo.
La imagen personal-lenguaje
corporal y facial: Imagen
corporativa. Saludos,
presentaciones y despedidas. El
saludo en los distintos pases del
mundo. Normas de precedencia.
Representacin protocolar.
Precedencia protocolar en pases
de habla hispana. Competencia
protocolar. Smbolos patrios.
Normas de Protocolo.
El proceso de la comunicacin:
Comunicacin oral. Comunicacin
gestual. Comunicacin escrita.
Organizacin protocolar:
Organizacin protocolar. Fases de
la reunin. Recepciones. El
armado, servicio y arreglo de
mesa.
Informtica:
Objetivos:
Adquirir los conocimientos
tcnicos necesarios que faciliten
la organizacin e implementacin
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en un evento;
Reconocer las caractersticas
principales y la utilidad de las
herramientas informticas que
disponemos en la actualidad para
el pre-evento, la fase durante y el
post-evento.
Comprender algunas nociones
bsicas con respecto a la
iluminacin, el audio y la imagen
en un evento, que le permitan al
OPE seleccionar los recursos
tcnicos y humanos adecuados.
Contenidos:
La sociedad de la informacin y la
comunicacin: las TICS en el
mercado de las reuniones,
Internet: concepto, alcances,
fortalezas y sus potencialidades
para la realizacin de congresos y
eventos virtuales;
Informtica aplicada a la
organizacin de eventos:
herramientas para su manejo,
apoyo informtico pre-evento,
durante y post-evento; (check list,
presupuestos, entre otros)
Iluminacin: conceptos bsicos,
ambientacin, instrumentos,
accesorios, consolas, soportes y
estructuras, gestin del sistema
de iluminacin;
Audio: conceptos bsicos, gestin
del audio en los eventos,
grabaciones de ponencias,
equipamiento interpretacin
continua y simultnea,
teleconferencia;
Imagen: conceptos bsicos,
fuentes y formatos, gestin del
video en los eventos, proyeccin
de datos y video,
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videoconferencia.
Uso de las redes sociales
aplicadas a la organizacin de
Eventos:
La web y social media
La Community manger (es la
persona encargada de gestionar,
construir y moderar comunidades
en torno a una marca en Internet)
Plataformas y herramientas: blog,
facebook, twitter, youtube, otros.
Seguridad e Higiene:
Normas medidas y criterios,
de seguridad, higiene y medio
ambiente. Formas de
actuacin en casos de
emergencia. Uso de
matafuego, extinguidores,
detectores de humos, salidas
de emergencias y alarmas.
Manuales de primeros auxilios.
Deteccin de problemas y
determinacin de las causas.
Metodologas para la resolucin
de problemas.
Calidad. Concepto e importancia.
Control de calidad. Normas
procedimiento, mtodos y planes.
Estndares de calidad. La mejora
continua y los planes de mejoras.

Prcticas profesionalizantes:
El alumno participar en la organizacin de eventos dentro del CFP N11 para
vivenciar de manera directa la planificacin, los tiempos adecuados y la
resolucin de imprevistos. Dichas prcticas estarn relacionada con el cierre del
ciclo lectivo en la institucin donde participan las diferentes reas que lo
conforman en un evento de exposicin denominada, Expo Navidad.

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Asimismo se tendr en cuanta todo tipo de evento realizados por la Institucin a


lo largo del ao (Proyectos: Da de la primavera diferente, Kerms de sabores. Se
detallan al final de este apartado para su aprobacin) como aquellos de ndole
social que pueda ser incorporados como Practicas Profesionalizantes. En esta
instancia el alumno ser evaluado en su desempao como organizador,
planificador y coordinador. Como as tambin, el trabajo en equipo.
Eventos 2016
Da de la Primavera Diferente (21 de septiembre evento institucional)
Se plantea un espacio para disfrutar con amigos y familia.
La propuesta incluye bandas en vivo, murgas, juegos, premios y sorteos, entre
otros entretenimientos. Los chicos podrn tomar bebidas sin alcohol durante toda
la tarde. "Queremos que hagan su picnic como siempre, y que puedan
aprovechar el da al aire libre, hacer deportes y pasarla bien".
Kerms de Sabores (Noviembre- evento social)
La propuesta es una invitacin a aquellos que gustan del buen comer y de las
actividades al aire libre. Aqu se podr degustar de la cocina Patagnica o
regional, juegos, msica en vivo y espectculos. Adems, de una gran variedad
de productos regionales producidos por la escuela (o de emprendedores locales).
El teln de fondo puede ser el lugar de ejecucin: una chacra entre junto a un
arroyo, rboles frutales, pavos, gansos, chivos, ovejas y caballos) o el club
argentino.

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Forma de Trabajo:
Las actividades previstas para el desarrollo del Curso, requieren que una
planificacin de clases abiertas y participativas, explicitando los contenidos
tericos de los principales temas de tal forma que se puedan activar capacidades
previamente adquiridas por los alumnos. Se utilizarn recursos y tcnicas que
logren una rpida familiarizacin del alumno con los temas a tratar. La utilizacin
de medios grficos y audiovisuales, la realizacin de trabajos prcticos y la
inferencia y reflexin sobre los nuevos conceptos, sern los ejes que lleven al
alumno a obtener mayores beneficios. El propsito es despertar el inters de esta
actividad que an se encuentra algo dormida en nuestro mercado, siendo esta
una actividad econmica en crecimiento en todo el mundo, donde, ser sede de
eventos es una gran lucha por quienes entienden esta actividad, lo cual
favorecer

el

desarrollo

de

una

formacin

para

organizadores

quienes

comprendern el comportamiento de los mercados en materia de EVENTOS


manejando los recursos y herramientas que le garantizarn el xito en el
desarrollo de la actividad. Los alumnos recibirn el apoyo de material didctico
integrado por documentos bibliogrficos accesibles para su comprensin

informes sinpticos que organicen los conceptos, los relacionen y formulen


rpidamente guas de accin .

Evaluacin:
La evaluacin forma parte del proceso de enseanza aprendizaje y se realizar
en forma continua. Se evaluar las actividades grupales e individuales realizadas
a lo largo del periodo electivo en relacin al producto; calidad, produccin y
presentacin. En relacin al proceso; dedicacin, evolucin y compromiso.
EVALUACIN DIAGNOSTICA:
Se realizara mediante la exploracin de conocimientos, las tcnicas a utilizar
sern, entre otras, tormentas de ideas, grupos de discusin-reflexin, registro de
datos, lectura de artculos relacionados a ncleos temticos. De esta manera se
pretende establecer el estado de aprobacin de saberes por parte de los
estudiantes, tanto de los conocimientos previos como aquellos que vayan
construyendo.
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EVALUACIN FORMATIVA:
Se efectuara mediante la
Evaluacin de procesos de adquisicin de los conocimientos.
Participacin activa con material bibliogrfico ledo
Participacin

individual y compromiso asumido respecto del grupo

pequeo y general: aportes, comentarios, crticas.


Exposicin grupal y/o individual de temticas especficas.
Elaboracin, participacin y presentacin de trabajos prcticos individuales
o en pequeos grupos.
Bsqueda espontnea de material bibliogrfico pertinente.
Presentacin individual de informes de integracin en tiempo y forma.
Auto evaluacin.

Requisitos de Aprobacin
Aprobacin de la materia:
La cursada de la materia se aprobar con dos exmenes parciales en cada
uno de los cuales se deber obtener una nota de 7(siete) y con una
evaluacin final de una prctica profesional aprobable con 6(seis). (fecha
estimada: 9/09 y 25/11)
Los alumnos de la materia que no hayan obtenido notas mnimas de 7
(siete) en cada uno de los parciales y la aprobacin del 100 % de trabajos
prcticos grupales y/o individuales cuya calificacin ser cuantitativa.
(aprobados con 7) debern presentarse en las fechas de recuperatorios
correspondientes.
Se contemplar el 80% de asistencia y las inasistencias justificadas.
Ser requisito excluyente contar con el 100% de las practicas ulicas y
profesionalizantes aprobadas.

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