UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Asignatura
Proyecto de consultora
Sustentado por
Carolina Mena Galn.
Facilitador
Randolph Morillo

Fecha
6, 7, 2016
Santiago, Rep. Dom.

Introduccin:
Podemos definir la consultora como un servicio al cual los propietarios, directores
de empresas y funcionarios pblicos pueden recurrir si sienten la necesidad de
ayuda o asesora en la solucin de diversos problemas y en la implantacin de
procesos de mejora continua.
El objetivo fundamental de la consultora profesional es proporcionar
recomendaciones viables e implantar medidas apropiadas para aumentar la
productividad y la competitividad de las empresas.

Desde hace mucho tiempo se ha reconocido a la consultora de empresas u

organizacional en general como un servicio profesional de gran utilidad para
ayudar a los directivos de las organizaciones a identificar y definir los principales
problemas que afectan a sus organizaciones para alcanzar sus propsitos
fundamentales, sus objetivos emanados de la misin, analizar las causas que lo
provocan, identificando las causas races y proyectar acciones para su
perfeccionamiento y que estas se implemente. La labor actual del consultor como
"agente de cambio", implica la transferencia de conocimientos, y la capacitacin
del personal de las organizaciones, de forma implcita o explcita.
La naturaleza y objeto de la consultora es un mtodo para mejorar las prcticas
de gestin, puede ser utilizado por: una empresa privada independiente,
organizacin privada o pblica, centro de capacitacin de perfeccionamiento de
personal de direccin, de institucin de fomento de la pequea empresa o un
particular (consultor independiente, catedrtico universitario).

1. Realiza las siguiente actividades: a.

Elabora un esquema y presente las diferentes reas en la que se puede
aplicar la consultora y especifico que procesos de esa rea se pueden
evaluar.
b. Realice una encuesta en varias empresas e identifique las principales
razones por las cules recurre o llama a un consultor o asesor externo.
Hay situaciones concretas que surgen en las empresas y que indican la
necesidad de contratar un consultor:

Cuando la empresa no cuenta con un plan de negocios o plan

empresario estructurado que sirva de gua para planificar tu futuro.
Cuando el empresario no ests satisfecho con las ganancias de tu
negocio y tu conocimiento del negocio te dice que hay oportunidades
de duplicarlas o triplicarlas.
La economa global pasa momentos de crisis, las ventas de tu
negocio estn estancadas, los costos fijos siguen aumentando y los
mrgenes son cada vez menores.
Hay una escasez crnica en el flujo de caja que se manifiesta en un
estrs constante para elegir entre el pago de las planillas, las cuentas
de los proveedores y las cuotas de los bancos.
La empresa debe incrementar su capacidad de produccin para
enfrentar la competencia o para aprovechar oportunidades que ofrece
el mercado.
Bajos niveles de eficiencia en algunos departamentos de la empresa,
alta rotacin de personal, escaza motivacin por parte del personal,
empleados con carga excesiva de trabajo, atrasos en las entregas,
deficiencias en el servicio.
La empresa requiere de una inyeccin de capital, ser capaz de
mejorar el capital de trabajo, su flujo de caja, para ingresar a nuevos
mercados o para aumentar su capacidad de produccin.
La Gerencia General o la Junta Directiva cuenta con poca informacin
confiable y til sobre el mercado, sobre la misma compaa y sobre la
competencia

Conclusin:
En conclusin el consultor tiene como cliente a la organizacin, la cual se
desarrolla en un entorno dado, el estudio de, y de cmo abordar la solucin de
problemas en las organizaciones as como el proceso de solucin de problemas y
las tcnicas.
El proceso de consultora es una actividad conjunta del consultor y del cliente
destinada a resolver un problema y a aplicar los cambios deseados en la
organizacin del cliente. Este proceso tiene un comienzo se establece la relacin y
se inicia el trabajo.
La consultora se considera ante todo como un mtodo para mejorar las prcticas
de gestin, sin embargo tambin se considera a ella misma como una profesin,"
la consultora como mtodo y la consultora como profesin constituyen las dos
caras de una misma moneda" (Kubr,1994).
La consultora organizacional se practica de muchas formas diferentes, Esas
formas reflejan la diversidad de las organizaciones y los entornos en que actan,
sus propios consultores y los diversos enfoques para realizarla que estn en
disposicin de aceptar como vlidos y que desde luego estarn muy influidos, por
los enfoques y mtodos de intervencin que propongan los consultores internos.