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La ISO 19011:2011 define las directrices para la auditora de los sistemas de gestin

de la calidad y/o ambiental.


Verdadero
Falso

Esta clase de auditora busca el cumplimiento de un grupo de reglas establecidas previamente y


que no pueden ser cuestionadas.

Auditora de cumplimiento.
1.
2.

Auditora de suficiencia.

3.

Auditora de productividad.

4.

Auditora de proceso.

Una auditora de productividad busca:


1. La creacin de las reglas.
2. El cumplimiento de las reglas.
3. Saber que tan efectiva es la aplicacin de las reglas.
4. Qu tan adecuadas son las reglas para alcanzar las metas de la organizacin.
5. Todas las anteriores.

Durante la etapa del establecimiento del programa de auditora, la organizacin


establece:
1 El
2 Los
3 Los
4 Los
5 Todas las
roles
y
. alcance.
. procedimientos
. responsabilidade
. recursos.
. anteriores.
s de la persona
.
responsable.
Durante la gestin del programa de auditora la actividad fundamental en donde deben
mantenerse los registros para que pueda llevarse a cabo su medicin, es:
1.
Productividad.
2.

Medicin.

3.

Planeacin.

4.

Mejoramiento.