Seores

EMPRESA ELECTRIFICADORA DEL CARIBE S.A. E.S.P.

Electricaribe
Sector Cesar Norte
Agustn Codazzi Cesar.
E. S. D.
Ref. NIC. #5828996
REF: RECURSO DE REPOSICIN Contra ELECTRICARIBE S.A. ESP, y SUBSIDIO
DE APELACIN ante LA SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PBLICOS
DOMICILIARIOS, en cuanto a La Decisin Empresarial RE 3120201503394.
LILIANA BUSTOS TRIANA, persona mayor de edad, identificada como aparece al pie
de mi correspondiente firma, en calidad de usuario del Servicio Pblico Domiciliario que
presta la empresa ELECTRIFICADORA DEL CARIBE S.A. E.S.P. y del Inmueble
ubicado en la Calle 10A N 14B 11 Barrio Trujillo, Municipio de Agustn Codazzi Cesar, y registrado con el NIC 5828996, respetuosamente acudo ante su Despacho,
con el objeto de presentar RECURSO DE REPOSICIN Y SUBSIDIO DE APELACIN,
contra el Proceso de la referencia, emanada por la seora: LILIANA CAMARGO
VITTORINO, RESPONSABLE OFICINA COMERCIAL, Correspondiente al Municipio de
Agustn Codazzi, de la empresa ELECTRICARIBE S.A. E.S.P, cuyas instalaciones se
encuentran ubicadas en esta Ciudad en la Calle: 18 N 13 - 41 y en la Ciudad de
Valledupar Cesar, en la Calle 16 No 8 37,representada legalmente en la ciudad de
Valledupar por el Gerente o por quien haga sus veces, a fin de que se revoque en
todas sus partes y en consecuencia se levante el Proceso Administrativo en mi contra
por todo concepto, por los siguientes:
Seores: Representante Legal de ELECTRICARIBE S.A. ESP y SUPERINTENDENTE
DE SERVICIOS PBLICOS DOMICILIARIOS, a continuacin les hago recuento de los
hechos y mis RECURSOS DE LEY, al presente proceso.

HECHOS.
Contratistas de la empresa, practicaron una visita tcnica: revisin a los equipos de
medida, acometidas elctricas del inmueble registrado con el NIC #5828996, de la
referida revisin fue levantada una ACTA N 3501606 en la cual dejaron, plasmado una
Supuesta Irregularidad, consistente en: ACOMETIDA FRAUDULENTA (EL MEDIDOR
REGISTRA PARCIALMENTE), la cual se encuentra descrita en el acta de la siguiente
forma LINEA FASE DIRECTA POR FUERA DEL MEDIDOR, de la referida visita
tcnica iniciaron un Proceso Administrativo, donde hicieron llegar el inicio del proceso
en el cual anexaron los siguientes pruebas o documentos: la respetiva acta y sus
fotografas, que es carcter constitucional, normas de orden pblico, como son: el
Debido Proceso, el Derecho Defensa, el Derecho a la Igualdad, con el desconocimiento
de la Empresa, de la existencia de archivo, de notificaciones, de traslado, o de entrega
de dicha acta y sus fotografas, pasos necesarios para demostrar la omisin por parte
del suscrito o usuario en el no pago de los servicios prestados por la empresa o de su
defensa, adems las fotografas anexadas como pruebas no corresponde a mi predio.
Para que no caigan en hecho de PREVARICATO POR OMISIN, como lo vienen
haciendo con las mayoras de las reclamaciones de nosotros los Usuarios. Los
contratistas siempre han tomado ventaja en los diferentes casos de las supuestas
anomalas u irregularidades en todo el Municipio, estn faltando a la verdad, ya que a
ellos, de manera inmediata procedieron a abrir, revisar, el contador u medidor, las
acometidas elctricas, sin la previa autorizacin, presencia del usuario, suscritor u otra
persona, para que los atendiera y tuvieran pendiente de lo que iban a realizar, pero a
los contratistas, no les importa si los atienden o no, el fin es de llevar a cabo la
diligencia de revisin como les crea conveniente, despus, que terminan la revisin
plasman en el acta de visita, una supuesta irregularidad, imponiendo su posicin

dominante ARTICULO 133 DE LA LEY 142 DE 1194 y posteriormente llaman al usuario

u suscritor para que le firmen dicha acta, adems, este proceso est viciado en todas
sus partes, para que exista este proceso administrativo debe estar conformado por dos
(2) partes, si una de las partes no participa en los hechos, la otra parte no debe de
iniciar diligencia por su propia cuenta, porque l est sujeto a maniobrar la diligencia a
su voluntad creando a su favor todo lo convenido en este proceso, afectando la otra
parte que no participa, como tampoco permitieron el derecho de los 15 minutos para
buscar a un ingeniero elctrico o persona con conocimientos de electricidad, y as
presenciara los que ellos iban hacer, negndome la presencia de esta persona se ve
claramente que siguen violando nuestros Derechos Constitucionales y de Ley,
ARTICULO 31 DEL DECRETO 1842 DE 1991, para que vigilara la revisin hecha por
los contratistas, violando el debido proceso y el derecho a la defensa, as este derogada
esta norma, la empresa y por ende sus contratistas, deben actuar con legalidad,
transparencia en concordancia con las dems normas complementarias.
Ahora si supuestamente se encontr el medidor, intervenido, tambin se tuvo que
encontrado los sellos de seguridad de la caja de policarbonato y del medidor,
violentados, lo cual no hacen referencia en ninguno de los escritos de la empresa que
he recibido hasta la fecha, ya que para realizar la intervencin del equipo de medida,
de lo cual me estn acusando, insisto, tuvieron que haber sido desprendidos,
maltratados y violados, los respetivos sellos de la caja de policarbonato y del medidor,
encontrndose estos normales y originales.
ELECTRICARIBE S.A E.S.P., siempre coloca a sus mismos contratistas, como testigos,
para el levantamiento de las respetivas actas, de las supuestas irregularidades, lo cual
va en contrava de lo legal, de lo justo, de la equidad o igualdad y por lo tanto, no hay
transparencia.
Por lo tanto an si aceptramos en gracia de discusin de la supuesta irregularidad,
esta no fue generada por la intervencin ma, mucho menos permit que otro particular
lo hiciera, los contratistas, en su afn de realizar dichas visitas que hacen
espordicamente a los medidores, son ellos los nicos que manejan y abren las cajas
de policarbonato, los medidores, los sellos y las acometidas, para que en otra visita al
momento de elaborar el acta colocan o hallan las supuestas irregularidades en contra
de nosotros los usuarios, por lo tanto, no se me puede indagar responsabilidad alguna
en este procedimiento.
La ley 142 de 1994, en concordancia con el ANEXO N 3 del contrato de condiciones
uniformes, dado a conocer por la empresa prestadora del servicio de energa elctrica,
establece una serie de exigencias en los procedimientos de revisin tcnica y de
cobros, de conformidad con la clusula cuadragsima quinta del contrato de
condiciones uniformes y dems normas citadas, significando ellos que cualquier
actuacin que al respecto se adelante, sin el lleno de estos requisitos, queda viciada de
nulidad, lo que consulta lo dispuesto en el INCISO 4 DEL ARTICULO 29 de nuestra
Constitucin Poltica, y como lo sostiene La Corte Constitucional en sentencia T-1204
del 2001. Las Empresas de Servicios Pblicos deben observar con rigor en todas sus
actuaciones las reglas del Debido Proceso Administrativo y este caso, si ste es
sancionatorio.
En este mismo sentido se ha venido pronunciando La Superintendencia de Servicios
Pblicos Domiciliarios a favor de los usuarios que en su tenor expresa es nula de pleno
Derecho, la prueba obtenida con violacin al debido proceso.
Por lo tanto, no se le puede indagar responsabilidad alguna en este procedimiento, si
analizamos los argumentos jurdicos y las pruebas tenidas en cuenta para dar Inicio a
un Proceso Administrativo, si estos son los medios probatorios que sirvieron de soporte
legal para tomar la decisin del inicio del Proceso Administrativo, estn viciadas de
nulidad por haber violado el Debido Proceso y el Derecho a la Defensa, porque no
existe ninguna clase de manipulacin de parte ma del medidor y de la acometida,
mucho menos con dicho cable que aparece en la foto del poste, reitero, no es el cable

de la acometida del inmueble, las lecturas y consumos anteriores a la realizacin de la

visita tcnica con los posteriores, en las facturas que me ha enviado la empresa
despus de la visita tcnica son los mismos kilovatios y los mismos consumos, no
existe un incremento significativo que demuestre de que exista la manipulacin del
medidor para conseguir unos resultados favorables al usuario contrario a la Ley, por lo
cual la Empresa no debe cobrar la energa consumida dejada de facturar como aparece
en el LEY 142 DE 1994, ni otros valores, ya que no existe una prueba que demuestre la
responsabilidad y la culpabilidad del usuario, porque mal podra endilgrsele al usuario
la obligacin de efectuar algn pago a la Empresa por estos conceptos, Ahora bien, es
preciso reiterar que aunque exista la posibilidad de que efectivamente el medidor
revisado presentara alguna irregularidad de carcter tcnico en su funcionamiento, no
quiere ello decir que el usuario tuviera alguna responsabilidad al respecto, por lo tanto
es completamente absurdo y ajeno el derecho a la sancin y el cobro que se me
pretende hacer con base en tales circunstancias.
Donde me Cobran la supuesta energa consumida dejada de facturar correspondiente,
de conformidad con el ARTCULO 150 DE LA LEY 142 DE 1994 y la clusula
cuadragsima quinta del contrato de condiciones uniformes en atencin a lo expuesto
anteriormente de acuerdo al siguiente detalle:
Consumo
Impuesto de IVA
Subsidio
Costos de Inspeccin Irregularidades
Aproximacin de decenas
Total

$ 168.725,26
$
4.592,00
$ -63.619,64
$ 28.700,00
$
2,38
______________
$ 138.400,00

La suma de: CIENTO TREINTA Y OCHO MIL CUATROCIENTOS PESOS MCTE.

Por lo cual la empresa no debe cobrar la energa consumida dejada de facturar como
aparece en el ARTCULO 150 142 DE 1994, ni otros valores, ya que no existe una
prueba que demuestre la responsabilidad y la culpabilidad del usuario, porque mal
podra endilgrsele al Usuario la obligacin de efectuar algn pago a la Empresa por
estos conceptos.
Es precisamente esta declaratoria por la cual le solicito a la Empresa ELECTRICARIBE
S.A. E.S.P., y a Usted, Seor: Superintendente De Servicios Pblicos Domiciliarios, de
darle cumplimiento a las siguientes peticiones:

PETICIONES.
1 Que es el momento oportuno, Seor, SUPERINTENDENTE, para que se administre
una recta justicia en defensa del consumidor, obligando y sancionando a la empresa
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., por no cumplir con las Normas de la LEY 142 Y 143 DE
1994, SENTENCIA T.1204 DE 2001, T-720 DEL 2005, T-558, T-815 DEL 2006 Y DE
LA SENTENCIA UNIFICADA SU1010 DEL 2008, Magistrado Ponente: RODRIGO
ESCOBAR GIL de La Corte Constitucional y dems Normas Complementarias.
2 NO CORTAR EL SERVICIO DE ENERGA, HASTA TANTO NO SE TENGA LA
DEBIDA REPUESTA DEL SUPERINTENDENTE DE SERVICIOS PBLICOS
DOMICILIARIOS, como lo determina la LEY 142 DE 1994 EN SU ARTICULO 155: del
pago y de los recursos, ninguna Empresa de Servicios Pblicos podr exigir la
cancelacin de la factura como requisito para atender un recurso relacionado con esta,
salvo en los casos de suspensin en inters del servicio, o cuando esta pueda hacerse
sin que sea falla del servicio, tampoco podr suspender, terminar, o cortar el servicio,
hasta tanto haya notificado al suscriptor o usuario la decisin sobre los recursos
procedentes que hubiesen sido interpuestos en forma oportuna. que al momento de
proferir fallo, seor, Superintendente, le solicite a la Empresa ELECTRICARIBE S.A.
E.S.P., retirar del sistema y de las facturas, la suma de 138.400,00, la suma de:

CIENTO TREINTA Y OCHO MIL CUATROCIENTOS PESOS MCTE, por SUPUESTO

COBRO DE ENERGA CONSUMIDA DEJADA DE FACTURAR y no continen con el
Proceso Administrativo en mi contra.
Espero que a travs de esta peticin y su debida repuesta, me permitan agotar la va
gubernativa y as hacer valer mis Derechos Constitucionales y de Ley mediante una
Tutela, ante un Juez de la Republica.

PRUEBAS.
Solicito se decreten y tengan como tales, las siguientes:
Revisar y estudiar La Totalidad de mi Expediente, el cual tiene que enviar la Empresa
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., a la Superintendencia de Servicios Pblicos
Domiciliarios.
Que es Carcter Constitucional, normas de orden pblico, como son: el Debido
Proceso, el Derecho de Defensa, el Derecho a la Igualdad, con el desconocimiento de
la Empresa, de la existencia de archivo, de notificaciones, de traslado, o de entrega de
dicha acta y sus fotografas (no entregados), pasos necesarias para demostrar la
omisin por parte del suscritor o usuario en el no pago de los servicios prestados por la
Empresa o de su defensa.
Tener en cuenta que no tienen ninguna prueba de que alguna persona les atendi dicha
visita tcnica, realizada en el inmueble de la referencia.
Adems, este proceso est viciado en todas sus partes, para que exista este Proceso
Administrativo debe estar conformado por dos (2) partes, si una de las partes no
participa en los hechos, la otra parte no debe de iniciar diligencia por su propia cuenta,
porque l est sujeto a maniobrar la diligencia a su voluntad creando a su favor todo lo
convenido en este proceso, afectando la otra parte que no participa, no dieron los
correspondientes 15 minutos para que se buscara una persona con conocimiento de lo
pertinente, as est derogada esta norma, la Empresa y por ende sus contratistas, debe
actuar con legalidad, transparencia en concordancia con las dems normas
complementarias.
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., siempre coloca a sus mismos contratistas, como
testigos, para el levantamiento de las respetivas actas, de las supuestas
irregularidades, lo cual va en contrava de lo legal, de lo justo, de la equidad o igualdad
y por lo tanto, no hay transparencia.
Comparar los consumos de los kilovatios, las facturas y sus consumos de meses
anteriores a la revisin con los posteriores.

FUNDAMENTO DE DERECHO.
Fundamento del presente recurso de reposicin y apelacin en lo dispuesto en el
cdigo contencioso administrativo, los ARTICULOS 29 Y 86 DE LA CONSTITUCIN
POLTICA, DECRETO 2591 DE 1991, DECRETO 1842 DE 1991, ART. 31, LEY 142 DE
1994, LAS SENTENCIAS T-1204 DE 2001, T-720 DEL 2005, T-558, T-815 DEL 2006,
SU1010 DEL 2008, contrato de condiciones uniformes, Anexo 3 expedido por
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., y en las dems normas complementarias aplicadas al
caso.

NOTIFICACIONES.
El representante legal de ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., o quien haga sus veces, la
recibir en las instalaciones de la Empresa ubicada en la Calle: 16 N 8 37 de
Valledupar - Cesar y en la Calle: 18 N 13 41 del Municipio de Agustn Codazzi
Cesar.

El suscrito la recibir en la Calle 10A N 14B 11 Barrio Trujillo, del Municipio de

Agustn Codazzi Cesar.

De usted, atentamente:

___________________________________
LILIANA BUSTOS TRIANA
C.C. 40. 415.636 DE GRANADA
Propietario Del Inmueble

C.C.: Superintendencia De Servicios Pblicos Domiciliarios y Archivo.