Recursos Humanos

Cmo Hacerlo

Cultura y Clima Organizacional

Conoce en qu consisten estos conceptos y aprende a

manejarlos para mejorar la productividad de tus
colaboradores.
Por Maribel Carbajal
28-07-2011

Las empresas, franquicias o negocios, sin importar el tamao del que sean, tienen una
Cultura y un Clima Organizacional propios. Esto se logra cuando se cuenta con una serie
de significados comunes, donde la personalidad de cada colaborador les caracteriza y
diferencia de otras empresas, determinando cierta influencia que la cultura de la
organizacin ejerce en los miembros de la misma. Cuando la empresa consigue consolidar
sus patrones culturales, asume una vida propia.
La Cultura Organizacional se relaciona con las normas escritas y no escritas de una
empresa, las cuales deben seguir los colaboradores para funcionar correctamente dentro

de la empresa. sta puede incluir: los planes estratgicos (visin, misin, objetivos entre
otros) y aspectos de tipo administrativo y de recursos humanos, por ejemplo
procedimientos para capacitacin, tomar vacaciones, ausencias, entre otras.
Algunas personas dicen "todos quieren ser parte de las organizaciones importantes y
exitosas". Para ingresar a este tipo de empresas hay miles de solicitudes. Incluso hay
personas que esperaron aos, pacientemente, para ingresar a la empresa de su predileccin
por el simple hecho de pertenecer a esa cultura.
La Cultura de una Organizacin es la consecuencia de las costumbres, tradiciones,
procedimientos y sistemas con los cuales opera y funciona. En el caso de una Pyme, es el
emprendedor que la crea quien le imprime su carcter a la organizacin desde que inicia
actividades. El creador de una Pyme tiene ideas claras de lo que quiere, y seleccionar a las
personas que le acompaarn en su aventura, a quienes cree que comulgarn con sus ideas.
Por su parte, el Clima Organizacional es la atmsfera dentro de la compaa -lo que se
respira en ella- y tiene que ver con el conjunto de sentimientos y emociones favorables y
desfavorables que perciben los empleados sobre su lugar de trabajo, la toma de decisiones,
las relaciones interpersonales, la comunicacin informal, entre otros.
Podemos afirmar que el Clima Organizacional repercute en una mayor calidad en la vida de
su personal y, como consecuencia, se reflejar en sus productos y servicios. De all que se
diga que las percepciones sobre el clima organizacional son un elemento clave del
comportamiento de los individuos en las organizaciones.
El reto que enfrentamos al intentar hacer mejoras en una organizacin, es modificar una
cultura arraigada, de manera que se ajuste a las nuevas circunstancias comerciales o
tecnolgicas. Ya que de lo contrario, esta misma cultura puede ser una carga para la
empresa que pretende adaptarse a los cambios del mercado y de ambientes laborales.
Por ello, se recomienda innovar constantemente, para mejorar da con da la Cultura
Laboral y ser en parte ms sencillo para los colaboradores acoplarse al cambio. Una vez
entendido esto, podemos darle los matices necesarios para establecer el Clima
Organizacional a nuestra empresa, de manera en la cual todos ganemos si aportamos
actitud, respeto y buena voluntad para hacer el ambiente ideal en donde trabajamos.