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Plan de Negocios
Plan de Negocios
http://www.100negocios.com/ceun
Saludos, Antonio Ceballos, Director de 100Negocios.com
GuaparaElaborarunPlandeNegocios
NDICE
Pgina
Introduccin.......................................................................................................... 4
1.Guaparaelaborarunplandenegocios .......................................................... 5
1.1Quesunplandenegocios? ................................................................. 5
1.2Beneficiosdeunplandenegocios............................................................ 6
1.3Tamaodelplandenegocios................................................................... 7
1.4Mitosdelosplanesdenegocios............................................................... 8
2.Contenidodeunplandenegocios................................................................... 10
2.1Portada ..................................................................................................... 10
2.2Tabladecontenido................................................................................... 10
2.3Resumenejecutivo.................................................................................... 11
2.4AnlisisFODA........................................................................................... 12
2.5Descripcindelaempresa........................................................................ 13
2.6Anlisisdemercado.................................................................................. 15
2.7Operaciones.............................................................................................. 19
2.8Organizacinydireccin........................................................................... 21
2.9Anlisisfinanciero ..................................................................................... 23
2.10Anexos.................................................................................................... 26
3.Recomendacionesparalapresentacindelplandenegocios......................... 27
Conclusin............................................................................................................ 31
Anexos1 .............................................................................................................. 32
Referencias. ......................................................................................................... 35
Introduccin
Cuando encaramos cualquier proyecto enla vida, de negocios o personal, todos
tenemos un plan. Puedes ser consciente o inconsciente, verbal o escrito. Todos
tenemosunaideadelospasosnecesariosparaseguirunobjetivo,loscostosylos
beneficios asociados, los riesgos, las posibilidades de xito y de fracaso. Sin
embargoenlosnegociossehacemsnecesarioelcontarconunplanporescrito.
Lapresenteguafueelaboradopensandoenlosemprendedoresyempresariosya
establecidosquenocuentanaunconunplanporescritoyquedeseanconocerlos
pasosaseguirparaelaborarsupropioplandenegocios.
Dadoquesunegocioesnico,porloconsiguientesuplantambinsernico.No
existen dos negocios iguales y usted es el que ms sabe de los detalles de su
negocio.Esaqudonderadicalaimportanciaescribirsuplandenegocios,yaque
esto le ayudar a ver su negocio de una manera ms clara y le ser de utilidad
comopuntodereferenciaparaverelestadoactualyfuturodesunegocio.
Esperamos que esta gua sea de su ayuda y cuando usted tenga alguna duda
especificaopreocupacinrelacionadaconsunegocio,nodudeenllamarnospara
solicitarasistencia.
NOTA
Si usted desea mayor informacin para redactar su plan de negocios, puede contactrnos en nuestro
www.100negocios.com, donde no slo le ayudaremos a crear exitosamente su plan de negocios.
Tambin encontrar informacin sobre temas de emprendedores, negocios, ideas, oportunidades,
herramientas, cursos, tests y mucho ms.
GuaparaElaborarunPlandeNegocios
1.1Quesunplandenegocios?
Podemos definir al plan de negocios como un documento escrito que define con
claridadlosobjetivosdeunnegocioydescribelosmtodosquesevanaemplear
paraalcanzarlosobjetivos.Sirvecomoelmapaconelqueseguasucompaa.
Segnsealamagnituddelproyecto,larealizacindelplanpuedellevarunosdas
o varios meses, ya que no se trata slo de redactar un documento sino de
imaginaryponerapruebatodaunaestructuralgica.
Esimportantedestacarquesibienlosaspectos
financieros y econmicos son fundamentales,
unplandenegociosnodebelimitarsesloaclculoseconmicosynmeros.
1.2Beneficiosdeunplandenegocios
Losbeneficiosqueseobtienendetenerunplandenegociosescritoson:
Los negocios con planes escritos tienen ms xito. Este hecho solamente
justificaelgastoyeltrabajoderealizarunplandenegocios.
Ayudaaclarificaryenfocarlasmetasyobjetivosdelnegocio.
Ayudaacoordinarlosdiferentesfactoresdeunnegocioquesonnecesarios
paraelxito.
Permite confrontar las ideas con la realidad porque la dinmica del plan
fuerzaaconsiderartodoslosfactoresrelevantesdelnegocio,sinolvidarse
deninguno.
Esunaherramientaparaelmodeladodelnegocioquepermitetrabajarcon
flexibilidad enla organizacin,alofrecerla posibilidad de realizar cambios
cuandoalgunosdelosfactoresdelnegocioexperimentanvariaciones.
Dichoplandenegocioseslacartadepresentacindelempresario,dadoquelos
inversionistas y socios se basan en l para evaluar los proyectos que reciben y
decidirlafactibilidaddelainversin.
Muchos
proyectos
valiosos
han
sido
Lapreparacindeunplandenegociosnogarantizaelxitodelnegocio,nienla
obtencindeinversionesyapoyos,perosuausenciagarantiza,casiconseguridad,
elfracasodelnegocio.
1.3Tamaodelplandenegocios
Quetanlargodebesersuplan,aunquelosautoresdifierenunpocoeneltamao
de un plan, esto deber determinarse deacuerdo ala naturaleza de su negocio,
as como al alcance y objetivos que busque concretar al realizar su plan de
negocios.
Unaclasificacindelosplanesdenegociosporsualcanceytamaopuedeserla
siguiente:
a)PlanResumido.
b)PlanCompleto
Se utiliza cuando el propsito es buscar cantidades de dinero relativamente
importantesounsocioestratgico.Enestoscasos,elniveldedetalledemercado
yfinancieroesmayor.Constademximo30pginas.
c)PlanOperativo
Se utiliza cuando el negocio es muy complejo o crece demasiado rpido. Hay
organizaciones que suelen elaborar anualmente un plan estratgico detallado
otras, un plan para los prximos tres a cinco aos, en cuyo caso el plan de
negociosoperativoeselmsapropiado.Constademximo50pginas.
1.4Mitosdelosplanesdenegocios
Losplanesdenegociosonaburridos.
Para nada, si usted esta entusiasmado con su negocio, deber sentirse feliz de
hacerunplanparaquesteseatodounxito.Suplandenegociosesjustamente
el mecanismo que le permitir articular su visin sobre lo que quiere lograr su
compaa,adndesedirigeycmovaallegar
all, para despus delinear una estrategia que
conviertasusmetasenrealidad.
Losplanesdenegociosoncomplicados.
Un buen plan de negocios no debe ser formal
nicomplejo,perodeberserconcisoyestarbienescrito.Paraunnegociosimple,
bastandosotrespginas.Incluso,puedesescribirhasta2030pginaseincluir
grficasotablas.Laclaveesquesealosuficientementeclarocomoparamarcarte
unespeciedemapa haciadndedirigirtunegocio.
Noesnecesariohacerporescritounplandenegocios.
Muchos empresarios que trabajan solos, no se toman la molestia de poner por
escritolosplanesdesuempresa,perotenertodalainformacinenlacabezano
es suficiente. Adems de que al tenerlo por escrito le ser ms fcil recordarlo,
comprometerseaescribirunplandenegociosloobligaraenfocarsecabalmente
en cada paso a seguir en el proceso de crecimiento, considerar todas las
consecuenciasposiblesylidiarconlosasuntosquepreferirasignorar.
Unplandenegociosslotienequehacerseunavez.
Escribir un plan de negocios no es un asunto de una sola vez en la vida. No
escriba un plan, se congratule por ello y luego lo eche en el olvido. Este deber
convertirse en una herramienta que le servir para dirigir tu compaa todos los
das. Si busca obtener un prstamo de cualquier tipo, ya sea de una institucin
bancaria o de otros inversionistas posibles, necesitar mostrarles por escrito un
planconcisoquedemuestrelaviabilidaddesunegocio.
Suplandebercontenerunaproyeccinafuturoaporlomenostresacincoaos.
Bajoelparaguasdeltrminoplandenegociosnecesitarunplanaunaounoa
tres aos y uno a cinco aos. Cada ao, asegrese de actualizar sus planes y
metas de modo que siempre mantenga una estrategia enfocada, tanto a largo
comoacortoplazo.
2.Contenidodeunplandenegocios
A este respecto, existen muchas opiniones acerca de los puntos que debe
considerarunplandenegocios,sinembargolamayoradelosautorescoinciden
enlosaspectosclavesadesarrollarenunplan.
Unplandenegociosdebercontenercomomnimolassiguientessecciones:
I. Portada
II. Tabladecontenido
III. Resumenejecutivo
IV. AnlisisFODA
V. Descripcindelaempresa
VI. Anlisisdemercado
VII. Operaciones
VIII. Organizacinydireccin
IX. Anlisisfinanciero
X. Anexos
2.1Portada
La portada deber ser titulada Plan de Negocios, Propuesta Comercial, o
Propuesta Financiera. Debe identificar al negocio y al o los directores, adems
deincluirformaeinformacinparacontactoposterior(direccinpostal,telfonoy
nmerodefax,ascomocorreoelectrnico)
2.2Tabladecontenido
Todo plan de negocios deber llevar una tabla de contenido o ndice donde se
indiquen los temas incluidos en el plan. No olvide numerar todas las pginas e
incluir los nmeros de pgina en el ndice para permitir que el lector regrese
fcilmentealaspartesdesuinters.
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2.3 Resumenejecutivo
Es un breve anlisis de los aspectos ms importantes de un proyecto, que se
ubicadelantedelapresentacin.Esloprimeroqueleeelreceptordelproyecto,y
quizs,porfaltadetiempo,lonico.
Debedescribirenpocaspalabraselproductooservicio,elmercado,laempresa,
los factores de xito del proyecto, los resultados esperados, las necesidades de
financiamientoylasconclusionesgenerales.
Elobjetivodelresumenejecutivoescaptarlaatencindellectoryfacilitarla
comprensindelainformacinqueelplancontiene,porloquesedebeprestar
especialatencinasuredaccinypresentacin.
El resumen ejecutivo debe ser una breve orientacin y debe invitar al ejecutivo
bancariooinversionistaaleerelrestodeldocumento.
Algunosconsejostilescuandoredacteelresumenejecutivoson:
Enlistealaspersonasenvueltasenelnegocio.
Especifiquecuantodineroexactamentenecesita,yenqueserusadodicho
dinero(equipo,inventario,capitaldetrabajo,etc.)
Incluyaunaodosrazonesporlascualessepiensaqueestenegociovaa
salir adelante (por ejemplo: los dueos tienen 4 aos de experiencia en
manejo y direccin en esta industria y la tienda estar localizada en un
centrocomercialdondeacudencientosdeposiblescompradores.)
11
2.4 AnlisisFODA
El Anlisis FODA o Anlisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazasesunaherramientaqueseutilizaparaconocerlasituacinpresentede
unaempresa,identificalasamenazasyoportunidadesquesurgendelambientey
determinarlasfortalezasydebilidadesinternasdelaorganizacin.
Losprincipalescompetidoresylaposicincompetitiva
queocupalaempresa.
Lastendenciasdelmercado.
Los
factores
macroeconmicos
sociales,
Calidadycantidaddelosrecursosconquecuentalaempresa.
Eficienciaeinnovacinenlasaccionesylosprocedimientos.
Capacidaddesatisfaceralcliente.
Aprovecharoportunidades.
Contrarrestaramenazas.
Corregirdebilidades.
Maximizarlasfortalezas.
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2.5Descripcindelaempresa
Contiene la informacin bsica del contexto y el concepto del negocio. Debe
explicarqueslaempresayquhace.Debeincluirlahistoriasobrecomollegoal
punto o posicin en que se encuentra hoy en da y hacia dnde intenta ir en el
futuro.
Informacinsobrelaempresa
Esta seccin debe comenzar con la misin de la
empresa, una descripcin en uno
o dos
Sealelosdatosgeneralesdelaempresacomoelnombredelaempresa,
ladireccin,telfono,mail,etc.
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Describalospatronesdecrecimientodelnegocioatravsdeltiempo.
Mencionesusplanesafuturo
Descripcindelproductooservicio
Esunadelaspartesmsimportantesdesuplan
de negocios. En este apartado tendr la
oportunidad de explicar claramente su producto
o servicio, identificar sus caractersticas y
beneficios, describir las necesidades que
satisfacenylosproblemasquesolucionan.
Entrelosaspectosadesarrollarestn:
Expliquesuproducto,ques,quehace,suscaractersticasybeneficios.
Expliquetodolorelacionadoconlaproduccin,transportacin,almacenaje
ydistribucindelproductooconlaprestacindelservicio.
Sealelosmaterialesrequeridosyeltipodetrabajoquenecesita,
Indiquecualessonlosproveedoresquenecesitaylarelacinquemantiene
conellos.
Sealecualessonlasnecesidadesdelmercadoquecubreovaacubrir.
Definalaposicinenelmercadodel(los)producto(s)servicio(s)ycules
sonlosbeneficiosparalosclientes.
Sealelasventajascomparativasycompetitivasdesuproductorespectoa
losdelacompetencia.
14
2.6 Anlisisdemercado
El anlisis de mercado es un estudio que tiene como propsito demostrar la
posibilidad real de participacin de un producto o servicio en un mercado
determinado.
Elanlisisdemercadobuscaprimordialmente:
Definireltamaototaldelmercado.
Estimarelvolumenocantidadquesecomercializardelbienoservicio.
Definirelsegmentodemercadoalcualsevaenfocarlaempresa.
Identificarlacompetenciatantodirectacomoindirecta.
Debidoaloanteriorsedeberealizarunestudiodelentornoanivelmacroymicro.
Entendiendopormacroatodaslasfuerzasyactoresexternosalaempresaypor
micro entorno a todos los participantes en la cadena de valor directamente
asociadosalaempresa:clientes,proveedores,competidoreseintermediarios.
Aunquedemanerausualnoserequieredeunainvestigacindemercadoscaray
sofisticada.Sinembargo,unanlisisafondodesunichodemercadoesvitalpara
queelnegociosalgaadelante.
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Conlainvestigacindemercadossepuedellegaraconclusionesparalatomade
decisionesporejemplosialgnproductooservicionoseencuentradisponibleen
sureaypodraserdebidoaqueexisteunafaltadedemanda. Osilademanda
esta siendo satisfecha en alguna otra comunidad cercana, por lo cual podra
requerir un gasto elevado en publicidad para poder traer a los clientes a que
comprenensuestablecimiento.
Unadelasprincipalesfuenteshoyendapara
obtener informacin es Internet, ya que puede
encontrar desde datos estadsticos hasta
investigaciones de mercado completas las
cualesestndisponiblesdeformagratuita.
Noolvideconsultarlibros,publicacionesyrevistasdelsectorolaindustria,yaque
estosmediosnormalmentemanejaninformacinmuyactualascomonovedades
einclusoestadsticasdesectoroindustriadesuinters.
NOTA:
Elanlisisdelmercadodebecontenerinformacinydatosdelossiguientestemas
principales:
Perfildemercado.
Competencia.
Plandemarketing.
16
Perfildemercado
Esta seccin de su plan debe demostrar que usted tiene conocimientos claros y
entiende como se desarrolla el mercado en el cual pretende comercializar su
productooservicio.
Estaseccindebecontenersedeberesponderalassiguientespreguntas:
1.Quinessonexactamentesusclientes?
2.Culeseltamaoactualdesumercadoexpresadoendinero?
Quporcentajedelmercadoesperaustedcapturar?
Cmopiensamantenersuparticipacinenelmercadooincrementarla?
Culeselpotencialdecrecimientodesumercado?
Quimpactotendrestoensuparticipacinoenelvolumen?
Competencia
Esta seccin debe revelar cmo los productos y servicios de la empresa van a
encajanolidiarconelambientecompetitivodelmercado.
Algunas de preguntasimportantes que debes contestar para poder formular esta
seccinson:
1. Quines son sus competidores tantodirectos como indirectos?(Por ejemplo,
un boliche puede tener como competidor indirecto a un cine o alguna otra forma
derecreacin.)
2.Enquesediferenciausteddelacompetencia?
Enprecio?
Enserviciosalcliente?
Envariedadoespecialidad?
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Porlalocalizacin?
3.Culessonsusfortalezas?
Qucosasnohacenellosbien?
Qucosashacenustedmejorqueellos?
4.Quesloqueustedhaaprendidoalobservarsuoperacin?
Cmopuedeustedutilizaresteconocimientoparamejorarsunegocio?
Plandemarketing
Todo buen plan denegocios debe contenerun apartado donde se contemple un
plandemarketing.ElPlandemarketingeslainstrumentacindelaestrategiade
marketing.Slotienesentidosipreviamentehansidodefinidoselposicionamiento
delaempresayeltargetosegmentoalqueapunta.
Precio
Aqupreciosevaaofrecerelproducto/servicioycuntoinfluyeelprecioen
ladecisindecompradelospotencialesclientes?
Cul ser su poltica de precios para obtener una ganancia justa pero al
mismotiempomantenersecompetitivo?
Puede usted agregar valor sin incrementar el costo siendo especialmente
atentoycordialconlosclientes?o
Distribucin
Cmoyenqulugarsevaavenderelproducto/servicio?
Estaustedbuscandovendervolumenenunmercadodeautoservicio?
Cmopuedeustedexpandirsumercado?
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Comunicacin
Unodelosfactoresmsdecisivosparaelxitodelaestrategiadeproduccines
la administracin de los tiempos. Es necesario coordinar los tiempos de
produccin para adecuarse a la demanda. Para ello se hace imprescindible una
programacin de atrs para adelante, esto significa que la proyeccin de las
ventas gobierna sobre el proceso de produccin y determine las cantidades a
producir,losinsumosacomprarylosproductosterminadosaalmacenar.
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Estaseccindebedearmarsedandorespuestaacuatroprincipalestemas:
Ubicacin
Dndeestarubicadosunegocio?
Culessonsusrequerimientosdeespacioyequipo?
Qutipodeespacioes,oficina,industria,ounacombinacindeambas?
Existealgunaventajaensulocalizacinaccesofcil,bajocosto,cercade
tiendasqueatraiganalosmismosclientes,manodeobraaccesible,etc)?
Cuentaconunbosquejo(layout)delasinstalaciones?
Tieneconsideradoelespacioparafuturasampliacionesymejoras?
Equipamiento
Quequipamientonecesitar?
Cuntocuesta?
Serequeriralgunainversinenunlocal/plantaomaquinariaespecial?
Secomprarelequipoosealquilar?
Quinessernlosproveedoresdelequipo?
Personal
Cuntosempleadosnecesitarycuantosturnosmanejarn?
Quperfilesyhabilidadesnecesitardelostrabajadores?
Qucriteriosypolticasseusarnparalacontratacindepersonal?
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Procesosdemanufacturayservicios
Culessonsustiemposdeproduccin?
Cmomedir,controlarymejorarlacalidad?
Culeselhorariodeoperacin?
Dndeobtendryalmacenarlasmateriasprimas?
Cmosernlosprocesosdecompra?
Dndesealmacenarnlosproductosterminados?
Cmomanejarelcontroldeinventarios?
Cmosedistribuirnlosproductosterminadosolosservicios?
Necesitarcontrataralgunaplizadeseguroparasunegociooplanta?
2.8Organizacinydireccin
Enestapartedelplandenegociossedebedescribirlaestructuraorganizacionaly
a los miembros clave del equipo directivo. Es necesario demostrar con claridad
quecadapersonadelequipoeslamsadecuadaparalasfuncionesqueestarn
asucargo.
Ademsdequeenalgunoscasos,comoeldeInstitucionesdeCapitaldeRiesgo,
solo leern el resto del proyecto si existe un equipo gerencial fuerte y
especializado.Estoesesencialcuandosebuscacantidadesfuertesdedinero.
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Paracadaunadelaspersonasmiembrosdelequipogerencialsedebeespecificar
losiguiente:
Titulodelaposicin:
Experiencia
Sealarlasempresasdondehanlaborado,quefuncionestenanycuantotiempo
lasdesarrollaron,ascomolostrabajospreviosquehayantenidoenlaindustriao
comercioenpuestossimilares.
Logros
Educacin
Brevedescripcindelaeducacinuniversitariayposgrado.
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Para cualquier proyecto se debe mostrar que se cuenta con un equipo con las
habilidadesnecesariasparalograrelxito.
Algunasdelaspreguntasquedebesformularteparadesarrollarestepuntoson:
Quinestaracargodelaoperacin?
Quhabilidadesserequieren?
Culeslaestructuradelaorganizacin?
Quinledacuentasaquien?
2.9Anlisisfinanciero
El desarrollo del anlisis financiero tiene como objetivos principalesel conocer la
inversin o financiamiento necesario para el negocio, determinar los ingresos
esperados,latasainternaderendimientoyderetornodelainversin,ascomoel
tiemporequeridoparaalcanzarelpuntodeequilibrio.
Elanlisisfinancieroylasproyeccionesdebenseguirlasnormasdecontabilidad
generalmenteaceptadas,yaquelosinversionistasestnfamiliarizadoscondichas
normas y esperan verlas reflejadas en el anlisis financiero de su plan de
negocios.Asquenotratedeinventarsupropiomtodoyformadepresentacin
23
de los estados financieros. Los reportes financieros que debe presentar son los
siguientes:
EstadodePrdidasyGanancias(EstadodeResultados)
EstadodeFlujodeEfectivo
EstadodeHojadeBalanza(BalanceGeneral)
Esundocumentocontablequereflejalasituacinfinancieradelaempresa,auna
fecha determinada y que permite efectuar un anlisis comparativo de la misma
incluyeelactivo,elpasivoyelcapitalcontable.
Anlisisdelpuntodeequilibrio
Esteanlisismuestraelvolumendeventas,enunidadesfsicasymonetarias,que
se deben generar para cubrir los gastos fijos y variables. A partir del punto de
equilibrio, su proyecto comenzar a ser rentable. Se recomienda presentar la
informacinengrficos.
Estoscuatroreportesinteractanparaproveerunavisintotaldelproyectoysus
dimensionesfinancieras.
24
Paraproyectosyempresascomenzando,lamejormaneradeanalizarelproyecto
es jugando con las principales variables del mismo para entender claramente
comointeractanysuefectoenlasganancias.Estasvariablesson:
CostosFijos
Los costos principales que se incurrirn sin importar el volumen de ventas, tales
como recursos humanos, consumibles de oficina, seguros, contabilidad externa,
etc.
CostosVariables
Estos son los costos directamente relacionados con volmenes de ventas, por
ejemplo en el caso de producir una computadora, cada computadora tendr un
costodeproduccinysivende10computadoras,tendrquepagar10tantosde
produccin.
PreciodeVentas
Eselprecioalqueesperasvendersuproducto.
VolumendeVenta
Eselnumerodeunidadesquepiensapodervenderorequeridosparacubrirsus
costos.
Tienequeasegurarsedequelascantidadesderecursosque
solicitasonviablesyquepuedengenerarunbuenretornode
gananciaalinversionista.Necesitarevisarmltiplesvecessus
proyecciones,regresandoyadelantndosehastaqueestde
acuerdo
con
las
implicaciones
financieras
del
financiamiento.
Eldineroenefectivoeslasangrequelepermiteaunnegocio
sobrevivir. El ritmo
25
Sinembargounpuntoimportanteaconsideraresqueentremasafuturoseanlas
proyecciones,esmenosfactiblequeestasseancorrectas,yelutilizartotalespor
ao son solo una herramienta para mostrar al inversionista el potencial nivel de
crecimiento.
2.10Anexos
Losanexosseubicandespusdelasconclusioneseincluyendatosdesoporteal
contenidodelplandenegocios.
Enloposible,convieneevitarunagrancantidaddeinformacinenlosanexos,a
menos que sea indispensable. Todo lo que pueda ser incluido en el cuerpo
principaldebefigurarah.
Sin embargo, a veces resulta oportuno agregar informacin para quien desee
profundizarloexpuestoenelcuerpoprincipal.
Serecomiendaanexarlasiguienteinformacindesernecesaria:
Informesdeauditorias.
Contratos.
Currculumsvitaldelequipogerencial(sisonextensos).
Folletosocatlogosdemuestra.
26
Planosdeplanta
Detallesdelprocesodemanufacturaymaquinaria.
Otrosdocumentosimportantes.
3.Recomendacionesparalapresentacindelplandenegocios:
Es imprescindible que la presentacin del plan de negocios sea cuidadosa y
atractiva,yaqueeslaimagendelproyectofrentealpotencialsociooinversionista.
Algunospuntosatenerencuentaparalaredaccinypresentacinoraldelplande
negociosson:
27
Lashojasqueseutilicenparalapresentacindebenllevarmembrete.Por
un lado, esbuenoreforzarlapresencia delemisor en cada pgina. Porel
otro, esto permite identificar las hojas si stas se desprendieran de la
carpeta.
Elplandebeserconsistente.Loscaptulosdebenguardarcoherenciaentre
s.Porejemplo,sienunaseccinsemencionacomofactorcrticodexito
larapidezderespuesta,lainvestigacindemercadodeberdemostrarque
steesunfactordeterminanteparalacompra,yelcaptulodeorganizacin
debermostrarcuntagentehabrquecontratarparaasegurarlarapidez
derespuesta.
de
imgenes
adems
sonido
de
la
incorpora
video.
Las
28
Lapresentacindebedurareltiempojusto:elsuficienteparaexponertodo
lo importante sin aburrir a la audiencia. Evale la atencin a medida que
habla. Si ve que la gente est cansada, acorte su discurso. Es preferible
hablar menos y dejar que los interesados pregunten. Para hacer su
presentacin en el tiempo que considera justo, establezca una duracin
estimada y annciela: "Voy a exponer el plan para la creacin de una
empresa sin antecedentes en el pas. La presentacin durar 20 minutos.
Luegodedicareltiempoquedeseenparacontestarpreguntas".
29
Aligualquelasconclusionesdelplanescrito,losltimoscincominutosde
la presentacin son claves. Es el momento para utilizar la pasin y poner
las cartas sobre la mesa. Aqu puede ser subjetivo y utilizar frases como
"estoy convencido(a) de que esta empresa va a ser un xito", o "tengo
absolutacertezadequepodrllevaradelanteesteproyecto".
30
Conclusin
Nohayqueolvidarqueelprincipalobjetivoderealizarunplandenegociosenuna
empresa es el de servir como documento fundamental para el empresario, en la
implementacindeunproyectooiniciodeunnegocio,yaseaunagrancompaa
osetratedeunapequeaomedianaempresa.
Sinembargolaprimerapersonaqueselodebeexigireselmismoempresarioque
deseamaterializarelproyecto,yaqueestenoesunmerodocumentoinformativo,
un plan de negocios sirve como una herramienta indispensable de trabajo y
planeacin,yaquedurantesupreparacinseevalalafactibilidaddelaidea,se
buscanalternativasyseproponencursosdeaccinparaqueunavezconcluidoel
plan,seponganmanosalaobraenlaconsumacindelproyecto.
31
Anexos1
Elsiguientechecklistleayudaratenerunpanoramageneraldelproyectoenla
menteantesdeempezaraescribirsuplandenegocios.Elcontarconunavisin
globallefacilitarcoordinarsusideas,establecerinterrelacionesentrelosdiversos
captulosycontribuiracrearunaimpresindecoherenciayhomogeneidadenel
documento.
Porquestenegocioserexitoso?
Qunecesidadespecificasatisfaceesteproductooservicio?
Culeslaexpectativadevidadelproducto?
Cmoafectanloscambiosentecnologaasuproductoynegocio?
Porquestenegocioyesteproductosonnicos?
Tieneelproductounamarcareconocida?
Haydemandaexistenteparaelproducto?
Elproductoesdelneaohechoalamedida?
Elcompradoreselusuariofinaldelproducto?
Existensustitutosparaelproducto?
Alquilaoesdueodelapropiedadoinstalacionesdelnegocio/comercio?
Lasinstalacionessonadecuadasparaunafuturaexpansin?
Esusteddueodelapatentedelproducto?
Porqutienesunegociounaltopotencialdecrecimiento?
Esunproductodeventasmasivasotienepocosgrandescompradores?
Culessonlascaractersticasdemogrficasdesusclientes?
Culessonlastendenciasactualesdelmercado?
Qucaractersticasestacioneshayenlaindustria?
Quinessucompetencia?
Culessonlasclavesdelxitoensusectoroindustria?
Quventajatienelacompetenciasobreusted?
Quventajastieneustedsobresucompetencia?
32
Cmoseinsertasucompaaysuproductoenelsector?
Cmodeterminlasventastotalesdelsectorysutasadecrecimiento?
Qucambiasenlaindustriapuedenafectarlasganancias?
Qusingularidadtienesunegocio?
Porqutendrxitosidebecompetirconcompaasmsgrandes?
Cmocreequereaccionarlacompetenciaantesusacciones?
Cmoharparaocuparunaporcindelmercadoactual?
Culessonloselementoscrticosdesuplandemarketing?
Quimportanciatienelapublicidadensuplandemarketing?
Quinfluenciatienelapublicidadensusventas?
Cmocambiarnlasestrategiasdemarketingeneltiempo?
Culessonloscanalesdedistribucinqueutilizar?
Loscanalesdedistribucinsonaccesibles?
Culeslaimportanciadelcontroldecalidadessuproductooservicio?
Cmosonlaspolticasdesaludyseguridad?
Quinessonsusproveedoresyqueantigedadtienen?
Cuntosproveedoresdistintosexisten?
Hayopuedehaberescasezdeinsumos?
Realizainvestigacinydesarrolloparasuproductoyenqueconsiste?
Culeselgastoanualeninvestigacinydesarrollo?
Quexperienciadenegociostienesuequipodemanagement?
Qulogroshanconseguidosusmiembros?
Culessonlasmotivacionesdecadamiembrodelequipo?
Puedeelequipoefectuareltrabajopropuestoenelplandenegocios?
Cuntosempleadostieneonecesita?Dequetipo?
Culessonlasfuentesdelaofertadetrabajo?
Culeselcostodelentrenamiento?
Existealgnsindicato?Culeslarelacindeesteconlaempresa?
Culessonlosrequerimientosdecapitalparalosprximostresaos?
Paraqueserutilizadoelcapitalconseguidoatravsdelplan?
33
Cmorecuperarnlosinversionistassudinero?
Qugananciaspuedenesperarlosinversionistasyencuntotiempo?
Quienessernlosreceptoresdelplanyquecaractersticastiene?
Quasesoraprofesionalesnecesariaparaformularelplan?
Quienespuedenleerlosborradoresyemitirunjuicioobjetivo?
34
Referencias
DROZNES,Lazaro.Manualparaunplandenegocios.Edit.Autodesarrollo,
Mxico,2005.
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