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DISEO Y DESARROLLO DE
PRODUCTOS ALIMENTICIOS
Mayo 2006
ndice
Pgina
Introduccin..........................................................................................................4
Fundamentos ....................................................................................................5
El Producto.......................................................................................................7
Clasificacin de los Productos............................................................................8
El Proceso de Diseo y Desarrollo de Productos Alimenticios (Enfoque
Mercadotcnico)..................................................................................................9
El Proceso de Diseo y Desarrollo de Productos Alimenticios (Enfoque
Tecnolgico) ........................................................................................................10
Tolerancia ............................................................................................................13
Normas y Estndares..........................................................................................13
Diagramas de Flujo y Formulaciones .................................................................14
Elaboracin de Listas de Materiales ..................................................................15
Evaluacin Fisicoqumica, Microbiolgica y Sensorial del Nuevo Alimento .....15
Escalamiento a Nivel Piloto ................................................................................16
Apoyos que Ofrece la UPDCE............................................................................17
Anexo 1. Ejemplo de una Lista de Materiales....................................................20
Referencias .........................................................................................................21
Introduccin
Al igual que los dems seres vivos, el ser humano debe satisfacer su necesidad
vital de alimentarse. En el transcurso de la historia la produccin de alimentos ha
sufrido grandes modificaciones hacindose cada vez ms industrializada. Es
fundamental para el consumidor conocer la importancia y las caractersticas de
cada alimento para seleccionar los ms adecuados de acuerdo a la edad en que
se encuentre, al estado de salud y a las actividades que desarrolla. Alimentarse
bien no es fcil, basta con observar la gran cantidad de nios y adultos
preocupados por aumentar o disminuir su peso, o de consumir determinados
alimentos para evitar ciertas enfermedades. Es importante saber que si nuestra
dieta se desequilibra pueden producirse enfermedades que afectan seriamente
nuestra salud fsica, psquica e intelectual.
Por otra parte no hay que olvidad que toda empresa se crea para lograr objetivos
especficos, que son los que justifican la existencia de la misma. Para alcanzarlos
se requiere la aplicacin de conocimientos concretos de un campo particular del
saber humano. Estos conocimientos conforman una ciencia, arte, tcnica o
especialidad que se conoce como la funcin tcnica la cual es la razn de ser de
la propia empresa; por ejemplo, en una fabrica de alimentos, la funcin tcnica
puede ser la ingeniera de alimentos, tecnologa de alimentos, ingeniera
bioqumica o biotecnologa.
Fundamentos
Ventas
Ventas y
Utilidades
Utilidades
Tiempo
Desarrollo
Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declinacin
El Producto
El Producto Esencial
(ncleo) es el conjunto
de servicios y
beneficios bsicos o
deseos que busca
satisfacer el
consumidor.
El Producto Real
(mesocapa) se
caracteriza por
referirse al nivel de
calidad,
peculiaridades, estilo,
nombre de marca,
empaque, etc.
Producto Aumentado
(exocapa) comprende
los servicios y
beneficios adicionales:
entrega y crdito,
instalacin, servicios
postventa, garanta,
etc.
Las decisiones sobre atributos del producto alimenticio incluyen las cualidades,
las caractersticas y el diseo que quiere ofrecer la compaa.
En cuanto a las marcas, la compaa debe decidir si se va a usar una marca, si
esta va a ser marca de fabricante o privada, si van a ser nombres generales o
individuales, si va extender el nombre de su marca a los nuevos productos, si va
a ofrecer varias marcas en competencia.
Los productos tambin necesitan etiquetarse para una identificacin y una posible
clasificacin, descripcin y promocin. La normatividad exige que las etiquetas
presenten un mnimo de datos para informar y proteger al consumidor.
Las compaas tienen que desarrollar servicios de apoyo al producto que sean
del gusto del consumidor y adems competitivos.
10
Por otro lado el ingeniero de diseo debe conocer cuales son las caractersticas y
limitaciones de los diferentes sistemas, maquinaria, equipo, herramientas,
dispositivos, etc., existen en las instalaciones productivas y talleres de la empresa
(ejemplo en las plantas piloto), en forma tal que este consciente de cuales sern
las consecuencias de utilizar en los diseos, dispositivos o procesos de los
cuales no se dispone y que requerirn de su adquisicin, evaluando la
11
Generacin
de Ideas
Visualizacin
Anlisis
Financiero
Evaluacin del
Mercado
Estudio de
Fact..
Calc. De Rentab
Prueba de
Concepto de
Producto
Laboratorio de
Investigacin &
Desarrollo
Prueba de
Producto
Manufactura de
Investigacin &
Desarrollo
Decisin de
Seguir o no
Seguir
Planes de
Mercadotecnia
Planes de
Manufactura
Pruebas de
Mercado
Comercializacin
12
Tolerancias
encontrar
dos
cosas
que
sean
exactamente
iguales.
Normas y Estndares
Una vez que los modelos o prototipos han sido probados en todas las
condiciones de operacin posible, sometindolos a prueba de vida acelerada,
pruebas de campo, pruebas de apariencia etc., y que los valores para todos los
diferentes atributos, parmetros, dimensiones o caractersticas han sido
14
Por ejemplo en caso de depurar la frmula final del producto terminado siempre
es necesario contar con un panel de jueces expresamente entrenados para este
propsito.
De igual manera al realizar las fases de escalamiento a nivel pblico e industrial,
este panel es de vital importancia para garantizar que el producto elaborado a
una mayor escala cumpla satisfactoriamente con el perfil sensorial caracterstico
de los prototipos elaborados previamente a nivel laboratorio.
unitarias
involucradas,
como
las
condiciones
de
proceso
16
Planeacin estratgica.
Planes de negocio.
Pruebas de laboratorio.
17
Primarias
Logstica de
Entrada
Operaciones
Logstica de
Salida
Ventas
Marketing
Servicio
Valor
Agregado
IPN
Desarrollo Tecnolgico
y Cientfico
Adquisiciones
Recursos Humanos
Direccin y Administracin
Apoyo
Actividades de la Empresa
Empresa
Unidades
Acadmicas
Centros de
Investigacin
Cientfica y
tecnolgica
Centros de
Educacin
Continua
18
Centros de
Orientacin
Tecnolgica
Oficina 33 y 34
19
MODELO
PROTOTIPO: __________________________________________________________________
DESCRIPCION: ________________________________________________________________
No DE PARTES: ___________No DE PLANO O DIAGRAMA DE FLUJO: __________________
Producto
Terminado
No
de
Partes
No
de
Partes
,
Ensamble,
2
Nivel
de
explosin
No de Parte
subensamble
3ernivel
de
Explosin
No
de
Parte,
Pieza, 4
nivel
de
explosin.
20
Descripcin
Planos
No de
Veces
Referencias
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