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Beneficios
Certeza que las soluciones McAfee
se encuentran correctamente
configuradas.
Integracin con la
infraestructura existente
Rpido retorno de la inversin
(ROI) de la inversin realizada.
Reduccin del riesgo de
puestas en produccin fallidas.
Polticas de Seguridad en base
a las necesidades de la
organizacin logrando balance
entre seguridad y rendimiento.
Recursos de alta calidad
Servicios Adicionales
McAfee ofrece una extensa variedad
de Servicios Profesionales:
Servicios de Mantencin
Preventiva
Servicios de Consultora y
Diagnsticos
Entrenamientos Oficiales
Proyectos de implementacin
de tecnologas Personalizados
Reduccin de Tiempos de
Implementacin
Mediante este tipo de servicios se reducen
los retardos y riesgos que se pueden
presentar durante la curva de aprendizaje de
nuevas tecnologas, puestas en produccin
fallidas y remediacin de diseos errneos
de implementacin.
Valor Maximizado
Basado en una comprobada metodologa de
trabajo este servicio contribuye a que el
cliente aproveche completamente las
soluciones de tecnologa McAfee y
maximice su inversin. Nuestros servicios
abarcan el portafolio completo de
soluciones McAfee, desde evaluacin del
riesgo en seguridad a completas y
personalizadas instalaciones.
Professional Services
Data Sheet
SMALLDEPLOY
1
Sensor
MIDDEPLOY
2
Sensores
LARGEDEPLOY
4
Sensores
Ventajas Claves
16
5 Das
10 Das
15 Das
NO
SI
SI
NO
NO
SI
Planes de implementacin
flexibles acordes a las
necesidades
Servicios otorgados por
consultores especialistas de
McAfee
Transferencias de
conocimientos durante la
entrega de los Servicios.
Solicitud de Servicios
Existen tres tipos de Servicios
Express dependiendo de las
necesidades y objetivos de cada
organizacin:
MD-SMALL-DEPLOY
MD-MID-DEPLOY
MD-LARGE-DEPLOY
* Cantidades mximas posibles, dependiendo del ambiente y necesidades se podran requerir menos.
Planificacin
En conjunto con el cliente, y en forma
previa a la entrega de los servicios
profesionales, McAfee revisar la
arquitectura de red, controles de cambios
u otros procedimientos del cliente para
facilitar la implementacin de la solucin
de seguridad McAfee
Diseo e Implementacin
Responsabilidades del
Cliente
Recopilacin de informacin
necesaria.
Obtencin de diagramas de red fsicos
y lgicos y direccionamiento IP.
Verificacin de licenciamiento y
recepcin de hardware.
Verificacin requerimientos de
software y hardware.
Definicin de segmentos a proteger y
servicios asociados a cada segmento.
Diseo de diagramas de red
detallados con esquemas de conexin
de puertos de monitoreo de sensores
Network Security Platform.
Configuracin y Conexin
Instalacin y configuracin de
servidor McAfee Network Security
Manager.
Configuracin de sensor(es), conexin
a la red en modo registro.
Comprobacin correcto
funcionamiento de servicios de red
(realizado cliente).
Simulacin de falla de sensor(es)
Mecanismos fail-open / fail-close.
Transferencia de Conocimiento
La transferencia de conocimientos hacia
los administradores de la solucin de
seguridad McAfee se realiza en forma
interactiva durante la realizacin de los
servicios y al final de estos se realiza una
capacitacin bsica de 3 horas
directamente en la consola de
administracin de la solucin.
McAfee recomienda que esta
transferencia de conocimientos sea
complementada con los entrenamientos
oficiales McAfee University.
Professional Services
Data Sheet
Soporte
Una vez finalizados los servicios
profesionales el soporte tcnico que
necesite el cliente lo deber realizar
va soporte McAfee, mediante alguno
de los siguientes recursos:
Va telefnica. Fonos de
contacto:
http://www.mcafee.com/us/about/
contact-us.aspx
Portal de Soporte
http://mysupport.mcafee.com
Coordinaciones Comerciales
En aquellas instalaciones que se
encuentren fuera de radio urbano de
la ciudades descritas en el siguiente
listado, los gastos de transporte y
estada del (o los) consultor(es)
McAfee sern incorporados por
separado mediante el cdigo (SKU)
MD-SS-TRAVEL.
Bogot
Buenos Aires
Ciudad de Mxico
Lima
Santiago de Chile
Sao Paulo
Requerimientos
Informacin Requerida
Hardware
Software
Uno de los siguientes sistemas
operativos:
Virtualizacin
Professional Services
Data Sheet
Alcances y Recomendaciones
Conozca Ms
Para una efectiva proteccin de vuestra organizacin McAfee Professional Services ofrece
diversos servicios personalizados para todo tipo de ambientes. Para ms informacin visite
www.mcafee.com/us/services.aspx o escrbanos a professional_servicesltam@mcafee.com.
McAfee y el logo McAfee son marcas registradas de McAfee Inc. o por sus subsidiarias en Estados Unidos u otros paises. Otras marcas podrian ser
reclamados como propiedad de otros. Los planes de productos, especificaciones y descripciones en este documento se proporcionan a ttulo
informativo y estn sujetos a cambios sin previo aviso, y se proporcionan sin ningn tipo de garanta, expresa o implcita.
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