PREGUNTAS DE GESTION DE TALENTO HUMANO.

ADRIAN IBARRA - OMAR MERINO

DE SELECCIN
1.- Las bases de la conducta del individuo son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Caractersticas biogrficas
Empata
Habilidad
Modelacin de conducta
Modelacin de aprendizaje
Caractersticas pictogrficas
Fortalezas
Aprendizaje
ALTERNATIVAS
A. 1, 2, 3, 4
B. 1, 3, 4, 8
C. 1, 3, 4, 7
D. 1, 3, 5, 8

DE SELECCIN
2.- Cuales son las caractersticas en el plano de los individuos
dentro del comportamiento humano
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Los valores
Las emociones
Cultura organizacional
Poder y poltica
Motivacin
Percepcin
Equipos de trabajo
Caractersticas biogrficas

ALTERNATIVAS
A.
B.
C.
D.

1, 2, 3, 4, 5
1, 3, 4, 8, 6
1, 3, 4, 7, 5
1, 2, 5, 6, 8

DE SELECCIN
3.- La relacin entre la edad y el desempeo de trabajo:
A.
B.
C.
D.

El desempeo aumenta con la edad

El desempeo disminuye con la edad
La fuerza laboral va aumentando
Aumenta la calidad de trabajo

DE SELECCIN
4.- El efecto de la edad con respecto a la rotacin:

A.
B.
C.
D.

Aumenta edad, menos probabilidad de cambio.

Aumenta edad, mayor probabilidad de cambio.
Disminuye edad, menos probabilidad de cambio.
Disminuye edad, mayor probabilidad de cambio.

DE SELECCIN
5.- La caracterstica geogrfica genero hace referencia a:
ALTERNATIVAS
A.
B.
C.
D.

El papel del hombre y la mujer en el trabajo.

La organizacin en trminos de personas.
La relacin entre la edad y el desempeo del trabajo.
La relacin entre el gnero y el desempeo del trabajo.

DE SELECCIN
6.- El efecto del estado civil con respecto a la rotacin:
Alternativas
A. Aumenta
B. Se mantiene
C. disminuye
7.- El efecto de la antigedad con respecto a el absentismo:
Alternativas
A.
B.
C.
D.

A mayor antigedad ,mayor absentismo

A mayor antigedad ,menor absentismo
A mayor antigedad ,se mantiene absentismo
A menos antigedad, mayor absentismo

8.-Las fases del reclutamiento personal son:

1.
2.
3.
4.
5.

Qu necesita la organizacin en trminos de personas.

Que ofrece el puesto de trabajo.
Qu puede ofrecer el mercado de RH.
Qu tcnicas de reclutamiento se deben emplear
Cul salario es el que se ofrece

Alternativas:
A.
B.
C.
D.

1,2,3
1,3,4
1,2,5
2,3,5

9.-una de las etapas del proceso de reclutamiento es:

Alternativas:
A.
B.
C.
D.

Investigacin interna de necesidades

Investigacin externa de necesidades
Investigacin interna de mercados
Investigacin externa de reclutamiento

DE COMPLETAMIENTO
10.- La seleccin es una actividad de____________, de eleccin, de escoger y
decidir, de ____________, de filtrar la ______________ y, por lo tanto, de
restringirla.
ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

Afirmacin, organizar, entrada

Oposicin, organizar, salida.
Oposicin, clasificacin, entrada.
Negacin, organizar, salida.

DE SELECCIN
11.- La tarea bsica es escoger, entre los candidatos reclutados aquellos
que tengan ms probabilidades de adecuarse al puesto y desempaarlo
bien.
ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

Seleccin
Reclutamiento
Entrevista
Test psicomtrico

DE COMPLETAMIENTO
12.- La seleccin busca entre los candidatos reclutados a los ms adecuados
para los ________________que existen en la empresa, con la intencin de
mantener o aumentar la _____________y el desempeo del ______________, as
como la eficacia de la organizacin.
Alternativas:
A.
B.
C.
D.

Departamentos, eficiencia, personal

Departamentos, productividad, grupo
Puestos, eficiencia, personal
Puestos, productividad, grupo

DE SELECCIN
13.- La seleccin de personal busca solucionar dos problemas:
1.
2.
3.
4.

Adecuacin de la persona al trabajo.

Eficiencia y eficacia de la persona en el puesto
Cubrir puestos de trabajo
Productividad en el trabajo

ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

1,2
1,3
2,4
2,5

DE COMPLETAMIENTO

14.- El proceso selectivo debe de proporcionar, no slo un ___________, sino

especialmente un pronstico de esas dos ____________. No slo dar una idea
actual, sino tambin una _____________de cmo sern en el futuro el
aprendizaje y el nivel de realizacin.
ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

Diagnstico, variables, proyeccin

Diagnstico, problemticas, prediccin
Bosquejo, variables, proyeccin
Diagnstico, variables, proyeccin

15.- El punto de____________ de todo proceso de ____________son los datos y

la informacin vertida por el anlisis y las especificaciones de puestos. Los
procesos de seleccin se basan en los requisitos de las especificaciones
de______________, dado que la finalidad de stos es proporcionar mayor
objetividad y precisin en la seleccin de personal para dicha vacante.
ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

Inicio, reclutamiento, departamentos

Inicio, seleccin, departamentos
Partida ,reclutamiento, puestos
Partida, seleccin, puestos

DE SELECCIN
16.-fuentes de informacin de candidato:
1.
2.
3.
4.
5.

Solicitud de empleo
Entrevista
Examen de seleccin
Referencias
Experiencia

ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

1,2,3
1,2,4
1,2,5
1,3,4

17.- Seleccin como un proceso de comparacin:

A. Especificaciones del puesto en comparacin con
caractersticas del candidato.
B. Especificaciones del puesto en comparacin con caractersticas del
puesto.
C. Especificaciones del departamento en comparacin con
caractersticas del puesto
D. Especificaciones del departamento en comparacin con caracterstica
del candidato.

18.- Seleccin como un proceso de decisin:

1. Modelo de comparacin

2.
3.
4.
5.

Modelo
Modelo
Modelo
Modelo

de clasificacin
situacional
de colocacin
de seleccin

ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

1,2,3
1,2,4
1,2,5
2,4,5

19.- El reclutamiento comprende:

1.
2.
3.
4.
5.

Necesidad de mano de obra

Entrevista final
Divulgacin
Entrevista inicial
Recepcin de candidatos

ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

1,3,5
1,2,3
2,4,5
2,3,5

20.- Las tcnicas de seleccin son:

1.
2.
3.
4.
5.

Entrevista
Pruebas de conocimiento
Examen psicolgicos
Formularios
Test de manejo de conflictos

ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

1,2,3
1,2,4
1,2,5
2,3,4

21.- de las siguientes componentes no pertenece a una ficha

profesiografica :
ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

Puesto
Lugar de residencia
Divisin
Tipo de actividad

22.- Los procesos de seleccin, desarrollo y evaluacin del desempeo

comprende:
A. Anlisis del puesto
B. Herramientas de seleccin.

C. Motivacin
D. Prueba de conocimiento
E. Prueba psicolgica
ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

1,2,5
1,2,3
1,3,4
2,,4,5

23.- VALORACIN DEL PUESTO

Mtodo para ayudar a crear una estructura salarial dentro de una
organizacin midiendo la importancia relativa del puesto y valorando su
contenido real.
ALTERNATIVAS:
A.
B.
C.
D.

Estructura, midiendo, contenido

Distribucin, midiendo, contenido
Estructura, regulando, esquema
Distribucin, regulando, contenido

24.- Subraye una tarea principal sobre la valoracin del puesto

A. No se debe determinar los niveles salariales

B. Diferenciar para puestos iguales
C. Valorar el contenido del puesto y no al trabajador
D.
Aplicar la estructura a la organizacin
25.- LA VALORACIN DEL PUESTO PERMITE:
A. Eliminar acuerdos salariales
B. Crear una base de datos no fiable
C. Ordenar la relacion de los sueldos
D. No eliminar acuerdos de los puestos
26.- LA VALORACIN DEL PUESTO SIRVE PARA:
A. Reducir los puestos de trabajo
B. Reducir anomalas salariales
C. Mejorar el espiritu de competitividad
D. Aumentar la perdida de tiempo
27.- VENTAJAS DE LA VALORACIN DEL PUESTO
A. Control de costes
B. Via de descenso laboral
C. Marco teorico
D. Control de gastos
28.- PROCEDIMIENTO DE SELECCIN
1) Descripcion del puesto
2) Perfil del candidato
3) Solicitudes

4) Entrevistas de seleccin
5) Comprobar referencias
ALTERNATIVAS
A. 1, 2, 3, 4
B. 1, 2, 4, 5
C. 1, 3, 4, 5
D. 2, 3, 4, 5
29.- De Relacin
A. RECLUTAMIENTO

B. SELECCIN

C. FUENTE DE CANDIDATOS

1. GENTE QUE EST TRABAJANDO

(EN LA PROPIA EMPRESA O EN
OTRA)
2. ATRAER A UNA SERIE DE
POSIBLES CANDIDATOS PARA EL
PUESTO
3. ELECCIN DE LOS
CANDIDATOS PARA CUBRIR
VACANTES CON LAS ACTITUDES Y
APTITUDES NECESARIAS

ALTERNATIVAS
A. A3, B2, C1
B. A2, B3, C1
C. A1, B2, C3
D. A3, B1, C2
30.- METODOS DE RECLUTAMIENTO
1)
2)
3)
4)
5)
6)

TELECOMUNICACIN
AGENCIAS
ANUNCIOS EN PRENSA
PUBLICIDAD
ANTERIORES CANDIDATOS
ANUNCIOS EN PRENSA

ALTERNATIVAS
1)
2)
3)
4)

1, 2, 3, 4
2, 4, 5, 1
2, 3, 5, 6,
6, 1, 3, 5,

31.- CUAL DE ESTAS NO ES UNA FUNCIN DEL DIRECTIVO

A.
B.
C.
D.

No dejar solo al departamento de personal

Aconsejar y ayudar al departamento de personal
Planificar los inventarios
Tener conocimientos especiales y globales

32.- PROCEDIMIENTOS - ANUNCIOS

A.
B.
C.
D.

Claros y desordenados
Requisitos exactos
Detalles de salarios
Clasificacion no deseable

33.- PROCEDIMIENTOS PRUEBAS

A.
B.
C.
D.

Habilidad pasada
Aptitud
Capacidad de informacion
Motivar

34.- PROCEDIMIENTOS OBTENER REFERENCIAS

A.
B.
C.
D.

Empresas no dispuestas a darlas

Pueden rehusar por poltica
El telefono no puede ser util
Deben reflejar la positividad

35.- LEGISLACIN
A. DISCRIMINACIN SEXUAL

B. DISCRIMINACIN TNICA

C. DISCRIMINACIN POR
INCAPACIDAD
ALTERNATIVAS
A.
B.
C.
D.

A2, B3, C1
A3, B2, C1
A1, B2, C3
A2, B1, C3

36.- ENTREVISTA
1)
2)
3)
4)
5)

PREPARACION
PLANEACION
ENTREVISTA
CONTROL
SEGUIMIENTO

1) A PARTIR DE UN CIERTO
NMERO DE EMPLEADOS ES
OBLIGATORIO EMPLEAR UN %
DE DISCAPACITADOS
) IGUALDAD DE
OPORTUNIDADES
- TRABAJOS NO SEXISTAS (A
MENOS QUE SE ESPECIFIQUE
ESPECIALMENTE)
- TESTS CON PREJUICIOS
SEXISTAS
. IGUALDAD DE
OPORTUNIDADES

ALTERNATIVAS
A.
B.
C.
D.

1, 2, 3
1, 3, 5
3, 4, 5,
1, 2, 5

37.- REGISTROS, MEDIDAS Y CONTROLES

A. EXPEDIENTES INDIVIDUALES

B. EXPEDIENTES DEL
DEPARTAMENTO DE
PERSONAL
C. INFORMACIN DIRECTIVA

1) INFORMACIN PERSONAL
FACILMENTE ACCESIBLE
ESTADSTICAS PARA LA TOMA DE
DECISIONES
- REQUSITOS GUBERNAMENTALES
) DETALLES BIOGRFICOS
- INFORMACIN LABORAL
- INFORMACIN ADICIONAL (ESTUDIOS,
IDIOMAS, ETC.)
. - VACANTES, RECINTES
INCORPORACIONES, GENTE QUE SE
VA
- ROTACIN LABORAL (CATEGORAS,
RAZONES)
- ABSENTISMO (DAS PERDIDOS,
PORCENTAJE, FRECUENCIA

ALTERNATIVAS
A.
B.
C.
D.

A1, B2, C3
B3, A2, C1,
A1, C2, B3,
B2, A3, C1

38.- EL PROCESO DE SELECCIN

A. ENTRADA

B. PROCESO
C. SALIDA

ALTERNATIVAS
A. A3, B1, C2
B. A2, B3, C1

1) CANDIDATOS
SELECCIONADOS ENVIADOS A
LOS GERENTES
2) CANDIDATOS CAPTADOS
POR EL RECLUTAMIENTO
3) ENTREVISTAS
EXAMENES DE CONOCIMIENTO
EXAMENES PSICOMETRICOS
DRAMATIZACION

C. A1, B3, C3
D. A3, B2, C1

39.- ENTREVISTA COMO PROCESO DE COMUNICACIN

Hay dos medidas que pueden mejorar el grado de confianza y
validez de la entrevista: la capacitacin adecuada de los
entrevistadores y una buena estructuracin del proceso de la
entrevista.
ALTERNATIVAS
A. Desacuerdo, entrevistadore
B. Confianza, entrevistadores
C. Confianza, agentes
D. Desacuerdo, agentes