DISEO E IMPLEMENTACION DE UN RED EN EL REA DE ATENCIN

EN LA EMPRESA DE NATURA COSMETICOS S.A., 2014

DESIGN AND IMPLEMENTATION OF A NETWORK IN THE AREA OF
ATTENTION IN THE COMPANY OF NATURA COSMETICOS S.A., 2014"

Liliana Montoya Huaman

Estudiante de la facultad de Ingeniera, carrera de ingeniera de Sistemas de la
Universidad Catlica de los ngeles de Chimbote.

RESUMEN
En la actualidad en las empresas se genera gran cantidad de informacin, haciendo necesario el
uso de mltiples servicios, como la mensajera electrnica, respaldo de datos, intercambio de
recursos fsicos y lgicos, entre otros. Para tener un comportamiento adecuado de estos
servicios y aplicaciones se hace necesario un manejo eficiente y seguro de dicha informacin
por medio de infraestructuras tecnolgicas confiables.
La constante evolucin de la tecnologa ha obligado a muchas empresas a mejorar la manera en
la que comparte la informacin y sus telecomunicaciones. En el mbito de la seguridad, las
tecnologas de hardware y software evolucionan cada da para mejorar las barreras del
resguardo de su informacin. Por otra parte, los recursos de informacin cada da suelen tener
mayor contenido, diferentes y ms complejos formatos, tales como imgenes, videos y
simulaciones.
Lo cual es todo un reto para una plataforma de telecomunicaciones contar con una red que est
acorde con las exigencias tecnolgicas e informticas actuales.
La presente investigacin estuvo centrada en el diseo e implementacin de la red de datos
corporativa de la Empresa Natura Cosmticos S.A.C. para su nueva rea de atencin a sus
consultoras.
El trabajo se realiz con los ltimos equipos y tendencias en redes para optimizar el trfico de
datos y la calidad de servicio. Uno de los puntos importantes que se tomaron en cuenta para el
siguiente trabajo fue que se deba contar con una cobertura del 100% en la planta, as como
asegurar una conexin continua y estable en los puntos ms alejados donde se conectaran de
manera almbrica. Los datos fueron tomados de forma directa de la realidad circundante, a lo
largo del proyecto en sus diferentes etapas, adems de realizarse la evaluacin de los resultados
y el impacto de estos en la organizacin.

Se utiliz un software de simulacin para el diseo de la red de datos esto fue vital para
asegurarse el perfecto funcionamiento final del proyecto.

Palabras claves: LAN, Modem/Router, ADSL, Switch, Cable UTP, ADSL, Topologa rbol,
Jack de red, Encriptacin WPA2, Enlace, PING, MAC, IP.

INTRODUCCIN

En un mundo tan cambiante y competitivo como en el que vivimos en estos tiempos, las
organizaciones as como las personas que laboran en ellas, deben avanzar, adaptarse a esos
cambios, perseguir las mejoras en sus sistemas, es decir, buscar el desarrollo que vaya a la par
con los grandes competidores del mercado. Teniendo en cuenta que las redes de datos e Internet
ofrecen soporte a la red humana al proporcionar una comunicacin continua entre las personas,
adems de una gran variedad de servicios e informacin que pueden ser manejados a travs de
un nico dispositivo. Las redes de comunicacin han llegado a ser un componente esencial para
toda organizacin que busque ampliar sus ventajas y la de sus empleados; para as lograr
mantenerse vigente a travs del tiempo y con una posicin destacada frente al mercado en el
que se desenvuelve.
Por lo anteriormente expuesto, La Empresa NATURA COSMETICOS S.A.C. tiene entre sus
necesidades implementar un mdulo de informtica en donde capacitara a sus consultoras para
el mejor uso de su plataforma web y as para una mejor administracin de sus recursos
humanos y financieros, entre otros. Permitindole una mejor automatizacin de proceso y poder
crecer econmicamente.
Lo que es fundamental que la empresa cuente con una tecnologa en telecomunicaciones que
apoye y facilite sus actividades de manera confiable, segura y eficaz.
Actualmente La Empresa NATURA COSMTIOS S.A.C. cuenta con una moderna sede
ubicada en la Av. Ejrcito S/N en la localidad de San Isidro Provincia de Lima, y otra en Carlos
Izaguirre, Plaza norte en esta ltima necesita de un amplio personal y tambin de varias
oficinas dentro de su planta separadas por especialidad.
La interconexin dentro de una red LAN hace posible que personas que laboran en la empresa
puedan obtener datos de forma segura y veloz, imprimir documentos de forma centralizada sin
necesidad de moverse de su rea, comunicarse de forma eficiente a travs de chat va LAN
local, etc.
La velocidad de conexin del servicio esta provista por el tipo de red a implementar, en este
caso por requerimientos de la empresa NATURA COSMTICOS S.A.C es de 100 Megabits

por segundos (Mbps), lo cual es una velocidad aceptable para sus requerimientos pero algo baja
comparado con las nuevas tecnologas LAN que llegan a 1000 Megabits y 10000 Megabits.
Se puede afirmar que entre los problemas que traen a la empresa NATURA COSMTICOS
S.A.C no contar con una red de datos son los siguientes:
1. Prdida de tiempo de los empleados de la empresa solicitando informacin a las distintas
reas.
2. Baja produccin del rea de gestin.
3. Inexactitud en cuanto a los procesos realizados.
4. No contar con registros actualizados de pedidos de almacn o faltantes del mismo.
5. Incomunicacin entre las reas.
6. No brindar a las consultoras una asesora sobre el manejo de su pgina web para el proceso
de pasar pedido.

Por lo anteriormente expuesto, se hace necesario el estudio del diseo e implementacin

completa de la red LAN en el rea de Atencin al cliente, cuya implementacin permitir
mejorar y eliminar las causas especificas a la problemtica existente, para posteriormente
brindar a la empresa un paquete de soluciones que la red cumplir con los requerimientos
tecnolgicos y del negocio, proporcionando de esta manera una solucin ptima a travs de
tecnologas, herramientas y metodologas de calidad.
Debido a sta situacin problemtica, se plante la siguiente pregunta:

Cmo disear e implementar de una red LAN en el rea de atencin en la empresa de Natura
Cosmticos S.A. del distrito de Lima 2014?

Esta investigacin se propuso alcanzar cumplir con el objetivo general planteado:

Disear e implementar una red LAN en el rea de atencin en la empresa de NATURA
COSMETICOS S.A. del distrito de Lima, provincia de Lima, de Departamento de Lima.

Para poder lograr cumplir con satisfaccin el objetivo general, se plantearon y cumplieron los
siguientes objetivos especficos:
Recopilar los requerimientos de informacin de la empresa.
Identificar la problemtica.
Determinar la metodologa a usar para el anlisis de la red.
Realizar el diseo de red: metodologa, topologa para la implementacin.
Determinar las herramientas a usar para la implementacin de la red en el rea de atencin
al cliente.
Realizar la administracin del hardware.

 Implementar la red LAN en el rea de Atencin al usuario.

Realizar pruebas de conexin a internet para corregir errores antes de la entrega.
Documentar el desarrollo de la implementacin de la Red LAN.

A modo de justificacin, se puede afirmar que el desarrollo de nuevas tecnologas en los

ltimos aos ha crecido vertiginosamente, as como, la manera de enviar y recibir informacin.
Siendo que hasta hace una dcada las personas en las organizaciones solo se limitaban al
intercambio a travs de las computadoras de simples documentos de texto. Hoy en da con la
evolucin, desarrollo y proliferacin de diferentes medios de comunicacin por computadora,
es comn que dos personas que se encuentren en lugares remotos, realicen un video conferencia
o compartan una simulacin con grficos de alta calidad acerca de un proceso de su
organizacin.
El estudio de la red LAN ofrecer un conocimiento completo con respecto a los problemas al
implementar dicha red de datos.
La observacin directa del sistema de telecomunicaciones permitir definir los problemas en su
desempeo, tener una visin global de la infraestructura, caractersticas de sus equipos y
configuracin.
Para as, desarrollar una propuesta de un modelo que se adapte a los requerimientos y demanda
actual de intercambio de informacin; provea mayor rapidez en el intercambio de informacin
entre los usuarios, comunicacin constante y mayor capacidad de transferencia. Donde
finalmente se logren soluciones y mejoras que ofrezcan beneficios y facilidades para las
actividades diarias de los usuarios de la Empresa NATURA COSMTICOS S.A.C

Cmo implementar una red de datos en la empresa NATURA COSMTICOS S.A.C de

la ciudad de Lima, Departamento de Lima, en el ao 2014?
Hiptesis: Si se mejorar la venta online a travs de la implementacin de una red de cableado
estructurado en la empresa Natura Cosmticos S.A.

Objetivo general: Esta investigacin se propuso alcanzar cumplir con el objetivo general
planteado:
Disear e implementar una red LAN en el rea de atencin en la empresa de NATURA
COSMETICOS S.A. del distrito de Lima, provincia de Lima, de Departamento de Lima.

Objetivos especficos:
Para poder lograr cumplir con satisfaccin el objetivo general, se plantearon y cumplieron los
siguientes objetivos especficos:

 Recopilar los requerimientos de informacin de la empresa.

Identificar la problemtica.
Determinar la metodologa a usar para el anlisis de la red.
Realizar el diseo de red: metodologa, topologa para la implementacin.
Determinar las herramientas a usar para la implementacin de la red en el rea de atencin
al cliente.
Realizar la administracin del hardware.
Implementar la red LAN en el rea de Atencin al usuario.
Realizar pruebas de conexin a internet para corregir errores antes de la entrega.
Documentar el desarrollo de la implementacin de la Red LAN.

METODOLOGA
El tipo de investigacin es no experimental, descriptiva y de corte transversal. Pero
documentada El estudio es descriptivo porque el objetivo es examinar y describir la variable
Nivel de implementacin de la red de datos en el proceso de adquisicin tecnolgica de la
empresa NATURA COSMTICOS S.A.
De acuerdo a la naturaleza de la investigacin, rene por su nivel las caractersticas de un
estudio descriptivo, debido a que describi el contexto tal y como fue observado, es decir, de
manera objetiva definiendo los problemas y aplicando su solucin.

RESULTADOS
Tabla N 1
Plan de anlisis operacional

VARIABLE

DEFINICIN
DEFINICIN
DIMENSIONES
CONCEPTUAL
OPERACIONAL

Diseo de la
red de datos

Este
proceso
especifica
el
diagrama de la red
que una va a
implementar
y
requerimiento
de
equipos.

Implementacin
de la red de
datos

Este proceso detalla

todos los pasos a
seguir para el existo
del proyecto en
marcha

Fuente: Elaboracin propia

*Estudio
de
requerimientos de la
red.
*Estudio
de
diagrama
a
desarrollar.
*Reporte de factores
de riesgo.
*Estudio
de
materiales utilizados
*Evaluacin
de
implementacin.
*Estudios
de
resultados
*Estudio
de
cobertura de red.

INDICADORES

*Nulo
*Bajo
*Medio
*Alto

*Cantidad de puntos
de acceso.
*Cantidad de cable de
red.
*Porcentaje
de
usuarios satisfechos.
*Porcentaje
de
cobertura de red.

*Nulo
*Bajo
*Medio
*Alto

*Cantidad de equipos.
*Velocidad
de
transferencia.
*
Estabilidad
de
almbrica

Ciclo de vida
El ciclo de vida a desarrollarse durante el proyecto, Al analizar el proyecto puedo mostrar el
siguiente cronograma segn el estudio realizado, para el diseo de una red LAN, tomando como
referencia los meses que he planificado este proyecto.

Fig. 4. Cronograma de actividades

Fuente: Elaboracin Propia

Lista de Requerimiento

Lista de usuarios de Red

En total habr siete usuarios y el nombre de cada usuario ser el siguiente:
Consultoras: 30
Consultoras orientadoras: 3
Gerente de Relaciones: 1
Encargada de atencin al usuario: 1

Lista de equipos en red

Los equipos en red sern 7 computadoras en el rea de atencin al usuario
Una computadora en secretaria

Seis computadoras para las consultoras

Un switch y router que tambin estarn en el rea de atencin al usuario.

Modelo topolgico
Al tomar este proyecto de implementacin de red en esta empresa me encontr que no haba un
espacio en donde se le pueda dar una capacitacin y continuo asesoramiento a las consultoras lo
cual generaba un retraso al momento de pasar pedidos, por lo tanto propuse desarrollar un
modelo topolgico rbol.
Permite que todas las estaciones reciban la informacin que se transmite, una estacin transmite
y todas las restantes escuchan. Consiste en un cable con un terminador en cada extremo del que
se cuelgan todos los elementos de una red. Todos los nodos de la red estn unidos a este cable.
La propuesta por m y la ms factible en esta occisin es la topologa rbol en la sala de
computacin, ya que las consultoras pueden asistir para una capacitacin o para generar sus
pedidos si no contaran con una computadora o internet en sus domicilios.
La topologa rbol es una de las ms sencillas. Como su nombre lo indica, las conexiones entre
los nodos (terminales o computadoras) estn dispuestas en forma de rbol, con una punta y
una base. Es similar a la topologa de estrella y se basa directamente en la topologa de bus.
Si un nodo falla, no se presentan problemas entre los nodos subsiguientes. Cuenta con un cable
principal llamado Backbone, que lleva la comunicacin a todos los nodos de la red,
compartiendo un mismo canal de comunicacin.

fig. 5 Modelo topolgico de red

Fuente: Elaboracin propia

Evaluacin de las tecnologas de redes de acuerdo a lo que se necesita

Diseo fsico
El rea de atencin al usuario se encontrar ubica en el primer piso de la empresa, con un
espacio 4 x 8m.
Esto atendiendo a la comodidad de las consultoras que necesiten que sean atendidas de como
emplear la pgina de la empresa y pasar pedido, dndole conocimientos bsicos de las Tics.

a. Disposicin de los ambientes, pasadizos y otros

La empresa cuenta con 35 mquinas en total pero solo estn destinados siete para el rea de
atencin al usuario. Tiene una poblacin de un aproximado de 100 consultoras slo del sector
de Morumbi. Estas consultoras irn peridicamente por grupos para ser capacitas, ya que de las
cien no un 20% aproximadamente si saben el empleo de las Tics y el manejo de la Web de la
empresa. Y una computadora se encuentra para la encargada de atencin al usuario.
De la Tecnologa de los Dispositivos

Matriz de Ponderacin de Uso de Tecnologa

Peso *

CISCO

DLINK

ENCORE

3COM

Costo

-4

3(-12)

1(-4)

3(-12)

3(-12)

Facilidad de uso

2(2)

4(4)

1(1)

1(1)

Soporte

2(2)

3(6)

3(6)

3(6)

Escalabilidad

2(6)

1(3)

3(9)

2(6)

-2

Tecnologa
Criterios

Total

Tabla 2 Matriz de Ponderacin de Uso de Tecnologa

Elaboracin: Fuente Propia

*Alto=3, Medio=2; Bajo=1

Por lo observado en la tabla nos damos cuenta que para la implementacin nos conviene usar la
tecnologa Dlink

Fig. 6 Plano del rea de atencin al usuario

Fig. 7 Vista 3d del plano

b. Equipos de Cmputo
Cuenta con 7 equipos Laptop Toshiba Satelite L755-sp517 con las siguientes caractersticas:
Laptop

Toshiba Satlite Core i5

PROCESADOR:

INTEL Core i5-2430M (2.40GHz)

MEMORIA:

4 GB DDR3

DISCO DURO:

640 GB

TARJETA DE RED:

802.11b/g/n

TARJETA DE VIDEO:

Intel HD Graphics 3000

PANTALLA:

LED HD de 15.6

Tabla 3: Descripcin de las caractersticas de los equipos

Fuente: Elaboracin propia

Usuarios:
Nmeros de Laptop del rea de atencin al usuario
NATURAATUSU_01

01 PC (Por Implementar)

NATURAATUSU _02

01 PC (Por Implementar)

NATURAATUSU _03

01 PC (Por Implementar)

NATURAATUSU _04

01 PC (Por Implementar)

NATURAATUSU _05

01 PC (Por Implementar)

NATURAATUSU _06

01 PC (Por Implementar)

NATURAATUSU _07

01 PC (Por Implementar)

Tabla 4: Nmeros de Laptops del rea de atencin del usuario

Fuente: Elaboracin propia

c. Aplicaciones de red requeridas por los usuarios

Software
Sistema Operativo WINDOWS 7 HOME Premiun (64 bits)
Microsoft Oficce 2010
Programas
Inkscape
Windows Media Player
Corel Draw S3
Utilitarios
Adobe reader 10.0
Mozilla
Winrar
Power DVD
Tabla 5: Aplicaciones de red requeridas por los usurarios
Fuente: Elaboracin propia

4.5 DISEO
4.5.1. GUIA INTERACTIVO PASO A PASO

1. Material necesario
Los materiales usados para esta implementacin son los siguientes:

switch de 12 puertos
Crimper

Conector RJ45

Cable de red cat. 6

2. Conexin fsica
Bien, si ya tenemos el material, ahora solo tenemos que conectarlo todo.
Lo primero: Es la conexin fsica, es lo ms sencillo, cortamos el cable de red y lo introducimos
al conector RJ45 y los crimpeamos. Luego conectamos desde el switch hasta la tarjeta de red de
la laptop.
Debemos realizar el crimpeado con el orden de patch cord porque la conexin.
Una manera fcil de saber si funciona es mirando si la luz de la tarjeta de red (al lado de dnde
has conectado el cable) se enciende al encender el ordenador, si se enciende, es que est bien
conectado.

3. Configuracin de la red en Windows 7

Bien, hasta aqu la parte que menos problemas tendremos:

Como configurar el sistema operativo, debemos tener en cuenta que la tarjeta de red
est instalada y funciona, lo esencial en toda red es que est instalado el protocolo
TCP/IP, es el protocolo que tambin se usa en Internet

Bien, lo primero es configurar la conexin, para ello hay que ir a mis sitios de red, en
el escritorio (si no tambin puedes acceder a travs del panel de control) y despus le
das a ver conexiones de red (en la izquierda), si no lo ves tambin puedes acceder
dndole con el botn derecho en el icono de mis sitios de red y Propiedades.

Ahora hay que ir a Archivo, Nueva conexin. Elegimos la opcin Configurar una red
domstica o de oficina pequea y apretamos en siguiente y despus a finalizar, ahora
nos saldr otro asistente, avanzamos (botn siguiente) hasta que nos haga seleccionar un
mtodo de conexin, aqu tendremos que seleccionar:
Este equipo se conecta a internet a travs de una puerta de enlace residencial: Esta
es la opcin que tienes que elegir por el router adsl.

Ahora nos pedir una descripcin del equipo (opcional) y un nombre de equipo
(obligatorio), el nombre de equipo soporta hasta 15 letras, pero no acepta los siguientes
caracteres:
;:<>*+=|?,

Los nombres que configuraremos sern los siguientes:

Nombre de los equipos
NATURAATUSU_01
NATURAATUSU _02
NATURAATUSU _03
NATURAATUSU _04
NATURAATUSU _05
NATURAATUSU _06
NATURAATUSU _07
Tabla 6: Nombre de equipos
Fuente: Elaboracin propia

Despus de configurar el nombre seguimos, ahora nos pedir un nombre para el grupo
de trabajo, le ponemos el nombre oficina, todos los ordenadores estran en el mismo
grupo de trabajo, despus solo acabar y esperamos que se acabe de configurar.

Despus de este proceso, nos aparece un nuevo icono en Conexiones de red. Con el
botn derecho en la nueva conexin que pone conexin de rea local, entonces
tenemos que ir a las propiedades de esa conexin. Bien, nos encontramos en
Propiedades de Conexin de rea local con las siguientes pestaas: General,
Autenticacin y avanzadas.

Fig 7 Propiedades de conexin de rea local

Nos quedamos en general, donde pone esta conexin utiliza los siguientes elementos
buscamos Protocolo Internet (TCP/IP) lo seleccionamos y le damos a propiedades,
ingresamos las direcciones IP.

Fig 8 Propiedades de protocolo de internet

Como este ejemplo configuramos las dems

SISTEMA DE DIRECCIONAMIENTO
Direccin Privada de Red: 192.168.1.0
Mscara de Red: 255.255.255.0
IP del Servidor (DNS, impresin): 192.168.1.1
- DNS PREFERIDO: 200.48.225.130
- SERVIDOR DNS ALTERNATIVO: 200.48.225.146
NOMBRE DE EQUIPO
Se tomara la siguiente nomenclatura: NATURAATUSU_XX
Direccin IP: 192.168.1.XX

Lista de equipos que estn en red

N de Equipos

Nombre de equipo

Direccin IP

NATURAATUSU_01

192.168.1.3

NATURAATUSU _02

192.168.1.4

NATURAATUSU _03

192.168.1.5

NATURAATUSU _04

192.168.1.6

NATURAATUSU _05

192.168.1.7

NATURAATUSU _06

192.168.1.8

NATURAATUSU _07

192.168.1.9

Tabla 7 Lista de equipos que estn en red

fig 9 Ejecutar la conexin

Una vez configurado, nos dirigimos a inicio, ejecutar e ingresamos ping 192.168.1.1

fig 10 Prueba de conexin de red

Como ac observamos no hay datos perdidos y comprobamos que est bien la conexin.

Preguntas de las encuestas:

1.- Su organizacin emplea las TICs en sus procesos administrativos de manera continua?

Su organizacin emplea las TICs en sus

procesos administrativos de manera
continua

NO
47%

SI
53%

fig. 8 Encuesta N1
Fuente: cuestionario aplicado a los trabajadores de Natura Cosmticos S.A. el 06 de noviembre del 2014.
INTERPRETACIN: Segn los datos obtenidos en la encuesta aplicada a 30 trabajadores de la empresa
Natura Cosmticos S.A., se puede apreciar que el 53% de los encuestados si tienen los conocimientos de
que la empresa emplea las TICs en los procesos administrativos, pero un 47% no tienen conocimiento de
que la empresa la emplea.

2. Considera importante contar con el uso de las TICs en dichos procesos?

Considera importante contar con el uso de

las TICs en dichos procesos

Porcentaje

100%
80%
60%
40%
20%
0%
SI

NO

fig. 9 Encuesta N2
Fuente: cuestionario aplicado a los trabajadores de Natura Cosmticos S.A. el 06 de noviembre del 2014.
INTERPRETACIN: Segn los datos obtenidos en la encuesta aplicada a 30 trabajadores de la empresa
Natura Cosmticos S.A., se puede apreciar que el 83% de los encuestados si opinan que es importante
contar con el uso de las TICs, pero un 17% no les parece importante el uso.

3. De no emplear las TICs en sus procesos, su organizacin estara dispuesta a

implementarla?

De no emplear las TICs en sus

procesos, su organizacin
estara dispuesta a
implementarla
150%
100%
50%
0%
SI

NO

fig. 10 Encuesta N3
Fuente: cuestionario aplicado a los trabajadores de Natura Cosmticos S.A. el 06 de noviembre del 2014.
INTERPRETACIN: Segn los datos obtenidos en la encuesta aplicada a 30 trabajadores de la empresa
Natura Cosmticos S.A., se puede apreciar que el 100% de los encuestados opinan que es su organizacin
si estaran dispuestas de emplear las TICs y estn de acuerdo con la decisin.

4. Deseara recibir una capacitacin sobre TICs en el lugar de trabajo?

Deseara recibir una

capacitacin sobre TICs en el
lugar de trabajo
150%
100%
50%
0%
SI

NO

fig. 11 Encuesta N4
Fuente: cuestionario aplicado a los trabajadores de Natura Cosmticos S.A. el 06 de noviembre del 2014.
INTERPRETACIN: Segn los datos obtenidos en la encuesta aplicada a 30 trabajadores de la empresa
Natura Cosmticos S.A., se puede apreciar que el 100% de los trabajadores estn de acuerdo con que
deseara recibir una capacitacin sobre las TICs en su trabajo y as poder actualizarse.

CONCLUSIONES

Luego de desarrollar y culminar el proyecto se obtuvieron las siguientes conclusiones:

Se implement una herramienta informtica que cumple con el objetivo general

del presente proyecto de fin de carrera, el cual fue el diseo y la
implementacin de una red LAN para el rea de atencin al usuario de la
empresa Natura Cosmticos S.A. Esto se alcanz a travs de la consecucin de
todos los objetivos especficos establecidos, los cuales garantizaron el xito del
mismo.

Una nueva modalidad de brindar servicio a los usuarios que pertenecen a esta
empresa de venta de cosmticos y cuidados de la piel ensendoles el uso de las
Tics y tambin la aplicacin Web que tienen para ingresar sus pedidos, supone
un cambio de los procesos de negocio en lo que respecta a la forma de
realizacin debido a la automatizacin de ciertas actividades. En el proyecto se
cumpli el objetivo.

Se consigui elaborar las instalaciones de los equipos ya que antes de su

implementacin total era necesario mostrarle al contacto de la empresa el
prototipo del diseo de la red para que pueda manifestar sus observaciones y
opiniones respecto al mismo.

Personalmente, este proyecto me ha servido para ampliar conocimientos en mi

rea preferida de la informtica, que es tecnologa y redes, sobre todo elaborar
proyectos ayudando a las personas a utilizar la tecnologa.

Partiendo de una experiencia universitaria tras varios aos de enseanzaaprendizaje que nos brinda la universidad, he tenido la oportunidad de formar
parte de grupos de trabajo orientado al desarrollo de redes e implementacin,
donde he experimentado como es trabajar enfocado a proyectos de TIC, de esta
rama concreta de la informtica.

VI. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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