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GERENCIA DE PROYECTOS Y OBRAS

Equipo Acompaamiento Social

AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y


ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
DISTRITO DE VENTANILLA

SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA

TERMINOS DE REFERENCIA
INTERVENCION SOCIAL
FASE INVERSION
AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
DISTRITO DE VENTANILLA

(Tiempo de Ejecucin 660 das naturales)


(Equivale al plazo para la Elaboracin de Expediente Tcnico, Ejecucin de
Obras y Etapa de Evaluacin y Monitoreo)

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TRMINOS DE REFERENCIA INTERVENCIN SOCIAL


Intervencin Social 660 das naturales

INVERSIN
1.0

ANTECEDENTES

2.0

OBJETIVOS
2.1
Objetivo General
2.2
Objetivos Especficos

3.0

ALCANCES DE LAS ACTIVIDADES DE INTERVENCIN SOCIAL

4.0

IMPLEMENTACIN DE LA INTERVENCIN SOCIAL


4.1. Etapas de la Intervencin Tcnico-Social
A. Planificacin
B. Promocin
C. Difusin del Diseo
D. Organizacin y Capacitacin
E. Evaluacin y Monitoreo
4.2. Sumilla de Entregables
4.3. Materiales Educativos

5.0 PRESENTACIN DE INFORMES


5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6

Informes mensuales
Valorizaciones mensuales
Informes especiales
Informes de oficio
Informe final
Modalidad de presentacin de los informes

6.0 RECURSOS HUMANOS MNIMOS REQUERIDOS


6.1 Recursos Humanos requeridos para la evaluacin
7.0 CENTRO DE OPERACIONES
8.0 OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA

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9.0 IDENTIFICACION DEL CONTRATISTA


10.0 INDUMENTARIA
11.0 VEHCULOS DE TRANSPORTE, COMBUSTIBLE, EQUIPOS DE COMUNICACIN Y DE CAMPO
12.0 PRESUPUESTO
13.0 PENALIDADES Y MULTAS
ANEXOS
Los anexos se aplicarn en funcin a la tecnologa establecida en los estudios de preinversin.
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo

N 01
N 02
N 03
N 04
N 05
N 06
N 07
N 08
N 09
N 10
N 11
N 12
N 13
N 14

Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo

N
N
N
N
N
N
N
N
N

15
16
17
18
19
20
21
22
23

lote.
-

Carta de presentacin del Consorcio.


Ficha de identificacin de la habilitacin urbana.
Manual de uso de elementos grficos.
Plan de contingencias.
Registro de asistencia a reuniones.
Ficha de levantamiento catastral.
Consolidacin ficha catastral.
Ficha censal de entrada.
Consolidado de ficha censal de entrada.
Perfil promotores ambientales.
Formato padrn de Beneficiarios.
Matriz de evaluacin de la organizacin.
Ficha de instalaciones sanitarias.
Cartilla de evaluacin de instalaciones sanitarias al interior del
Registro de prcticas en higiene y ambientes saludables.
Registro de ocurrencias.
Modelo rotafolio.
Ficha censal de salida.
Consolidado lnea base de salida.
Acta de Reunin.
Ficha de Incidencias.
Formato instalacin de medidor.
Planilla instalacin de suministros.

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1. 0 ANTECEDENTES
La Empresa de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Lima, SEDAPAL, en
cumplimiento de su Misin de contribuir a mejorar la calidad de vida de la poblacin,
ejecuta obras generales y redes secundarias de agua potable y alcantarillado y
conexiones domiciliarias, reduciendo el porcentaje de las poblaciones que carecen de
estos servicios.
Para ello se ha previsto contratar a una Empresa Contratista con experiencia en obras
de ingeniera sanitaria que elabore el Expediente Tcnico, ejecute las obra y de
manera simultanea realice un trabajo de intervencin social en el Proyecto:
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PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL DISTRITO DE VENTANILLA.
SEDAPAL, convoca a las Empresas Contratistas a presentar sus propuestas de
Intervencin Tcnico - Social, para la ampliacin y mejoramiento de los servicios de
agua potable y alcantarillado del Proyecto: AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL
SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO
PACHACUTEC DEL DISTRITO DE VENTANILLA, debiendo considerar la importancia de
que la propuesta de intervencin social, se desarrolle junto con la propuesta tcnica,
interactuando ambos componentes siguiendo los lineamientos expuestos en los
presente trminos de referencia de intervencin social.
2. 0 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Desarrollar y cumplir con la promocin, sensibilizacin, movilizacin, organizacin y
capacitacin de la poblacin, para su participacin responsable en la ejecucin de las
obras de agua potable y alcantarillado, que permitan la adopcin de prcticas
adecuadas para el uso eficiente de los servicios, contribuyendo de esta forma a
mejorar la calidad de vida de la poblacin beneficiaria.
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
o
o
o
o

Establecer las condiciones sociales adecuadas que permitan la ejecucin de


las obras dentro de los plazos contractuales en un clima de Paz Social.
Informar a la poblacin acerca de los tipos de sistemas de agua potable y
alcantarillado que se ejecutan (convencional y nuevas tecnologas), sus
caractersticas, alternativas y modalidades de financiamiento.
Promover la participacin de la poblacin organizada y su colaboracin para la
ejecucin de las obras y rehabilitaciones.
Promover y difundir el consumo adecuado y racional del agua, el uso
responsable de los servicios de agua potable y alcantarillado, cuidado del
medio ambiente, adquisicin e instalacin de mdulos sanitarios al interior de
las viviendas, as como buenas prcticas que permitan la sostenibilidad del
proyecto.

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o
o

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Difundir a los futuros usuarios los derechos y deberes, sanciones y


penalidades por el mal uso de los servicios de agua y alcantarillado
contemplados en las normas vigentes.
Promover la educacin sanitaria.

3.0 ALCANCES DE LAS ACTIVIDADES DE INTERVENCIN SOCIAL


El cumplimiento de los servicios por parte del Contratista ser realizado teniendo
en cuenta los siguientes criterios:
o

El desarrollo de las actividades es de carcter tcnico-social, debiendo


interactuar ambos componentes, concordantes con el cronograma de la
elaboracin del expediente tcnico y ejecucin de las obras generales, redes
secundarias y obras de rehabilitacin y/o reforzamiento de las lneas de
conduccin del Proyecto: AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA
POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
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Las estrategias y metodologas acordes a las caractersticas organizativas,


culturales y sociales de la poblacin de cada una de las habilitaciones existentes
en el rea de influencia y potencial del proyecto debern ser aplicadas desde el
inicio del proyecto.

Deber promoverse en la poblacin su participacin activa y responsable como


aporte para facilitar la ejecucin de las obras, identificacin y resolucin de
controversias y conflictos internos, as como implementar estrategias para que al
momento de ejecutar las obras no surjan problemas con los pobladores que se
abastecen a travs de pilones u otro medio.

Todas las actividades de intervencin social estn orientadas a la educacin


sanitaria, el cuidado del medio ambiente, fortalecimiento organizacional, uso de
los servicios para la mejora de prcticas de higiene, desarrollar una cultura del
agua, de pago con el objetivo de permitir la sostenibilidad del proyecto.

El Contratista deber tener presente que, para la implementacin de su servicio


deber considerar enfoques con metodologas participativas, de fortalecimiento y
desarrollo de capacidades, que permitan desarrollar una cultura de deberes y
derechos sobre los servicios, el medio ambiente y el cuidado del agua, los
mismos que debern expresarse en las actividades, resultados y metas que se
indican para el ciclo del presente proyecto que tiene las etapas siguientes:
A.
B.
C.
D.
E.

Planificacin.
Promocin.
Difusin del Diseo.
Organizacin y capacitacin.
Evaluacin y Monitoreo.

Para la programacin y ejecucin de las actividades de intervencin social, el


Coordinador del Equipo de Intervencin Social deber considerar los plazos del
cronograma de actividades de los estudios definitivos y ejecucin de la obra.

El desarrollo de las etapas ser secuencial. As mismo, es necesario indicar que,


se deben incorporar actividades de Evaluacin y Monitoreo en todas las etapas
del proyecto.

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4.0

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Se deben aplicar estrategias y propuestas de intervencin social para que estas


concilien con la propuesta tcnica que garantice el desarrollo de las obras
teniendo como sustento la colindancia, topografa, fortalezas sociales, etc.

El diagnstico integral de las caractersticas de la poblacin, y en especial las


organizativas servir para identificar sus fortalezas y debilidades que faciliten el
proceso de implementacin de los servicios, en el desarrollo de cada una de las
etapas de intervencin.

Las actividades a realizar por el Contratista incluye la capacitacin de la poblacin


en prcticas de higiene, gestin comunitaria del servicio, uso adecuado e
instalacin de mdulos sanitarios al interior de la vivienda, sus responsabilidades
y deberes como usuario de los servicios, la implementacin del Planes de
Contingencias en obras generales, secundarias, conexiones domiciliarias e
incidencias que se puedan presentar en obras y en cada una de las etapas de los
Trminos de Referencia.

Entre las funciones bsicas del Contratista se encuentra la implementacin del


Plan de Contingencias en cada una de las Etapas del proceso de Intervencin
social, tanto en obras generales, secundarias y conexiones domiciliarias; para su
cumplimiento, deber ejercer una constante coordinacin con los residentes de
obras generales y obras secundarias del Contratista, con los dirigentes y
principales lderes de las habilitaciones beneficiarias de las zonas de influencia,
entre otros que permita preveer y resolver los conflictos que podran afectar el
buen desarrollo de las obras; deber ejecutar todas las acciones y gestiones
necesarias para garantizar el cumplimiento de los objetivos de las obras.

El Contratista, deber cumplir con la apertura y uso del Cuaderno de Intervencin


Social (equivalente al Cuaderno de Obra) sujetndose a lo establecido en el
Reglamento del Decreto Legislativo N 1017 que aprob la Ley de Contrataciones
del Estado.

El Equipo de Intervencin Social del Contratista deber monitorear que se cumpla


con las especificaciones de Seguridad e Higiene Ocupacional durante la ejecucin
de la obra de acuerdo a los lineamientos de seguridad, establecidos en la Norma
E-120 SEGURIDAD DURANTE LA CONSTRUCCIN del Reglamento Nacional de
Construcciones aprobada por R.M. N 427-2001-MTC/05.04 del 19 de septiembre
del 2001; as como tambin en las disposiciones consideradas en la Especificacin
SGIET004 referida al desarrollo y ejecucin de los PLANES DE SEGURIDAD E
HIGIENE OCUPACIONAL EN LAS OBRAS QUE SEDAPAL EJECUTA AS COMO EL
Decreto Supremo N 009-2005-TR, DS. N 007-2007-TR.; asimismo, deber
garantizar que se cumpla con las especificaciones de proteccin y seguridad,
evitando perjuicios y daos a la poblacin beneficiaria y terceros, debiendo
incorporar en el informe mensual el cumplimiento de lo sealado.

El Contratista deber asumir el cumplimiento de todas las actividades sealadas


en cada uno de los tems indicados en los presentes trminos de referencia.

IMPLEMENTACIN DE LA INTERVENCION SOCIAL


4.1 - ETAPAS DE LA INTERVENCIN TCNICO - SOCIAL
A.

Planificacin

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El personal clave y los equipos multidisciplinarios debidamente evaluados y


aprobados por SEDAPAL, planificarn sus actividades con una estrategia integral
centrada en la participacin comunitaria donde interacten los actores
involucrados y ejerzan roles concertados con el propsito de que la comunidad
desarrolle su capacidad de gestin sobre los servicios.
Las actividades a realizar como mnimo en la etapa de Planificacin son las
siguientes:

Conformacin del Equipo Interdisciplinario para la Intervencin Social,


compuesto por profesionales de las Ciencias Sociales e ingeniera, con
experiencia en proyectos de saneamiento, promocin social, capacitacin y
gestin comunitaria, el mismo que deber ser evaluado y aprobado por
SEDAPAL.
Realizar talleres de Planificacin de actividades al interior del equipo.
Elaboracin del Plan de Trabajo de Intervencin Social, considerando como
mnimo: Objetivos, Estrategias, Actividades, Cronograma General de
Actividades, Cronograma General Valorizado, de Ejecucin, Metas, Indicadores.
Presentacin del Equipo Interdisciplinario con la Directiva Central de las
poblaciones beneficiarias materia de la ejecucin del Proyecto (Anexo 1).
Aplicacin, por parte del Equipo Interdisciplinario, de la Ficha de Identificacin
de la Habilitacin. Con soporte de planos y resoluciones de reconocimiento y/o
inscripcin (Anexo 2)

Formulacin del diagnstico general de la zona de intervencin que debe


comprender:
Redimensionamiento del rea geogrfica de influencia del proyecto con
soporte de planos de trazado y lotizacin e identificacin de las zonas de
expansin, de consolidacin colindantes al rea del proyecto (Escala 1/500).
Plano general del Proyecto con leyenda que identifique a cada una de las
habilitaciones (Escala 1/1000).
Identificacin por habilitacin de las condiciones sociales y situacin de la
infraestructura de saneamiento existente, situacin del saneamiento fsico
legal del rea de influencia (habilitaciones saneadas, predios habitados,
deshabitados, baldos) incorporndose plano con leyenda detallada (Escala
1/1000).
Disponibilidad de terrenos para la infraestructura bsica, apertura de vas y
determinacin de servidumbres de paso (es indispensable la coordinacin
con el rea tcnica). Asimismo identificar y/o verificar si existen avances o
compromisos al respecto. Adjuntar plano a Escala 1/500.
Identificar, las zonas donde se va a necesitar obtener licencias, permisos y/o
autorizaciones de uso de vas, cesiones de terrenos, servidumbres y otros.
Identificacin de zonas reservadas, parques, zonas intangibles, zonas
arqueolgicas, habilitaciones que necesiten muros de contencin, zonas de
riesgo, entre otros.
Identificacin de las diversas organizaciones presentes en el rea (social,
gremial, comunal, religioso, polticas e instituciones pblicas y privadas).
Identificacin de cada una de las Habilitaciones con factibilidad de servicio o
proyectos aprobados por SEDAPAL y de las obras de terceros en ejecucin,
parcialmente ejecutadas, en abandono o en proceso de regularizacin
(proponer alternativas de solucin). Adjuntar plano a Escala 1/1000.
Identificacin de las diversas organizaciones presentes en el rea y
descripcin de problemas orgnicos que puedan existir (social, gremial,

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comunal, religioso, polticas e instituciones privadas). Directorio con


telfonos y direcciones.
Identificacin e informe pormenorizado de las problemtica de las zonas y
habilitaciones
que cuentan con factibilidad de servicio o proyectos
aprobados por SEDAPAL y de las obras de terceros en ejecucin,
parcialmente ejecutadas, en abandono, o en proceso de regularizacin.
Otros aspectos que el Coordinador de Intervencin Social considere
necesario incorporar.
Elaboracin del Plan de Contingencias de Obras Generales Secundarias y
Conexiones Domiciliarias, considerando los efectos en la Ejecucin de las
Obras, que contengan: Generalidades, escenarios, identificacin del problema y
sus causas, actores Involucrados, discurso de los opositores, estrategias de
Intervencin, Plan de Accin y Cronograma de Actividades (Anexo 4).
Realizar gestiones y trmites orientados a garantizar la disponibilidad y
saneamiento de la infraestructura para las obras, servidumbres de paso y otros
que pudieran obstaculizar la instalacin de las redes generales y secundarias.
Elaboracin de Plan de trabajo para el acompaamiento social en obra, para la
atencin de incidencias y/o situaciones de urgencias que se presenten en las
zonas abastecidas con agua potable a travs de pilones que pueden ser
afectadas por la ejecucin de las obras.
Aplicar encuesta de percepcin a los dirigentes y/o lderes representativos.
Elaboracin de Materiales Educativos y de Difusin: volantes, folletos,
banderolas, gigantografas, carteles, rotafolios, a emplearse en las distintas
etapas del proyecto, los cuales debern estar aprobados por SEDAPAL, de
conformidad con las normas institucionales (Anexo 3).
Registro fotogrfico y video de las zonas de ejecucin de la intervencin social,
desde el inicio (registro de cmo se encontr la zona del proyecto) e ingreso a
las habilitaciones.
Cierre de Etapa

Los Resultados a obtener en la etapa de Planificacin son:

Equipo Interdisciplinario constituido por profesionales de las Ciencias Sociales y


de ingeniera.
Archivo fotogrfico digitalizado y currculum vitae del Equipo interdisciplinario
presentado al Equipo Acompaamiento Social de Sedapal.
Talleres de Planificacin ejecutados.
Plan de Trabajo para la intervencin social, considerando como mnimo:
Objetivos, Actividades, Cronograma General de Actividades, Cronograma
General de valorizacin de actividades, Metas, Indicadores, Estrategias y
Metodologas a implementar aprobado por SEDAPAL.
Equipo presentado ante las Directivas Centrales de las habilitaciones
comprendidas en el Proyecto.
Fichas de Identificacin de cada una de las Habilitaciones existentes en el rea
de influencia del proyecto con soporte de planos de lotizacin y resoluciones de
reconocimiento.
Diagnstico General del rea de Intervencin con el desarrollo de cada una de
las tareas indicadas en el item respectivo.
Plan de Contingencias para la ejecucin de las Obras, aprobado por la
Supervisin y validado por SEDAPAL.

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B.

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Implementacin de Plan de Contingencias y cronograma de actividades para


identificar, prevenir, manejar y resolver conflictos sociales con el objetivo de
facilitar el buen desarrollo de la obras.
Documentacin fsica de permisos, licencias y servidumbres de paso obtenidas.
Plan de trabajo para acompaamiento social en obra y atencin a incidencias
de obras.
Informe y consolidado de la encuesta de percepcin a los dirigentes y/o lderes
representativos.
Reproduccin de los materiales educativos de la etapa de promocin aprobados
por SEDAPAL.
Registro Fotogrfico y video.
Informe cierre de Etapa
Promocin

Se promover la importancia de la participacin sostenida y responsable de los


pobladores, hombres y mujeres para el buen desarrollo del Proyecto.
Las actividades a realizar como mnimo en cada una de las habilitaciones urbanas,
son las siguientes:

Coordinaciones y reuniones informativas de promocin del proyecto con


participacin de dirigentes reconocidos y lderes de opinin (Anexo 5).
Promover asambleas informativas donde se describa el Proyecto y el rol de la
poblacin en la ejecucin del Proyecto (Anexo 5).
Realizar censo participativo en cada habilitacin del proyecto (Anexo 8)
Formulacin de lnea base de entrada (anexo 9)
Implementacin del Plan de Contingencias.
Acompaamiento en obra.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.
Realizar gestiones y trmites orientados a garantizar la disponibilidad y
saneamiento de la infraestructura para las obras.
Registro fotogrfico y video de las zonas de ejecucin de la intervencin social,
Elaboracin de materiales educativos correspondientes a la siguiente etapa de
Difusin de diseo.
Cierre de Etapa

Los Resultados a obtener en la etapa de Promocin son:

Dirigentes y lderes de opinin informados sobre el proyecto y el sistema a


ejecutarse.
Poblacin informada detalladamente sobre
el sistema a implementarse.
Lnea Base de entrada por habilitacin (cualitativa y cuantitativa) y consolidado
general.
Contingencias identificadas y resueltas.
Incidencias de obra resueltas.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.
Documentacin fsica de permisos, licencias y servidumbres de paso obtenidas.
Registro fotogrfico y video
Reproduccin de los materiales educativos de la etapa de Difusin del Diseo
aprobados por SEDAPAL.
Informe cierre de Etapa

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c.

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Difusin del Diseo

Se difundir el plano esquema de ubicacin de las obras generales y de diseo de


las redes secundarias y se promover la participacin organizada de los
pobladores para el acondicionamiento y aseguramiento de las reas de ubicacin
de las obras.
Las actividades a realizarse como mnimo en la etapa de Difusin del Diseo, en
cada una de las habilitaciones urbanas, son las siguientes:

Reconocimiento de terreno por habilitacin, con la finalidad de determinar el


trazo preliminar con soporte de planos de lotizacin.
Reuniones de Planificacin Participativa que permita organizar las diversas
actividades que son responsabilidad de la poblacin.
Promover y conducir la participacin de la poblacin en la ubicacin de hitos de
lmites de lotes.
Promover y conducir la nivelacin y acondicionamiento de los terrenos, frontis y
vas de acceso para facilitar la ejecucin de la obra.
Realizar el levantamiento catastral de las viviendas (Anexo 6 y 7).
Adicionalmente, se deber solicitar al propietario y/o posesionario que indique
en un lugar visible de la fachada del lote la ubicacin de la caja de agua, as
como la de alcantarillado.
Implementacin del Plan de Contingencias y su Cronograma de actividades.
Implementacin del plan de trabajo de acompaamiento en obra, atencin de
incidencias.
Realizar talleres de difusin del diagnstico en higiene en cada habilitacin
urbana dirigido a representantes de manzanas, dirigentes, lderes de base y
pobladores.
Realizar talleres de diagnstico organizacional por cada habilitacin urbana,
aplicando la metodologa FODA, que describa sus debilidades y fortalezas.
Eleccin de Promotores Ambientales (Anexo 10).
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.
Actualizacin de directorio de dirigentes.
Rplicas del taller de difusin del diagnstico en higiene por cada habilitacin
urbana.
Elaboracin de los materiales educativos correspondiente a la siguiente etapa
de Organizacin y Capacitacin (Anexo 03).
Registro fotogrfico y video de las zonas de ejecucin de la intervencin social
Cierre de Etapa.

Los resultados a obtener en la etapa de Difusin del Diseo son:

Plano de diseo de la habilitacin con trazo preliminar de las redes de agua


potable y alcantarillado sanitario en funcin de la topografa del terreno y
puntos de empalme.
Plan de actividades de la poblacin.
Lotes y manzanas ubicadas e identificadas segn plano de trazado y lotizacin.
Vas de acceso libres para la ejecucin de la obra.
Mediante Acta los titulares de lote toman conocimiento y aceptan la
responsabilidad individual y colectiva respecto al diseo de las redes de
alcantarillado y la conectividad al mdulo sanitario.
Los pobladores asumen responsabilidades y firman
actas individuales y
colectivas con respecto al diseo y/o necesidad de la obra.
Dirigentes y lderes reconocen la situacin sanitaria de su comunidad.
Dirigentes y lderes reconocen la situacin organizacional de su comunidad.
Contingencias sociales, de obras y otras, identificadas, informadas y resueltas.

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D.

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acompaamiento en obra ejecutado e incidencias atendidas.


El 10% de los titulares de lotes como mnimo son elegidos como Promotores
Ambientales.
Directorio actualizado.
El 70% de la poblacin como mnimo estar capacitada sobre prcticas de
higiene familiar y comunal y riesgos ambientales para la salud. Se tendr como
referencia el nmero de pobladores segn censo participativo poblacional.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.
Reproduccin de los materiales educativos a emplear en la siguiente etapa de
Organizacin y Capacitacin, aprobados por SEDAPAL.
Registro fotogrfico y video.
Informe cierre de Etapa.
Organizacin y Capacitacin

El Contratista, en la presente etapa de Organizacin y Capacitacin implementar


actividades orientadas a generar una cultura de responsabilidad entre los
pobladores, difundiendo el uso adecuado de los servicios de agua potable y
alcantarillado para que funcionen de manera eficiente con la conectividad de los
mdulos sanitarios a las redes, operacin y mantenimiento preventivo, cuidado de
las instalaciones, prcticas de higiene adecuadas, ejecutar la campaa de firma
de contratos de prestacin de servicios de agua potable y alcantarillado y otras
acciones que garanticen la incorporacin de los usuarios a los sistemas de
SEDAPAL.
El Coordinador, solicitar al Residente de Obras Secundarias le proporcione el
nmero de conexiones domiciliarias, la relacin de lotes con levantamiento
catastral y plano de diseo de las instalaciones programadas segn Expediente
Tcnico.
Elaborar el Padrn de beneficiarios para la firma de Contratos de Prestacin de
Servicios de Saneamiento y el Compromiso de ejecucin de obra, conexiones
domiciliarias, reconocimiento de deuda y facilidades de pago; en base a la
aplicacin de la ficha catastral, censo participativo y verificacin de vivencia en
cada uno de los lotes beneficiarios.
Planificar, organizar y ejecutar la suscripcin de Contratos de Prestacin de
Servicios de Saneamiento y el Compromiso de ejecucin de obra, conexiones
domiciliarias, reconocimiento de deuda y facilidades de pago; mediante campaas
de difusin, proponiendo modelos participativos que contribuyan a fortalecer la
organizacin de los pobladores.
Es indispensable que el Coordinador del Equipo de Intervencin Social y el
Coordinador de Campo, bajo responsabilidad, remitan a Obras Secundarias el
padrn final (o por entregables) de los futuros usuarios incorporados en la
campaa de firma de contratos, antes del inicio (de acuerdo a la programacin
del Contratista) de la instalacin de conexiones domiciliarias
debiendo de
mantenerse constantemente informados.
Las actividades a realizar con los titulares de lotes, como mnimo, son las
siguientes:

Dictado de Talleres de Capacitacin sobre "Conexiones domiciliarias e


instalaciones sanitarias que mejoran la salud familiar y vecinal".
Organizar y ejecutar ferias sanitarias.

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Promocin y verificacin de instalaciones sanitarias al interior de las vivienda,


como acciones mnimas implementar:
a) La aplicacin de ficha de instalaciones sanitarias (Anexo 13), y
b) El asesoramiento y verificacin para la construccin, instalacin y monitoreo
de las instalaciones sanitarias interiores, con la aplicacin de la Cartilla de
Evaluacin de Instalaciones Sanitarias (Anexo 14). Mnimo 04 visitas.
Plano de lotizacin y diseo de cada una de las habilitaciones beneficiarias
donde se deben identificar los lotes en los que se ejecutar las futuras
conexiones.
Elaboracin del Padrn de beneficiarios para la firma del Contrato de Prestacin
de Servicio de Saneamiento y el Compromiso de ejecucin de obra, conexiones
domiciliarias, reconocimiento de deuda y facilidades de pago. (deber
elaborarse teniendo en cuenta la informacin de la ficha de levantamiento
catastral, el censo participativo y la verificacin de vivencia) Anexo 11.
Para la campaa de firma de Contratos el 70% de los beneficiarios debe cumplir
con instalar su mdulo sanitario y el 30 % mnimamente con un punto de agua
en cumplimiento a lo indicado en el Reglamento de Calidad de Prestacin de
los Servicios de Saneamiento RCD N 011-2007-SUNASS-CD
Organizacin, difusin y ejecucin de las campaas de firma del Contrato de
Prestacin de Servicio de Saneamiento y el Compromiso de ejecucin de obra,
conexiones domiciliarias, reconocimiento de deuda y facilidades de pago.
Levantamiento de observaciones formuladas por la Supervisin y/o Inspeccin
Coordinaciones y con el Equipo Acompaamiento Social de SEDAPAL para la
entrega al Equipo Comercial de SEDAPAL
del fsico de los contratos,
compromisos, base de datos y planos digitalizados de las zonas intervenidas.
Elaboracin del Padrn con la identificacin de lotes rezagados, baldos,
deshabitados e identificacin de posibles conexiones clandestinas, se debe
incluir plano a escala 1/500
Implementacin del las actividades establecidas en el Plan de Contingencias y
su Cronograma de actividades.
Implementacin del plan de trabajo de acompaamiento en obra, atencin de
incidencias y situaciones generadas como consecuencia de la obra en el
abastecimiento del agua mediante pilones.
Taller de formacin de promotores ambientales "Higiene, prcticas saludables y
funcionamiento del sistema".
Taller de formacin de promotores ambientales Taller de Micro medicin y
Tarifas.
Taller de fortalecimiento de las capacidades de gestin.
Padrn actualizado de dirigentes.
Actas de conformidad de obra por cada habilitacin (verificar el cumplimiento
en la reposicin de pistas, veredas y/o infraestructura que ha sido afectada por
la obra).
Atencin a incidencias de pruebas hidrulicas y reclamos de obra (anexo21).
En coordinacin con obras secundarias se difundir y ejecutar la Campaa de
instalacin de medidores. Esta actividad incluye la suscripcin por parte de los
beneficiarios de los formatos que dan la conformidad en su instalacin estos
debern ser en original y 3 copias (usuario, Equipo Comercial y Equipo de
Acompaamiento Social). Anexo 22.
Remisin al Equipo Comercial SEDAPAL de la Data de la instalacin de los
medidores y planos para el otorgamiento de suministro. Anexo 23
Coordinaciones con SEDAPAL para el retiro de pilones y los sistemas de
facturacin de este servicio.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.

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GERENCIA DE PROYECTOS Y OBRAS


Equipo Acompaamiento Social

AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y


ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
DISTRITO DE VENTANILLA

Seguimiento en la instalacin de mdulos sanitarios, porcentajes de avances y


capacitaciones para sellados de silos.
Registro fotogrfico y video de las zonas de ejecucin de la intervencin social.
Elaboracin de los materiales educativos de la etapa de Evaluacin y Monitoreo
(Anexos 3 y 17).
Cierre de Etapa

Los resultados a obtener con relacin a los titulares de lotes son:

70% de titulares de lote capacitados sobre conexiones domiciliarias de agua


potable y alcantarillado sanitario y motivado para la construccin de los
mdulos sanitarios.
Ferias Sanitarias ejecutadas (mnimo 4) en los diferentes sectores del proyecto
y titulares de lote sensibilizados para la compra de sus mdulos sanitarios.
Promocin y verificacin de la instalacin de mdulos sanitarios al 100% con
medios de verificacin y cuadros estadsticos de resultados obtenidos.
Plano de lotizacin de las habilitaciones con la identificacin de los lotes en los
que se ejecutarn las conexiones.
Padrn definitivo de futuros usuarios (registro definitivo de participantes a
suscribir contratos de prestacin de servicios).
El 70% de la poblacin tiene instalado su mdulo sanitario y el 30 % punto de
agua.
Titulares de lotes debidamente informados suscriben sus contratos y
formalizan la compra de la conexin domiciliaria de agua potable y
alcantarillado sanitario (con la firma y recepcin del contrato) mediante la
suscripcin del Contrato de Prestacin de Servicio de Saneamiento y el
Compromiso de ejecucin de obra, conexiones domiciliarias, reconocimiento de
deuda y facilidades de pago.
Conformidad de la Supervisin y del Equipo de Acompaamiento Social de
SEDAPAL al 100% de los Contratos, Compromisos, base de datos y Planos en
fsico y digitales de la zona intervenida. Remisin al Equipo Comercial SEDAPAL
y levantar las observaciones hasta concluir con la actividad al 100%.
Padrn de las habilitaciones con la identificacin de lotes rezagados, baldos,
deshabitados, con planos a escala 1/500
Contingencias sociales, de obras y otras identificadas, informadas y resueltas.
Plan de trabajo de acompaamiento en obra, atencin de incidencias y
situaciones generadas como consecuencia de la obra en el abastecimiento del
agua mediante pilones ; presentado, aprobado y en ejecucin.
Todos los titulares de lote elegidos como Promotores Ambientales reciben
capacitacin y reconocen sus funciones y responsabilidades.
Plan de accin de los Promotores Ambientales.
Padrn actualizado de dirigentes
Los titulares de lotes, elegidos como Promotores ambientales, tienen
conocimiento sobre la micro medicin y tarifas.
50% de Pobladores capacitados en educacin sanitaria, micro medicin y
tarifas. Se tendr como referencia el nmero de pobladores segn censo
participativo poblacional.
70% de titulares de lote capacitados en la gestin del sistema de agua potable
y alcantarillado sanitario.
Actas de conformidad de obra por habilitacin.
Incidencias atendidas y resueltas.
Cada uno de los lotes cuenta con sus respectivos medidores instalados, y con
su hoja de reporte de conformidad de instalacin de medidor.

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GERENCIA DE PROYECTOS Y OBRAS


Equipo Acompaamiento Social

AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y


ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
DISTRITO DE VENTANILLA

Data y plano de instalacin de conexiones y medidores remitida al Equipo


Acompaamiento Social de Sedapal. La actividad concluye con la conformidad.
Pilones y sistemas de facturacin de los mismos retirados.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.
Verificacin de la instalacin de mdulos sanitarios, porcentajes de avances y
capacitaciones para sellados de silos ejecutados.
Promocin de empalme de agua potable y alcantarillado, silos sellados y uso de
sistemas.
Registro fotogrfico y video.
Reproduccin de los materiales educativos a emplear en la etapa de Evaluacin
y Monitoreo, aprobados por SEDAPAL.
Informe de cierre de etapa.

E Evaluacin y Monitoreo
El Equipo de Intervencin-Tcnico Social del Contratista, realizar actividades de
evaluacin y monitoreo del funcionamiento de los sistemas de agua potable y
alcantarillado implementados, as como su correspondiente uso y facturacin; y
elaborar la lnea de base de salida por cada habilitacin e informe final.
Las actividades a realizar en esta etapa, son:

Verificacin de lotes con conexiones domiciliarias de agua y alcantarillado con


contrato de prestacin de servicios y compromisos de ejecucin de obra, con
medidor, instalacin de mdulos al interior del predio y con recepcin de avisos
de cobranza por prestacin de servicios de agua potable y alcantarillado.
Identificacin de lotes rezagados mediante planos y listados indicando su
condicin.
Por muestreo, verificar el uso adecuado de los servicios y el pago oportuno de
sus avisos de cobranza.
Rplica de Taller de Micro medicin y Tarifas.
Taller de Proceso de Facturacin de Gestin Comercial.
Implementacin de Plan de Contingencias
Campaa de sellado de silos
Reuniones con los promotores ambientales, sobre el funcionamiento de los
servicios de agua potable y alcantarillado y de los compromisos de pago
(Anexos 10 y 12 )
Censo participativo de salida en cada habilitacin urbana (Anexo 18 ).
Formulacin de Lnea de Base de Salida (Anexo 19)
Elaboracin de Plan de Trabajo para el monitoreo post inversin del
funcionamiento de los sistemas (CAS, Promotores Ambientales y SEDAPAL) con
soporte de nombres por habilitacin, telfonos y direcciones.
Informe de cierre de etapa

Los resultados a obtener en esta etapa, son:

Reporte de lotes con conexiones domiciliarias de agua y alcantarillado con


contrato de prestacin de servicios y compromisos de ejecucin de obra, con
medidor, instalacin de mdulos al interior del predio y con recepcin de avisos
de cobranza por prestacin de servicios de agua potable y alcantarillado
Lotes rezagados identificados.

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GERENCIA DE PROYECTOS Y OBRAS


Equipo Acompaamiento Social

AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y


ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
DISTRITO DE VENTANILLA

Promotores ambientales monitorean: Las prcticas de higiene y ambientes


saludables, el cuidado del sistema y el pago oportuno del servicio.
70% de Promotores ambientales informados sobre Micro medicin y Tarifas.
50% de la poblacin informada sobre el Proceso de Facturacin de Gestin
Comercial.
Contingencias informadas y resueltas.
Silos sellados y los usuarios al 80% usan sus servicios de agua potable y
alcantarillado.
Lnea de Base de Salida con informe por habilitacin y general (cuantitativo y
cualitativo) analizar desde el inicio e indicar el proceso de la ejecucin de la
obra e intervencin social y el impacto del proyecto en la poblacin, interaccin
social y otros componentes).
Informe Situacional, medidas correctivas aplicadas y recomendaciones.
Promotores ambientales y CAS cuentan con su Plan de Trabajo y actividades.
Informe de cierre de etapa e informe final con conclusiones recomendaciones,
exposicin en PowerPoint y videos.

4.2. SUMILLA DE ENTREGABLES


La sumilla adjunta muestra los resultados que deben de presentar La Contratista
denominado entregables, el Contratista deber presentar a la Supervisin durante
la intervencin social, con la finalidad de valorizar los avances mensuales:
ETAPA: 1 PLANIFICACIN

ACTIVIDAD

ENTREGABLES

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AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y


ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
DISTRITO DE VENTANILLA

Conformacin del Equipo Interdisciplinario 1.1 Documento de aprobacin del


para la Intervencin Social
Equipo de IS. Relacin de personal,
estructura orgnica nominal y
funcional, curriculum vitae, fotos
digitalizadas.
Talleres de Planificacin de actividades al
interior del equipo.
1.2 Informes y relacin de
participantes.
Elaboracin del Plan de Trabajo de
Intervencin Social, considerando como
mnimo: Objetivos, Estrategias,
1.3 Plan de Trabajo, Cronograma
Actividades, Cronograma General de
General de Actividades,
Actividades, Cronograma General
Cronograma Valorizado y Plan
Valorizado, de Ejecucin, Metas,
Operativo General.
Indicadores.
Presentacin del Equipo Interdisciplinario
con la Directiva Central de las
1.4 Carta de Presentacin (Anexo 1)
poblaciones beneficiarias.
Cargos de entregado. Actas.
Aplicacin, de la Ficha de Identificacin
de la Habilitacin.

Formulacin del diagnstico general


Elaboracin y ejecucin del Plan de
Contingencias

1.5 Ficha de identificacin de la


habilitacin urbana(Anexo 2). Con
soporte de planos de lotizacin a
escala 1/5000 y Resolucin de
reconocimiento
1.6 Informe detallado adjuntando
planos con leyenda y otros,
1.7 Plan de Contingencias. (Anexo 4)
Cronograma general de
actividades.

Trmites y gestiones orientados a


garantizar la disponibilidad y
saneamiento de la infraestructura para
las obras y otros.

Informe mensual sobre las


contingencias de acuerdo a su plan
operativo mensual.
1.8 Informe, medios de verificacin.

Plan de trabajo para el acompaamiento


social en obra, atencin de incidencias
y/o situaciones de urgencias
1.9 Informe, relacin de casos
atendidos. Anexo 21.
Aplicar encuesta de percepcin a los
Conclusiones y Recomendaciones.
dirigentes y/o lderes representativos.
1.10 Informe
Elaboracin de Materiales Educativos y de
Difusin (Anexo 3).
1.11 Materiales Educativos editados
Registro fotogrfico y video de las zonas
segn requerimiento y etapa.
de ejecucin de la intervencin social
(Anexo 3 ) Supervisado y aprobados

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ETAPA: 2 PROMOCIN

ACTIVIDAD
Coordinaciones y reuniones informativas
de promocin del proyecto con
participacin de dirigentes reconocidos y
lderes de opinin.
Promover asambleas informativas donde
se describa el Proyecto y el rol de la
poblacin en la ejecucin del Proyecto
Realizar censo participativo en cada
habilitacin del proyecto

ENTREGABLES
2.1 Registro de asistencia de
Reuniones (Anexo 5)

Implementacin del Plan de


Contingencias.

2.4 Informe con medios de verificacin

2.2 Registro de asistencia de


Reuniones (Anexo 5)
2.3 Lnea Base de Entrada por
Habilitacin y general (cuantitativa
y cualitativamente)
(Anexo 8)

2.5 Informe de incidencias

Acompaamiento en obra.
Informe de seguridad higiene
ocupacional en la ejecucin de la obra.
Realizar gestiones y trmites orientados
a garantizar la disponibilidad y
saneamiento de la infraestructura para
las obras.
Informe de seguridad higiene
ocupacional en la ejecucin de la obra.
Registro fotogrfico y video de las zonas
de ejecucin de la intervencin social.
Elaboracin de materiales educativos
correspondientes a la siguiente etapa de
Difusin de diseo.

2.6 Informe y medios de verificacin


2.7 Informe de avance y medios de
Verificacin.
2.8 Informe y actas
2.9 Fotos y videos.
2.10 Materiales Educativos editados
segn requerimiento y etapa
2.11 Informe con conclusiones

Cierre de Etapa
ETAPA: 3 DIFUSIN DE DISEO

ACTIVIDAD
Reconocimiento
de
terreno
habilitacin,
con
la
finalidad
determinar el trazo preliminar
soporte de planos de lotizacin.

ENTREGABLES
por 3.1 Plano de diseo por habilitacin
de
urbana con trazo preliminar
con

3.2 Plan de Actividades de la


Reuniones de Planificacin Participativa
Poblacin. Informe
que permita organizar las diversas
actividades que son responsabilidad de
la poblacin.
3.3 Informes por habilitacin y lotes
con su respectivo formulario.
Promover y conducir la participacin de
la poblacin en la ubicacin de hitos de

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AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y


ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
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lmites de lotes.

3.4 Informes y Actas de compromiso


de la
Promover y conducir la nivelacin y
Poblacin (Anexo 20)
acondicionamiento de los terrenos,
frontis y vas de acceso para facilitar la
ejecucin de la obra.
3.5 Fichas Catastrales (Anexos 6 y 7)
Realizar el levantamiento catastral de las
Informe
viviendas
3.6 Informe
Implementacin
del
Plan
de
Contingencias y su Cronograma de
actividades.
3.7 Informe y relacin de
participantes.
Implementacin del plan de trabajo de
(Anexo 5).
acompaamiento en obra, atencin de
incidencias.
3.8
Informe
y
relacin
de
Realizar
talleres
de
difusin
del
participantes
diagnstico
en
higiene
en
cada
(Anexo 5).
habilitacin urbana
3.9 Matrices de evaluacin.(Anexo 12)
Realizar
talleres
de
diagnstico
- Informe de la actividad y relacin
organizacional por cada habilitacin
de participantes (Anexo 5)
urbana, aplicando la metodologa FODA,
- Relacin de Promotores por
que
describa
sus
debilidades
y
habilitacin
fortalezas.
3.10
Informe
y
relacin
de
participantes
Eleccin de Promotores Ambientales
(Anexo 5).
(Anexo 10).
3.11 Directorio
Actualizacin de directorio de dirigentes.
3.12
Informe
y
relacin
de
Rplicas del taller de difusin del participantes
diagnstico
en
higiene
por
cada
(Anexo 5).
habilitacin urbana.
3.13 Informe y actas
Informe
de
seguridad
higiene
ocupacional en la ejecucin de la obra.
Elaboracin de los materiales educativos
correspondiente a la siguiente etapa de
Organizacin y Capacitacin (Anexo 03).

3.14 Elaboracin de Materiales


Educativos segn requerimiento
y etapa (Anexo 3)

3.15 Fotos y videos


Registro
fotogrfico
y video de las
zonas de ejecucin de la intervencin
social
3.16 Informe con conclusiones
Cierre de Etapa.

ETAPA: 3 SENSIBILIZACIN

ACTIVIDAD
ENTREGABLES
Talleres
de
Capacitacin
sobre 4.1 Relacin de participantes (Anexo 5)
"Conexiones domiciliarias e instalaciones

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AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y


ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
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sanitarias que mejoran la salud familiar y


vecinal".
4.2 Medios de Verificacin mnimo 04
por sector.
4.3 Fichas de Instalaciones Sanitarias
Promocin y verificacin de instalaciones
(Anexos 13 y 14 ).
sanitarias al interior de las viviendas.
Informe detallado por habilitacin
urbana de las instalaciones
sanitarias interiores ejecutadas
(100%).
Organizar y ejecutar ferias sanitarias.

4.4 Plano con identificacin de todas


Plano de lotizacin y diseo de cada una las
de las habilitaciones beneficiarias donde
Conexiones
se deben identificar los lotes en los que
se ejecutar las futuras conexiones.
Elaboracin del Padrn de beneficiarios

4.5 Padrn de beneficiarios por


habilitacin
urbana y general (Anexo 11)

Seguimiento a la instalacin de mdulos


sanitarios al interior del lote ( mnimo 4.6 Informes y estadsticas.
70% IMSIL y 30 % punto de agua)
Organizacin, difusin y ejecucin de las
campaas de firma del Contrato de 4.7
Contratos
firmados
y
Prestacin de Servicio de Saneamiento y recepcionados
el Compromiso de ejecucin de obra,
por los nuevos usuarios.
conexiones domiciliarias, reconocimiento
Los entregables sern:
de deuda y facilidades de pago.
Plano catastral de la zona
trabajada
que incluya
ubicacin de redes secundarias y
conexiones domiciliarias, entregar
las hojas que
corresponden al EAS y al Equipo
Comercial por habilitacin, en
archivador debidamente rotulado y
con
relacin (03 fsicas y 03 digitales) y
Levantamiento
de
observaciones
base de datos. Todo el proceso
formuladas
por
la
Supervisin
y debe
coordinaciones
con
el
Equipo
cumplir con la conformidad de la
Acompaamiento Social de SEDAPAL
Supervisin y SEDAPAL.
para la entrega al Equipo Comercial de
SEDAPAL
del fsico de los contratos, 4.8 Informe de conformidad al 100%
compromisos, base de datos y planos
con
levantamiento de
digitalizados de las zonas intervenidas.
observaciones de la
Supervisin
y del Equipo
Acompaamiento
Elaboracin
del
Padrn
con
la
Social de Sedapal.
identificacin
de
lotes
rezagados,
baldos, etc.
Implementacin del las actividades
establecidas en el Plan de Contingencias 4.9 Informe detallado con sustento de
y su Cronograma de actividades.
planos con identificacin de lotes.

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AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y


ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
DISTRITO DE VENTANILLA

Implementacin del plan de trabajo de 4.10 Informe detallado


acompaamiento en obra, atencin de
incidencias y situaciones generadas
como consecuencia de la obra en el
abastecimiento del agua mediante 4.11Informe y medios de verificacin
pilones.
Anexos 16 y 21
Taller de formacin de promotores 4.12 Plan de accin de los promotores
ambientales
"Higiene,
prcticas
Ambientales por habilitacin
saludables
y
funcionamiento
del
Urbana
sistema".
4.13 Relacin de asistentes (Anexo 5)
Taller de formacin de promotores
ambientales Taller de Micro medicin y
Tarifas.
4.14 Relacin de asistentes (Anexo 5)
Taller
de
fortalecimiento
capacidades de gestin.

de

las
4.15 Relacin de asistentes (Anexo 5)

Padrn actualizado de dirigentes.

4.16 Padrn.
Actas de conformidad de obra por cada
habilitacin
4.17 Acta por cada habilitacin en la
que se
Atencin a incidencias de pruebas
de conformidad de las obra
hidrulicas y reclamos de obra.
ejecutadas
Difusin y ejecucin de
instalacin de medidores.

Campaa de 4.18 Incidencias resueltas (anexo 21)

4.19 Formato de conformidad, padrn


y
plano digital
Coordinaciones con SEDAPAL para el
Data y plano digital aprobados y
retiro de pilones y los sistemas de
remitido al EAS Sedapal.
facturacin de este servicio.
Anexos 22 y 23
Seguimiento en la instalacin de
mdulos sanitarios, porcentajes de 4.20 Relacin, informe, actas de
avances y capacitaciones para sellados
conformidad
de silos.
4.21 Informe y anexos respectivos.
Informe
de
seguridad
higiene
ocupacional en la ejecucin de la obra.
Registro fotogrfico y video de las zonas 4.22.Informe y actas
de ejecucin de la intervencin social.
Elaboracin de los materiales educativos 4.23 Registro y videos.
de la etapa de Evaluacin y Monitoreo

Cierre de Etapa

4.24 Elaboracin de Materiales


Educativos segn requerimiento
y etapa (Anexos 3 y 17)

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4.25 Informe con conclusiones de la


etapa

ETAPA: 5 EVALUACIN Y MONITOREO

ACTIVIDAD
ENTREGABLES
Verificacin de lotes con conexiones 5.1 Reporte de lotes con conexiones
domiciliarias de agua, medidor, mdulo y
domiciliarias por habilitacin
recibo
Urbana
Reporte de conexiones instaladas
Reporte de conexiones con
medidor
Reporte de lotes con avisos de
cobranza
Identificacin
de
lotes
rezagados
Recepcionados.
mediante planos y listados indicando su
condicin.
5.2 Reporte de lotes rezagados en
cada
habilitacin urbana
Por muestreo, verificar el uso adecuado
de los servicios y el pago oportuno de
sus avisos de cobranza.
5.3 Informe con medios de verificacin
Rplica de Taller de Micro medicin y
Tarifas.

5.4 Relacin de participantes (Anexo 5)


Taller de
Proceso de Facturacin de
Gestin Comercial.
5.5 Relacin de participantes (Anexo 5)
Implementacin
Contingencias

de

Plan

de
5.6 Informe y medios de verificacin.

Campaa de sellado de silos

5.7 Actas de Reunin, relacin de


participantes e informe por
habilitacin
(anexos 5 y 20). Medios de
Reuniones
con
los
promotores verificacin.
ambientales, sobre el funcionamiento de
los servicios de agua potable y 5.8 Actas y acuerdos, medios de
alcantarillado y de los compromisos de verificacin
pago
(Anexos 10 y 12 )
Censo participativo de salida en cada
habilitacin urbana
Formulacin de Lnea de Base de Salida

5.9 Fichas censales (anexo 18)

5.10Lnea de Base de Salida por


Elaboracin de Plan de Trabajo para el
habilitacin(Anexo 19)
monitoreo
post
inversin
del
funcionamiento de los sistemas (CAS, 5.11 Plan de Trabajo y documentos
Promotores Ambientales y SEDAPAL)
complementarios
Informe de cierre de etapa

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21

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Informe final

5.12 Informe con conclusiones de la


etapa
5.13 Informe por cada una de las
habilitaciones conteniendo:
Nombre de la Habilitacin
Ficha Anexo 2
Reconocimiento de la Habilitacin
por la Municipalidad o inscripcin
Registros Pblicos
Padrn de Socios, propietarios y/o
posesionarios
de
los
lotes
beneficiarios.
Copia del Plano de la habilitacin
visado por la Municipalidad o
inscripcin en la SUNARP.
Informe consolidado del Censo
Participativo de la Habilitacin.
Matriz general que precise los
indicadores de las actividades
programadas y ejecutadas.
Informe Cuantitativo y Cualitativo
de la lnea de base de entrada y
salida.
Informe de las contingencias
encontradas resueltas
precisndose las estrategias
empleadas.
Plan de Promotores ambientales
con relacin.
PowerPoint y video del desarrollo
de la obra.
Otros que estimen convenientes.

4.3. MATERIALES EDUCATIVOS


Se adjunta la relacin de materiales educativos que como mnimo se deber
emplear en las etapas de intervencin tcnico-social y que debern ser ceirse a
los protocolos establecidos en el Anexo 3, para la aprobacin de SEDAPAL:
ETAPA: PROMOCIN

ACTIVIDAD
Reuniones informativas con dirigentes
reconocidos y lderes de opinin
Asambleas informativas con pobladores,
coordinados con SEDAPAL.

MATERIAL
- Power Point y trpticos en papel
couche full color
- Power Point y trpticos en papel
couche full color

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ETAPA: DIFUSIN DEL DISEO

ACTIVIDAD
Talleres de Diagnstico en Higiene

MATERIAL
Rotafolio Power Point y trpticos en
papel couche full color

ETAPA: ORGANIZACIN Y CAPACITACIN

ACTIVIDAD
Taller de Capacitacin Conexiones
domiciliarias e instalaciones sanitarias
mejoran la salud familiar y vecinal

MATERIAL
- Rotafolio sobre el tema y/o
PowerPoint
- Trpticos en papel couche full color

Taller de Promotores Ambientales


Higiene, prcticas saludables y
funcionamiento del sistema

Rotafolio sobre el tema y/o PowerPoint


- Trpticos en papel couche full color

Taller de Promotores Ambientales


Micromedicin y tarifas
Taller de Gestin del Sistema de agua
potable y alcantarillado sanitario
Taller de Fortalecimiento de
Capacidades de Gestin

Rotafolio sobre el tema y/o PowerPoint


- Trpticos en papel couche full color
Rotafolio sobre el tema y/o PowerPoint
- Trpticos en papel couche full color
Rotafolio sobre el tema y/o PowerPoint
- Trpticos en papel couche full color

ETAPA: EVALUACION Y MONITOREO

ACTIVIDAD
Rplicas del Taller: Micromedicin y
Tarifas
Taller de Proceso de Facturacin
Gestin
Comercial
5.0

MATERIAL
Rotafolio sobre el tema y/o PowerPoint
- Trpticos en papel couche full color
Rotafolio sobre el tema y/o PowerPoint
- Trpticos en papel couche full color

PRESENTACIN DE INFORMES
El Contratista est en la obligacin de presentar la siguiente documentacin:
5.1

INFORMES MENSUALES

Los informes mensuales debern tener concordancia con las etapas del proyecto, se
presentarn dentro de los cinco (05) primeros das calendario del mes siguiente, para
el caso de los reportes y/o informes especficos se debe considerar como un anexo al
informe mensual *:
En la Planificacin:

________________________________________________________________________

23

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Informe de la conformacin de equipos de trabajo: nmero, especialidad de los


profesionales, experiencia, etc.
Informe de instalacin de oficina de Intervencin Social en la zona del Proyecto
Informe de instalacin de panel publicitario de la obra en la zona del proyecto
Informe de equipamiento con equipos de comunicacin para el personal de
Intervencin Social
Informe de cumplimiento de indumentaria de trabajo
Talleres de Planificacin ejecutados
Informe del personal y equipo empleado en el mes reportado.
Plan de trabajo general, Cronograma General de Actividades, Valorizado y Plan
Operativo General.
Cargos de presentacin a los dirigentes de las habilitaciones
Fichas de Identificacin de las Habilitaciones.
Diagnstico General de la Intervencin.
Plan de Contingencias. (cronograma de actividades e informe)
Informe de encuesta de percepcin aplicada a dirigentes.
Informe de gestiones de permisos, licencias y servidumbres de paso obtenidas
Plan de Trabajo de Acompaamiento Social en obra (elaboracin e inicio)
Avance e implementacin del cronograma general de actividades, valorizado y plan
operativo.
Informe de encuestas de percepcin con sus respectivas fichas.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.
Materiales educativos de la etapa de promocin aprobados.
Registro fotogrfico y videos
Informe de cierre de etapa
La Etapa tendr una duracin de 60 das
En la Promocin:
Informe del personal y equipo empleado en el mes reportado.
Informe y medios de verificacin de reuniones de promocin del proyecto.
Informe sobre las actividades y los resultados obtenidos.
Informe sobre el avance del cronograma general de actividades, valorizado y plan
operativo
Informe de contingencia.
Fichas de Censo Participativo
Lnea de Base de Entrada por habilitacin (cuantitativa y cualitativa)
Informe de acompaamiento en obra.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.
Informe de gestiones y trmites de disponibilidad de terrenos y otros.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra
Materiales educativos de la etapa de Difusin del Diseo aprobados.
Registros fotogrficos y videos
Informe cierre de etapa.
La Etapa tendr una duracin de 30 das
En la Difusin del Diseo:
Informe del personal y equipo empleado en el mes reportado
Informe con soporte de planos de trazado preliminar por habilitacin.
Informe y medios de verificacin de reuniones de planificacin participativa.
Informe, actas y medios de verificacin de la ubicacin de hitos de lmite de lote
Informes, actas y medios de verificacin de nivelacin y acondicionamiento de
terrenos
Fichas catastrales y padrn consolidados (por habilitacin y general) del catastro.
Informe de contingencias.

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Informe de ejecucin de actividades de acompaamiento en obra y atencin a


incidencias.
Informe y medios de verificacin de taller de diagnstico en higiene.
Informe y medios de verificacin de taller de diagnstico organizacional.
Actas y relacin de promotores ambientales por habilitacin y general.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.
Informe sobre las actividades y los resultados obtenidos.
Informe del Plan de Actividades de la poblacin.
Materiales educativos de la etapa de Organizacin y Capacitacin aprobados
Presentacin de registro fotogrfico y otros.
Informe cierre de etapa
La Etapa tendr una duracin de 90 das.
En la Organizacin y Capacitacin:
Informe del personal y equipo empleado en el mes reportado.
Informe y medios de verificacin de talleres sobre Conexiones Domiciliarias e
Instalaciones Sanitarias ejecutados.
Informe, panel fotogrfico y medios de verificacin de ferias sanitarias realizadas
(debe incluir la relacin titulares de lote que adquieran mdulo sanitario, accesorios
y/o compromisos de compra).
Informe sobre el avance de las instalaciones sanitarias al interior de los lotes (nmero
y % por cada habilitacin).
Planos de identificacin de lotes aptos para las conexiones domiciliarias.
Informe detallado de la elaboracin y padrn de futuros usuarios.
Informe de avance de la difusin, organizacin y ejecucin de la campaa de firma de
contratos. (padrones, planos y otros derivados de la actividad).
Informe de coordinaciones y conformidad de de remisin de entregables de los
contratos firmados, del padrn general y plano digital (conformidad de supervisin y
entidad al 100%).
Padrn general de lotes rezagados y otros con soporte de planos.
Informe de actividades ejecutadas del Plan de Contingencias.
Informe de las acciones ejecutadas en el acompaamiento social en obra.
Informe relacionado a las capacitaciones de los promotores ambientales.
Informe de los planes de accin de los Promotores Ambientales.
Informe de las rplicas realizadas.
Padrn actualizado de dirigentes.
Informe de seguridad higiene ocupacional en la ejecucin de la obra.
Informe de actividades de acompaamiento en obra y atencin de incidencias
Actas de conformidad de obra por habilitacin.
Informe y data de la verificacin y monitoreo de instalacin de medidores . (incluye
100% conformidad de la entidad y supervisin).
Informe sobre retiro de pilones y coordinaciones efectuadas al 100%.
Materiales educativos de la etapa de Evaluacin y Monitoreo aprobados.
Informe cierre de etapa
La Etapa tendr una duracin de 180 das
En la Evaluacin y Monitoreo:
Informe del personal y equipo empleado en el mes reportado.
Reporte de lotes con conexiones domiciliarias
Reporte de identificacin de lotes rezagados.
Informe de verificacin del uso adecuado de los servicios.
Informe de los talleres ejecutados

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Informe de contingencias.
Informe de rplicas de talleres.
Actas de reunin e informe de las acciones realizadas con Promotores Ambientales
sobre el funcionamiento de los sistemas.
Informe cualitativo y cuantitativo del censo y Lnea de Base de Salida.
Plan de Trabajo de promotores ambientales y CAS.
Informe cierre de etapa
Informe final
La Etapa tendr una duracin de 30 das
* En todas las etapas se debe incluir el informe sobre seguridad e higiene ocupacional
en la ejecucin de las obras.
5.2

VALORIZACIONES MENSUALES

Las valorizaciones sern mensuales. Se valorizarn las actividades realizadas en


funcin del cronograma propuesto por el Contratista, aprobado por la Supervisin y
validado por SEDAPAL, ligado y condicionado a resultados concretos y objetivos
cumplidos.
5.3

INFORMES ESPECIALES

Sern presentados cuando SEDAPAL lo requiera y las circunstancias lo determinen,


asimismo sern presentados dentro del plazo y en las condiciones en que se le solicite
para este efecto.
5.4. INFORMES DE OFICIO
Sern presentados sin que medie pedido de SEDAPAL, cuando se trata de promover un
expediente administrativo o cuando se trata de dar cuenta de importantes acciones
que hubieran tomado en el cumplimiento de sus obligaciones, los que debern ser
presentados dentro de los tres das de recibido el expediente o haber ocurrido el hecho
5.5 INFORME FINAL
Ser presentado como cierre del conjunto de la intervencin y sern parte de sus
contenidos las
conclusiones y recomendaciones pertinentes.
5.6. MODALIDAD DE PRESENTACIN DE LOS INFORMES
Los informes sern impresos en papel bond de 80 gr. en tamao A-4, con el tipo de
letra Tahoma de 10 puntos, debern ser presentados en original y 3 copias, previa
conformidad de la Supervisin al Equipo de Acompaamiento Social de SEDAPAL;
adems, debern presentar los discos compactos (CD-R) conteniendo los archivos con
la informacin incluida en ellos y videos de los avances y actividades de intervencin
social. El Software a ser utilizado por el Contratista deber ser MS Office.
6.0 RECURSOS HUMANOS MNIMOS REQUERIDOS
El Contratista para cumplir satisfactoriamente los cometidos propuestos en el
presente Trmino de Referencia deber de incluir dentro de su propuesta tcnico
econmica, entre otros los siguientes profesionales como mnimo:
01 Coordinador General de Intervencin Social (Residente de Intervencin Social) .Profesional de las Ciencias Sociales titulado, colegiado y habilitado. Su dedicacin
al servicio ser a tiempo completo.

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a.
Experiencia.
Dos (02) aos de experiencia mnima acreditada en coordinacin y/o jefatura de
Equipos de Intervencin Social en proyectos de saneamiento /jefatura de
proyectos de inversin con enfoques participativos dirigidos a pobladores de
asentamientos humanos.
b. Funciones:
Participa en todas las etapas de la Intervencin Social.
Articular y coordinar las actividades del Equipo de Intervencin Social con el
Contratista ejecutor de la obra.
Es el encargado de gerenciar el cumplimiento de los objetivos del servicio.
Es el responsable del cumplimiento de las actividades establecidas dentro de
los plazos determinados en el Plan de Trabajo, Cronograma General de
Actividades, Valorizado y Planes Operativos.
Elabora e implementa planes y estrategias de contingencia y de prevencin y
manejo de conflictos.
Dirige la intervencin social en todas sus etapas, por lo tanto gerencia (orienta,
organiza y administra) el cumplimiento y la calidad de lo programado,
consolida la informacin.

Elabora los informes.


01 Coordinador Tcnico.- Profesional en ingeniera civil o sanitaria, titulado, colegiado y
habilitado. Su dedicacin al servicio ser a tiempo completo.

a. Experiencia.
Dos (02) ao de experiencia profesional mnima, en obras de saneamiento
especialmente obras generales, en redes secundarias y conexiones
domiciliarias.
b. Funciones:
Articular y coordinar las actividades del Equipo de Intervencin Social con los
equipos tcnicos y de ingeniera para facilitar la ejecucin de la obra.
Planifica e implementa estrategias tcnicos sociales para informar y buscar la
participacin de la poblacin para el cumplimiento de los objetivos de las
obras.
Programa, ejecuta y monitorea las campaas de instalacin de mdulos
sanitarios al interior del lote y es el responsable de la ejecucin de aplicacin
de ficha catastrales.
Responsable de programas y coordinar la atencin a las incidencias de la obra
y y del cumplimiento de las disposiciones de seguridad e higiene ocupacional,
otros.
Programa e implementa con los equipos respectivos las actividades tcnicosociales establecidas en los presente Trminos de Referencia.
Participar en todas las etapas de la Intervencin Social.
Es el responsable de la implementacin de las actividades tcnico sociales.
01 Coordinador de Capacitacin.- Profesional de las ciencias sociales titulado,
colegiado y habilitados en sociologa, servicio social, comunicacin social o
educacin con especializacin en educacin para adultos. Su dedicacin al servicio
ser a tiempo completo.
a. Experiencia.

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Dos
(02) aos de experiencia mnima en capacitacin de poblaciones
beneficiarias de obras de saneamiento y/o proyectos de inversin pblica y/o
privada de preferencia en estrategias de comunicacin para adultos.
b. Funciones:
Elaborar, implementa y supervisa la ejecucin del plan integral de
capacitacin y fortalecimiento de capacidades.
Se encarga de articular las estratgicas de comunicacin.
Dictado de los talleres y capacitacin a la poblacin, promotores sociales,
ambientales, y equipos tcnico sociales .
elaboracin de guas metodolgicas, de material de difusin y acciones
orientadas al cumplimiento de los objetivos del proyecto.
Apoya en la ejecucin de las actividades contractuales de intervencin
social en general.
PERSONAL PARA EL EQUIPO DE TRABAJO DE CAMPO
03 Ingenieros Civiles Sanitarios (Asistentes de campo) - Profesionales en Ingeniera
Civil Sanitaria titulados, colegiados y habilitados.
a. Experiencia.
Un (01) ao de experiencia mnima en obras de saneamiento especialmente en
redes secundarias y conexiones domiciliarias. Su dedicacin ser a tiempo
completo de acuerdo al requerimiento de la etapa
b. Funciones:
Ejecuta las actividades de carcter tcnico social establecidas en los
trminos de referencia contractuales.
Implementa estrategias y asesora a la poblacin de carcter tcnico social
para facilitar la ejecucin de las obras en general y otras actividades que
deriven de ellas.
Asiste a la poblacin en la instalacin de mdulos sanitarios al interior del
lote.
Asesora a la poblacin en conexiones ptimas fuera de las viviendas,
empalmes, sellado de silos, instalacin de medidores, etc.
Apoya en las actividades contractuales de intervencin social en general.
04 Capacitadores.- Profesionales titulados, colegiados y habilitados en sociologa,
servicio social,
comunicacin social o educacin. Su dedicacin al servicio
ser a tiempo completo
a. Experiencia.
Un
(01) ao de experiencia mnima en capacitacin de poblaciones
beneficiarias de obras de saneamiento y/o programas sociales.
b. Funciones:
Elaborar el plan integral de capacitacin y fortalecimiento de capacidades y
su implementacin.
Dictado de los talleres.
elaboracin de guas metodolgicas, de material de difusin y acciones
orientadas al cumplimiento de los objetivos.
Apoya en la ejecucin de las actividades contractuales de intervencin
social en general.

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18 Promotores Sociales.- Profesionales titulados y/o bachiller de las ciencias sociales


(sociologa, antropologa, servicio social, historia y comunicacin social). Su
dedicacin al servicio ser a tiempo completa.
a.

Experiencia.
Un (01) ao de experiencia mnima, en ejecutar trabajos de promocin social
en obras de saneamiento y/o programas sociales.
b. Funciones:
Desarrollar y proponer estrategias de promocin y organizacin social.
Efecta actividades de coordinacin, organizacin y comunicacin con los
dirigentes y la comunidad.
Apoya en la organizacin, elaboracin de estrategias para el dictado de los
talleres.
Dicta talleres de capacitacin
Recopila informacin de campo, la evala, monitorear y consolida.
Participa en la identificacin, prevencin y resolucin de conflictos.
Apoya en la ejecucin de todas las actividades contractuales establecidas
en los Trminos de Referencia.
01 Diseador Grfico.- Personal tcnico con conocimientos en programas de diseo
grfico

a.
de

Experiencia.
Con experiencia en diseo, elaboracin y ejecucin de campaas, materiales
capacitacin y difusin.

b.

Funciones:
Elabora el material de difusin, promocin y capacitacin.
Apoya en la ambientacin para la
ejecucin de talleres y campaa de
difusin.
Elabora el material grfico para los informes en general.
Desarrollar y proponer estrategias de promocin y organizacin social.
Efecta actividades de coordinacin, organizacin y comunicacin con los
dirigentes y la comunidad
Coordina la ejecucin de campaas y ferias sanitarias y/o otras
programadas.
Apoya en la ejecucin de actividades contractuales establecidas en los
Trminos de Referencia.

50 Encuestadores.- Estudiantes universitarios y/o de institutos superiores.


a.

Experiencia.
Experiencia, en aplicacin de encuestas masivas en sectores urbanos y peri
urbanos.
b. Funciones:
Aplica de encuestas.
Ordena el material de campo en entregables por habilitacin
Consolida informacin de campo.
Ejecuta actividades contractuales.
En el caso que se presente la necesidad de cambio de uno de los profesionales, el
reemplazante deber cumplir con el mismo perfil o superior que el profesional
saliente, debiendo tener la opinin y aprobacin del Equipo de Acompaamiento
Social de Sedapal

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6.1 RECURSOS HUMANOS REQUERIDOS PARA LA EVALUACIN

Profesionales
Coordinador General de Intervencin Social.Profesional de las ciencias sociales
titulado
colegiado y habilitado con dos (02) aos de
experiencia mnima acreditada en coordinacin
y/o jefatura de Equipos de Intervencin Social en
proyectos de saneamiento /jefatura de proyectos
de inversin con enfoques participativos dirigidos
a pobladores de asentamientos humanos.

Cantidad de
Profesionales

01

Coordinador Tcnico.- Profesional en ingeniera civil o


sanitaria, titulado, colegiado y habilitado con dos (02)

ao de experiencia profesional mnima en obras


de saneamiento especialmente obras generales,
en redes secundarias y conexiones domiciliarias.
Coordinador de Capacitacin.- Profesional de las
ciencias sociales titulado, colegiado y habilitados
en sociologa, servicio social, comunicacin social
o educacin ( en el caso de educador deber
contar con especializacin en educacin para
adultos), con dos
(02) aos de experiencia
mnima
en
capacitacin
de
poblaciones
beneficiarias de obras de saneamiento y/o
proyectos de inversin pblica y/o privada de
preferencia en estrategias de comunicacin para
adultos.

01

01

7.0 CENTRO DE OPERACIONES


EL local que deber instalar el Contratista en la zona de ejecucin de los servicios deber
estar perfectamente acondicionado de acuerdo a lo establecido en norma Municipales y de
Defensa Civil, constar de un local con las caractersticas apropiadas para la instalacin de
una oficina de atencin a los pobladores.
Debe incluir como mnimo:
- Un rea destinada exclusivamente para almacenar materiales publicitarios.
- Un rea destinada exclusivamente para atencin a pobladores que deber estar
equipadas con los recursos informticos y de comunicaciones necesarios para el enlace
permanente con la Supervisin y SEDAPAL, dicha oficina deber ser instalada e
implementada en un plazo no mayor de 15 das calendario despus de firmado el
contrato.
- Baos para el personal administrativo y pobladores.
8.0 OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA
Al margen de la exigencia en el cumplimiento de los presentes Trminos de Referencia el
Contratista tiene las siguientes obligaciones:

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Est obligado a ejecutar trabajos de campo porque son parte indispensable del
servicio, pues estos permitirn implementar las actividades de Intervencin Social
evaluar los avances, necesidades, fortalezas y debilidades en las zonas de
intervencin.

Est obligado a instalar los paneles principales: 3.60 x 7.20 m. (horizontal) dentro del
plazo de 07 das calendario despus de firmado el contrato.

Est obligado a informar a la Supervisin y al Equipo de Acompaamiento Social de


SEDAPAL, sobre la necesidad de efectuar coordinaciones directamente con las
Gerencias de SEDAPAL y/o con Instituciones Pblicas, estas acciones deben estar
relacionadas nicamente con el cumplimiento de los objetivos del servicio.

Los integrantes del Equipo de Intervencin Social del Contratista debern portar el
fotocheck firmado por el representante legal, como identificacin para su ingreso a
las diversas oficinas y locales de SEDAPAL, ante las organizaciones sociales y
entidades relacionadas a las funciones.
Asimismo debern portar uniformes de campo.

9.0 IDENTIFICACIN DEL CONTRATISTA


Los vehculos, equipos y elementos de sealizacin que emplee el Contratista en la
ejecucin de sus actividades, deben exhibir obligatoriamente el logotipo del Contrato
de acuerdo a lo establecido por SEDAPAL.
Toda identificacin que use el Contratista (en fotochecks, vehculos, equipos, elementos
de sealizacin) est impedida de usar el logotipo de SEDAPAL, exhibir
obligatoriamente el nombre del Contratista con el agregado Trabajando para
SEDAPAL.
Todas las unidades vehiculares exhibirn su logotipo adheridos de manera permanente
en ambas puertas (delanteras) con la inscripcin referida al nmero de contrato al cual
estn asignadas.
10.0 INDUMENTARIA
EL Contratista deber cumplir con proporcionar a su personal contratado uniformes de
campo que debern cumplir (chalecos, gorros, cascos y otros) con las especificaciones
establecidas en el Manual de Elementos Grficos (Anexo N 3) que forma parte de los
presentes Trminos de Referencia; dicha indumentaria deber ser entregada dentro de
un plazo mnimo de 15 das despus de firmado en contrato.

11.0 UNIDADES DE TRANSPORTE, COMBUSTIBLE, EQUIPOS DE COMUNICACIN Y DE


CAMPO
Para el servicio se ha considerado los siguientes implementos de campo:
UNIDADES DE TRANSPORTE
Para la ejecucin de las actividades requiere una adecuada programacin y
coordinacin y el correspondiente apoyo logstico, debiendo contar con facilidades de
transporte y sistemas de comunicaciones que aseguren el cumplimiento y continuidad
de los trabajos encomendados.
Los vehculos que aporte el Contratista para la ejecucin de las actividades, debern
ser dos unidades de transporte tipo camionetas doble cabina con una antigedad no
menor al ao 2007 al inicio del contrato y deben estar en condiciones de operatividad,

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debiendo estar dotada con doble cabina (para transporte de personal). La oferta
incluye el costo de su chofer, GPS, combustibles, lubricantes y equipo de
comunicacin. Debiendo cumplir con lo establecido en el D.S. N 047-2001-MTC,
adems deber presentar certificado, expedido por el rgano competente, de que las
unidades de transporte no exceden los lmites mximos permisibles de contaminacin.
Asimismo, el combustible a utilizar deber generar el
mnimo grado de
contaminacin.
Adems deber contar con el logo del Contratista adheridos de manera permanente en
ambas puertas (delanteras) con la inscripcin referida al nmero de contrato; EL
Contratista deber garantizar que las condiciones tcnicas, mecnica, higinicas, de
presentacin, sobre todo de seguridad en el transporte de personal y dems
necesarias sean de estado ptimo para brindar un servicio eficiente, puntual y seguro.
EQUIPOS DE COMUNICACIN
El Contratista deber proporciona a su personal 30 (treinta) telfonos mviles
compatibles separado de materiales y equipos y su correspondiente equipo de
comunicacin compatible con el sistema de comunicacin de SEDAPAL con recepcin
de llamadas en radio, telefona y mensajes.
EQUIPOS DE CAMPO
Para la los trabajos de campo el Contratista deber emplear cinco(05) cmaras
fotogrfica filmadora - cinco (05) equipos multimedia y cinco (05) pantallas
porttiles tipo ecran que debern registrar los medios de verificacin/o entregables de
las actividades de intervencin social ejecutadas y se emplearn el dictado de talleres.
12.0 PRESUPUESTO
Anexo adjunto.
13.0 PENALIDADES Y MULTAS
El Contratista se har acreedor a la penalidad prevista en estas Bases, de acuerdo al
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, Artculo 166, debido a lo siguiente:
1
2
3
4
5
6
7
8
9

INFRACCION
El incumplimiento en la contratacin del total del
personal de acuerdo al requerimiento establecido
en los trminos de referencia
Ausencia del personal de campo: Coordinador,
promotores, encuestadores y capacitadores
No uso de equipo de campo (vehiculo, medio de
comunicacin, uniformes, etc.) establecido en los
trminos de referencia
No cumplir con las actividades establecidas en los
Trminos de Referencia de Intervencin Social
No tener al da el cuaderno de intervencin social
Incumplimiento en la presentacin del informe
semanal y/o mensual, mensual en el plazo
establecido
No comunicar a SEDAPAL en el da, sobre eventos
ocurridos relacionados a los estudios (accidentes,
manifestaciones, etc.)
Utilizar a las organizaciones sociales para fines
particulares y/o de inters personal
No instalar la oficina dentro del rea a intervenir

Unidad
Cada vez

% UIT
0.20

Cada vez

0.20

Cada vez

0.20

Por cada Frente


de trabajo y cada
vez
Cada vez

0.70
0.20

Cada vez

0.30

Por cada evento


y cada vez

0.40

Por cada evento


y cada vez
Por da

0.40
0.20

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INFRACCION
Que los materiales educativos, de difusin
y
equipos no cumplan con las especificaciones
tcnicas del Manual de uso de
Elementos
Grficos.

Unidad

% UIT

Cada vez

0.60

Para el clculo de la penalidad diaria se computar la sumatoria de los das naturales de


atraso y/o incumplimiento referido en los tems 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10 anteriores. As
mismo de acuerdo al Artculo 165 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado,
la ENTIDAD le aplicar al CONSULTOR una penalidad por cada da de atraso, hasta por un
monto mximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto contractual. Cuando se llegue
a cubrir el monto mximo de la penalidad, la Entidad podr resolver el Contrato por
incumplimiento segn el Artculo 167 del Reglament de la Ley de Contrataciones del
Estado.

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