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TERMINOS DE REFERENCIA
INTERVENCION SOCIAL
FASE INVERSION
AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL
DISTRITO DE VENTANILLA
________________________________________________________________________
INVERSIN
1.0
ANTECEDENTES
2.0
OBJETIVOS
2.1
Objetivo General
2.2
Objetivos Especficos
3.0
4.0
Informes mensuales
Valorizaciones mensuales
Informes especiales
Informes de oficio
Informe final
Modalidad de presentacin de los informes
________________________________________________________________________
N 01
N 02
N 03
N 04
N 05
N 06
N 07
N 08
N 09
N 10
N 11
N 12
N 13
N 14
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
N
N
N
N
N
N
N
N
N
15
16
17
18
19
20
21
22
23
lote.
-
________________________________________________________________________
1. 0 ANTECEDENTES
La Empresa de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Lima, SEDAPAL, en
cumplimiento de su Misin de contribuir a mejorar la calidad de vida de la poblacin,
ejecuta obras generales y redes secundarias de agua potable y alcantarillado y
conexiones domiciliarias, reduciendo el porcentaje de las poblaciones que carecen de
estos servicios.
Para ello se ha previsto contratar a una Empresa Contratista con experiencia en obras
de ingeniera sanitaria que elabore el Expediente Tcnico, ejecute las obra y de
manera simultanea realice un trabajo de intervencin social en el Proyecto:
AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO
PARA EL MACRO PROYECTO PACHACUTEC DEL DISTRITO DE VENTANILLA.
SEDAPAL, convoca a las Empresas Contratistas a presentar sus propuestas de
Intervencin Tcnico - Social, para la ampliacin y mejoramiento de los servicios de
agua potable y alcantarillado del Proyecto: AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL
SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL MACRO PROYECTO
PACHACUTEC DEL DISTRITO DE VENTANILLA, debiendo considerar la importancia de
que la propuesta de intervencin social, se desarrolle junto con la propuesta tcnica,
interactuando ambos componentes siguiendo los lineamientos expuestos en los
presente trminos de referencia de intervencin social.
2. 0 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Desarrollar y cumplir con la promocin, sensibilizacin, movilizacin, organizacin y
capacitacin de la poblacin, para su participacin responsable en la ejecucin de las
obras de agua potable y alcantarillado, que permitan la adopcin de prcticas
adecuadas para el uso eficiente de los servicios, contribuyendo de esta forma a
mejorar la calidad de vida de la poblacin beneficiaria.
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
o
o
o
o
________________________________________________________________________
o
o
Planificacin.
Promocin.
Difusin del Diseo.
Organizacin y capacitacin.
Evaluacin y Monitoreo.
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4.0
Planificacin
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
B.
________________________________________________________________________
c.
________________________________________________________________________
10
D.
________________________________________________________________________
11
________________________________________________________________________
12
________________________________________________________________________
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E Evaluacin y Monitoreo
El Equipo de Intervencin-Tcnico Social del Contratista, realizar actividades de
evaluacin y monitoreo del funcionamiento de los sistemas de agua potable y
alcantarillado implementados, as como su correspondiente uso y facturacin; y
elaborar la lnea de base de salida por cada habilitacin e informe final.
Las actividades a realizar en esta etapa, son:
________________________________________________________________________
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ACTIVIDAD
ENTREGABLES
________________________________________________________________________
15
________________________________________________________________________
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ETAPA: 2 PROMOCIN
ACTIVIDAD
Coordinaciones y reuniones informativas
de promocin del proyecto con
participacin de dirigentes reconocidos y
lderes de opinin.
Promover asambleas informativas donde
se describa el Proyecto y el rol de la
poblacin en la ejecucin del Proyecto
Realizar censo participativo en cada
habilitacin del proyecto
ENTREGABLES
2.1 Registro de asistencia de
Reuniones (Anexo 5)
Acompaamiento en obra.
Informe de seguridad higiene
ocupacional en la ejecucin de la obra.
Realizar gestiones y trmites orientados
a garantizar la disponibilidad y
saneamiento de la infraestructura para
las obras.
Informe de seguridad higiene
ocupacional en la ejecucin de la obra.
Registro fotogrfico y video de las zonas
de ejecucin de la intervencin social.
Elaboracin de materiales educativos
correspondientes a la siguiente etapa de
Difusin de diseo.
Cierre de Etapa
ETAPA: 3 DIFUSIN DE DISEO
ACTIVIDAD
Reconocimiento
de
terreno
habilitacin,
con
la
finalidad
determinar el trazo preliminar
soporte de planos de lotizacin.
ENTREGABLES
por 3.1 Plano de diseo por habilitacin
de
urbana con trazo preliminar
con
________________________________________________________________________
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lmites de lotes.
ETAPA: 3 SENSIBILIZACIN
ACTIVIDAD
ENTREGABLES
Talleres
de
Capacitacin
sobre 4.1 Relacin de participantes (Anexo 5)
"Conexiones domiciliarias e instalaciones
________________________________________________________________________
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________________________________________________________________________
19
de
las
4.15 Relacin de asistentes (Anexo 5)
4.16 Padrn.
Actas de conformidad de obra por cada
habilitacin
4.17 Acta por cada habilitacin en la
que se
Atencin a incidencias de pruebas
de conformidad de las obra
hidrulicas y reclamos de obra.
ejecutadas
Difusin y ejecucin de
instalacin de medidores.
Cierre de Etapa
________________________________________________________________________
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ACTIVIDAD
ENTREGABLES
Verificacin de lotes con conexiones 5.1 Reporte de lotes con conexiones
domiciliarias de agua, medidor, mdulo y
domiciliarias por habilitacin
recibo
Urbana
Reporte de conexiones instaladas
Reporte de conexiones con
medidor
Reporte de lotes con avisos de
cobranza
Identificacin
de
lotes
rezagados
Recepcionados.
mediante planos y listados indicando su
condicin.
5.2 Reporte de lotes rezagados en
cada
habilitacin urbana
Por muestreo, verificar el uso adecuado
de los servicios y el pago oportuno de
sus avisos de cobranza.
5.3 Informe con medios de verificacin
Rplica de Taller de Micro medicin y
Tarifas.
de
Plan
de
5.6 Informe y medios de verificacin.
________________________________________________________________________
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Informe final
ACTIVIDAD
Reuniones informativas con dirigentes
reconocidos y lderes de opinin
Asambleas informativas con pobladores,
coordinados con SEDAPAL.
MATERIAL
- Power Point y trpticos en papel
couche full color
- Power Point y trpticos en papel
couche full color
________________________________________________________________________
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ACTIVIDAD
Talleres de Diagnstico en Higiene
MATERIAL
Rotafolio Power Point y trpticos en
papel couche full color
ACTIVIDAD
Taller de Capacitacin Conexiones
domiciliarias e instalaciones sanitarias
mejoran la salud familiar y vecinal
MATERIAL
- Rotafolio sobre el tema y/o
PowerPoint
- Trpticos en papel couche full color
ACTIVIDAD
Rplicas del Taller: Micromedicin y
Tarifas
Taller de Proceso de Facturacin
Gestin
Comercial
5.0
MATERIAL
Rotafolio sobre el tema y/o PowerPoint
- Trpticos en papel couche full color
Rotafolio sobre el tema y/o PowerPoint
- Trpticos en papel couche full color
PRESENTACIN DE INFORMES
El Contratista est en la obligacin de presentar la siguiente documentacin:
5.1
INFORMES MENSUALES
Los informes mensuales debern tener concordancia con las etapas del proyecto, se
presentarn dentro de los cinco (05) primeros das calendario del mes siguiente, para
el caso de los reportes y/o informes especficos se debe considerar como un anexo al
informe mensual *:
En la Planificacin:
________________________________________________________________________
23
________________________________________________________________________
24
________________________________________________________________________
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Informe de contingencias.
Informe de rplicas de talleres.
Actas de reunin e informe de las acciones realizadas con Promotores Ambientales
sobre el funcionamiento de los sistemas.
Informe cualitativo y cuantitativo del censo y Lnea de Base de Salida.
Plan de Trabajo de promotores ambientales y CAS.
Informe cierre de etapa
Informe final
La Etapa tendr una duracin de 30 das
* En todas las etapas se debe incluir el informe sobre seguridad e higiene ocupacional
en la ejecucin de las obras.
5.2
VALORIZACIONES MENSUALES
INFORMES ESPECIALES
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a.
Experiencia.
Dos (02) aos de experiencia mnima acreditada en coordinacin y/o jefatura de
Equipos de Intervencin Social en proyectos de saneamiento /jefatura de
proyectos de inversin con enfoques participativos dirigidos a pobladores de
asentamientos humanos.
b. Funciones:
Participa en todas las etapas de la Intervencin Social.
Articular y coordinar las actividades del Equipo de Intervencin Social con el
Contratista ejecutor de la obra.
Es el encargado de gerenciar el cumplimiento de los objetivos del servicio.
Es el responsable del cumplimiento de las actividades establecidas dentro de
los plazos determinados en el Plan de Trabajo, Cronograma General de
Actividades, Valorizado y Planes Operativos.
Elabora e implementa planes y estrategias de contingencia y de prevencin y
manejo de conflictos.
Dirige la intervencin social en todas sus etapas, por lo tanto gerencia (orienta,
organiza y administra) el cumplimiento y la calidad de lo programado,
consolida la informacin.
a. Experiencia.
Dos (02) ao de experiencia profesional mnima, en obras de saneamiento
especialmente obras generales, en redes secundarias y conexiones
domiciliarias.
b. Funciones:
Articular y coordinar las actividades del Equipo de Intervencin Social con los
equipos tcnicos y de ingeniera para facilitar la ejecucin de la obra.
Planifica e implementa estrategias tcnicos sociales para informar y buscar la
participacin de la poblacin para el cumplimiento de los objetivos de las
obras.
Programa, ejecuta y monitorea las campaas de instalacin de mdulos
sanitarios al interior del lote y es el responsable de la ejecucin de aplicacin
de ficha catastrales.
Responsable de programas y coordinar la atencin a las incidencias de la obra
y y del cumplimiento de las disposiciones de seguridad e higiene ocupacional,
otros.
Programa e implementa con los equipos respectivos las actividades tcnicosociales establecidas en los presente Trminos de Referencia.
Participar en todas las etapas de la Intervencin Social.
Es el responsable de la implementacin de las actividades tcnico sociales.
01 Coordinador de Capacitacin.- Profesional de las ciencias sociales titulado,
colegiado y habilitados en sociologa, servicio social, comunicacin social o
educacin con especializacin en educacin para adultos. Su dedicacin al servicio
ser a tiempo completo.
a. Experiencia.
________________________________________________________________________
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Dos
(02) aos de experiencia mnima en capacitacin de poblaciones
beneficiarias de obras de saneamiento y/o proyectos de inversin pblica y/o
privada de preferencia en estrategias de comunicacin para adultos.
b. Funciones:
Elaborar, implementa y supervisa la ejecucin del plan integral de
capacitacin y fortalecimiento de capacidades.
Se encarga de articular las estratgicas de comunicacin.
Dictado de los talleres y capacitacin a la poblacin, promotores sociales,
ambientales, y equipos tcnico sociales .
elaboracin de guas metodolgicas, de material de difusin y acciones
orientadas al cumplimiento de los objetivos del proyecto.
Apoya en la ejecucin de las actividades contractuales de intervencin
social en general.
PERSONAL PARA EL EQUIPO DE TRABAJO DE CAMPO
03 Ingenieros Civiles Sanitarios (Asistentes de campo) - Profesionales en Ingeniera
Civil Sanitaria titulados, colegiados y habilitados.
a. Experiencia.
Un (01) ao de experiencia mnima en obras de saneamiento especialmente en
redes secundarias y conexiones domiciliarias. Su dedicacin ser a tiempo
completo de acuerdo al requerimiento de la etapa
b. Funciones:
Ejecuta las actividades de carcter tcnico social establecidas en los
trminos de referencia contractuales.
Implementa estrategias y asesora a la poblacin de carcter tcnico social
para facilitar la ejecucin de las obras en general y otras actividades que
deriven de ellas.
Asiste a la poblacin en la instalacin de mdulos sanitarios al interior del
lote.
Asesora a la poblacin en conexiones ptimas fuera de las viviendas,
empalmes, sellado de silos, instalacin de medidores, etc.
Apoya en las actividades contractuales de intervencin social en general.
04 Capacitadores.- Profesionales titulados, colegiados y habilitados en sociologa,
servicio social,
comunicacin social o educacin. Su dedicacin al servicio
ser a tiempo completo
a. Experiencia.
Un
(01) ao de experiencia mnima en capacitacin de poblaciones
beneficiarias de obras de saneamiento y/o programas sociales.
b. Funciones:
Elaborar el plan integral de capacitacin y fortalecimiento de capacidades y
su implementacin.
Dictado de los talleres.
elaboracin de guas metodolgicas, de material de difusin y acciones
orientadas al cumplimiento de los objetivos.
Apoya en la ejecucin de las actividades contractuales de intervencin
social en general.
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Experiencia.
Un (01) ao de experiencia mnima, en ejecutar trabajos de promocin social
en obras de saneamiento y/o programas sociales.
b. Funciones:
Desarrollar y proponer estrategias de promocin y organizacin social.
Efecta actividades de coordinacin, organizacin y comunicacin con los
dirigentes y la comunidad.
Apoya en la organizacin, elaboracin de estrategias para el dictado de los
talleres.
Dicta talleres de capacitacin
Recopila informacin de campo, la evala, monitorear y consolida.
Participa en la identificacin, prevencin y resolucin de conflictos.
Apoya en la ejecucin de todas las actividades contractuales establecidas
en los Trminos de Referencia.
01 Diseador Grfico.- Personal tcnico con conocimientos en programas de diseo
grfico
a.
de
Experiencia.
Con experiencia en diseo, elaboracin y ejecucin de campaas, materiales
capacitacin y difusin.
b.
Funciones:
Elabora el material de difusin, promocin y capacitacin.
Apoya en la ambientacin para la
ejecucin de talleres y campaa de
difusin.
Elabora el material grfico para los informes en general.
Desarrollar y proponer estrategias de promocin y organizacin social.
Efecta actividades de coordinacin, organizacin y comunicacin con los
dirigentes y la comunidad
Coordina la ejecucin de campaas y ferias sanitarias y/o otras
programadas.
Apoya en la ejecucin de actividades contractuales establecidas en los
Trminos de Referencia.
Experiencia.
Experiencia, en aplicacin de encuestas masivas en sectores urbanos y peri
urbanos.
b. Funciones:
Aplica de encuestas.
Ordena el material de campo en entregables por habilitacin
Consolida informacin de campo.
Ejecuta actividades contractuales.
En el caso que se presente la necesidad de cambio de uno de los profesionales, el
reemplazante deber cumplir con el mismo perfil o superior que el profesional
saliente, debiendo tener la opinin y aprobacin del Equipo de Acompaamiento
Social de Sedapal
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Profesionales
Coordinador General de Intervencin Social.Profesional de las ciencias sociales
titulado
colegiado y habilitado con dos (02) aos de
experiencia mnima acreditada en coordinacin
y/o jefatura de Equipos de Intervencin Social en
proyectos de saneamiento /jefatura de proyectos
de inversin con enfoques participativos dirigidos
a pobladores de asentamientos humanos.
Cantidad de
Profesionales
01
01
01
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30
Est obligado a ejecutar trabajos de campo porque son parte indispensable del
servicio, pues estos permitirn implementar las actividades de Intervencin Social
evaluar los avances, necesidades, fortalezas y debilidades en las zonas de
intervencin.
Est obligado a instalar los paneles principales: 3.60 x 7.20 m. (horizontal) dentro del
plazo de 07 das calendario despus de firmado el contrato.
Los integrantes del Equipo de Intervencin Social del Contratista debern portar el
fotocheck firmado por el representante legal, como identificacin para su ingreso a
las diversas oficinas y locales de SEDAPAL, ante las organizaciones sociales y
entidades relacionadas a las funciones.
Asimismo debern portar uniformes de campo.
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debiendo estar dotada con doble cabina (para transporte de personal). La oferta
incluye el costo de su chofer, GPS, combustibles, lubricantes y equipo de
comunicacin. Debiendo cumplir con lo establecido en el D.S. N 047-2001-MTC,
adems deber presentar certificado, expedido por el rgano competente, de que las
unidades de transporte no exceden los lmites mximos permisibles de contaminacin.
Asimismo, el combustible a utilizar deber generar el
mnimo grado de
contaminacin.
Adems deber contar con el logo del Contratista adheridos de manera permanente en
ambas puertas (delanteras) con la inscripcin referida al nmero de contrato; EL
Contratista deber garantizar que las condiciones tcnicas, mecnica, higinicas, de
presentacin, sobre todo de seguridad en el transporte de personal y dems
necesarias sean de estado ptimo para brindar un servicio eficiente, puntual y seguro.
EQUIPOS DE COMUNICACIN
El Contratista deber proporciona a su personal 30 (treinta) telfonos mviles
compatibles separado de materiales y equipos y su correspondiente equipo de
comunicacin compatible con el sistema de comunicacin de SEDAPAL con recepcin
de llamadas en radio, telefona y mensajes.
EQUIPOS DE CAMPO
Para la los trabajos de campo el Contratista deber emplear cinco(05) cmaras
fotogrfica filmadora - cinco (05) equipos multimedia y cinco (05) pantallas
porttiles tipo ecran que debern registrar los medios de verificacin/o entregables de
las actividades de intervencin social ejecutadas y se emplearn el dictado de talleres.
12.0 PRESUPUESTO
Anexo adjunto.
13.0 PENALIDADES Y MULTAS
El Contratista se har acreedor a la penalidad prevista en estas Bases, de acuerdo al
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, Artculo 166, debido a lo siguiente:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
INFRACCION
El incumplimiento en la contratacin del total del
personal de acuerdo al requerimiento establecido
en los trminos de referencia
Ausencia del personal de campo: Coordinador,
promotores, encuestadores y capacitadores
No uso de equipo de campo (vehiculo, medio de
comunicacin, uniformes, etc.) establecido en los
trminos de referencia
No cumplir con las actividades establecidas en los
Trminos de Referencia de Intervencin Social
No tener al da el cuaderno de intervencin social
Incumplimiento en la presentacin del informe
semanal y/o mensual, mensual en el plazo
establecido
No comunicar a SEDAPAL en el da, sobre eventos
ocurridos relacionados a los estudios (accidentes,
manifestaciones, etc.)
Utilizar a las organizaciones sociales para fines
particulares y/o de inters personal
No instalar la oficina dentro del rea a intervenir
Unidad
Cada vez
% UIT
0.20
Cada vez
0.20
Cada vez
0.20
0.70
0.20
Cada vez
0.30
0.40
0.40
0.20
________________________________________________________________________
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10
INFRACCION
Que los materiales educativos, de difusin
y
equipos no cumplan con las especificaciones
tcnicas del Manual de uso de
Elementos
Grficos.
Unidad
% UIT
Cada vez
0.60
________________________________________________________________________
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