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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIN

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA


COMUNICACIN
TTULO:
Tcnicas Proyectivas
INTEGRANTES:
Acosta Bellido, Emily
Mrmol Fernndez, Esthefany
Palomino Florian, Urpi
Simn Truyenque, Bruno
PROFESOR:
Becerra Quinteros, Jorge Luis

LIMA, PER

2016-l

INTRODUCCIN

El objetivo de toda empresa es orientarse al mercado y conseguir vender los bienes y servicios
que produce con xito, para lo cual deben ser aceptados por los consumidores a los que se
dirige. La organizacin comunica a los consumidores los productos o servicios que ofrece y sus
condiciones y, a su vez, los consumidores expresan sus preferencias, actitudes y caractersticas.
Para acceder a la informacin sobre los consumidores se recurre a la investigacin de mercados.
Las tcnicas proyectivas constituyen una metodologa diseada a partir de fundamentos
psicoanalticos, que consiste en la presentacin de estmulos, preferiblemente ambiguos, para
que la persona los logre proyectar en aquellos aspectos inconscientes de su personalidad.
El estudio de la motivacin trata de conocer el Por qu? Y Qu es lo que lleva realmente al
consumidor a inclinarse en la decisin de compra? El papel del marketing es muy importante,
pues aunque no puede crear necesidades, si puede detectar las motivaciones y orientar su
proceso de bsqueda de la satisfaccin de la necesidad hacia unos productos determinados.
El presente trabajo toca los puntos ms importantes de como se elaboran las tcnicas
proyectivas en la investigacin de mercados.

NDICE

INTRODUCCIN

QU ES PROYECTAR?

QU ES UNA TCNICA PROYECTIVA?

CARACTERSTICAS DE LAS TCNICAS PROYECTIVAS

VENTAJAS DE LAS TCNICAS PROYECTIVAS

DESVENTAJAS DE LAS TCNICAS PROYECTIVAS

TIPOS DE TCNICAS PROYECTIVAS

5.1 TCNICAS PROYECTIVAS ESTRUCTURALES


5.2 TCNICAS PROYECTIVAS TEMTICAS
5.3 TCNICAS PROYECTIVAS EXPRESIVAS O GRFICAS
5.4 TCNICAS PROYECTIVAS CONSTRUCTIVAS
5.5 TCNICAS PROYECTIVAS ASOCIATIVAS
5.6 TCNICAS PROYECTIVAS REFERIDAS AL MOVIMIENTO
5.7 TCNICAS PROYECTIVAS DE JUEGOS Y DRAMATIZACIN
QU ES LA SEMITICA?

6.1 EVALUACIN DEL NOMBRE


6.2 EVALUACIN DE EMPAQUES
6.3 EVALUACIN DE PUBLICIDAD IMPRESA
6.4 EVALUACIN DE PUBLICIDAD
CONCLUSIONES

1. QU ES PROYECTAR?
Se dice que una persona est proyectando cuando atribuye a otra un rasgo o deseo propio, que
le resulta difcil de admitir.
El acto de proyectar es un mecanismo inconsciente, en donde no se comunica a los dems de
manera directa, ya que ni siquiera la propia persona lo reconoce como una proyeccin.
(Anderson y Anderson, 1963).
FREUD: Percepciones interiores al exterior, es un mecanismo primitivo. Este mecanismo influye
asimismo sobre nuestras percepciones sensoriales, de tal modo que normalmente desempea
el principal papel en la configuracin de nuestro mundo exterior.
HEALY, BRONNER y BOWERS: Proceso de defensa bajo el dominio del principio del placer, por
el cual el Yo. Empuja afuera sobre el mundo exterior deseos o ideas inconscientes que
resultaran penosas para el Yo si se les permitiera penetrar en la conciencia.
WARREN: Tendencia a adscribir al mundo exterior procesos psquicos reprimidos a los que no
se reconoce como de origen personal.
NOYES: Mecanismo de defensa, denominndola estabilizador automtico por el cual
las caractersticas que resultan penosas para e l Yo, por ejemplo, aspectos indeseables de la
personalidad, no son reconocidos como pertenecientes a nosotros mismos; por tanto son
desconocidos y atribuidos a otras personas.
BELL: Prefiere emplear el significado ms comn de proyeccin, segn su raz latina, para el
empleo del vocablo, es decir, lanzar adelante, que es la accin implicada en las tcnicas. El
sujeto manifiesta en ella su personalidad lanzndola afuera y de este modo puede ser
examinado. Es decir, exteriorizar la conducta que es tpica del individuo.

1.1. QU ES UNA TCNICA PROYECTIVA?


Una tcnica proyectiva es una forma no estructurada e indirecta de hacer preguntas que motiva
a los entrevistados para que proyecten sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos
respecto a los temas de inters.
En las tcnicas proyectivas se pide a los entrevistados que interpreten el comportamiento de
otras personas en lugar de describir el propio. Al interpretar el comportamiento de otros, los
entrevistados proyectan de manera indirecta sus motivaciones, creencias, actitudes o
sentimientos acerca de la situacin.

2.- CARACTERSTICAS DE LAS TCNICAS PROYECTIVAS


2.1 Lograr penetrar en la personalidad individual, acercarnos a ella y entenderla.
2.2 Mtodos globalistas no atomistas (psicometra), no pretende evaluar una caracterstica
puntual sino la persona como algo global.
2.3 Suponen que el sujeto organiza sus respuestas en funcin a su propio mundo interno
(historia personal). Por tanto, las respuestas estn organizadas entorno a su motivacin,
ideas, percepcin y actitudes, etc.
2.4 Trata la peculiaridad de las respuestas, por eso toda respuesta es significativa y valida.
2.5 El tipo de datos que arrojan es complejo y estn interconectados, esto nos dificulta la
labor de cuantificar y validar de forma tradicional (psicometra).
2.6 La codificacin e interpretacin no se logra puntuando de tem a tem, de cada pregunta
sino que es una puntuacin total (global) no puntuaciones independientes. Nos interesa la
relacin de los resultados, no de su totalidad.

3. VENTAJAS DE LAS TCNICAS PROYECTIVAS


3.1 Detectar reacciones de orden emocional frente a un objeto de estudio.
3.2 Despertar conciencia de ideas abandonadas: Descubrir las claves disparadoras que
entran en juego al comprar o consumir.
3.3 Favorecer la expresin de ideas nuevas y distintas, abriendo espacio a la imaginacin.
3.4 Conocer las creencias, necesidades, motivaciones de las cuales el individuo no tiene
conciencia y que reprime debido a las normas y tabes sociales.
3.5 Proveer formas de expresin no verbales a los consumidores: Favorecer la expresin de
ideas y emociones difciles de expresar a travs del lenguaje verbal.

4. DESVENTAJAS DE LAS TCNICAS PROYECTIVAS


4.1 Requiere de expertos (psiclogos o socilogos) para toda la etapa de procesamiento y
anlisis de datos, esto da lugar a un incremento en el costo de la investigacin.

5. TIPOS DE TCNICAS PROYECTIVAS


5.1 Tcnicas proyectivas estructurales: Comprende el grupo de tcnicas que presentan un
material visual (estmulos visuales).
Test de Rorschach. (H. Rorschach y H. Zulliger)
Esta prueba ocupa desde hace muchos aos un lugar destacado entre los tests proyectivos. La
constituyen diez lminas con manchas de tinta inestructuradas, susceptibles de diversas
interpretaciones. Su aplicacin e interpretacin requieren conocimientos psicolgicos y una
amplia experiencia prctica.

5.2 Tcnicas proyectivas temticas: Tambin tienen material estimular visual, pero no es tan
neutral, sino que plantea una temtica, presenta un significado. Se busca que el sujeto verbalice
su respuesta sobre lo que relata la imagen, que realice un relato completo al respecto. El sujeto
debe narrar una imagen que no es clara, en dicho relato estar implicado el comportamiento, la
memoria, el lenguaje, y otros aspectos ms del sujeto. Permiten evaluar las funciones orticas
(ideacin) y las cognitivas (cmo narra el sujeto).

5.3 Tcnicas proyectivas expresivas o grficas: No cuentan con material estimular visual o tctil,
poseen una consigna escrita o verbal para que el sujeto elabore una respuesta grfica. Dicho
dibujo muestra las adquisiciones evolutivas del sujeto (destrezas), el desarrollo de su
personalidad y percepcin. Estas tcnicas no son muy fiables para evaluar las habilidades
intelectuales, son mejores para medir la maduracin del sujeto. Se considera que estas formas
de expresin grfica representan la forma en que nos comportamos, percibimos, somos y la
personalidad. Son tcnicas fciles de aplicar y econmicas pero requiere de un mayor aporte
emprico para comprobar su eficacia. Estas tcnicas se han devaluado por su mal uso.

5.4 Tcnicas proyectivas constructivas: Estos test buscan la estructuracin y organizacin en el


espacio de elementos que le son presentados al sujeto durante la prueba. Es difcil interpretar
globalmente la informacin obtenida, por lo que son poco empleadas.

5.5 Tcnicas proyectivas asociativas: Presentan una consigna verbal o escrita, pero el sujeto
debe responder de manera verbal y por asociacin. Por ejemplo, la lista de palabras de Jung,
donde el sujeto responde la primera palabra que viene a su mente, cuando el terapeuta le
presenta una palabra estmulo. Completar una frase es otra tcnica que puede emplearse, o
completar un relato.
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5.6 Tcnicas proyectivas referidas al movimiento: Estas tcnicas sirven para el diagnstico y el
tratamiento. El Test miokintico de Mira (dibujar con los ojos cerrados, verifica la exactitud de
movimientos); Test gestltico vasomotor de Bender, el sujeto debe reproducir las lminas que
le muestran; Test visual de Ellis, se muestra un estmulo que luego debe recordar y dibujar.

5.7 Tcnicas proyectivas de juegos y dramatizacin: Psicodrama, Test del mundo, Juego de
roles, etc.

6. QU ES LA SEMITICA?
La semitica descifra el significado de las cosas entre las personas, aplicada al marketing, explora
y opera fenmenos que la economa, la sociologa y la psicologa no han podido explicar de
manera independiente.
6.1 Evaluacin del nombre (concepto): Se evala que el nombre y concepto tengan coherencia
lgica, as como sus posibles significados en su categora. En ocasiones un nombre nos remite a
otras categoras.
6.2 Evaluacin de empaques: Cuando se va a cambiar un diseo. Se evalan las ventajas y
desventajas comunicativas de las propuestas. Se recomienda que esto se haga ANTES de salir a
campo, para poder pedir nuevas propuestas en caso de ser necesario.
6.3 Evaluacin de publicidad impresa: Se pueden evaluar los posibles elementos principales que
el pblico recuerda. Tambin aquellas incoherencias de acuerdo al target, lenguaje, las posibles
interpretaciones de la imagen, etc.
6.4 Evaluacin de publicidad (T.V. RADIO.WEB). Es igual que la publicidad impresa, slo que hay
ms factores que considerar. Tono de voz, msica, interaccin, navegacin, etc.

CONCLUSIONES:

Con el estudio de los deseos inconscientes del consumidor se intenta determinar cul
debe de ser el contenido del mensaje publicitario, a travs del anlisis de los procesos
que ocurren en el momento del consumo.

Para activar esos niveles e inducir a la compra se trata de investigar cual es el mensaje
que activar nuestras emociones para generar una determinada pauta de conducta que
nos lleve a necesitar eso que nos venden y por consiguiente a comprarlo.

Las pruebas proyectivas utilizadas permiten al analista hacer emerger el proceso


psicolgico que deriva en la aceptacin, rechazo o inferencia frente al mensaje y al
producto.

Proporciona a los investigadores del consumidor puntos de vista fundamentales que les
permiten disear estudios de marketing estructurados y cuantitativos, que puedan ser
aplicados en muestras de mayor tamao y ms representativo de los consumidores.

La nueva ciencia de la semitica estudia los significados conscientes y subconscientes


de los smbolos no verbales entre los consumidores. Estos elementos por lo general se
obtienen mediante la investigacin motivacional la cual proporciona tambin a la gente
que hace marketing una orientacin bsica para nuevas categoras de producto, y les
permite explorar las reacciones de los consumidores ante ideas y textos publicitarios en
una etapa temprana, antes que se cometan errores costosos.