UNIVERSIDAD DE INGENIERA Y TECNOLOGA

CARRERAS DE INGENIERA
2016-1

GESTIN DE LA CALIDAD
INFORME GRUPAL
CAMBIOS POR LA CALIDAD Y PERTINENCIA

Integrantes:
De la Cruz Huallpa, Jhon Jaimer
Mendoza Ballarta, Piero Antonio

Profesor:
Maya Flores, Rigoberto Migle

Fecha de entrega:
21 de junio de 2016

RESUMEN

Por muchos aos las universidades formaban profesionales tomando en cuenta

solo su metodologa de enseanza y no se percataban de las necesidades que
tena el mercado de estos profesionales.
En los ltimos aos esto ha ido cambiando, las universidades se estn
preocupando por formar un profesional que cumpla con las necesidades del
mercado .Para saber sobre estas necesidades las universidades se basan en
las ltimas encuestas realizadas a las principales empresas del pas. Las
encuestan demuestra que el perfil del profesional que requieren debe ser una
persona con las siguientes habilidades: manejo de software, contar con
fundamentos en contabilidad y finanzas, saber trabajar en equipo, con facilidad
de adaptarse a los cambios y tener conocimiento de otros idiomas
principalmente el ingls.

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Cuestionario
1-Explique en cinco puntos las necesidades de calidad
profesionales que requiere el mercado nacional.

en los

El profesional que requieren las empresas debe contar con las siguientes
habilidades:
-Manejo de software: debido a que el manejo de software facilita muchos
procedimientos en la empresa. El dominio del Excel es fundamental para los
profesionales ya que con estas herramientas pueden realizar clculos
tediosos con mucha facilidad y representar datos en grficas, que facilitara la
comprensin de estos. Cabe mencionar que el Excel es un software muy
comn y por lo tanto se puede usar para cualquier tipo de empresa, por otro
lado el uso de otro software ms especficos dependern del rubro de cada
empresa. Por lo tanto el dominio del Excel como primera medida es una
necesidad de calidad en los profesionales.
-Fundamentos en contabilidad y finanzas: los profesionales deben tener
nocin de cmo una empresa maneja sus finanzas y comprender el concepto
de costo beneficio, el cual se resume en que si el beneficio que estamos
obteniendo amerita el costo que se est realizando para la obtencin de este
beneficio.
-Trabajo en equipo: en estas ltimas dcadas las empresas han llegado a la
conclusin que sus necesidades no puede ser cubierta por un solo individuo,
sino por un equipo de trabajo. Por ende los profesionales necesitan saber
trabajar en equipo.
-Facilidad de adaptarse a cambios: La empresas constantemente buscan la
mejora continua por estos motivos est sometida a constantes cambios .Por lo
tanto necesitan de profesionales que puedan adaptarse fcilmente a estos
cambios.
-Ingles: El mundo est globalizado, muchos de los grandes negocios se
realizan con personas de otras nacionalidades, la tecnologa que usan las
empresas son fabricados por pases extranjeros y por consecuente para
entender el funcionamiento de esta tecnologa necesitas saber el idioma de ese
pas o el ingls que es el idioma que domina el mundo , las grandes empresas
son trasnacionales y cada cierto tiempo tienen conferencia con los gerentes de
las sucursales de cada pas y por lo general el idioma que usan es el ingls ,
los trabajadores de alto rendimiento reciben en mucho de los casos
capacitaciones en otros pases que por lo general son dictados en ingls. Por
todas estas razones expuestas los profesionales deben dominar el ingls.

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2. De un ejemplo de cada uno y explique cmo funciona cada uno.

-Manejo de software
Al momento de realizar el estado financiero de la empresa, el contador
encargado del rea administrativa inserta en la hoja de clculo (Excel) los
gastos e ingresos de la empresa en un determinado periodo para realizar el
balance general de la empresa y dar el estado financiero de esta.
-Fundamentos en contabilidad y finanzas
Un ingeniero ha encontrado una oportunidad de mejora en el proceso de una
planta, pero para esto necesita realizar algunos cambios en el proceso que
demandaran un costo para la empresa. El ingeniero necesita evaluar si los
beneficios de este cambio ameritan el costo y si esta inversin se recuperara
en corto o largo plazo.
-Trabajo en equipo
Una empresa necesita realizar el cambio de una bomba en sus instalaciones,
para llegar al objetivo distintas reas de la empresa trabajan (rea tcnica,
rea de logstica y rea administrativa) como un equipo.
-Facilidad de adaptarse al cambio
Un empleado ha sido derivado a otra sucursal de la empresa, en donde tendr
nuevos compaeros de trabajo y un nuevo jefe .El empleado debe adaptarse a
su nuevo equipo de trabajo y a las exigencias de su nuevo jefe.
-Ingles
Una empresa dedicada a la refinacin de petrleo ha tenido problemas en su
proceso. El ingeniero encargada del rea de la planta identifico la falla en uno
de los destiladores del proceso. Para saber ms del equipo decide recurrir al
manual del equipo, el cual est en ingls.

Conclusiones

Las universidades actualmente estn tomando en cuentan las

necesidades de las empresas, para dar una formacin de calidad a sus
egresados y ellos se puedan desempear fcilmente en el mercado.
El ingls se ha convertido en una herramienta fundamental para los
profesionales que salen de la universidad.
Los profesionales ya no solo necesitan contar con los conocimientos
tcnicos de su carrea, si no que necesitan desarrollar habilidades

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blandas para poder desempearse de una manera eficiente en un

equipo de trabajo.
El manejo de software bsico es indispensable en los profesionales de
ahora.
Las empresas cada vez necesitan profesionales ms competentes.

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