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Una ciudad con futuro

A L C A L D A M U N I C I PA L D E S A N S A L VA D O R
UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
DEPARTAMENTO DE GESTIN DE CALIDAD

MANUAL DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES INSTITUCIONAL
(MOF)

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES INSTITUCIONAL


(MOF)
CONTROL DE EDICIONES Y REVISIONES
EDICION
Edicin 6

REVISION

FECHA
Julio 2014

ELABORADO
POR:
DGC

ACUERDO
MUNICIPAL
SO-011013-5

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 3 de 536

INDICE
I.
Generalidades ............................................................................................................................. 7
II. Organigrama de la Alcalda Municipal de San Salvador ...................................................... 13
III.
Manual de Funciones ........................................................................................................... 14
1. Concejo Municipal .................................................................................................................... 17
1.1.
Sindicatura ............................................................................................................................ 23
1.2.
Secretara Municipal............................................................................................................. 26
1.2.1.1.1.
Seccin Archivo General Municipal ........................................................................... 29
1.3.
Auditora Interna .................................................................................................................. 31
2. Alcalde ....................................................................................................................................... 35
2.1.
Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) ................................... 39
2.1.1.1. Departamento de Licitaciones ......................................................................................... 43
2.1.1.2. Departamento de Libre Gestin ...................................................................................... 46
2.2.
Unidad de Acceso a la Informacin Pblica y Transparencia........................................... 49
2.3.
Unidad de Cooperacin Externa ......................................................................................... 52
2.4.
Delegacin Contravencional................................................................................................ 56
2.5.
Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM) ....................................................................... 60
2.5.1. Subdireccin del CAM ......................................................................................................... 65
2.5.1.1. Departamento de Gestin Administrativa ..................................................................... 68
2.5.1.1.1.
Seccin de Personal ...................................................................................................... 71
2.5.1.1.2.
Seccin de Servicios y Apoyo Logstico ..................................................................... 74
2.5.1.1.3.
Seccin Centro de Documentacin ............................................................................. 77
2.5.1.2. Departamento de Formacin Profesional....................................................................... 80
2.5.1.2.1.
Seccin Seleccin y Convocatoria ............................................................................... 83
2.5.1.2.2.
Seccin Disciplina y Estudios ...................................................................................... 85
2.5.1.2.3.
Seccin Registro y Biblioteca ....................................................................................... 87
2.5.1.3. Departamento de Operaciones ........................................................................................ 89
2.5.1.3.1.
Seccin Delegaciones Distritales ................................................................................. 92
2.5.1.3.2.
Seccin Cuido Patrimonial .......................................................................................... 95
2.5.1.3.3.
Seccin Unidades Especializadas ................................................................................ 98
2.5.1.3.4.
Seccin Sala de Radio Comunicaciones.................................................................... 101
2.5.2. Consejo Acadmico ............................................................................................................ 103
2.5.3. Tribunal Disciplinario ........................................................................................................ 105
2.5.4. Asesora Tcnica Policial .................................................................................................... 107
2.5.4.1.1.
Seccin de Evaluacin y Reduccin de Riesgos ....................................................... 110
2.5.4.1.2.
Seccin de Supervisin Operativa ............................................................................ 112
2.5.4.1.3.
Seccin de Informacin y Estadsticas ...................................................................... 114
2.5.4.1.4.
Seccin de Monitoreo y Video Vigilancia................................................................. 116
2.5.5. Asesora Jurdica ................................................................................................................. 118
2.5.6. Investigacin y Disciplina .................................................................................................. 122
2.5.7. Bienestar Laboral y Trabajo Social .................................................................................... 125

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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 4 de 536

2.5.8. Unidad de Relaciones Comunitarias................................................................................. 128


2.6.
Unidad de Comunicacin Social ....................................................................................... 131
2.6.1.
Departamento de Soporte Administrativo ................................................................... 135
2.6.2.
Departamento de Comunicaciones y Prensa................................................................ 138
2.6.3.
Departamento de Relaciones Pblicas .......................................................................... 142
2.7.
Unidad de Desarrollo Institucional................................................................................... 146
2.7.1.
Departamento de Planificacin ..................................................................................... 150
2.7.2.
Departamento de Gestin de Calidad .......................................................................... 153
2.8.
Unidad de Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana ........................................ 156
2.8.1.
Centros Municipales de Convivencia y Participacin Ciudadana ............................. 159
2.8.2.
Centros de Mediacin Mixtos........................................................................................ 161
2.8.3.
Seguridad Ciudadana .................................................................................................... 163
2.9.
Gerencia Legal ................................................................................................................... 166
2.9.1.1. Departamento de Recursos Administrativos .................................................................. 169
2.9.1.2. Departamento de Legalizacin de Tierras ........................................................................ 172
2.9.1.3. Oficina de Registro de Asociaciones Comunales ............................................................. 176
2.9.2. Subgerencia Legal............................................................................................................... 179
3. Direccin de Administracin ................................................................................................. 184
3.1.1. Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos .................................................. 188
3.1.1.1. Departamento del Registro del Estado Familiar .......................................................... 194
3.1.1.2. Departamento de Identificacin de Personas............................................................... 200
3.1.1.3. Departamento de Licencias, Matrculas y Permisos .................................................... 203
3.1.1.4. Departamento de Tiangue, Matadero y Rastro ............................................................ 207
3.1.1.5. Punto de Atencin Ciudadana ...................................................................................... 211
3.1.2. Subgerencia de Gestin de Recursos y Servicios ............................................................. 214
3.1.2.1. Departamento de Transporte ........................................................................................ 217
3.1.2.2. Departamento de Taller Automotriz ............................................................................ 219
3.1.2.3. Departamento de Control de Bienes ............................................................................. 224
3.1.2.4. Departamento de Almacn General.............................................................................. 227
3.1.2.5. Departamento de Servicios Generales .......................................................................... 229
3.1.3. Subgerencia del Talento Humano ..................................................................................... 231
3.1.3.1. Departamento de Administracin de Personal............................................................ 234
3.1.3.2. Departamento de Gestin de Personal ......................................................................... 238
3.1.3.3. Departamento de Capacitacin ..................................................................................... 241
3.1.4. Subgerencia de Tecnologas de la Informacin ................................................................ 244
3.1.4.1. Departamento de Desarrollo de Sistemas .................................................................... 248
3.1.4.2. Departamento de Soporte Tcnico y Telecomunicaciones .......................................... 251
3.2.
Registro de la Carrera Administrativa Municipal ........................................................... 254
4. Direccin de Desarrollo Municipal ....................................................................................... 258
4.1.
Gerencia de Desarrollo Social ............................................................................................ 262
- Unidad de Soporte Administrativo Financiero .......................................................................... 267
- Unidad Tcnica ............................................................................................................................. 270

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4.1.1. Subgerencia de Participacin Ciudadana ............................................................................ 272


4.1.1.1. Departamento de Promocin de Salud (Clnicas y CDIS) ......................................... 275
4.1.1.2. Departamento Municipal de la Mujer, Niez y Familia.............................................. 279
4.1.1.3. Departamento de Proteccin Civil ................................................................................ 282
4.1.1.4. Departamento de Organizacin y Participacin Ciudadana ...................................... 287
4.1.2. Delegacin Distrital (I, II, III, IV, V, VI) ............................................................................... 290
4.1.2.1. Departamento de Desarrollo Local ............................................................................... 295
4.1.2.2. Departamento de Participacin Ciudadana ................................................................. 299
4.1.2.3. Departamento de Servicios Internos ............................................................................. 302
4.1.8. Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico ............................................................... 306
4.1.8.1. Departamento de Patrimonio del Centro Histrico..................................................... 309
4.1.8.2. Departamento de Soporte Administrativo Financiero ................................................ 312
4.2.
Gerencia de Desarrollo Urbano ........................................................................................ 315
- Unidad de Soporte Administrativo Financiero .......................................................................... 319
4.2.1.
Subgerencia de Servicios Urbanos ............................................................................... 325
4.2.1.1.
Departamento de Diseo y Supervisin de Obra Civil .............................................. 328
4.2.1.2.
Departamento de Ejecucin de Proyectos Municipales ............................................. 332
4.2.1.3.
Departamento de Mantenimiento Vial ........................................................................ 335
4.2.1.4.
Departamento de Alumbrado Pblico......................................................................... 338
4.2.1.5.
Departamento de Parques y Plazas.............................................................................. 342
4.2.1.6.
Departamento de Talleres............................................................................................. 346
4.2.2.
Subgerencia de Urbanismo ........................................................................................... 351
4.2.2.1.
Departamento de Planificacin y Gestin Urbana...................................................... 356
4.2.2.2.
Departamento de Control Urbano ............................................................................... 359
4.2.2.3.
Departamento de Sistemas de Informacin Urbanstica ............................................ 362
4.2.3. Unidad Ejecutora de Proyectos Estratgicos (UEPE)....................................................... 365
4.2.4. Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigacin de Riesgos ........................ 370
4.3.
Gerencia de Mercados ........................................................................................................ 376
4.3.1. Delegacin de Auditora Interna ...................................................................................... 380
4.3.2. Unidad de Participacin Ciudadana................................................................................ 382
4.3.3. Unidad de Apoyo Legal .................................................................................................... 384
4.3.4. Unidad de Seguimiento Control y Monitoreo................................................................. 386
4.3.5.1. Departamento de Apoyo Financiero ................................................................................. 388
4.3.5.1.1. Delegacin de Tesorera ................................................................................................. 391
4.3.5.1.2. Seccin de Cuentas Corrientes........................................................................................ 393
4.3.5.1.3. Delegacin de Contabilidad............................................................................................ 395
4.3.5.1.4. Delegacin de Presupuesto ............................................................................................. 397
4.3.5.1.5. Seccin Gestin de Mora ................................................................................................. 399
4.3.6.1. Departamento de Apoyo Administrativo......................................................................... 401
4.3.6.1.1. Delegacin de Informtica .............................................................................................. 403
4.3.6.1.2. Delegacin de Recursos Humanos ................................................................................. 405
4.3.6.1.3. Delegacin UACI de Mercados ...................................................................................... 407

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4.3.7.1. Departamento de Apoyo de Servicios Generales............................................................. 409


4.3.7.1.1. Seccin Bodega de Materiales ......................................................................................... 411
4.3.7.1.2. Seccin de Mantenimiento .............................................................................................. 413
4.3.7.1.3. Seccin de Medio Ambiente ........................................................................................... 415
4.3.8.1. Departamento Administrativo de Zona Mercado Central .............................................. 418
4.3.8.1.1. Unidad de Administracin Zona 1-A ............................................................................ 421
4.3.8.1.2. Unidad de Administracin Zona 1-B ............................................................................. 423
4.3.8.1.3. Unidad de Administracin Zona 2 ................................................................................. 425
4.3.8.1.4. Unidad de Administracin Zona 3 ................................................................................. 427
4.3.8.1.5. Unidad de Administracin Zona 4 ................................................................................. 429
4.3.8.1.6. Unidad de Administracin Zona 5 ................................................................................. 431
4.3.8.1.7. Unidad de Administracin Zona 6 ................................................................................. 433
4.3.8.1.8. Unidad de Administracin Zona 7 ................................................................................. 435
4.3.8.1.9. Unidad de Administracin Zona 8 ................................................................................. 437
4.3.9.1. Departamento Administrativo de Zona Mercado San Miguelito ................................... 439
4.3.10.1. Departamento Administrativo de Zona Mercado Mayorista La Tiendona ................. 441
4.3.11.1 Departamento Administrativo de Zona Mercado Sagrado Corazn de Jess.............. 443
4.4.
Gerencia de Desarrollo Econmico Local ........................................................................ 445
4.4.1.
Departamento de Promocin de Inversiones .............................................................. 450
4.4.1.1.
Unidad Tcnica del Comercio en el Espacio Pblico ............................................. 453
4.5.
Unidad Ambiental ............................................................................................................. 456
5. Direccin de Finanzas ............................................................................................................ 464
- Seccin Administracin del Fondo Circulante ........................................................................... 468
5.1.
Gerencia de Gestin Tributaria ......................................................................................... 470
5.1.1. Subgerencia de Gestin Tributaria .................................................................................... 474
5.1.1.1. Departamento de Impuestos ......................................................................................... 478
5.1.1.2. Departamento de Administracin de la Cartera.......................................................... 483
5.1.2. Subgerencia de Catastro..................................................................................................... 488
5.1.2.1. Departamento Tcnico de Catastro............................................................................... 493
5.1.2.2. Departamento de Anlisis y Aplicaciones Catastrales ................................................ 498
5.1.2.3. Departamento de Resoluciones Catastrales ................................................................. 502
5.1.2.4. Departamento de Monitoreo Catastral a Delegaciones Distritales............................. 505
5.1.3 Departamento de Tesorera ............................................................................................... 508
5.1.4 Departamento de Contabilidad ......................................................................................... 512
5.1.5 Departamento de Presupuesto .......................................................................................... 515
5.1.6. Unidad de Fiscalizacin Tributaria Municipal................................................................... 521
5.1.7. Unidad de Atencin a Contribuyentes ............................................................................... 524
6. Anexos ..................................................................................................................................... 527
6.1.
Lineamientos para elaborar y actualizar el Manual de Organizacin y Funciones ...... 528
6.2
Control de Cambios............................................................................................................ 533
6.3
Acuerdo Municipal ............................................................................................................ 536

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I. GENERALIDADES
INTRODUCCIN
La estructura organizacional de la municipalidad constituye un mecanismo para fortalecer la
capacidad de ejecutar con eficiencia y eficacia las competencias que actualmente le
corresponden, as como aquellas que en el futuro asuma.
La importancia de contar con Manuales Administrativos que reflejen las atribuciones de todas
las dependencias que conforman la institucin, es el de dar cumplimiento al marco legal y
administrativo, as como el de asumir el control administrativo de la unidad que lo emite.
El Gobierno Municipal de la Alcalda de San Salvador, en cumplimiento a los artculos 19 y 21
de las Normas Tcnicas de Control Interno Especificas de la Municipalidad de San Salvador y a
travs del Departamento de Gestin de Calidad, ha elaborado el presente Manual de
Organizacin y Funciones (MOF), que permite a los diferentes niveles jerrquicos un
conocimiento integral de la organizacin y las funciones generales de cada dependencia,
estableciendo las lneas de autoridad y responsabilidad. Este instrumento tcnico contribuye a
mejorar los canales de comunicacin y coordinacin. El uso interno y diario de este documento
gua y especializa las reas de trabajo, marca responsabilidades y fomenta el orden.
El Manual de Organizacin y Funciones (MOF) de la AMSS describe las funciones especficas
de Direcciones, Gerencias, Subgerencias, Unidades y Departamentos, dichas especificaciones
son descritas a partir de la estructura organizativa aprobada por el Concejo Municipal en la
Sesin Extraordinaria Ref.: SO-011013-5, del 2 de Octubre de 2013.
El MOF proporciona informacin a los funcionarios y servidores de la Municipalidad
describiendo las funciones y ubicaciones especficas de cada cargo, adems de las lneas de
autoridad y responsabilidad; comprendidas todas stas, dentro de la estructura general de la
Municipalidad. Asimismo, establece las interrelaciones formales que corresponden y de esta
manera se propicia y reafirma en los trabajadores de la municipalidad su contribucin para
mejorar la calidad de los servicios que brinda.
Con la aprobacin del presente Manual, por parte del Concejo Municipal, se fortalece la
capacidad de gestin y administracin municipal, incluyendo los sistemas administrativos y
financieros internos. Su vigencia e implementacin le da sostenibilidad a la modernizacin
mediante el equipamiento de la municipalidad con una estructura organizacional adecuada
para realizar sus funciones y competencias, as como la aplicacin de los principios
administrativos de desconcentracin, delegacin y descentralizacin.

OBJETIVOS DEL MANUAL

En el marco de referencia anterior los objetivos de este Manual, son los siguientes:

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OBJETIVO GENERAL

Servir como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgnica funcional
formal y real, as como los tramos de control y responsabilidad y los canales de comunicacin
que permitan una funcionalidad administrativa de la institucin con la finalidad de procurar el
desarrollo integral de la persona, las comunidades y la realizacin del bienestar o bien comn
de todas las personas que habitan el municipio.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Contar con un instrumento que sirva a las autoridades, funcionarios o funcionarias y


personal de la municipalidad, para que conozcan y/o refuercen sus conocimientos sobre
las funciones que le corresponden desempear a cada unidad organizativa y/o de servicio,
de tal manera que se realicen las actividades con el mejor aprovechamiento de los recursos,
as como evitar el incumplimiento de tareas por no estar definidas o por desconocimiento
de las mismas.
Fortalecer la capacidad de prestacin de servicios a la poblacin, mediante una mejor
coordinacin y atencin de las funciones.
Disponer de una base documental para prximas actualizaciones que se hagan al Manual,
conforme la creacin, modificacin o eliminacin de dependencias municipales.
Definir la estructura orgnica interna formal y real de la institucin que establezca los
niveles de relacin jerrquica, lneas de autoridad y responsabilidad, requeridos para el
funcionamiento organizacional.
Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada dependencia con el fin de evitar
sobrecargas de trabajo y duplicidad de acciones orientando el trabajo a su mbito de
direccin y supervisin conforme a la Misin y Visin institucional.
Identificar las lneas de comunicacin para lograr una adecuada interrelacin entre las
unidades administrativas integrantes de la institucin.

FUNCIONAMIENTO DE LA ALTA DIRECCIN


Como apoyo en la toma de decisiones y conduccin de las operaciones de las instituciones, es
fundamental la existencia y funcionamiento de la Alta Direccin, independientemente de la
forma que sta se constituya.
El rol de la alta direccin: Alcalde Municipal y su Concejo, es guiar y apoyar la ejecucin y
control de reas especficas con objetivos precisos que guarden relacin con la visin y misin
institucional.

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MISIN
Ser un Gobierno Municipal rector del desarrollo local, comprometido con el bien comn y la
satisfaccin de las necesidades de la ciudad, generando bienestar social, econmico y cultural a sus
habitantes, con funcionarios atentos y calificados ofreciendo servicios giles, oportunos y de calidad

VISIN
Ser la mejor capital de Centroamrica. Una ciudad limpia, segura, ordenada, competitiva con
conectividad, en armona con el medio ambiente y generadora de un clima propicio para vivir, visitar e
invertir. Una ciudad donde se reconozca a la persona humana como el origen y fin de la actividad de la
administracin municipal.

MARCO LEGAL
1. Cdigo Municipal
2. Ley de la Carrera Administrativa
3. Normas Tcnicas de Control Interno Especficas de la Municipalidad de San Salvador

APROBACIN
El presente Manual de Organizacin y Funciones (MOF) es aprobado por Acuerdo del Concejo
Municipal.

ACTUALIZACIN
La actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones estar a cargo del Departamento de
Gestin de Calidad, para lo cual ha elaborado, el lineamiento para realizar las modificaciones
del Manual de Organizacin y Funciones, el cual se encuentra anexo al presente documento.
Organizacin interna de las dependencias
La municipalidad como entidad pblica, est organizada internamente de acuerdo con sus
objetivos, naturaleza de sus actividades y operaciones dentro del marco legal general y
especfico.
Con el presente manual, la municipalidad mantendr una organizacin interna acorde a las
exigencias de la modernizacin del Estado, que le permita cumplir eficientemente sus
funciones, para satisfacer las necesidades de la ciudadana en general, en la gestin pblica.

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Por consiguiente para la elaboracin del Manual de Organizacin y Funciones se aplic los
principios y conceptos ms importantes para la organizacin interna de la municipalidad,
siendo los siguientes:
a)

Unidad de mando: Este principio establece que cada servidora o servidor pblico
municipal debe ser responsable nicamente ante su jefa o jefe inmediato superior.

b)

Delegacin de autoridad: En funcin de los objetivos y la naturaleza de sus actividades,


la mxima autoridad delegar la autoridad en los distintos niveles de mando, de manera
que cada ejecutivo o ejecutiva asuma la responsabilidad en el campo de su competencia
para que puedan tomar decisiones en los procesos de operacin y cumplir las funciones
que les sean asignadas.

c)

Asignacin de funciones y responsabilidades: Para cada puesto de trabajo deben


establecerse en forma clara y por escrito, las funciones y responsabilidades, de tal manera
que cada persona que desempee un puesto, conozca el rol que le corresponde dentro de
la organizacin interna.

d)

Lneas de comunicacin: Se establecern y mantendrn lneas definidas y recprocas de


comunicacin en todos los niveles y entre las diferentes unidades administrativas,
evitando la concentracin de informacin en una persona o unidad administrativa.

e)

Supervisin: Se establecern los distintos niveles de supervisin, como una herramienta


gerencial para el seguimiento y control de las operaciones, que permitan identificar
riesgos y tomar decisiones para administrarlos y aumentar la eficiencia y calidad de los
procesos.

f)

Gerencia por excepcin: Cada nivel ejecutivo deber decidir sobre asuntos que no se
puedan resolver en los niveles inferiores, de tal manera que su atencin se oriente al
anlisis y solucin de asuntos de trascendencia que beneficien a la institucin en su
conjunto, respetando el marco legal y normativo de competencia de la Municipalidad de
San Salvador.

g)

Gerencia por resultados: Este enfoque significa establecer objetivos y metas, para lograr
los resultados establecidos en Plan Estratgico Municipal; as como dirigir y motivar al
personal para ejecutar las operaciones y controlar los resultados de acuerdo al
presupuesto especfico.

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ALCANCE

El presente Manual contiene esencialmente la Estructura Organizativa Municipal


(organigrama), la descripcin de las funciones de cada una de las unidades que la conforman y
es de aplicacin en todas las dependencias de la municipalidad.
La Estructura Organizativa Municipal comprende:
El ejercicio del Gobierno Municipal por el Concejo conducido por el Alcalde y apoyo legal del
Sndico Municipal.
Tres Direcciones, de Administracin, Desarrollo Municipal y la de Finanzas, responsables de
coordinar y proporcionar la orientacin estratgica a toda la organizacin.
A nivel operativo, la Alcalda Municipal se divide en seis Gerencias: Legal, Desarrollo Social,
Desarrollo Urbano, Mercados, Desarrollo Econmico Local y Gestin Tributaria. Ests a su
vez, se subdividen en nueve Subgerencias.
Siete Entidades Descentralizadas: PROMOCULTURA, IMDER, Centro de Formacin Laboral,
Direccin de Cementerios, Direccin Municipal para la Gestin Sustentable de Desechos
Slidos, Comit de Festejos de la Ciudad de San Salvador e Instituto Municipal de la Juventud.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y DELEGACIN DE AUTORIDAD


La delegacin de autoridad se define en los niveles jerrquicos establecidos en la clasificacin y
agrupacin de actividades. Los cuales funcionalmente se clasifican en niveles de Direccin,
Tcnicos, Administrativos y Operativos.
Nivel de Direccin
Art. 6.- Al nivel de Direccin pertenecen los servidores pblicos que desempean funciones de
direccin, planificacin y organizacin del trabajo tendentes a lograr los objetivos de la
institucin.
Nivel Tcnico
Art. 7.- Al nivel Tcnico pertenecen los servidores pblicos que desempean funciones tcnicas
o administrativas especializadas y complejas para las que se requiere estudios previos de
orden universitario o tcnico.
Nivel de Soporte Administrativo
Art. 8.- Al nivel de Soporte Administrativo pertenecen los empleados que desempean
funciones de apoyo administrativo y tcnico para los que se requieren estudios mnimos de
bachillerato.

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Nivel Operativo
Art. 9.- A este nivel pertenecen los empleados con funciones de apoyo a los servicios generales
propios de la institucin. 1
De acuerdo con los niveles jerrquicos y funcionales descritos, a nivel de unidades
organizativas se puede establecer la estructura organizacional segn el organigrama siguiente:

Titulo I Captulo I, de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal, Decreto Legislativo No. 1039, de
fecha 26/05/2006, publicado en D.O. 103 tomo 371 Publicacin 06/06/2006: Reforma Decreto
Legislativo No. 20 de fecha 20 de mayo 2009, publicado en D.O. 107, Tomo 383 de fecha 11 de junio 2009.
1

12

DEPARTAMENTO DE
CONTROL DE BIENES

DEPARTAMENTO DE
ALMACEN GENERAL

DEPTO. DE TIANGUE, MATADERO


Y RASTRO

DEPARTAMENTO DE
SERVICIOS GENERALES

DEPARTA MENTO DE
GESTIN DE PERSONAL

DEPARTAMENTO DE
TALLE R AUTOMOTRIZ

DEP ARTAMENTO DE
IDENTIFICACIN DE PERSONAS

DEPARTAMENTO DE LICENCIAS,
MATRICULAS Y PERMISOS

DEPARTA MENTO DE
CAPACITACIN

DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIN DE PERSONAL

SUB GERENCIA DEL TALENTO


HUMANO

DEPARTAMENTO DE
TRANSPORTE

DEPARTAMENTO DEL
REGISTRO DEL ESTADO
FAMILIAR

SUB GERENCIA DE GESTIN


DE RECURSOS Y SERVICIOS

REGISTRO DE LA CARRERA
ADMINISTRATIVA MUNICIPAL

DELEGACIN
DISTRITAL I

DELEGACIN
DISTRITAL II

DEPTO. DE ORGANIZACIN Y
PARTICIPACIN CIUDADANA

DELEGACIN
DISTRITAL III

DEPTO. MUNICIPAL DE LA MUJER,


NIEZ Y FAMILIA

DEPARTAMENTO DE
PROTECCIN CIVIL

DEPTO. DE PROMOCIN DE
SALUD (CLINICAS Y CDI'S)

DEPARTAMENTO DE
SOPORTE TCNICO Y
TELECOMUNICACIONES

SUB GERENCIA DE
PARTICIPACIN CIUDADANA

DEPARTAMENTO DE
DESARROLLO DE SISTEMAS

SUB GERENCIA DE
TCNOLOGAS DE LA
INFORMACIN

DELEGACIN
DISTRITAL IV

DELEGACIN
DISTRITAL V

UNIDAD DE REV ITALIZACIN DEL


CENTRO HISTRICO

GERENCIA DE DESARROLLO
SOCIAL

INSTITUTO MUNICIPAL DE
LA JUVENTUD

COMIT DE FESTEJOS DE LA
CIUDAD DE SAN SALVADOR

DIRECCIN MUNICIPAL PARA


LA GESTIN SUSTENTABLE DE
DESECHOS SLIDOS

DIRECCIN DE CEMENTERIOS

DELEGACIN
DISTRITAL VI

DIRECCIN DE DESARROLLO
MUNICIPAL

DEPARTAMENTO DE
TALLE RES

DEPARTAMENTO DE
PARQUES Y PLAZAS

DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO
PBLICO

DEPARTAMENTO DE
MANTENIMIENTO VIAL

DEPTO. DE EJECUCIN DE
PROYECTOS MUNICIPALES

DEPTO. DE DISEO Y
SUPERVISIN DE OBRA CIVIL

SUB GERENCIA DE SERVICIOS


URBANOS

UNIDAD EJECUTORA DE
PROYECTOS ESTRATGICOS
(UEPE)

DEPTO. DE SISTEMAS DE
INFORMACIN URBANSTICA

DEPARTAMENTO DE
CONTROL URBANO

DEPTO. DE PLANIFICACIN Y
GESTIN URBANA

SUB GERENCIA DE
URBANISMO

UNIDAD EJECUTORA DE
PROYECTOS COMUNITARIOS Y
MITIGACIN DE RIESGOS

GERENCIA DE DESARROLLO
URBANO

UNIDAD DE COOPERACIN
EXTERNA

GERENCIA DE MERCADOS

UNIDAD AMBIENTAL

UNIDAD TCNICA DEL COMERCIO


EN EL ESPACIO PBLICO

GERENCIA DE DESARROLLO
ECONMICO LOCAL

DEPTO. DE PROMOCIN DE
INVERSIONES

CUERPO DE AGENTES
METROPOLITANOS (CAM)

UNIDAD DE ACCESO A LA
INFORMACIN PBLICA Y
TRANSPARENCIA

GERENCIA LEGAL

UNIDAD DE CONVIVENCIA
MEDIACIN Y SEGURIDAD
CIUDADANA

DELEGACIN
CONTRAVENCIONAL

DEPARTAMENTO DE
GESTIN DE CALIDAD

ALCALDE

AUDITORA EXTERNA

UNIDAD DE ADQUISICIONES Y
CONTRATACIONES
INSTITUCIONAL (UACI)

DEPARTAMENTO DE
PLANIFICACIN

UNIDAD DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL

UNIDAD DE COMUNICACIN
SOCIAL

AUDITORA INTERNA

DEPARTAMENTO DE
TESORERA

DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIN DE LA
CARTERA

DEP ARTAMENTO DE
IMPUESTOS

SUB GERENCIA DE GESTIN


TRIBUTARIA

UNIDAD DE FISCALIZACIN
TRIBUTARIA MUNICIPAL

UNIDAD DE ATENCIN A
CONTRIBUYENTES

DEPARTA MENTO DE MONITOREO


CATASTRAL A DELEGACIONES
DISTRITALES

DEPARTAMENTO DE
RESOLUCIONES CATASTRALES

DEPARTAMENTO DE A NLISIS Y
APLICACIONES CATASTRALES

DEP ARTAMENTO TCNICO


DE CATASTRO

SUB GERENCIA DE CATASTRO

GERENCIA DE GESTIN
TRIBUTARIA

DEPARTAMENTO DE
PRE SUPUESTO

E N E R O - 2014

DEPARTAMENTO DE
CONTABILIDAD

DIRECCIN DE FINANZAS

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

SUB GERENCIA DE REGISTROS


Y SERVICIOS A LOS
CIUDADANOS

DIRECCIN DE
ADMINISTRACIN

IMDER

CENTRO DE FORMACIN
LABORAL

SECRETARA MUNICIPAL

II.

PROMOCULTURA

SINDICATURA

CONCEJO MUNICIPAL

Alcalda Municipal de San Salvador

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR


Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00

Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 13 de 536

ORGANIGRAMA DE LA ALCALDA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

13

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 14 de 536

III.

MANUAL DE FUNCIONES

A continuacin se explica el sistema que se ha seguido para la descripcin de cada una de las
reas y/o unidades que constituyen la estructura organizativa de la Alcalda Municipal de San
Salvador.
Unidad organizativa:
Se incluyen bajo este epgrafe el nombre de las unidades organizativas, entendindose por tales
aquellas unidades con carcter estable, objetivos claros y recursos especficos. Para facilitar el
seguimiento de la descripcin de las unidades, se identifica cada una de ellas mediante un
cdigo que figura en la parte superior derecha de la primera pgina de cada ficha descriptiva.
Para cada rea, se describe inicialmente la unidad orgnica principal y, a continuacin, las
unidades que dependen de ella.
Unidades dependientes:
Se listan en este apartado las unidades que jerrquicamente dependen de la unidad
organizativa descrita manteniendo los objetivos comunes.
Unidad superior:
Aqu se menciona la unidad inmediatamente superior de la que depende la unidad
organizativa descrita.
Objetivo:
Se expone en este apartado el objetivo fundamental al que est dirigido el trabajo de la unidad
organizativa.
Principales funciones:
Se enumeran y describen brevemente aquellas funciones que constituyen las actividades
bsicas a realizar por la unidad organizativa para la consecucin de sus objetivos propuestos.
Identificacin del cargo:
Se describen los datos fundamentales que identifican las caractersticas del puesto que ocupa el
responsable de la unidad indicndose en cada caso los siguientes aspectos: denominacin del
puesto, nombre del departamento, rea o unidad al que pertenece, unidad de la que depende
jerrquicamente y dimensin de la unidad descrita (es decir, descripcin de las unidades que
dependen jerrquicamente de la misma ya sea en lnea o staff).
Relaciones funcionales interdepartamentales:
Descripcin de las relaciones funcionales que se producen entre la unidad descrita y otras
unidades de la organizacin con independencia de que exista o no dependencia jerrquica.

14

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 15 de 536

Relaciones externas con terceros:


Descripcin de las relaciones que se producen de forma habitual entre la unidad descrita y
terceros ajenos a la estructura de la organizacin.
Sistemas de reporte y control:
Enumeracin, en su caso, de los mecanismos de reporte de informacin y control de actividades
existentes en la unidad.

15

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 16 de 536

DESCRIPCIN DE LOS RGANOS DE


GOBIERNO
CONCEJO MUNICIPAL, ALCALDE Y SUS
UNIDADES STAFF

16

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 17 de 536

1.

CONCEJO MUNICIPAL
CONCEJO MUNICIPAL

SINDICATURA

SECRETAR A M UNICIPAL

AUDITOR A INTERNA

AUDITORA EX TERNA

PROM OCULTURA

IM DER

CENTRO DE FORM ACIN


LA BORAL

ALCALDE
DIRECCIN DE
CEM ENTERIOS

DIRECCIN M UNICIPAL PA RA
LA GESTIN SUSTENTA BLE
DE DESECHOS SLIDOS

COM IT DE FESTEJOS DE LA
CIUDAD DE SAN SALV ADOR

INSTITUTO M UNICIPA L DE
LA JUV ENTUD

UNIDAD ORGANIZATIVA: CONCEJO MUNICIPAL


UNIDADES DEPENDIENTES:
EN LNEA: ALCALDE
DE STAFF: SINDICATURA
SECRETARA MUNICIPAL
AUDITORA INTERNA

UNIDAD SUPERIOR:

NINGUNA

I. OBJETIVO
Ejercer el Gobierno Municipal con carcter deliberante y normativo.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Art. 30 del Cdigo Municipal; Son Facultades del Concejo:

17

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 18 de 536

1. Nombrar de fuera de su seno al Secretario Municipal;


2. Nombrar al Tesorero, Gerente(a)s, Directores(a) o Jefe(a)s de las distintas dependencias de
la Administracin Municipal, de una terna propuesta por el Alcalde en cada caso;
3. Nombrar las comisiones que fueren necesarias y convenientes para el mejor cumplimiento
de sus facultades y obligaciones que podrn integrarse con miembros de su seno o
particulares;
4. Emitir ordenanzas, reglamentos y acuerdos para normar el Gobierno y la administracin
municipal;
5. Aprobar los planes de desarrollo local;
6. Aprobar el plan y los programas de trabajo de la gestin municipal;
7. Elaborar y aprobar el Presupuesto de Ingresos y Egresos del municipio;
8. Aprobar los contratos administrativos y de inters local cuya celebracin convenga al
municipio;
9. Adjudicar las adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y servicios de conformidad a
la ley correspondiente;
10. Emitir los acuerdos de creacin de entidades municipales descentralizadas; sean en forma
individual o asociadas con otros municipios, as como la aprobacin de sus respectivos
estatutos;
11. Emitir los acuerdos de cooperacin con otros municipios o instituciones;
12. Emitir los acuerdos de constitucin y participacin en las sociedades a que se refiere el
artculo 18 de este Cdigo;
13. Emitir los acuerdos de creacin de fundaciones, asociaciones, empresas municipales y otras
entidades encargadas de realizar actuaciones de carcter local, as como la aprobacin de
sus respectivos estatutos;
14. Velar por la buena marcha del gobierno, administracin y servicios municipales;
15. Conocer en apelacin de las resoluciones pronunciadas por el Alcalde y en revisin de los
acuerdos propios;

18

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 19 de 536

16. Designar apoderados judiciales o extrajudiciales que asuman la representacin del


municipio en determinados asuntos de su competencia, facultando al Alcalde o Sndico
para que en su nombre otorguen los poderes o mandatos respectivos;
17. Autorizar las demandas que deban interponerse, el desistimiento de acciones y recursos en
materias laborales y de trnsito, la renuncia de plazos, la celebracin de transacciones y la
designacin de rbitros de hecho o de derecho;
18. Acordar la compra, venta, donacin, arrendamiento, comodato y en general cualquier tipo
de enajenacin o gravamen de los bienes muebles e inmuebles del municipio y cualquier
otro tipo de contrato, de acuerdo a lo que se dispone en este Cdigo;
Esta facultad se restringir especialmente en lo relativo a la venta, donacin y comodato en
el ao en que corresponda el evento electoral para los Concejos Municipales, durante los
ciento ochenta das anteriores a la toma de posesin de las autoridades municipales.
19. Fijar para el ao fiscal siguiente las remuneraciones y dietas que deban recibir el Alcalde,
Sndico y Regidores;
20. Conceder permiso o licencias temporales a los miembros del Concejo para ausentarse del
ejercicio de sus cargos a solicitud por escrito del Concejal interesado;
21. Emitir los acuerdos de creacin, modificacin y supresin de tasas por servicio y
contribuciones pblicas para la realizacin de obras determinadas de inters local;
22. Acordar la contratacin de prstamos para obras y proyectos de inters local;
23. Conceder la personalidad Jurdica a las asociaciones comunales;
24. DEROGADO;
25. Designar de su seno al miembro que deba sustituir al Alcalde, Sndico o Regidor en caso de
ausencia temporal o definitiva;
26. Designar al miembro del Concejo que deba desempear el cargo de Tesorero, en caso que
dicho funcionario no estuviere nombrado. Igualmente se proceder en caso de que el
Tesorero se ausentare, fuere removido o destituido. En ambos casos el plazo del
nombramiento

interino

no

podr

exceder

de

noventa

das.

19

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 20 de 536

Art. 31 del Cdigo Municipal; son obligaciones del Concejo:


1. Llevar al da, mediante registros adecuados, el inventario de los bienes del municipio;
2. Proteger y conservar los bienes del Municipio y establecer los casos de responsabilidad
administrativa para quienes los tengan a su cargo, cuidado y custodia;
3. Elaborar y controlar la ejecucin del plan y programas de desarrollo local;
4. Realizar la administracin municipal con transparencia, austeridad, eficiencia y eficacia;
5. Construir las obras necesarias para el mejoramiento y progreso de la comunidad y la
prestacin de servicios pblicos locales en forma eficiente y econmica;
6. Contribuir a la preservacin de la salud y de los recursos naturales, fomento de la
educacin y la cultura, al mejoramiento econmico-social y a la recreacin de la
comunidad;
7. Contribuir a la preservacin de la moral, del civismo y de los derechos e intereses de los
ciudadanos;
8. Llevar buenas relaciones con las instituciones pblicas nacionales, regionales y
departamentales, as como con otros municipios y cooperar con ellos para el mejor
cumplimiento de los fines de los mismos;
9. Mantener informada a la comunidad de la marcha de las actividades municipales e
interesarla en la solucin de sus problemas;
10. Sesionar ordinariamente por lo menos una vez cada quince das y extraordinariamente
cuantas veces sea necesario y previa convocatoria del seor Alcalde, por s o a solicitud del
Sndico o de dos o ms Regidores;
11. Prohibir la utilizacin de bienes y servicios municipales con fines partidarios, as como
colores y smbolos del partido gobernante tanto en muebles o inmuebles propiedad
municipal, ni permitir al personal y funcionarios de la municipalidad participar en
actividades pblicas partidarias cuando se encuentre en el desempeo de sus funciones;
12. Prohibir la utilizacin de los fondos pblicos municipales que perjudiquen los bienes e
ingresos del municipio, durante los ciento ochenta das anteriores a la finalizacin del
perodo para el cual fueron electos los Concejos Municipales, en lo relativo al aumento de

20

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 21 de 536

salarios, dietas, bonificaciones y al nombramiento del personal o creacin de nuevas plazas


a cualquier ttulo; salvo casos fortuitos o de calamidad pblica;
Asimismo, dicha prohibicin es extensiva para la adquisicin de crditos nacionales e
internacionales que no requieran aval del Estado, salvo casos de calamidad pblica; lo cual,
no deber ser en detrimento del cumplimiento de las obligaciones y compromisos
financieros que los municipios ya hubiesen adquirido con anterioridad a la vigencia del
presente decreto;
La inobservancia de estas disposiciones deber considerarse como la utilizacin en forma
indebida de los bienes y patrimonio del Estado.
13. Cumplir y hacer cumplir las dems atribuciones que le sealan las leyes, ordenanzas y
reglamentos.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Concejo Municipal y cada uno de los integrantes se denomina Concejal o


Regidor

Unidad Organizativa a la que pertenece: Concejo Municipal

Dependencia: Ninguna

Dimensin: Del Concejo Municipal dependen el Alcalde(sa), Secretario(a) Municipal,


Auditor(a) Interno(a), Sndico(a).

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Con toda la Estructura Organizativa que depende del Alcalde.

PROMOCULTURA, IMDER, Centro de Formacin Laboral, Direccin de Cementerios,


Direccin Municipal para la Gestin Sustentable de Desechos Slidos, Comit de Festejos
de la Ciudad de San Salvador e Instituto Municipal de la Juventud: Apoyo en la ejecucin
de proyectos y/o prestacin de servicios de acuerdo a lo establecido en el Cdigo
Municipal, Ordenanzas, Acuerdos del Concejo Municipal y estatutos de cada entidad
descentralizada.

21

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 22 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Consultas, intercambios, coordinaciones y solicitudes de apoyo: con diversas instituciones


del rgano Ejecutivo, ONGs, organismos internacionales y otras municipalidades
nacionales e internacionales.

22

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 23 de 536

1.1.

SINDICATURA
CONCEJO MUNICIPAL

SINDICATURA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SINDICATURA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO
Apoyar a la Gestin Municipal velando por el cumplimiento de la legalidad en el ejercicio de la
Administracin Municipal y los intereses judiciales y extrajudiciales de la Municipalidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Las funciones principales son proporcionadas por el Cdigo Municipal en el Art. 51, donde
expresa las facultades del Sndico de la Municipalidad, adems de las atribuciones y deberes
como miembro del Concejo.
a) Ejercer la Procuracin en los asuntos propios del municipio a que pertenece, pudiendo
en consecuencia, intervenir en los juicios en defensa de los bienes, de los intereses del
municipio, en lo relacionado con los bienes, derechos y obligaciones municipales
conforme a la Ley y a las instrucciones del Concejo. No obstante lo anterior, el Concejo
podr nombrar apoderados generales y especiales;
b) Velar porque los contratos que celebre la municipalidad se ajusten a las prescripciones
legales y a los acuerdos emitidos por el Concejo;
c) Emitir dictamen en forma razonada y oportuna en los asuntos que el Concejo o Alcalde
le soliciten;
d) Examinar y fiscalizar las cuentas municipales, proponiendo al Concejo las medidas que
tiendan a evitar inversiones ilegales, indebidas o abusos en el manejo de los recursos
del municipio;

23

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 24 de 536

e) Asesorar al Concejo y al Alcalde;


f) Velar por el estricto cumplimiento de este Cdigo, ordenanzas, reglamentos, acuerdos
del Concejo y de competencias que le otorgan otras leyes;
g) Transar o conciliar en asuntos legales previa autorizacin del Concejo.
OTRAS FUNCIONES:

Administrar el Centro de Documentacin Legal Municipal al servicio de los usuarios


internos y externos de la municipalidad.

Dictar polticas para formular instrumentos jurdicos y para modificarlos cuando afecte
a la municipalidad.

Representar legalmente a la Alcalda cuando el Concejo y/o el Alcalde lo soliciten.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


unidad.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su unidad.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su
planificacin, ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los


valores institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Sndico(a)
Unidad Organizativa a la que pertenece: Sindicatura
Dependencia: Concejo Municipal

24

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 25 de 536

Dimensin: Del Sndico(a) dependen, personal administrativo destacado en su Unidad.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Concejo Municipal: Asesorar y dar cumplimiento al Cdigo Municipal


Alcalde: A fin de coordinar aspectos de trabajo
Los Departamentos de: Contabilidad y Tesorera
Unidad de Auditora Interna: Para examinar las cuentas municipales
Otras.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Instituciones Privadas, Pblicas y Organizaciones no Gubernamentales. A fin de


representar legalmente a la Alcalda cuando el Concejo y Alcalde lo soliciten.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Estado de casos judiciales prioritarios.


Informe diario de saldos de las cuentas bancarias
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

25

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 26 de 536

1.2.

SECRETARA MUNICIPAL
CONCEJO MUNICIPAL

SECRETARA M UNICIPAL

SECCIN ARCHIVO
GENERAL MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECRETARA MUNICIPAL


UNIDADES DEPENDIENTES: LA SECCIN DE:
ARCHIVO GENERAL MUNICIPAL

UNIDAD SUPERIOR:

CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO
Apoyar la gestin de la municipalidad en relacin con las actuaciones del Concejo en cuanto a
convocatoria, actas, seguimiento de los acuerdos, todo tipo de notificaciones y correspondencia
relacionada con resoluciones o competencias del Concejo o el Alcalde.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Art. 55 del Cdigo Municipal; Son deberes del Secretario:
1. Asistir a las sesiones del Concejo y elaborar las correspondientes actas;
2. Autorizar las ordenanzas y dems instrumentos jurdicos que emita el Concejo;
3. Comunicar a los Concejales las convocatorias para que concurran a las sesiones;
4. Llevar los libros, expedientes y documentos del Concejo, custodiar su archivo y
conservarlo organizado, de acuerdo con las tcnicas ms adecuadas;
5. Despachar las comunicaciones que emanen del Concejo y llevar con exactitud un registro
de todos los expedientes o documentos que se entreguen;

26

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 27 de 536

6. Expedir de conformidad con la Ley, certificaciones de las actas del Concejo o de cualquier
otro documento que repose en los archivos, previa autorizacin del Alcalde o quien haga
sus veces;
7. Dar cuenta en las sesiones de todos los asuntos que le ordene el Alcalde o quien presida el
Concejo;
8. Dirigir el personal y los trabajos de la Secretara del Concejo;
9. Auxiliar a las comisiones designadas por el Concejo y facilitar el trabajo que se les
encomiende;
10. Los dems que le sealen las Leyes, Ordenanzas y Reglamentos.
OTRAS FUNCIONES:
Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Llevar a cabo las acciones necesarias para que exista una comunicacin constante y fluida
entre los rganos de gobierno de la municipalidad y los rganos gerenciales en todo lo
relativo a la comunicacin y el seguimiento de acuerdos.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Secretario Municipal
Unidad Organizativa a la que pertenece: Secretara Municipal

27

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 28 de 536

Dependencia: Concejo Municipal


Dimensin: De este puesto depende el personal de su Unidad y Archivo General Municipal.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Concejo Municipal: mantendr una relacin orientada a facilitar la informacin relacionada


con las comisiones, actas y acuerdos en cumplimiento al Cdigo Municipal.

Alcalde: coordinar la agenda del Concejo y el apoyo a ste.

Directores(a), Gerente(a)s, Subgerente(a)s y otros ejecutivos: para dar seguimiento a los


Acuerdos del Concejo.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Ministerios e Instituciones Pblicas y Privadas: coordinar aspectos de trabajo.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Secretario Municipal informar de forma continua al Alcalde y al Concejo.

Control del Despacho de Acuerdos emitidos por el Concejo Municipal, con todas las
dependencias de la municipalidad y otras Instituciones Pblicas y/o Privadas.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

28

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 29 de 536

1.2.1.1.1.

SECCIN ARCHIVO GENERAL MUNICIPAL


SECRETARA M UNICIPAL

SECCIN ARCHIVO
GENERAL MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN ARCHIVO GENERAL MUNICIPAL


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO
Velar por el patrimonio documental que est bajo custodia y el cual actualmente existe en el
almacn de esta unidad, darle mantenimiento de limpieza, ordenarlos, envietarlos y rotular
para tener un fcil y mejor acceso de ubicacin.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Resguardar toda la documentacin generada en todas las dependencias de la


municipalidad.

Dar instrucciones por medio de circulares, a las diferentes unidades de oficinas centrales
como a las unidades de las diferentes Delegaciones Distritales de la Institucin sobre la
forma de remitir y solicitar el, los documento(s).

Dar asistencia al personal de la Institucin y usuarios externos.

Facilitar eventualmente, capacitaciones sobre el buen manejo de Archivos Municipales y


como poder administrarlos, adems buscar el trabajo en equipo con el Archivo General
Municipal.

29

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 30 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Seccin de Archivo General Municipal
Unidad Organizativa a la que pertenece: Archivo General Municipal
Dependencia: Secretara Municipal
Dimensin: De este puesto depende el personal administrativo de su seccin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Con todas las Unidades de la Municipalidad.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Archivo General de la Nacin: en cuanto a seminarios y conferencias.

Academia de la Historia y la Nueva Asociacin General de Archivistas (ex casa Dueas), en


cuanto a conferencias y seminarios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Estadsticas semestrales o anuales de las asistencias que se dan a las diferentes unidades de
oficinas centrales y a diferentes unidades de las delegaciones distritales, as como tambin a
historiadores y estudiantes que solicitan informacin.

30

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 31 de 536

1.3.

AUDITORA INTERNA
CONCEJO MUNICIPAL

AUDITORA INTERNA

UNIDAD ORGANIZATIVA: AUDITORA INTERNA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO
Realizar auditoras a las operaciones, actividades y programas de las diferentes unidades de
organizacin de conformidad a normas de auditora gubernamental y dems disposiciones
legales aplicables; aportando recomendaciones y asesoras oportunas que contribuyan al
mejoramiento del sistema de control interno y el cumplimiento de los objetivos institucionales.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Realizar auditoras y/o exmenes especiales y actividades peridicas de aseguramiento y


control, apegadas a Normas de Auditoria Gubernamental y con base a su Plan Operativo
Anual, a requerimiento o a cumplimiento de disposicin legal.

Efectuar acciones de apoyo al Concejo Municipal, en las actividades de control y


retroalimentacin a fin de desarrollar en mejor forma el proceso administrativo.

Planificar, dirigir y controlar las actividades del personal bajo su mando, estableciendo los
mecanismos adecuados de comunicacin y coordinacin con las diferentes dependencias
de la Municipalidad, relacionados con el desempeo de las funciones de la Unidad.

Implementar y mantener en la Unidad un sistema de informacin y control que permita


evaluar permanentemente el resultado de actividades desarrolladas.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 32 de 536

Comunicar los resultados de las auditorias a la mxima autoridad y remitir copia a la Corte
de Cuentas de la Repblica y a los funcionarios y empleados competentes, para la toma de
acciones correctivas en concordancia con las recomendaciones emitidas en los respectivos
informes.

Efectuar seguimiento a las recomendaciones de auditoras anteriores, tanto internas como


externas.

Supervisar las labores encomendadas al personal bajo su mando, que sean desarrolladas en
cumplimiento a disposiciones legales y tcnicas aplicables.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Auditor (a) Interno(a)
Unidad Organizativa a la que pertenece: Auditora Interna
Dependencia: Concejo Municipal
Dimensin: De este puesto depende el personal de su Unidad formada por personal de
apoyo administrativo: secretaria, ordenanza, Jefe(a) de equipos, supervisor(a) de auditores y
un staff de auditores.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 33 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Alcalde: Proporcionar asesora, y para todo lo relacionado con las relaciones externas de la
municipalidad.
Concejo Municipal: Recibir instrucciones o lineamientos, proporcionar asesora y comunicar
informes de auditoras realizadas.
Sindicatura: Solicitar apoyo en materia legal.
Secretara Municipal: En lo relacionado con los Acuerdos Municipales.
Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestin de compras.
Todas las Dependencias: En la ejecucin de intervenciones de auditora.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Corte de Cuentas de la Repblica de El Salvador: Para la presentacin del Plan de Trabajo,
revisin de informes, solicitud de opiniones, desarrollo de capacitaciones.
Ministerio de Hacienda: Asesora sobre tipificacin de aspectos sealados en la Ley SAFI,
Legalizacin de Hipotecas de inmuebles de la Institucin, Registro del NIT para evaluar las
aplicaciones efectuadas por la Unidad de Fiscalizacin Tributaria Municipal de la Alcalda;
informacin de inscripcin de contribuyentes, capacitaciones en materia tributaria y
contabilidad gubernamental.
Firmas Privadas de Auditora Externa: Contribucin en los requerimientos realizados al
efectuar su trabajo.
Entidades Privadas: Solicitud de informacin relacionada con los tributos municipales,
informacin bancaria, operaciones comerciales y aspectos contractuales relacionados con la
Municipalidad.
Fiscala General de la Repblica: Investigaciones que realiza la Fiscala en razn de los
aspectos descritos en el informe que presentan probables indicios de ilcitos penales.

33

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 34 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


El producto final ser un informe de auditora, estos sern dirigidos a la mxima autoridad,
con copia a las partes auditadas y Corte de Cuentas de la Repblica de El Salvador.
Ocasionalmente y con carcter de proporcionar mayor apoyo a la mxima autoridad, ciertas
intervenciones sern comunicadas mediante otros documentos los cuales sern: actas,
memorndum, circulares y reportes internos.
De conformidad a las polticas y procedimientos adoptados por la mxima autoridad, se
efectuarn informes y/o reportes del trabajo desarrollado.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 35 de 536

2. ALCALDE

CONCEJO MUNICIPAL

ALCALDE

UNIDAD DE COM UNICACIN


SOCIAL

UNIDAD DE CONVIVENCIA
M EDIACIN Y SEGURIDAD
CIUDADANA

UNIDAD DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL

GER EN C IA LEGA L

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

PLANIFICACIN

GESTIN DE CALIDAD

UNIDAD DE ADQUISICIONES
Y CONTRATACIONES
INSTITUCIONAL (UACI)

DELEGACIN
CONTRAVENCIONAL

UNIDAD DE ACCESO A LA
INFORM ACIN PBLICA Y
TRANSPARENCIA

CUERPO DE AGENTES
M ETROPOLITANOS (CAM )

UNIDAD DE COOPERACIN
EXTERNA

D IR E C C I N D E
A D M IN IS T R A C I N

D IR E C C I N D E
D E S A R R O LLO M UN IC IP A L

D IR E C C I N D E F IN A N Z A S

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 36 de 536

UNIDAD ORGANIZATIVA: ALCALDE


UNIDADES DEPENDIENTES:
EN LNEA:

UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL (UACI)

UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIN PBLICA Y TRANSPARENCIA


UNIDAD DE COOPERACIN EXTERNA
DELEGACIN CONTRAVENCIONAL
CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS (CAM)
DIRECCIN DE ADMINISTRACIN
DIRECCIN DE DESARROLLO MUNICIPAL
DIRECCIN DE FINANZAS
DE STAFF:
UNIDAD DE COMUNICACIN SOCIAL
UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIN Y SEGURIDAD CIUDADANA
GERENCIA LEGAL

UNIDAD SUPERIOR:

CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO
Ejercer las funciones de gobierno y administracin municipales expidiendo al efecto, los
acuerdos, rdenes e instrucciones necesarias y dictando las medidas que fueren convenientes a
la buena marcha del municipio y a las polticas emanadas del Concejo.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Art. 47 y 48 del Cdigo Municipal, corresponde al Alcalde:
Art. 47.- El Alcalde representa legal y administrativamente al Municipio. Es el titular del
gobierno y de la administracin municipales.
Art. 48.- Corresponde al Alcalde:
1. Presidir las sesiones del Concejo y representarlo legalmente;
2. Llevar las relaciones entre la municipalidad que representa y los organismos pblicos y
privados, as como con los ciudadanos en general;

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 37 de 536

3. Convocar por s, o a peticin del Sndico(a), o de dos Concejales por lo menos a sesin
extraordinaria del Concejo;
4. Cumplir y hacer cumplir las ordenanzas, reglamentos y acuerdos emitidos por el Concejo;
5. Ejercer las funciones de gobierno y administracin municipales expidiendo al efecto, los
acuerdos, rdenes e instrucciones necesarias y dictando las medidas que fueren convenientes a
la buena marcha del municipio y a las polticas emanadas del Concejo;
6. Resolver los casos y asuntos particulares de gobierno y administracin;
7. Nombrar y remover a los funcionarios y empleados cuyo nombramiento no estuviere
reservado al Concejo, siguiendo los procedimientos de ley;
8. Organizar y dirigir la Polica Municipal;
9. Los dems que la ley, ordenanzas y reglamentos le sealen.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Alcalde

Unidad Organizativa a la que pertenece: Alcalde

Dependencia: Concejo Municipal

Dimensin: De este puesto dependen personal administrativo y las jefaturas de la Unidad


de Comunicacin Social, Unidad de Desarrollo Institucional, Unidad de Adquisiciones y
Contrataciones Institucional (UACI), Unidad de Acceso a la Informacin Pblica y
Transparencia, Unidad de Cooperacin Externa, Delegacin Contravencional, Direccin de
Administracin, Desarrollo Municipal y Direccin de Finanzas.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Concejo Municipal. Preside las sesiones del Concejo Municipal.


PROMOCULTURA, IMDER, Centro de Formacin Laboral, Direccin de Cementerios y
Direccin Municipal para la Gestin Sustentable de Desechos Slidos: Apoyo en la
ejecucin de proyectos y/o prestacin de servicios de acuerdo a lo establecido en el Cdigo

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 38 de 536

Municipal, Ordenanzas, Acuerdos del Concejo Municipal y estatutos de cada entidad


descentralizada.
Secretara Municipal,
Unidad de Auditora Interna,
Unidad Ambiental,
Sindicatura.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Consejo de Alcaldes del rea Metropolitana de San Salvador, COAMSS. Presidiendo

el COAMSS y cumpliendo con las funciones que el Reglamento a la Ley de Ordenamiento


y Desarrollo Territorial del rea Metropolitana de San Salvador y Municipios Aledaos con
sus anexos, Art. I.6. Funciones del Coordinador(a) General.

Consejo de Desarrollo Metropolitano, CODEMET. Realizar la Coordinacin del CODEMET


de acuerdo a lo establecido por la Ley de Desarrollo y Ordenamiento territorial de la
AMSS.

Con Instituciones Pblicas Diversas. Coordinar apoyos especficos, ejecutar proyectos, etc.

Con otros Gobiernos Municipales fuera del mbito Nacional (COMURES). Solicitando
apoyos para el desarrollo del municipio de San Salvador.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes mensuales de Resultados de la Ejecucin Presupuestal.

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DGC - MOF- 2014
Edicin
6
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 39 de 536

2.1. UNIDAD
(UACI)

DE

ADQUISICIONES

CONTRATACIONES INSTITUCIONAL

ALCALDE

UNIDAD DE ADQUISICIONES
Y CONTRATACIONES
INSTITUCIONAL (UACI)

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

LICITACIONES

LIBRE GESTIN

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL


(UACI)
UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE LICITACIONES
DEPARTAMENTO DE LIBRE GESTIN

UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Realizar las adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y servicios para el cumplimiento de
los fines institucionales aplicando los principios bsicos de la Ley LACAP: Publicidad, Libre
competencia, Racionalidad del gasto pblico.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Planificar, coordinar, organizar, dirigir y controlar la gestin de compras.

Elaborar el Plan Anual de Compras de la Institucin en coordinacin con la Gerencia de


Gestin Tributaria, de acuerdo a su plan de trabajo y al presupuesto municipal.

Coordinar a las distintas reas de la Unidad de cara a la consecucin de mejores servicios, a


travs del aprovechamiento de las posibles sinergias y economas de escala que puedan
existir y mediante la coordinacin de los trabajos de todas las reas cuando sea necesario.

Cumplir con las atribuciones de la UACI, establecidas en el Art. 12.- de la LACAP.

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DGC - MOF- 2014
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 40 de 536

Art. 12.- Corresponde a la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional:


a) El cumplimiento de las polticas, lineamientos y disposiciones tcnicas que sean
establecidas por la UNAC, y ejecutar todos los procesos de adquisiciones y contrataciones
objeto de esta Ley;
b) Constituir el enlace entre la UNAC y las dependencias de la institucin, en cuanto a las
actividades tcnicas, flujos y registros de informacin y otros aspectos que se deriven de la
gestin de adquisiciones y contrataciones;
c) Elaborar en coordinacin con la Unidad Financiera Institucional UFI, la programacin
anual de las compras, las adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y servicios. Esta
programacin anual deber ser compatible con la poltica anual de adquisiciones y
contrataciones de la Administracin Pblica, el plan de trabajo institucional, el presupuesto
y la programacin de la ejecucin presupuestaria del ejercicio fiscal en vigencia y sus
modificaciones;
d) Verificar la asignacin presupuestaria, previo a la iniciacin de todo proceso de concurso o
licitacin para la contratacin de obras, bienes y servicios;
e) LITERAL DEROGADO;(2)
f) Adecuar conjuntamente con la unidad solicitante, las bases de licitacin o de concurso, de
acuerdo a los manuales guas proporcionados por la UNAC, segn el tipo de contratacin a
realizar;
g) Realizar la recepcin y apertura de ofertas y levantar el acta respectiva;
h) Ejecutar el proceso de adquisicin y contratacin de obras, bienes y servicios, as como
llevar el expediente respectivo de cada una;
i) Solicitar la asesora de peritos o tcnicos idneos, cuando as lo requiera la naturaleza de la
adquisicin y contratacin;
j) Levantar acta de la recepcin total o parcial de las adquisiciones o contrataciones de obras,
bienes y servicios, conjuntamente con la dependencia solicitante cuando el caso lo requiera,
de conformidad a lo establecido en el Reglamento de esta Ley;
k) Llevar el control y la actualizacin del banco de datos institucional de ofertantes y
contratistas;
l) Mantener actualizado el registro de contratistas, especialmente cuando las obras, bienes o
servicios no se ajusten a lo contratado o el contratista incurra en cualquier infraccin, con

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DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 41 de 536

base a evaluaciones de cumplimiento de los contratos, debiendo informar por escrito al


titular de la institucin;
m) Calificar a los potenciales ofertantes nacionales o extranjeros, as como, revisar y actualizar
la calificacin, al menos una vez al ao;
n) Informar peridicamente al titular de la institucin de las contrataciones que se realicen;
o) Prestar a la comisin de evaluacin de ofertas la asistencia que precise para el
cumplimiento de sus funciones;
p) Supervisar, vigilar y establecer controles de inventarios, de conformidad a los mecanismos
establecidos en el Reglamento de esta Ley;
q) Proporcionar a la UNAC pronta y oportunamente toda la informacin requerida por sta;
y,
r) Cumplir y hacer cumplir todas las dems responsabilidades que se establezcan en esta Ley
y su Reglamento.

Llevar el control y la actualizacin del banco de datos institucional de oferentes y


contratistas.

Mantener actualizado el registro de contratistas.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 42 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones


Institucional (UACI)

Dependencia: Alcalde

Dimensin: De este puesto dependen trabajadores administrativos, y los Jefe(a)s de los


departamentos de: Licitaciones y Libre Gestin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Alcalde: El Jefe(a) de la Unidad deber informar de forma continua de todas las actividades
que se realizan en las reas objeto de su competencia.

Con todas las unidades organizativas de la municipalidad. Para realizar todos los procesos
de compra de bienes, obras y servicios que se solicitan.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Esta unidad es el contacto entre la Institucin y todos los posibles proveedores de bienes o
servicios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informe peridico de las contrataciones que se realizaron.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 43 de 536

2.1.1.1.

DEPARTAMENTO DE LICITACIONES
UNIDAD DE ADQUISICIONES
Y CONTRATACIONES
INSTITUCIONAL (UACI)

DEPARTAMENTO DE
LICITACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE LICITACIONES


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL


(UACI)

I. OBJETIVO
Coordinar, ejecutar y controlar todas las licitaciones requeridas por la institucin para el buen
funcionamiento de la Municipalidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Planificar, coordinar, organizar, dirigir y controlar la gestin de compras por licitacin.

El cumplimiento de las polticas, lineamientos y disposiciones tcnicas que sean


establecidas por la UNAC, y ejecutar todos los procesos de adquisiciones y contrataciones
de acuerdo a lo establecido en la LACAP.

Llevar el control y la actualizacin del banco de datos institucional de ofertantes y


contratistas.

Mantener actualizado el registro de contratistas.

Llevar los archivos de los procesos completos.

Monitorear el trabajo del rea a su cargo.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 44 de 536

Apoyo a las Direcciones, Gerencias y Unidades de la Institucin. Solicitar asesora de


peritos y tcnicos cuando as lo requiera la naturaleza de la adquisicin y contratacin.

Elaboracin de carteles, realizar la gestin de Contratos y adecuar los trminos de


referencia junto con el solicitante.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Licitaciones

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Licitaciones

Dependencia: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI)

Dimensin: De este puesto dependen, en su totalidad trabajadores administrativos.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): el Jefe(a) del


departamento deber informar de forma continua de todas las actividades que se realizan
en las reas objeto de su competencia.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 45 de 536

Con todas las unidades organizativas de la municipalidad. Para realizar todos los procesos
de compra por licitacin de bienes, obras y servicios que se solicitan.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Este departamento es el contacto entre la Institucin y todos los posibles proveedores de


bienes o servicios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe(a) del departamento de Licitaciones informar continuamente al Jefe(a) de la


Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) de todas las actividades
que se realicen en su rea.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 46 de 536

2.1.1.2.

DEPARTAMENTO DE LIBRE GESTIN


UNIDAD DE ADQUISICIONES
Y CONTRATACIONES
INSTITUCIONAL (UACI)

DEPARTAMENTO DE
LIBRE GESTIN

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE LIBRE GESTIN


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL


(UACI)

I. OBJETIVO
Efectuar la adquisicin de bienes y servicios por libre gestin, requeridos por las dependencias
de la Municipalidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Planificar, coordinar organizar, dirigir y controlar la gestin de compras por libre gestin.

El cumplimiento de las polticas, lineamientos y disposiciones tcnicas que sean


establecidas por la UNAC, y ejecutar todos los procesos de adquisiciones y contrataciones
de acuerdo a lo estipulado en la LACAP.

Llevar el control y la actualizacin del banco de datos institucional de ofertantes y


contratistas.

Mantener actualizado el registro de proveedores.

Apoyo a las Direcciones, Gerencias y Unidades de la Institucin. Solicitar asesora de


peritos y tcnicos cuando as lo requiera la naturaleza de la adquisicin y contratacin.

Gestin de todas las compras por libre gestin de los bienes, obras y servicios de la
Alcalda Municipal. Esta funcin incluira los siguientes elementos:

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 47 de 536

Tramitacin de la compra desde la fase de solicitud a la de adjudicacin.


Recepcin de los pedidos por parte de las distintas gerencias.
Distribucin, en su caso (bsicamente cuando se puedan conseguir economas de
escala y/o ahorros de costes de esta forma), a las gerencias solicitantes.
Seguimiento a la entrega de bienes y servicios.
Informe a Control de Bienes de todos los activos que se adquieran.
Llevar archivo de los procesos por Libre Gestin (completos).
Ejercer control y ceirse a la ley para no violar los montos de Libre Gestin.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Libre Gestin

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Libre Gestin

Dependencia: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI)

Dimensin: De este puesto dependen, en su totalidad trabajadores administrativos.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 48 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): el Jefe(a) del


departamento deber informar de forma continua de todas las actividades que se realizan
en su departamento.

Con todas las unidades organizativas de la municipalidad. Para realizar todos los procesos
de compra por libre gestin de bienes, obras y servicios que se solicitan.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Este departamento es el contacto entre la Institucin y todos los posibles proveedores de


bienes o servicios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe(a) del departamento de Libre Gestin informar continuamente al Jefe(a) de la


Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) de todas las actividades
que se realicen en su rea.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 49 de 536

2.2.

UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIN PBLICA Y TRANSPARENCIA


ALCALDE

UNIDAD DE ACCESO A LA
INFORM ACIN PBLICA Y
TRANSPA RENCIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIN PBLICA Y TRANSPARENCIA


UNIDADES DEPENDIENTES: NO TIENE
UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Atender y facilitar a los ciudadanos, en la gestin de obtener informacin pblica institucional.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Recabar y difundir la informacin oficiosa.

Recibir, dar trmite y resolver sobre las solicitudes referentes a datos personales a solicitud
del titular; y de acceso a la informacin en general.

Auxiliar y orientar a los particulares en la elaboracin de solicitudes para obtener


informacin.

Realizar los trmites internos necesarios para localizacin y entrega de la informacin


solicitada y notificar a los particulares.

Llevar un registro de las solicitudes de acceso a la informacin.

Garantizar un flujo gil de informacin entre la dependencia y los particulares.

Resolver respecto de las solicitudes de informacin que presenten los particulares y


notificarles las mismas.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 50 de 536

Coordinar y supervisar las acciones de las dependencias o unidades correspondientes con


el objeto de proporcionar la informacin prevista en la Ley.

Promover la elaboracin de un programa que facilite la obtencin de informacin de la


dependencia o entidad, y mantenerlo actualizado peridicamente.

Elaborar y actualizar el ndice de la informacin clasificada como reservada.

Organizar, Custodiar y Administrar la informacin en archivos adecuados.

Tramitar la rectificacin o actualizacin de datos personales que posea la AMSS de las


personas que lo soliciten.

Elaborar y enviar al Instituto, de los datos necesarios para la elaboracin del informe anual
a que se refiere el artculo 60 de la Ley.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Oficial de Acceso a la Informacin Pblica

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Acceso a la Informacin Pblica y


Transparencia

Dependencia: Alcalde

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 51 de 536

Dimensin: Del Oficial de Informacin depende un experto en archivo y un Asistente


especialista en manejo de informacin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

La Unidad de Acceso a la Informacin Pblica y Transparencia se relaciona con todas las


unidades y dependencias de la institucin que generen informacin.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con cualquier persona que requiera informacin que posea la AMSS.

Instituto de Acceso a la Informacin Pblica.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.
Portal Web, en el cual se estar actualizando peridicamente toda la informacin oficiosa.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 52 de 536

2.3.

UNIDAD DE COOPERACIN EXTERNA

ALCALDE

UNIDAD DE COOPERACIN
EXTERNA

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE COOPERACIN EXTERNA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Orientar y realizar las gestiones de asistencias tcnicas, cooperacin financiera no reembolsable
y en especie ante instituciones y organismos cooperantes nacionales e internacionales, para la
formulacin y ejecucin de programas y proyectos establecidos en las prioridades estratgicas
del Concejo Municipal y velar por la buena administracin de stos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Definicin de los lineamientos de las relaciones de la municipalidad con las instituciones y


organismos externos, tanto internacionales como nacionales.

Apertura de nuevas relaciones y mantenimiento de las existentes.

Sistematizacin de la informacin de gestiones y ejecucin de proyectos con financiamiento


de cooperacin externa.

Gestionar cooperacin no reembolsable para la formulacin y/o ejecucin de proyectos


priorizados por la Comisin de Cooperacin Municipal.

Asesorar y apoyar a las unidades de la municipalidad a identificar y formular los perfiles


de los proyectos que sean factibles para gestionar y que estn sustentados en las
prioridades del Concejo Municipal.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 53 de 536

Asesorar la ejecucin y monitorear avances de programas y/o proyectos que se realicen


con la cooperacin externa, tambin revisar informes de seguimiento elaborados por las
unidades ejecutoras para entregar a cooperantes, de acuerdo a los requerimientos propios
de cada cooperante.

Velar por el cumplimiento de resoluciones y acuerdos derivados de reuniones a nivel


internacional, en el marco de los programas y/o proyectos de cooperacin, en gestin y
ejecucin.

Gestionar y apoyar la participacin de funcionarios a capacitaciones y reuniones en el


exterior, manteniendo actualizado el banco de datos de personal asistente a capacitaciones,
verificando su impacto e incidencia en el quehacer municipal.

Participar en la formulacin de criterios tcnicos y lineamientos de polticas de apoyo a


planes, programas y proyectos de inversin y cooperacin tcnica.

Apoyar la agenda internacional del seor Alcalde y promover relaciones con


municipalidades, y con ciudades del exterior, redes y organismos internacionales.

Realizar gestiones para los proyectos que requieran de financiamiento externo va


prstamo, en instituciones como el BID, el BCIE y Banco Mundial.

Realizar gestiones de cooperacin y asistencia tcnica a nivel nacional.

Elaborar trminos de evaluacin de ejecucin tcnica y financiera de los proyectos.

Asesorar y coordinar la preparacin, revisin y aprobacin de convenios de cooperacin


tcnica y financiera en coordinacin con las lneas estratgicas municipales. Dando
seguimiento al proceso tcnico legal previo y posterior a la suscripcin del convenio,
velando por el cumplimiento de los trminos expresados en el mismo.

Atender misiones oficiales de organismos nacionales e internacionales que mantengan


relaciones de cooperacin con la municipalidad.

Asistir a reuniones en representacin de la municipalidad ante organismos nacionales e


internacionales para la gestin de proyectos.

Administrar, supervisar y liquidar contratos que sean asignados.

Realizar otras funciones o responsabilidades que en mbito de la competencia de la unidad


sean delegadas por el Concejo Municipal o la Direccin Superior.

Apoyar la participacin de representaciones institucionales en eventos en el exterior.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 54 de 536

Consolidar los informes recibidos de las unidades organizativas sobre cualquier proyecto
que se ejecute a travs de cooperacin externa, conteniendo los informes tcnicosfinancieros desde la planificacin, ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del
proyecto.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Cooperacin Externa

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Cooperacin Externa

Dependencia: Alcalde

Dimensin: del Jefe(a) de la Unidad de Cooperacin Externa depende el personal


administrativo y tcnico de la unidad.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Concejo Municipal y Alcalde: Recibir instrucciones para efectuar gestiones.

Gerencia de Desarrollo Social: Asesorar y coordinar la elaboracin de nuevos perfiles,


seguimiento a proyectos en ejecucin.

Gerencia de Desarrollo Urbano: Coordinar la elaboracin de nuevos perfiles y asesorar la


ejecucin de proyectos.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 55 de 536

IMDER: Asesorar y coordinar la elaboracin de nuevos perfiles, y seguimiento a proyectos


en ejecucin.

Centro de Formacin Laboral (CFL): Asesorar y coordinar la elaboracin de nuevos


perfiles, y seguimiento a proyectos en ejecucin.

PROMOCULTURA: Asesorar y coordinar la elaboracin de nuevos perfiles, seguimiento a


proyectos en ejecucin.

Direccin Municipal para la Gestin Sustentable de Desechos Slidos: Asesorar y coordinar


la elaboracin de nuevos perfiles, seguimiento a proyectos en ejecucin.

Secretara Municipal: Gestiones para trmites de acuerdos municipales para proyectos y


misiones oficiales.

Departamento de Tesorera: Gestiones para trmites de apertura de cuentas y liquidaciones


de proyectos.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con agencias de cooperacin internacional, para gestin de cooperacin no reembolsable.


Con ONGs para coordinar la gestin y ejecucin de proyectos a desarrollar.
Ciudades y redes para mantener las relaciones internacionales de la Alcalda y gestionar
intercambio de experiencias y participacin en talleres de funcionarios municipales.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Se contabilizan reportes de las misiones de personal, concejales y el seor Alcalde.


Se realizan reportes y seguimiento de los proyectos en ejecucin.
Se reciben, supervisan y asesoran los informes de seguimiento de los proyectos en
ejecucin con fondos de Cooperacin Internacional.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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Edicin
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 56 de 536

2.4.

DELEGACIN CONTRAVENCIONAL
ALCALDE

DELEGACIN
CONTRAVENCIONAL
APOYO CONSULTIVO
- SINDICATURA
- CAM

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIN CONTRAVENCIONAL


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Cumplir y hacer cumplir la Ordenanza para la Convivencia Ciudadana y dems Ordenanzas
afines.
II. PRINCIPALES FUNCIONES: ART. 9 ORDENANZA PARA LA CONVIVENCIA CIUDADANA DEL
MUNICIPIO DE SAN SALVADOR

Son atribuciones del Delegado Contravencional Municipal las siguientes:


Recibir solicitudes de ciudadanos para la resolucin alternativa de conflictos.

Resolver por medio de la resolucin alternativa de conflicto en aquellos casos que as fuere
acordado por las partes; en los que no fuese posible resolverlos, el Delegado podr remitir
las diligencias a la Procuradura General de la Repblica o solicitar la presencia de uno de
sus mediadores.

Recibir los oficios de remisin, documentacin adjunta y/o lo decomisado si lo hubiere.

Recibir y resolver denuncias o avisos de contravenciones cometidas, establecidas en la


presente Ordenanza municipal y las expresamente consignadas, podr realizarse por
cualquier medio, por personas naturales o jurdicas.

Iniciar el procedimiento administrativo sancionador.

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Edicin
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 57 de 536

Citar segn sea el caso al denunciado o su representante legal.

Indagar sobre hechos denunciados, solicitar informes, peritajes y cualquier otro tipo de
diligencias que contribuyan a resolver el conflicto.

Imponer sanciones segn las contravenciones establecidas en la presente Ordenanza


municipal y otras orientadas para la convivencia ciudadana.

Llevar registro de audiencias y contravenciones cometidas por ciudadanos, empleados y/o


representantes legales de personas jurdicas, programando las mismas cuando hayan sido
solicitadas, para llevar a cabo el derecho de defensa.

Realizar una audiencia en forma oral y pblica, para el conocimiento de las contravenciones
cometidas, cuando procedan.

Rendir mensualmente los informes respectivos de sus actuaciones al Alcalde y al Concejo


Municipal, o cuando se estime conveniente.

Recibir el recurso de apelacin que se presente contra sus resoluciones y remitirlo


inmediatamente junto con el expediente respectivo al Concejo Municipal de San Salvador.

Extender certificacin de las resoluciones que impongan una sancin.

Coordinar el trabajo de utilidad pblica o servicio comunitario para su realizacin.

Extender constancia de cumplimiento del trabajo de utilidad pblica o servicio comunitario


del contraventor.

Nombrar a los colaboradores necesarios para el funcionamiento idneo de la Delegacin


Contravencional, con el objeto de contribuir al cumplimiento de la misma Ordenanza, y

Todas las dems establecidas en la presente Ordenanza.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 58 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Delegado Municipal Contravencional

Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegacin Contravencional

Dependencia: Alcalde

Dimensin: De este puesto dependen colaboradores jurdicos y administrativos.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Las relaciones inter departamentales de la Delegacin Contravencional se establecen a travs de
dos organismos:

Apoyo Consultivo: integrado por el Seor Alcalde, el Gerente Legal, el Director del CAM y
Comisin de Recursos Administrativos de Asuntos Legales del Concejo Municipal.

Sus funciones son:


Espacio de discusin y decisin sobre aspectos estratgicos del Sistema
Contravencional, contribuye a priorizar proyectos y acciones de sus componentes
instituciones.
Elaboracin de instrumentos normativos y de poltica Contravencional del municipio.
Identificacin de fuentes alternativas de financiamiento y cooperacin tcnica.

Apoyo Institucional: integrado por: Despacho del Alcalde, Unidad de Comunicacin


Social, Unidad de Cooperacin Externa, Gerencia de Desarrollo Social, y la Subgerencia de
Tecnologas de la Informacin. Adems con la Unidad de Revitalizacin del Centro
Histrico y Empresas Municipales.
Sus funciones son:

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Edicin
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 59 de 536

Contribuir a la formulacin de proyectos de gestin de recursos, comunicaciones y


educacin pblica.
Contribuir a disear mecanismos giles para obtener la participacin efectiva y
oportuna de los diferentes distritos y gerencias de la Alcalda.
Brindar apoyo tcnico y administrativo para el mejor desempeo de la Delegacin
Contravencional.

Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM): Recibir las Esquelas de emplazamiento


extendidas por el CAM, a las personas que infringen la Ordenanza Contravencional.

Departamento de Recursos Administrativos: Recepcionar todos los casos donde se les dicto
Fallo Condenatorio e interpusieron Recurso de Apelacin, para su debida resolucin.

Departamento de Licencias, Matrculas y Permisos: Obtener y brindar informacin de


todos aquellos negocios que infringen el artculo 43 Ordenanza para la Convivencia
Ciudadana, y que no tengan sus debidas Licencias, la informacin brindada de parte de la
Delegacin es para que tengan conocimiento que estn funcionando ilegalmente y tomen
las medidas que establecen las Ordenanzas que aplica esta Dependencia.

Subgerencia de Gestin Tributaria: Recopilan todos los recibos de pago que los
contraventores hacen en los diferentes Distritos o en la Alcalda Central, y nos lo envan al
cierre de los primeros 10 das del mes.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Actualmente no tiene.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Delegado Contravencional Municipal informar de forma continua al Alcalde de todas


las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica.

Trimestralmente elaborar un informe, conteniendo las estadsticas sobre los servicios


prestados en las reas bajo su dependencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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DGC - MOF- 2014
Edicin
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 60 de 536

2.5.

CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS (CAM)

ALCALDE

D IR E C C I N D E L C A M

SUBDIRECCIN DEL CAM

CONSEJO ACADMICO

TRIBUNAL DISCIPLINARIO

ASESOR A TCNICA POLICIAL

ASESOR A JUR DICA

BIENESTAR LABORAL Y

INVESTIGACIN Y DISCIPLINA

TRABAJO SOCIAL

RELACIONES COMUNITARIAS

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE GESTIN

DEPARTAMENTO DE

OPERACIONES

ADMINISTRATIVA

FORMACIN PROFESIONAL

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Edicin
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 61 de 536

UNIDAD ORGANIZATIVA: DIRECCIN DEL CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS


UNIDADES DEPENDIENTES:
EN LNEA:
SUBDIRECCIN DEL CAM
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
DE STAFF:
UNIDAD DE ASESORA TCNICA POLICIAL
UNIDAD DE ASESORA JURDICA
UNIDAD DE INVESTIGACIN Y DISCIPLINA
UNIDAD DE BIENESTAR LABORAL Y TRABAJO SOCIAL
UNIDAD DE RELACIONES COMUNITARIAS
ORGANIZACIONES DE APOYO SIN DEPENDENCIA:
CONSEJO ACADMICO
TRIBUNAL DISCIPLINARIO

UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Hacer cumplir las polticas, acuerdos y ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad
ciudadana y a la prevencin social de la violencia y de gnero, mediante la conformacin de un
CAM comunitario y ejemplar, que orienta al ciudadano, cuida y protege el patrimonio
municipal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Cumplir y hacer cumplir la Ordenanza Reguladora del Servicio del CAM en el marco de
una filosofa organizacional con enfoque comunitario, as como los Acuerdos, Ordenanzas
Municipales y dems disposiciones legales emanadas del Concejo Municipal.

Contribuir a garantizar la seguridad ciudadana del municipio mediante el desarrollo y


ejecucin de planes, proyectos y programas orientados a la tranquilidad ciudadana y la
prevencin social de la violencia, as como atender denuncias vecinales de los barrios,
colonias y comunidades del municipio, en cumplimiento de lo establecido en las
ordenanzas municipales, a efecto de promover y mantener la convivencia.

Coordinar la inspeccin de oficio o por requerimiento, de negocios en el municipio para


verificar su legalidad y funcionamiento conforme lo establecen las ordenanzas municipales,
a efecto de mantener el orden y la tranquilidad ciudadana y la armona social.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 62 de 536

Colaborar con las dependencias de la Alcalda Municipal y otras instituciones extra


municipales, en el desarrollo de actuaciones orientadas a la mejora de la calidad de vida, la
convivencia y tranquilidad ciudadana de los ciudadanos de San Salvador, as como el
orden y la limpieza de la ciudad Capital.

Facilitar servicio de seguridad a personalidades municipales importantes y servicios de


proteccin al patrimonio y bienes de la municipalidad como edificios, locales, oficinas,
mercados, rastros, cementerios, sitios tursticos e histricos.

Coordinar y proponer al Seor Alcalde: el establecimiento de convenios de cooperacin


con instituciones que desarrollan programas de atencin a grupos vulnerables y de
proteccin en situaciones de emergencia de la poblacin capitalina, y con instituciones
especializadas para el adiestramiento, capacitacin y/o profesionalizacin del personal.

Presentar a consideracin del Alcalde a travs del mecanismo correspondiente, la


contratacin de personal operativo y administrativo idneo para el cumplimiento de la
misin institucional del CAM y supervisar su desempeo, autorizar y conceder permisos y
licencias en el marco de la normativa municipal.

Convocar y presidir las sesiones del Consejo Acadmico y Tribunal Disciplinario.

Responder por el cuido, mantenimiento, operatividad y uso racional y responsable de los


bienes muebles e inmuebles asignados al CAM.

Presentar a consideracin del Alcalde los anteproyectos de Plan Operativo Anual y


presupuesto anual de funcionamiento del CAM, supervisar su ejecucin y cumplimiento.

Presentar a consideracin del Alcalde anteproyectos de creacin o reformas a Polticas,


Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales, siempre que sean
de su competencia.

Representar a la Institucin en asuntos de su competencia y/o por delegacin del seor


Alcalde.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 63 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Director del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Unidad Organizativa a la que pertenece: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Dependencia: Alcalde
Dimensin: De este puesto dependen: la Subdireccin del CAM y a travs de sta los
departamentos de Gestin Administrativa y de Formacin Profesional; el staff de apoyo
formado por las unidades de: Asesora Tcnica Policial, Asesora Jurdica, Investigacin y
Disciplina, Bienestar Laboral y Trabajo Social, y la de Relaciones Comunitarias. En lnea:
Departamento de Operaciones y como organizaciones de apoyo sin dependencia: Consejo
Acadmico y Tribunal Disciplinario.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dadas las caractersticas de esta unidad, se relacionara con las diferentes Direcciones y
Gerencias de la Alcalda Municipal de San Salvador.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Cuerpos de Agentes, Polica Nacional Civil de El Salvador, Fiscala General de la


Repblica, Juzgados y otras Instituciones afines al trabajo que se realiza; para mantener el
orden y la seguridad de la poblacin; as como con Organizaciones No Gubernamentales
que coadyuven en los proyectos de servicio a la tranquilidad ciudadana, prevencin de la
violencia y observatorio constante.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
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Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 64 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Director del CAM informar continuamente al Alcalde de todas las actividades que se
realicen en el mbito de su dependencia jerrquica, de sus objetivos y de sus resultados.

Trimestralmente presentar estadsticas sobre los servicios prestados y actuaciones


realizadas por el CAM.

Diariamente presentar un informe de novedades.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 65 de 536

2.5.1. SUBDIRECCIN DEL CAM

DIRECCIN DEL CA M

SUBDIRECCIN DEL CAM

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

GESTIN ADMINISTRATIVA

FORMACIN PROFESIONAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBDIRECCIN DEL CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS


UNIDADES DEPENDIENTES: LOS DEPARTAMENTOS DE:
DEPARTAMENTO DE GESTIN ADMINISTRATIVA
DEPARTAMENTO DE FORMACIN PROFESIONAL

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Hacer cumplir las polticas, acuerdos y ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad
ciudadana y a la prevencin social de la violencia y de gnero, mediante la conformacin de un
CAM comunitario y ejemplar, que orienta al ciudadano, cuida y protege el patrimonio
municipal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Supervisar la ejecucin y cumplimiento de las rdenes, disposiciones, acuerdos y proyectos
que emanen de la superioridad.

Asistir a las reuniones del Consejo Acadmico y Tribunal Disciplinario, y presidirlas en


ausencia o por delegacin del Director.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 66 de 536

Supervisar que todos los procesos administrativos se desarrollen segn lo establecido por
la Ley de la Corte de Cuentas, Auditora Interna de la AMSS y dems normativa aplicable.

Organizar el equipo tcnico de emergencia en situaciones especiales.

Supervisar el desempeo del personal a su cargo, autorizar y conceder permisos y licencias


en el marco de la normativa municipal.

Representar a la Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos en reuniones y eventos


por delegacin del Seor Director.

Sustituir al Seor Director del Cuerpo cuando ste se ausente, an sin que se haya hecho
delegacin expresa del mando.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Subdirector(a) del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Unidad Organizativa a la que pertenece: Subdireccin del Cuerpo de Agentes
Metropolitanos
Dependencia: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 67 de 536

Dimensin: De este puesto dependen personal administrativo y las jefaturas de los


departamentos de: Gestin Administrativa y de Formacin Profesional.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dadas las caractersticas de esta unidad, se relacionara con las diferentes Direcciones y
Gerencias de la Alcalda Municipal de San Salvador.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Cuerpos de Agentes, Polica Nacional Civil de El Salvador, Fiscala General de la


Repblica, Juzgados y otras Instituciones afines al trabajo que se realiza; para mantener el
orden y la seguridad de la poblacin; as como con Organizaciones No Gubernamentales
que coadyuven en los proyectos de servicio a la tranquilidad ciudadana, prevencin de la
violencia y observatorio constante.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Subdireccin del CAM informar continuamente al Director del CAM de todas las
actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica, de sus objetivos y de
sus resultados.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 68 de 536

2.5.1.1. DEPARTAMENTO DE GESTIN ADMINISTRATIVA


SUBDIRECCIN DEL CAM

DEPARTAMENTO DE
GESTIN ADMINISTRATIVA

SECCIN DE PERSONAL

SECCIN DE SERVICIOS Y

CENTRO DE

APOYO LOG STICO

DOCUMENTACIN

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE GESTIN ADMINISTRATIVA


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE:
PERSONAL
SERVICIOS Y APOYO LOGSTICO
CENTRO DE DOCUMENTACIN

UNIDAD SUPERIOR:

SUBDIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Facilitar el cumplimiento de la misin institucional del CAM con un ambiente de trabajo
acorde a su filosofa organizacional y enfoque comunitario, adecuado clima laboral, suministro
oportuno de logstica operativa y la administracin racional y eficiente del talento humano,
recursos, presupuesto y patrimonio asignados.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Gestin oportuna de talento humano y recursos, diseo y seguimiento del plan
presupuestario del CAM, supervisin del manejo del fondo circulante, de la adquisicin de
bienes, del pago de remuneraciones y de la entrega de prestaciones al personal del CAM de
acuerdo a la normativa vigente.

Elaborar y ejecutar su POA y los planes generales y particulares para cumplir y hacer
cumplir las Polticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos
institucionales que sean de su competencia.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 69 de 536

Coordinar y supervisar la ejecucin del plan de aprovisionamiento, control y


mantenimiento preventivo y correctivo del patrimonio e infraestructura del CAM;
actualizacin y verificacin de inventarios, y del programa de entrega de combustible,
material de oficina y consumibles.

Organizar la identificacin de perfiles de puesto y elaboracin de manuales


administrativos de acuerdo a la filosofa organizacional y enfoque comunitario.

Coordinar la administracin de personal del CAM, los registros de asistencia y


actualizacin de expedientes de personal.

Coordinar y supervisar la evaluacin del desempeo laboral del personal del CAM y el
desarrollo de actividades de capacitacin y adiestramiento integral en coordinacin con el
Departamento de Formacin Profesional.

Coordinar la organizacin y desempeo del equipo tcnico de emergencia en situaciones


especiales, elaborar y supervisar sus roles de servicio.

Supervisar el desempeo del personal a su cargo y autorizar y conceder permisos en el


marco de la normativa municipal.

Disear y coordinar la ejecucin del Sistema de Indicadores de Gestin (SIG-CAM).

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Subdireccin del CAM.

Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad.

Representar a la Institucin en asuntos de su competencia y/o por delegacin del Director


del CAM.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

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Referencia
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Edicin
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Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 70 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Gestin Administrativa
Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Gestin Administrativa
Dependencia: Subdireccin del CAM
Dimensin: De este puesto depende todo el personal administrativo y las jefaturas de las
secciones de Personal, de Servicios y Apoyo Logstico, Centro de Documentacin.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dadas las caractersticas de este Departamento, se relacionar constantemente con todas las
unidades operativas y administrativas que conforman la estructura organizativa del CAM
y las distintas Gerencias Administrativas de la AMSS.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La jefatura del departamento, mantendr relaciones con las dependencias que le asigne la
superioridad en el mbito de su competencia.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Jefatura de Gestin Administrativa informar continuamente a la Subdireccin del CAM


de todas las actividades que realice su departamento y secciones en el mbito de su
dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

70

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 71 de 536

2.5.1.1.1.

SECCIN DE PERSONAL
DEPARTAMENTO DE
GESTIN ADMINISTRATIVA

SECCIN DE PERSONAL

REA DE CONTROL Y
REGISTRO

REA DE EXPEDIENTES

REA DE

REA DE ASISTENCIA

REMUNERACIONES

PSICOLGICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DE PERSONAL


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
CONTROL Y REGISTRO
EXPEDIENTES
REMUNERACIONES
ASISTENCIA PSICOLGICA

UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE GESTIN ADMINISTRATIVA

I. OBJETIVO
Desarrollar una gestin eficiente del personal y mantener actualizado el registro de sus
datos y de su grupo familiar, actividad laboral, ubicacin, evaluacin de desempeo y
cuidar de su salud mental.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Desarrollar un Sistema de Manejo de Expedientes (SME) para elaborar, actualizar y
custodiar los datos e informacin del personal del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

Desarrollar un Sistema de Situacin de Personal (SSP) para el registro y control de


asistencia, licencias, permisos, incapacidades y otras novedades del personal que facilite la
generacin y validacin de informacin pertinente para la gestin de prestaciones y
planillas de pago, la identificacin del grupo familiar y la actualizacin de su vida laboral.

71

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 72 de 536

Evaluar el desempeo laboral del personal conforme la normativa vigente y coordinar con
el Departamento de Formacin Profesional actividades de capacitacin y adiestramiento.

Elaborar el borrador de la orden del da, distribuir la versin autorizada y mantener un


registro actualizado de la ubicacin del personal conforme la Orden y los roles de servicio
avalados por las Jefaturas de las unidades que integran el Cuerpo de Agentes
Metropolitanos.

Supervisar el desempeo del personal a su cargo y autorizar y conceder permisos en el


marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento del Jefe de Gestin Administrativa.

Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad.

Representar a la Institucin en asuntos de su competencia y/o por el Jefe de Gestin


Administrativa.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin de Personal
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin de Personal
Dependencia: Departamento de Gestin Administrativa
Dimensin: De este puesto depende todo el personal de las reas de control y registro,
expedientes, remuneraciones y asistencia psicolgica.
FUNCIONES DE LAS REAS DE LA SECCIN DE PERSONAL:
CONTROL Y REGISTRO:
Ejecutar y mantener actualizado el Sistema de Situacin de Personal (SPP) para el
registro y control de asistencia, licencia, permisos, incapacidades y otras novedades.
EXPEDIENTES:
Ejecutar y mantener actualizado el Sistema de Manejo de Expedientes (SME) del
personal activo del Cuerpo de Agentes Metropolitanos con el registro de sus datos,
vida laboral y familia.

72

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 73 de 536

Coordinar la custodia de los expedientes del personal no activo del Cuerpo de Agentes
Metropolitanos y elaborar las constancias de tiempo de servicio.

REMUNERACIONES:
Elaborar y mantener actualizada situacin de personal para gestin de planillas.
ASISTENCIA PSICOLGICA:
Ejecutar el Plan de Trabajo para desarrollar y fortalecer la salud mental de los
elementos del CAM.
Ejecutar el Plan de Trabajo de Asistencia Psicolgica para personal del CAM que lo
requiera.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dadas las caractersticas de esta seccin, se relacionar constantemente, con todas las
unidades operativas y administrativas que conforman la estructura organizativa del CAM
y con la Subgerencia del Talento Humano de la Alcalda Municipal de San Salvador.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Jefatura de la Seccin de Personal, mantendr relaciones con el Instituto Salvadoreo


del Seguro Social, Administradoras de Fondos de Pensiones, Ministerio de Trabajo, y otras
instituciones afines, de acuerdo a las directrices emanadas por la Jefatura del
Departamento.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Jefatura de la Seccin de Personal informar continuamente a la Jefatura del


Departamento de Gestin Administrativa de todas las actividades que realice su seccin en
el mbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

73

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 74 de 536

2.5.1.1.2.

SECCIN DE SERVICIOS Y APOYO LOGSTICO


DEPARTAMENTO DE
GESTIN ADMINISTRATIVA

SECCIN DE SERVICIOS Y
APOYO LOG STICO

REA DE CONTROL DE
INVENTARIOS

REA DE MANTENIMIENTO

REA DE TRANSPORTE

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DE SERVICIOS Y APOYO LOGSTICO


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
CONTROL DE INVENTARIOS
MANTENIMIENTO
TRANSPORTE

UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE GESTIN ADMINISTRATIVA

I. OBJETIVO
Facilitar la operatividad institucional proporcionando servicios generales, de
mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura, parque vehicular y dems
bienes asignados, as como el apoyo logstico necesario para el cumplimiento de la misin
institucional y el funcionamiento de las unidades del CAM.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Elaborar y ejecutar el plan de aprovisionamiento, control y mantenimiento preventivo
y correctivo del patrimonio e infraestructura del CAM; actualizacin y verificacin de
inventarios, y del programa de entrega de combustible, material de oficina y
consumibles.

Desarrollar y operar un Sistema de Custodia y Preservacin del Patrimonio (SCPP)


asignado al personal y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

Desarrollar un Sistema de Custodia y Entrega de Armamento (SCEA) asignado al


personal y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

74

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 75 de 536

Desarrollar y operar un Sistema de limpieza, mantenimiento preventivo y correctivo


de la infraestructura y bienes muebles asignados al personal y unidades del CAM.

Desarrollar y operar un Sistema de mantenimiento preventivo y correctivo del parque


vehicular y motorizado asignado al personal y diferentes unidades del CAM.

Desarrollar un Sistema de custodia y entrega del parque vehicular y motorizado


asignado al personal y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin de Servicios y Apoyo Logstico
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin Servicios de Apoyo Logstico
Dependencia: Departamento de Gestin Administrativa
Dimensin: De este puesto depende todo el personal de las reas de: control de inventarios,
mantenimiento y transporte.
FUNCIONES DE LAS REAS DE LA SECCIN DE SERVICIOS Y APOYO LOGSTICO:
CONTROL DE INVENTARIOS:
Ejecutar el sistema de Custodia y Preservacin del Patrimonio (SCPP) asignado al personal
y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.
Llevar un sistema de registro y control que consigne su ubicacin, estatus e informacin
sobre su uso, mantenimiento y vida til.
Ejecutar el Sistema de Custodia y Entrega de Armamento (SCEA) asignado al personal y
diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.
Custodiar los bienes asignados al Cuerpo de Agentes Metropolitanos y Custodiar el
armamento y equipo letal/no letal asignado al personal y unidades del Cuerpo de Agentes
Metropolitanos mediante un sistema de registro y control que consigne su ubicacin,
estatus e informacin sobre su uso, mantenimiento y vida til.
Administrar y controlar la Armera y la Bodega del CAM.
ARCHIVO:
Ejecutar el Sistema de limpieza, mantenimiento preventivo y correctivo de la
infraestructura y bienes muebles asignados al personal y unidades del CAM.
Operar y controlar el funcionamiento operativo y administrativo de los talleres de sastrera,
carpintera de servicios generales.

75

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 76 de 536

TRANSPORTE:
Satisfacer los requerimientos de transporte del personal y unidades del Cuerpo de Agentes
Metropolitanos.
Mantener el parque vehicular y motorizado en condiciones operativas y ejecutar el Sistema
de mantenimiento preventivo y correctivo del parque vehicular y motorizado asignado al
personal y diferentes unidades del CAM.
Ejecutar el Sistema de custodia y entrega del parque vehicular y motorizado asignado al
personal y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes metropolitanos.
Administrar y controlar funcionamiento de los talleres mecnico, de motos y bicicletas,
para mantenimiento correctivo menor del parque vehicular del CAM.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Mantendr relaciones con todas las unidades del CAM, conforme a las directrices
emanadas por la Jefatura del Departamento de Gestin Administrativa.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Mantendr relaciones con dependencias de la Municipalidad e instituciones externas, de


acuerdo a las directrices emanadas por la Jefatura del Departamento de Gestin
Administrativa.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informar continuamente a la Jefatura del Departamento de Gestin Administrativa de


todas las actividades que realice su seccin en el mbito de su dependencia, de sus
objetivos y de sus resultados.

76

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 77 de 536

2.5.1.1.3.

SECCIN CENTRO DE DOCUMENTACIN


DEPARTAMENTO DE
GESTIN ADMINISTRATIVA

SECCIN CENTRO DE
DOCUMENTACIN

REA DE

REA DE

REA DE ARCHIVO

CORRESPONDENCIA

REPRODUCCIONES

GENERAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN CENTRO DE DOCUMENTACIN


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
CORRESPONDENCIA
REPRODUCCIONES
ARCHIVO GENERAL

UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE GESTIN ADMINISTRATIVA

I. OBJETIVO
Custodiar y preservar los documentos y piezas de correspondencia del archivo pasivo y
manejar de manera oportuna y eficiente los documentos y correspondencia dirigida o remitida
por el Cuerpo de Agentes Metropolitanos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Desarrollar y operar un Sistema de Custodia y Preservacin del Patrimonio (SCPD)
generados o recibidos por las diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

Desarrollar un Sistema de Recepcin y Entrega de Correspondencia (SREC) del Cuerpo de


Agentes Metropolitanos.

Supervisar el desempeo del personal a su cargo y autorizar y conceder permisos en el


marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento del Jefe de Gestin Administrativa.

Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad.

77

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 78 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin Centro de Documentacin
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin Centro de Documentacin
Dependencia: Departamento de Gestin Administrativa
Dimensin: De este puesto depende todo el personal de las reas de correspondencia,
reproducciones y archivo general.
FUNCIONES DE LAS REAS DE LA SECCIN CENTRO DE DOCUMENTACIN:
CORRESPONDENCIA:
Consignar y entregar la correspondencia generada o remitida por las diferentes unidades
del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.
REPRODUCCIONES:
Satisfacer las necesidades de fotocopia y reproducciones del personal del CAM.
ARCHIVO GENERAL:
Custodiar y mantener en buen estado los documentos, piezas de archivo y correspondencia
recibida o enviada por las diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, que
haya sido trasladada a condicin de archivo pasivo.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

La Jefatura de la Seccin Centro de Documentacin, mantendr relaciones con todas las


unidades del CAM, conforme a las directrices emanadas por la Jefatura del Departamento
de Gestin Administrativa.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Jefatura de la Seccin Centro de Documentacin, mantendr relaciones con las


diferentes dependencias de la Municipalidad e instituciones externas, de acuerdo a las
directrices emanadas por la Jefatura del Departamento de Gestin Administrativa.

78

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 79 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Jefatura de la Seccin Centro de Documentacin informar continuamente a la Jefatura


del Departamento de Gestin Administrativa de todas las actividades que realice su
seccin en el mbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

79

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 80 de 536

2.5.1.2. DEPARTAMENTO DE FORMACIN PROFESIONAL

SUBDIRECCIN DEL CAM

DEPARTAMENTO DE
FORMACIN PROFESIONAL

SECCIN SELECCIN Y

SECCIN DISCIPLINA Y

SECCIN REGISTRO Y

CONVOCATORIA

ESTUDIOS

BIBLIOTECA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE FORMACIN PROFESIONAL


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE:
SELECCIN Y CONVOCATORIA
DISCIPLINA Y ESTUDIOS
REGISTRO Y BIBLIOTECA

UNIDAD SUPERIOR:

SUBDIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Formar miembros del CAM identificados con la filosofa organizacional y misin institucional,
capacitados y adiestrados para cumplir con sus deberes y obligaciones con enfoque
comunitario, disciplina y eficiencia.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Coordinar la elaboracin, ejecucin, monitoreo y evaluacin de los cursos de ingreso,
ascensos, capacitacin y adiestramiento de los aspirantes y del personal del Cuerpo de
Agentes Metropolitanos, de conformidad con las Polticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros
instrumentos normativos institucionales que sean aplicables.

Acreditar la competencia y calidad de los alumnos que han finalizado satisfactoriamente el


proceso de formacin para convertirse en agentes del Cuerpo de Agentes Metropolitanos y
la del personal que ha finalizado satisfactoriamente los cursos de ascenso, capacitacin y/o

80

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 81 de 536

adiestramiento, de conformidad con las Polticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros


instrumentos normativos institucionales que sean aplicables.

Seleccionar, proponer y evaluar el desempeo de instructores para el desarrollo de los


temas y materias a impartir en los cursos de ingreso, ascenso, capacitacin y
adiestramiento.

Proponer a la Subdireccin del CAM el calendario de los cursos de ingreso, ascenso,


capacitacin y adiestramiento, y el pensum de temas y materias a impartir, de conformidad
con las Polticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales
que sean aplicables.

Proponer a la Subdireccin del CAM los contenidos de los cursos de ascenso y de


promocin interna en el CAM, y coordinar la ejecucin, monitoreo y evaluacin de planes
de formacin complementaria y de actualizacin para personal.

Elaborar roles de servicio, supervisar el desempeo del personal a su cargo y autorizar y


conceder permisos en el marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Subdireccin del CAM, dar


seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad y
representar a la Institucin en asuntos de su competencia y/o por delegacin de la
Subdireccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

81

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 82 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Formacin Profesional
Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Formacin Profesional
Dependencia: Subdireccin del CAM
Dimensin: De este puesto se brinda apoyo a la Subdireccin del CAM y dependen las
secciones de Seleccin y Convocatoria, de Disciplina y Estudios, y de Registro y Biblioteca.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Debido al quehacer administrativo del Departamento de Formacin Profesional, mantendr
estrecha coordinacin con las Jefaturas de Operaciones y de Gestin Administrativa; as
como unidades de la AMSS en razn de sus competencias.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
La Jefatura del Departamento de Formacin Profesional mantendr relaciones con;
Academia Nacional de Seguridad Pblica, Cuerpos de Agentes Metropolitanos de otros
Municipios, Organizaciones No Gubernamentales y otras instituciones afines.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Jefatura del Departamento de Formacin Profesional informar permanentemente a la


Subdireccin del CAM, de todas las actividades que realice su Departamento en el mbito
de su dependencia, de sus objetivos y resultados.

82

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 83 de 536

2.5.1.2.1.

SECCIN SELECCIN Y CONVOCATORIA


DEPARTAMENTO DE
FORMACIN PROFESIONAL

SECCIN SELECCIN Y
CONVOCATORIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN SELECCIN Y CONVOCATORIA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE FORMACIN PROFESIONAL

I. OBJETIVO
Convocar y seleccionar los mejores elementos para formar parte del Cuerpo de Agentes
Metropolitanos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Ejecutar los procesos de seleccin, evaluacin y convocatoria de los aspirantes a Agentes
del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, de conformidad con las Polticas, Acuerdos,
Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales que sean aplicables.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin Seleccin y Convocatoria
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin Seleccin y Convocatoria
Dependencia: Departamento de Formacin Profesional
Dimensin: De este puesto depende el personal de la Seccin.

83

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 84 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Debido al quehacer administrativo de la Seccin de Seleccin y Convocatoria, establecer


relaciones con las unidades del CAM, de conformidad con lineamientos establecidos por la
Jefatura del Departamento de Formacin Profesional.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Jefatura de la Seccin de Seleccin y Convocatoria mantendr relaciones con unidades


de la AMSS y entidades externas, de conformidad con lineamientos establecidos por la
Jefatura del Departamento de Formacin Profesional.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Jefatura de la Seccin de Seleccin y Convocatoria informar permanentemente a la


Jefatura del Departamento de Formacin Profesional de todas las actividades que realice su
Seccin en el mbito de su dependencia, de sus objetivos y resultados.

84

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 85 de 536

2.5.1.2.2.

SECCIN DISCIPLINA Y ESTUDIOS


DEPARTAMENTO DE
FORMACIN PROFESIONAL

SECCIN DISCIPLINA Y
ESTUDIOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DISCIPLINA Y ESTUDIOS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE FORMACIN PROFESIONAL

I. OBJETIVO
Mantener el pensum de estudios y condiciones de orden y disciplina apropiadas para formar,
adiestrar y capacitar al personal de aspirantes y elementos del Cuerpo de Agentes
Metropolitanos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Ejecutar los planes de estudio y evaluacin de los cursos de ingreso, ascensos, capacitacin
y adiestramiento de los aspirantes y del personal del CAM.

Velar por el orden y disciplina, y documentar la asistencia de los alumnos e instructores


participantes en los cursos de ascenso, capacitacin y/o adiestramiento.

Proponer, coordinar y evaluar el desempeo de instructores para los temas y materias a


impartir en los cursos de ingreso, ascenso, capacitacin y adiestramiento.

Ejecutar el calendario de los cursos de ingreso, ascenso, capacitacin y adiestramiento, y el


pensum de temas y materias a impartir.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin Disciplina y Estudios

85

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 86 de 536

Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin Disciplina y Estudios


Dependencia: Departamento de Formacin Profesional
Dimensin: De este puesto depende el personal de la Seccin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Debido al quehacer administrativo de la Seccin de Disciplina y Estudios, establecer


relaciones con las unidades del CAM.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Jefatura de la Seccin de Disciplina y Estudios mantendr relaciones con unidades de la


AMSS y entidades externas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Jefatura de la Seccin de Disciplina y Estudios informar permanentemente a la Jefatura


del Departamento de Formacin Profesional de todas las actividades que realice su Seccin
en el mbito de su dependencia, de sus objetivos y resultados.

86

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 87 de 536

2.5.1.2.3.

SECCIN REGISTRO Y BIBLIOTECA


DEPARTAMENTO DE
FORMACIN PROFESIONAL

SECCIN REGISTRO Y
BIBLIOTECA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN REGISTRO Y BIBLIOTECA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE FORMACIN PROFESIONAL

I. OBJETIVO
Elaborar y mantener el registro de notas de los participantes de los cursos de ingreso, ascensos,
capacitacin y adiestramiento del CAM y obtener, custodiar y facilitar material bibliogrfico de
inters para alumnos e instructores.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Certificar y mantener el registro de notas y asistencia de alumnos en los cursos de ingreso,
ascenso, capacitacin y/o adiestramiento, de conformidad con las Polticas, Acuerdos,
Ordenanzas y otros instrumentos normativos que sean aplicables.

Crear y mantener una biblioteca especializada en asuntos de inters para la formacin,


adiestramiento y capacitacin de los elementos del CAM.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin Registro y Biblioteca
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin Registro y Biblioteca
Dependencia: Departamento de Formacin Profesional

87

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 88 de 536

Dimensin: De este puesto depende el personal de la Seccin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Debido al quehacer administrativo de la Seccin de Registro y Biblioteca, establecer


relaciones con las unidades del CAM, de conformidad con lineamientos establecidos por la
Jefatura del Departamento de Formacin Profesional.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Jefatura de la Seccin de Registro y Biblioteca mantendr relaciones con unidades de la


AMSS y entidades externas, de conformidad con lineamientos establecidos por la Jefatura
del Departamento de Formacin Profesional.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Jefatura de la Seccin de Registro y Biblioteca informar permanentemente a la Jefatura


del Departamento de Formacin Profesional de todas las actividades que realice su Seccin
en el mbito de su dependencia, de sus objetivos y resultados.

88

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 89 de 536

2.5.1.3. DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

D IR E C C I N D E L C A M

DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES

DELEGACIONES

SECCIN CUIDO

SECCIN UNIDADES

SECCIN SALA DE RADIO

DISTRITALES

PATRIMONIAL

ESPECIALIZADAS

COMUNICACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE OPERACIONES


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE:
DELEGACIONES DISTRITALES
CUIDO PATRIMONIAL
UNIDADES ESPECIALIZADAS
SALA DE RADIO COMUNICACIONES

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Ejecutar los planes generales y particulares aprobados por la Direccin del Cuerpo de Agentes
Metropolitanos para la conformacin de un CAM Comunitario y ejemplar, que orienta al
ciudadano, cuida y protege el patrimonio municipal, hace cumplir las polticas, acuerdos y
ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la prevencin social de la
violencia y de gnero.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Elaborar y coordinar la ejecucin de planes, proyectos y programas orientados a la
tranquilidad ciudadana, la prevencin social de la violencia y la atencin de denuncias
vecinales de los barrios, colonias y comunidades del municipio, en cumplimiento de lo
establecido en los Acuerdos, Ordenanzas y dems disposiciones legales que promuevan la
convivencia y la seguridad ciudadana.

89

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 90 de 536

Coordinar y supervisar la ejecucin de los procedimientos de inspeccin de oficio o por


requerimiento de negocios en el municipio, para verificar su legalidad y funcionamiento
conforme lo establecen las ordenanzas municipales, a efecto de mantener el orden y la
tranquilidad ciudadana y la armona social.

Coordinar y supervisar la prestacin del servicio de seguridad a personalidades


municipales importantes y los servicios de proteccin al patrimonio y bienes de la
municipalidad como edificios, locales, oficinas, mercados, rastros, cementerios, sitios
tursticos e histricos.

Elaborar roles de servicio, supervisar el desempeo del personal a su cargo y autorizar y


conceder permisos en el marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Direccin del CAM.

Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad.

Representar a la Institucin en asuntos de su competencia y/o por delegacin del Director


del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Operaciones

90

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 91 de 536

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Operaciones


Dependencia: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Dimensin: De este puesto dependen las jefaturas de las secciones de: Delegaciones
Distritales, Cuido Patrimonial, Unidades Especializadas y Sala de Radio.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Este Departamento mantendr relacin con las distintas Direcciones, Gerencias y


Delegaciones Distritales de la Alcalda Municipal de San Salvador (AMSS) en funcin de
sus competencias.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Jefatura, mantendr relaciones con: Polica Nacional Civil, Cuerpos de Agentes


Metropolitanos de otros municipios, Fiscala General de la Repblica, Procuradura
General de la Repblica, Procuradura para la Defensa de los Derechos Humanos,
Organizaciones No Gubernamentales y otras instituciones afines.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Jefatura de Operaciones, informar continuamente a la Direccin del CAM de todas las


actividades que se realicen en el mbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus
resultados.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

91

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 92 de 536

2.5.1.3.1.

SECCIN DELEGACIONES DISTRITALES


DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES

DELEGACIONES
DISTRITALES

PROTECCIN PATRIMONIAL

PATRULLAJE PREVENTIVO

ATENCIN COMUNITARIA

INSPECCIONES Y
VERIFICACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DELEGACIONES DISTRITALES


UNIDADES DEPENDIENTES: LOS GRUPOS DE:
PROTECCIN PATRIMONIAL
PATRULLAJE PREVENTIVO
ATENCIN COMUNITARIA
INSPECCIONES Y VERIFICACIONES

UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

I. OBJETIVO
Ejecutar los planes generales y particulares aprobados por la Direccin del Cuerpo de Agentes
Metropolitanos para la conformacin de un CAM Comunitario y ejemplar, que orienta al
ciudadano, cuida y protege el patrimonio municipal, hace cumplir las polticas, acuerdos y
ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la prevencin social de la
violencia y de gnero en su rea de responsabilidad, en coordinacin con la autoridad distrital.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Elaborar y ejecutar planes, proyectos y programas orientados a la tranquilidad ciudadana,
la prevencin social de la violencia y la atencin de denuncias vecinales de los barrios,
colonias y comunidades en su jurisdiccin distrital, en cumplimiento de lo establecido en
los Acuerdos, Ordenanzas y dems disposiciones legales que promuevan la convivencia y
la seguridad ciudadana.

92

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 93 de 536

Coordinar la inspeccin de oficio o por requerimiento de negocios en su jurisdiccin


distrital, para verificar su legalidad y funcionamiento conforme lo establecen las
ordenanzas municipales, a efecto de mantener el orden y la tranquilidad ciudadana y la
armona social.

Proveer el servicio de seguridad en su jurisdiccin distrital al patrimonio y bienes de la


municipalidad como edificios, locales, oficinas, mercados, rastros, cementerios, sitios
tursticos e histricos.

Elaborar roles de servicio, supervisar el desempeo del personal a su cargo y autorizar y


conceder permisos en el marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Jefatura de Operaciones.

Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad.

Representar a la Institucin en asuntos de su competencia y/o por delegacin del Jefe del
Departamento de Operaciones.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin Delegacin Distrital
Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegacin CAM en Distritos I, II ,III, IV, V y VI
Dependencia: Departamento de Operaciones
Dimensin: De este puesto dependen los grupos de Proteccin Patrimonial, de Patrullajes
Preventivos, de Atencin Comunitaria y de Inspecciones y Verificaciones.

FUNCIONES DE LOS GRUPOS DE LA SECCIN DELEGACIONES DISTRITALES:


PROTECCIN PATRIMONIAL:
Proveer seguridad al patrimonio municipal, parques y plazas, sede de la delegacin
distrital, y otros servicios especiales en su rea de jurisdiccin.
PATRULLAJE PREVENTIVO:
Proveer servicio de seguridad preventiva a zonas residenciales, concentracin de personas,
reas de delincuencia y aplicacin de ordenanzas en su jurisdiccin.

93

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 94 de 536

ATENCIN COMUNITARIA:
Ejecutar el Plan de Atencin Comunitaria en su rea de jurisdiccin.
INSPECCIONES Y VERIFICACIONES:
Efectuar inspecciones y verificaciones en su rea de jurisdiccin por orden administrativa,
jurdica, de oficio o a solicitud.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dadas las caractersticas de esta unidad, se relacionar constantemente con todas las
unidades que conforman la estructura organizativa del CAM para las coordinaciones
operativas y administrativas que se requieran, con la autoridad distrital y las distintas
Gerencias y Unidades Distritales de la AMSS operando en su zona de responsabilidad.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Jefatura de la Delegacin mantendr relaciones con las entidades pblicas y privadas


operando en su zona de responsabilidad.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informe permanente al Jefe del Departamento de Operaciones de todas las actividades que
se realicen en su jurisdiccin.

Informe Diario de Novedades y de ejecucin de acciones operativas.

Libros de registro de novedades, correspondencia, inspecciones, rol de servicio, asistencia


de personal y de control de bienes asignados a su unidad.

94

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 95 de 536

2.5.1.3.2.

SECCIN CUIDO PATRIMONIAL


DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES

SECCIN CUIDO
PATRIMONIAL

SEGURIDAD AMSS

SEGURIDAD BASE
CENTRAL

SEGURIDAD MERCADOS

SEGURIDAD CEMENTERIOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN CUIDO PATRIMONIAL


UNIDADES DEPENDIENTES: LOS GRUPOS DE:
SEGURIDAD AMSS
SEGURIDAD BASE CENTRAL
SEGURIDAD MERCADOS
SEGURIDAD CEMENTERIOS

UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

I. OBJETIVO
Realizar tareas del cuido patrimonial a todas aquellas dependencias autnomas de la Comuna
que lo soliciten; como tambin a empresas privadas independientes de la comuna para brindar
el servicio de seguridad eventual y el resguardo de la seguridad a las Instalaciones de la Base
Central del CAM.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Desarrollar y ejecutar planes generales y particulares para la seguridad de las instalaciones
de la Alcalda Municipal de San Salvador, Base Central del Cuerpo de Agentes
Metropolitanos, Mercados y Cementerios, en cumplimiento de lo establecido en los
Acuerdos, Ordenanzas y dems disposiciones legales aplicables.

95

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 96 de 536

Proveer el servicio de seguridad al patrimonio y bienes de la municipalidad como edificios,


locales, oficinas, mercados, rastros, cementerios, sitios tursticos e histricos que le sean
asignados, en coordinacin con la Delegacin Distrital de CAM correspondiente.

Elaborar roles de servicio, supervisar el desempeo del personal a su cargo y autorizar y


conceder permisos en el marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Jefatura de Operaciones.

Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad.

Representar a la Institucin en asuntos de su competencia y/o por delegacin del Jefe del
Departamento de Operaciones.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin Cuido Patrimonial
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin Cuido Patrimonial
Dependencia: Departamento de Operaciones
Dimensin: De este puesto dependen los grupos de seguridad de la AMSS, Base Central,
Mercados y Cementerios.

FUNCIONES DE LOS GRUPOS DE LA SECCIN CUIDO PATRIMONIAL:


SEGURIDAD AMSS:
Ejecutar el Plan de Seguridad de la Alcalda Municipal de San Salvador.
SEGURIDAD BASE CENTRAL:
Ejecutar el Plan de Seguridad de la Base Central.
SEGURIDAD MERCADOS:
Ejecutar el Plan de Seguridad de Mercados.
SEGURIDAD CEMENTERIOS:
Ejecutar el Plan de Seguridad de Cementerios.

96

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 97 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dada las caractersticas de esta seccin se relacionar constantemente con todas las
unidades operativas y administrativas del CAM.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Se estar coordinando con las diversas dependencias, Organizaciones No


Gubernamentales, Polica Nacional Civil, Instituciones Pblicas o Privadas y otras que por
su diversidad sean afines.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informe permanente al Jefe del Departamento de Operaciones de todas las actividades que
se realicen en su jurisdiccin.

Informe Diario de Novedades y de ejecucin de acciones operativas.

Libros de registro de novedades, correspondencia, inspecciones, rol de servicio, asistencia


de personal y de control de bienes asignados a su unidad.

97

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 98 de 536

2.5.1.3.3.

SECCIN UNIDADES ESPECIALIZADAS


DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES

SECCIN UNIDADES
ESPECIALIZADAS

UNIDAD DE INTERVENCIN

UNIDAD DE RESCATE EN

PROTECCIN

DESASTRES

PERSONALIDADES

CAM PATRIMONIAL

CAM ECOLGICO

UNIDAD COMUNITARIA

UNIDAD MOTORIZADA

MUNICIPALES

UNIDAD DE ORDENAMIENTO
DEL COMERCIO INFORMAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN UNIDADES ESPECIALIZADAS


UNIDADES DEPENDIENTES: LOS GRUPOS DE:
UNIDAD DE INTERVENCIN
UNIDAD DE RESCATE EN DESASTRES
PROTECCIN PERSONALIDADES MUNICIPALES
CAM PATRIMONIAL
CAM ECOLGICO
UNIDAD COMUNITARIA
UNIDAD MOTORIZADA
UNIDAD DE ORDENAMIENTO DEL COMERCIO INFORMAL

UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

I. OBJETIVO
Brindar servicios especializados de seguridad y proteccin al despliegue del Cuerpo de
Agentes Metropolitanos, de conformidad con las polticas, acuerdos y ordenanzas municipales,
contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la prevencin social de la violencia.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Elaborar y coordinar la ejecucin de planes, proyectos y programas de apoyo al despliegue
del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, en cumplimiento de lo establecido en los
Acuerdos, Ordenanzas y dems disposiciones legales que promuevan la convivencia y la
seguridad ciudadana.

Elaborar y coordinar la ejecucin de planes de prevencin y atencin de emergencias en


zonas de riesgo en el municipio.

98

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 99 de 536

Elaborar y coordinar la ejecucin del servicio de seguridad a personalidades municipales


importantes.

Elaborar roles de servicio, supervisar el desempeo del personal a su cargo y autorizar y


conceder permisos en el marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Jefatura de Operaciones.

Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad.

Representar a la Institucin en asuntos de su competencia y/o por delegacin del Jefe del
Departamento de Operaciones.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin Unidades Especializadas
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin Unidades Especializadas
Dependencia: Departamento de Operaciones
Dimensin: De este puesto dependen las unidades de Intervencin (UDI), de Rescate en
Desastres (URED), de Proteccin de Personalidades Municipales Importantes (PMI), CAM
Patrimonial, CAM Ecolgico, Unidad Comunitaria, Unidad Motorizada, Unidad de
Ordenamiento del Comercio Informal.
FUNCIONES DE LOS GRUPOS DE LA SECCIN UNIDADES ESPECIALIZADAS:
UNIDAD DE INTERVENCIN:
Ejecutar planes y misiones de seguridad y acompaamiento de las unidades operativas del
Cuerpo de Agentes Metropolitanos.
UNIDAD DE RESCATE EN DESASTRES (URED):
Ejecutar los planes de Prevencin y Proteccin en Casos de Desastre.
Ejecutar los planes de monitoreo y mitigacin en Zonas de Alto Riesgo.
PROTECCIN PERSONALIDADES MUNICIPALES:
Ejecutar Plan de Proteccin a Personalidades Municipales Importantes.

99

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 100 de 536

CAM PATRIMONIAL:
Ejecutar las tareas de seguridad y ordenamiento establecidas en el Plan de Ordenamiento y
Revitalizacin del Centro Histrico de San Salvador.
CAM ECOLGICO:
Ejecutar el Plan de proteccin de reas naturales seleccionadas.
UNIDAD COMUNITARIA:
Ejecutar el Plan de seguridad ciudadana e intervencin comunitaria.
UNIDAD MOTORIZADA:
Ejecutar el Plan de patrullaje motorizado.
UNIDAD DE ORDENAMIENTO DEL COMERCIO INFORMAL:
Ejecutar el Plan de mantenimiento de espacios pblicos libres de obstculos y
ordenamiento del comercio informal.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Se relacionar con todas las unidades que conforman la estructura organizativa del CAM
para las coordinaciones operativas y administrativas que se requieran.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Jefatura de la Delegacin mantendr relaciones con las entidades pblicas y privadas


operando en su zona de responsabilidad.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informe permanente al Jefe del Departamento de Operaciones de todas las actividades que
se realicen en su jurisdiccin.
Informe Diario de Novedades y de ejecucin de acciones operativas.
Libros de registro de novedades, correspondencia, inspecciones, rol de servicio, asistencia
de personal y de control de bienes asignados a su unidad.

100

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 101 de 536

2.5.1.3.4.

SECCIN SALA DE RADIO COMUNICACIONES


DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES

SECCIN SALA DE RADIO


COMUNICACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN SALA DE RADIO COMUNICACIONES


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

I. OBJETIVO
Recibir demanda ciudadana y coordinar la comunicacin telefnica y radial de CAM.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Atender conmutador telefnico y la base de radio del CAM, orientando y trasladando
denuncias, mensajes y coordinaciones operativas de manera gil, oportuna y eficiente.

Orientar al pblico que consulta, demanda servicios o denuncia por telfono.

Actualizar directorio telefnico, registrar denuncias y llamadas recibidas.

Llevar actualizado los libros de registro de llamadas entrantes y salientes de la Base Central
del CAM y de registro y control de las unidades mviles de telefona y radiocomunicacin
asignadas al CAM.

Efectuar llamadas, orientar y coordinar trfico radial operativo a requerimiento.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin Sala de Radio Comunicaciones
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin Sala de Radio Comunicaciones

101

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 102 de 536

Dependencia: Departamento de Operaciones


Dimensin: De este puesto depende el personal destacado en la seccin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dadas las caractersticas de esta seccin, se relacionar constantemente con las diferentes
oficinas operativas y administrativas que conforman la estructura organizativa.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La seccin de Sala de Radio Comunicaciones, mantendr relaciones con todas aquellas


dependencias con las que se vincule en razn de sus labores.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El responsable de la Seccin de Sala de Radio Comunicaciones, informar continuamente al


jefe del Departamento de Operaciones de todas las actividades que realice su unidad en el
mbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

102

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 103 de 536

2.5.2. CONSEJO ACADMICO


D IR E C C I N D E L C A M

CONSEJO ACADMICO

UNIDAD ORGANIZATIVA: CONSEJO ACADMICO


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Ejercer su competencia como organismo colegiado, analizando, recomendando y avalando el
ingreso de alumnos, programas y actividades de adiestramiento y capacitacin al personal en
procura de la formacin profesional del CAM.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Conocer, evaluar y emitir recomendaciones a la Direccin del CAM sobre los aspectos de
formacin, capacitacin y adiestramiento de los elementos de nuevo ingreso, personal
operativo y administrativo del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.
Conocer, evaluar y emitir recomendaciones a la Direccin del CAM sobre las propuestas de
contenido de los cursos de ascenso y de los requerimientos de capacitacin y adiestramiento
para personal operativo y administrativo.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Miembro del Consejo Acadmico

103

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 104 de 536

Unidad Organizativa a la que pertenece: Consejo Acadmico


Dependencia: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Dimensin: De este puesto se brinda apoyo a la Direccin del CAM.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

El Consejo Acadmico se relacionar con la Direccin del CAM.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


El Consejo Acadmico mantendr relaciones con todas aquellas dependencias con las que se
vincule en razn de sus labores.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
El Consejo Acadmico, como organismo colegiado, informar a la Direccin del CAM de
todas las actividades que realice en el mbito de su competencia.

104

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 105 de 536

2.5.3. TRIBUNAL DISCIPLINARIO


D IR E C C I N D E L C A M

TRIBUNAL DISCIPLINARIO

UNIDAD ORGANIZATIVA: TRIBUNAL DISCIPLINARIO


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Ejercer su competencia como organismo colegiado, conociendo y resolviendo sobre casos de
indisciplina de los elementos del CAM conforme la normativa vigente.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Conocer, resolver y comunicar a la Direccin del CAM sobre los casos disciplinarios de los
elementos del CAM, conforme expedientes instruidos por la Unidad de Investigacin y
Disciplina, en el marco de la normativa vigente.
Certificar los expedientes a la Fiscala General de la Repblica cuando la infraccin
disciplinaria tambin constituya delito y de resoluciones a la PGR y PDDHH cuando sea
requerido.
Recomendar a la Direccin del CAM mecanismos de verificacin y supervisin de la
disciplina institucional, segn normativa vigente.
Conocer de los recursos de apelacin a sus resoluciones.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

105

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 106 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Miembro del Tribunal Disciplinario
Unidad Organizativa a la que pertenece: Tribunal Disciplinario
Dependencia: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Dimensin: De este puesto se brinda apoyo a la Direccin del CAM.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Direccin del CAM, Asesora Jurdica e instancias Ley de la Carrera Administrativa


Municipal.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Fiscala General de la Repblica, Procuradura General de la Repblica.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
El Tribunal Disciplinario, como organismo colegiado, conocer y resolver sobre los asuntos
de su competencia en el marco de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal y el
Reglamento Disciplinario.

106

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 107 de 536

2.5.4. ASESORA TCNICA POLICIAL

D IR E C C I N D E L C A M

ASESOR A TCNICA POLICIAL

SECCIN DE EVALUACIN Y

SECCIN DE SUPERVISIN

SECCIN DE INFORMACIN

SECCIN DE MONITOREO Y

REDUCCIN DE RIESGOS

OPERATIVA

Y ESTAD STICAS

VIDEO VIGILANCIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: ASESORA TCNICA POLICIAL


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE:
EVALUACIN Y REDUCCIN DE RIESGOS
SUPERVISIN OPERATIVA
INFORMACIN Y ESTADSTICA
MONITOREO Y VIDEO VIGILANCIA

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Supervisar la elaboracin y ejecucin del Plan Operativo Anual y asistir a la Direccin del
CAM en la toma de decisiones sobre planificacin y procedimientos, el registro de indicadores
operativos, actividades y resultados alcanzados, la evaluacin de riesgos y amenazas en el
municipio y la generacin sistemtica de informacin y estadstica actualizada.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Asesorar a la Direccin y Jefaturas del CAM en asuntos de planificacin estratgica, planes
generales y particulares, y tcnica policial.

Integrar el Consejo Acadmico a convocatoria del Director del CAM y participar en el


Tribunal Disciplinario conforme lo dispuesto en la normativa vigente.

107

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 108 de 536

Coordinar la elaboracin del Plan Operativo Anual del CAM (POA-CAM), dar seguimiento
a su ejecucin y elaborar informes peridicos de cumplimiento.

Apoyar al Departamento de Formacin Profesional en los procesos de induccin,


formacin, adiestramiento y capacitacin del personal del CAM, en la revisin de
contenidos y difusin de la Organizacin, Misin, Visin, Valores, Objetivos y funciones
institucionales.

Revisar anteproyectos de documentos, evaluaciones, informes y reportes generados por las


secciones de Evaluacin y Reduccin de Riesgos; Supervisin Operativa y la de
Informacin y Estadsticas, Monitoreo y Video Vigilancia, aprobar y supervisar sus
respectivos POAs y planes generales y particulares, y el desempeo del personal a su
cargo.

Representar a la Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos en reuniones y eventos


por delegacin del Seor Director.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Direccin del CAM y dar


seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Asesor Tcnico Policial

108

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 109 de 536

Unidad Organizativa a la que pertenece: Asesora Tcnica Policial


Dependencia: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Dimensin: De este puesto se brinda apoyo tcnico a la Direccin y Jefaturas del CAM y
dependen las secciones de Evaluacin y Reduccin de Riesgos; de Supervisin Operativa,
de Informacin y Estadsticas y Monitoreo y Video Vigilancia.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES
Dada las caractersticas de esta unidad, se relacionar con la Unidad de Desarrollo
Institucional de la Alcalda Municipal de San Salvador (AMSS) en lo que respecta a la
elaboracin y seguimiento del Plan Operativo Anual, y con otras dependencias de la AMSS
en cumplimiento de rdenes emanadas por la Direccin del CAM.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


La Unidad de Asesora Tcnica Policial mantendr relaciones con todas aquellas
dependencias con las que se vincule en razn de sus labores.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Informar continuamente a la Direccin del CAM de todas las actividades que realice.
Presentar a consideracin del Director del CAM el informe mensual de acciones
operativas, indicadores y estadsticas mensuales sobre los servicios prestados y actuaciones
realizadas por el CAM.
Presentar a consideracin del Director del CAM el informe diario de novedades.
Presentar a consideracin del Director del CAM el informe de resultado de los estudios y
evaluaciones que le sean requeridas.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

109

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 110 de 536

2.5.4.1.1.

SECCIN DE EVALUACIN Y REDUCCIN DE RIESGOS


ASESOR A TCNICA POLICIAL

SECCIN DE EVALUACIN Y
REDUCCIN DE RIESGOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DE EVALUACIN Y REDUCCIN DE RIESGOS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

ASESORA TCNICA POLICIAL

I. OBJETIVO
Identificar, evaluar y proponer medidas de control sobre posibles riesgos y amenazas a la
misin institucional del Cuerpo de Agentes Metropolitanos mediante la ejecucin del Sistema
de Riesgo y Amenazas (SIRA-CAM) a la misin institucional del CAM.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Elaboracin y actualizacin del Sistema de Indicadores de Riesgo y Amenazas a la
misin institucional del CAM.

Monitoreo diario del comportamiento de los indicadores de riesgos y elaboracin de


informes peridicos de situacin y evaluacin de los riesgos y amenazas al CAM.

Elaboracin de informes mensuales y trimestrales del comportamiento del Sistema de


Indicadores de Riesgo y Amenazas.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Asesora Tcnica Policial.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin de Evaluacin y Reduccin de Riesgos

110

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 111 de 536

Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin de Evaluacin y Reduccin de Riesgos


Dependencia: Asesora Tcnica Policial
Dimensin: De la jefatura depende el personal de la seccin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Dada las caractersticas de esta seccin se relacionar constantemente con todas las
unidades operativas y administrativas del CAM.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
La seccin podr relacionarse con unidades afines al trabajo demandado.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Informe mensual estadstico sobre el comportamiento del SIRA-CAM.
Informe de actividades realizadas.
Informe de resultado de los estudios y evaluaciones que le sean requeridas.

111

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 112 de 536

2.5.4.1.2.

SECCIN DE SUPERVISIN OPERATIVA


ASESOR A TCNICA POLICIAL

SECCIN DE SUPERVISIN
OPERATIVA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DE SUPERVISIN OPERATIVA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

ASESORA TCNICA POLICIAL

I. OBJETIVO
Monitorear la ejecucin del Plan Operativo Anual de CAM y el desarrollo de los planes
generales y particulares elaborados por la Jefatura de Operaciones y sus unidades
dependientes.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Monitorear la ejecucin de los planes generales y particulares elaborados por la Jefatura de
Operaciones y sus unidades dependientes.
Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Asesora Tcnica Policial.
Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas de la superioridad.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO
Denominacin: Jefe(a) de la Seccin de Supervisin Operativa
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin de Supervisin Operativa
Dependencia: Asesora Tcnica Policial
Dimensin: De la jefatura depende el personal de la seccin.

112

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 113 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Dada las caractersticas de esta seccin se relacionar constantemente con todas las
unidades operativas y administrativas del CAM.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


La seccin podr relacionarse con unidades afines al trabajo demandado.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Informar continuamente de todas las actividades que se realicen en el mbito de su
dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.
Mensualmente elaborar un informe sobre la ejecucin del POA, planes generales y
particulares evaluados.
Presentar a consideracin de su jefatura inmediata el informe de resultado de los estudios
y evaluaciones que le sean requeridas.

113

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 114 de 536

2.5.4.1.3.

SECCIN DE INFORMACIN Y ESTADSTICAS


ASESOR A TCNICA POLICIAL

SECCIN DE INFORMACIN
Y ESTAD STICAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DE INFORMACIN Y ESTADSTICAS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

ASESORA TCNICA POLICIAL

I. OBJETIVO
Gestionar, recibir, clasificar y validar la informacin generada por las unidades operativas y
administrativas del CAM en cumplimiento del POA, planes generales y particulares, para
generar informes y estadsticos en el marco del Sistema de Informacin y Estadstica del CAM
(SIE-CAM).
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Mantenimiento y actualizacin del Sistema de Informacin Operativa (SIE-CAM) y
monitoreo diario del comportamiento de los indicadores operativos.

Generar el Informe Diario de Novedades (IDN) y los informes Mensual de Actividades


Operativas (IMAO) y Trimestral de Actividades Operativas (IPOA), con informacin
colectada/proporcionada por las diferentes unidades del CAM a travs del SIE-CAM, en
cumplimiento del POA institucional y sus respectivos planes generales y particulares.

Diseo y elaboracin del borrador de memoria de labores del CAM.

Supervisar el desempeo del personal a su cargo, autorizar y conceder permisos en el


marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Asesora Tcnica Policial.

Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas de la superioridad.

114

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 115 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin de Informacin y Estadsticas
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin de Informacin y Estadsticas
Dependencia: Asesora Tcnica Policial
Dimensin: De la jefatura depende el personal de la seccin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


La seccin se relacionar constantemente con todas las unidades operativas y
administrativas del CAM.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Seccin de Informacin y Estadsticas podr relacionarse con unidades similares,


observatorios y otras instancias que se le asignen.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Seccin de Informacin y Estadsticas informar continuamente de todas las actividades


que se realicen en el mbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.
IDN por unidad operativa.
Peridicamente elaborar los IMAO e ITAO.
Memoria Anual de Labores del CAM.
Mantenimiento y actualizacin del Sistema de Informacin Operativa del CAM (SIE-CAM).

115

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 116 de 536

2.5.4.1.4.

SECCIN DE MONITOREO Y VIDEO VIGILANCIA


ASESOR A TCNICA POLICIAL

SECCIN DE MONITOREO Y
VIDEO VIGILANCIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DE MONITOREO Y VIDEO VIGILANCIA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

ASESORA TCNICA POLICIAL

I. OBJETIVO
Apoyar el cuido del patrimonio municipal y el despliegue de las unidades operativas del
CAM, contribuyendo en la reduccin de la incidencia de hechos delictivos, violaciones de
las Ordenanzas Municipales, siniestros y otras situaciones de riesgo identificadas en el
Municipio de San Salvador, mediante la observacin sistemtica de las pantallas que
transmiten imgenes de las cmaras del Sistema de Vigilancia Electrnica del Municipio
de San Salvador, as como el monitoreo y seguimiento de las situaciones identificadas
conforme los procedimientos establecidos.

II. PRINCIPALES FUNCIONES


Identificar violaciones a las Ordenanzas Municipales y coordinar seguimiento por los
canales establecidos con las unidades del CAM.
Identificar siniestros y eventos de trnsito para coordinar seguimiento por los canales
establecidos con la autoridad competente o instituciones de servicio correspondientes.
Identificar acciones delincuenciales y coordinar seguimiento por los canales establecidos
con la autoridad policial o militar competente.
Apoyar las respuestas operativas y tcticas de las unidades del CAM o de autoridad
competente conforme procedimientos establecidos.
Supervisar el desempeo del personal a su cargo, autorizar y conceder permisos en el
marco de la normativa municipal.
Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Asesora Tcnica Policial.
Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas de la superioridad.

116

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 117 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin de Monitoreo y Video Vigilancia
Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin de Monitoreo y Video Vigilancia
Dependencia: Asesora Tcnica Policial
Dimensin: De la jefatura depende el personal de la seccin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Dadas las caractersticas de esta seccin se relacionar constantemente con todas las
unidades operativas y administrativas del CAM, as como con la Unidad de Convivencia,
Mediacin y Seguridad Ciudadana.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Seccin de Monitoreo y Video Vigilancia podr relacionarse con unidades similares,


observatorios y otras instancias que se le asignen.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Seccin de Monitoreo y Video Vigilancia informar continuamente de todas las


actividades que se realicen en el mbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus
resultados.
Diariamente elaborar un informe de novedades.
Mensualmente entregar un informe consolidado de novedades y comportamiento de
cmaras.

117

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 118 de 536

2.5.5. ASESORA JURDICA


D IR E C C IN D E L C A M

ASESOR A JUR DICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: ASESORA JURDICA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Velar por la legalidad y legitimidad de los procedimientos llevados a cabo por el CAM en
cumplimiento de su misin institucional, proporcionando asistencia a la Direccin del
mismo, en cuanto a bases jurdicas y legales para la toma de decisiones y dar
cumplimiento a polticas, Leyes, Reglamentos, Acuerdos y hoy en da sobre la Ordenanza
para la Convivencia Ciudadana del Municipio de San Salvador; y adems, capacitar al
personal del CAM en aplicacin de las dems ordenanzas municipales afines.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Asesorar en materia jurdica a la Direccin, Jefaturas, mandos y personal del CAM para la
correcta aplicacin de las Leyes, Reglamentos, Acuerdos y Ordenanzas aplicable a la
misin institucional.

Orientar legalmente a los agentes que por razones del servicio, se vean involucrados en el
cometimiento de algn delito o falta.

Integrar el Consejo Acadmico a convocatoria del Director del CAM y participar como
miembro del Tribunal Disciplinario conforme lo dispuesto en el Reglamento Disciplinario.

Revisar los expedientes disciplinarios ya depurados por la Unidad de Investigacin y


Disciplina del CAM y velar por el estricto cumplimiento de los procedimientos y normas
establecidas en Ley de la Carrera Administrativa Municipal y el Reglamento Disciplinario.

118

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 119 de 536

Custodiar los expedientes con sentencia firma del Tribunal Disciplinario.

Celebrar por delegacin del Director del CAM, audiencias para el esclarecimiento de faltas
leves cometidas por elementos del CAM y que se encuentran establecidas en la Ley de la
Carrera Administrativa Municipal.

Tramitar el procedimiento disciplinario de suspensin sin goce de sueldo hasta por cinco
das, establecido en la Ley de la Carrera Administrativa Municipal, as como tambin los
dems contemplados en la misma y ante las autoridades competentes.

Velar por la legalidad de los procedimientos administrativos en la aplicacin de las


mismas.

Supervisar la correcta aplicacin de la Ordenanza para la Convivencia Ciudadana del


Municipio de San Salvador.

Coordinar con la Delegacin Contravencional la provisin de boletas de esquelas para


sancionar las faltas a la Ordenanza para la Convivencia Ciudadana del Municipio de San
Salvador.

Llevar un control de asignacin de boletas de esquelas a las unidades operativas y de la


remisin de las esquelas emplazadas por elementos del CAM a la Delegacin
Contravencional.

Actuar como Delegado Legtimo Contradictor en las audiencias contravencionales.

Elaborar y someter a consideracin de la Direccin del CAM, proyectos de creacin o


reforma de Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales, que de
acuerdo a las necesidades del servicio sea pertinente proponer.

Identificar necesidades de capacitacin sobre legislacin municipal, procedimientos y


dems leyes de inters del personal del CAM en cumplimiento de sus funciones.

Apoyar al Departamento de Formacin en los procesos de induccin, formacin,


capacitacin y adiestramiento del personal del CAM.

Entregar a sus propietarios o poseedores, los bienes secuestrados de conformidad a la


ordenanza Reguladora del Comercio en el Espacio Publico Municipal; as como tambin
llevar un registro de los mismos.

Contribuir en la elaboracin de los contratos de trabajo de los empleados del CAM.

119

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 120 de 536

Rendir informes requeridos por otras Instituciones del Estado.

Dar el trmite correspondiente a las diferentes denuncias que interpongan los particulares
en el CAM, respecto a negocios que alteren el orden y la tranquilidad ciudadana, y otras
que se den por aplicacin incorrecta de los procedimientos legales.

Representar a la Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos en reuniones y eventos


por delegacin del Seor Director.

Supervisar el desempeo del personal a su cargo, autorizar y conceder permisos en el


marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Direccin del CAM y dar


seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Direccin del
CAM.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Asesor(a) Jurdico(a)
Unidad Organizativa a la que pertenece: Asesora Jurdica
Dependencia: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Dimensin: De este puesto depende el personal jurdico asignado a la unidad.

120

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 121 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dada las caractersticas de esta unidad, se relacionar con todas las unidades que
conforman la estructura organizativa del CAM, con la Delegacin Contravencional,
Comisin de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal, Gerencia y Subgerencia Legal,
Sindicatura, Secretara Municipal y con todas las unidades organizativas de la institucin a
fin de coordinar esfuerzos institucionales.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Polica Nacional Civil, Fiscala General de la Repblica, Procuradura General de la


Repblica, Procuradura para la Defensa de los Derechos Humanos, Corte Suprema de
Justicia, Organizaciones No Gubernamentales, Alcaldas Municipales y otras instituciones
afines al trabajo.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informar continuamente a la Direccin del CAM de todas las actividades que realice.

Presentar a la Direccin del CAM, informe y estadstica de esquelas emplazadas y dinero


recaudado en los distintos procedimientos efectuados por el personal del CAM.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

121

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 122 de 536

2.5.6. INVESTIGACIN Y DISCIPLINA


D IR EC C I N D EL C A M

INVESTIGACIN Y DISCIPLINA

UNIDAD ORGANIZATIVA: INVESTIGACIN Y DISCIPLINA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Realizar indagaciones, diligenciar procedimientos y organizar expedientes sobre personal del
CAM cuya conducta pueda ser constitutiva de delito y/o incurra en faltas de disciplina
conforme lo establecido en el Cdigo de Trabajo, Ley de la Carrera Administrativa Municipal,
el Reglamento Disciplinario y dems normativa vigente que sea aplicable.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Organizar y dirigir los servicios de instruccin e indagacin de oficio, por denuncia o
delegacin, a personal del CAM por la posible comisin de hechos delictivos o faltas de
disciplina.

Llevar registro y control de todas las diligencias realizadas en original y duplicado, remitir
los expedientes terminados a la Direccin del CAM y recibir y custodiar los expedientes
resueltos por el Tribunal Disciplinario.

Apoyar al Departamento de Formacin Profesional en los procesos de induccin,


formacin, adiestramiento y capacitacin del personal del CAM en materia de normas de
disciplina, deberes y obligaciones.

Coordinar con los Departamentos de Operaciones, de Formacin Profesional y de Gestin


Administrativa, la verificacin del cumplimiento de las normas, funciones, objetivos,
programas y procedimientos establecidos o fijados para la prestacin de los servicios y
velar por que la conducta de los miembros del Cuerpo de Agentes Metropolitanos se ajuste

122

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 123 de 536

a la normativa vigente, garantizando el estricto cumplimiento de los Derechos Humanos y


el Rgimen Disciplinario.

Hacer del conocimiento a la autoridad judicial o administrativa correspondiente, en casos


que se presuma la comisin de un hecho delictivo.

Supervisar el desempeo del personal a su cargo, y autorizar y conceder permisos en el


marco de la normativa municipal.

Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Direccin del CAM.

Dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de rdenes emanadas por la Superioridad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO
Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Investigacin y Disciplina
Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Investigacin y Disciplina
Dependencia: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Dimensin: De este puesto depende el personal destacado en la unidad.

123

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 124 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dada las caractersticas de esta unidad, se relacionar con aquellas instancias que la
Direccin le asigne.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Unidad de Investigacin y Disciplina, mantendr relaciones con la Polica Nacional


Civil, Procuradura para la Defensa de los Derechos Humanos, Fiscala General de la
Repblica, Organizaciones No Gubernamentales y otras instituciones afines.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Unidad de Investigacin y Disciplina informar continuamente a la Direccin del CAM


de todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia, de sus objetivos y
de sus resultados.

Mensualmente elaborar las estadsticas sobre las actividades desarrolladas por la Unidad,
as como de los respectivos expedientes disciplinarios y faltas reportadas.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

124

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 125 de 536

2.5.7. BIENESTAR LABORAL Y TRABAJO SOCIAL

D IR E C C I N D E L C A M

BIENESTAR LABORAL Y
TRABAJO SOCIAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: BIENESTAR LABORAL Y TRABAJO SOCIAL


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida y satisfaccin del personal mediante
ambientes de trabajo acordes a la filosofa organizacional y enfoque comunitario del CAM,
con medidas de integracin que incorporen actividades culturales, sociales, deportivas,
campaas de salud e higiene ambiental y la organizacin de los das festivos del CAM
como efemrides y cumpleaos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Promover la salud mental positiva, el desarrollo de la autoestima y la asertividad, as
como la generacin de proyectos de vida para el personal.

Potenciar la integracin del personal mediante la ejecucin de actividades culturales,


sociales, deportivas y la organizacin de los das festivos del CAM como efemrides,
cumpleaos y conmemoracin de las profesiones y oficios.

Potenciar la integracin del personal con su grupo familiar, desarrollando actividades


culturales, sociales y deportivas con ese propsito.

Crear y mantener condiciones apropiadas de seguridad e higiene ocupacional acordes


a las funciones establecidas en la Ley vigente, la normativa municipal y las Normas
Tcnicas de Control Interno Especficas de la Alcalda Municipal de San Salvador.

125

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 126 de 536

Desarrollar campaas de higiene ambiental con acciones de ordenamiento, limpieza y


control de vectores.

Facilitar al personal operativo y adiestramiento las oportunidades de crecimiento


tcnico y profesional mediante la participacin en actividades de capacitacin y
adiestramiento.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO
Denominacin: Jefe(a) de Bienestar Laboral y Trabajo Social
Unidad Organizativa a la que pertenece: Bienestar Laboral y Trabajo Social
Dependencia: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos
Dimensin: De este puesto depende el personal destacado en la unidad.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dada las caractersticas de esta unidad, se relacionar constantemente con todas las
unidades operativas y administrativas del CAM, con unidades de la Direccin de
Desarrollo Municipal de la AMSS y con aquellas afines al trabajo que esta unidad realiza.

126

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 127 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Se relacionar con instituciones del Sector Justicia y del Sector Salud, con organizaciones e
instituciones pblicas que velan por los derechos de la Familia, la Mujer y los nios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informar continuamente al Director del CAM, de todas las actividades que se realicen en
el mbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

127

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 128 de 536

2.5.8. UNIDAD DE RELACIONES COMUNITARIAS

D IR E C C I N D E L C A M

RELACIONES COMUNITARIAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: RELACIONES COMUNITARIAS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DEL CAM

I. OBJETIVO
Establecer y mantener relaciones positivas con el pblico interno y externo del Cuerpo de
Agentes Metropolitanos, mediante la promocin y divulgacin de su doctrina
comunitaria, filosofa organizacional y actividades realizadas en cumplimiento de las
polticas, acuerdos y ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a
la prevencin social de la violencia y de gnero, facilitando su proyeccin institucional
como un CAM Comunitario y ejemplar, que orienta al ciudadano, cuida y protege el
patrimonio municipal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Promover el desarrollo integral del personal del CAM mediante la promocin de su
filosofa organizacional y enfoque comunitario, la difusin de valores humanos e
institucionales y la celebracin de efemrides nacionales y festividades al interior de la
institucin.

Identificar los pblicos internos y externos del CAM para dar a conocer las acciones
desarrolladas en cumplimiento de la misin institucional y ejecutar actividades de
comunicacin institucional en base a la poltica y lineamientos emanados de la
Alcalda Municipal de San Salvador.

Disear y mantener actualizados instrumentos de comunicacin institucional


orientados al pblico interno del CAM, para posicionar la filosofa organizacional del

128

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 129 de 536

CAM y su enfoque comunitario, dar a conocer las acciones desarrolladas por la


Alcalda Municipal de San Salvador y el Cuerpo de Agentes Metropolitanos en
cumplimiento de sus misiones institucionales, efemrides y actividades significativas,
as como para apoyar la transmisin de rdenes y directivas emanadas de la
superioridad entre las unidades.

Dar cobertura informativa a las actividades realizadas por las unidades y


dependencias del CAM y elaborar boletines informativos sobre las actividades
realizadas por las unidades y dependencias del CAM y tramitar su difusin y
publicacin interna y externa.

Monitorear y clasificar diariamente los contenidos relacionados al CAM difundidos en


medios de comunicacin tradicionales, electrnicos y redes sociales.

Apoyar a la Direccin y Jefaturas del CAM en conferencias de prensa y eventos


informativos a requerimiento y dar seguimiento y verificacin al cumplimiento de
rdenes emanadas por la Direccin del CAM.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO
Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Relaciones Comunitarias
Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Relaciones Comunitarias

129

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 130 de 536

Dependencia: Direccin del Cuerpo de Agentes Metropolitanos


Dimensin: De este puesto depende el personal destacado en la unidad.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Se relacionar constantemente con todas las unidades operativas y administrativas del


CAM, con la Unidad de Comunicacin Social de la AMSS y con aquellas afines al trabajo
que esta unidad realiza.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Se relacionar con los diferentes medios de comunicacin tradicionales, electrnicos y


redes sociales; as como con otras instituciones afines y con Organizaciones No
Gubernamentales que laboren en el rea de comunicaciones.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informar continuamente al Director del CAM, de todas las actividades que se realicen en
el mbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

Diariamente elaborar un informe de situacin meditica sobre asuntos de inters para el


Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

Informe mensual cronolgico, descriptivo y estadstico sobre los servicios prestados y las
actuaciones realizadas por el Cuerpo de Agentes Metropolitanos, que han tenido cobertura
en los medios de comunicacin tradicional, electrnicos y redes sociales.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

130

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 131 de 536

2.6.

UNIDAD DE COMUNICACIN SOCIAL

ALCALDE

UNIDAD DE COM UNICACIN


SOCIAL

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

SOPORTE

COMUNICACIONES Y

ADMINISTRATIVO

PRENSA

REA DE DISEO GRFICO

DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PBLICAS

REA DE PORTAL WEB Y

REA DE COMUNICACIN

REDES SOCIALES

INTERNA

REA DE EVENTOS Y

REA DE PRENSA

REA DE AUDIOVISUALES

PROTOCOLO

REA DE RELACIN CON LA


CIUDADAN A

REA DE PROGRAMA DE
SERVICIO SOCIAL Y
PRCTICAS ESTUDIANTILES

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE COMUNICACIN SOCIAL


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES Y PRENSA
DEPARTAMENTO DE RELACIONES PBLICAS

UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Velar por la buena imagen, la oportuna comunicacin, gestin de la informacin y el
ceremonial protocolario de la Alcalda de San Salvador, del Alcalde y de los funcionarios de la
institucin; as como informar a la ciudadana sobre las diferentes acciones y obras que realiza
la comuna en beneficio de ella.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 132 de 536

II. PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar, planificar y definir la estrategia de imagen, comunicacin, informacin,


publicidad, protocolo y relaciones pblicas de la municipalidad.

Diseo de estrategias y planes operativos tendientes a facilitar el contacto de la


Municipalidad con la ciudadana.

Asesorar al Alcalde, Concejo Municipal y autoridades de la Alcalda de San Salvador en


materia de Comunicacin Social.

Crear y mantener relaciones cercanas con los medios masivos de comunicacin, gremiales,
universidades, ciudadana, entre otros; en definitiva ser el vnculo de la ciudadana con la
institucin.

Coordinacin de la agenda del Alcalde de San Salvador, en actividades o en eventos


mediticos.

Apoyo en el montaje de los eventos mediticos, y en algunos casos, responsable del


montaje de dichos eventos.

Dar los lineamientos de diseo y ejecucin de estrategias de Comunicacin y evaluacin


posterior de dicha accin.

Dar los lineamientos generales y aprobacin de las diferentes campaas de publicidad y


artes que deben realizarse bajo la lnea institucional de la Alcalda.

Apoyar en la planificacin estratgica, tomando en cuenta los insumos recibidos


principalmente del entorno externo, las directrices y recomendaciones emanadas de los
rganos de gobierno de la Municipalidad.

Fomentar las relaciones de la Alcalda Municipal con otras instituciones, y colaborar en el


establecimiento de las lneas estratgicas para la planificacin de las acciones relacionadas
con la poltica de participacin ciudadana (que se ejecutar en los Distritos).

Alimentar el espacio asignado a la unidad en la Intranet municipal, Portal Web


institucional y redes sociales de la Alcalda Municipal de San Salvador.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

132

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 133 de 536

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Comunicacin Social

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Comunicacin Social

Dependencia: Alcalde

Dimensin: De este puesto dependen los departamentos: Soporte Administrativo,


Comunicaciones y Prensa, Relaciones Pblicas.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Se relacionar con los rganos de Gobierno de la Alcalda Municipal, y en especial con el


Alcalde y el Concejo para todo lo relacionado con las relaciones externas de la
municipalidad.

Concejo Municipal, Sindicatura, Direcciones, Gerencia de Desarrollo Social, Autnomas y


Descentralizadas, Gerencia de Desarrollo Urbano, Gerencia de Mercados, y otras Unidades
de la Alcalda: Coordinacin de actividades, intercambio de informacin, diseo de
estrategias de comunicacin, asesora.

Con todas las unidades de la Alcalda Municipal: En la obtencin de financiamiento


internacional para los proyectos existentes; sern las unidades las encargadas de plantear y
disear los proyectos.

133

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 134 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Medios de Comunicacin: se debe lograr y mantener una comunicacin fluida, que permita
una constante cobertura meditica, de la Administracin Municipal.

Comunicacin con Instituciones de Gobierno, Autnomas, Organismos Internacionales,


ONGS, entre otros, para la coordinacin de actividades en conjunto, apoyo logstico, entre
otras actividades.

Ciudadana, en el contacto directo y seguimiento de acciones mediticas que se realicen con


la poblacin.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Monitoreo de Noticias y anlisis comparativo de la presencia del Alcalde, Concejo


Municipal y de los miembros de la gestin municipal en los medios de comunicacin.

Sondeos de opinin.

El responsable de esta unidad informar continuamente al Alcalde acerca de las


evaluaciones de la ejecucin de las polticas y acciones dictadas por las autoridades de la
Municipalidad.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 135 de 536

2.6.1. DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO


UNIDAD DE COM UNICACIN
SOCIAL

DEPARTAMENTO DE
SOPORTE
ADMINISTRATIVO

REA DE DISEO GRFICO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO


UNIDADES DEPENDIENTES: EL REA:
DISEO GRFICO

UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE COMUNICACIN SOCIAL

I. OBJETIVO
Cumplir y coordinar, bajo la directriz del Jefe(a) de la Unidad de Comunicacin Social, los
aspectos de administracin y presupuesto de publicidad asignado a la Unidad de
Comunicacin Social con las diferentes dependencias de la Alcalda, proveedores y usuarios.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Seguimiento de procesos administrativos establecidos por la Unidad de Comunicacin


Social (compras, contrataciones de proveedores, entre otros).

Seguimiento rdenes de publicidad (solicitudes a medios de comunicacin e intermediarios


para dar a conocer las actividades de la AMSS).

Administrar la caja chica de la Unidad de Comunicacin Social.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 136 de 536

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Soporte Administrativo

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Soporte Administrativo

Dependencia: Unidad de Comunicacin Social

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo y tcnico del departamento.

FUNCIONES DEL REA:


DISEO GRFICO:
Elaboracin de diseos para documentos de la municipalidad como los siguientes: tarjetas
de presentacin, presentaciones en power point, as como mupis, vallas publicitarias,
anuncios de prensa, boletines, broshures, bpticos, logotipos, camisas, hojas volantes,
stickers, roller banners, afiches, entre otros.

Supervisin de la lnea grfica de la Alcalda Municipal de San Salvador.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proceso de compras y
adjudicacin de bienes y servicios.

Direccin de Finanzas: Formulacin de ejecucin presupuestaria, seguimiento a pago de


proveedores, liquidaciones de caja chica.

136

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 137 de 536

Entidades Descentralizadas: Requisiciones de publicidad y rdenes de diseo de artes.

Otras unidades de la Alcalda Municipal de San Salvador: Coordinacin de adquisicin de


suministros, rdenes de diseo de artes y coordinacin de la pauta en los medios
publicitarios en apoyo a otras unidades.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Medios de Comunicacin,

Proveedores,

Intermediarios,

Otras instituciones que soliciten apoyo al departamento y que requieran suministros de


bienes o servicios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El responsable de esta unidad, realizar un informe peridico sobre el grado de


cumplimiento del POA de su departamento.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 138 de 536

2.6.2. DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES Y PRENSA


UNIDAD DE COM UNICACIN
SOCIAL

DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIONES Y
PRENSA

REA DE PORTAL WEB Y

REA DE PRENSA

REDES SOCIALES

REA DE AUDIOVISUALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES Y PRENSA


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
PORTAL WEB Y REDES SOCIALES
PRENSA
AUDIOVISUALES

UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE COMUNICACIN SOCIAL

I. OBJETIVO
Apoyar la gestin del Alcalde y de su Concejo Municipal mediante la difusin de las diferentes
actividades realizadas a travs de los medios de comunicacin, as como disear y ejecutar las
estrategias de comunicacin necesarias para llevar el mensaje de la Municipalidad a los
capitalinos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Disear, seguimiento y evaluacin posterior de la ejecucin de las estrategias definidas en
conjunto con la Jefatura de la Unidad de Comunicacin Social.
Supervisin de las acciones mediticas como: elaboracin de boletines noticiosos,
convocatorias, conferencias de prensa distribucin de materiales grficos (foto y video) a los
diferentes medios de comunicacin.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 139 de 536

Mantenimiento y generacin de contenidos en las secciones asignadas a la Unidad de


Comunicacin Social en el Portal Web, la Intranet Municipal, as como las diferentes redes
sociales de la institucin.
Definir los mecanismos apropiados para dar a conocer a la ciudadana las diferentes
acciones que realiza la municipalidad.
Definicin logstica en el montaje de eventos a nivel meditico.

Asesora en materia de comunicacin a las diferentes dependencias de la Alcalda de San


Salvador.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Comunicaciones y Prensa

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Comunicaciones y Prensa

Dependencia: Unidad de Comunicacin Social

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo y tcnico del departamento.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 140 de 536

FUNCIONES DE LAS REAS DE COMUNICACIONES Y PRENSA:


PORTAL WEB Y REDES SOCIALES:
Generacin de contenidos para alimentar el Portal Web de la municipalidad de San
Salvador, as como de las redes sociales, de acuerdo con la estrategia de comunicacin
definida para llevar el mensaje de la municipalidad a los capitalinos.
Ser un enlace primario de la ciudadana que hace uso de estos medios para comunicarse con
la institucin.
Monitoreo de cuadros estadsticos de la interaccin de usuarios con la municipalidad a
travs de las redes sociales.
PRENSA:
Redaccin de boletines, convocatorias, discursos, punteos y todo documento para ser
difundido a travs de la prensa.
Monitoreo de medios televisivos, radiales, impresos, electrnicos y redes sociales.
Ser el enlace entre periodistas y funcionarios de la Alcalda para la gestin de entrevistas.
Apoyo en el montaje de eventos para coordinar imagen meditica de los funcionarios y de
la institucin, as como la atencin a la prensa.
AUDIOVISUALES:
Toma de videos e imgenes de las actividades del Alcalde y de otros funcionarios de la
Municipalidad.
Edicin del material audiovisual y fotogrfico.
Manejo del archivo videogrfico y de fotografa de la Municipalidad para distribuir a los
medios de comunicacin.
Generacin de videos y reportajes de la labor que realiza la institucin para difundir a
travs de nuestros medios a la ciudadana.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Alcalde, Concejo Municipal, Direcciones, Gerencia de Desarrollo Social, Descentralizadas,


Gerencia de Desarrollo Urbano, Gerencia de Mercados, y otras dependencias de la
Alcalda: Coordinacin y montaje de actividades, intercambio de informacin, diseo de
estrategias de comunicacin.

Departamento de Relaciones Pblicas: Coordinacin del montaje de eventos y difusin de


informacin a nivel interno de la municipalidad.

rea de Diseo Grfico de la Unidad de Comunicacin Social: Trmites administrativos,


coordinacin de pauta publicitaria, diseo de brochures, afiches, etc.

140

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 141 de 536

Departamento de Soporte Administrativo: Trmites administrativos y otros apoyos


logsticos al trabajo del Departamento.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Jefe(a)s de Prensa y Periodistas,

Instituciones de Gobierno y Autnomas,

Proveedores: que brindan servicio de apoyo en cuestiones mediticas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes de: monitoreo de medios pblicos de comunicacin, reuniones peridicas con el


personal de prensa para evaluar la gestin comunicativa del departamento.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

141

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 142 de 536

2.6.3. DEPARTAMENTO DE RELACIONES PBLICAS


UNIDAD DE COM UNICACIN
SOCIAL

DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PBLICAS

REA DE COMUNICACIN

REA DE EVENTOS Y

REA DE RELACIN CON LA

INTERNA

PROTOCOLO

CIUDADAN A

REA DE PROGRAMA DE
SERVICIO SOCIAL Y
PRCTICAS ESTUDIANTILES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE RELACIONES PBLICAS


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:

COMUNICACIN INTERNA,

EVENTOS Y PROTOCOLO
RELACIN CON LA CIUDADANA
PROGRAMA DE SERVICIO SOCIAL Y PRCTICAS ESTUDIANTILES

UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE COMUNICACIN SOCIAL

I. OBJETIVO
Apoyar la gestin del Alcalde de San Salvador, de su Concejo Municipal y de cualquier
autoridad de la Municipalidad, mediando en la relacin de la Comuna con la ciudadana y los
diferentes servicios que brinda, para atender sus necesidades.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar la atencin y orientar a los usuarios de la Alcalda para los procedimientos de


trmites y servicios que presta la municipalidad, as como recibir denuncias ciudadanas y
trasladarlas a las unidades correspondientes para su resolucin.

Coordinar el montaje de eventos y supervisar que se cumpla el protocolo.

142

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 143 de 536

Mantener una comunicacin interna eficiente y fluida para tratar de integrar a los
empleados de la municipalidad en las diversas actividades que esta realiza.

Diseo de estrategias de relaciones pblicas.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Relaciones Pblicas

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Relaciones Pblicas

Dependencia: Unidad de Comunicacin Social

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo y tcnico del departamento.

FUNCIONES DE LAS REAS DE RELACIONES PBLICAS:


COMUNICACIN INTERNA:
Promocionar, coordinar y gestionar con las instituciones educativas, que los estudiantes
realicen sus prcticas laborales o servicio social en respuesta a las necesidades de apoyo de
las diferentes unidades de la institucin.
Coordinar con Recursos Humanos y otras dependencias, la informacin sobre las
diferentes actividades o acciones que es importante sea del conocimiento de los empleados
de la Alcalda Municipal de San Salvador.

143

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 144 de 536

Ejecutar estrategias o definir mecanismos para divulgacin de informacin necesaria para


los empleados, haciendo uso de carteleras, intranet u otros medios que estn a disposicin
de la unidad.

EVENTOS Y PROTOCOLO:
Preparar el montaje de los eventos de la municipalidad.
Verificar el cumplimiento de la parte protocolaria en cada uno de ellos.
Coordinar con diferentes unidades de la municipalidad las necesidades para el montaje de
cada uno de los eventos.
RELACIN CON LA CIUDADANA:
Recepcin de correspondencia.
Orientacin sobre trmites y gua a los usuarios para movilizarse dentro de las instalaciones
de la Alcalda Municipal de San Salvador.
Coordinacin y seguimiento a las reas de informacin y control de atencin a la ciudadana
en general, ya sea por buzones de sugerencias, quejas desde la Web, denuncias en persona,
va telefnica, a travs de redes sociales o medios de comunicacin.
PROGRAMA DE SERVICIO SOCIAL Y PRCTICAS ESTUDIANTILES:
Informar a Centros Escolares sobre la existencia de este programa que les permitir poner
en prctica los conocimientos adquiridos durante su perodo de formacin acadmica.
Coordinar con las diferentes dependencias municipales las solicitudes para incorporar a
jvenes que apoyen las labores diarias y al mismo tiempo pongan en prctica sus
conocimientos.
Realizar la induccin previa a los jvenes que sern incorporados al Programa.
Extender a los estudiantes la Certificacin correspondiente para los usos acadmicos que
estime conveniente.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Coordinacin con las referentes de las Relaciones Pblicas de los diferentes distritos.

Coordinacin con proveedores de bienes y servicios para el apoyo en los montajes de


eventos (sonido, backings, banners, entre otros), solicitados por la Unidad de
Comunicacin social y otras unidades internas de la institucin.

Coordinacin con las reas de Relaciones Pblicas y Protocolo, con instituciones de


gobierno, empresa privada, ONGS, gremiales, organismos internacionales, entre otros.

Usuarios de la Alcalda y ciudadana en general.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 145 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.
Otros informes que solicite el Jefe(a) de la Unidad de Comunicacin Social.

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ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 146 de 536

2.7.

UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

ALCALDE

UNIDAD DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

PLANIFICACIN

GESTIN DE CALIDAD

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN
DEPARTAMENTO DE GESTIN DE CALIDAD

UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Formular, coordinar y definir objetivos, metas, estrategias y planes de accin en las reas
tcnicas y administrativas que contribuyan al desarrollo institucional y a la modernizacin de
la Municipalidad; as como la simplificacin y mejora continua de sus procedimientos y
procesos de trabajo.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Dirigir el proceso de formulacin de los planes estratgicos y de los planes operativos


anuales, a fin de dotar a la Municipalidad de instrumentos de programacin y seguimiento
sistemticos, atendiendo lineamientos y directrices de la Direccin Superior.

Apoyar a las distintas dependencias de la Municipalidad en la formulacin y seguimiento


de los planes operativos, estableciendo criterios de control de monitoreo y evaluacin a los
resultados obtenidos en la Municipalidad.

146

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 147 de 536

Coordinar y establecer mecanismos administrativos que posibiliten el mantenimiento de


canales de comunicacin fluidos y permanentes entre las unidades tcnicas y
administrativas de la Municipalidad, a fin de integrar la ejecucin de las tareas
institucionales.

Apoyar el proceso de formulacin del presupuesto institucional mediante el


establecimiento de las directrices que orientarn al Departamento de Planificacin en la
preparacin de los lineamientos a seguir por la municipalidad, en la elaboracin del Plan
Anual de Trabajo.

Apoyar a la Gerencia de Gestin Tributaria en el proceso de formulacin del presupuesto


institucional y atender lineamientos de la Direccin Superior o Alcalde.

Asesorar a las mximas autoridades y dems dependencias de la Municipalidad en la


bsqueda y aplicacin de mtodos para el incremento de la productividad y en la
adecuada coordinacin de asuntos tcnicos y administrativos, por medio del anlisis de los
procesos de trabajo de las distintas unidades.

Apoyar el cumplimiento de las Leyes, Ordenanzas y las Normas Tcnicas de Control


Interno Especficas, con el fin de contribuir con una administracin eficaz.

Contar con informacin oportuna y relevante sobre el desarrollo de la Institucin con el fin
de permitir una adecuada toma de decisiones.

Integrar, publicar y difundir: El Plan Estratgico Institucional, los Indicadores de Gestin


Municipal, los Informes de Labores, el Plan Operativo Anual, las Estructuras Organizativas
de la Municipalidad.

Proponer las estrategias en la implementacin de polticas Institucionales con base a las


Directrices de la Direccin Superior.

Apoyar en los procesos de formulacin de estudios de proyectos, propuestas, solicitudes y


dems tareas inherentes.

Coordinar y consolidar la informacin de la Matriz de Riesgos Institucional, donde se


identifique y analicen los riesgos relevantes internos y externos asociado al logro de los
objetivos Institucionales.

Realizar otras funciones o responsabilidades necesarias para el cumplimiento de los fines


encomendados por la Direccin Superior.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 148 de 536

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Desarrollo Institucional

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Desarrollo Institucional

Dependencia: Alcalde

Dimensin: De esta Unidad dependen en su totalidad los trabajadores tcnicos y


administrativos que la conforman y las jefaturas de los Departamentos de Planificacin y
Gestin de Calidad.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Alcalde Municipal: Recibir lineamientos del trabajo a realizar.

Direccin de Administracin, Direccin de Desarrollo Municipal y Direccin de Finanzas:


Coordinar acciones de Desarrollo Institucional con las reas que tiene relacin.

Todas las dependencias: Coordinar todo lo relacionado con formulacin y seguimiento de


Planes Operativos, Estratgicos, elaboracin de Manuales de Organizacin y Funciones.

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ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 149 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Dadas las caractersticas del puesto del Jefe(a) de Unidad de Desarrollo Institucional, ste
mantendr relaciones con todo tipo de entes pblicos y privados en el mbito de las
materias objeto de su competencia y en especial con aquellas instituciones pblicas o
privadas, con las que la Alcalda mantenga una relacin al respecto.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe(a) de Desarrollo Institucional mantendr informado continuamente al Alcalde (sa)


Municipal de todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia
jerrquica.

Informe de Logros de la Municipalidad.

Informe de Rendicin de Cuentas.

Memoria de Labores Municipal.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 150 de 536

2.7.1. DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN


UNIDAD DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL

DEPARTAMENTO DE
PLANIFICACIN

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

I. OBJETIVO
Organizar y dirigir las actividades de Formulacin, Seguimiento y Evaluacin de los Planes de
Trabajo con la finalidad de contribuir con la misin, visin y objetivos Institucionales.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Planificar las actividades a realizar, siguiendo las directrices proporcionadas por la jefatura
de la Unidad de Desarrollo Institucional.

Administrar el quehacer de Planificacin a travs de la coordinacin y control de la


formulacin, seguimiento y evaluacin de metas.

Apoyar el proceso de formulacin y seguimiento del Plan Estratgico Municipal de


acuerdo a lo establecido por la Unidad de Desarrollo Institucional.

Coordinar la preparacin de los lineamientos e instructivo de formulacin del plan


operativo anual (POA), seguimiento y evaluacin de metas.

Proporcionar asistencia tcnica relacionada a los procesos de formulacin plan operativo


anual, seguimiento, evaluacin de metas y reprogramacin POA Institucional.

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ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 151 de 536

Preparar y presentar la formulacin integrada del Plan Operativo Anual de la Institucin


as como los Informes de Evaluacin de Metas a la Jefatura de la Unidad de Desarrollo
Institucional y Concejo Municipal.

Coordinar la preparacin del documento de Memoria Anual de Labores de la


municipalidad de San Salvador y el Informe de Logros Institucional.

Apoyar en actividades relativas de indicadores de resultado de acuerdo a lo establecido


por la Jefatura de la Unidad de Desarrollo Institucional.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Planificacin

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Planificacin

Dependencia: Unidad de Desarrollo Institucional

Dimensin: De este puesto depende exclusivamente el personal del departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Unidades de Staff, de Direccin, Ejecutivo y Apoyo:

151

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 152 de 536

Coordinar Plan Estratgico, Formulacin del Plan Operativo Anual, Lineamientos de


Formulacin y seguimiento del Plan Operativo Anual,
Levantamiento de informacin para la elaboracin del la Memoria Anual de Labores.
Monitoreo del grado de avance de metas.
Informes relacionados con los planes de trabajo formulados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Empresas Consultoras: relacionados con el quehacer de Planificacin.


Corte de Cuentas de la Repblica,
Otras Instituciones Pblicas y Privadas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Informar a la Unidad de Desarrollo Institucional a travs de: Plan Estratgico y Plan
Operativo Anual formulado, Evaluacin semestral y anual de ejecucin de metas, Memoria
Anual de Labores, Informe de Logros y de actividades que se desarrollan en conjunto con
otras dependencias.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

152

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 153 de 536

2.7.2. DEPARTAMENTO DE GESTIN DE CALIDAD


UNIDAD DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL

DEPARTAMENTO DE
GESTIN DE CALIDAD

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE GESTIN DE CALIDAD


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

I. OBJETIVO
Asegurar el mximo de eficiencia y simplicidad en los procesos y procedimientos ejecutados en
la organizacin para la prestacin de servicios a los capitalinos, aplicando siempre la legislacin
y normativa de competencia a la Alcalda Municipal de San Salvador, acompaada de un
conjunto de tcnicas y herramientas administrativas que permitan la mejora continua a travs
de las auditorias de calidad, la autoevaluacin y el apoyo a la gestin institucional con enfoque
de calidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Proponer e implementar sistemas y procesos a travs de lineamientos de calidad, que


permitan desarrollar con mayor eficiencia y productividad los trmites y servicios
brindados a los ciudadanos y contribuyentes.

Coordinar el diseo e implementacin de tcnicas y herramientas de calidad que permitan


la mejora en los procedimientos de los servicios brindados por la Municipalidad.

Optimizar los procesos claves y apoyar el cambio cultural al interior de la Institucin, con
el objeto de asegurar la mejora continua en la gestin Municipal.

Coordinar y brindar asistencia tcnica, acompaamiento y medicin de los resultados del


proceso de autoevaluacin del Sistema de Gestin de Calidad.

Brindar lineamientos, induccin y asesora sobre gestin de calidad, auditoras de calidad y


evaluacin del Sistema de Gestin de Calidad a las unidades organizativas de la
Municipalidad.

153

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 154 de 536

Formular y evaluar el Plan Anual de Auditoras de Calidad.

Realizar auditoras de calidad y dar seguimiento a las acciones preventivas y correctivas


encontradas en dichas auditoras, brindando asistencia tcnica en caso existieran no
conformidades u observaciones asegurando as, la mejora continua.

Remitir y/o presentar informes tcnicos a las unidades organizativas que han sido sujetas a
la auditora de calidad.

Elaborar y presentar el Informe Anual de Auditora de Calidad y de la autoevaluacin del


Sistema de Gestin de Calidad, al Seor Alcalde y Concejo Municipal.

Coordinar con entidades externas e internas a la Municipalidad la gestin e


implementacin de programas, proyectos y actividades que permitan el desarrollo del
Sistema de Gestin de Calidad y la mejora continua.

Incorporar manuales, procesos y procedimientos de la Municipalidad, al Sistema de


Gestin de Calidad y la respectiva socializacin a travs de la Intranet Municipal.

Coordinar con las unidades organizativas internas correspondientes la continua


actualizacin de los espacios de contenido informativo de responsabilidad de cada rea a
disposicin en la Intranet Municipal.

Realizar otras funciones o responsabilidades necesarias para el cumplimiento de los fines


encomendados por la Direccin Superior.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

154

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 155 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Gestin de Calidad

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Gestin de Calidad

Dependencia: Unidad de Desarrollo Institucional

Dimensin: De este puesto dependen la oficina del Jefe(a) formada en su totalidad por
colaboradores tcnicos y administrativos en dos reas especializadas as: la 1. conformada
por Tcnicos de Gestin y Control de Calidad y la 2da. por Tcnicos Auditores de Calidad.

IV. RELACIN FUNCIONAL INTERDEPARTAMENTAL

Todas las dependencias: Coordinar todo lo relacionado con la induccin y aplicacin de la


mejora continua de los procesos de trabajo.

V. RELACIN EXTERNAS CON TERCEROS


Instituciones autnomas y entidades descentralizadas pertenecientes a la Municipalidad.

VI. SISTEMA DE REPORTE Y CONTROL


Informar a la Unidad de Desarrollo Institucional a travs de: Reportes de avances de
asignaciones no contenidas en el Plan Operativo Anual, Reportes de seguimiento mensual
del Plan Operativo Anual y de actividades que se desarrollan en conjunto con otras
unidades organizativas y Sistemas de Gestin Gerencial de la Municipalidad.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a las actividades
de las reas que son de su dependencia.

Informe de seguimiento del Plan Anual de Auditoras de Calidad.

155

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 156 de 536

2.8.

UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIN Y SEGURIDAD CIUDADANA


ALCALDE

UNIDAD DE CONVIVENCIA
M EDIACIN Y SEGURIDAD
CIUDADANA

CENTROS MUNICIPALES DE

CENTROS DE MEDIACIN

CONVIVENCIA Y

MIXTOS

PARTICIPACIN CIUDADANA

SEGURIDAD CIUDADANA

OBSERVATORIO MUNICIPAL
DE SEGURIDAD CIUDADANA

PROGRAMAS DE
PREVENCIN DE LA
VIOLENCIA

CENTRO MUNICIPAL DE
MONITOREO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIN Y SEGURIDAD CIUDADANA


UNIDADES DEPENDIENTES: CENTROS MUNICIPALES DE CONVIVENCIA Y PARTICIPACIN
CIUDADANA
CENTROS DE MEDIACIN MIXTOS
SEGURIDAD CIUDADANA

UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Coordinar la implementacin, conduccin y monitoreo de la Poltica Municipal de
Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana.

156

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 157 de 536

II. PRINCIPALES FUNCIONES

Promover estrategias encaminadas a fortalecer la organizacin y la participacin


comunitaria para encontrar soluciones a los problemas de Convivencia, Mediacin y
Seguridad Ciudadana.

Apoyar la formulacin, la divulgacin y la implantacin de normas de convivencia, con el


objetivo de aumentar el capital social en el municipio.
Favorecer la reduccin y/o eliminacin de factores de riesgo, en el municipio,
promoviendo que se lleven a cabo actividades para la recuperacin y el uso adecuado de
espacios pblicos, por medio de la ejecucin de distintas actividades deportivas,
recreativas, educativas, artsticas y culturales, con programas que impulsen el desarrollo
humano y que mejoren la calidad de vida de los capitalinos.

Coordinar con las unidades organizativas de la Alcalda todas las actividades relativas a la
prevencin de la violencia y la seguridad ciudadana.

Asegurar el intercambio permanente de informacin, anlisis del comportamiento de la


violencia en el municipio.

Formular estrategias de actuacin situacional en intervenciones conjuntas de la


municipalidad con las otras instituciones que conformen el Comit.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

157

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 158 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Convivencia, Mediacin y Seguridad


Ciudadana
Dependencia: Alcalde

Dimensin: De este puesto dependen los departamentos de: Centros Municipales de


Convivencia y Participacin Ciudadana, Centros de Mediacin Mixtos y Seguridad
Ciudadana.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Con todas las unidades que se consideren necesarias.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Instituciones Pblicas y Privadas que estn relacionadas a los ejes del alcance de la unidad.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Se dar seguimiento con los reportes solicitados en las guas administrativas institucionales
por las unidades respectivas.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

158

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 159 de 536

2.8.1. CENTROS
CIUDADANA

MUNICIPALES

DE

CONVIVENCIA

PARTICIPACIN

UNIDAD DE CONVIVENCIA
M EDIACIN Y SEGURIDAD
CIUDADANA

CENTROS MUNICIPALES DE
CONVIVENCIA Y
PARTICIPACIN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: CENTROS MUNICIPALES DE CONVIVENCIA Y PARTICIPACIN


CIUDADANA
UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIN Y SEGURIDAD CIUDADANA

I. OBJETIVO
Promover principios y valores de convivencia entre la poblacin mejorando la calidad de vida
de los habitantes de San Salvador por medio del fortalecimiento de los procesos de convivencia
ciudadana pacfica y desarrollo integral en salud, educacin, cultura y deporte.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Formular el Plan Anual Operativo de los distintos Centros, de acuerdo a las demandas de
los ciudadanos que hacen uso de las instalaciones; en concordancia con los lineamientos de
la Poltica Municipal de Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana.

Disear el Plan de Mantenimiento de las instalaciones de los distintos centros, incluyendo


la proyeccin de costos.

Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de
Seguridad Ciudadana.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

159

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 160 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de Centros Municipales de Convivencia y Participacin Ciudadana

Unidad Organizativa a la que pertenece: Centros Municipales de Convivencia y


Participacin Ciudadana

Dependencia: Unidad de Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Con todas las unidades y departamentos de la Institucin que se consideren necesarios.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con instituciones pblicas y privadas que estn relacionadas a los ejes del alcance de la
unidad.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Se dar seguimiento con los reportes solicitados en las guas administrativas institucionales
por las unidades respectivas.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

160

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 161 de 536

2.8.2. CENTROS DE MEDIACIN MIXTOS


UNIDAD DE CONVIVENCIA
M EDIACIN Y SEGURIDAD
CIUDADANA

CENTROS DE MEDIACIN
MIXTOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: CENTROS DE MEDIACIN MIXTOS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIN Y SEGURIDAD CIUDADANA

I. OBJETIVO
Promover espacios especializados para el abordaje de la mediacin y la resolucin alternativa
de conflictos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Disear el Plan de Mantenimiento de las instalaciones de los distintos centros, incluyendo


la proyeccin de costos.

Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de
Seguridad Ciudadana.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

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ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 162 de 536

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe (a) de Centros de Mediacin Mixtos

Unidad Organizativa a la que pertenece: Centros de Mediacin Mixtos

Dependencia: Unidad de Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana

Dimensin: De este puesto depende personal especializado en mediacin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Delegacin Contravencional: Para coadyuvar esfuerzos relacionados a la mediacin.


Con las diferentes Delegaciones Distritales y sus unidades de servicio administrativas, a fin
de coordinar apoyo y trabajo conjunto en la mediacin comunitaria y la resolucin pacfica
de conflictos.
Con todas las unidades y departamentos de la Institucin que consideren necesarios.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con la Procuradura General de la Repblica, en concordancia con el Convenio Marco de


Cooperacin y Coordinacin, suscrito por los titulares de la Procuradura General de la
Repblica y la Alcalda de San Salvador.

Con instituciones pblicas y privadas que estn relacionadas a los ejes del alcance de la
unidad.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Se dar seguimiento con los reportes solicitados en las guas administrativas institucionales
por las unidades respectivas.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

162

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 163 de 536

2.8.3. SEGURIDAD CIUDADANA


UNIDAD DE CONVIVENCIA
M EDIACIN Y SEGURIDAD
CIUDADANA

SEGURIDAD CIUDADANA

OBSERVATORIO MUNICIPAL
DE SEGURIDAD CIUDADANA

PROGRAMAS DE
PREVENCIN DE LA
VIOLENCIA

CENTRO MUNICIPAL DE
MONITOREO

UNIDAD ORGANIZATIVA: SEGURIDAD CIUDADANA


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
OBSERVATORIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD CIUDADANA
PROGRAMAS DE PREVENCIN DE LA VIOLENCIA
CENTRO MUNICIPAL DE MONITOREO

UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIN Y SEGURIDAD CIUDADANA

I. OBJETIVO
Coordinar los programas, proyectos y actividades encaminadas a la prevencin de la violencia
en el Municipio de San Salvador.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar la formulacin del Plan Anual Operativo de las unidades dependientes del
Departamento.

Coordinar la formulacin del Presupuesto Anual de ejecucin, para las reas dependientes
del departamento.

Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de
Seguridad Ciudadana, especficamente en la prevencin de la Violencia.

163

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 164 de 536

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
FUNCIONES DE CADA
DEPARTAMENTO:

UNA

DE

LAS

REAS

QUE

CONFORMAN

ESTE

A) REA OBSERVATORIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD CIUDADANA:


Reunir, procesar, analizar y georeferenciar informacin del municipio en temas
relacionados a seguridad y convivencia.
Formular el Plan Anual Operativo del observatorio.
Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de
Seguridad Ciudadana.
B) REA PROGRAMAS DE PREVENCIN DE LA VIOLENCIA:
Formular el proyecto de investigacin relativa a contar con un diagnstico trianual sobre la
situacin de violencia y riesgo social en el municipio de San Salvador.
Coadyuvar iniciativas locales y cooperacin externa en el marco de prevencin de la
violencia.
Apoyar la formulacin del Plan Anual Operativo de la unidad.
Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de
Seguridad Ciudadana.
C) REA CENTRO MUNICIPAL DE MONITOREO:
Coordinar con las instancias municipales respectivas, la Polica Nacional Civil, al
Ministerio Pblico y otras Instituciones pblicas y privadas relacionadas en el marco de la
prevencin de la violencia y riesgo social en el municipio de San Salvador.
Apoyar la formulacin del Plan Anual Operativo de la unidad.

164

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 165 de 536

Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de
Seguridad Ciudadana.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de Seguridad Ciudadana

Unidad Organizativa a la que pertenece: Seguridad Ciudadana

Dependencia: Unidad de Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo y tcnico de las reas de:
Observatorio Municipal de Seguridad Ciudadana, Programas de Prevencin de la
Violencia y Centro Municipal de Monitoreo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Con todas las unidades y departamentos de la Institucin que se consideren necesarios.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con instituciones pblicas y privadas que estn relacionadas a los ejes del alcance de la
unidad.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Se dar seguimiento con los reportes solicitados en las guas administrativas institucionales
por las unidades respectivas.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

165

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 166 de 536

2.9.

GERENCIA LEGAL
ALCALDE

GERENCIA LEGAL

SUB GERENCIA LEGAL

DEPARTAMENTO DE
RECURSOS
ADMINISTRATIVOS

DEPARTAMENTO DE
LEGALIZACIN DE TIERRAS

OFICINA DE REGISTRO DE
ASOCIACIONES
COMUNALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA LEGAL


UNIDADES DEPENDIENTES:
EN LNEA: DEPARTAMENTO DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS
DEPARTAMENTO DE LEGALIZACIN DE TIERRAS
DE STAFF: SUBGERENCIA LEGAL

UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Representar dentro de la actuacin y aplicacin del quehacer jurdico institucional, acciones y
roles de carcter normativo centralizado, que permita la articulacin, unificacin, orientacin y
supervisin del trabajo y la emisin de recomendaciones y lineamientos jurdicos de las
acciones a tomar con los representantes jurdicos que se tiene en las diferentes unidades
organizativas de la institucin, incluyendo a las unidades descentralizadas.

166

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 167 de 536

II. PRINCIPALES FUNCIONES

Brindar asesora legal a todas las reas de la Municipalidad que lo soliciten.

Emitir opiniones legales segn se requieran por las autoridades y dependencias de la


Municipalidad, as como por las peticiones presentadas por los ciudadanos.

Dar seguimiento a los procesos judiciales en cuales la Municipalidad es parte demandante o


demanda y velar para que se d curso legal a los recursos administrativos presentados por
los ciudadanos.

Informar oportunamente sobre asuntos jurdicos legales y sus implicancias en el desarrollo


de las funciones de las unidades.

Asesorar a las unidades de la organizacin en la formulacin de ordenanzas, reglamentos y


resoluciones asegurndose que estos posean la estructura y sustentacin jurdica necesaria,
a partir de los lineamientos que emanan del Concejo Municipal.

Actualizar la Normativa Municipal con la asistencia tcnica externa, para hacer ms


expedito su funcionamiento.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.


Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su
dependencia.
Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de
procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.


Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 168 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Gerente(a) Legal

Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia Legal

Dependencia: Alcalde

Dimensin: De este puesto depende exclusivamente el personal de la Gerencia


conformada por un grupo de notarios, abogados, licenciados en la Carrera de Ciencias
Jurdicas y alumnos de la Licenciatura de Ciencias Jurdicas.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Alcalde: Relacin permanente para facilitar aquella informacin de mxima importancia en


materia legal, con el objeto de ser difundida de la forma ms rpida, eficaz y segura
posible.

Con todas las unidades organizativas de la AMSS: Asesora legal, legalizacin de firmas y
documentos, elaboracin de contratos, convenios u otros documentos y procesos judiciales.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Instituciones Pblicas y Privadas: A fin de manejar aspectos de tipo legal relacionados con
la Alcalda Municipal.

Ciudadanos y contribuyentes en general.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Reporte direccional mensual donde se presenta la informacin legal y administrativa de
forma simplificada, conteniendo los aspectos de la eficiencia de las Delegaciones Distritales
y Cuerpo de Agentes Metropolitanos.
El responsable de la Gerencia Legal informar de forma continua al Alcalde de todas las
actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica, as como de la
evolucin de los diversos procedimientos administrativos y judiciales existentes.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

168

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 169 de 536

2.9.1.1. DEPARTAMENTO DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS


GERENCIA LEGAL

DEPARTAMENTO DE
RECURSOS
ADMINISTRATIVOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA LEGAL

I. OBJETIVO
Garantizar la legalidad en la realizacin del procedimiento y resolucin de los distintos
recursos administrativos promovidos por los ciudadanos de San Salvador, reglados por el
Cdigo Municipal, el Derecho Comn y las Ordenanzas Municipales respectivas.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Iniciar y diligenciar hasta su fenecimiento todos los recursos administrativos promovidos


por la ciudadana contra las resoluciones emitidas por los funcionarios delegados del
Alcalde, los Acuerdos del Concejo Municipal y OPAMSS.

Coordinar y realizar las sesiones de la Comisin de Apelaciones a fin de que se eleve un


recomendable al Concejo Municipal para la resolucin de cada caso en particular.

Asesorar, dar informes, preparar opiniones y/o documentacin para el Concejo, Gerencia
Legal y dems gerencias cuando sea requerido.

Atencin a la ciudadana.

Asistir a reuniones cada vez que se convoque.

Notificar a los recurrentes de los autos de sustanciacin y los Acuerdos Municipales que
resuelven los recursos.

169

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 170 de 536

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.


Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Recursos Administrativos
Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Recursos Administrativos
Dependencia: Gerencia Legal
Dimensin: De este puesto depende exclusivamente el personal del departamento
conformado por: Colaboradores Jurdicos, Asistentes Jurdicos, Notificador y Secretaria.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Gerencia de Gestin Tributaria y sus dependencias, Unidad de Adquisiciones y


Contrataciones Institucional (UACI), Gerencia de Mercados, Delegacin Contravencional,
Delegaciones Distritales, Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos: unidades
de cuyas resoluciones se recurre, se piden expedientes, informes y finalmente Secretara
Municipal les enva el Acuerdo Municipal que resuelve cada caso.

Despacho del Alcalde: Emitir informes solicitados.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 171 de 536

Archivo General Municipal: Se envan los incidentes de apelacin para archivo y se


solicitan cuando es necesario.

Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM), Subgerencia de Catastro, Unidad Ambiental,


Gerencia de Desarrollo Urbano: Se solicitan inspecciones, informes y opiniones para mejor
proveer en las resoluciones de los recursos administrativos.

Subgerencia Legal: Se envan los incidentes sobre los cuales se haya interpuesto algn tipo
de recurso ante la Corte Suprema de Justicia.

Sindicatura, Gerencia Legal y Secretara Municipal: Atender las solicitudes de Sindicatura y


la Gerencia Legal. Con la unidad de Secretara Municipal, se envan las agendas semanales
para las sesiones del Concejo con los casos para resolucin y adems, se envan en digital
los proyectos de Acuerdos Municipales. Los contribuyentes presentan en Secretara
Municipal los recursos y sta lo remite al departamento de Recursos Administrativos para
el trmite correspondiente.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


OPAMSS, CONCULTURA, PNC, Fiscala General de la Repblica, Ministerio de Educacin,
PDDH, Corte Suprema de Justicia, MARN, MOP, Distintos Centros Educativos, Religiosos y
oficinas de Gobierno.
La ciudadana en general.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Se envan semanalmente agendas al Concejo Municipal conteniendo los casos para
resolucin.
Informes peridicos a las Gerencias Legal y de Gestin Tributaria sobre los recursos, su
estado y resolucin. Estos informes tambin se remiten a Sindicatura o a la instancia
respectiva, cuando son solicitados.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

171

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 172 de 536

2.9.1.2. DEPARTAMENTO DE LEGALIZACIN DE TIERRAS


GERENCIA LEGAL

DEPARTAMENTO DE
LEGALIZACIN DE TIERRAS

OFICINA DE REGISTRO DE
ASOCIACIONES
COMUNALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE LEGALIZACIN DE TIERRAS


UNIDADES DEPENDIENTES: OFICINA DE REGISTRO DE ASOCIACIONES COMUNALES
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA LEGAL

I. OBJETIVO
Realizar los estudios y anlisis jurdicos correspondientes, a fin de determinar la procedencia y
proceso de aceptacin de inmuebles a favor de la municipalidad, as como beneficiar a todas
aquellas familias que conforman una Comunidad en particular, asentada sobre inmuebles
propiedad de la municipalidad, mediante el otorgamiento de escrituras de propiedad.
Contribuir en la regularizacin de inmuebles propiedad de la municipalidad brindando
seguridad jurdica sobre su patrimonio inmobiliario. Brindar apoyo a las diferentes
dependencias municipales, respecto a la realizacin de estudios registrales/catastrales, as
como emitir opiniones jurdicas respecto a temas que fueren requeridos a este departamento.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Llevar a cabo procesos de legalizacin de inmuebles a favor de la municipalidad, por


medio de figuras como dacin en pago, donacin, permuta, etc.; as como procesos de
legalizacin de inmuebles a favor de comunidades de escasos recursos y trmites de
cancelacin de hipotecas, de personas beneficiarias de comunidades en proceso de
legalizacin.

Hacer valer la titularidad del municipio sobre inmuebles cuya situacin jurdica catastral
deba definirse y regularizarse.

172

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 173 de 536

Emisin de opiniones jurdicas, en casos que sean sometidos a conocimiento de este


departamento, con el objeto de contar con el estudio registral y/o catastral
correspondiente.

Inscripcin en el Registro de la Propiedad Raz e Hipotecas correspondiente, de los


Testimonios de Escritura Pblica otorgados a favor de la municipalidad, en razn de los
contratos de compraventa, donacin, dacin en pago, permuta, rectificacin, etc. o
cualquier otro que requiriere de dicho trmite.

Presentacin y seguimiento de planos en proceso de aprobacin por la Oficina del Instituto


Geogrfico y del Catastro Nacional.

Presentacin y seguimiento de planos en proceso de aprobacin por la Oficina de


Planificacin del rea Metropolitana de San Salvador, OPAMSS.

Iniciar, desarrollar y finalizar procedimientos de tipo tcnico jurdico, a solicitud de las


autoridades municipales y por parte de los contribuyentes del municipio.

Coordinar actividades con cada Delegacin Distrital relacionadas con la legalizacin de


inmuebles ubicados dentro de sus jurisdicciones.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

173

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 174 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Legalizacin de Tierras
Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Legalizacin de Tierras
Dependencia: Gerencia Legal
Dimensin: De este puesto depende exclusivamente el personal del departamento
conformada por: Colaboradores Jurdicos, Colaborador Tcnico y Secretaria, as como
tambin la Oficina de Registro de Asociaciones Comunales.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Delegaciones Distritales: Coordinar con el rea pertinente de cada Delegacin Distrital, la


informacin grfica en duro o en digital, que sea de utilidad para lograr los objetivos del
departamento.

Gerencia de Desarrollo Urbano: Coordinar la ejecucin de levantamientos topogrficos en


inmuebles y procurar la obtencin de informacin similar existente.

Subgerencia de Participacin Ciudadana: Coordinar la ejecucin de actividades de


legalizacin de comunidades con referentes de legalizacin y promotores sociales.

Subgerencia de Catastro: Obtencin de informacin grfica como principal apoyo para


estudios catastrales, ubicacin de inmuebles y sus propietarios.

Subgerencia de Gestin Tributaria: Apertura de cuentas para pago de lotes. Obtencin de


informacin sobre cuentas aperturadas.

Departamento de Control de Bienes: Obtencin de todo tipo de escrituras a favor de la


municipalidad.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Centro Nacional de Registros, CNR: Apoyo en estudios regstrales y catastrales, revisin


de planos en general, obtencin de ubicaciones catastrales, obtencin de certificaciones
catastrales.

Instituto Libertad y Progreso, ILP: Ejecucin coordinada de procesos de legalizacin de


inmuebles.

174

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 175 de 536

Oficina de Planificacin del rea Metropolitana de San Salvador, OPAMSS: Inspecciones


de campo a los inmuebles a legalizar, revisin y aprobacin de planos.
Instituciones Pblicas y Privadas: A fin de manejar aspectos de tipo legal relacionados con
la Alcalda Municipal.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Elaboracin de informes mensuales de actividades realizadas y aquellos que sean
requeridos por el Jefe(a) del departamento.
El responsable del Departamento de Legalizacin de Tierras informar de forma continua
al Gerente(a) Legal de todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia
jerrquica, as como de la evolucin de los diversos procedimientos administrativos y
judiciales existentes.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

175

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 176 de 536

2.9.1.3. OFICINA DE REGISTRO DE ASOCIACIONES COMUNALES


DEPARTAMENTO DE
LEGALIZACIN DE TIERRAS

OFICINA DE REGISTRO DE
ASOCIACIONES
COMUNALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: OFICINA DE REGISTRO DE ASOCIACIONES COMUNALES


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE LEGALIZACIN DE TIERRAS

I. OBJETIVO
Reglamentar los procedimientos que deben seguir las personas que conformen una Asociacin
Comunal en el Municipio de San Salvador, para que el Concejo Municipal les otorgue a las
entidades creadas, Personalidad Jurdica, as como ejercer las funciones de Registro para el
asentamiento de los documentos relativos a las actuaciones jurdicas de tales asociaciones y de
otorgamiento de personeras jurdicas de las mismas.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Velar porque las Asociaciones Comunales cumplan con las regulaciones y requisitos
contenidos en la Ordenanza Reguladora de las Asociaciones Comunales del Municipio de
San Salvador y el Cdigo Municipal para la constitucin y otorgamiento de la Personalidad
Jurdica de las Asociaciones Comunales, como para su debido funcionamiento.

Brindar a las personas que pretendan acogerse a los beneficios de la Ordenanza Reguladora
de las Asociaciones Comunales del Municipio de San Salvador, la asesora jurdica que
requieran, ya sea para la organizacin vecinal, la elaboracin de sus Estatutos y
Reglamento Interno o cualquier otro trmite relacionado con la obtencin de la
Personalidad Jurdica.

Llevar el archivo y control de expedientes de las Asociaciones Comunales a las que el


Concejo Municipal les haya otorgado el carcter de Persona Jurdica.

176

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 177 de 536

Recibir y archivar todos aquellos documentos que las Asociaciones Comunales presenten a
la Municipalidad de San Salvador, tales como las certificaciones de las actas de eleccin
y/o de reestructuracin de sus rganos de direccin.

Aplicar las disposiciones de la Ordenanza Reguladora de las Asociaciones Comunales del


Municipio de San Salvador, as como verificar su cumplimiento por parte de las
Asociaciones Comunales.

Realizacin de inspecciones de campo, necesarias en los casos de eleccin de Junta


Directiva de Asociaciones Comunales, por motivo de constitucin de la asociacin o de
reeleccin en los casos de asociaciones ya constituidas.

Iniciar, desarrollar y finalizar procedimientos de tipo tcnico jurdico, a solicitud de las


autoridades municipales y por parte de los miembros integrantes de Asociaciones
Comunales de este municipio.

Coordinar actividades con cada Delegacin Distrital relacionadas con la legalizacin de


Asociaciones Comunales ubicadas dentro de sus jurisdicciones.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO
Denominacin: Encargado(a) de la Oficina de Registro de Asociaciones Comunales
Unidad Organizativa a la que pertenece: Oficina de Registro de Asociaciones Comunales

177

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 178 de 536

Dependencia: Departamento de Legalizacin de Tierras


Dimensin: De este puesto depende exclusivamente el personal de la oficina conformada
por: Colaborador(a) Jurdicos (a) y Secretaria.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Delegaciones Distritales: Coordinar con el rea pertinente de cada Delegacin Distrital, la


informacin en duro o en digital, que sea de utilidad para lograr los objetivos del
departamento.

Subgerencia de Participacin Ciudadana: Coordinar la ejecucin de actividades de


legalizacin de comunidades con referentes de legalizacin y promotores sociales.

Subgerencia de Gestin Tributaria: Cobro por emisin de certificaciones de los documentos


relativos a la inscripcin de las Asociaciones Comunales.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Diario Oficial: Publicacin del Acuerdo Municipal de otorgamiento de Personalidad


Jurdica y los Estatutos de la Asociacin Comunal correspondiente.

Asociaciones Comunales: En proceso de legalizacin y obtencin de personera y como


apoyo a las ya constituidas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Elaboracin de informes mensuales de actividades realizadas, y aquellos que sean


requeridos por el Encargado(a) de la oficina.

El responsable de la Oficina de Registro de Asociaciones Comunales informar de forma


continua de todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia
jerrquica, as como de la evolucin de los diversos procedimientos administrativos y
judiciales existentes.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

178

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 179 de 536

2.9.2. SUBGERENCIA LEGAL


GERENCIA LEGAL

SUB GERENCIA LEGAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA LEGAL


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA LEGAL

I. OBJETIVO
Conducir mediante los procesos legales pertinentes, todos los casos que sean sometidos a su
conocimiento, con la finalidad de dar transparencia y seguridad a las actuaciones de la
administracin municipal en general y en particular en apoyo a las funciones de la Gerencia
Legal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Revisin de Diligencias Notariales de Jurisdiccin Voluntaria, recibirlas para notificacin


del Sndico y elaborar resolucin evacuando audiencia para ser firmada por el Sndico
Municipal.

Atender las demandas y denuncias interpuestas en contra del Alcalde o el Concejo


Municipal en las diferentes materias: Laboral, Penal, Civil y Mercantil, de Familia, de
Trnsito, entre otras; as como, Contencioso Administrativo , Amparos Constitucionales e
Inconstitucionalidades ante las diferentes Salas de la Corte Suprema de Justicia.

Evacuar las diferentes consultas jurdicas que hacen las dependencias municipales.

Recibir, tramitar y elaborar los ttulos de predios urbanos solicitados ante el Alcalde
Municipal.

179

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 180 de 536

Formar, resguardar y cerrar anualmente el libro de protocolo de ttulos municipales


expedidos en el ao por el Alcalde Municipal.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.


Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO
Esta Subgerencia estar formada por un responsable del que dependern los distintos
abogados que la integren, los cuales se especializarn en reas jurdicas concretas de cara a
prestar un servicio de la mxima calidad.
Denominacin: Subgerente(a) Legal
Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia Legal
Dependencia: Gerencia Legal
Dimensin: De este puesto depende exclusivamente el personal de la Subgerencia
conformada por: Abogados, Notarios, Licenciados y estudiantes en Ciencias Jurdicas y
personal administrativo.
FUNCIONES DEL REA DE PROCURACIN
Prestacin de servicios de asesora a los distintos departamentos de la municipalidad en
cualquier tipo de materia Jurdica.

180

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 181 de 536

Velar para que se de curso legal a las solicitudes de la elaboracin de documentos


notariales, cumpliendo as con la legalidad y, en su caso, asesorar o resolver conforme a
Derecho y velando por los intereses de la Alcalda Municipal.

Apoyar directamente con el Gerente(a) Legal en la elaboracin de todo documento en lo


concerniente a materia Notarial, como son los Contratos (generados por la Unidad de
Adquisiciones y Contrataciones Institucional UACI, Contratos de personal y otros tipos de
Contratos que se generan en toda la AMSS), Escrituras (como por ejemplo: comodatos,
compraventas, mutuos, poderes, arrendamientos, etc.).

Supervisin y coordinacin con unidades descentralizadas: Comprende los Ttulos


Municipales, recuperacin de zonas verdes, asesora jurdica a la Unidad de Adquisiciones
y Contrataciones Institucional UACI, (revisin de bases de licitacin, asistencia a todas las
licitaciones y sorteos), revisin de cancelaciones de hipoteca, inscripciones de inmuebles
municipales, asesora a las Delegaciones Distritales y a Registros y Servicios a los
Ciudadanos, inscripciones de mandamientos de embargo, opiniones y consultas y asesoras
varias.

Control Documentario: Llevar el ndice de todo documento notarial elaborado como son:
Escrituras de inmuebles, comodatos, compra venta de vehculos, donaciones de zonas
verdes, contratos de arrendamiento, concesiones, convenios, contratos de crditos, etc.

Seguimiento y Control Estadstico: Mantener actualizado el seguimiento de los casos


judiciales desde el inicio del proceso hasta su finiquito del mismo clasificados por orden de
prioridades en A, B y C. Llevar el informe estadstico de las asesoras brindadas por la
unidad por cada asesor jurdico, tanto a nivel central como con unidades descentralizadas.

Realizar las actividades relacionadas con las siguientes reas:


A) JURISDICCIN VOLUNTARIA: Comprende las diligencias de rectificacin de
partidas de nacimiento y otros, identidades, estados familiares subsidiarios.
B) LABORAL: Comprende todo tipo de diligencia laboral, ya sea por medio del Cdigo de
Trabajo, Ley del Servicio Civil, Garanta de Audiencia, Ley de la Carrera Administrativa
Municipal, etc.
C) CONTENCIOSO, AMPAROS E INCONSTITUCIONALES: Comprende los procesos
de Amparo, procesos de Inconstitucionalidad, Contencioso Administrativo, seguidos como
actor o demandados, ante las diferentes salas de la Corte Suprema de Justicia.

181

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 182 de 536

D) PENAL Y TRNSITO: Se ven conciliaciones judiciales o extrajudiciales, trmites en la


Fiscala General de la Repblica o en la va judicial, y en general en diversos juzgados del
distrito judicial.
E) CIVIL, MERCANTILES Y DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR: Comprende todos los
juicios que se ventilan en los distintos Juzgados de lo civil, mercantil y defensora.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Se relacionar con las Direcciones, todas las Gerencias, Subgerencias y reas de la Alcalda
Municipal, as como con los rganos de Gobierno de la misma, asesorndolas y en funcin
de las necesidades de cada unidad.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Instituciones Pblicas y Privadas: A fin de manejar aspectos de tipo legal relacionados con
la Alcalda Municipal.
Personas naturales y contribuyentes.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
El responsable de la Subgerencia Legal informar de forma continua al Gerente(a) Legal de
todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica, as como de
la evolucin de los diversos procedimientos administrativos y judiciales existentes.
Trimestralmente se responsabilizara de la elaboracin de estadsticas sobre los
procedimientos administrativos y judiciales abiertos por medio del rea de Seguimiento y
Control Estadstico de la Subgerencia a su cargo as como las reas existentes dentro de la
Subgerencia como: Legalizacin de Tierras, Gerencia de Mercados, Planificacin y Gestin
Urbana, Subgerencia de Catastro, CAM, Delegaciones Distritales I, II, III, IV, V, VI y Unidad
de Revitalizacin del Centro Histrico.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

182

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 183 de 536

DESCRIPCIN DE LA DIRECCIN DE
ADMINISTRACIN Y SUS UNIDADES
DEPENDIENTES

183

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 184 de 536

3.

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN

ALCALDE

D IR E C C I N D E
A D M IN IS T R A C I N

REGISTRO DE LA CARRERA
ADM INISTRATIVA
M UNICIPAL

SUB GERENCIA DE
REGISTROS Y SERVICIOS A
LOS CIUDADANOS

DEPARTAMENTO DEL
REGISTRO DEL ESTADO
FAMILIAR

SUB GERENCIA DE GESTIN


DE RECURSOS Y SERVICIOS

DEPARTAMENTO DE
TRANSPORTE

SUB GERENCIA DEL TA LENTO


HUM ANO

DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIN DE
PERSONAL

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

IDENTIFICACIN DE PERSONAS

TALLER AUTOMOTRIZ

GESTIN DE PERSONAL

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

CONTROL DE BIENES

CAPACITACIN

DEPARTAMENTO DE
LICENCIAS, MATRICULAS Y
PERMISOS

DEPTO. DE TIANGUE,

DEPARTAMENTO DE

MATADERO Y RASTRO

ALMACEN GENERAL

SUB GERENCIA DE
TCNOLOGAS DE LA
INFORM ACIN

DEPARTAMENTO DE
DESARROLLO DE SISTEMAS

DEPARTAMENTO DE
SOPORTE TCNICO Y
TELECOMUNICACIONES

DEPARTAMENTO DE
SERVICIOS GENERALES

184

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 185 de 536

UNIDAD ORGANIZATIVA: DIRECCIN DE ADMINISTRACIN


UNIDADES DEPENDIENTES: SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS
SUBGERENCIA DE GESTIN DE RECURSOS Y SERVICIOS
SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO
SUBGERENCIA DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
DE STAFF: REGISTRO DE LA CARRERA ADMINISTRATIVA MUNICIPAL

UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

I. OBJETIVO
Administrar y supervisar eficientemente los recursos: humanos, financieros y materiales; as
como, emitir lineamientos para el desarrollo tecnolgico que contribuyan a la modernizacin
de la municipalidad y proporcionar los servicios generales de apoyo de acuerdo a los
programas de trabajo de las diferentes reas que integran la organizacin, cumpliendo con las
polticas establecidas por la Direccin Superior; adems de ser el enlace entre el Alcalde y
Concejo Municipal con las unidades y Sub gerencias a su cargo, conduciendo y orientando el
trabajo de stas al cumplimiento de los objetivos y estrategias fijadas por los primeros.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Proponer al Concejo Municipal y al Alcalde la formulacin y seguimiento de planes,


presupuestos, estrategias y objetivos institucionales.

Coordinar con el Alcalde el establecimiento de polticas y lineamientos que permitan


optimizar los procesos y recursos de las reas a su cargo.

Dirigir las acciones de mejora de procesos de la calidad en el servicio y de la productividad


de las unidades a su cargo.

Proponer la implementacin de medidas correctivas resultantes de las auditoras


realizadas.

Conducir el proceso de modernizacin establecido en el Plan Estratgico y programa de


Gobierno Municipal.

Optimizar los recursos humanos y materiales, por medio de la aplicacin de las tcnicas
administrativas adecuadas a las circunstancias y necesidades de las dependencias.

Organizar, sistematizar, elaborar e implementar procedimientos y sistemas de trabajo que


coadyuven al ptimo aprovechamiento del talento humano y materiales de la dependencia.

185

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 186 de 536

Atender los lineamientos e instructivos de operacin, establecidos por el Concejo


Municipal, Ordenanzas y Acuerdos Municipales.

Integrar y presentar al Alcalde informes de actividades de la Alcalda Municipal de San


Salvador.

Planear, supervisar y evaluar las funciones, planes y programas de trabajo de las unidades
organizativas que integran la Direccin.

Responsabilizarse ante el Alcalde de la organizacin, direccin y control de los servicios


administrativos, sugiriendo las medidas necesarias para mejorar su funcionamiento.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Director (a) de Administracin

Unidad Organizativa a la que pertenece: Direccin de Administracin

Dependencia: Alcalde

Dimensin: Del Director (a) de Administracin dependen: en staff, el Registrador de la Ley


de la Carrera Administrativa Municipal y en lnea los Subgerentes(as) de: Registros y
Servicios a los Ciudadanos, Recursos y Servicios, Talento Humano y Tecnologas de la
Informacin.

186

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 187 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Mantiene relaciones estrechas con todas las unidades de la Alcalda Municipal en todo lo
relativo a personal e informtica.

Concejo Municipal y Alcalde: Informar continuamente del desarrollo de los distintos


programas y/o proyectos realizados en cada Subgerencia.

Direcciones de: Desarrollo Municipal y Finanzas. Coordinar actividades entre las Gerencias
de cada Direccin, dentro del marco general establecido por el Concejo Municipal y el
Alcalde.

Gerencia Legal: Coordinar sobre los distintos aspectos legales que afectan a la
municipalidad.

Secretara Municipal: Apoyar en la preparacin de las reuniones del Concejo Municipal, as


como la documentacin sobre los proyectos desarrollados por la Direccin a emplear en las
mismas.

Unidad de Comunicacin Social: Coordinar la estrategia de comunicacin a seguir para la


presentacin pblica de los proyectos que desarrolle la Alcalda Municipal y la estrategia a
seguir en las relaciones con otras instituciones y entes, tanto pblicos como privados, as
como facilitar la informacin necesaria y oportuna para la presentacin a los mismos de los
proyectos que desarrolle la Direccin.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Mantiene relaciones con Instituciones del sector pblico y privado, para tratar asuntos que
directamente le conciernen a la municipalidad y en los diferentes casos que las distintas
Gerencias y Subgerencias solicitan la intervencin de la Direccin de Administracin.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Elaborar y presentar un sistema de informacin estadstico para la Direccin Superior que


cuantifique servicios prestados, logros alcanzados, rendimientos, productividades etc.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 188 de 536

3.1.1. SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

D IR E C C IN D E
A D M IN IS T R A C I N

SUB GERENCIA DE
REGISTROS Y SERVICIOS A
LOS CIUDADANOS

PUNTO DE ATENCIN
CIUDADA NA

DEPARTAMENTO DEL
REGISTRO DEL ESTADO
FAMILIAR

DEPARTAMENTO DE
IDENTIFICACIN DEPERSONAS

DEPARTAMENTO DE
LICENCIAS, MATRICULAS Y
PERMISOS

DEPTO. DE TIANGUE,
MATADERO Y RASTRO

TIANGUE
INSCRIPCIONES LOCALES

ATENCIN A

OFICINA DE FISCALIZACIN

SALVADOREOS EN EL

TRIBUTARIA DE CARNES

EXTERIOR

MODIFICACIONES Y
ANOTACIONES
MARGINALES

ARCHIVO Y RESGUARDO DE
INSCRIPCIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DEL REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR
DEPARTAMENTO DE IDENTIFICACIN DE PERSONAS
DEPARTAMENTO DE LICENCIAS, MATRCULAS Y PERMISOS
DEPARTAMENTO DE TIANGUE, MATADERO Y RASTRO

DE STAFF: PUNTO DE ATENCIN CIUDADANA

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN

188

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 189 de 536

I. OBJETIVO:
Garantizar que las prestaciones de los servicios municipales en las reas de la Subgerencia de
Registros y Servicios a los Ciudadanos sean eficientes y eficaces; mediante la aplicacin de las
normas legales competentes al rea y de control interno vigentes, y herramientas para la mejora
continua y la innovacin de sus sistemas informticos para su modernizacin. As mismo, velar
y hacer cumplir de acuerdo al Cdigo Municipal, el Art. 4, numerales 6, 15, 17, 24 COMPETE A
LOS MUNICIPIOS: La formacin y administracin del Registro del Estado Familiar y de
cualquier registro de establecimientos donde se comercializa y consume bebidas alcohlicas,
actividades musicales, imprenta, sinfonolas, aparatos parlantes, rifas y sorteos, loteras,
regulacin y supervisin de espectculos pblicos del municipio de San Salvador y la creacin,
impulso y regulacin de servicios del tiangue, matadero y rastro de este municipio.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Supervisar y coordinar las actividades de las diferentes unidades y departamentos que


conforman la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos a fin de eficientizar los
servicios.

Formular, divulgar e internalizar las estrategias, polticas y directrices generales que


afecten a las reas bajo su mbito de supervisin.

Elaborar y remitir los lineamientos necesarios para la ejecucin de las actividades a


realizar, las cuales debern estar en concordancia con las emanadas del Concejo Municipal
y estarn en coordinacin con las directrices marcadas por la jefatura inmediata superior.

Coordinar acciones con los Jefe(a)s de unidades, departamentos, secciones a fin de


elaborar, actualizar o innovar procedimientos y servicios que les permitan ser ms giles y
eficientes en la atencin al ciudadano.

Optimizacin de procesos y gestin de la calidad de los servicios en la Subgerencia.

Emitir lineamientos y coordinar el trabajo de las diferentes oficinas descentralizadas que


presten servicios municipales relativos al Registro y Servicio a los Ciudadanos.

Digitalizacin, actualizacin de imgenes digitales, limpieza, asociacin de imgenes y


control de calidad de documentos.

Actualizacin y correccin en ndice de bsqueda de datos.

189

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 190 de 536

Dar soporte y coordinar las funciones del centro de atencin telefnica a usuarios del
Sistema de Registro y Emisin de Partidas (SREP) en la Subgerencia, Delegaciones
Distritales, Hospitales, Cementerios, Agencia Metrocentro.

Brindar apoyo tcnico en la formulacin de proyectos de mejora y sistematizacin de


procesos, para coordinar la creacin de herramientas informticas que ayuden a eficientizar
la prestacin de servicios brindados por las reas que son parte de la Subgerencia de
Registros y Servicios a los Ciudadanos.

Coordinacin de funciones y optimizacin del trabajo del Punto de Atencin Ciudadana y


de cualquier otra rea de atencin a usuarios que visitan las dependencias de la
Subgerencia.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Subgerente(a) de Registros y Servicios a los Ciudadanos

Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Registros y Servicios a los


Ciudadanos

Dependencia: Direccin de Administracin

Dimensin: De este puesto depende la oficina de la Subgerencia, formada en su totalidad


por trabajadores administrativos, la Unidad de Desarrollo, Punto de Atencin Ciudadana

190

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 191 de 536

(PAC); los departamentos: del Registro del Estado Familiar, Identificacin de Personas;
Licencias, Matriculas y Permisos; Tiangue, Matadero y Rastro.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Concejo Municipal: Rendir informes sobre problemticas, solicitudes de Acuerdo sobre


reposiciones de partidas y Proyectos de Innovacin de Servicios.

Despacho de Sr. Alcalde: Recibir lineamientos administrativos en cuanto a servicios del


rea. As como brindar asesora legal en lo relativo al rea.

Direccin de Administracin: Supervisa, coordina y controla las funciones que desarrolla la


Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos.

Unidad de Comunicacin Social: Brindar informacin sobre los servicios que presta la
Subgerencia, Nuevos proyectos, formas y procedimientos, para que puedan hacer la debida
difusin en los Medios, recibir apoyo de material publicitario para las diferentes
actividades que se realizan.

Gerencia de Desarrollo Social y sus Delegaciones Distritales: Por la Desconcentracin de


Servicios que dependen de esta Subgerencia, siendo canalizados por las Delegaciones
Distritales, a travs de sus Coordinadores de Registros y Servicios a los Ciudadanos y
realizacin de actividades conjuntas.

Departamento de Presupuesto: Para establecer criterios en cuanto a la elaboracin de


Presupuestos, segn Normas y Tcnicas.

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestionar requerimientos


de compras; as como tambin solicitar insumos para la realizacin del Plan Operativo
Anual.

Subgerencia de Servicios Urbanos: Solicitar remodelaciones sobre infraestructura, apoyo


para la celebracin de Matrimonios Colectivos, ferias de la Identidad entre otros.

Sindicatura, Gerencia y Subgerencia Legal: Asesora Jurdica sobre casos puntuales de


trmites de usuarios y sobre temtica legal relativa al rea.

Unidad de Desarrollo Institucional: Para la revisin y seguimiento de la matriz de riesgo.

Departamento de Planificacin: Para la revisin y seguimiento de Planes Operativos


Anuales (POAS), evaluacin de los mismos. As como tambin para brindarles la
informacin estadstica necesaria para generar los informes de gestin.

191

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 192 de 536

Subgerencia de Tecnologas de la Informacin: Soporte tcnico informtico por problemas


de red, comunicacin, fallas de equipo, etc.

Departamento de Gestin de Calidad: Para solicitar revisin y optimizacin de procesos,


as como la revisin y/o actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF).

Subgerencia de Gestin Tributaria: Por el cobro de tasas de los servicios que presta la
Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos.

Secretara Municipal: Por la certificacin de resoluciones que emite la Subgerencia,


reposiciones y Acuerdos municipales diversos.

Subgerencia del Talento Humano: Por todo lo relacionado con la gestin del personal,
capacitaciones, prestaciones, sanciones y otros relativos al personal de la Subgerencia.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Registro Nacional de la Personas Naturales (RNPN):


1.-Coordinar esfuerzos a fin de resolver problemtica de los usuarios de la Subgerencia.
2.- Seguimiento a convenios firmados entre titulares de ambas instituciones.
3.- Coordinarse en la actualizacin de reformas legales, a fin de unificar criterios con el fin
de eficientizar la aplicacin de las mismas, simplificando los trmites de los usuarios.
4.-Generacin de proyectos de mutuo beneficio.

Ministerio de Relaciones Exteriores: Gestin de trmites a Salvadoreos en el exterior.

Procuradura General de la Repblica (PGR): En apoyo a eventos promovidos por la


Subgerencia para beneficio de la ciudadana capitalina.

Direccin General de Migracin y Extranjera: Gestin de trmites a usuarios de la


Alcalda.

Aliados estratgicos que prestan servicio de Partidas a domicilio: Seguimiento a servicio de


partidas a domicilio dentro y fuera del territorio nacional, estadsticas e informes de envo
de documentos.

Hospitales ISSS 1 de Mayo y Hospital Maternidad. Seguimiento a convenio de mantener


oficina de inscripcin de nacimientos.

Universidades: Seguimiento a convenio para atencin de casos relativos al Registro del


Estado Familiar.

192

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 193 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Sistemas informticos que generan reporte de huellas de Auditoria, Informes de


operaciones diarias, quincenales y mensuales en donde se reflejan los servicios prestados.

Reporte mensual de estadsticos de servicios prestados por la Subgerencia a la jefatura


inmediata superior.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

193

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 194 de 536

3.1.1.1. DEPARTAMENTO DEL REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR


SUB GERENCIA DE
REGISTROS Y SERVICIOS A
LOS CIUDADANOS

DEPARTAMENTO DEL
REGISTRO DEL ESTADO
FAMILIAR

INSCRIPCIONES LOCALES

ATENCIN A

MODIFICACIONES Y

SALVADOREOS EN EL

ANOTACIONES

EXTERIOR

MARGINALES

ARCHIVO Y RESGUARDO DE
INSCRIPCIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DEL REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES:
a) INSCRIPCIONES LOCALES
b) ATENCIN A SALVADOREOS EN EL EXTERIOR
c) MODIFICACIONES Y ANOTACIONES MARGINALES
d) ARCHIVO Y RESGUARDO DE INSCRIPCIONES
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

I. OBJETIVO
Registrar, conservar y facilitar la localizacin y consulta de la informacin sobre hechos y actos
jurdicos constitutivos, modificativos o extintivos del Estado Familiar de las personas naturales,
as como los regmenes patrimoniales del matrimonio y sobre los dems que legalmente se
determinen. As mismo, asesorar legalmente y agilizar la inscripcin de hechos y actos jurdicos
de salvadoreos que residen fuera del territorio nacional, gestionar la solucin de problemas de
personas naturales relacionadas con el estado familiar y el nombre, con instituciones
relacionadas al tema.
II. PRINCIPALES FUNCIONES:

Legalizar las inscripciones de Hechos y Actos Jurdicos, Resoluciones, Certificaciones,


Constancias y oficios de acuerdo con los mtodos y procedimientos establecidos, dentro de
los plazos correspondientes.

194

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 195 de 536

Velar por el cumplimiento de toda la normativa referente a los Registros.

Velar por la precisin, exactitud e integridad de cada Registro.

Coordinar y supervisar que se realicen las diferentes actividades de cada una de las reas
del Departamento del Registro del Estado Familiar.

Dar lineamientos y directrices de trabajo a las jefaturas de las secciones del departamento,
para mejor funcionamiento del mismo.

Seguimiento a convenios con instituciones relacionadas con el trabajo registral.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento del Registro del Estado Familiar

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento del Registro del Estado Familiar

Dependencia: Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos

Dimensin: De este puesto dependen la oficina del Jefe(a), formada en su totalidad por
trabajadores administrativos.

195

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 196 de 536

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS SECCIONES QUE CONFORMAN ESTE


DEPARTAMENTO:
INSCRIPCIONES LOCALES:
Inscripcin de Matrimonios efectuados en el municipio de San Salvador, Rgimen
Patrimonial y sus modificaciones en el estado familiar.
Constitucin de Regmenes Patrimoniales.
Preparacin de documentos y coordinacin de eventos de matrimonios ante el Seor
Alcalde.
Inscripciones de Uniones no Matrimoniales.
Revisin y control de inscripciones de nacimientos y defunciones realizadas en el Punto de
Atencin Ciudadana, hospitales, cementerios y delegaciones distritales.
Correccin de inscripciones solicitadas a travs del Punto de atencin Ciudadana.
Elaboracin de informes mensuales.
Elaboracin de informes demogrficos para ser enviados a Gobernacin Departamental y
Direccin General de Estadsticas y Censos.
Asesora legal relacionada a inscripciones de nacimientos y defunciones a Delegaciones
Distritales, Hospitales, Punto de Atencin Ciudadana y Administracin de Cementerio.
ATENCIN A SALVADOREOS EN EL EXTERIOR:
Brindar atencin personalizada por va telefnica, correo electrnico, Skype y Facebook, a
salvadoreos que residan fuera del territorio nacional.
Realizar inscripciones de hechos y actos jurdicos ocurridos y/o que tengan incidencia
fuera del territorio de la repblica.
Brindar asesora en el rea de familia para la legalizacin del estado familiar de las
personas naturales en el territorio nacional.
Coordinar con las Instituciones involucradas de emisin de documentos la solucin de los
problemas que enfrentan los salvadoreos a travs de convenios.
Inscripcin de nacimientos, matrimonios y defunciones que no se hubieren registrado en
los respectivos consulados.
Asesorar legalmente y agilizar la inscripcin de hechos y actos jurdicos de salvadoreos
fuera del territorio nacional, gestionar la solucin de problemas que afecten al nombre y los
relacionados al estado familiar de las personas naturales, con las instituciones involucradas
con la emisin de documentos de identidad.
MODIFICACIONES Y ANOTACIONES MARGINALES:
Inscripcin de hechos y actos jurdicos sujetos a inscripcin en este municipio.
Proporcionar asesora legal en el rea de familia a los ciudadanos, reas del Registro e
Instituciones.
Velar por el cumplimiento de toda la normativa referente a los registros.
Elaboracin de resoluciones de Rectificaciones administrativas.
Elaboracin de autenticas.

196

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 197 de 536

Elaboracin de Informe a la Direccin General de Estadsticas y Censos.

ARCHIVO Y RESGUARDO DE INSCRIPCIONES:


Custodiar los registros y conservar la informacin contenida en ellos.
Control de entrada y salida de folios, libros, fichas de cdula y carn de minoridad para las
diferentes unidades.
Cumplir las normas tcnicas que procuren que el sistema de archivo funcione de manera
adecuada y eficiente.
Realizar el empastado de los libros de inscripciones y restauracin de los mismos.
Preparacin, control y firma de papel de seguridad para certificaciones de partidas.
Fotocopiado de libros antiguos y partidas modificadas para enviar a digitalizacin.
Remisin de la informacin de hechos y actos jurdicos a Registro Nacional de las Personas
Naturales.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos: Directrices de trabajo en rea


administrativa y tcnica.

Subgerencia de Tecnologas de la Informacin: Soporte tcnico informtico.

Unidad de Desarrollo: Encargado de control de calidad, escaneo de imgenes de


inscripciones, coordinacin de sistema de informacin en lnea, actualizacin de ndice de
bsqueda.

Despacho Municipal: Matrimonios colectivos con el Seor Alcalde.

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestionar requerimientos


de compras; as como tambin solicitar insumos para la realizacin del Plan Operativo
Anual.

Sindicatura, Gerencia y Subgerencia Legal: Asesora Jurdica sobre trmites de usuarios.

Direccin de Cementerios: Por servicio de inscripcin de defunciones en esa oficina.

rea de Correspondencia: Para la coordinacin de recoger el material de inscripciones en


todas las delegaciones distritales, hospitales y cementerio.

Punto de Atencin Ciudadana: Para la coordinacin tcnica de los servicios que se brindan
en el PAC.

197

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 198 de 536

Archivo General Municipal: Para enviar listados con expedientes de todas las inscripciones
realizadas, as como para solicitar algn documento contenido en los expedientes, para
trmites de los ciudadanos. Retiro y devolucin de fichas de cdula por defuncin o
cambios de domicilio.

Delegaciones Distritales: Revisin, control y legalizacin de inscripciones de nacimientos,


defunciones, archivo de carn emitidos en distritos. Busqueda y envo de certificaciones de
cdula, envo de formatos firmados de constancia de no Registro de Cdula, envo de
pedidos de carn de minoridad.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Procuradura General de la Repblica, Fiscala General de la Repblica, Ministerio de


Gobernacin, Polica Nacional Civil, ONGS.

Registro Nacional de las Personas Naturales, Ministerio de Relaciones Exteriores,


Consulados, Direccin General de Migracin y Extranjera.

Registradores de las Alcaldas Municipales de todo el pas.

DIGESTYC: Solicitan cuadros, estadsticas y censos de nacimientos, defunciones,


matrimonios y divorcios, por medio de oficio dirigidos al Registrador.

Centros Penitenciarios: Asentamiento de partidas de nacimientos de Hijos de reos, lo hace


el Director del Centro a travs del Registrador.

Hospitales ISSS 1 de Mayo y Maternidad: Por oficinas de asentamientos de nacimientos en


esas instituciones.

Universidades: Para darle seguimiento a los convenios firmados entre ambas instituciones.

Consulados Salvadoreos en el Exterior.

Consulados y Embajadas de los diferentes pases radicados en El Salvador.

Ministerio de Relaciones Exteriores.

Direccin General de Migracin y Extranjera.

Aliados estratgicos que prestan servicio de partidas a domicilio.

198

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 199 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes a la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos de actividades


mensuales.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

199

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 200 de 536

3.1.1.2. DEPARTAMENTO DE IDENTIFICACIN DE PERSONAS


SUB GERENCIA DE
REGISTROS Y SERVICIOS A
LOS CIUDADANOS

DEPARTAMENTO DE
IDENTIFICACIN DE PERSONAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE IDENTIFICACIN DE PERSONAS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

I. OBJETIVO
Llevar controles y archivo de carn de identificacin personal que se emiten en oficina central y
en las delegaciones distritales, certificaciones de cdula y constancias de no registro de cdula.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Revisin, control y archivo de carns emitidos en las delegaciones distritales y en oficina


central.

Atencin y resolucin de casos de Instituciones Gubernamentales.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

200

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 201 de 536

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Identificacin de Personas

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Identificacin de Personas

Dependencia: Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo.

IV. RELACIONES INTERDEPARTAMENTALES

Delegaciones Distritales: revisin, envo, control y archivo de carn emitidos en distritos.


Busqueda y envo de certificaciones de cdula, envo de formatos firmados de constancia
de no Registro de Cdula, envo de pedidos de carn de minoridad.

Archivo General Municipal: Retiro y devolucin de fichas de cdula por defuncin o


cambios de domicilio.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Ciudadanos e instituciones a quienes se les proporciona certificaciones de cdula,


constancias de no registro de cdula y constancias especiales, carn de minoridad y
certificaciones de carn de minoridad.

Instituciones que solicitan datos sobre identidad personal para efectos legales:
1. Fiscala General de la Repblica,
2. Diferentes juzgados,
3. Polica Nacional Civil (PNC),
4. Interpol,
5. Diferentes bancos,
6. Alcaldas Municipales,
7. Centros Penales,
8. Fondo Social para la Vivienda,
9. Asociaciones de Fondos de Pensiones (AFP),
10. Procuradura General de la Repblica,
11. Direccin General de Migracin y Extranjera,

201

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 202 de 536

12.
13.
14.
15.
16.
17.

Ministerio de Relaciones Exteriores,


Embajadas y Consulados
Superintendencia de Pensiones,
Instituto Salvadoreo del Seguro Social,
Diferentes notarios,
Tribunal Supremo Electoral.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes mensuales de documentos emitidos e ingresos.

Listado de control de carns enviados a las delegaciones distritales por nmero realizado
diariamente.

Listado de control de carns emitidos y devueltos de delegaciones distritales por nmero


realizado diariamente.

Libro alfabtico de carn de minoridad.

Libro de control de envo de Certificaciones de Cdula a delegaciones distritales.

Libro de control de pedidos de carn de minoridad solicitados por delegaciones distritales.

Libro de control de constancias de no registro de cdula enviada a delegaciones distritales.

Libro de control de oficios contestados.

Libro de control de fichas solicitadas al Archivo Municipal.

Libro de control de ficha entregadas en calidad de secuestro.

Informes mensuales de gnero.

Control de gnero: de carns emitidos, de carns emitidos de nios que no estudian, de


certificaciones de carn, certificaciones de cdula; de constancias de no registro de cdula,
de constancias domiciliares y de oficios contestados.

Control de recibos ISAM recibidos y entregados a Tesorera,

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

202

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 203 de 536

3.1.1.3. DEPARTAMENTO DE LICENCIAS, MATRCULAS Y PERMISOS


SUB GERENCIA DE
REGISTROS Y SERV ICIOS A
LOS CIUDADANOS

DEPARTAMENTO DE
LICENCIAS, MATRICULAS Y
PERMISOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE LICENCIAS, MATRCULAS Y PERMISOS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

I. OBJETIVO
Realizar el anlisis correspondiente, a fin de determinar si procede o no legalmente el
otorgamiento de las autorizaciones a establecimientos que desarrollen actividades de
comercializacin y consumo de bebidas alcohlicas y/o actividades musicales, asegurando la
aplicacin de la normativa legal vigente, y que no sean incompatibles con la convivencia
armnica de los ciudadanos. As mismo, otorgar las autorizaciones de matrculas de imprentas,
sinfonolas y aparatos parlantes, y los permisos para la presentacin de artistas internacionales,
rifas, sorteos y similares en el municipio de San Salvador.
II. PRINCIPALES FUNCIONES:

Cumplir con las normas y establecer criterios para la autorizacin y extensin de licencias,
matrculas y permisos de aquellas actividades que lo requieran conforme a la normativa
vigente (comercializacin y consumo de bebidas alcohlicas, imprentas, aparatos parlantes,
sinfonolas y actividades musicales en los establecimientos, sorteos y similares).

Llevar un expediente fsico actualizado de cada establecimiento al que se otorga una


licencia, matricula y permiso que emite este Departamento.

Brindar asesora personalizada al contribuyente en lo relacionado al otorgamiento de


licencias, matriculas y permisos que emite este Departamento.

Obtener la informacin de las bases de datos comunes de la Alcalda Municipal de San


Salvador en las que se registran las licencias y permisos concedidos.

203

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 204 de 536

Emitir lineamientos y verificar que las Delegaciones Distritales cumplan la normativa


establecida por la ley y por el Departamento en lo relativo a la autorizacin y concesin de
licencias y permisos; as como del cumplimiento de los estndares de calidad que el
Departamento establezca al respecto.

Emitir lineamientos, internalizar, coordinar y capacitar al Cuerpo de Agentes


Metropolitanos, Delegaciones Distritales y Punto de Atencin Empresarial en materia de
licencias, matrculas y permisos.

Llevar el registro actualizado de establecimientos legales de los rubros asignados a este


Departamento, levantar informacin de establecimientos ilegales informando sobre
requisitos a fin de que se legalicen, efectuando seguimiento de ambos a travs de
monitoreos.

Realizar proyecto de resoluciones de licencias, matrculas y permisos de los rubros que


emite este Departamento.

Establecimiento de procesos sancionatorios para establecimientos que incumplen la


normativa municipal, que emite este Departamento.

Ejercer contralora de las solicitudes ingresadas y de las emisiones de permisos y licencias


otorgadas por la municipalidad a travs de los insumos y reportes que faciliten las
unidades emisoras.

Revisin y actualizacin sistemtica de los procesos levantados de las emisiones de


licencias y permisos.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.

204

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 205 de 536

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Licencias, Matrculas y Permisos

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Licencias, Matrculas y


Permisos

Dependencia: Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos

Dimensin: De este puesto depende el personal administrativo del departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM): Por monitoreos y verificacin de las


actividades relativas al Departamento de Licencias, Matrculas y Permisos y la seguridad
de las reas de atencin de esta Subgerencia.

Delegaciones Distritales: Para coordinar trabajo con el rea jurdica, ordenamiento


territorial.

Subgerencia de Catastro: Para solicitar mediciones catastrales.

Punto de Atencin Empresarial: Por recepcionar trmites relativos al departamento.

Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos: Por brindar lineamientos y


directrices de trabajo.

Gerencia y Subgerencia Legal: Para solicitar opinin legal, coordinar reformas a


ordenanzas y en casos de consulta especfica.

Delegacin Contravencional: Por procesos sancionatorios y cierres de establecimientos,


facilita informacin sobre denuncia a establecimientos.

Departamento de Recursos Administrativos: Por recursos interpuestos por resoluciones de


denegatorias relativas al departamento.

Secretara Municipal: Por Acuerdos municipales y Certificaciones de Resoluciones de


Licencias, Matrculas y Permisos.

205

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 206 de 536

Unidad Ambiental: Por la medicin de decibeles de los establecimientos que regula el


departamento de Licencias, Matrculas y Permisos.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Las entidades pblicas con las que se tiene relacin son las siguientes:
Unidad de Polica Nacional Civil, Delegacin Centro: proporciona informacin de negocios
problemticos e informacin sobre expendio de aguardiente.
Interpol: consultas sobre casos puntuales de negocios propiedad de extranjeros.
OPAMSS: verificacin de calificaciones de lugar u otra informacin.
Instituciones o Empresas: que realicen sorteos.
Cuerpo de Bomberos: Otorgamiento de permisos para el funcionamiento de discotecas.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Elaboracin de estadsticas sobre los servicios prestados en las reas bajo su dependencia.

Alimentar la base de transparencia para la oficina de acceso a la informacin.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

206

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 207 de 536

3.1.1.4.

DEPARTAMENTO DE TIANGUE, MATADERO Y RASTRO


SUB GERENCIA DE
REGISTROS Y SERVICIOS A
LOS CIUDADANOS

DEPTO. DE TIANGUE,
MATADERO Y RASTRO

OFICINA DE FISCALIZACIN

TIANGUE

TRIBUTARIA DE CARNES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE TIANGUE, MATADERO Y RASTRO


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE: TIANGUE
OFICINA DE FISCALIZACIN TRIBUTARIA DE CARNES

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

I. OBJETIVO
Matanza de ganado mayor y menor con los estndares de calidad regidos por la normativa
vigente, legalizacin de las transacciones de compra y venta de ganado por medio de la
verificacin de marcas y fierros y la extensin de la carta de venta; as como la fiscalizacin
tributaria de la carne bovina y porcina que ingresa de otros municipios al municipio de San
Salvador.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Velar por el cumplimiento de las normas sanitarias existentes para el buen funcionamiento
de la sala de faenado.

Realizar el cobro por introduccin de carne de res y cerdo que provienen de otros
municipios.

Legalizar por medio de la carta de venta la propiedad del ganado que se comercializa en el
Tiangue cobrando las tasas respectivas por el servicio que se les brinda.

Monitorear la introduccin de carnes al municipio de San Salvador.

207

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 208 de 536

Fiscalizacin tributaria de carnes.

Planeacin estratgica para evitar la evasin del pago de tasas por la introduccin de
carnes al municipio de San Salvador.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Tiangue, Matadero y Rastro

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Tiangue, Matadero y Rastro

Dependencia: Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos

Dimensin: De este puesto dependen el personal tcnico y administrativo del


departamento.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS REAS DEL DEPARTAMENTO:


REA DE TIANGUE:
Elaboracin de Cartas de Venta para la legalizacin de compra y venta de ganado.
Elaboracin, registro y refrendas de matrculas, marcas y fierros, matarife, empresarios de
destace, correteros.

208

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 209 de 536

REA DE FISCALIZACIN TRIBUTARIA DE CARNES:


Velar porque los introductores de carnes al municipio de San Salvador paguen las
correspondientes tasas.
Verificar que las carniceras, embutidoras, mercados, supermercados y otros cumplan con
las ordenanzas correspondientes.
Coordinar con el Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM) el cumplimiento del Acuerdo
Municipal nmero 19 de la Sesin extraordinaria de fecha 22 de julio de 1998.
IV. RELACIONES INTERDEPARTAMENTALES

Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos: Informes administrativos y


lineamientos de trabajo.

Secretara Municipal: Firma de talonarios de Carta de Venta.

Departamento de Tesorera: Entrega de talonarios de Carta de Venta a utilizar en la


legalizacin del ganado.

Gerencia Legal: Solicitud de informes sobres avances de procesos y elaboracin de


proyectos.

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Tramites de compra de


equipo y mobiliario.

Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM): Para operativos de prevencin de evasin de


impuestos y presencia en los diferentes mercados del municipio.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

DYKA, S.A. de C.V. Sucursal El Salvador: Compaa arrendataria del Rastro Municipal de
San Salvador.

Ministerio de Agricultura y Ganadera: que son los que supervisan el cumplimiento por
parte de los inspectores de carnes de la Ley y Reglamento de Inspeccin de Carnes, se les
brindan los informes requeridos sobre el faenado de ganado en el rastro.

Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social: establecen las normas para el traslado de
las carnes de los rastros a los establecimientos de venta y las sanitarias concernientes al
Rastro Municipal.

209

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 210 de 536

Ministerio de Hacienda: se les informa mensualmente del volumen de servicio prestado y


el usuario al que se le brindo el servicio.

Ministerio de Medio Ambiente: controla el cumplimiento de las Leyes y Normativas medio


ambientales relacionadas con el funcionamiento del Rastro y Tiangue.

Marcas y Fierros: son los responsables de dictar las normas sobre el uso de fierros y marcas
de herrar ganado y traslado de los semovientes.

Ministerio de Economa: se le enva semanalmente el precio del ganado en pi y en canal.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Reportes mensuales de los ingresos obtenidos por los servicios prestados, cantidad de
servicio prestado, volumen de carnes que se inspeccionan e ingresan de otros municipios a
San Salvador.

Controles: Hojas de control del ganado manifestado para el sacrificio, hoja de control del
ganado sacrificado con detalles de propietarios, decomiso y motivos o enfermedades
encontradas; hoja de gua de conduccin de carnes que se entrega a usuarios, copias de las
guas de introduccin de carnes de otros municipios a San Salvador. Copias de las hojas de
Cartas de Venta.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

210

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 211 de 536

3.1.1.5.

PUNTO DE ATENCIN CIUDADANA


SUB GERENCIA DE
REGISTROS Y SERVICIOS A
LOS CIUDADANOS

PUNTO DE ATENCIN
CIUDADA NA

UNIDAD ORGANIZATIVA: PUNTO DE ATENCIN CIUDADANA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

I. OBJETIVO
Brindar los servicios de recepcin y atencin de trmites de las diferentes reas del
Departamento del Registro del Estado Familiar.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Recepcin de trmites del Rgimen Patrimonial, Uniones No Matrimoniales y


Correcciones.

Recepcin de solicitudes de correcciones de partidas y sentencias de adopcin o


cancelacin.

Inscripcin de nacimientos y defunciones acontecidos en el territorio nacional.

Elaboracin y entrega de Carns de Minoridad, Certificaciones de Cdulas y de


Constancias de No Registro de Cdula.

Recepcin y entrega de Notas y Autnticas a solicitud del ciudadano.

Proveer informacin y orientacin, tanto en persona como va telefnica, al ciudadano,


acerca de los trmites que se efectan en las secciones del Departamento del Registro del
Estado Familiar, y en el Departamento de Identificacin de Personas, as como proveerles
las solicitudes correspondientes.

211

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 212 de 536

Aplicar estrategias de atencin de calidad al usuario.

Capacitar al personal en la atencin al usuario.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Punto de Atencin Ciudadana

Unidad Organizativa a la que pertenece: Punto de Atencin Ciudadana

Dependencia: Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos

Dimensin: De este puesto dependen el personal tcnico y administrativo de la unidad.

IV. RELACIONES INTERDEPARTAMENTALES

Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos: Lineamientos y directrices de


trabajo.

Delegaciones Distritales: Coordinacin para control de los trmites recibidos en distritos.

Subgerencia de Tecnologas de la Informacin: Soporte tcnico informtico.

212

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 213 de 536

Departamento del Registro del Estado Familiar y sus diferentes secciones: Coordinacin
administrativa y legal.

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Por requerimientos de


adquisicin y compras.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Procuradura General de la Repblica, Fiscala General de la Repblica, Polica Nacional


Civil, Juzgados, Gobernaciones Departamentales, ISSS.

Registro Nacional de las Personas Naturales, Ministerio de Relaciones Exteriores,


Consulados, Direccin General de Migracin y Extranjera.

Registradores de otras Alcaldas Municipales dentro y fuera de San Salvador.

Aliados estratgicos que prestan servicio de partidas a domicilio.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes a la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos de actividades


mensuales.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

213

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 214 de 536

3.1.2. SUBGERENCIA DE GESTIN DE RECURSOS Y SERVICIOS


D IR E C C IN D E
A D M IN IS T R A C IN

SUB GERENCIA DE GESTIN


DE RECURSOS Y SERVICIOS

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

TRANSPORTE

TALLER AUTOMOTRIZ

CONTROL DE BIENES

ALMACEN GENERAL

SERVICIOS GENERALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE GESTIN DE RECURSOS Y SERVICIOS


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE
DEPARTAMENTO DE TALLER AUTOMOTRIZ
DEPARTAMENTO DE CONTROL DE BIENES
DEPARTAMENTO DE ALMACN GENERAL
DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN

I. OBJETIVO
Contribuir al cumplimiento de los procesos de compras y adquisiciones, en el marco de la
legislacin vigente y velar por el buen mantenimiento y el buen manejo de los inventarios y
bienes del Municipio. En general, responder a la demanda de la institucin en todo lo
relacionado a los servicios internos, para facilitar el cumplimiento de objetivos y metas de las
diferentes dependencias.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar las labores de las distintas reas de la Subgerencia bajo su responsabilidad. En


especial, esta coordinacin debe enfocarse a prestar servicios internos de forma eficiente y
con la calidad que requiere la gestin de la Municipalidad.

Ser portavoz y responsable de los diferentes departamentos y reas de la Subgerencia ante


el Director (a) de Administracin.

214

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 215 de 536

Planificar las distintas actividades a realizar por las reas dentro de su mbito de
competencia.

Establecimiento de polticas de contratacin de recursos materiales y servicios de cara a


conseguir una estandarizacin en las exigencias de contratacin que permita elevar y
homogeneizar los niveles de calidad de los recursos y servicios recibidos.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

FUNCIONES DEL REA DE CORRESPONDENCIA

Distribuir la correspondencia interna y externa de las oficinas centrales de la


municipalidad.
III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Subgerente(a) de Gestin de Recursos y Servicios

Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Gestin de Recursos y Servicios

Dependencia: Direccin de Administracin

Dimensin: De este puesto depende el personal tcnico y administrativo de la oficina del


Subgerente(a), Encargado(a) del rea de correspondencia y los Jefe(a)s de los
departamentos de: Transporte, Taller Automotriz, Control de Bienes, Almacn General y
Servicios Generales.

215

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 216 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Todas las reas de la Alcalda Municipal de San Salvador.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con todo tipo de ente pblico y privado en el mbito de su competencia, destacando las
relaciones con terceros que provean servicios de talleres y proveedores de materiales.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Trimestralmente se responsabilizar de la elaboracin de estadsticas sobre los servicios


prestados en las reas bajo su dependencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

216

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 217 de 536

3.1.2.1. DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE


SUB GERENCIA DE GESTIN
DE RECURSOS Y SERVICIOS

DEPARTAMENTO DE
TRANSPORTE

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE GESTIN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO
Organizar, dirigir y ejecutar las distintas solicitudes de transporte por parte de las
dependencias de las oficinas centrales solicitantes.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Llevar el control y abastecimiento de combustible, reportar mensualmente los cuadros de


liquidacin de combustible y cuadro semanal del total de servicios.

Llevar bitcora diaria de entradas y salidas de los vehculos en los distintos servicios que se
prestan.

Control preventivo, mantenimiento y reparacin de las unidades.

Hacer cumplir el reglamento interno y dems rdenes y acuerdos emanados de las partes
directrices.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

217

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 218 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Transporte

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Transporte

Dependencia: Subgerencia de Gestin de Recursos y Servicios

Dimensin: De este puesto depende el personal administrativo y operativo del


departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Con todas las dependencias de las oficinas centrales proporcionando el servicio de


transporte de personal, muebles y papelera.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Se colabora con algunas entidades de proyeccin social.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Cuadro diario de entradas y salidas de vehculos.
Bitcora por vehculo para su control de servicios.
Cuadro semanal de consumo de combustible.
Cuadro semanal de servicios prestados.
Cuadro de consumo mensual de combustible.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

218

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 219 de 536

3.1.2.2. DEPARTAMENTO DE TALLER AUTOMOTRIZ


SUB GERENCIA DE GESTIN
DE RECURSOS Y SERVICIOS

DEPARTAMENTO DE
TALLER AUTOMOTRIZ

SECCIN DE
ADMINISTRACIN Y

SECCIN DE VEH CULOS

SECCIN DE VEH CULOS

PESADOS

LIVIANOS

CONTROL

REA DE BODEGAS

REA DE MECNICA DE

REA DE ELECTRICIDAD

OBRA DE BANCO

AUTOMOTRIZ

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE TALLER AUTOMOTRIZ


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE:
ADMINISTRACIN Y CONTROL
VEHCULOS PESADOS
VEHCULOS LIVIANOS
LAS REAS DE:
BODEGAS
MECNICA DE OBRA DE BANCO
ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE GESTIN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO
Establecer un programa de mantenimiento preventivo y correctivo para reparar y entregar los
vehculos a la mayor brevedad posible, garantizando el trabajo realizado a cada uno de los
vehculos de las diferentes dependencias y delegaciones distritales de la Alcalda Municipal de
San Salvador.

219

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 220 de 536

II. PRINCIPALES FUNCIONES

Garantizar que todos los trabajos realizados cumplan con los requisitos exigidos en cada
reparacin.

Supervisar y controlar que el ambiente de trabajo sea el apropiado para el mejor


aprovechamiento del recurso humano.

Reparar las unidades con suma responsabilidad y seguridad.

Supervisin general en lo operativo y lo administrativo.

Administrar las operaciones del departamento como: compras, bodegas, personal,


repuestos, materiales, etc.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Taller Automotriz

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Taller Automotriz

Dependencia: Subgerencia de Gestin de Recursos y Servicios

220

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 221 de 536

Dimensin: De este puesto dependen el personal administrativo y operativo del


departamento, el personal de las reas de: Bodegas, Mecnica de Obra de Banco,
Electricidad Automotriz y los Jefe(a)s de las Secciones de: Administracin y Control,
Vehculos Pesados, Vehculos Livianos.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS SECCIONES Y REAS DEL DEPARTAMENTO:


SECCIN DE ADMINISTRACIN Y CONTROL:
Ejercer el control de la documentacin requerida en los diferentes trmites de compras y
operaciones realizadas por las diferentes reas del departamento.
Controlar la aplicacin de manuales de procedimientos de las diferentes funciones que se
desempean en el departamento.
Garantizar la provisin de bienes y los servicios necesarios para el buen funcionamiento
del Taller Automotriz.
Garantizar el mantenimiento y buen funcionamiento de las instalaciones del Taller
Automotriz.
Coordinar con las subgerencias de Gestin de Recursos y Servicios, del Talento Humano y
otras unidades, las actividades relacionadas con el Taller Automotriz.
SECCIN DE VEHCULOS PESADOS:
Mantenimiento preventivo y correctivo de los vehculos pesados diesel de los
departamentos solicitantes.
Brindar apoyo a la seccin de gasolina cuando esta lo solicite.
Brindar el auxilio a vehculos pesados diesel cama abierta que se quedan por desperfectos
mecnicos, a solicitud de las dependencias.
Garantizar una excelente revisin y reparacin de los vehculos pesados diesel.
Verificar que las fallas por las cuales ingres el vehculo pesado al Taller Automotriz estn
completamente solucionadas, mediante una prueba realizada.
SECCIN DE VEHCULOS LIVIANOS:
Mantenimiento preventivo y correctivo de los vehculos livianos gasolina y diesel de los
departamentos solicitantes.
Brindar el auxilio de vehculos livianos gasolina y diesel de los departamentos solicitantes.
Garantizar una excelente revisin y reparacin a los vehculos livianos gasolina y diesel.
Verificar que las fallas por las cuales ingres el vehculo liviano a talleres estn
completamente solucionadas mediante una prueba realizada.
REA DE BODEGAS:
Ejercer control de los procedimientos ejecutados en las diferentes bodegas del
departamento que garanticen el manejo adecuado de los repuestos, as mismo debe
proporcionar los reportes que sean necesarios a la unidad superior para verificacin de los

221

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 222 de 536

niveles de existencias y del establecimiento del programa de compra para el departamento


con el propsito de no afectar la continuidad de los servicios de reparacin que se brindan
en el departamento.

Poseer un control de la documentacin de las operaciones de ingresos y salidas de artculos


de las bodegas cumpliendo con las normativas establecidas para el manejo de las mismas.
De igual forma es responsable de manejo y control del Krdex interno del departamento.

Realizar inventarios de tipo permanente, selectivo y participar en el inventario final que


realiza cada ao segn las normas que establece el departamento de Control de Bienes, con
el objeto de mantener un mejor control sobre las existencias en las diferentes bodegas del
departamento.

REA DE MECNICA OBRA DE BANCO:


Reparacin de chasis y otros elementos metlicos de los vehculos.
Elaboracin de estructuras o piezas metlicas para vehculos livianos pesados.
REA DE ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ:
Revisin y reparacin del sistema elctrico en general de vehculos pesados, livianos y
motocicletas de las diferentes dependencias que lo soliciten.
Instalacin del sistema elctrico a modificaciones de estructuras de los vehculos pesados y
livianos (luces de stop, vas y cableado del sistema elctrico en general).
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES
Se tiene relacin con todas las dependencias de la Alcalda en la reparacin y
mantenimiento de sus vehculos.

Se relaciona con la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional en el


seguimiento a las gestiones de compra de los repuestos que se envan a esa unidad.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Seguimiento a las rdenes de compra asignadas por la Unidad de Adquisiciones y


Contrataciones Institucional a los diferentes proveedores y contratistas para una entrega
rpida en los repuestos solicitados.

222

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 223 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Reportes semanales de los vehculos reparados y costos de reparacin, as como tambin


reporte de vehculos que quedan en reparacin, a la Subgerencia de Gestin de Recursos y
Servicios.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

223

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 224 de 536

3.1.2.3. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE BIENES

SUB GERENCIA DE GESTIN


DE RECURSOS Y SERV ICIOS

DEPARTAMENTO DE
CONTROL DE BIENES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE CONTROL DE BIENES


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE GESTIN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO
Control Administrativo y activacin de los bienes muebles, control administrativo de bienes
inmuebles y control administrativo de las existencias; velando por que se apliquen las normas
tcnicas especficas de la municipalidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Aplicar las polticas de gestin del patrimonio municipal diseadas por los rganos de
gobierno de la alcalda, buscando la forma de optimizar los recursos disponibles, velando
por el buen uso de los bienes disponibles.

Supervisar el registro de existencias en las diferentes bodegas.

Activar los bienes muebles y generar reportes de depreciacin anual.

Mantener actualizado el registro de bienes inmuebles y generar reportes de depreciacin


anual.

Supervisar el levantamiento de inventarios de las existencias.

Supervisar inventarios fsicos de bienes muebles de todas las dependencias.

224

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 225 de 536

Realizar los descargos de los bienes inservibles.

Realizar la subasta de los bienes descargados del Activo Fijo, de llantas y bateras
inservibles.

Verificar el cumplimiento de los instructivos para el mejor control de los bienes muebles y
existencias.

Colocar logotipo a las unidades de transporte y dar a conocer las normas de


obligatoriedad.

Revisin y entrega de llantas.

Control y seguimiento de cobertura de seguros de inmuebles, mobiliario y equipo.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Control de Bienes

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Control de Bienes

Dependencia: Subgerencia de Gestin de Recursos y Servicios

Dimensin: De este puesto depende el personal tcnico y administrativo del


departamento.

225

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 226 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la Alcalda: en relacin a los bienes muebles.

Con respecto a las existencias se mantienen contactos directos con las siguientes unidades:
Taller Automotriz, Gerencia de Desarrollo Urbano, Unidad de Adquisiciones y
Contrataciones Institucional (UACI), Cuerpo de Agentes Metropolitanos y Gerencia de
Desarrollo Social.

En relacin a solicitudes al Concejo Municipal se mantiene un estrecho contacto con


Secretara y la Direccin de Administracin.

Subgerencia de Tecnologas de la Informacin: en el mantenimiento del Sistema de


Inventarios, de Existencias y Bienes Muebles.

Departamento de Contabilidad: Se le proporcionan informes de las existencias y muebles;


particularmente cargos y descargos.

Subgerencia de Catastro: Se encarga del control administrativo de los bienes inmuebles.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con todos los entes pblicos y privados en el mbito de sus competencias.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe(a) del Departamento de Control de Bienes informar continuamente al


Subgerente(a) de Gestin de Recursos y Servicios de todas las actividades que se realicen
en el mbito de su dependencia jerrquica, as como de la evolucin econmica global de la
Alcalda Municipal.

Elaborar y presentar el registro de inventarios de la Municipalidad.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

226

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 227 de 536

3.1.2.4. DEPARTAMENTO DE ALMACN GENERAL


SUB GERENCIA DE GESTIN
DE RECURSOS Y SERVICIOS

DEPARTAMENTO DE
ALMACEN GENERAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE ALMACN GENERAL


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE GESTIN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO
Proveer de papelera, artculos de oficina y cupones de combustible, necesarios para la
funcionabilidad de la municipalidad; tomando en cuenta las polticas establecidas por las
autoridades de la institucin.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Gestin y distribucin de cupones de combustible a cada unidad solicitante.

Elaborar reportes mensuales del consumo de combustibles.

Gestionar y distribuir equitativamente la papelera y artculos de oficina a las diferentes


unidades de la municipalidad.

Llevar un control actualizado de las entradas y salidas del almacn.

Realizar inventarios selectivos de la papelera.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

227

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 228 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Almacn General

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Almacn General

Dependencia: Subgerencia de Gestin de Recursos y Servicios

Dimensin: De este puesto depende el personal administrativo del departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las unidades de la municipalidad, en relacin a la distribucin de combustible,
papelera y artculos de oficina.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con todos los diferentes proveedores de insumos.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Reportes mensuales de los registros de entradas y salidas, tanto de combustible como de


papelera y artculos de oficina.

Se llevan controles de las compras con el presupuesto a fin de que no se excedan las
compras en cada especfico.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

228

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 229 de 536

3.1.2.5. DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES


SUB GERENCIA DE GESTIN
DE RECURSOS Y SERVICIOS

DEPARTAMENTO DE
SERVICIOS GENERALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE GESTIN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO
Recibir y ejecutar rdenes de trabajo de las diferentes dependencias de la Municipalidad, en lo
relacionado a los servicios de: fontanera, electricidad, carpintera, albailera y mantenimiento;
de manera oportuna para el buen funcionamiento y desarrollo de las funciones, con servicio
ptimo y en cumplimiento a las polticas establecidas por las autoridades de la institucin.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar y monitorear el buen funcionamiento de las diferentes reas de trabajo del


departamento.

Gestionar con otras dependencias de la Alcalda Municipal de San Salvador, trabajos y


apoyo en diferentes dependencias de sta.

Dar mantenimiento, sostenimiento y buen funcionamiento de Aires Acondicionados de las


instalaciones Municipales.

Control y mantenimiento de desodorizado de malos olores y sistema aromatizador de


ambientales en sanitarios pblicos.

Control y verificacin de trabajo de utilidad pblica.

Cumplir con las demandas segn las necesidades de cada dependencia.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

229

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 230 de 536

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Servicios Generales

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Servicios Generales

Dependencia: Subgerencia de Gestin de Recursos y Servicios

Dimensin: De este puesto depende el personal administrativo y operativo del


departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la Municipalidad, para resolver diferentes necesidades y
solicitudes de trabajo y apoyo en general; con todas las oficinas centrales, en servicios y
apoyos diversos.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con los diferentes proveedores de insumos.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Reportes mensuales de solicitudes de trabajo.


Reporte de gastos y compras realizadas en los diferentes rubros y especficos.
Reporte de gasto de agua purificada.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

230

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 231 de 536

3.1.3. SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO


D IR E C C I N D E
A D M IN IS T R A C I N

SUB GERENCIA DEL TALENTO


HUM ANO

DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIN DE
PERSONAL

REA DE PLANILLAS

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

GESTIN DE PERSONAL

CAPACITACIN

DESPENSA MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN DE PERSONAL
DEPARTAMENTO DE GESTIN DE PERSONAL
DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN

I. OBJETIVO
Realizar una gestin orientada al entendimiento, comprensin y conocimiento del personal de
la municipalidad de una manera inteligente, eficaz y eficiente al atender responsabilidades de
su ocupacin, fortaleciendo sus competencias LABORALES, para que la institucin alcance sus
objetivos y metas.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar las labores de los departamentos bajo la responsabilidad de la Subgerencia.

Mantener actualizadas la documentacin y los registros con todos los antecedentes y la


informacin referida al personal.

Proponer las polticas generales de administracin del talento humano, teniendo en


consideracin la normativa vigente y los principios de administracin de personal.

231

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 232 de 536

Velar por el cumplimiento de las polticas de nombramiento y contratacin de personal, del


plan de formacin, de la aplicacin de las polticas retributivas, de la evaluacin del
desempeo y puesta en prctica de la poltica de carrera administrativa.

Administrar las polticas vinculadas con las relaciones laborales entre los trabajadores y la
administracin.

Controlar la asistencia y los horarios de trabajo, sin perjuicio del control obligatorio que
debe realizar cada unidad organizativa.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Subgerente(a) del Talento Humano

Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia del Talento Humano

Dependencia: Direccin de Administracin

Dimensin: De este puesto dependen los Jefe(a)s de los departamentos de Administracin


de Personal, Gestin de Personal, Capacitacin y dems personal administrativo y de
apoyo.

232

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 233 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Direccin de Administracin: el Subgerente(a) del Talento Humano deber informar


continuamente de todas las actividades que se realizan.
Debido al hecho de que esta Subgerencia centraliza toda la actividad relacionada con la
gestin del talento humano de la organizacin, deber mantener relaciones estrechas con
todas las reas de la Alcalda Municipal en todo lo relativo a su personal asignado.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Dadas las caractersticas del puesto de Subgerente(a) del Talento Humano, ste mantendr
relaciones con todo tipo de entes pblicos y privados en el mbito de las materias objeto de
su competencia y, en especial con aquellas instituciones pblicas o privadas, con las que la
Alcalda Municipal mantenga una relacin de carcter laboral.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Trimestralmente se responsabilizar de la elaboracin de estadsticas sobre los servicios


prestados en las reas bajo su dependencia.

Peridicamente revisar y publicar las normas relativas a la gestin del personal que
afecten al resto de unidades.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

233

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 234 de 536

3.1.3.1.

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN DE PERSONAL


SUB GERENCIA DEL TALENTO
HUM ANO

DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIN DE
PERSONAL

REA DE PLANILLAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN DE PERSONAL


UNIDADES DEPENDIENTES: EL REA DE:
PLANILLAS

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO

I. OBJETIVO
Facilitar los procesos administrativos relacionados con la administracin del personal a la
Municipalidad de San Salvador.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Administrar al personal que trabaja en la Municipalidad.

Elaboracin de la planilla de pagos de salarios, de acuerdo a las directrices presupuestarias


y a las disposiciones del Concejo Municipal.

Retencin de impuestos y pagos a sistemas de pensiones, gestin de altas y bajas, de


personal.

Seguimiento de los perodos vacacionales, en coordinacin con las dependencias a efecto


de realizar los pagos correspondientes con la antelacin legal existente.

234

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 235 de 536

Elaboracin de Constancias de Salario y Tiempos de Servicio al personal.

Administracin de Expedientes de Personal, de los sistemas de Nombramiento y Contratos


a Plazo.

Administrar la base de datos de personal.

Elaborar las estadsticas de personal, para facilitar el control y la toma de decisiones.

Monitoreo del trabajo desempeado por el personal bajo su responsabilidad.

Estudios administrativos especficos del rea sobre talento humano y otras acciones
relacionadas con el rea.

Elaboracin del Presupuesto de Plazas (Formulacin F4).

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Administracin de Personal

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Administracin de Personal

Dependencia: Subgerencia del Talento Humano

235

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 236 de 536

Dimensin: De este puesto depende el personal, formado por trabajadores administrativos


y tcnicos del rea Planillas.

FUNCIONES
DEL
REA
DE
ADMINISTRACIN DE PERSONAL:

PLANILLAS

DEL

DEPARTAMENTO

DE

REA PLANILLAS:
Planificar y programar el calendario mensual de actividades para elaboracin de planillas.
Generar propuestas para eficientizar continuamente las labores del rea.
Elaborar e imprimir todas las planillas de los diferentes sistemas de pagos.
Mantener actualizado el registro de la refrenda de personal.
Dirigir y controlar todas las actividades del personal de planillas.
Elaborar informes tcnicos solicitados y de actividades realizadas en su rea.
Coordinar el ordenamiento y archivo de la informacin que se requiere para la emisin de
planillas.
Evaluar al personal bajo su cargo.
Participar en la elaboracin del Plan Anual de Trabajo y Presupuesto.
Colaborar con los dems departamentos para realizar un trabajo coordinado.
Colaborar con otras actividades del Departamento.
Dems funciones delegadas por el Jefe(a) inmediato.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Con todas las unidades de la Alcalda, en lo relacionado a:


1. Procesamiento de las acciones de personal al rea de planilla y expediente de personal.
2. Formalizacin de los nombramientos y contrataciones del personal.
3. Control de asistencia de personal.
4. Procesamiento de informacin para efectos de elaboracin de planillas.

Departamento de Gestin de Personal: Nminas de personal, clasificaciones y valoraciones


de puestos, traslado de informacin para expedientes.

Departamento de Capacitacin: Entrenamiento o capacitacin recibidos por el personal


para anexar a los expedientes, nminas de personal.

Unidad de Registro de la Carrera Administrativa: para el control de los registros


municipales de la Carrera Administrativa.

236

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 237 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Instituto Salvadoreo del Seguro Social (ISSS): en lo relacionado a pago de Planillas de


cotizaciones.

AFPS e INPEP: en el control de afiliacin y emisin de planillas de cotizaciones


previsionales.

Procuradura General de la Repblica: en hacer llegar los citatorios a los empleados.

Comisin de Recursos Humanos y Asuntos Laborales: en las gestiones de destituciones,


suspensiones y despidos de personal.

Los Juzgados de lo Laboral: en lo relacionado a las indemnizaciones de personal.

Instituciones Bancarias y Privadas: en las referencias laborales.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Trimestralmente se responsabilizar de la elaboracin de estadsticas sobre los servicios


prestados en las reas bajo su dependencia.

Peridicamente revisar y publicar las normas relativas a la gestin del personal que
afecten al resto de unidades.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

237

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 238 de 536

3.1.3.2. DEPARTAMENTO DE GESTIN DE PERSONAL


SUB GERENCIA DEL TALENTO
HUM ANO

DEPARTAMENTO DE
GESTIN DE PERSONAL

DESPENSA MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE GESTIN DE PERSONAL


UNIDADES DEPENDIENTES: EL REA DE:
DESPENSA MUNICIPAL

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO

I. OBJETIVO
Garantizar que se nombre al personal idneo, que cumpla con las competencias requeridas
para cada puesto de trabajo y se desempee motivado por las justas retribuciones econmicas
y no econmicas, a fin que responda a las demandas de los contribuyentes y usuarios de los
servicios municipales.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Apoyar administrativamente a la Comisin Municipal de la Ley de la Carrera


Administrativa Municipal en el proceso de reclutamiento de los cargos de la ley de la
Carrera Administrativa Municipal.

Gestionar los procesos relacionados con el otorgamiento de prestaciones sociales e


implementos de trabajo, as como la administracin de las mismas.

Administrar las plizas del Seguro de Vida Colectivo y Mdico Hospitalario.

Gestionar eventos institucionales, tales como: torneo intergerencial, fiesta del empleado
municipal, etc.

238

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 239 de 536

Elaborar oficios, reformas presupuestarias, en relacin a traslados, nivelaciones,


incrementos de salario al personal de las diferentes dependencias que conforman la
Administracin Municipal.

Recopilar toda la documentacin exigida al personal de nuevo ingreso, para cumplir con
los requisitos de contratacin.

Disear y aplicar los procesos de contratacin y nombramiento de personal, en funcin a


las normas y polticas establecidas.

Centralizar el proceso de evaluacin del desempeo de todo el personal de la Alcalda


Municipal, exceptuando el de las autnomas.

Actualizar peridicamente el Manual de Descriptores de puestos de Ley de la Carrera


Administrativa Municipal y Nombramientos.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Gestin de Personal

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Gestin de Personal

Dependencia: Subgerencia del Talento Humano

239

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 240 de 536

Dimensin: De este puesto depende el personal conformado por empleados de los niveles
tcnico y administrativo.

PRINCIPAL FUNCIN DEL REA DE LA DESPENSA MUNICIPAL:


REA DE DESPENSA MUNICIPAL:
Investigar y establecer los contactos necesarios con diferentes proveedores de productos de
consumo bsico, con el objetivo de adquirir los mejores precios y mantener en existencia lo
necesario, para facilitar y beneficiar a todos los empleados de la Municipalidad que hacen
uso de sta.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Todas las unidades de la Alcalda: en la coordinacin de la recoleccin de informacin para


la actualizacin de los perfiles de los puestos, en la coordinacin de la aplicacin de la
evaluacin del desempeo del personal, en el reclutamiento y seleccin de personal para
las distintas dependencias y en la recopilacin de los requerimientos de implementos de
trabajo y prestaciones sociales para el personal.

Departamento de Administracin de Personal: en el traslado de informacin para los


expedientes de personal.

Departamento de Capacitacin: en la coordinacin de eventos de capacitacin del personal


del rea y la remisin de las necesidades de capacitacin identificadas a travs de los
resultados de la Evaluacin del Desempeo.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

El departamento de Gestin de Personal mantiene relacin con los proveedores de las


diferentes prestaciones que se les entregan a los empleados municipales y que son
contratados va UACI.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Peridicamente revisar y publicar las normas relativas a la gestin del personal que
afecten al resto de unidades.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

240

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 241 de 536

3.1.3.3. DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN


SUB GERENCIA DEL TALENTO
HUM ANO

DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIN

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO

I. OBJETIVO
Proporcionar conocimientos y fortalecer las habilidades y destrezas del personal, para alcanzar
el nivel de desempeo esperado por la institucin, a travs del desarrollo continuo de los
empleados de la municipalidad, al ejecutar los planes y programas de capacitacin, que incidan
positivamente en la actitud de servicio de los funcionarios y empleados, y satisfaccin de los
usuarios de todos los servicios municipales.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Determinar necesidades de capacitacin y formacin con base a las demandas de las


dependencias, o se identifiquen a travs de la Evaluacin del Desempeo y otras
actividades derivadas del propio desarrollo de la Municipalidad.

Elaboracin del Plan General de Entrenamiento, ste plan debe contener una clasificacin
de los temas por rea de gestin y tipo de gestin.

Organizacin y supervisin de acciones formativas y de entrenamiento.

Organizar directamente (con recursos de la Alcalda Municipal) o indirectamente (a travs


de terceros) las acciones de capacitacin que se acuerden, conforme al plan general de
entrenamiento por requerimientos puntuales, supervisar la asistencia del personal
convocado y el desarrollo de las acciones, velando por la calidad de las mismas.

241

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 242 de 536

Recibir, analizar y procesar los datos de la identificacin de necesidades de capacitacin,


recibidos del Departamento de Gestin de Personal por medio de la implementacin del
proceso de evaluacin del desempeo anual que se desarrolla para todos los empleados de
la Municipalidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Capacitacin

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Capacitacin

Dependencia Jerrquica: Subgerencia del Talento Humano

Dimensin: De este puesto depende el personal, formado en su totalidad por trabajadores


administrativos y tcnicos.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Dado que la capacitacin es una actividad centralizada, mantiene estrechas relaciones con
todas las dependencias de la Alcalda.

242

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 243 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Instituciones que facilitan instalaciones y servicios: para brindar capacitacin.


Universidades: con las cuales se tienen convenios de cooperacin.
Organismos Internacionales: con los que se tienen convenios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Trimestralmente se responsabilizar de la elaboracin de estadsticas sobre las


capacitaciones prestadas.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

243

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 244 de 536

3.1.4. SUBGERENCIA DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN


D IR E C C I N D E
A D M IN IS T R A C I N

SUB GERENCIA DE
TCNOLOGAS DE LA
INFORM ACIN

DEPARTAMENTO DE
DESARROLLO DE SISTEMAS

DEPARTAMENTO DE
SOPORTE TCNICO Y
TELECOMUNICACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS
DEPARTAMENTO DE SOPORTE TCNICO Y TELECOMUNICACIONES

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN

I. OBJETIVO
Proporcionar a la Alcalda Municipal de San Salvador del desarrollo e integracin de las
tecnologas de informacin en sus diferentes mbitos que propicien la modernizacin
tecnolgica y sistemas informticos que brinden de forma eficiente los trmites y servicios
municipales a los ciudadanos de San Salvador; facilitar los procedimientos y procesos
informticos, as como la toma de decisiones, utilizando las mejores polticas de seguridad
informtica, infraestructura de almacenaje, bases de datos, plataformas informticas y
tecnologas de telecomunicaciones que apoyen la actualizacin continua, la modernizacin, uso
y aprovechamiento de las Tecnologas de Informacin en el Gobierno Municipal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Administracin, operacin y monitoreo de la infraestructura, plataformas informticas,


servidores y equipos especializados de proteccin, seguridad informtica y
telecomunicaciones, implementando las polticas y normas ms adecuadas en las
tecnologas de la informacin.

244

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 245 de 536

Gestionar las bases de datos y herramientas para crear, administrar, monitorear y respaldar
la informacin almacenada en stas, ya que son utilizadas por los sistemas informticos de
la Municipalidad.

Disear, desarrollar y monitorear los sitios y portales Web de la Alcalda Municipal de San
Salvador en coordinacin con las reas que alimentan la informacin a los portales
municipales, creando lineamientos y polticas para su mantenimiento y uso.

Dirigir en forma administrativa y tcnica todas las actividades de las reas de


procesamientos de datos en la municipalidad.

Apoyar y cumplir los objetivos de la municipalidad en aquellas reas que interactan con
la Subgerencia de Tecnologas de la Informacin.

Coordinar al personal de la subgerencia para atender las diferentes solicitudes informticas


y tecnolgicas requeridas por los usuarios y ciudadanos.

Garantizar la integracin del software y plataformas informticas con el tipo de hardware.

Interactuar con las Direcciones, Gerencias, jefaturas, Comisiones Municipales y ejecutivos


de alto nivel con el fin de coordinar el plan de trabajo, el establecimiento de objetivos
municipales y la satisfaccin de las necesidades informticas de las reas usuarias.

Proveer presupuestos estimativos de corto y largo alcance en temas relacionados a


Tecnologas de la Informacin.

Recomendar nuevas aplicaciones informticas o modificaciones a las actuales, as como


facilitar integraciones de servicios y proyectos en el rea de las tecnologas de informacin
aprobadas por la municipalidad.

Reportar a las distintas autoridades y jefaturas municipales sobre el progreso en los


proyectos de desarrollo, la utilizacin de recursos y el desempeo de la produccin.

Planificar las distintas actividades a realizar por los departamentos que tengan que ver con
el rea de Tecnologas de la Informacin.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

245

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 246 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Subgerente(a) de Tecnologas de la Informacin

Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Tecnologas de la Informacin

Dependencia: Direccin de Administracin

Dimensin: De este puesto dependen el personal de la Subgerencia, formado en su


totalidad por trabajadores administrativos y tcnicos y los Jefe(a)s de los departamentos de:
Desarrollo de Sistemas y Soporte Tcnico y Telecomunicaciones.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Debido al hecho de que esta Subgerencia centraliza toda la actividad Tecnolgica y


procedimental de la Municipalidad, deber mantener relaciones estrechas con todas las
reas de la Alcalda Municipal en todo lo relativo a las nuevas necesidades relacionadas a
las Tecnologas de la Informacin y de prestacin de servicios, que exijan la implantacin
de nuevos procesos, sistemas y/o desarrollos en el rea de Tecnologas de la Informacin.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Evaluacin con Empresas de nuevas arquitecturas informticas, desarrollo de software,


modernizacin de servicios y Tecnologas de la Informacin,
Proveedores de Telecomunicaciones,
Proveedores Nacionales e Internacionales de Hardware y Software.

246

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 247 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Subgerente (a) de Tecnologas de la Informacin informar de forma continua a la


Direccin de Administracin de todas las actividades que se realicen en el mbito de su
dependencia jerrquica.
Peridicamente revisar y publicar los procesos por los que se rige la municipalidad.
Informes Ejecutivos:
- Sistemas en elaboracin, nuevos sistemas a elaborar, control estadstico de las fallas
de Hardware y Software, uso de la red, usuarios dominio, cuentas de correo,
estadsticas de portales, servicios de telecomunicaciones.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

247

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 248 de 536

3.1.4.1.

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS


SUB GERENCIA DE
TCNOLOGA S DE LA
INFORM ACIN

DEPARTAMENTO DE
DESARROLLO DE SISTEMAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

I. OBJETIVO
Anlisis, desarrollo y mantenimiento de los sistemas informticos de la Municipalidad con
visin a la Modernizacin.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Ejecutar y supervisar los proyectos de desarrollo de Sistemas Informticos en base al ciclo


de vida de desarrollo de sistemas establecido y a las normas tcnicas.

Supervisin de la operacin de los sistemas informticos usados por las distintas


dependencias de la municipalidad de San Salvador.

Evaluacin de tecnologas relacionadas con el desarrollo de sistemas.

Proporcionar apoyo informtico a todas las reas de la organizacin, dotndolas de


software aplicativo, de formacin y asistencia tcnica ocasional.

Administrar los sistemas centrales de informacin de la institucin.

Supervisin de contrataciones relacionadas con software para el mantenimiento o


desarrollo de sistemas.

Supervisar la contratacin y adquisicin, diseo e implementacin de los sistemas que


requiera la Alcalda.

248

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 249 de 536

Coordinar y supervisar la investigacin, el anlisis, diseo, programacin documentacin,


puesta en marcha, y/o mantenimiento de los sistemas mecanizados, comprobando su
adecuacin a las necesidades de la Alcalda Municipal.

Gestionar los sistemas de informacin de la Alcalda Municipal dando apoyo informtico a


toda la organizacin.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Desarrollo de Sistemas

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Desarrollo de Sistemas

Dependencia: Subgerencia de Tecnologas de la Informacin

Dimensin: De este puesto depende el personal del departamento formado en su totalidad


por trabajadores administrativos y tcnicos.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Todas las unidades de la municipalidad que utilizan sistemas o Tecnologas de la


informacin que requieran: Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas informticos.

249

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 250 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Evaluacin con empresas de nuevas tcnicas y tecnologas (Herramientas de Desarrollo de


Software) relacionadas con el desarrollo de Sistemas informticos.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Documentos que se generan a partir del ciclo de vida de Desarrollo de Sistemas


Informticos.

Documentos de Servicios o mantenimientos realizados a las Tecnologas de la Informacin


por requerimientos o solicitudes de usuarios.

Informes a la Subgerencia de Tecnologas de la Informacin del estado de los proyectos de


desarrollo de sistemas.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

250

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 251 de 536

3.1.4.2.

DEPARTAMENTO DE SOPORTE TCNICO Y TELECOMUNICACIONES


SUB GERENCIA DE
TCNOLOGAS DE LA
INFORM ACIN

DEPARTAMENTO DE
SOPORTE TCNICO Y
TELECOMUNICACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SOPORTE TCNICO Y TELECOMUNICACIONES


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

I. OBJETIVO
Dar soporte tcnico, apoyo tecnolgico y monitorear las comunicaciones de datos en todas las
dependencias de la municipalidad para garantizar el buen uso de los recursos informticos y la
ptima transferencia de datos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Proporcionar apoyo tecnolgico a todas las reas de la organizacin, dotndolas de la


asistencia tcnica requerida y brindar apoyo en el diagnostico de necesidades y
especificaciones tcnicas para la compra de equipo.

Brindar el mantenimiento del hardware y software, as como la administracin y


monitoreo de los medios de telecomunicaciones de la Municipalidad.

Administracin de equipos informticos, verificar las comunicaciones locales y remotas, as


como instalar configuraciones y dar mantenimiento de los servicios de acceso a Internet,
correo electrnico y necesidades afines a las Tecnologas de la Informacin.

Coordinar y supervisar el recurso informtico en general, los equipos y comunicaciones en


particular, de que dispone la Municipalidad.

Supervisar la contratacin y adquisicin de los equipos tecnolgicos, hardware y software


comercial, que requiera la Alcalda Municipal.

251

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 252 de 536

Mantenimiento tanto preventivo como correctivo del hardware y software.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Soporte Tcnico y Telecomunicaciones

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Soporte Tcnico y


Telecomunicaciones

Dependencia: Subgerencia de Tecnologas de la Informacin

Dimensin: De este puesto depende el personal del departamento formado en su totalidad


por trabajadores administrativos y tcnicos.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Debido a que este departamento centraliza toda la actividad relacionada con el soporte
tcnico y servicios de telecomunicaciones deber mantener relaciones estrechas con todas
las reas de la Alcalda Municipal.

252

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 253 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Proveedores de Telecomunicaciones
Organizaciones del Gobierno Central con reas de Sistemas y Telecomunicaciones
Universidades afines en las ramas de la Educacin tcnica informtica
Evaluacin de Tecnologas Informticas con Empresas Nacionales e Internacionales
Proveedores Nacionales e Internacionales de Hardware y Software

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe(a) del departamento de Soporte Tcnico y Telecomunicaciones informar de forma


continua al Subgerente(a) de Tecnologas de la Informacin de todas las actividades,
acciones y procedimientos que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica.

Reportes peridicos de Tcnicos de Soporte.

Hojas de servicios a usuarios atendidos.

Reportes de instalaciones y mantenimientos informticos.

Hojas de control interno de movimientos, reparaciones, fallas de equipos, etc.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

253

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 254 de 536

3.2.

REGISTRO DE LA CARRERA ADMINISTRATIVA MUNICIPAL


D IR EC C I N D E
A D M IN IS T R A C I N

REGISTRO DE LA CARRERA
ADM INISTRATIVA
M UNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: REGISTRO DE LA CARRERA ADMINISTRATIVA MUNICIPAL


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN

I. OBJETIVO
Regular el registro de todos los empleados municipales pertenecientes a la Ley de la Carrera
Administrativa Municipal, tanto a los de la Alcalda Municipal de San Salvador y Entidades
Municipales ante el Registro Nacional de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Organizar y dirigir todos los procesos, procedimientos y actividades inherentes a la


Unidad del Registro Municipal de la Carrera Administrativa Municipal.

Coordinar con los rganos de administracin de la carrera administrativa municipal lo


referente a la documentacin de los empleados municipales que sern incorporados a la
carrera administrativa municipal.

Recopilar toda la informacin referente a la carrera administrativa de los empleados


municipales.

Calificar la legalidad de todos los procesos y procedimientos sealados y de conformidad


en la Ley de la Carrera Administrativa Municipal.

Realizar las observaciones pertinentes a los rganos de administracin de la carrera


administrativa municipal sobre el cumplimiento de lo estipulado en la Ley de la Carrera

254

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 255 de 536

Administrativa Municipal en lo relativo a los requisitos legalmente establecidos para


acreditar el ingreso y los dems procedimientos estipulados en la Ley con respecto a los
empleados de carrera administrativa.

Elaborar dos expedientes por cada empleado municipal en los cuales consten los datos
relativos a la identidad, acceso, desempeo, capacitacin, retiro, beneficiarios y cualquiera
otra informacin que se considere conveniente de los empleados municipales incorporados
a la carrera administrativa y/o procesar en el sistema informativo del RMCAM.

Inscribir a las personas que ingresen a la carrera administrativa municipal y actualizar los
dems procedimientos establecidos en la Ley.

Organizar y administrar el archivo fsico con los expedientes de los empleados municipales
incorporados a la carrera administrativa municipal.

Informar y remitir al Registro Nacional de la Carrera Administrativa Municipal un original


de todos los expedientes que obren en su poder de los empleados municipales
incorporados a la carrera administrativa, as como la actualizacin de dichos expedientes.

Certificar los hechos, actos y resoluciones que emitan los rganos de administracin de la
carrera administrativa municipal.

Recopilar toda la informacin referente a la carrera administrativa desempeada por los


empleados municipales que estn incorporados en la carrera administrativa municipal.

Velar por agilidad, seguridad, confiabilidad e integridad de la informacin de los


empleados municipales.

Mantener actualizados permanentemente los expedientes de cada uno de los empleados


municipales y/o la base de datos del RMCAM.

Atender los requerimientos de informacin de manera oficial ante las autoridades


competentes o de parte interesada que lo solicitaren con las formalidades establecidas en la
Ley.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

255

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 256 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Registrador de la Carrera Administrativa Municipal

Unidad Organizativa a la que pertenece: Registro de la Carrera Administrativa Municipal

Dependencia: Direccin de Administracin

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Todas las unidades organizativas de la municipalidad y Entidades municipales.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

ISDEM
Jueces de lo laboral

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes para el Concejo Municipal, Alcalde, Mximas Autoridades Administrativas y


Comisiones de la Ley de la Carrera.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

256

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 257 de 536

DESCRIPCIN DE LA DIRECCIN DE
DESARROLLO MUNICIPAL Y SUS
UNIDADES DEPENDIENTES

257

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 258 de 536

4. DIRECCIN DE DESARROLLO MUNICIPAL


ALCALDE

D IR E C C I N D E
D E S A R R OLLO M UN IC IP A L

UNIDAD AM BIENTAL

GER EN CIA DE
D E S A R R O LLO S OC IA L

GE R E N C IA D E
D E S A R R O LLO UR B A N O

UNIDAD DE REVITALIZACIN DEL


CENTRO HISTRICO

SUB GERENCIA DE
PARTICIPACIN CIUDA DANA

UNIDAD EJECUTORA DE

UNIDAD EJECUTORA DE

PROYECTOS ESTRATGICOS

PROYECTOS COMUNITARIOS Y

( UEPE)

MITIGACIN DERIESGOS

SUB GERENCIA DE
SERVICIOS URB ANOS

G E R E N C IA D E
D E S A R R O LLO E C ON M IC O
LO C A L

GER EN CIA DE M ER CA D OS

UNIDAD TCNICA DEL COMERCIO


EN EL ESPACIO PBLICO

SUB GERENCIA DE
URB ANISM O

DEPTO. DE PROMOCIN DE

DEPTO. DE DISEO Y

DEPTO. DEPLANIFICACIN Y

DEPTO. DE PROMOCIN DE

SALUD (CLINICAS YCDI' S)

SUPERVISIN DE OBRA CIVIL

GESTIN URBANA

INVERSIONES

DEPTO. MUNICIPAL DELA

DEPTO. DEEJECUCIN DE

DEPARTAMENTO DE

MUJER, NIEZ YFAMILIA

PROYECTOS MUNICIPALES

CONTROL URBANO

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

DEPTO. DE SISTEMAS DE

PROTECCIN CIVIL

MANTENIMIENTO VIAL

INFORMACIN URBAN STICA

DEPTO. DE ORGANIZACIN Y

DEPARTAMENTO DE

PARTICIPACIN CIUDADANA

ALUMBRADO PBLICO

DEPARTAMENTO DE
PARQUES Y PLAZAS

DEPARTAMENTO DE
TALLERES

DELEGACIN
DISTRITAL I

DELEGACIN
DISTRITAL II

DELEGACIN
DISTRITAL III

DELEGACIN
DISTRITAL IV

DELEGACIN
DISTRITAL V

DELEGACIN
DISTRITAL VI

UNIDAD ORGANIZATIVA: DIRECCIN DE DESARROLLO MUNICIPAL


UNIDADES DEPENDIENTES:
EN LNEA: GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
GERENCIA DE DESARROLLO URBANO
GERENCIA DE MERCADOS
GERENCIA DE DESARROLLO ECONMICO LOCAL

UNIDAD SUPERIOR:

ALCALDE

258

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 259 de 536

I. OBJETIVO
Coordinar y dirigir el Desarrollo Local del Municipio de San Salvador, de acuerdo con la
poltica que en esta materia determine el Concejo Municipal de San Salvador.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Colaborar con el Seor Alcalde y el Concejo Municipal en el anlisis previo a la toma de


decisiones que conciernen al Desarrollo Local del municipio.

El Director(a) de Desarrollo Municipal dirige a todas las unidades de su dependencia,


diseando, junto con los respectivos responsables, la estrategia a seguir por cada Gerencia
y los respectivos planes operativos. Asimismo dar seguimiento permanente a la gestin a
travs de verificar el cumplimiento de las metas establecidas por cada una de las unidades
orgnicas y su relacin con la ejecucin presupuestaria.

Proporcionar las directrices para la planeacin y la ejecucin de proyectos de


infraestructura, y de planificacin y control urbano que se desarrollen en el municipio.

Orientar el desarrollo de programas de beneficio social en el municipio, priorizando


sectores como niez, la mujer y la familia.

Garantizar la efectividad y eficiencia en la prestacin de servicios a los ciudadanos


prestados por las delegaciones distritales y por la Gerencia de Desarrollo Urbano.

Orientar la modernizacin y la adecuada gestin del sistema de mercados del municipio.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

259

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 260 de 536

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Director(a) de Desarrollo Municipal

Unidad Organizativa a la que pertenece: Direccin de Desarrollo Municipal

Dependencia: Alcalde

Dimensin: del Director(a) de Desarrollo Municipal, dependen las Gerencias siguientes:


Desarrollo Social, Desarrollo Urbano, Mercados y Desarrollo Econmico Local.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Concejo Municipal y Alcalde: informar continuamente del desarrollo de los distintos


proyectos realizados en cada Gerencia de la Direccin.

Gerencias: supervisar y coordinar las actividades de las Gerencias de la Direccin dentro


del marco general establecido por el Concejo Municipal y el Alcalde.

Gerencia Legal: asesorar a los rganos de Gobierno sobre las distintas cuestiones jurdicas
que afectan a la Municipalidad, dar apoyo y coordinar con los gerentes la estrategia a
seguir en los grandes casos que afecten a la Municipalidad.

Secretara Municipal: apoyar con la preparacin y la documentacin en las reuniones del


Concejo Municipal.

Unidad de Comunicacin Social: coordinar la estrategia de comunicacin a seguir para la


presentacin pblica de los proyectos que desarrolle la Direccin, y la estrategia a seguir en
las relaciones con otras instituciones y entes, tanto pblicos como privados.

260

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 261 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Dadas las caractersticas del puesto el Director(a) de Desarrollo Municipal mantendr


relaciones con todo tipo de entes pblicos y privados y en diferentes contextos, todo ello en
coordinacin con las unidades integradas en la Oficina del Alcalde.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Director(a) de Desarrollo Municipal informar de forma continuada al Alcalde y


peridicamente al Concejo Municipal sobre todas las actividades realizadas por las
Gerencias a su cargo.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

261

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 262 de 536

4.1.

GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL


D IR E C C I N D E
D E S A R R O LLO M UN IC IP A L

G ER E N C IA D E
D E S A R R O LLO S O C IA L

UNIDAD TCNICA

UNIDAD DE SOPORTE
ADMINISTRATIVO FINANCIERO

UNIDAD DEREVITALIZACIN DEL


CENTRO HISTRICO

SUB GERENCIA DE
PARTICIPACIN CIUDADANA

DELEGACIONES DISTRITALES
I -II - III - IV - V - VI

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS

DESARROLLO LOCAL

PARTICIPACIN CIUDADANA

INTERNOS

262

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 263 de 536

UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL


UNIDADES DEPENDIENTES:
EN LNEA: SUBGERENCIA DE PARTICIPACIN CIUDADANA
DELEGACIN DISTRITAL I, II, III, IV, V, VI
UNIDAD DE REVITALIZACIN DEL CENTRO HISTRICO
UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO
DE STAFF:
UNIDAD TCNICA

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DE DESARROLLO MUNICIPAL

I. OBJETIVO
Asegurar, la prestacin de Servicios Municipales a la Ciudadana en forma desconcentrada,
participativa, eficiente y eficaz; y la ejecucin de proyectos que aporten sustancialmente al
proceso de desarrollo local definido por el Concejo Municipal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Ser portavoz y responsable de las distintas Delegaciones Distritales, Subgerencia de
Participacin Ciudadana y de la Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico ante la
Direccin de Desarrollo Municipal.
La Gerencia de Desarrollo Social deber fungir como portavoz ante la Direccin de
Desarrollo Municipal, sobre el funcionamiento de la Subgerencia de Participacin
Ciudadana, Delegaciones Distritales y de la Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico.
Esta mediacin debe entenderse en ambos sentidos, tanto hacia el (la) Director(a), a travs
de la comunicacin de la situacin de la Subgerencia de Participacin Ciudadana, los
Distritos y la Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico y de la supervisin de los
informes elaborados por los mismos, como desde la Direccin de Desarrollo Municipal
hacia la Gerencia de Desarrollo Social en lo que a la comunicacin de las polticas generales
que afecten a las respectivas reas se refiere.
La Gerencia de Desarrollo Social debe dar las directrices y lneas de actuacin a seguir en el
proceso de planificacin, estas directrices debern estar en concordancia con las emanadas
del Concejo Municipal y relacionadas con las estrategias definidas por la Direccin de
Desarrollo Municipal, en la bsqueda de la globalidad e integralidad de la gestin
desconcentrada.
Velar por el funcionamiento de las Delegaciones Distritales.

263

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 264 de 536

Ejecutar el proceso administrativo en las seis Delegaciones Distritales garantizando el


funcionamiento eficiente y eficaz, mediante la simplificacin y transparencia de sus
procesos. Unificar las operaciones desarrolladas en las diferentes Delegaciones Distritales, a
fin de mantener una relacin nica y estrecha con el Nivel Central.
Monitoreo y evaluacin
Realizar tareas de supervisin y control de los Planes Operativos de las Delegaciones
Distritales que permitan efectuar los ajustes necesarios para el logro de las metas y objetivos
definidos.
Atencin al Ciudadano
Establecimiento de criterios globales que debern regir la atencin al ciudadano en todos los
distritos y seguimiento del cumplimiento de los mismos en cada uno de los distritos.
Participacin ciudadana
Velar por la aplicacin de la poltica de Participacin Ciudadana con enfoque de gnero y
orientar acciones y ajustes necesarios en concordancia con los lineamientos centrales.
Administracin de los Recursos
Administrar en forma eficiente y eficaz los recursos humanos, materiales y financieros de
las Delegaciones Distritales, la Subgerencia de Participacin Ciudadana y la Unidad de
Revitalizacin del Centro Histrico a fin de eficientizar el quehacer administrativo y
operativo de las mismas.
Formulacin de Herramientas Tcnicas
Elaboracin y actualizacin de los Manuales administrativos de las Delegaciones Distritales:
Manual de descripcin de Puestos,
Manual de Procedimientos.
Revisin de Formularios
Disear, revisar y unificar los formularios que utilizan las diferentes reas de las
Delegaciones Distritales, para el registro de las actividades desarrolladas.
Sistematizacin de informacin
Procesar la informacin desarrollada por las diferentes reas de las Delegaciones
Distritales.
Procesar las evaluaciones realizadas al personal administrativo y operativo de las
Delegaciones Distritales.
Efectuar anlisis comparativos de datos histricos de las actividades realizadas en las
Delegaciones, que permita la toma de decisiones de la Gerencia de Desarrollo Social.
Consolidar la informacin por Delegacin Distrital.

264

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 265 de 536

Conducir el levantamiento de mapas de anlisis de prestacin de servicios y nivel de


participacin ciudadana en los Distritos.
Memoria de Labores
Formular con base a la informacin proporcionada por las Delegaciones Distritales la
Memoria de Labores de la Gerencia de Desarrollo Social.
Procesamiento de Datos
Elaborar documentos generados por la Gerencia de Desarrollo Social.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Gerente(a) de Desarrollo Social
Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia de Desarrollo Social
Dependencia: Direccin de Desarrollo Municipal
Dimensin: Del Gerente(a) dependen las jefaturas de la Subgerencia de Participacin
Ciudadana, la Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico, la Unidad Tcnica, la Unidad
de Soporte Administrativo Financiero y las Delegaciones Distritales (distritos I, II, III, IV, V
y VI), personal administrativo y de apoyo.

265

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 266 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Unidad de Comunicacin Social: En todos los aspectos relacionados con comunicaciones


pblicas y actos protocolarios que se lleven a cabo en los distritos.

Gerencia de Desarrollo Urbano, Direccin de Administracin y de Finanzas: para seguir los


lineamientos y estrategias dictadas por los Directores de Desarrollo Municipal y de
Finanzas.

Con todas las unidades que presten servicios a la ciudadana: utilizando como punto de
inicio y final de los procesos, a los distritos.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con instituciones que representen a los distintos actores sociales, que interacten con los
distritos, la Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico y la Subgerencia de
Participacin Ciudadana.

Otras coordinaciones a nivel municipal o de carcter nacional o internacional que le sean


encomendadas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes de avance dirigidos a el (la) Director(a) de Desarrollo Municipal, sobre la


evolucin de todas las actividades que se realicen en las Delegaciones Distritales, la Unidad
de Revitalizacin del Centro Histrico y la Subgerencia de Participacin Ciudadana.

Elaborar y presentar un sistema de informacin estadstico para la Direccin de Desarrollo


Municipal, cuyo objetivo fundamental ser la de proporcionar parmetros de medicin ya
sean estos cuantitativos o cualitativos que reflejen estadsticas o servicios prestados, logros
alcanzados, rendimientos, productividades, etc. es decir resultados que demuestren
claramente la calidad y cantidad de la operatividad y gestin realizada, tambin estos
resultados debern estar estrechamente vinculados con los recursos financieros, materiales
y humanos de que dispone la Gerencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

266

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 267 de 536

- UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO


G E R EN C IA D E
D E S A R R O LLO S O C IA L

UNIDAD DE SOPORTE
ADMINISTRATIVO FINANCIERO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO
Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Social en el registro y control de los recursos asignados a
todo el aparato constituido por la Gerencia, la Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico, la
Subgerencia de Participacin Ciudadana y las Delegaciones Distritales, de forma transparente,
gil, eficaz y eficiente.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Llevar un adecuado registro y control del mobiliario y equipo asignado a la Gerencia, a fin
de velar por que se mantengan en buenas condiciones los equipos de oficina y vehculos de
la Gerencia.

Aplicacin de toda normativa de la Subgerencia del Talento Humano de acuerdo a la Ley


de la Carrera Administrativa Municipal y las que apliquen.

Controlar, elaborar y enviar los reportes necesarios a la Subgerencia del Talento Humano,
sobre todo lo relacionado con el personal: inasistencias, llegadas tardes, horas extras, faltas
disciplinarias, tiempo compensatorio, contrataciones; as como el control y la distribucin
de las prestaciones sociales, vacaciones anuales y cualquier informacin adicional al
respecto que sea solicitada.

267

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 268 de 536

Garantizar la aplicacin exacta de los procedimientos de compras realizados por las


Delegaciones.

Llevar un control del plan de austeridad.

Preparacin de Informes financieros y presupuestarios.

Monitoreo, supervisin y evaluacin de recuperacin de mora.

Asignar a la Gerencia de Desarrollo Social y las Delegaciones Distritales, las cuotas de


combustible para sus diferentes operaciones.

Apoyo en la elaboracin de manuales operativos, sistematizacin, y responsable del


funcionamiento administrativo en general de la Gerencia.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Soporte Administrativo Financiero

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Soporte Administrativo Financiero

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Social

Dimensin: De este puesto depende el personal administrativo de la unidad.

268

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 269 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proporciona materiales y


suministros.

Departamento de Presupuesto: Quien brinda asesora en la elaboracin del presupuesto.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con diferentes proveedores.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe (a) de la Unidad de Soporte Administrativo Financiero informar continuamente al


Gerente(a) de Desarrollo Social sobre la evolucin de las actividades asignadas.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

269

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 270 de 536

- UNIDAD TCNICA
G E R E N C IA D E
D ES A R R O LLO S O C IA L

UNIDAD TCNICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD TCNICA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO
Apoyar, monitorear y evaluar el trabajo desarrollado por las unidades de la Gerencia de
Desarrollo Social y disear herramientas tcnicas-administrativas, que faciliten y simplifiquen
sus operaciones.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Disear, revisar y unificar los formularios que utilizan las diferentes reas de las
Delegaciones Distritales, para el registro de las actividades desarrolladas.

Apoyar en la identificacin, gestin, elaboracin y seguimiento de proyectos de desarrollo


social en coordinacin con la Direccin de Desarrollo Urbano y Social.

Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Social en la elaboracin, seguimiento y evaluacin de


planes de ordenamiento y regulacin del comercio informal.

Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Social en el diseo de modelos de intervencin social.

Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Social en la revisin y actualizacin del marco legal del
desarrollo social del municipio.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

270

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 271 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de la Unidad Tcnica

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad Tcnica

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Social

Dimensin: De este puesto depende el personal tcnico y administrativo de la unidad.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Departamento de Gestin de Calidad,


Gerencia de Desarrollo Urbano,
Delegaciones Distritales,
Subgerencia de Participacin Ciudadana,
Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con diferentes proveedores.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe (a) de la Unidad Tcnica informar continuamente al Gerente(a) de Desarrollo Social


sobre la evolucin de las actividades asignadas.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

271

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 272 de 536

4.1.1. SUBGERENCIA DE PARTICIPACIN CIUDADANA


G E R EN C IA D E
D E S A R R O LLO S O C IA L

SUB GERENCIA DE
PARTICIPACIN CIUDADANA

DEPTO. DE PROMOCIN DE

DEPTO. MUNICIPAL DE LA

DEPARTAMENTO DE

DEPTO. DE ORGANIZACIN Y

SALUD (CLINICAS Y CDI' S)

MUJER, NIEZ Y FAMILIA

PROTECCIN CIVIL

PARTICIPACIN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE PARTICIPACIN CIUDADANA


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE PROMOCIN DE SALUD (CLNICAS Y CDIS)
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE LA MUJER, NIEZ Y FAMILIA
DEPARTAMENTO DE PROTECCIN CIVIL
DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIN Y PARTICIPACIN CIUDADANA

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO
Garantizar el cumplimiento de la Poltica de Participacin Ciudadana con equidad de gnero y
la promocin social que en el mbito de la Municipalidad de San Salvador, sean aprobadas por
el Concejo.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Disear estrategias y formulacin de objetivos generales para el trabajo de Promocin de la


Participacin Ciudadana, Programas Sociales y Culturales en las delegaciones distritales.

Coordinar la ejecucin de polticas, lneas generales y normas, procedimientos y marco


legal para la promocin y facilitacin de la Participacin Ciudadana y programas sociales y
culturales en las delegaciones distritales.

Monitoreo y seguimiento a la organizacin de asociaciones comunales, festivales de salud,


actividades festivas y todas aquellas que compete a la Subgerencia.

272

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 273 de 536

Coordinar con los(as) delegados distritales, la implementacin de nuevos proyectos en el


rea de Participacin Ciudadana que requieran el apoyo del nivel central.

Coordinar con las instancias superiores y otras Gerencias de la Municipalidad todas


aquellas acciones referentes al buen desarrollo de los planes y proyectos insignias de la
gestin municipal.

Coordinar con las diferentes Instituciones Gubernamentales y No Gubernamentales


acciones para el beneficio de la ciudadana del municipio.

Participar en la seleccin, orientacin y capacitacin del personal de la Subgerencia de


Participacin Ciudadana; y de las reas relacionadas en las delegaciones distritales.

Monitorear y evaluar la Implementacin de las Polticas de Participacin Ciudadana y


Desarrollo Social, y otras estrategias emanadas del Concejo Municipal en pleno.

Cumplir asignaciones especiales encomendadas por el Despacho Municipal.

Coordinar, supervisar y monitorear el Programa de Transporte Social para poder prestar


un servicio de transporte de calidad y de beneficio social para las diferentes instituciones,
organizaciones y comunidades del municipio.

Coordinar, monitorear y supervisar Programas o Proyectos Especiales de la municipalidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Subgerente (a) de Participacin Ciudadana

Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Participacin Ciudadana

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Social

273

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 274 de 536

Dimensin: De este puesto depende el personal administrativo de la Subgerencia, y las


jefaturas de los departamentos de: Promocin de Salud (Clnicas y CDIS), Municipal de la
Mujer, Niez y Familia, Proteccin Civil, Organizacin y Participacin Ciudadana.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Subgerencia del Talento Humano: Adems de la relacin normal de cualquier otro


departamento con el rea de personal, esta Subgerencia, mantendr una relacin especial
derivada de la gran importancia que para el desarrollo de sus funciones tiene la
contratacin de personal, no slo cualificado tcnicamente, sino tambin con la adecuada
vocacin.

Delegaciones Distritales: Esta Subgerencia deber relacionarse muy estrechamente con los
delegados distritales al ser estos los ejecutores de la mayor parte de las acciones que se
planifiquen en el mbito de sus competencias, adems de asesorar, conducir, monitorear y
evaluar los procesos de participacin ciudadana y Desarrollo Social.

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales (UACI): mantiene relacin por el


tema de suministros de bienes y servicios para la realizacin de actividades programadas.

Gerencia de Desarrollo Urbano: existe relacin con lo concerniente al tema del Presupuesto
Participativo y otro tipo de Proyectos Especiales.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Consultores: Para asistencia Tcnica puntual sobre Participacin Ciudadana y el Desarrollo


Local.

Organismos Nacionales e Internacionales, interesados en la gestin de la Municipalidad.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Subgerente(a) informar de forma continua al Gerente(a) de Desarrollo Social de todas


las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica.

Trimestralmente se responsabilizar de la elaboracin de estadsticas sobre los servicios


prestados en las reas bajo su dependencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

274

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 275 de 536

4.1.1.1.

DEPARTAMENTO DE PROMOCIN DE SALUD (CLNICAS Y CDIS)


SUB GERENCIA DE
PARTICIPACIN CIUDADANA

DEPTO. DE PROMOCIN DE
SALUD (CLINICAS Y CDI'S)

CL NICAS EMPRESARIALES

CL NICAS DE MERCADO

CENTROS DE DESARROLLO
INFANTIL

SALUD ODONTOLGICA

CL NICA DE ESCNNA

SALUD COMUNITARIA

REA DE SALUD Y
SEGURIDAD OCUPACIONAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PROMOCIN DE SALUD (CLNICAS Y CDIS)


UNIDADES DEPENDIENTES: SECCIONES: CLNICAS EMPRESARIALES
CLNICAS DE MERCADOS
CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL
SALUD ODONTOLGICA
CLNICA ESCNNA
SALUD COMUNITARIA
REA: SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE PARTICIPACIN CIUDADANA

I. OBJETIVO
Coordinar, monitorear y brindar atencin en salud y educacin a la poblacin necesitada, para
priorizar la prevencin y promocin de la salud; as como la atencin inicial y parvularia a
hijo(a) s de usuario(a) s de mercados.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Implementar, monitorear y evaluar los resultados del Plan Operativo Anual del
departamento.

Coordinar acciones con ONGs y organizaciones gubernamentales.

275

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 276 de 536

Formular propuestas y/o proyectos que contribuyan a los objetivos de programas del
departamento.

Formar parte del equipo tcnico del departamento para consolidar ideas y conocimientos.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Promocin de Salud (Clnicas y CDIS)

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Promocin de Salud (Clnicas y


CDIS)

Dependencia: Subgerencia de Participacin Ciudadana

Dimensin: De este puesto depende el personal de apoyo del departamento y las secciones
de: Clnicas Empresariales, Clnicas de Mercados, Centros de Desarrollo Infantil, Salud
Odontolgica, Clnica del ESCNNA (Explotacin Sexual Comercial de Nios, Nias y
Adolescentes), Salud Comunitaria y el rea de Salud y Seguridad Ocupacional.

FUNCIONES DE LAS SECCIONES:


CLNICAS EMPRESARIALES:
Supervisin peridica del personal y evaluacin del mismo.
Coordinacin de la atencin medica en las diversas clnicas.

276

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 277 de 536

CLNICAS DE MERCADOS:
Planificar, organizar, coordinar y evaluar tcnicamente el programa de salud en las clnicas
de los mercados municipales.
Verificar el cumplimiento de las normas de diferentes programas preventivos.
CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL:
Elaborar, proponer y gestionar proyectos para mejoras en el funcionamiento de los Centros
de Desarrollo Infantil (CDIs).
Monitorear, supervisar y dar seguimiento a las actividades desarrolladas en cada Centro de
Desarrollo Infantil (CDI).
SALUD ODONTOLGICA:
Coordinar, planificar, supervisar, asesorar y evaluar los servicios de salud dental.
Coordinacin de la atencin odontolgica en ferias a: comunidades, clnicas empresariales,
Centros de Desarrollo Infantil (CDIs), mercados y centros escolares.
CLNICA DE Explotacin Sexual Comercial de Nios, Nias y Adolescentes (ESCNNA):
Elaborar y ejecutar estrategias dirigidas a la prevencin y atencin de las/los
trabajadoras/es del sexo.
Brindar atencin preventiva en la clnica del Programa de Explotacin Sexual Comercial de
Nios, Nias y Adolescentes a la poblacin que lo solicite.
Planificar y ejecutar charlas sobre Explotacin Sexual Comercial de Nios, Nias y
Adolescentes (ESCNNA), sensibilizacin, cero tolerancia y salud mental tanto a alumnos y
maestros/as de centros escolares, madres /padres de los CDIS como tambin a personal
de la Alcalda de San Salvador.
Visitar negocios donde hay trabajadores/as del sexo darles atencin mdicas preventiva,
as como invitarlas a las actividades dirigidas hacia este grupo de personas.
SALUD COMUNITARIA:
Monitorear el trabajo en las comunidades.
Coordinar brigadas mdicas, festivales y kioscos de salud.
Efectuar inspecciones de campo y casos especiales.
Realizar vacunaciones de saneamiento animal.
Realizar jornadas educativas, abatizacin y fumigacin contra el dengue.
FUNCIONES DEL REA:
SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL:
Coordinacin de las actividades de los comits de Seguridad y Salud Ocupacional de la
AMSS.
Implementacin de planes de prevencin de riesgos en las dependencias de la AMSS.

277

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 278 de 536

Identificacin de los actos y condiciones inseguras en las actividades de los empleados de


la AMSS.
Desarrollo de una cultura de Seguridad y Salud Ocupacional.
Coordinacin de capacitaciones para evacuaciones en caso de desastres y de Seguridad y
Salud Ocupacional.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Con todas las unidades organizativas de la municipalidad de San Salvador y Entidades


descentralizadas.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

El Jefe(a) del Departamento mantendr relaciones con otros actores gubernamentales y no


gubernamentales involucrados en promover la salud as como con instancias ciudadanas
promotoras de sus derechos en cuanto a la salud se refiere.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe(a) del departamento presentara un informe bimensual al Subgerente(a) de


Participacin Ciudadana sobre los avances y dificultades de las coordinaciones bajo su
responsabilidad, as como del monitoreo realizado en ese perodo, el cual incluir
propuestas de solucin a los problemas que se hayan presentado y aun no estn resueltos,
con copia a la Comisin de Salud y al Seor Alcalde.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

278

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 279 de 536

4.1.1.2.

DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE LA MUJER, NIEZ Y FAMILIA


SUB GERENCIA DE
PARTICIPACIN CIUDADA NA

DEPTO. MUNICIPAL DE LA
MUJER, NIEZ Y FAMILIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE LA MUJER, NIEZ Y FAMILIA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE PARTICIPACIN CIUDADANA

I. OBJETIVO
Disear y monitorear las estrategias de atencin a demandas de las mujeres, niez,
adolescencia y familia en las Delegaciones Distritales, tomando como base Leyes, Acuerdos y
Polticas Municipales, Reglamentos y Normativas relacionadas.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Disear y aplicar propuestas municipales que busquen satisfacer demandas de las mujeres,
niez, adolescencia y la familia del Municipio de San Salvador.

Favorecer la condicin y posicin de la mujer, niez, adolescencia y la familia del


Municipio de San Salvador.

Asesora y monitoreo de la Aplicacin de la Poltica Municipal para la Equidad de Gnero


y la Poltica de Proteccin Integral de la Niez y Adolescencia del Municipio de San
Salvador, impulsando acciones, proyectos e iniciativas para la promocin de la mujer, la
niez, adolescencia y la familia.

Disear e implementar procesos de asesora, coordinacin y evaluacin para la aplicacin


transversal de la Poltica Municipal para la Equidad de Gnero y la Poltica de Proteccin
Integral de la Niez y Adolescencia del Municipio de San Salvador en las diferentes
instancias municipales.

279

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 280 de 536

Generar espacios de coordinacin con agentes internos y externos de la municipalidad,


tanto pblicos como privados, nacionales e internacionales con el fin de articular esfuerzos,
recursos, iniciativas a favor de la mujer, niez, adolescencia y la familia del Municipio de
San Salvador.

Coordinar las actividades de celebracin de conmemoracin de fechas relevantes, tales


como: da del nio (a), da de la madre, da de la familia, etc., en conjunto con las dems
unidades organizativas de la Municipalidad y entidades autnomas y externas.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento Municipal de la Mujer, Niez y Familia

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento Municipal de la Mujer, Niez y


Familia

Dependencia: Subgerencia de Participacin Ciudadana

Dimensin: De este puesto depende exclusivamente el personal del departamento.

280

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 281 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Todas las unidades de la Alcalda Municipal de San Salvador (AMSS).

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Organismos Internacionales de Cooperacin,


Asociaciones y Organizaciones de Mujeres,
Asociaciones y Organizaciones Mixtas,
Ministerio Pblico,
ISDEMU,
ISNA,
CONNA,
FUSATE,
ISRI,
Otras Alcaldas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes peridicos de trabajo,

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

281

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 282 de 536

4.1.1.3.

DEPARTAMENTO DE PROTECCIN CIVIL


SUB GERENCIA DE
PARTICIPACIN CIUDADANA

DEPARTAMENTO DE
PROTECCIN CIVIL

GESTIN INTEGRAL DE
REDUCCIN DE RIESGOS A

ALERTA TEMPRANA

DESASTRES

EVALUACIN DE DAOS Y
ANLISIS DE NECESIDADES

ADMINISTRACIN DE
ALBERGUES TEMPORALES

CA P A CIT A CI N COM U NIT A RI A E N


GE ST IN I NT E GRA L D E RIE SGOS A

MUNICIPALES

D E SA ST RE S

MANEJO Y CONTROL DE
OPERACIONES DE
EMERGENCIAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PROTECCIN CIVIL


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
GESTIN INTEGRAL DE REDUCCIN DE RIESGOS A DESASTRES
ALERTA TEMPRANA
EVALUACIN DE DAOS Y ANLISIS DE NECESIDADES
ADMINISTRACIN DE ALBERGUES TEMPORALES MUNICIPALES
CAPACITACIN COMUNITARIA EN GESTIN INTEGRAL DE
RIESGOS A DESASTRES
MANEJO Y CONTROL DE OPERACIONES DE EMERGENCIAS

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE PARTICIPACIN CIUDADANA

I. OBJETIVO
Coordinar la poltica, estrategias, planes, programas, proyectos y otros en materia de
Proteccin Civil, Prevencin y Mitigacin de desastres en la Alcalda Municipal de San
Salvador.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Proporcionar el servicio pblico de Proteccin Civil a las y los ciudadanos en situacin de


riesgos y en situacin de emergencia

Ser el referente de esta municipalidad en el tema de prevencin, preparacin y respuesta de


riesgo a desastres.

Crear y manejar el Centro de Operaciones de Emergencia Municipal, quien coordinar las


operaciones de emergencia a fin de que las acciones de respuesta lleguen oportunamente.

282

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 283 de 536

Coordinar las acciones correspondientes a las alertas emitidas o en su caso, las respuestas
oportunas a cualquier evento o situacin de emergencia que se presente en el Municipio.

Elaboracin, revisin, validacin y seguimiento del Plan Municipal de Proteccin Civil,


prevencin, y mitigacin de desastres en el Municipio de San Salvador.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Proteccin Civil

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Proteccin Civil

Dependencia: Subgerencia de Participacin Ciudadana

Dimensin: De este puesto dependen las reas de: Gestin Integral de Reduccin de
Riesgos a Desastres, Alerta Temprana, Evaluacin de Daos y Anlisis de Necesidades,
Administracin de Albergues Temporales Municipales, Capacitacin Comunitaria en
Gestin Integral de Riesgos a Desastres, Manejo y Control de Operaciones de Emergencias

FUNCIONES DE LAS REAS DE PROTECCIN CIVIL:


GESTIN INTEGRAL DE REDUCCIN DE RIESGOS A DESASTRES
Incorporar la gestin del riesgo a desastres con enfoque de gnero en las polticas pblicas
municipales.

283

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 284 de 536

Elaboracin de propuestas de la Ordenanza Municipal para la Reduccin de la


Vulnerabilidad y Adaptacin al Cambio Climtico de la Ciudad de San Salvador.
Elaboracin y actualizacin de los Planes de Proteccin Civil Municipal, Planes
Contingenciales por eventos adversos, Planes para la Gestin Integral de la Reduccin de la
Vulnerabilidad y Adaptacin al Cambio Climtico de la Ciudad de San Salvador y otros.
Implementacin de un Sistema de Gestin de Reduccin de Riesgos a Desastres Municipal.
Elaboracin de anlisis de las caractersticas tcnicas de las amenazas, tales como:
ubicacin, intensidad, frecuencia y probabilidad.
Elaboracin de anlisis del grado de exposicin y de vulnerabilidad, incluidas las
dimensiones fsicas, sociales, de salud, econmicas y ambientales.
Elaboracin de evaluacin de la eficacia de las capacidades de afrontamiento, tanto las que
imperan como las alternativas, con respecto a los posibles escenarios de riesgo.
Promover procesos transversales para la reduccin de la vulnerabilidad y adaptacin al
cambio climtico
Implementacin y administracin de herramientas tcnicas para el anlisis, control y
seguimiento de la reduccin de riesgo a desastres tales como: el Sistema Informtico
Geogrfico Participativo, modelaciones de escenarios de riesgos a desastres, mapas de
riesgos y otros.
Fortalecer la preparacin para casos de desastre a fin de asegurar una respuesta eficaz a
todo nivel.

ALERTA TEMPRANA:
Fortalecer un sistema de Alerta Temprana Municipal, que sea capaz de generar y difundir
informacin de alertas, que sean oportunas y significativas, con el fin de permitir que las
personas, las comunidades y las organizaciones amenazadas se preparen y acten de forma
apropiada y con suficiente tiempo de anticipacin para reducir la posibilidad de que se
produzcan prdidas de vidas humanas o daos materiales.
Fortalecer la organizacin ciudadana para la observacin y monitoreo de fenmenos que
amenacen a comunidades expuestas.
Emitir diariamente los pronsticos hidrometeorolgicos a las redes de observadores locales
y dems autoridades involucradas en la proteccin civil.
Creacin de protocolos de identificacin de alertas a nivel municipal y comunal.
Fortalecimiento de las redes de comunicacin de las alertas a nivel municipal y comunal.
Fortalecimiento de la organizacin municipal y comunal para la evacuacin y primera
respuesta ante eventos adversos.
EVALUACIN DE DAOS Y ANLISIS DE NECESIDADES
Fortalecimiento y formacin tcnica a los equipo de Evaluacin de Daos y Anlisis de
Necesidades (EDAN) a nivel municipal, distrital y comunal.

284

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 285 de 536

Creacin de protocolos para la activacin de los equipos EDAN


Socializacin de la herramienta oficial EDAN.
Sistematizacin de la informacin levantada EDAN post evento adverso para el anlisis de
toma de decisiones.
Elaboracin de informes sobre la medicin de impactos de eventos adversos.

ADMINISTRACIN DE ALBERGUES TEMPORALES MUNICIPALES


Conformacin de equipo tcnico municipal de administracin de albergues temporales.
Creacin de protocolo de apertura y cierre de albergues temporales municipales.
Identificar y mantener en condiciones adecuadas los sitios potenciales de albergues
temporales.
Elaboracin de Plan Municipal de Administracin de albergues temporales.
Reconocimiento y tutela de derechos de las personas albergadas.
Garantizar la equidad de gnero en la atencin y distribucin de asistencia humanitaria a
nios, nias, mujeres, adultos mayores y dems poblacin vulnerables.
Elaboracin de Programas de apoyo familiar para retorno post eventos adversos.
Elaboracin de Programas de apoyo para recuperacin de medios de vida a pobladores
afectos post eventos adversos.
Elaboracin y difusin en evento pblico sobre rendicin de cuentas a pobladores
afectados post eventos adversos.
CAPACITACIN COMUNITARIA EN GESTIN INTEGRAL DE RIESGOS A DESASTRES
Fortalecimiento de capacidades para la prevencin, preparacin, atencin y recuperacin
ante eventos adversos a los miembros de las Comisiones Comunales de Proteccin Civil.
Fortalecimiento de capacidades para la prevencin y respuesta de eventos adversos a
nios, nias, adolescentes y maestros de centros escolares.
Fortalecimiento de capacidades para la reduccin de riesgos en los lugares de trabajo.
MANEJO Y CONTROL DE OPERACIONES DE EMERGENCIAS
Establecer un conjunto orgnico y articulado de estructuras, relaciones funcionales,
mtodos y procedimientos, protocolos, intersectoriales, intelignciales y territoriales, cuya
finalidad es controlar las operaciones de emergencia segn su jurisdiccin de manera
efectiva.
Elaboracin de protocolos de activacin y funcionamiento del Centro de Operaciones de
Emergencia Municipal.
Fortalecimiento tcnico al personal que participara en el Centro de Operaciones de
Emergencia Municipal.
Coordinar acciones de respuesta oportuna a las necesidades derivadas del evento.
Elaboracin de informes peridicos de la situacin y de las acciones tomadas.
Informar oportunamente a travs de boletines a las autoridades y a la poblacin en general.

285

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 286 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM),


Departamento de Promocin de Salud (clnicas y cdis),
Gerencia de Desarrollo Urbano,
Gerencia de Desarrollo Social.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Direccin General de Proteccin Civil,


Gobernacin Poltica Departamental de San Salvador,
Comisin Municipal de San Salvador de Proteccin Civil,
Instituciones de emergencia, Carteras de Estado, Fuerza Armada, Polica Nacional Civil,
Empresa privada, otros.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes peridicos mensuales,


Informacin General.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

286

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 287 de 536

4.1.1.4.
DEPARTAMENTO
CIUDADANA

DE

ORGANIZACIN

PARTICIPACIN

SUB GERENCIA DE
PARTICIPACIN CIUDADANA

DEPTO. DE
ORGANIZACIN Y
PARTICIPACIN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIN Y PARTICIPACIN CIUDADANA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE PARTICIPACIN CIUDADANA

I. OBJETIVO
Garantizar la aplicacin homognea de la Poltica Municipal de Participacin Ciudadana en el
mbito municipal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Viabilizar los lineamentos que en materia de Participacin Ciudadana y de transparencia


emanen del Concejo Municipal.

Coordinar los esfuerzos de las distintas dependencias de la municipalidad en la


Organizacin y la Participacin Ciudadana del Municipio.

Revisar y actualizar las polticas de Participacin Ciudadana y las Ordenanzas respectivas,


visualizando formas novedosas de participacin.

La conformacin y seguimiento de comisiones consultivas, de acuerdo a los intereses y


lineamientos emanados del Concejo Municipal.

Monitorear y evaluar a las Organizaciones Comunales conformadas por cada


departamento de Participacin Ciudadana de las seis delegaciones distritales.

287

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 288 de 536

Diseo de Programas de Capacitacin para los gestores de participacin ciudadana de las


delegaciones distritales, entidades descentralizadas de la municipalidad y lideres/as
comunales de las seis delegaciones distritales.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Organizacin y Participacin Ciudadana

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Organizacin y Participacin


Ciudadana

Dependencia: Subgerencia de Participacin Ciudadana

Dimensin: De este puesto depende exclusivamente el personal del departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Subgerencia de Participacin Ciudadana: Informar continuamente del desarrollo de sus


labores.

Direcciones, Gerencias y Unidades de Staff: Dirigir, coordinar e implantar todas las


actividades relacionadas con el proceso de participacin ciudadana y desarrollo de la

288

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 289 de 536

Alcalda Municipal en estrecha colaboracin con las Direcciones, Gerencias y el resto de


unidades de staff relacionadas con el mismo.

Recepcin de informacin operativa y de gestin procedente de todas las Gerencias y


Unidades de la Organizacin y remitir Informes de Gestin.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Organismos, Instituciones y Entidades nacionales e internacionales que promuevan y/o


financien el desarrollo de proyectos.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El responsable de esta unidad informar de forma continua al Subgerente(a) de


Participacin Ciudadana sobre todas las actividades realizadas por su oficina y su
perspectiva de los trabajos municipales.

Trimestralmente realizar un informe sobre el grado de cumplimiento de los proyectos de


modernizacin y desarrollo municipales, as como de las posibles alternativas a los
problemas que pudieran surgir.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

289

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 290 de 536

4.1.2. DELEGACIN DISTRITAL (I, II, III, IV, V, VI)


G E R EN C IA D E
D E S A R R O LLO SO C IA L

DELEGACIONES DISTRITALES
I - II - III - IV - V - VI

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS

DESARROLLO LOCAL

PARTICIPACIN CIUDADANA

INTERNOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIN DISTRITAL


UNIDADES DEPENDIENTES:
EN LNEA: DESARROLLO LOCAL
PARTICIPACIN CIUDADANA
SERVICIOS INTERNOS
LAS REAS: COMERCIO EN EL ESPACIO PBLICO
JURDICA
RELACIONES PBLICAS

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO
Garantizar la prestacin eficiente y eficaz de los Servicios Municipales en forma
desconcentrada, as como facilitar y fortalecer a travs de la participacin ciudadana, el
desarrollo local a los habitantes de los Distritos del Municipio de San Salvador, para contribuir
a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos/as.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Prestar servicios municipales a diferentes sectores de la delegacin distrital relacionados a


las reas de:
Registro del Estado Familiar

290

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 291 de 536

Ordenamiento Territorial (Catastro y Desarrollo Urbano)


Parques y Zonas Verdes.
Participacin Ciudadana,
rea Financiera,
Comercio en el Espacio Pblico

Monitoreo de los servicios urbanos que se presten en el mbito geogrfico de cada


delegacin distrital (recoleccin de desechos slidos, alumbrado, etc.) y supervisin de
parques y Zonas verdes.

Potenciacin de la participacin ciudadana, propiciando que los representantes de los


ciudadanos y de las comunidades, se integren en la toma de ciertas decisiones municipales
que les afectan y, en concreto, de los proyectos y las inversiones a realizar.

Gestin y desarrollo de los programas sociales y culturales a diferentes sectores de la


delegacin distrital.

Gestionar y ejecutar la construccin de pequeas obras de infraestructura en la delegacin


distrital respectiva.

Mantenimiento y restauracin de parques y zonas verdes.

Brindar apoyo logstico a eventos municipales que se requieran.

Fortalecimiento artstico, cultural, recreativo y de esparcimiento para los nios, jvenes y


adultos en el Distrito respectivo.

Supervisin, control y autorizacin de ventas en el espacio pblico.

Elaboracin mensual de estadsticas sobre los servicios municipales prestados.

Recepcin, seguimiento y verificacin de las demandas ciudadanas.

Apoyo y logstica a las relaciones pblicas de los diferentes eventos de las delegaciones
distritales.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

291

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 292 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS REAS DE LA DELEGACIN DISTRITAL:


REA DE COMERCIO EN EL ESPACIO PBLICO

Velar por el cumplimiento de la Ordenanza Reguladora del Comercio en el Espacio Pblico


del Municipio de San Salvador.

Censar y llevar el registro digitalizado de los comerciantes informales en los espacios


pblicos.

Mantener la relacin con las organizaciones de comerciantes informales y desarrollar los


procesos de negociacin de ordenamientos y reubicaciones.

Planificar y ejecutar los procesos de ordenamiento y reubicacin de los comerciantes


informales.

Proponer y gestionar alternativas de reubicacin para los comerciantes informales.

Sistematizar la problemtica del comercio en el espacio pblico en la delegacin distrital


correspondiente.

Elaboracin mensual de estadsticas sobre los servicios municipales prestados.

Alimentar el sistema de Demanda ciudadana con las demandas resueltas

Recibir lineamientos y coordinar las actividades propias de la regulacin del comercio en el


espacio pblico.

292

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 293 de 536

Custodia y control de expedientes de los vendedores que ejercen el comercio informal en


espacio pblico del distrito correspondiente.

Dar los permisos especiales de temporada (Segn el Art. 6 de la Ordenanza Reguladora del
Comercio en el Espacio Pblico) de acuerdo a la ubicacin geogrfica por medio de
inspeccin.

REA JURDICA

Iniciar, seguir y fenecer los procesos administrativos sancionatorios por infracciones al


marco normativo municipal.
Elaboracin de resoluciones jurdicas en atencin a solicitudes presentadas en el rea de
ordenamiento territorial, ya sea para modificaciones en la cuenta del inmueble o trmites
catastrales.
Asesora jurdica directa a la jefatura de la delegacin distrital as como a las reas del
distrito que lo requieran.
Elaboracin de informes, opiniones jurdicas y respuestas a notas presentadas en la jefatura
de la delegacin distrital, por ciudadanos o denuncias recibidas.
Firma de papel seguridad para la emisin de certificaciones en el Registro del Estado
Familiar.
Accesoria, Acompaamiento, seguimiento de trmite de conformacin de Asociaciones
Comunales y juramentacin de las directivas.
Coordinacin y realizacin de inspecciones conjuntas.
Realizar notificaciones de las resoluciones jurdicas en el rea.
Informar al jefe inmediato superior de las actividades realizadas.

REA RELACIONES PBLICAS

Seguimiento, canalizacin y control de las demandas ciudadanas.


Apoyo, seguimiento y logstica con las reas de Prensa y relaciones pblicas de las
dependencias de la Municipalidad, para el desarrollo de los diferentes eventos de la
delegacin distrital.
Preparar el montaje de los eventos del Distrito; coordinacin y gestin para la realizacin
de ellos.
Coordinacin a nivel central de las prcticas laborales o servicio social de estudiantes de
nivel de bachillerato dentro de la municipalidad especficamente en los distritos.
Elaboracin y actualizacin de carteleras, peridicos murales e informacin publicitaria de
la AMSS en el distrito.
Registro de actividades, eventos, proyectos en el distrito.
Elaboracin de memoria de labores de la delegacin distrital correspondiente.
Informar al jefe inmediato superior de las actividades realizadas.

293

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 294 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Delegacin Distrital
Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegacin Distrital (Distrito)
Dependencia: Gerencia de Desarrollo Social
Dimensin: De este puesto dependen personal de apoyo: administrativo, tcnico,
Encargado(a) de Relaciones Pblicas del Distrito, el rea Jurdica, el personal Tcnico de
Monitoreo y Jefes de los departamentos de Desarrollo Local, Participacin Ciudadana,
Servicios Internos y personal del rea de Comercio en el Espacio Pblico.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

La Jefatura de la Delegacin Distrital establecer, transmitir y dar seguimiento a la


ejecucin de las lneas de trabajo de todas las unidades que presten servicios a los
ciudadanos.

Asimismo, se relacionar con la Oficina del Alcalde para todos los aspectos relacionados
con comunicaciones pblicas y actos protocolarios que se lleven a cabo en los distritos.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

La Jefatura Distrital mantendr relaciones con instituciones que representen a los distintos
actores sociales que interacten con los distritos.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

La Jefatura de la Delegacin Distrital informar mensualmente al Gerente(a) de Desarrollo


Social sobre todas las actividades que se realicen en los Distritos. Asimismo, informar a
cada rea encargada del control y planificacin de servicios de aquellos aspectos que se
relacionen con ella y se lleven a cabo en el distrito.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

294

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 295 de 536

4.1.2.1.

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO LOCAL


JEFATURA DISTRITAL

DEPARTAMENTO DE
DESARROLLO LOCAL

REA DE ORDENAMIENTO

REA DE PARQUES Y

REA DE OBRAS DE

TERRITORIAL

ZONAS VERDES

INFRAESTRUCTURA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO LOCAL


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
ORDENAMIENTO TERRITORIAL
PARQUES Y ZONAS VERDES
OBRAS DE INFRAESTRUCTURA

UNIDAD SUPERIOR:

JEFATURA DE LA DELEGACIN DISTRITAL (I, II, III, IV, V Y VI)

I. OBJETIVO
Contribuir a la configuracin de los Distritos como Polos de Desarrollo Local, mediante la
ejecucin y coordinacin participativa de Obras Distritales y Municipales de infraestructura y
medio ambiente, que tiendan a mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Conducir el proceso de formulacin de Planes Operativos de las reas de Parques y Zonas


Verdes, Obras de Infraestructura, Ordenamiento Territorial.

Atencin, coordinacin y gestin para solventar emergencias de cualquier ndole que se


presenten.

Participacin para la elaboracin, formulacin y ejecucin de presupuesto participativo.

Atencin de las denuncias ciudadanas de las reas operativas y dar seguimiento para su
resolucin efectiva y oportuna.

295

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 296 de 536

Promover proyectos de arborizacin a travs de la participacin ciudadana (Comunidades


e instituciones educativas pblicas y privadas).

Efectuar una distribucin equitativa de los recursos, con base a prioridades definidas por
las diferentes reas de Coordinacin.

Brindar lneas directrices emanadas de la Jefatura de la Delegacin Distrital y de la


Gerencia de Desarrollo Social, a las diferentes reas de Coordinacin que conforman el
Departamento.

Efectuar controles permanentes de las labores realizadas por las diferentes reas de
Coordinacin que conforman el Departamento.

Supervisin, control, priorizacin y mantenimiento del alumbrado pblico residencial.

Elaboracin mensualmente de estadsticas sobre los servicios municipales prestados.

Alimentar el sistema de Demanda ciudadana con las demandas resueltas.

Coordinar y apoyar acciones con las diferentes unidades de la municipalidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Desarrollo Local

296

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 297 de 536

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Desarrollo Local


Dependencia: Jefe(a) de la Delegacin Distrital
Dimensin: De este puesto dependen las Coordinaciones de las reas de Ordenamiento
Territorial, Parques y Zonas Verdes, Obras de Infraestructura y el personal tcnico y
administrativo del departamento.
FUNCIONES DE LAS REAS DE DESARROLLO LOCAL
ORDENAMIENTO TERRITORIAL:
Regular y controlar los proyectos urbansticos y modificaciones de obra civil en el Distrito.
Actualizar la base catastral para depurar el registro inmobiliario.
Supervisar y controlar el orden del espacio pblico, privado y el ornato publicitario del
Distrito.
Informar al jefe inmediato superior, los avances de las actividades realizadas.
Aplicar los valores Institucionales y cumplir las normativas y ordenanzas establecidas para
el rea de Ordenamiento Territorial.
Supervisar y controlar obras civiles con la Gerencia de Desarrollo Urbano, obteniendo
mayor resultado en los monitoreos con otras instituciones (OPAMS, SECULTURA).
PARQUES Y ZONAS VERDES:
Control y regulacin de la prestacin de servicio de mantenimiento y reparacin de
parques, jardines y zonas verdes.
Mantenimiento de arriates, tringulos, redondeles y pasos a desnivel en calles y avenidas.
Mantenimiento de bosques, taludes y otras zonas verdes municipales.
Informar al jefe inmediato superior, los avances de las actividades realizadas.
OBRAS DE INFRAESTRUCTURA:
Mantenimiento al equipamiento de parques e infraestructura municipal.
Formulacin preliminar de presupuestos de proyectos FODES.
Ejecucin de pequeas obras de infraestructura.
Informar al jefe inmediato superior, los avances de las actividades realizadas.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Este Departamento se relaciona con la Subgerencia de Urbanismo, Subgerencia de Catastro,


Departamento de Servicios Internos, Departamento de Alumbrado Pblico, Departamento
de Mantenimiento Vial y el Departamento de Participacin Ciudadana.

297

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 298 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

El Departamento se relacionar con OPAMSS, SECULTURA, Centro Nacional de Registro


(CNR), Ministerio del Medio Ambiente, Ministerio de Obras Pblicas, ANDA.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Departamento deber generar reportes mensuales de sus actividades y remitirlos a la


Gerencia de Desarrollo Social.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

298

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 299 de 536

4.1.2.2.

DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIN CIUDADANA


JEFATURA DISTRITAL

DEPARTAMENTO DE
PARTICIPACIN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIN CIUDADANA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

JEFATURA DE LA DELEGACIN DISTRITAL (I, II, III, IV, V, VI)

I. OBJETIVO
Facilitar e impulsar la participacin de la ciudadana elevando su protagonismo en la
organizacin y participacin en la toma de decisiones del Gobierno Local. Adems mejorar su
calidad de vida a travs de los programas de promocin social, cultura y deportes.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Recibir y ejecutar directrices emanadas de la Jefatura Distrital y del Nivel Central, a las
diferentes reas y programas que conforman el Departamento.

Brindar lneas de trabajo para la organizacin y fortalecimiento de la cadena comunitaria


de alto, mediano y bajo riesgo a fin de incrementar la prevencin de desastres y avanzar en
el rescate de las reas crticas.

Apoyar la viabilizacin de la legalizacin de tierras, como un proceso integral de desarrollo


comunitario.

Desarrollar y gestionar la legalizacin de la organizacin comunal.

Implementar el sistema de control y monitoreo con participacin de mesas zonales


Distritales y con representantes de mesas temticas.

Apoyo a eventos diversos desarrollados en el marco de la participacin ciudadana.

Apoyar el proceso de presupuesto participativo.

299

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 300 de 536

Elaboracin mensual de estadsticas sobre los servicios municipales prestados

Recibir la denuncia y canalizar a travs del sistema de Demanda Ciudadana, para una
respuesta inmediata al contribuyente.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Participacin Ciudadana
Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Participacin Ciudadana
Dependencia: Jefe(a) de la Delegacin Distrital
Dimensin: De este puesto depende el personal administrativo y tcnico del departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Gerencia de Desarrollo Social y Subgerencia de Participacin Ciudadana: para recibir


lineamientos estratgicos de trabajo.

Jefatura de la Delegacin Distrital: para recibir lineamientos de trabajo.

300

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 301 de 536

Este Departamento se relaciona internamente con los Departamentos de Desarrollo Local y


Servicios Internos, con el fin de efectuar un trabajo integrado orientado a un mismo fin.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

El Departamento de Participacin Ciudadana apoyar a la Jefatura de la Delegacin


Distrital en la gestin con diversas Instituciones del Distrito para la realizacin de
proyectos orientados al desarrollo del distrito y de sus habitantes.

El Departamento de Participacin Ciudadana apoyar y/o representar a la Jefatura


Distrital en actividades y/o actos sociales que se desarrollen en la zona Distrital.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Departamento de Participacin Ciudadana informar mensualmente a la Jefatura de la


Delegacin Distrital sobre el avance de las actividades que se llevan a cabo en las diferentes
reas que conforman el Departamento.

Actualizacin mensual de los mapas Distritales en materia de participacin ciudadana.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

301

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 302 de 536

4.1.2.3.

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS INTERNOS


JEFATURA DISTRITAL

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS
INTERNOS

REA ADMINISTRATIVA

REA FINANCIERA

REA DE REGISTROS Y
SERVICIOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS INTERNOS


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS: ADMINISTRATIVA
FINANCIERA
REGISTROS Y SERVICIOS

UNIDAD SUPERIOR:

JEFATURA DE LA DELEGACIN DISTRITAL (I, II, III, IV, V, VI)

I. OBJETIVO
Responder a la demanda del distrito en todo lo relacionado a los servicios internos, para
facilitar el cumplimiento de objetivos y metas de las diferentes unidades que lo componen.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Dirigir las funciones de gestin administrativa que viabilicen el trabajo del distrito.

Brindar lneas directrices emanadas de la Jefatura Distrital, a las diferentes reas de


coordinacin que conforman el Departamento y controlar sus actividades.

Garantizar la provisin de bienes y los servicios necesarios para el buen funcionamiento de


la Delegacin Distrital.

Garantizar el mantenimiento y buen funcionamiento de las instalaciones de la Delegacin


distrital.

302

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 303 de 536

Coordinar con las Subgerencias de Gestin de Recursos y Servicios, del Talento Humano,
de Gestin Tributaria, Departamento de Presupuesto y Unidad de Adquisiciones y
Contrataciones Institucional (UACI) las actividades relacionadas con la Delegacin
Distrital.

Elaboracin mensual de estadsticas sobre los servicios municipales prestados de cada una
de las reas.

Informar al jefe inmediato superior, los avances de las actividades realizadas.

Alimentar el sistema de Demanda ciudadana con las demandas resueltas.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Servicios Internos
Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Servicios Internos
Dependencia: Jefe(a) de la Delegacin Distrital
Dimensin: De este puesto depende el personal del rea Administrativa y los
Coordinadores de las siguientes reas: Financiera y Registros y Servicios.

303

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 304 de 536

FUNCIONES DE LAS REAS DE SERVICIOS INTERNOS


ADMINISTRATIVA:
Garantizar la provisin de papelera y artculos de oficina a todas las unidades de la
Delegacin Distrital.
Apoyo en el control de los bienes muebles e inmuebles, insumos, materiales y herramientas
para el desarrollo del trabajo institucional de la Delegacin Distrital.
Control de las unidades de transporte y cupones de combustible asignados a la Delegacin
Distrital.
Garantizar el mantenimiento y buen funcionamiento de las instalaciones de la Delegacin
Distrital.
Apoyo en las actividades de la gestin de recursos humanos del personal de la Delegacin
Distrital.
Administracin de fondos asignados a caja chica.
Apoyar y coordinar los procesos de las reas:
FINANCIERA:
Elaboracin de reportes de ingresos de forma diaria y mensual.
Elaboracin de proyecciones de ingresos y grficos comparativos.
Elaborar informe mensual de las actividades realizadas en el rea.
Atender, recepcionar y controlar de forma personalizada a travs de los Puntos de
Atencin Empresarial PAE, las consultas y trmites municipales por tributos generados
de comercio e inmuebles, de aquellas personas naturales y jurdicas.
Solicitar, controlar, resguardar y liquidar especies municipales, garantizando su existencia
en el distrito.
REGISTROS Y SERVICIOS:
Emisin de Certificacin de partidas y recepcin de documentos registrales a travs del
Punto de Atencin Ciudadana (PAC).
Inscripcin de nacimientos y defunciones.
Elaboracin de Carn de Identificacin Personal (carn de minoridad).
Entrega de Certificaciones de Cdulas, de Constancias de Carencias de Cdulas y
Autenticas a solicitud del ciudadano.
Solicitar, controlar, resguardar y liquidar especies municipales, garantizando su existencia
en el distrito.
Elaboracin de orden de pago por el sistema ARI.
Atencin personalizada hacia el contribuyente.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Jefatura Distrital: para recibir lineamientos de trabajo.

304

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 305 de 536

Departamentos de Participacin Ciudadana y Desarrollo Local: con el fin de efectuar un


trabajo integrado orientado a un mismo fin.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

El Departamento de Servicios Internos apoyar a la Jefatura Distrital en la gestin con


diversas Instituciones del Distrito para la obtencin de ingresos que tiendan a mejorar las
finanzas municipales. Se relacionar adems con proveedores de bienes y servicios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Departamento de Servicios Internos informar mensualmente a la Jefatura Distrital sobre


el avance de las actividades que se llevan a cabo en las diferentes reas de coordinacin que
conforman el Departamento.

El Departamento de Servicios Internos actualizar mensualmente el mapa Distrital de


prestacin de servicios municipales.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

305

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 306 de 536

4.1.8. UNIDAD DE REVITALIZACIN DEL CENTRO HISTRICO

G E R E N C IA D E
D ES A R R O LLO S O C IA L

UNIDAD DE REVITALIZACIN DEL


CENTRO HISTRICO

DEPARTAMENTO DE
PATRIMONIO DEL CENTRO
HISTRICO

PLANIFICACIN Y
EJECUCIN DE PROYECTOS

DOCUMENTACIN
CULTURAL

DELEGACIN DEL
PATRIMONIO

RENOVACIN PATRIMONIAL

DEPARTAMENTO DE SOPORTE
ADMVO. FINANCIERO

RECURSOS HUMANOS

GESTIN FINANCIERA

TRANSPORTE

CONTROL DE BIENES

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE REVITALIZACIN DEL CENTRO HISTRICO


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO DEL CENTRO HISTRICO
DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO
Propiciar el rescate y revitalizacin del Centro Histrico de San Salvador, convirtindolo en
una zona ordenada con identidad cultural propia, potenciando el desarrollo de la zona con la
participacin activa de los ciudadanos.

306

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 307 de 536

II. PRINCIPALES FUNCIONES

Gestionar y coordinar planes, programas, proyectos de infraestructura y todas las


actividades que vayan en funcin de mejorar la calidad de vida de sus habitantes,
promoviendo acciones de rescate y mantenimiento del Patrimonio Cultural de la zona.

Gestionar fondos municipales, nacionales e internacionales para proyectos que hagan a esta
ciudad emergente sostenible, sin menoscabo del Patrimonio Cultural.

Dirigir la difusin y la concientizacin de la importancia del Patrimonio Municipal y


Nacional en San Salvador.

Registrar el control de los inmuebles con valor Patrimonial dentro del Centro Histrico.

Conducir el proceso de Rescate y Revitalizacin del Centro Histrico, convirtindolo en


una zona ordenada, segura, activa econmicamente y con identidad cultural propia.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Social

307

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 308 de 536

Dimensin: De este puesto dependen el personal administrativo de la unidad, el personal


de la Asesora Jurdica y los Jefes de los departamentos de Patrimonio del Centro Histrico
y de Soporte Administrativo Financiero.

FUNCIONES DE ASESORA JURDICA:


ASESORA JURDICA:
Iniciar, continuar y fenecer procesos administrativos por incumplimiento a lo regulado en
las leyes, ordenanzas, reglamentos y acuerdos municipales en lo concerniente al
Patrimonio Cultural del Centro Histrico. Elaboracin de toda clase de actas,
emplazamientos,
notificaciones
y
resoluciones
administrativas
de
dichos
procesos/procedimientos a realizar.
Efectuar las coordinaciones necesarias con los diferentes niveles de direccin para la
ejecucin de los procesos jurdicos.
Asistir, representar y/o acompaar a la Jefatura de la Unidad para Revitalizacin del
Centro Histrico en reuniones con diferentes instituciones pblicas y privadas.
Solicitar a la Comisin del Talento Humano y Asuntos Laborales, procesos laborales
relacionados con la aplicacin de la ley de la Carrera Administrativa Municipal.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES
La Unidad se relacionar con la Direccin de Desarrollo Municipal, Unidad de
Comunicacin Social, Subgerencia del Talento Humano, Unidad de Adquisiciones y
Contrataciones Institucional, Gerencia Legal, Unidad de Cooperacin Externa, Subgerencia
de Tecnologas de la Informacin y Departamento de Presupuesto.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Secretara de la Cultura, OPAMSS, Entidades de Cooperacin Internacional y proveedores
de insumos y materiales.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Reportes peridicos a la Direccin de Desarrollo Social, donde se presenta la informacin
operativa y administrativa de la unidad.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

308

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 309 de 536

4.1.8.1.

DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO DEL CENTRO HISTRICO


UNIDAD DE REVITALIZACIN DEL
CENTRO HISTRICO

DEPARTAMENTO DEL
PATRIMONIO DEL CENTRO
HISTRICO

PLANIFICACIN Y

DOCUMENTACIN

DELEGACIN DEL

EJECUCIN DE PROYECTOS

CULTURAL

PATRIMONIO

RENOVACIN PATRIMONIAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO DEL CENTRO HISTRICO


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS:
PLANIFICACIN Y EJECUCIN DE PROYECTOS
DOCUMENTACIN CULTURAL
DELEGACIN DEL PATRIMONIO
RENOVACIN PATRIMONIAL

UNIDAD SUPERIOR:

UNIDAD DE REVITALIZACIN DEL CENTRO HISTRICO

I. OBJETIVO
Propiciar la revitalizacin del Centro Histrico de San Salvador, por medio de la planificacin,
diseo, organizacin y control sobre la ejecucin de los proyectos, y de esta manera, poner en
valor el patrimonio cultural edificado y no edificado.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Implementar un enfoque integral que incluya documentacin, planificacin, investigacin,


promocin y difusin.

Ejecutar programas de cooperacin internacional que tengan que ver con el Patrimonio
Cultural.

Supervisar y controlar la aplicacin del marco jurdico nacional y municipal en funcin de


Patrimonio Cultural.

Contribuir en la gestin de fondos municipales, nacionales e internacionales para proyectos


de Patrimonio Cultural.

309

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 310 de 536

Promover la difusin y toma de conciencia de la importancia del Patrimonio Municipal y


Nacional.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Patrimonio del Centro Histrico

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Patrimonio del Centro


Histrico

Dependencia: Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico

Dimensin: De este puesto dependen el personal tcnico y administrativo de las secciones


de Planificacin y Ejecucin de Proyectos, Documentacin Cultural, Delegacin del
Patrimonio y Renovacin Patrimonial.

FUNCIONES DE LAS REAS DEL DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO DEL CENTRO


HISTRICO:
PLANIFICACIN Y EJECUCIN DE PROYECTOS:
Planificacin de Proyectos en coordinacin con Cooperacin Internacional.
Coordinacin con Departamento de Ejecucin de Proyectos Municipales para revisar
avances de carpetas tcnicas, de planos arquitectnicos y unificar criterios de lneas de
accin de proyectos.

310

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 311 de 536

Desarrollar eventos culturales y difusin de estos para cumplir con acuerdos de


cooperacin internacional.

DOCUMENTACIN CULTURAL:
Diseo y diagramacin de libros, revistas, folletera, banners, trpticos y todo lo referente a
material informativo y publicitario del Patrimonio Cultural y de la Unidad de
Revitalizacin del Centro Histrico.
Proponer Ideas tanto grficas, como no grficas para los diferentes proyectos.
Toma de fotografas para elaborar materiales grficos y llevar archivos fotogrficos de la
jefatura y la unidad en general.
DELEGACIN DEL PATRIMONIO:
Controlar el adecuado uso del espacio pblico y privado del Centro Histrico.
Control y monitoreo en inmuebles con valor Patrimonial del Centro Histrico en el
Catastro Municipal.
RENOVACIN PATRIMONIAL:
Garantizar el mejoramiento y revitalizacin del Centro Histrico mediante el desarrollo y
supervisin de proyectos ejecutados en la Unidad para la revitalizacin del Centro
Histrico.
Coordinar la adquisicin de materiales y proyectos a realizar con la Subgerencia de
Servicios Urbanos.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Gerencia de Desarrollo Social, Departamento de Soporte Administrativo Financiero,


Cuerpo de Agentes Metropolitano , Cooperacin Externa, UEPE, Departamento de
Sistemas Institucional, Unidad de Comunicacin Social, Subgerencia de Catastro.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Secretara de Cultura, Iglesia Catlica, PNC, Gremiales.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes peridicos al Jefe(a) de la unidad.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

311

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 312 de 536

4.1.8.2.

DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO


UNIDAD DE REVITALIZACIN DEL
CENTRO HISTRICO

DEPARTAMENTO DE SOPORTE
ADMVO. FINANCIERO

RECURSOS HUMANOS

GESTIN FINANCIERA

TRANSPORTE

CONTROL DE BIENES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
RECURSOS HUMANOS
GESTIN FINANCIERA
TRANSPORTE
CONTROL DE BIENES

UNIDAD SUPERIOR:
I. OBJETIVO

UNIDAD DE REVITALIZACIN DEL CENTRO HISTRICO

Administrar y gestionar y garantizar todos los recursos humanos, materiales y econmicos de


la Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Efectuar una distribucin equitativa de los recursos, con base a prioridades definidas por
las diferentes secciones.

Garantizar el mantenimiento y buen funcionamiento de las instalaciones de la Unidad de


Revitalizacin del Centro Histrico.

Administrar, dar seguimiento y evaluar la gestin de las reas de las reas de Recursos
Humanos, Gestin Financiera, Transporte y Control de Bienes, respectivas de la
Municipalidad

Apoyar la gestin del recurso humano del personal de la Unidad de Revitalizacin del
Centro Histrico.

312

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 313 de 536

Coordinar la utilizacin y el mantenimiento de los medios de transporte asignados a la


Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico.

Resguardo y control de los bienes y materiales de la Unidad de Revitalizacin del Centro


Histrico.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Soporte Administrativo Financiero

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Soporte Administrativo


Financiero

Dependencia: Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico

Dimensin: De este puesto dependen el personal administrativo y tcnico del


departamento.

FUNCIONES DE LAS REAS DEL DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO


FINANCIERO:
REA DE RECURSOS HUMANOS:
Garantizar que los empleados de la Unidad reciban sus prestaciones en el tiempo
estipulado apoyando las acciones de las oficinas de la Municipalidad.
Garantizar la firma de planillas de empleados.

313

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 314 de 536

Remitir informes de llegadas tarde, as como reportes de horas extras del personal de la
Unidad a la Subgerencia del Talento Humano.

REA DE GESTIN FINANCIERA:


Llevar el control del presupuesto general de la unidad.
Llevar control interno de gastos en planilla.
REA DE TRANSPORTE:
Garantizar el transporte a los empleados de los departamentos de la unidad, para realizar
rutas de trabajo.
Mantener vehculos disponibles en el momento en que se requiera.
Garantizar el abastecimiento de combustible para cada vehculo.
Estar pendiente del buen funcionamiento de cada vehculo.
REA DE CONTROL DE BIENES:
Velar porque todos los bienes asignados a la unidad estn en su lugar respectivo e informar
de cualquier dao o extravo.
Control de inventarios de mobiliario y equipo.
Efectuar transferencias de bienes.
Descargo de bienes muebles inservibles.
Inventario de personal y de activo fijo.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Gerencia de Desarrollo Social, Departamento de Patrimonio del Centro Histrico, Unidad


de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI), Departamentos de Presupuesto,
Contabilidad, Servicios Generales, Direcciones de Desarrollo Municipal, de Administracin
y de Finanzas, Subgerencias del Talento Humano y de Tecnologas de la Informacin y
Unidad de Cooperacin Externa.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Entidades de Cooperacin Internacional, Proveedores de bienes y servicios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes peridicos al Jefe(a) de la Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico.


Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

314

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 315 de 536

4.2.

GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

D IR E C C I N D E
D E S A R R O LLO M UN IC IP A L

G E R EN C IA D E
D E S A R R O LLO UR B A N O

UNIDAD EJECUTORA DE

UNIDAD EJECUTORA DE

PROYECTOS ESTRATGICOS

PROYECTOS COMUNITARIOS Y

( UEPE)

MITIGACIN DERIESGOS

UNIDAD DE SOPORTE
ADMINISTRATIVO FINANCIERO

SUB GERENCIA DE
SERVICIOS URBANOS

SUB GERENCIA DE
URBANISM O

DEPTO. DE DISEO Y

DEPTO. DE PLANIFICACIN Y

SUPERVISIN DE OBRA CIVIL

GESTIN URBANA

DEPTO. DE EJECUCIN DE

DEPARTAMENTO DE

PROYECTOS MUNICIPALES

CONTROL URBANO

DEPARTAMENTO DE

DEPTO. DE SISTEMAS DE

MANTENIMIENTO VIAL

INFORMACIN URBAN STICA

DEPARTAMENTO DE
ALUMBRADO PBLICO

DEPARTAMENTO DE
PARQUES YPLAZAS

DEPARTAMENTO DE
TALLERES

315

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 316 de 536

UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA DE DESARROLLO URBANO


UNIDADES DEPENDIENTES: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS
SUBGERENCIA DE URBANISMO
UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS ESTRATGICOS (UEPE)
UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS COMUNITARIOS Y MITIGACIN DE
RIESGOS
UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DE DESARROLLO MUNICIPAL

I. OBJETIVO
Conducir el proceso de Desarrollo Local promovido por el Concejo Municipal, expresado por la
planificacin y ejecucin de proyectos urbanos y de infraestructura; as como la coordinacin en
la prestacin de servicios urbanos y la planificacin y control urbano para el Municipio.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Planificar, organizar, dirigir y controlar las Subgerencias, Unidades, Departamentos, y


Secciones bajo la direccin de la Gerencia de Servicios Urbanos.

Coordinar y dar lineamientos en la planificacin y la ejecucin de los proyectos


municipales urbanos y de infraestructura.

Coordinar y dar lineamientos en la planificacin y control urbanstico para el municipio de


San Salvador.

Coordinar y dar lineamientos para que se efecte un adecuado mantenimiento del


alumbrado pblico del municipio.

Efectuar el control y seguimiento sobre los distintos organismos autnomos o empresas


pblicas o privadas que presten servicios municipales, tanto en lo relativo al cumplimiento
de los estndares de calidad establecidos, como al resultado financiero de los mismos.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

316

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 317 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Gerente(a) de Desarrollo Urbano

Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia de Desarrollo Urbano

Dependencia: Direccin de Desarrollo Municipal

Dimensin: De este puesto dependen la oficina del Gerente(a), formado en su totalidad


por trabajadores administrativos y tcnicos, el Coordinador(a) General de la Unidad
Ejecutora de Proyectos Estratgicos (UEPE), el Jefe de la Unidad Ejecutora de Proyectos
Comunitarios y Mitigacin de Riesgos, el Jefe(a) de la Unidad de Soporte Administrativo
Financiero, el Subgerente(a) de Servicios Urbanos y el Subgerente(a) de Urbanismo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Direccin de Desarrollo Municipal: Supervisa, coordina y controla las funciones que


desarrolla la Gerencia de Desarrollo Urbano.

Gerencia Legal: Asesora en todas las materias jurdicas mediante la elaboracin de


informes y dictmenes, y defiende, en su caso, los intereses de la Alcalda Municipal ante
los tribunales siguiendo las directrices tcnicas que marca la Gerencia.

Direcciones y Gerencias: Se mantendr una relacin permanente encaminada a facilitar


aquella informacin de mxima importancia en materia de la gestin, de tal manera que
esta sea difundida de la forma ms rpida, eficaz y segura posible, para que las unidades

317

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 318 de 536

organizacionales estn en condiciones de aplicar las medidas necesarias que estimen ms


oportunas.

Comisiones del Concejo: Proporcionar informacin para la toma de decisiones.

OPAMSS.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

El Gerente(a) de Desarrollo Urbano mantendr relaciones con todo tipo de entes pblicos,
privados y ONGs con la finalidad de gestionar el desarrollo de actividades que beneficien
a la Administracin Municipal y a la poblacin del Municipio, destacando especialmente
las relaciones con terceros (pblicos o privados) que se ocupen de la prestacin de servicios
urbanos.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Elaborar y presentar un sistema de informacin estadstico de los servicios prestados y de


logros alcanzados, para la Direccin de Desarrollo Municipal.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

318

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 319 de 536

- UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO


G ER EN C IA D E
D E SA R R O LLO UR B A N O

UNIDAD DE SOPORTE
ADMINISTRATIVO FINANCIERO

REA DE GESTIN

REA DE TRANSPORTE Y

REA DE PRESTACIONES

REA DE SOPORTE A

ADMINISTRATIVA

SEGURIDAD

SOCIALES

PRESUPUESTO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
GESTIN ADMINISTRATIVA
TRANSPORTE Y SEGURIDAD
PRESTACIONES SOCIALES
SOPORTE A PRESUPUESTO

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

I. OBJETIVO
Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Urbano, administrativamente para cumplir su objetivo de
planificar y ejecutar las obras fsicas de construccin a nivel Municipal y Comunal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y buen funcionamiento de las reas que


integran la Unidad de Soporte Administrativo Financiero.

Obtener resultados definidos por la Gerencia, a travs del ejercicio de autoridad, de las
reas que conforman la unidad.

319

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 320 de 536

Apoyo directo a la gestin de las emergencias para las distintas unidades operativas de la
Gerencia.

Colaborar en la formulacin del Presupuesto anual de la Gerencia en coordinacin con las


unidades, departamentos y secciones, y darle seguimiento en el transcurso del ao,
llevando el control de gastos de cada una de las cifras presupuestarias y presentar informes
mensuales a la Gerencia.

Establecer mecanismos de control, aplicando las normas de Control Interno Especificas o


de la Corte de Cuentas cuando aplique, que permitirn ejercer el control de la legalidad as
como la eficiencia y eficacia de los procesos, tomando en cuenta los mnimos de riegos en el
control.

Revisin, codificacin y elaboracin de suministros solicitados por todos los


departamentos de la Gerencia de Desarrollo Urbano, de la Subgerencia de Servicios
Urbanos y la Subgerencia de Urbanismo.

Controlar y ejecutar gastos de caja chica y presentacin de liquidaciones parciales.

Control de costos de cada uno de los Proyectos que ejecuta la Gerencia con fondos AMSS,
FODES, Banco Mundial y otras fuentes de financiamientos como son: Fondo Asturias, GTZ.

Dar seguimiento a la recepcin de fondos para cada proyecto, esto incluye trmites en
bancos, tesorera y presentacin de liquidaciones cuando finaliza el proyecto al donante o
prestatario.

Colaborar con la Gerencia en el seguimiento a la aprobacin de solicitudes y rectificaciones


de Acuerdos Municipales.

Aplicacin de toda normativa de Recursos Humanos de acuerdo a la Ley de la Carrera


Administrativa Municipal y las que apliquen.

Controlar, elaborar y enviar los reportes necesarios a la Subgerencia del Talento Humano,
sobre todo lo relacionado con el personal: inasistencias, llegadas tardes, horas extras, faltas
disciplinarias, tiempo compensatorio, contrataciones; as como el control y la distribucin
de las prestaciones sociales, vacaciones anuales y cualquier informacin adicional al
respecto que sea solicitada.

320

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 321 de 536

Coordinar y supervisar al personal de vigilantes, los cuales prestan servicio a las


instalaciones de la Gerencia y el servicio de transporte liviano y pesado a las unidades de la
Gerencia, y apoyo a otras unidades de la AMSS.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Soporte Administrativo Financiero

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Soporte Administrativo Financiero

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano

Dimensin: De este puesto dependen la oficina formado en su totalidad por trabajadores


administrativos.

FUNCIONES DE LAS REAS DE LA UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO


FINANCIERO:
REA DE GESTIN ADMINISTRATIVA:
Coordinar y acordar las actividades relacionadas con el manejo de personal tanto de la
carrera municipal como las del personal eventual contratado para los proyectos
municipales.

321

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 322 de 536

Ejercer el control y seguimiento de los movimientos del activo fijo.


Atender las solicitudes de suministro y darles curso a travs del sistema mecanizado que
lleva la UACI central, as como la caja chica.
Ejercer la custodia y distribucin del combustible para apoyo a las unidades.
Ejercer el control de las bodegas, a travs de un sistema mecanizado en apoyo a Control de
de Bienes de la central.
Recibir y distribuir toda la correspondencia de las diferentes dependencias de la Gerencia.

REA DE TRANSPORTE Y SEGURIDAD:


Mantener en ptimo estado el parque vehicular asignado a la Gerencia de Desarrollo
Urbano.
Planificar y ejecutar la asignacin de vehculos sobre la base de las prioridades establecidas
en la Gerencia.
Asegurar el stock de repuestos que permita mantener a los vehculos en buenas
condiciones.
Elaborar y dar seguimiento al plan de mantenimiento previsto para cada vehculo durante
el ao.
Mantener un Plan de Contingencia para apoyar en cualquier emergencia que requiera
transporte.
Coordinar y supervisar al personal de vigilancia para que estos ejerzan el control de la
seguridad de las personas, instalaciones, bienes inmuebles y bienes de la Gerencia.
REA DE PRESTACIONES SOCIALES:
Elevar la moral del personal mediante la motivacin, prestacin de servicios de bienestar
social y realizar actividades recreativas para el personal.
Gestionar ante la Subgerencia del Talento Humano el desarrollo del personal de la
Gerencia por medio del entrenamiento, capacitacin y el desarrollo de la organizacin.
Gestionar la clnica empresarial del Instituto Salvadoreo del Seguro Social para la atencin
del personal.
Gestionar y darle seguimiento a la instalacin del cafetn para brindarle facilidades al
personal en lo que respecta a su economa familiar, salud y prdida del tiempo.
REA DE SOPORTE A PRESUPUESTO:
Participar en la preparacin del anteproyecto del Presupuesto Anual.

322

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 323 de 536

Preparar la programacin fsica y financiera de las diferentes unidades que conforman la


Gerencia.
Procesar y darle seguimiento a los diferentes ajustes instruidos por la Gerencia y
Subgerencia de Gestin Tributaria a nivel central.
Preparar informes de la ejecucin presupuestaria de la Gerencia.
Poner aplicacin presupuestaria a los diferentes suministros gestionados a travs del
sistema de compra de la UACI.
Elaborar informes mensuales al cierre de cada mes.
Control y seguimiento a los fondos AMSS, FODES, Donacin Asturiana, Banco Mundial,
GTZ y otros.
Elaboracin de Acuerdo para Reformas Presupuestarias de los diferentes fondos que
maneja la Gerencia de Desarrollo Urbano.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Subgerencia del Talento Humano: Sobre reporte de toda la informacin necesaria para el
pago de sueldos y control de expedientes de cada trabajador.

Departamento de Control de Bienes y Unidad de Auditora Interna: Sobre los inventarios y


existencias en las bodegas de la gerencia.

Departamento de Contabilidad y Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional


(UACI): Monitoreo de suministros solicitados.

Departamento de Relaciones Pblicas, Eventos y Protocolo: Con quien se coordina el


programa y todo lo relacionado con el montaje de toldos y tarimas.

Delegaciones Distritales: Para los suministros y el traslado de materiales y retiro de ripio de


las comunidades y proyectos en ejecucin.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Coordinacin con el FISDL para recibir y administrar los fondos asignados a cada proyecto
y liquidacin de fondos cuando los proyectos finalizan.

323

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 324 de 536

Con Casa Presidencial o Cancillera: Para coordinar el montaje de tarimas, toldos, astas
para banderas, pintura de parques, plazas y monumentos, donde se realizan actos
protocolarios.
Con Arzobispado de San Salvador: Coordinacin en eventos para: Festejos de Semana
Santa, 24 de Marzo, festejos de Agosto y Navidad.
Con representantes de la Cmara de Comercio: Coordinacin para el desfile del Comercio
en el mes de Diciembre.
Con los diferentes Proveedores: Se coordina recepcin de materiales segn Orden de
Compra en Bodegas centralizadas y/o en proyectos cuando as se requieren por el
departamento de Ejecucin de Proyectos Municipales.
Se coordina con las directivas comunales la entrega de materiales o retiro de ripios en
proyectos ejecutados por los Distritos.
Con proveedores de repuestos automotrices y lubricantes.
Con propietarios de talleres automotrices de maquinaria pesada.
Unidad Mdica Atlacatl del ISSS, con visitas peridicas y recomendaciones sobre salud
ocupacional e inspecciones sobre accidentes de trabajo.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe(a) de la Unidad de Soporte Administrativo Financiero informar continuamente al


Gerente de Desarrollo Urbano de todas las actividades que se realicen en el mbito de su
dependencia jerrquica.

Trimestralmente se responsabilizar de la elaboracin de estadsticas sobre los servicios


prestados en las reas bajo su dependencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 325 de 536

4.2.1. SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS


G ER EN C IA D E
D ESA R R OLLO UR B A N O

SUB GERENCIA DE
SERVICIOS URBANOS

DEPTO. DE DISEO Y

DEPTO. DE EJECUCIN DE

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE

SUPERVISIN DE OBRA CIVIL

PROYECTOS MUNICIPALES

MANTENIMIENTO VIAL

ALUMBRADO PBLICO

PARQUES Y PLAZAS

TALLERES

REA DE TOPOGRAF A

SECCIN DE PROYECTOS DE

REA DE PROYECTO
CONTRATO

REA DE BACHEO

REA DE ILUMINACIN

PLAZAS Y PARQUES

SECCIN DE CARPINTERIA

URBANOS

REA DE DISEO

REA DE PROYECTO

REA DE OBRAS

ADMINISTRACIN

COMPLEMENTARIAS

SECCIN DE VIVERO

SECCIN DE METAL
MECNICA

REA DE ELECTRICIDAD

SECCIN DE PINTURA
REA DE SUPERVISIN

REA DE MANTENIMIENTO Y
REPARACIONES

REA DE GRAS

REA DE SUPERVISIN
SECCIN DE BODEGAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE DISEO Y SUPERVISIN DE OBRA CIVIL
DEPARTAMENTO DE EJECUCIN DE PROYECTOS MUNICIPALES
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VIAL
DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PBLICO
DEPARTAMENTO DE PARQUES Y PLAZAS
DEPARTAMENTO DE TALLERES

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

I. OBJETIVO
Coordinar y supervisar las actividades efectuadas por los diferentes departamentos,
relacionadas con la ejecucin de las obras de infraestructura programadas por la Alcalda
Municipal en barrios, colonias y comunidades, y de mantenimiento de instalaciones e
infraestructura relacionada con el equipamiento de la ciudad que no compete al Gobierno
Central.

325

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 326 de 536

II. PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar con las distintas unidades las actividades relacionadas con el rea.

Generar las directrices de trabajo, las cuales sern ejecutadas por los distintos
Departamentos y Unidades.

Supervisar las actividades de los distintos Departamentos de la Subgerencia.

Ejecutar los proyectos ms urgentes demandados por la ciudad.

Proporcionar el mantenimiento efectivo del alumbrado pblico a nivel municipal.

Supervisar los proyectos de mantenimiento vial, en la red vial responsabilidad de la AMSS.

Supervisar los proyectos municipales ejecutados por la AMSS y la empresa privada.

Velar y proporcionar el mantenimiento del ornato de la Municipalidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Subgerente(a) de Servicios Urbanos

Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Servicios Urbanos

326

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 327 de 536

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano

Dimensin: De este puesto dependen el personal tcnico y administrativo en la oficina del


Subgerente(a), y los Departamentos de: Diseo y Supervisin de Obra Civil, Ejecucin de
Proyectos Municipales, Mantenimiento Vial, Alumbrado Pblico, Parques y Plazas, y
Talleres.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Gerencia de Desarrollo Social: Coordinar con la Subgerencia el programa de proyectos que


se realizaran en un perodo determinado.

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestionar con sta


unidad, todas las adquisiciones y contrataciones de los proyectos y/o servicios requeridos.

Comisin de Hacienda y Modernizacin: Gestin de acuerdos municipales para la


ejecucin de proyectos realizados por la Subgerencia.

Departamento de Contabilidad: Solicitar cdigos de proyectos de infraestructura comunal


y municipal, a ser ejecutados por la Subgerencia.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

FISDL: Coordinar con sta Institucin los proyectos que se ejecutarn con sta cartera, as
como el seguimiento de dichos proyectos.
ANDA: Trmites relativos a proyectos de la Municipalidad.
CAESS: Trmites relativos a proyectos de la Municipalidad.
DELSUR: Trmites relativos a proyectos de la Municipalidad.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Subgerente(a) de Servicios Urbanos informar continuamente al Gerente(a) de


Desarrollo Urbano de todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia
jerrquica.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

327

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 328 de 536

4.2.1.1.

DEPARTAMENTO DE DISEO Y SUPERVISIN DE OBRA CIVIL


SUB GERENCIA DE
SERVICIOS URBANOS

DEPTO. DE DISEO Y
SUPERVISIN DE OBRA CIVIL

REA DE TOPOGRAF A

REA DE DISEO

REA DE SUPERVISIN

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE DISEO Y SUPERVISIN DE OBRA CIVIL


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
TOPOGRAFA
DISEO
SUPERVISIN

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO
Disear, formular, controlar y dar seguimiento a las diferentes obras de infraestructura de la
ciudad y comunidades marginales, as como seleccionar ofertas para adjudicar dichas obras.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Determinacin de las diferentes necesidades de inversin en infraestructura de la ciudad y


en obras de apoyo a las comunidades marginales.

Desarrollar y disear proyectos de desarrollo comunal para lugares de alto riesgo


comunitario como quebradas y barrancos del rea urbana y perifrica del municipio de San
Salvador as como, zonas verdes y centros de recreo.

Desarrollar y disear los proyectos de ampliacin y reformas de la infraestructura


municipal en cualquier dependencia que se necesite.

328

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 329 de 536

Seleccin de la mejor alternativa de ejecucin de los proyectos para lo cual participar en


coordinacin con el Comit Evaluador en el procedimiento de adjudicacin de obras que
legalmente corresponda seguir.

Control y seguimiento de la ejecucin de los proyectos de inversin que sean realizados


por terceros.

Estudio topogrfico para la verificacin de linderos, ttulos, propiedad, rectificacin de


escrituras legalizaciones.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Diseo y Supervisin de Obra Civil

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Diseo y Supervisin de Obra


Civil

Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

Dimensin: De este puesto dependen el personal tcnico y administrativo del


departamento.

329

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 330 de 536

FUNCIONES DE LAS REAS DEL DEPARTAMENTO DE DISEO Y SUPERVISIN DE


OBRA CIVIL:
REA DE TOPOGRAFA:
Encargado de hacer los levantamientos topogrficos, planimtricos y altimtricos.
Apoyo a la Gerencia Legal y otras unidades de la AMSS que lo soliciten.
Apoyo a OPAMSS.
Apoyo al rea de Diseo.
REA DE DISEO:
Diseo, presupuesto y elaboracin de carpetas tcnicas, de todas las solicitudes de
ampliacin y construccin de obras.
REA DE SUPERVISIN:
Verificar los procesos constructivos de las obras, a fin de garantizar la calidad de los
mismos.
Control de calidad de materiales y mano de obra.
Control de la cantidad de obras ejecutadas a fin de realizar las estimaciones de pago.
Responsabilidad de tomar decisiones con relacin a reclamos tcnicos, respecto al trabajo,
siempre que no contravengan las disposiciones contractuales o que no estn involucrados en
cuestiones financieras o de tiempo.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Gerencia Legal (Legalizacin de Tierras): Apoyo topogrfico para legalizacin,


remediciones, permutas, elaboracin de descripciones tcnicas.

Subgerencia de Urbanismo: Atencin a solicitud de levantamientos topogrficos para la


definicin de zonas verdes de la Municipalidad.

Departamento de Ejecucin de Proyectos Municipales: La supervisin de proyectos de


infraestructura, diseo estructural, arquitectnico y elaboracin de carpetas tcnicas.

Subgerencia de Participacin Ciudadana, Delegaciones Distritales y Unidad de


Revitalizacin del Centro Histrico: Apoyo tcnico en el desarrollo de obras de
infraestructura en las diferentes comunidades, supervisin, diseo, clculo, dibujo y
elaboracin de presupuesto de diferentes proyectos que desarrollan estas dependencias.

330

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 331 de 536

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proporcionar la


informacin tcnica para la elaboracin de licitaciones pblicas y privadas para la ejecucin
de proyectos FISDL Y FODES.

Direccin Municipal para la Gestin Sustentable de Desechos Slidos: Apoyo tcnico en la


elaboracin de carpetas para los diferentes proyectos y supervisin de los proyectos a
ejecutar.

CAM: Apoyo en el diseo estructural y arquitectnico, elaboracin de carpetas tcnicas


para los diferentes proyectos a ejecutarse dentro de las instalaciones.

Unidad de Cooperacin Externa: Formulacin y supervisin de proyectos financiados con


fondos de cooperantes externos.

Departamento de Parques y Plazas: Elaboracin de carpetas tcnicas de remodelacin y


diseo de nuevos espacios.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

FISDL: Elaboracin de carpetas tcnicas, licitacin de los diferentes proyectos, supervisin


de los proyectos, liquidacin de los proyectos.

Empresa Privada: Supervisin de los diferentes proyectos con financiamientos FODES,


elaboracin de carpetas tcnicas, supervisin y liquidacin de proyectos.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informe semanal de los avances en los proyectos en ejecucin y formulacin.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

331

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 332 de 536

4.2.1.2.

DEPARTAMENTO DE EJECUCIN DE PROYECTOS MUNICIPALES


SUB GERENCIA DE
SERVICIOS URBANOS

DEPTO. DEEJ ECUCIN DE


PROYECTOS MUNICIPALES

REA DE PROYECTO

REA DE PROYECTO

REA DE MANTENIMIENTO Y

CONTRATO

ADMINISTRACIN

REPARACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE EJECUCIN DE PROYECTOS MUNICIPALES


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE: PROYECTO CONTRATO
PROYECTO ADMINISTRACIN
MANTENIMIENTO Y REPARACIONES

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO
Ejecucin de Proyectos con Fondos de diferentes fuentes: FODES, AMSS, Prstamos de
Instituciones Financieras y de Cooperantes Externos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Desarrollar en forma integral los proyectos de inversiones en infraestructura municipal y


comunitarios que se realicen por la va de la Administracin Contrato con empresas
privadas.

Verificar que los recursos asignados apliquen a las condiciones de los proyectos.

Dar apoyo a las delegaciones distritales cuando lo soliciten, en coordinacin con la persona
que ellos deleguen.

Elaboracin de liquidacin tcnica de los proyectos finalizados.

332

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 333 de 536

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Ejecucin de Proyectos Municipales

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Ejecucin de Proyectos


Municipales

Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

Dimensin: De este puesto dependen el personal tcnico y administrativo del


departamento.

FUNCIONES DE LAS REAS DEL DEPARTAMENTO DE EJECUCIN DE PROYECTOS


MUNICIPALES:
REA DE PROYECTO CONTRATO:
Monitoreo de los proyectos que se ejecuten por contrato con empresas constructoras
privadas.
REA DE PROYECTO ADMINISTRACIN:
Administrar los proyectos que se ejecutan con fondos AMSS FODES donaciones, y con
personal operativo y equipo de la AMSS.

333

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 334 de 536

REA DE MANTENIMIENTO Y REPARACIONES:


Se encarga del mantenimiento y las reparaciones de la infraestructura municipal.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Este departamento mantendr relaciones con las siguientes unidades: Gerencia de


Desarrollo Urbano, Departamento de Diseo y Supervisin de Obra Civil, Departamento
de Alumbrado Pblico, Gerencia de Desarrollo Social, Delegaciones Distritales y UACI.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Cooperantes Externos (Nacionales e Internacionales): Para presentar informes de avance de


los proyectos, reporte de gastos presupuestarios.
Hospitales, Proveedores, Contratistas, OPAMSS.
Instituciones de Gobierno como: ANDA, Vice Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano
(VMVDU), MOP, entre otros.
Instituciones Privadas como: CAESS, Telefnica, Telecom, Tigo entre otros.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Bitcoras,

Informes semanales,

Informes mensuales,

Informes especficos,

Resmenes ejecutivos y

Reportes tcnicos.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

334

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 335 de 536

4.2.1.3.

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VIAL


SUB GERENCIA DE
SERVICIOS URBANOS

DEPARTAMENTO DE
MANTENIMIENTO VIAL

REA DE BACHEO

UNIDAD ORGNICA:

REA DE OBRAS
COMPLEMENTARIAS

REA DE GRAS

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VIAL

UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE: BACHEO


OBRAS COMPLEMENTARIAS
GRAS

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO
Realizar reparaciones de vas pblicas secundarias ubicadas dentro del municipio, que se
encuentren deterioradas.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Administrar los programas de las reas de Bacheo, Obras Complementarias y Gras.

Determinacin y priorizacin de las diferentes necesidades de reparacin de tramos de vas


de la ciudad.

Seleccin de la mejor alternativa de ejecucin de los proyectos de Mantenimiento Vial para


lo cual participar en coordinacin con la Gerencia Legal en el procedimiento de
adjudicacin de obras que legalmente corresponda seguir, as como en la promocin de
dicho procedimiento.

Control y seguimiento de la ejecucin de los proyectos de Mantenimiento Vial que sean


realizados por terceros.

335

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 336 de 536

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Mantenimiento Vial

Unidad Orgnica a la que pertenece: Departamento de Mantenimiento Vial

Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

Dimensin: De este puesto dependen el personal administrativo y tcnico del


departamento.

FUNCIONES DE LAS REAS DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VIAL:


REA DE BACHEO:
Realizar la reparacin de tramos deteriorados en vas de concreto asfltico, concreto,
adoqun, etc.
REA DE OBRAS COMPLEMENTARIAS:
Reparacin de aceras, cordn cuneta, canaletas, etc.
REA DE GRAS:
Prestar servicio de gra a la ciudadana, para movilizar los automotores que estn
obstaculizando las vas pblicas principales; ocasionados por problemas de desperfectos
mecnicos.

336

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 337 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Gerencia Legal: Apoyo en el procedimiento de adjudicacin de obras.


Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proporcionar la
informacin tcnica para la elaboracin de licitaciones pblicas y privadas para la ejecucin
de proyectos.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

FOVIAL: Coordinacin en proyectos de mantenimiento vial efectuados en el municipio.

Empresa Privada: Supervisin y liquidacin de los diferentes proyectos asignados a


empresas privadas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Trimestralmente se responsabilizar de elaborar estadsticas sobre los servicios prestados


en las reas bajo su dependencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

337

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 338 de 536

4.2.1.4.

DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PBLICO


SUB GERENCIA DE
SERVICIOS URBANOS

DEPARTAMENTO DE
ALUMBRADO PBLICO

REA DE ILUMINACIN

UNIDAD ORGNICA:

REA DE ELECTRICIDAD

REA DE SUPERVISIN

DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PBLICO

UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE: ILUMINACIN


ELECTRICIDAD
SUPERVISIN

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO
Proporciona y gestiona los servicios de mantenimiento, reparacin y ampliacin del alumbrado
pblico en calles, plazas y parques a fin de garantizar la iluminacin de la ciudad as como el
mantenimiento de las instalaciones elctricas de la Municipalidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Disea, supervisa y ejecuta proyectos de mantenimiento y construccin de la


infraestructura elctrica municipal y comunal.

Realiza tramitologa y apoyo (asesora y atencin de eventos) en el rea de electricidad a las


diferentes unidades de la Institucin.

Presta el servicio de mantenimiento renovacin ampliacin de instalaciones elctricas


internas de la infraestructura de la AMSS.

Iluminar zonas verdes y centros de recreo, as como lugares de alto riesgo delincuencial.

338

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 339 de 536

Registrar las ampliaciones del alumbrado en la base de Catastro de inmuebles y en la base


de las distribuidoras de energa.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Alumbrado Pblico

Unidad Orgnica a la que pertenece: Departamento de Alumbrado Pblico

Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

Dimensin: De este puesto dependen personal administrativo y tcnico del departamento.

FUNCIONES DE LAS REAS DEL DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PBLICO:


REA DE ILUMINACIN:
Gestionar y administrar los materiales para el alumbrado pblico.
Coordinar y supervisar el mantenimiento del alumbrado pblico.
Reparaciones de apoyo a los distritos con las cuadrillas.
Mantenimiento de sistemas elctricos en plazas y parques.
Control y reporte de servicios de alumbrado pblico nuevos en las distribuidoras y
Catastro.

339

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 340 de 536

Acondicionamiento para eventos artsticos y culturales y de temporada como fiestas


Agostinas e iluminacin navidea.

REA DE ELECTRICIDAD:
Reparaciones a redes de distribucin elctrica a solicitud de las diferentes unidades de la
AMSS.
Construccin y remodelacin de redes elctricas en proyectos de infraestructura nuevos.
Gestin de carpetas de licitacin para ejecucin y supervisin de proyectos elctricos.
Apoyo a otros departamentos y a las Delegaciones Distritales en la elaboracin de carpetas
que requieran diseo elctrico.
Ejecucin de la parte elctrica de proyectos que se hagan por administracin.
Construccin de proyectos elctricos con financiamiento externo.
REA SUPERVISIN:
Supervisar los proyectos que incluyen infraestructura elctrica (administracin y por
contrato) de la municipalidad.
Supervisar el mantenimiento del alumbrado pblico y los procesos inherentes al mismo.
IV. RELACIONES INTERDEPARTAMENTALES

Gerencia de Desarrollo Urbano: Control administrativo de personal en cuanto a tiempos


compensatorios y horas extras y as como solicitud de materiales.

Departamento de Talleres: Coordinacin de servicios de mecnica de obra de banco para la


fabricacin de algunos accesorios necesarios en instalaciones elctricas.

Departamento de Diseo y Supervisin de Obra Civil: Elaboracin de diseos y carpetas


elctricas complementarias para obras de infraestructura.

Departamento de Ejecucin de Proyectos Municipales: Ejecutar obras elctricas


complementarias para los proyectos de infraestructura civil.

Subgerencia de Catastro: Emisin de informacin de nuevos servicios de alumbrado


pblico para su respectiva tasacin y cobro.

Delegaciones Distritales: Atender denuncias de ciudadanos a travs de las diferentes


delegaciones distritales que tengan que ver con el rea de electricidad o iluminacin.

340

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 341 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

CAESS y DELSUR: Trmites para solicitar acometidas de energa elctrica y para la


autorizacin de conexin de nuevas lmparas.
Contribuyentes: Se les atiende sus demandas de alumbrado o mantenimiento del mismo.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Trimestralmente se responsabilizar de la elaboracin de estadsticas sobre los servicios


prestados en las reas bajo su dependencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

341

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 342 de 536

4.2.1.5.

DEPARTAMENTO DE PARQUES Y PLAZAS


SUB GERENCIA DE
SERVICIOS URBANOS

DEPARTAMENTO DE
PARQUES YPLAZAS

SECCIN DE PROYECTOS DE
SECCIN DE VIVERO

PLAZAS Y PARQUES
URBANOS

UNIDAD ORGNICA:

DEPARTAMENTO DE PARQUES Y PLAZAS

UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE:


PROYECTOS DE PLAZAS Y PARQUES URBANOS
VIVERO

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO
Ejecutar todas las obras de mantenimiento de Parques y Plazas de la Ciudad de San Salvador;
proveer el mantenimiento de la infraestructura y Ornato de los Parques y Plazas Municipales.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Contribuir al embellecimiento de la ciudad a travs de la ejecucin de proyectos medio


ambientales como la remodelacin mantenimiento y creacin de parques y zonas verdes.

Elaboracin de normas y dems instrumentos para la regulacin de los servicios que se


prestarn; los cuales incluyen la ejecucin de obras de desarrollo en parques y zonas
verdes, as como su remodelacin, ampliacin, mantenimiento y reforestacin.

Seguimiento y evaluacin de la prestacin del servicio, por las reas operativas.

Supervisin de la prestacin del servicio por terceros.

342

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 343 de 536

Desarrollar en forma integral los proyectos de inversin en infraestructura municipal y


comunal que se realicen por la va de administracin, referido a las obras, medio
ambientales y de conservacin de suelos.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Parques y Plazas

Unidad Orgnica a la que pertenece: Departamento de Parques y Plazas

Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

Dimensin: De este puesto dependen el personal tcnico y administrativo del


departamento, los Supervisores Tcnicos y las Jefaturas de las secciones de: Proyectos de
Plazas y Parques Urbanos, Vivero.

FUNCIONES DE LAS SECCIONES DEL DEPARTAMENTO DE PARQUES Y PLAZAS:


SECCIN PROYECTOS DE PLAZAS Y PARQUES URBANOS
Elaboracin de los diseos y propuestas paisajsticas de plazas y parques urbanos.
Elaboracin de las carpetas de remodelaciones de plazas y parques urbanos.
Elaborar el anteproyecto de presupuesto de la seccin.

343

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 344 de 536

Elaborar el plan de trabajo anual de la seccin.


Evaluar el plan de trabajo y los proyectos de la seccin.
Rendir informes semanales y/o cuando el Sistema Jerrquico Superior lo solicite (lnea de
mando).

Las

Plazas y Parques Urbanos sern determinados por la Direccin de Desarrollo Municipal.

SECCIN VIVERO:
Produccin y Fitopropagacin de Plantas.
Distribucin de plantas en los diferentes distritos y otras unidades AMSS.
Donacin y venta de plantas.
Mantenimiento del vivero.
Diseo del sistema de propagacin vegetal.
Atencin de eventos especiales.
Disear y llevar un control de la produccin.
Elaborar el anteproyecto de presupuesto de la seccin.
Elaborar el plan de trabajo anual de la seccin.
Evaluar el plan de trabajo y los proyectos de la seccin.
Rendir informes semanales y/o cuando el Sistema Jerrquico Superior lo solicite (lnea de
mando).
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Gerencia de Desarrollo Urbano:


Dar informe de listados de contrataciones de personal y el control semanal de la asistencia
de los mismos a los diferentes proyectos.
Solicitar contrataciones de vigilancia, para los diferentes proyectos.
Coordinar con la unidad de bodega la existencia de material por proyecto y el envo del
mismo.
Coordinar con transporte el traslado de los supervisores hacia los proyectos.
Coordinar la revisin del gasto del proyecto peridicamente.

Departamento de Diseo y Supervisin de Obra Civil: Asignacin de los proyectos que se


ejecutarn por la administracin, que tengan relacin con los parques y plazas. La
elaboracin de los Presupuestos de cada proyecto y la respectiva carpeta y solicitar
recepciones de obras terminadas.

Departamento de Alumbrado Pblico: Solicitar las instalaciones elctricas a las plazas,


parques, ejes viales y reas abiertas que se intervengan, as como el mantenimiento de los
mismos.

344

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 345 de 536

Delegaciones Distritales: priorizar proyectos de mejoramiento de las zonas verdes.

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestionar el concurso de


licitacin para la adquisicin de materiales solicitados en suministros para cada uno de los
proyectos aprobados por el Concejo Municipal.

Unidad de Medio Ambiente: Para las inspecciones y elaboracin de informes tcnicos que
se demandan por solicitudes de tala de rboles

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Proveedores: Coordinar la entrega de materiales para los diferentes proyectos y el


mantenimiento de los parques y plazas.

Contribuyente: Brindar servicio de poda o tala de rboles en casos de riesgos.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Semanalmente elaborara informe del avance de los servicios prestados en las reas bajo su
dependencia, al Subgerente(a) de Servicios Urbanos y Gerente(a) de Desarrollo Urbano.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

345

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 346 de 536

4.2.1.6.

DEPARTAMENTO DE TALLERES
SUB GERENCIA DE
SERVICIOS URBANOS

DEPARTAMENTO DE
TALLERES

SECCIN DE METAL

SECCIN DE CARPINTERIA

MECNICA

REA DE TARIMAS

SECCIN DE PINTURA

SECCIN DE BODEGAS

REA AUTOMOTRIZ

REA DE OBRA DE BANCO

REA DE HOJALATER A

UNIDAD ORGNICA:

DEPARTAMENTO DE TALLERES

UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE:


CARPINTERA
METAL MECNICA
PINTURA
BODEGAS

UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO
Determinar y priorizar el desarrollo de proyectos y obras, siguiendo las directrices de la
Subgerencia de Servicios Urbanos para poner en funcin cada una de las Secciones de
carpintera, metal mecnica, pintura y la seccin de bodegas.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Participar en la determinacin y priorizacin de diferentes necesidades que especifique la


seccin o rea de acuerdo a los requerimientos que recibe el departamento.

346

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 347 de 536

Desarrollar, ejecutar y supervisar en apoyo a la Subgerencia con obras, proyectos y


programas que se requieran de las reas o secciones que conforman el Departamento, as
como labores especficas para determinados Departamentos o Gerencias.

Desarrollar y supervisar los proyectos u obras aprobados y solicitados por la Subgerencia.

Mantener el control y seguimiento de la ejecucin de los proyectos de inversin que sean


realizados.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Talleres

Unidad Orgnica a la que pertenece: Departamento de Talleres

Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

Dimensin: De este puesto dependen la oficina del Jefe(a), personal tcnico y


administrativo y operativo de las secciones de carpintera, metal mecnica (obra de banco,
hojalatera y mecnica: automotriz), pintura y bodegas.

347

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 348 de 536

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS SECCIONES Y REAS DEL DEPARTAMENTO DE


TALLERES:
SECCIN CARPINTERA:
Realizar la inspeccin previa de lo requerido en algunos casos
Control de calidad de materiales y mano de obra.
Control de la cantidad de obras ejecutadas a fin de realizar las estimaciones de pago.
Responsabilidad de tomar decisiones con relacin a reclamos tcnicos, respecto al trabajo,
siempre que no contravengan las disposiciones contractuales o que no estn involucrados
en cuestiones financieras o de tiempo.
Elaboracin de informes de control diario de lo realizado.
REA DE TARIMAS:
Realizar la inspeccin previa al lugar del evento requerido en algunos casos.
Supervisar y coordinar los trabajos para la elaboracin de Tarimas (normalmente son
solicitados por la Unidad de Comunicacin Social y en otras ocasiones son solicitados por
las diferentes comunidades que lo requieren).
Elaboracin de informes de control diario de lo realizado
SECCIN DE METAL MECNICA Y FUNCIONES DE SUS REAS:
Realizar la inspeccin previa de lo requerido en algunos casos
Elaborar el presupuesto
Desarrollar un trabajo oportuno y efectivo en estructuras metlicas.
Dar estricto cumplimiento al Plan de Trabajo aprobado y diseado.
Atender las solicitudes o requerimientos de apoyos previamente coordinados con las
jefaturas de otros Departamentos dentro de la Subgerencia.
REA AUTOMOTRIZ:
Diagnstico o evaluacin previa de las fallas en la Unidad que requiere nuestros servicios.
Dar el mantenimiento preventivo y/o correctivo a todas las unidades de transporte y
equipo de trabajo (maquinaria pesada, camiones, pick-ups, motos, concreteras,
compactadoras, plantas, etc.).
Gestionar requerimiento de insumos necesarios para el mantenimiento preventivo anual.
Dar cumplimiento al Plan de Trabajo diseado para atender las solicitudes encomendadas
por la Direccin Superior
Elaborar el control diario de las actividades realizadas por la seccin.
REA DE OBRA DE BANCO:
Realizar la inspeccin previa de lo requerido en algunos casos
Elaborar presupuesto.
Supervisar el proceso y trabajos requeridos a esta seccin.

348

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 349 de 536

Dar seguimiento, desde la elaboracin hasta la restauracin de todas las estructuras


metlicas en parques, tringulos, comunidades, colonias, plazas, as como, en las
instalaciones de la Municipalidad.
Dar estricto cumplimiento al Plan de Trabajo diseado para atender las solicitudes
encomendadas por la Direccin Superior.
Elaboracin de informes de control diario de las actividades realizadas.

REA DE HOJALATERA:
Realizar la inspeccin previa de lo requerido en algunos casos.
Elaboracin de presupuesto.
Elaboracin y mantenimiento de canales, bajadas de aguas lluvias de las instalaciones
donde se requieran.
Proporcionar apoyo en el rea de mecnica de obra de banco.
Dar estricto cumplimiento al Plan de Trabajo diseado para atender las solicitudes
encomendadas por la Direccin Superior.
SECCIN DE PINTURA:
Realizar la inspeccin previa de lo requerido en algunos casos
Elaboracin de presupuesto.
Elaboracin de control diario sobre las actividades realizadas por la seccin
Ejecucin de trabajos de mantenimiento y mejoras en la aplicacin de pintura en diferentes
reas de la zona metropolitana, plazas, cordones, cunetas, parques, recuperacin de vas
peatonales, etc.
SECCIN DE BODEGAS:
Recibir el material de stock, proyectos, obras, etc.
Revisar la documentacin que ampara la compra de material y u otro bien, tanto de
proyectos como de stock.
Elaborar la documentacin que ampara ingresos y egresos para realizar la entrega
mediante documentacin (vale de salida) previo autorizacin.
Control diario de entradas y salidas de herramientas, materiales, etc. (controles de krdex).
Actualizacin de sistema mecanizado mediante hoja electrnica de Excel.
Apoyo a diferentes unidades o departamentos con la entrega de cuadros de controles para
su comparacin con la documentacin y liquidacin de proyectos.
Verificacin diaria de existencias para las unidades que lo requieran y pre-inventarios
trimestrales)
Elaboracin de control diario sobre las actividades realizadas por la seccin

349

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 350 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Subgerencia de Servicios Urbanos: Solicitar apoyo de acuerdo a las secciones que


conforman este departamento. Las 4 secciones que conforman el Departamento de Talleres,
se apoyan de forma coordinada para salir adelante con las metas y lograr un buen
resultado en los servicios.

Gerencia de Desarrollo Urbano: Atencin a solicitudes para la elaboracin de trabajos que


brinda el departamento con sus diferentes secciones.

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proporcionar la


informacin tcnica para la elaboracin de licitaciones pblicas y privadas para la ejecucin
de proyectos FISDL Y FODES.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Diferentes empresas proveedores: Freund, Viduc, Vidr, Coplaza, Vidrieras, Ventas de


Repuestos Automotrices, etc.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe(a) informar continuamente al Subgerente(a) de Servicios Urbanos de las


actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

350

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 351 de 536

4.2.2. SUBGERENCIA DE URBANISMO


G E R E N C IA D E
D E S A R R OLLO UR B A N O

SUB GERENCIA DE
URBANISM O

DEPTO. DE PLANIFICACIN Y

DEPARTAMENTO DE

DEPTO. DESISTEMAS DE

GESTIN URBANA

CONTROL URBANO

INFORMACIN URBAN STICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUB GERENCIA DE URBANISMO


UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN Y GESTIN URBANA
DEPARTAMENTO DE CONTROL URBANO
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN URBANSTICA

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

I. OBJETIVO
Planificar y controlar el uso del espacio pblico y privado del municipio de San Salvador para
propiciar el desarrollo ordenado de este ltimo, en concordancia con polticas y estrategias de
modernizacin urbanstica, que favorezcan el respeto, cuido y conservacin del medio
ambiente.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Seguimiento y la planificacin de los fenmenos que determinan el desarrollo y/o


renovacin urbana del Municipio.

Apoyo tcnico y legal en la actualizacin y creacin de normativas que promuevan un


ordenado desarrollo y faciliten un mejor control del territorio.

351

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 352 de 536

Promover en coordinacin con la Unidad Ambiental, proyectos Urbano - Ambientales que


potencien una mejor calidad de vida para la ciudadana.

Seguimiento y control de la gestin operativa de tramitologa de licencias y permisos que


se realicen en los distritos a travs del rea de Ordenamiento Territorial.

Aplicar los planes de desarrollo y ordenamiento territorial metropolitanos previamente


aprobados por la OPAMSS; desarrollar y aplicar los planes locales elaborados por la
municipalidad.

Plantear regulaciones y criterios en Materia Urbanstica.

Establecer y velar por la prctica de mecanismos de control de las edificaciones y de las


obras que se estn llevando a cabo en la Municipalidad, ya sean stas, producto de la
iniciativa privada o pblica, buscando incrementar los niveles de calidad y de seguridad de
estas edificaciones y de su construccin.

Responsable de coordinar y realizar las actividades necesarias para recopilar informacin


referente a riesgos y vulnerabilidad socioeconmica del municipio.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Subgerente(a) de Urbanismo

352

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 353 de 536

Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Urbanismo

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano

Dimensin: De este puesto dependen el personal tcnico y administrativo de la


Subgerencia; y los Jefes de los departamentos de Planificacin y Gestin Urbana, Control
Urbano y Sistemas de Informacin Urbanstica.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Unidad Ambiental: Coordinacin en los trmites de tala y poda para proyectos


urbansticos, coordinacin para inspecciones y opiniones tcnicas.

Departamento de Diseo y Supervisin de Obra Civil (rea Topografa): Apoyo para


elaboracin de levantamientos topogrficos en los trmites requeridos para la aceptacin
de zonas verdes a travs del Municipio.

Subgerencia de Catastro: Apoya proporcionando informacin catastral y mapas del


municipio.

Gerencia de Desarrollo Social: Coordinar, supervisar y controlar los mecanismos para el


desarrollo de las actividades en las delegaciones distritales en el rea de Ordenamiento
Territorial y monitoreo mensual de lo elaborado. As como el apoyo tcnico para la
elaboracin de planes especiales de la AMSS.
Discusin de casos especiales del espacio pblico y privado de cada delegacin distrital,
coordinacin y emisin de informes sobre los tpicos urbansticos de ordenamiento
territorial que impulsa sta rea.

Con cada Delegacin Distrital (I, II, III, IV, V, VI): Gestin y monitoreo de las actividades
referentes al control del espacio pblico y privado. As como asesora tcnica.

Despacho Sr. Alcalde: Atender peticiones de carcter tcnico, solicitadas.

Direccin de Desarrollo Municipal: Atender peticiones de carcter tcnico, solicitadas.

Secretara Municipal: Relacin directa referente a los casos especiales que requieran de un
Acuerdo Municipal y un aporte tcnico. As como la atencin tcnica de solicitudes hechas
al Concejo en el rea.

353

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 354 de 536

Gerencia Legal: Coordinacin y asesora de implementacin de ordenanzas, recuperacin


de zonas verdes, aplicacin de multas en el espacio pblico y privado.

Departamento de Control de Bienes: Trabajo de coordinacin para adquirir informacin de


zonas verdes en proceso y las existentes.

Departamento de Recursos Administrativos: Apoyo para la Gerencia Legal de notificar


expedientes en procesos de multas.

Subgerencia de Participacin Ciudadana: A travs de los planes de desarrollo local,


establecer mecanismos para transferencia de informacin y asistirla en el apoyo tcnico
solicitado.

Empresas Municipales: Coordinacin y apoyo tcnico para el establecimiento de criterios


para la instalacin de mobiliario urbano en la AMSS.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

OPAMSS: Control y Supervisin de permisos de construccin de la AMSS, Revisin y


emisin tcnica sobre revisiones viales y trabajo coordinado para elaborar proyectos de
desarrollo local, as como los Planes de Ordenamiento Territorial.

Vice ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano: Informacin de archivos de planos de


urbanizaciones y seguimiento a los Planes de desarrollo regional y metropolitano.

Fiscala General de la Repblica: Expedientes transferidos por sanciones.

SECULTURA: Coordinar y planificar el desarrollo de normativa de la Unidad


Revitalizadora del Centro Histrico y seguimiento coordinado para los proyectos a
ejecutarse en la misma.

Centro Nacional de Registro (CNR): Gestin para la implementacin del Patrimonio


Municipal.

Empresas del Gremio Publicitario y Mobiliario Urbano: Coordinar y establecer criterios


para elaboracin de normativas.

354

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 355 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Trimestralmente se responsabilizar de la elaboracin de estadsticas sobre los servicios


prestados en las reas bajo su dependencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

355

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 356 de 536

4.2.2.1.

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN Y GESTIN URBANA


SUB GERENCIA DE
URBANISM O

DEPTO. DE PLANIFICACIN Y
GESTIN URBANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN Y GESTIN URBANA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE URBANISMO

I. OBJETIVO
Contribuir a la planificacin y gestin del Desarrollo Urbano a travs de la formulacin y
ejecucin de proyectos en beneficio de la ciudad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Responsable del seguimiento y la planificacin de los fenmenos que determinan el


desarrollo y/o renovacin urbana del Municipio.

Formular o coordinar Planes de Ordenamiento Territorial enfocados a zonas especficas, en


desarrollo en el Municipio.

Planificar y coordinar con instancias externas, temas relacionados a la Planificacin y


Gestin Urbana del Municipio.

Elaborar Perfiles de proyectos de ndole Urbano-Ambientales para el mejoramiento del


municipio.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

356

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 357 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Planificacin y Gestin Urbana

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Planificacin y Gestin Urbana

Dependencia: Subgerencia de Urbanismo

Dimensin: De este puesto dependen personal tcnico y administrativo del departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Departamento de Control Urbano: solicitar apoyo con opiniones tcnicas y realizar


inspecciones.

Departamento de Sistemas de Informacin Urbanstica: Apoyo en la elaboracin de mapas


temticos como insumos.

Subgerencia de Catastro: apoyo con informacin catastral y mapas del municipio.

Unidad Ambiental: Opiniones tcnicas e inspecciones.

Departamento de Diseo y Supervisin de Obra Civil: Apoyo para elaboracin de


presupuestos y levantamientos topogrficos.

Gerencia de Desarrollo Social: Coordinar, supervisar y controlar los mecanismos para el


desarrollo de las actividades en las delegaciones distritales en el rea de Ordenamiento
Territorial.

357

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 358 de 536

Subgerencia de Participacin Ciudadana: A travs de los planes de desarrollo local,


establecer mecanismos para transferencia de informacin y asistir a la Subgerencia en
apoyo tcnico.

Direccin de Desarrollo Municipal: Atender peticiones de carcter tcnico, solicitadas.

Gerencia de Desarrollo Urbano: Atender peticiones de carcter tcnico.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

OPAMSS: Coordinacin para formulacin de planes de Ordenamiento Territorial y


elaboracin de proyectos de Desarrollo Urbano.

Vice ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano: Informacin de archivos de planos de


urbanizaciones y seguimiento a los Planes de ordenamiento regional.

SECULTURA: Solicitar informacin de zonas especficas de la ciudad, as como coordinar y


planificar el desarrollo del Centro Histrico y seguimiento coordinado para los proyectos a
ejecutarse en el mismo.

Gelogos del Mundo: Apoyo para proyectos a travs de opiniones tcnicas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes de avances de los proyectos formulados y en ejecucin.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

358

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 359 de 536

4.2.2.2.

DEPARTAMENTO DE CONTROL URBANO


SUB GERENCIA DE
URBA NISM O

DEPARTAMENTO DE
CONTROL URBANO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE CONTROL URBANO


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE URBANISMO

I. OBJETIVO
Generar, promover y dar seguimiento a las acciones que contribuyan a obtener un mejor
control y ordenamiento de la ciudad, en concordancia con las polticas y estrategias
municipales.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar con las delegaciones distritales, las inspecciones y resoluciones a los expedientes
de revisin vial enviados por OPAMSS.

Realizar inspecciones por casos enviados


Administrativos, para emitir opinin tcnica.

Control de uso de suelo.

Unificar criterios y lineamientos tcnicos de aplicacin de Leyes, Reglamentos y


Ordenanzas aplicados en los departamentos de Ordenamiento Territorial de las
delegaciones distritales.

Estudiar, analizar y exponer casos especiales para ser discutidos en la Comisin de Obras
Pblicas, Vivienda y Desarrollo Urbano.

Asesora en casos de donaciones de reas verdes de nuevas urbanizaciones.

por

el

departamento

de

Recursos

359

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 360 de 536

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Control Urbano

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Control Urbano

Dependencia: Subgerencia de Urbanismo

Dimensin: De este puesto dependen la oficina del Jefe(a) del Departamento y personal
tcnico y administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Departamento de Planificacin y Gestin Urbana: Coordinacin para aplicacin de los


planes parciales.

Departamento de Sistemas de Informacin Urbanstica: Coordinacin para introduccin de


la informacin a la base grfica.

Subgerencia de Catastro: Apoyo con informacin catastral y mapas del municipio.

Departamento de Diseo y
topogrficos.

Supervisin de Obra Civil: Apoyo para levantamientos

360

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 361 de 536

rea de Ordenamiento Territorial: Coordinar con jefaturas, inspecciones, resoluciones y


seguimiento a los planes.

Departamento de Control de Bienes: Solicitud de informacin de estado de inmuebles.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

OPAMSS,
Centro Nacional de Registros (CNR) y
SECULTURA.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes de avances semanales, mensuales, trimestrales, semestrales y anuales.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

361

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 362 de 536

4.2.2.3.

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN URBANSTICA


SUB GERENCIA DE
URBA NISM O

DEPTO. DE SISTEMAS DE
INFORMACIN URBAN STICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN URBANSTICA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

SUBGERENCIA DE URBANISMO

I. OBJETIVO
Sistematizar y presentar la informacin urbana a travs de un Sistema de Informacin Urbano
que sirva de insumo en la planificacin del Municipio.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Generar mapas temticos que sirven de insumo para la planificacin y el desarrollo urbano
del Municipio.

Creacin y actualizacin de bases de datos alfanumricas y grficas para el procesamiento


de la informacin levantada en campo.

Generacin y actualizacin del mapa de riesgo del Municipio de San Salvador.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

362

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 363 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Sistemas de Informacin Urbanstica

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Sistema de Informacin


Urbanstica

Dependencia: Subgerencia de Urbanismo

Dimensin: De este puesto dependen el personal tcnico y administrativo del


departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Departamento de Control Urbano: Apoyo en elaboracin de bases de datos alfanumricos


y mapas temticos.

Departamento de Planificacin y Gestin Urbana: Apoyo en la elaboracin de mapas


temticos como insumos para el departamento.

Direccin de Desarrollo Municipal, Gerencia de Desarrollo Urbano: Atender peticiones de


carcter tcnico, solicitadas.

Subgerencia de Participacin Ciudadana: Establecer mecanismos para transferencia de


informacin y asistir a la Subgerencia en apoyo tcnico solicitado.

Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigacin de Riesgos: Coordinar el trabajo


a realizar en las comunidades a travs del mapa de riesgos del Municipio.

Gerencia de Desarrollo Social: Establecer mecanismos para el desarrollo de actividades en


cada delegacin distrital.

363

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 364 de 536

Delegaciones Distritales (Ordenamiento Territorial): Gestin y monitoreo de las actividades


relacionadas al Municipio.

Subgerencia de Catastro: Apoyo en informacin grfica del Municipio.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

OPAMSS: Informacin de archivos de mapas elaborados y bases de datos.

Gelogos del Mundo: Informacin de archivos de mapas elaborados sobre amenazas, bases
de datos y procedimientos.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes indicando los avances de los proyectos formulados y en ejecucin.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

364

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 365 de 536

4.2.3. UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS ESTRATGICOS (UEPE)


G E R E N C IA D E
D E S A R R O LLO UR B A N O

UNIDAD EJECUTORA DE
PROYECTOS ESTRATGICOS
(UEPE)

INRAESTRUCTURA DE

CONTROL Y SEGUIMIENTO

PROYECTOS

DE PROYECTOS

GESTIN DE PROYECTOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS ESTRATGICOS (UEPE)


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:
INFRAESTRUCTURA DE PROYECTOS
CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS

UNIDAD SUPERIOR:

GESTIN DE PROYECTOS
GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

I. OBJETIVO
Planificar Proyectos Estratgicos de impacto a la sociedad en el Municipio de San Salvador y
que contribuya al desarrollo y proteccin a zonas de alta vulnerabilidad como son las
quebradas o ros dando el mantenimiento Urbano de la Ciudad, en acuerdo con la poltica y
estrategias de modernizacin, que favorezcan el respeto, cuido y conservacin del medio
ambiente.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Responsable de coordinar la programacin para la ejecucin de los Proyectos Estratgicos
que estn contenidos en el Plan de Gobierno (Metrobs y construccin de bvedas).

Responsable de darle seguimiento y supervisin a la Planificacin de los proyectos de


bvedas en el Municipio.

Coordinar con las diferentes dependencias internas y externas de la AMSS.

365

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 366 de 536

Ejecutar y supervisar las obras que sean ejecutadas en la Municipalidad, ya sean estas,
producto de la iniciativa privada o pblica, con el apoyo de entidades externas a la
municipalidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Aplicar los lineamientos jurdicos de acuerdo al rol de carcter normativo centralizado.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Coordinador(a) General de la UEPE

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad Ejecutora de Proyectos Estratgicos

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano

Dimensin: De este puesto dependen la oficina del Coordinador(a) de la Unidad, personal


tcnico y administrativo y el apoyo de los organismos gubernamentales.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS REAS QUE CONFORMAN ESTA UNIDAD:


REA DE INFRAESTRUCTURA DE PROYECTOS:
Dar seguimiento a la elaboracin de carpetas tcnicas, en cuanto a su consolidacin
general, as como su evaluacin y aprobacin.

366

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 367 de 536

Coordinar con el rea de Promocin Social la identificacin de las obras que se ejecutarn
dentro de los sitios a intervenir.
Apoyar a los diferentes consultores en el seguimiento en la formulacin de proyectos, a fin
de asegurar la calidad de las obras de infraestructura a ejecutarse en los proyectos.
Apoyar en la presentacin de informes de seguimiento sobre los diseos.
Asegurar un adecuado seguimiento, control y supervisin de las carpetas tcnicas, y la
ejecucin de los proyectos en el tiempo programado.
Coordinar la elaboracin de informes peridicos de avance en la formulacin de las
carpetas tcnicas y ejecucin de la obra.
Revisar y dar el visto bueno a los informes.

REA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS:


Llevar el debido control y seguimiento en la formulacin de carpetas tcnicas de todos los
proyectos.
Coordinar la elaboracin de informes de avance en la elaboracin de las carpetas tcnicas y
ejecucin de proyectos.
Coordinar la presentacin de informes en la formulacin de los proyectos en todas sus
etapas incluyendo aquellos que presenten problemas de atrasos, as como los que
presenten problemas con trmites en diferentes instituciones del GOES, para resolver
segn amerite.
Coordinar la elaboracin y mantener la actualizacin del Plan de Ejecucin del Proyecto
(PEP), el Plan Operativo Anual (POA).
REA DE GESTIN DE PROYECTOS:
Coordinar la promocin de los proyectos a ejecutar, en coordinacin con el Despacho de la
AMSS y del Concejo Municipal.
Coordinar con el rea de Infraestructura la identificacin de las obras programadas a
ejecutarse.
Elaboracin de evaluaciones de desempeo de los especialistas asignados a su
coordinacin.
Coordinar con la Unidad de Cooperacin Externa de la AMSS, la gestin de la Cooperacin
Tcnica y Financiera a favor de proyectos estratgicos y ejecutables por la Gerencia de
Desarrollo Urbano.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES
Unidad Ambiental: Coordinacin en los trmites de tala y poda para proyectos
urbansticos, coordinacin para inspecciones y opiniones tcnicas.

367

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 368 de 536

Departamento de Diseo y Supervisin de Obra Civil (Seccin Topografa): Apoyo para


elaboracin de levantamientos topogrficos en los trmites requeridos para la aceptacin
de zonas verdes a travs del Municipio.

Subgerencia de Catastro: Apoya proporcionando informacin catastral y Mapas del


Municipio.

Despacho Sr. Alcalde: Atender peticiones de carcter tcnico, solicitadas.

Direccin de Desarrollo Municipal: Atender peticiones de carcter tcnico, solicitadas.

Secretara Municipal: Relacin directa referente a los casos especiales que requieran de un
Acuerdo Municipal y un aporte tcnico. As como la atencin tcnica de solicitudes hechas
al Concejo en el rea.

Departamento de Control de Bienes: Trabajo de coordinacin para adquirir informacin de


zonas verdes en proceso y las existentes.

Departamento de Recursos Administrativos: Apoyo para la Gerencia Legal de notificar


expedientes en procesos de multas.

Subgerencia de Participacin Ciudadana: A travs de los planes de desarrollo local,


establecer mecanismos para transferencia de informacin y asistirla en el apoyo tcnico
solicitado.

Empresas Municipales: Coordinacin y apoyo tcnico para el establecimiento de criterios


para la instalacin de mobiliario urbano en la AMSS.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


OPAMSS: Control y supervisin de permisos de construccin de la AMSS, revisin y
emisin tcnica sobre revisiones viales y trabajo coordinado para elaborar proyectos de
desarrollo local, as como los Planes de Ordenamiento Territorial.

Vice ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano: Informacin de archivos de planos de


urbanizaciones y seguimiento a los Planes de desarrollo regional y metropolitano.

Centro Nacional de Registro (CNR): Gestin para la implementacin del Patrimonio


Municipal.

Catastro Fiscal: Solicitud de valo de inmuebles municipales.

368

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 369 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes de avances de los proyectos formulados y en ejecucin.


Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

369

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 370 de 536

4.2.4. UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS COMUNITARIOS Y MITIGACIN DE


RIESGOS
G E R E N C IA D E
D E S A R R O LLO UR B A N O

UNIDAD EJECUTORA DE
PROYECTOS COMUNITARIOS Y
MITIGACIN DE RIESGOS

PLANIFICACIN , CONTROL

INFRAESTRUCTURA DE

Y SEGUIMIENTO DE

PROYECTOS

LEGALIZACIN DE TIERRAS

ADMINISTRATIVA
FINANCIERA

PROYECTOS

UNIDAD ORGANIZATIVA:

UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS COMUNITARIOS Y MITIGACIN


DE RIESGOS

UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:


INFRAESTRUCTURA DE PROYECTOS
PLANIFICACIN, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS
LEGALIZACIN DE TIERRAS
ADMINISTRATIVA FINANCIERA

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

I. OBJETIVO
Contribuir a mejorar las condiciones de habitabilidad y vulnerabilidad ante riesgos, de las
familias que residen en asentamientos urbanos precarios; as como brindarles seguridad
jurdica y fortalecer la capacidad institucional de la Alcalda Municipal.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar la ejecucin del Programa de Vivienda Fase II, mediante el uso adecuado de los
fondos provenientes del prstamo BID EES-L1022.

Coordinar los trabajos realizados por las diferentes reas de la Unidad (Infraestructura de
Proyectos; Planificacin, Control y Seguimiento de Proyectos; Legalizacin de Tierras y
Administrativo Financiero).

370

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 371 de 536

Coordinar con las diferentes dependencias internas de la AMSS.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Coordinador de la Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y


Mitigacin de Riesgos

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y


Mitigacin de Riesgos

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano

Dimensin: De este puesto depende el personal tcnico y administrativo de esta Unidad.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS REAS QUE CONFORMAN ESTA UNIDAD:


REA DE INFRAESTRUCTURA DE PROYECTOS:
Dar seguimiento a la elaboracin de carpetas tcnicas, en cuanto a su consolidacin
general, as como su evaluacin y aprobacin.
Coordinar con el rea de Promocin Social la identificacin de las obras que se ejecutarn
dentro de los asentamientos a intervenir.

371

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 372 de 536

Apoyar a los diferentes consultores en el seguimiento en la formulacin de proyectos, a fin


de asegurar la calidad de las obras de infraestructura a ejecutarse en los proyectos.
Apoyar en la presentacin de informes de seguimiento sobre los diseos en todas sus
etapas incluyendo aquellos que presenten problemas de atrasos, as como los que
presenten problemas de trmites con las distintas instituciones del GOES, para resolver
segn amerite.
Asegurar un adecuado seguimiento, control y supervisin de las carpetas tcnicas,
mediante reuniones peridicas con los consultores.
Aprobacin de productos finales de las consultoras contratadas en los Componentes de
Mejoramiento de Asentamientos Urbanos Precarios y Reduccin a la Vulnerabilidad.
Coordinar la elaboracin de informes peridicos de avance en la formulacin de las
carpetas tcnicas.
Elaboracin de evaluaciones de desempeo de los consultores especialistas asignados a su
coordinacin.
Revisar y dar el visto bueno a los informes de los consultores especialistas.
Realizar todas las actividades adicionales que se le encomienden durante la ejecucin de la
Cooperacin Tcnica para el Programa, relacionadas a las funciones y al objetivo de la
consultora, especialmente por la Coordinacin General.

REA DE PLANIFICACIN, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS:


Llevar el debido control y seguimiento en la formulacin de carpetas tcnicas de todos los
proyectos en los diferentes componentes de la Cooperacin Tcnica para el Subprograma.
Coordinar la elaboracin de informes de avance en la elaboracin de las carpetas tcnicas
requeridos por la Coordinacin General del Proyecto o cualquier otra unidad.
Coordinar la presentacin de informes en la formulacin de los proyectos en todas sus
etapas incluyendo aquellos que presenten problemas de atrasos, as como los que
presenten problemas con trmites en diferentes instituciones del GOES, para resolver
segn amerite.
Coordinar la elaboracin y mantener la actualizacin del Plan de Ejecucin del Proyecto
(PEP), El Plan Operativo Anual (POA) y El Plan de Adquisiciones de la Cooperacin
Tcnica para el Subprograma.
Realizar todas las actividades adicionales que se le encomienden durante la ejecucin de la
Cooperacin Tcnica del Programa, relacionadas a las funciones y al objetivo de la
consultora, especialmente por la Coordinacin General.
REA DE LEGALIZACIN DE TIERRAS:
Evacuar cualquier consulta legal relacionada con la ejecucin del Componente V Alcalda
Municipal de San Salvador y asesorar a la coordinacin del proyecto.
Analizar y evaluar documentos legales de los inmuebles y si se requiere hacer del
conocimiento del rea de legalizacin para proceder al proceso de legalizacin de los
mismos.

372

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 373 de 536

Gestionar y tramitar ante las Organizaciones OPAMSS o CNR para la legalizacin de las
comunidades.
Elaborar los procesos de escrituracin de las comunidades.
Visitas de campo a las comunidades para confrontar la veracidad de la informacin.
Presentacin de informes semanal de las actividades realizadas conforme al desarrollo de
los procesos y con base al objetivo del rea de Legalizacin de Tierras de la Unidad
Ejecutora de proyectos comunitarios y Mitigacin de riesgos.
Llevar un control de toda la documentacin legal enviada y/o recibida de las diferentes
instituciones, comunidades las cuales debern estar debidamente resguardadas en folder
de palancas, y etiquetadas respectivamente.
Dar seguimiento conjuntamente con el Especialista en Trabajo Social sobre requerimientos
de legalizacin que existieren en los proyectos.
Realizar cualquier trmite ante las Instituciones OPAMSS, CNR, CATASTRO entre otras,
segn sea requerido por el Especialista en rea de Legalizacin de Tierras.
Gestionar trmites de aprobacin y legalizacin de las reas de servidumbre a favor de las
instituciones involucradas (ANDA, OPAMSS).
Cualquier otra funcin que sea necesaria de tipo tcnico y administrativo, que tenga
relacin con la ejecucin del programa y que contribuya al logro de sus objetivos, que le sea
delegada por la Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigacin de Riesgos.

REA ADMINISTRATIVA FINANCIERA:


Seguimiento y Coordinar el cumplimiento de las condiciones contractuales del Programa,
en cuanto a las auditorias, presentacin en forma y tiempo de los informes semestrales de
ejecucin presupuestaria, de los estados financieros.
Seguimiento sobre el cumplimiento de la programacin de la ejecucin de los recursos del
financiamiento y generar informes a las autoridades superiores para la toma de decisiones.
Seguimiento y Asesorar en la preparacin y presentacin oportuna de las justificaciones de
gastos y solicitudes de desembolsos.
Garantizar que los pagos cumplan las condiciones establecidas en el contrato de prstamo,
a efecto que los mismos sean aceptados por el Banco.
Recomendar y Realizar las gestiones ante el Ministerio de Hacienda, para disponer de la
asignacin oportuna y suficiente de los recursos.
Recomendar las Transferencias entre Categoras de Gasto y gestionar ante el organismo
financiero las respectivas transferencias.
Informar a la Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigacin de Riesgos sobre
los avances en la ejecucin financiera del programa, proponiendo medidas preventivas y
correctivas, para la toma de decisiones.
Garantizar el Registro oportuno de las Operaciones del Programa.
Cumplimiento a las fechas o periodos de presentacin y entrega de informes a la Unidad
Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigacin de Riesgos, Ministerio de Hacienda y
Banco Interamericano de Desarrollo.

373

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 374 de 536

Elaboracin y Seguimiento al Plan Operativo Anual (POA).


Elaboracin y Seguimiento al Plan de Evaluacin de Riesgo.
Cualquier otra funcin que sea necesaria de tipo tcnico y administrativo, que tenga
relacin con la ejecucin del programa y que contribuya al logro de sus objetivos, que le sea
delegada por la Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigacin de Riesgos.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Subgerencia de Servicios Urbanos, Subgerencia de Urbanismo, Unidad Ejecutora de


Proyectos Estratgicos (UEPE): Realizacin de proyectos.

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Contratacin de


consultora y Empresas contratistas, para el desarrollo del proyecto.

Direccin de Finanzas (Departamentos de: Presupuesto, Contabilidad y Tesorera):


Ejecucin Presupuestaria.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Se mantendrn relaciones con todo tipo de entes pblicos y privados (VMUD, OPAMSS,
MARN, ANDA, MOP, Empresas de Electricidad, Ministerio de Salud).
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
MENSUALMENTE
a) Informe de trabajo de las diferentes reas de la Unidad.
b) Informe de avances de proyectos para el BID.
c) Informe de Evaluacin de Indicadores.
SEMESTRALMENTE
a) Informe de avance de proyectos, y de evaluacin de los indicadores de resultados,
entregados al BID.
ANUALMENTE
a) Entrega de Plan de Accin y Plan de Adquisiciones, al BID.
b) Informe de avance de proyectos, y de evaluacin de los indicadores de resultados,
entregados al BID.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

374

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 375 de 536

DESCRIPCIN DE LA GERENCIA DE
MERCADOS Y SUS UNIDADES
DEPENDIENTES

375

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 376 de 536

4.3.

GERENCIA DE MERCADOS
D IR E C C IN D E
D E S A R R O LLO M UN IC IP A L

G E R E N C IA D E M E R C A D OS

DELEGACIN DE AUDITOR A

UNIDAD DE APOYO LEGAL

INTERNA

UNIDAD DE PARTICIPACIN

UNIDAD DE SEGUIMIENTO

CIUDADANA

CONTROL Y MONITOREO

DEPARTAMENTO DE APOYO

DEPTO. ADMVO. DE ZONA

FINANCIERO

MERCADO SAN MIGUELITO


ZONAS 6, 7 Y8

DEPARTAMENTO DE APOYO

DEPTO. ADMVO. DE ZONA

ADMINISTRATIVO

MERCADO M. LA TIENDONA

DEPTO. ADMVO. DE ZONA

DEPARTAMENTO DE APOYO DE

MERCADO SAGRADO

SERVICIOS GENERALES

CORAZN

DEPTO. ADMVO. DE ZONAS


MERCADO CENTRAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA DE MERCADOS


UNIDADES DEPENDIENTES: STAFF:
- DELEGACIN DE AUDITORA INTERNA
- UNIDAD DE PARTICIPACIN CIUDADANA
- UNIDAD DE APOYO LEGAL
- UNIDAD DE SEGUIMIENTO CONTROL Y MONITOREO
EN LINEA:

- DEPARTAMENTOS SUBORDINADOS DE LA GERENCIA DE


MERCADOS

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DE DESARROLLO MUNICIPAL

376

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 377 de 536

I. OBJETIVO
Administrar los recursos financieros, humanos y materiales asignados a la Gerencia de
Mercados de una manera eficaz y oportuna, garantizando que en el sistema de mercados
municipales de San Salvador gocen de lugares seguros, limpios y ordenados, para que los
usuarios puedan comercializar sus productos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Dar a conocer las normas, polticas y lineamientos emanados de la Direccin Superior.

Gestionar ante la Direccin Superior la aprobacin de acuerdos, ordenanzas, polticas,


reglamentos, etc.

Coordinar con la Direccin Superior la obtencin de fondos para ejecutar proyectos


orientados a mejorar el sistema de mercados.

Seguimiento y control a la generacin de ingresos obtenidos por arrendamiento de puestos


y presentar informes.

Proponer mejoras a los procedimientos existentes.

Seguimiento y control de los gastos generados para el funcionamiento de la Gerencia.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

377

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 378 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Gerente(a) de Mercados

Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia de Mercados

Dependencia: Direccin de Desarrollo Municipal

Dimensin: Del Gerente(a) de Mercados dependen en staff: Delegacin de Auditora


Interna, Unidad de Participacin Ciudadana, Unidad de Apoyo Legal y la Unidad de
Seguimiento Control y Monitoreo; y en lnea Departamentos subordinados.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Departamento de Apoyo Financiero: para la coordinacin de transferencias y presupuestos.
Departamento de apoyo Administrativo: para coordinar actividades administrativas.
Direccin Municipal para la Gestin Sustentable de Desechos Slidos: para la coordinacin
en el traslado de los desechos slidos.
Unidad Ejecutora de Proyectos Estratgicos (UEPE): para la coordinacin en la ejecucin de
proyectos.
Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico (URCH): coordinacin de ordenamiento del
Comercio Informal.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Corte de Cuentas de la Repblica, Auditorias Interna y Externa.
Empresas de Seguridad Privada.
Entes contralores etc.
Medios de Comunicacin y Prensa.
Instituciones Pblicas y Privadas.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
El Gerente(a) de Mercados informar continuamente al Director(a) de Desarrollo Municipal
de todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica como los
siguientes:
-

Informes y Reportes de Trabajo


Estados Financieros
Estadsticas de Ingresos y Gastos
Control de Ingresos
Ejecucin Presupuestaria

378

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 379 de 536

Trimestralmente se responsabilizar de la confeccin de estadsticas sobre los servicios


prestados en las reas bajo su dependencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

379

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 380 de 536

4.3.1. DELEGACIN DE AUDITORA INTERNA


G E R E N C IA D E M E R C A D O S

DELEGACIN DE AUDITOR A
INTERNA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIN DE AUDITORA INTERNA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Velar por el cumplimiento de los controles y la normativa interna y externa diseados en las
diferentes unidades de la Gerencia.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Realizar auditoras a todas las dependencias de la Gerencia de Mercados, a solicitud y de
oficio.

Presentar informes peridicos de los resultados de las Auditorias.

Establecer recomendaciones para la superacin de las situaciones determinadas en las


auditorias.

Cumplir con los lineamientos y requerimientos establecidos por la Gerencia.

Realizacin de auditora sobre la aplicacin de la Ley de Adquisiciones y Contrataciones,


en los procesos relacionados con compras y Licitaciones.

Verificar el cumplimiento de las observaciones y recomendaciones de la auditora interna y


externa y comunicar a la Gerencia de Mercados.

Verificar la aplicacin de los procedimientos y polticas de control interno.

Verificar la ejecucin del Presupuesto y Plan Anual.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

380

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 381 de 536

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Auditor(a) Interno(a)

Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegacin de Auditora Interna

Dependencia: Gerencia de Mercados

Dimensin: De esta Delegacin pertenece personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Gerencia de Mercados: Comunicacin de los resultados de auditora.

Todas las dependencias de la Gerencia de Mercados: Coordinacin para la elaboracin de


auditoras.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Corte de Cuentas de la Republica.
Firmas de Auditora Externa (que se contraten).
Proveedores de Bienes y Servicios.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
El responsable de esta unidad informar de forma continua a la Unidad de Auditora
Interna para coordinar la informacin que deber enviar al Concejo Municipal, Alcalde y al
Gerente(a) de Mercados de todas las actividades que se realicen en el mbito de su
dependencia jerrquica.
Elaboracin de reportes e informes que solicite la Gerencia.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

381

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 382 de 536

4.3.2. UNIDAD DE PARTICIPACIN CIUDADANA


G ER E N C IA D E M E R C A D OS

UNIDAD DE PARTICIPACIN
CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE PARTICIPACIN CIUDADANA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Fomentar la participacin ciudadana en los mercados de una forma democrtica y participativa
de los vendedores y usuarios de los mercados municipales.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Facilitar la organizacin de las usuarias y usuarios de los mercados y centros comerciales


municipales.

Facilitar los instrumentos y procedimientos legales que permitan a las usuarias y usuarios
de los mercados y centros comerciales municipales organizarse en forma democrtica.

Facilitar la orientacin bsica para un mejor funcionamiento de las directivas y comisiones


de trabajo existentes en los mercados y centros comerciales municipales.

Fortalecer mediante la organizacin los niveles de participacin activa en la solucin de los


problemas que afectan el desarrollo de los mercados y los centros comerciales municipales.

Promover mecanismos de concertacin con las Juntas Directivas de los Mercados y llevar a
cabo planes de capacitacin.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

382

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 383 de 536

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Participacin Ciudadana

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Participacin Ciudadana

Dependencia: Gerente(a) de Mercados

Dimensin: De esta unidad depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Jefe(a)s de Departamentos Administrativos de Zonas y Jefe(a)s de Zona: Coordinacin de


eleccin de Juntas Directivas y capacitaciones.
Con toda la organizacin establecida en la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Usuarias de los mercados, ONGS, etc.
Instituciones Pblicas y Privadas.
Empresas capacitadoras.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
El responsable de esta unidad informar de forma continua al Gerente(a) de Mercados, de
todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

383

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 384 de 536

4.3.3. UNIDAD DE APOYO LEGAL

G E R E N C IA D E M E R C A D O S

UNIDAD DE APOYO LEGAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE APOYO LEGAL


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Brindar asesora jurdica a la Gerencia de Mercados y sus dependencias.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Brindar Asesora jurdica a la Gerencia de Mercados.

Asesorar y orientar en el cumplimiento de las ordenanzas, Reglamentos y Acuerdos


Municipales.

Seguimiento a los procedimientos penales y laborales de denuncias o demandas


interpuestas a travs de la Unidad de apoyo Legal de la AMSS.

Elaboracin de contratos de arrendamiento y de servicios personales.

Apoyar a las diferentes unidades de la Gerencia de Mercados en lo relativo a elaboracin


de procesos jurdicos y estudios relacionados con el rea legal.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

384

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 385 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Apoyo Legal

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Apoyo Legal

Dependencia: Gerencia de Mercados

Dimensin: De esta unidad depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Jefe(a)s de Zona: para brindar asesora.
Departamento Administrativo: para brindar asesora.
Subgerencia Legal de la AMSS: para informes solicitados; coordinacin y seguimiento en
procesos jurdicos.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Fiscala General de la Repblica,

Corte de Cuentas de la Repblica,

Empresas de Auditoras Externas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


El Colaborador Jurdico informar continuamente al Gerente(a) de Mercados de todas las
actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica.
Trimestralmente se responsabilizar de la confeccin de estadsticas sobre los servicios
prestados en las reas bajo su responsabilidad.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

385

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 386 de 536

4.3.4. UNIDAD DE SEGUIMIENTO CONTROL Y MONITOREO


G ER E N C IA D E M E R C A D O S

UNIDAD DE SEGUIMIENTO
CONTROL Y MONITOREO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE SEGUIMIENTO CONTROL Y MONITOREO


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Monitorear y controlar las actividades a desarrollar en el plan operativo anual de la Gerencia de
Mercados.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Participacin en la actualizacin de los procedimientos institucionales.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

386

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 387 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Unidad de Seguimiento Control y Monitoreo

Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Seguimiento Control y Monitoreo

Dependencia: Gerente(a) de Mercados

Dimensin: De esta unidad depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las unidades y departamentos de la Gerencia de Mercados.
Departamento de Planificacin de la AMSS: Para la presentacin de avances del Plan
Operativo.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Ninguna.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
A travs de cronograma de actividades mensuales, consolidado de resultados mensuales
por cada Jefe(a) de zona.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

387

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 388 de 536

4.3.5.1. DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO


G E R E N C IA D E M E R C A D OS

DEPARTAMENTO DE APOYO
FINANCIERO

DELEGACIN DE

DELEGACIN DE

TESORER A

PRESUPUESTO

SECCIN DE CUENTAS

SECCIN DE GESTIN DE

CORRIENTES

MORA

DELEGACIN DE
CONTABILIDAD

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO


UNIDADES DEPENDIENTES: DELEGACIN DE TESORERA
SECCIN DE CUENTAS CORRIENTES
DELEGACIN DE CONTABILIDAD
DELEGACIN DE PRESUPUESTO
SECCIN DE GESTIN DE MORA

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Velar por el cumplimiento de las polticas financieras aprobadas por el Concejo Municipal y
dems disposiciones vinculantes.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Proporcionar las directrices bsicas para la formulacin del presupuesto anual.

Seguimiento y control de los estados financieros de la Gerencia de Mercados y emisin de


la facturacin de manera oportuna.

Seguimiento a los planes de pago de planillas y proveedores.

Seguimiento y control de las cuentas bancarias de la gerencia de mercados.

388

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 389 de 536

Liquidacin anual del presupuesto.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Apoyo Financiero

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Apoyo Financiero

Dependencia: Gerente(a) de Mercados

Dimensin: Del Jefe(a) del Departamento de Apoyo Financiero dependen, en lnea las
secciones y delegaciones de: Tesorera, Cuentas Corrientes, Contabilidad, Presupuesto y
Gestin de Mora.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Todas las unidades administrativas de la Gerencia de Mercados.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Corte de Cuentas de la Repblica,
Auditora Interna,
Auditora Externa,
Ministerio de Hacienda (Departamento de Presupuesto).

389

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 390 de 536

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Reportes de anlisis financieros.
Flujos de Caja.
Consolidado de gastos e ingresos provenientes de arrendamiento de puestos.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

390

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 391 de 536

4.3.5.1.1. DELEGACIN DE TESORERA


DEPARTAMENTO DE APOYO
FINANCIERO

DELEGACIN DE
TESORER A

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIN DE TESORERA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

I. OBJETIVO
Proporcionar la informacin actualizada y oportuna para la toma de decisiones financieras y
coordinar con la Tesorera central para cumplir con las obligaciones adquiridas con terceros.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Elaboracin de los Estados de Flujo de Efectivo y su disponibilidad.

Verificacin del cumplimiento de los planes de trabajo establecidos para la recaudacin de


los ingresos en la Gerencia de Mercados.

Clasificacin y distribucin de los ingresos para el cumplimiento de obligaciones con


terceros.

Control del manejo de las especies de cobro (ISAM, TIQUET cobro estacionamiento y
transitorio).

Seguimiento y control de los ingresos generados por cobros de arrendamientos de puestos.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

391

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 392 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Delegacin de Tesorera

Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegacin de Tesorera

Dependencia: Departamento de Apoyo Financiero

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Todas las unidades de la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Corte de Cuentas de la Repblica,
Fiscala General de la Repblica,
Auditora Externa,
Bancos del Sistema.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Elaboracin de Flujos de Caja.
Elaboracin de informes de gastos e ingresos.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

392

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 393 de 536

4.3.5.1.2. SECCIN DE CUENTAS CORRIENTES


DEPARTAMENTO DE APOYO
FINANCIERO

SECCIN DE CUENTAS
CORRIENTES

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DE CUENTAS CORRIENTES


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

I. OBJETIVO
Mantener la informacin de las cuentas corrientes, facturacin mensual y catastro de puestos de
forma ordenada y actualizada, de tal manera que est disponible y accesible para brindar una
atencin de calidad a los contribuyentes de los mercados municipales de San Salvador.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Proporcionar informacin de valorizaciones mensuales, saldos en mora y otros, como
insumo para consideraciones en la elaboracin de informes, proyecciones, etc.

Coordinar con otras reas del departamento de apoyo financiero, actividades relacionadas
a la facturacin y cobranza en los mercados municipales de San Salvador.

Garantizar que la facturacin de cada mes sea generada y distribuida en las fechas y
tiempos establecidos.

Unidad de apoyo para los responsables de administrar los diferentes mercados, mediante
la emisin de informacin relativa a las cuentas por cobrar y registros de usuarios, para el
seguimiento y control de casos.

Revisar y procesar las resoluciones sobre adjudicaciones, cierres y transferencias de


puestos, aprobadas por el comit o subcomisin responsable de acuerdo a procedimientos.

393

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 394 de 536

Tener disposicin oportuna, actualizada y confiable del censo de usuarios y el registro de


saldos de cuentas de los diferentes mercados municipales de San Salvador.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Seccin de Cuentas Corrientes

Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin de Cuentas Corrientes

Dependencia: Departamento de Apoyo Financiero

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las reas de la organizacin.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Con contribuyentes de los mercados municipales de San Salvador, en lo relativo al control
de sus cuentas corrientes con esta administracin.

Auditora Externa: Proporcionando informacin segn requerimientos oficiales.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Anual: Notificaciones de cobro a usuarios a travs de los Jefe(a)s de zonas. Antigedad de
saldos por cierres de ejercicio.

Mensuales: Se emite informe de la mora de los contribuyentes, el que se distribuye de


manera directa al departamento financiero, gerencia, Jefe(a)s de zonas y auditora interna.

A solicitud de los Jefe(a)s de zona se emiten informes sobre catastro de puestos de ventas
segn giros, generacin de estados de cuentas, censo elctrico de cuentas, otros.

394

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 395 de 536

4.3.5.1.3. DELEGACIN DE CONTABILIDAD


DEPARTAMENTO DE APOYO
FINANCIERO

DELEGACIN DE
CONTABILIDAD

UNIDAD ORGANIZATIVA

DELEGACIN DE CONTABILIDAD

UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA


UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

I. OBJETIVO
Registrar en forma ordenada y oportuna todas las transacciones de la administracin y a la vez
generar toda la informacin necesaria que sirva para la toma de decisiones.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Garantizar el control general de todos los movimientos y operaciones contables del Sistema
de Mercados en cuanto a cargos, abonos, saldos, etc.

Velar porque los manuales de cuenta del sistema contable se encuentren actualizados,
contando estos con aprobacin previa de la jefatura del Departamento de Apoyo
Financiero.

Preparar y presentar reportes contables, estados financieros y presupuestarios mensuales y


otros que sean requeridos por la Jefatura del Departamento.

Mantener y preservar archivos de la informacin mecanizada y de la documentacin de


respaldo contable, para su verificacin posterior por parte de la Auditora Interna o externa
y de la Corte de Cuentas de la Repblica.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

395

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 396 de 536

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Delegacin de Contabilidad

Unidad Organizativa a la que Pertenece: Delegacin de Contabilidad

Dependencia: Departamento de Apoyo Financiero

Dimensin: De este puesto depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las unidades de la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Ministerio de Hacienda,

Corte de Cuentas de la Repblica.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Registro de todas las transacciones de la administracin por medio de partidas contables,
ordenadas en forma cronolgica y numrica para mejor ubicacin y dejarlas asentadas en el
programa de contabilidad gubernamental.
Consolidacin de informacin registrada y elaboracin de los estados financieros exigibles
segn la normativa.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

396

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 397 de 536

4.3.5.1.4. DELEGACIN DE PRESUPUESTO


DEPARTAMENTO DE APOYO
FINANCIERO

DELEGACIN DE
PRESUPUESTO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIN DE PRESUPUESTO


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

I. OBJETIVO
Formular el Presupuesto de La Gerencia de Mercados y velar por una oportuna Ejecucin
Presupuestaria.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Introducir las Reformas Presupuestarias que puedan generarse.

Asignacin de cifras Presupuestarias a los requerimientos de compras que demanda la


Institucin.

Elaborar Informe de Ejecucin Presupuestaria.

Vigilar que las Partidas Presupuestarias no queden en saldo negativo, mensualmente.

Liquidacin anual del presupuesto.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

397

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 398 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Delegacin de Presupuesto

Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegacin de Presupuesto

Dependencia: Departamento de Apoyo Financiero

Dimensin: Personal administrativo a su cargo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con toda la organizacin de mercados para la formulacin, ejecucin y seguimiento del
presupuesto.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Corte de Cuentas de la Repblica,

Departamento de Presupuesto del Ministerio de Hacienda.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


El responsable de esta unidad informar de forma continua al Jefe(a) del Departamento
Financiero, de todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia
jerrquica.

Generar todos los reportes que sean requeridos por la jefatura del Departamento
Financiero.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

398

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 399 de 536

4.3.5.1.5. SECCIN GESTIN DE MORA


DEPARTAMENTO DE APOYO
FINANCIERO

SECCIN DE GESTIN DE
MORA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIN DE GESTIN DE MORA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

I. OBJETIVO
Apoyar el programa del rea financiera a travs de una gestin de cobro eficiente y eficaz que
disminuya los porcentajes de mora reciente y antigua existente en el sistema de mercados
municipales de San Salvador.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Elaborar el Plan Anual Operativo y presupuesto de la unidad y dar seguimiento a su
ejecucin.

Elaborar planes de pago de mora suscritos con los usuarios y elaborar informes.

Elaborar estadsticas comparativas y acumuladas de porcentajes de mora en cada mercado


y elaborar informes.

Elaborar notificaciones de cobro a usuarios de los mercados.

Llevar registros de pago de cada usuario moroso y rendir informes.

399

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 400 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Seccin de Gestin de Mora

Unidad Organizativa a la que pertenece: Seccin de Gestin de Mora

Dependencia: Departamento de Apoyo Financiero

Dimensin: Personal administrativo a su cargo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Proveedura: Por facturas de compras y requisiciones.
Informtica: Apoyo al sistema de cuentas morosas.
Apoyo Legal: Asesora en los procesos de cobro de la cobranza morosa.
Recursos Humanos: Coordinar acciones del recurso humano.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Corte de Cuentas de la Repblica,

Auditora Interna y Externa,

Usuarios de los Mercados,

Instituciones Bancarias.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Registro y control de las cuentas en mora y de porcentajes cobrados.

Reportes de planes suscritos con usuarios.

400

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 401 de 536

4.3.6.1. DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO


G E R E N C IA D E M E R C A D O S

DEPARTAMENTO DE APOYO
ADMINISTRATIVO

DELEGACIN DE
INFORMTICA

DELEGACIN DE UACI

DELEGACIN DE RECURSOS
HUMANOS

MENSAJER A

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO


UNIDADES DEPENDIENTES: DELEGACIN DE INFORMTICA
DELEGACIN DE RECURSOS HUMANOS
DELEGACIN DE UACI
REA DE MENSAJERA

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Hacer uso de todas las herramientas administrativas que faciliten a la Institucin, desarrollar
una labor ms eficiente y eficaz.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Dar seguimiento a la ejecucin de los planes y programas de recursos humanos.

Dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades relacionadas a los procesos de


compra de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI).

Dar seguimiento, supervisar y controlar los planes y programas en el rea de informtica.

Presentacin de informes mensuales sobre actividades ejecutadas en las reas bajo su


responsabilidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

401

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 402 de 536

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Apoyo Administrativo

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Apoyo Administrativo

Dependencia: Gerencia de Mercados

Dimensin: Del Jefe(a) del Departamento de Apoyo Administrativo dependen, en lnea


tres secciones: Informtica, Recursos Humanos, Delegacin UACI y las reas de
Mensajera.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las unidades de la Administracin.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Auditora Externa,
Corte de Cuentas de la Repblica,
Representantes de Instituciones Privadas.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Reportes de control de distribucin de combustible,
Control de bitcoras de recorrido de los vehculos,
Actividades de la Seccin de Recursos Humanos y de la Seccin de Proveedura,
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

402

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 403 de 536

4.3.6.1.1. DELEGACIN DE INFORMTICA


DEPARTAMENTO DE APOYO
ADMINISTRATIVO

DELEGACIN DE
INFORMTICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIN DE INFORMTICA


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO

I. OBJETIVO
Coordinar y controlar todas las actividades necesarias para la disponibilidad y buen uso de las
herramientas de Tecnologas de la informacin, as como la constante investigacin de nuevas
herramientas, de tal forma que la institucin logre mayores niveles de eficiencia y eficacia en el
servicio que se proporciona a los usuarios y usuarias del sistema de mercados.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Implementacin de sistemas o aplicaciones informticas.

Investigacin y propuesta de adquisicin de nuevas tecnologas de la informacin.

Mantenimiento de los equipos informticos.

Mantenimiento de los sistemas informticos.

Asistencia tcnica a usuarios de sistemas y equipos informticos.

Monitorear la red.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

403

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 404 de 536

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Delegacin de Informtica

Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegacin de Informtica

Dependencia: Departamento de Apoyo Administrativo

Dimensin: Comprende a todos los empleados administrativos de la Delegacin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las unidades de la administracin, para proveer y asistir en el uso de
herramientas informticas.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Proveedores de Equipos y Programas Informticos: Para garantizar que los productos a
adquirir cuenten con las especificaciones tcnicas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


El responsable de esta unidad informar de forma continua al Jefe(a) del Departamento de
Apoyo Administrativo, de todas las actividades que se realicen en el mbito de su
dependencia jerrquica.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

404

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 405 de 536

4.3.6.1.2. DELEGACIN DE RECURSOS HUMANOS


DEPARTAMENTO DE APOYO
ADMINISTRATIVO

DELEGACIN DE RECURSOS
HUMANOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIN DE RECURSOS HUMANOS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO

I. OBJETIVO
Ejercer una oportuna y eficiente administracin de los recursos humanos de la Gerencia de
Mercados.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Elaborar el presupuesto de plazas del personal de la Institucin.

Elaborar el presupuesto de prestaciones al personal.

Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades de


capacitacin, seleccin, contratacin e induccin, as como registro y control del personal,
elaboracin de planillas y prestaciones al personal.

Organizar y ejecutar eventos sociales, tales como da del empleado municipal, da de la


secretaria, navidad, etc.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

405

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 406 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Delegacin de Recursos Humanos

Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegacin de Recursos Humanos

Dependencia: Departamento de Apoyo Administrativo

Dimensin: Comprende a todos los empleados administrativos de la seccin.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Por la misma naturaleza del rea, tiene relacin con todas las unidades de la
administracin de la Gerencia de Mercados.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Auditora Externa,
Corte de Cuentas de la Repblica,
AFPS E ISSS,
INPEP,
Instituciones Financieras.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Reporte de llegadas tarde, permisos, incapacidades, acuerdos, estadsticas sobre pagos de
planillas y horas extras, prestaciones al personal, refrendas de personal.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

406

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 407 de 536

4.3.6.1.3. DELEGACIN UACI DE MERCADOS


DEPARTAMENTO DE APOYO
ADMINISTRATIVO

DELEGACIN DE UACI

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIN UACI DE MERCADOS


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO

I. OBJETIVO
Proveer oportunamente los bienes materiales y servicios requeridos por las unidades de la
Gerencia de Mercados, haciendo uso racional de los recursos financieros.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar las compras a realizar durante el ao, mediante la elaboracin del Plan Anual de
Compras.

Realizar los procesos de adquisicin y contratacin de bienes y servicios que demanden las
diferentes unidades, procurando la buena calidad de los mismos, el proveerlos
oportunamente y haciendo uso racional de los recursos financieros.

Dar seguimiento a la ejecucin del Plan de Compras a efecto de ir haciendo ajustes en el


caso de requerirse.

Proponer actualizaciones en los diferentes manuales, en lo que corresponda a la unidad a


efecto de hacer ms eficiente las labores de la unidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

407

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 408 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Delegacin UACI de Mercados

Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegacin UACI de Mercados

Dependencia: Departamento de Apoyo Administrativo

Dimensin: Comprende a los empleados administrativos de la delegacin.

FUNCIONES DEL REA QUE CONFORMA ESTE DEPARTAMENTO:


REA DE MENSAJERA:
Distribucin de la correspondencia externa.
Distribuir los productos de limpieza en los mercados.
Apoyar las funciones de traslado de personal, cuando sea necesario.
Limpiar el vehculo asignado y reportar las fallas detectadas.
Elaborar informes sobre novedades ocurridas en el rea.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES
Por su naturaleza se relaciona con todos los departamentos y unidades de la Gerencia de
Mercados.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Diferentes Instituciones que tienen relacin con la Gerencia de Mercados.
Corte de Cuentas de la Repblica.
Proveedores de obras, bienes y servicios.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Se llevan controles de los diferentes contratos que estn en ejecucin; as como controles
mensuales de los bienes que se entregan en la unidad.
Preparacin y presentacin de reportes cuando son requeridos por la jefatura del
departamento.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

408

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 409 de 536

4.3.7.1. DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES


G E R E N C IA D E M E R C A D O S

DEPARTAMEN O DE APOYO DE
SERVICIOS GENERALES

SECCIN BODEGA DE

SECCIN DE MEDIO

MATERIALES

AMBIENTE

SECCIN DE

ASEO Y RECOLECCIN

MANTENIMIENTO

INSPECCIN SANITARIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES


UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES:

BODEGA DE MATERIALES,

MANTENIMIENTO
MEDIO AMBIENTE

UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Administrar los planes y programas de mantenimiento preventivo y correctivo de la
infraestructura de los mercados, medio ambiente, mantenimiento, as como velar por mantener
un stock de materiales y equipo necesario en bodega.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Coordinar, supervisar, dar seguimiento y control de las actividades de mantenimiento
preventivo y correctivo de la infraestructura.

Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades orientadas a la limpieza y


lavados de los mercados.

Seguimiento, supervisin y control de las actividades de proyectos de infraestructura.

409

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 410 de 536

Administracin de la bodega de materiales.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Apoyo de Servicios Generales

Unidad Orgnica a la que pertenece: Departamento de Apoyo de Servicios Generales

Dependencia: Gerencia de Mercados

Dimensin: Comprende personal administrativo y operativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Se relaciona con todas las unidades que integran la Gerencia de Mercados.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Empresas constructoras.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
El responsable de esta unidad informar de forma continua al Gerente(a) de Mercados, de
todas las actividades que se realicen en el mbito de su dependencia jerrquica.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

410

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 411 de 536

4.3.7.1.1. SECCIN BODEGA DE MATERIALES

DEPARTAMEN O DE APOYO DE
SERVICIOS GENERALES

SECCIN BODEGA DE
MATERIALES

UNIDAD ORGNICA:

SECCIN BODEGA DE MATERIALES

UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA


UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES

I. OBJETIVO
Administrar el inventario de materiales y equipo de bodega.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Elaborar informe de materiales existentes de acuerdo a inventario.

Realizar el descargo de equipo y materiales entregados a diferentes unidades de la


Gerencia de Mercados.

Elaborar inventario mensual y anual de materiales y equipo e informe de existencias.

Coordinar el ordenamiento de materiales y equipo en bodega.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin Bodega de Materiales

Unidad Orgnica a la que pertenece: Seccin de Bodega de Materiales

Dependencia: Departamento de Apoyo de Servicios Generales

Dimensin: Comprende personal administrativo y operativo.

411

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 412 de 536

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


UACI: Para gestin de materiales.
Jefe (a)s de Departamento y Zonas: Coordinacin de entrega de materiales y equipo.
Recursos Humanos: Gestiones de acciones de personal.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Empresas proveedoras de materiales y equipo.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Informes sobre inventario de materiales y equipo, salidas de materiales, conciliacin de
saldos.

412

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 413 de 536

4.3.7.1.2. SECCIN DE MANTENIMIENTO


DEPARTAMEN O DE APOYO DE
SERVICIOS GENERALES

SECCIN DE
MANTENIMIENTO

UNIDAD ORGNICA:

SECCIN DE MANTENIMIENTO

UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA


UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES

I. OBJETIVO
Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar los planes y programas de
trabajo de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura del sistema de
mercados municipales.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Coordinar e integrar el Plan Anual y Presupuesto de la Unidad.

Dar seguimiento a los avances del plan anual operativo y elaborar informes.

Elaborar presupuestos de materiales para la ejecucin de proyectos y obras en los


mercados.

Elaborar especificaciones tcnicas de materiales y equipo a adquirir.

Disear turnos de trabajo del personal del rea.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin de Mantenimiento

Unidad Orgnica a la que pertenece: Seccin de Mantenimiento

413

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 414 de 536

Dependencia: Departamento de Apoyo de Servicios Generales

Dimensin: Comprende personal administrativo y operativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Para gestin de
materiales.
Jefe(a)s de Departamento y Zonas: Coordinacin para el mantenimiento preventivo y
correctivo de la infraestructura.
Unidad Ejecutora de Proyectos: Para la coordinacin de todos aquellos trabajos de
mantenimiento que deben realizarse en los diferentes proyectos.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Empresas Constructoras,

Asociaciones de Ingenieros,

Empresas Pblicas,

Ministerio de Trabajo.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Informes de avance de trabajos e informes de Proyectos y obras finalizadas.

414

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 415 de 536

4.3.7.1.3. SECCIN DE MEDIO AMBIENTE


DEPARTAMEN O DE APOYO DE
SERVICIOS GENERALES

SECCIN DE MEDIO
AMBIENTE

ASEO Y RECOLECCIN

UNIDAD ORGNICA:

INSPECCIN SANITARIA

SECCIN DE MEDIO AMBIENTE

UNIDADES DEPENDIENTES: LAS REAS DE:


ASEO Y RECOLECCIN
REA DE INSPECCIN SANITARIA

UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES

I. OBJETIVO
Brindar de manera eficiente, los servicios de limpieza, inspeccin sanitaria y mantenimiento de
jardineras, que conlleve a contar con una red de mercados higinicos, presentables para ofrecer
al pblico un servicio de mejor calidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Ejecutar los programas de limpieza, recoleccin y evacuacin de Desechos Slidos.

Garantizar el lavado de los mercados, cisternas y trampas de grasa, lo mismo que las
respectivas fumigaciones.

Inspeccin de productos para el consumo, instalaciones donde se comercializan, lo mismo


que implementar un programa de control de vectores e inspeccin de servicios sanitarios.

Restauracin y Mantenimiento de reas verdes del Sistema de Mercados.

Implementacin y ejecucin de programas de capacitacin para usuarias que manipulan


alimentos.

415

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 416 de 536

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de la Seccin de Medio Ambiente

Unidad Orgnica a la que pertenece: Seccin de Medio Ambiente

Dependencia: Departamento de Apoyo de Servicios Generales

Dimensin: Del Jefe(a) de la Seccin de Medio Ambiente dependen las reas de Aseo y
Recoleccin e Inspeccin Sanitaria.

FUNCIONES DE LAS REAS QUE CONFORMAN ESTA SECCIN:


REA DE ASEO Y RECOLECCIN:
Coordinar campaas de limpieza general en los mercados y traslado de los desechos
slidos.
Programar y ejecutar las actividades de lavados de los mercados.
Apoyar los programas de inspeccin sanitaria en los mercados.
Coordinar los lavados de trampas y tragantes en los mercados.
Elaborar informes sobre novedades encontradas en las actividades de supervisin.
REA DE INSPECCIN SANITARIA:
Organizar campaas de fumigacin en los mercados.
Coordinar la ejecucin de campaas de eliminacin de vectores, zancudos, moscas y otros
insectos.
Dar seguimiento, supervisar y controlar la higiene en los servicios sanitarios ubicados en
los mercados.
Apoyar los programas de lavado de los mercados.
Elaborar informes sobre novedades encontradas en las actividades de supervisin.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES
Se relaciona con todos los Departamentos y Unidades de la Gerencia de Mercados.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social: para coordinar programas de fumigacin y
capacitacin a usuarios(as), lo mismo que coordinar los permisos extendidos a empresas
dedicadas a la comercializacin de carne y aves sacrificadas.

Ministerio de Agricultura y Ganadera: Coordinar mecanismos de control relacionados con


autorizaciones de parte del Ministerio a personas que se dedican a la comercializacin de
carne.

416

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DGC - MOF- 2014
Edicin
6
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 417 de 536

Ministerio del Medio Ambiente: Todo lo relacionado a medio ambiente.

Instituto Salvadoreo del Seguro Social (ISSS): Para ejecutar programas de capacitacin.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Informes, Bitcoras, fotografas, reuniones con usuarios.

417

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Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
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Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 418 de 536

4.3.8.1. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL


G E R E N C IA D E M E R C A D O S

DEPARTAMENTO ADMVO. DE
ZONAS MERCADO CENTRAL

ZONA 1- A

ZONA 3

ZONA 1- B

ZONA 4

ZONA 2

ZONA 5

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL


UNIDADES DEPENDIENTES: ZONAS: 1-A Y 1-B, ZONAS 2, 3, 4 Y 5
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Administrar el mercado de una manera eficiente y eficaz, con el propsito de brindar al
pblico en general productos higinicos, lugares seguros, limpios y ordenados; as como
agilizar los procesos de cobro diario y mora por arrendamiento de los puestos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Seguimiento a los programas de limpieza, sanidad y ordenamiento de las zonas que
integran el Departamento.

Seguimiento a los programas de cobranza de las zonas que integran el Departamento.

Coordinacin y supervisin de la ejecucin de eventos culturales y sociales en las zonas


que integran el Departamento.

418

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 419 de 536

Coordinacin, seguimiento y elaboracin de informes sobre las actividades de seguridad


en las zonas que integran el Departamento.

Seguimiento, supervisin y control sobre la finalizacin de necesidades de mantenimiento


reportadas en las zonas bajo su responsabilidad.

Realizar los trmites de adjudicacin, transferencia y cierre de puestos de las zonas bajo su
responsabilidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento Administrativo de Zona Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento Administrativo de Zona Mercado


Central

Dependencia: Gerencia de Mercados

Dimensin: Del Jefe(a) del Departamento dependen, en lnea los administradores de las
Zonas del Mercado de la 1 a la 5.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.

419

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 420 de 536

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Proveedores,
Empresas de vigilancia y
Usuarias(os) del mercado.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Informe mensual de trabajo.
Avance mensual del Plan Operativo Anual.
Control de recuperacin de mora.
Control de cobro diario.
Control de tiquetes de estacionamiento.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

420

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 421 de 536

4.3.8.1.1. UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 1-A


DEPARTAMENTO ADMVO. DE
ZONAS MERCADO CENTRAL

ZONA 1-A

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 1-A


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL

I. OBJETIVO
Planificacin, coordinacin, seguimiento, supervisin y control de los planes y programas
orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificacin de necesidades de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo
su responsabilidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar, Coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre
limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su
responsabilidad.

Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su
responsabilidad.

Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

421

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 422 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Zona 1-A Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 1-A Mercado Central

Dependencia: Departamento Administrativo de Zona Mercado Central

Dimensin: Del Jefe(a) de la Zona 1-A depender el personal administrativo y operativo


designado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Empresas de vigilancia privada,
Usuarias(os) del Mercado Central.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Control de recuperacin de mora,

Control de cobro diario,

Control de tickets de estacionamiento,

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

422

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 423 de 536

4.3.8.1.2. UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 1-B


DEPARTAMENTO ADMVO. DE
ZONAS MERCADO CENTRAL

ZONA 1- B

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 1 - B


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL

I. OBJETIVO
Planificacin, coordinacin, seguimiento, supervisin y control de los planes y programas
orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificacin de necesidades de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo
su responsabilidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar, Coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre
limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su
responsabilidad.

Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su
responsabilidad.

Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

423

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 424 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Zona 1-B Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 1-B Mercado Central

Dependencia: Departamento Administrativo de Zona Mercado Central

Dimensin: Del Jefe(a) de la Zona 1-B depender el personal administrativo y operativo


designado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Empresas de vigilancia privada,
Usuarias(os) del Mercado Central.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Control de recuperacin de mora, control de cobro diario, control de tickets de
estacionamiento.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

424

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 425 de 536

4.3.8.1.3. UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 2


DEPARTAMENTO ADMVO. DE
ZONAS MERCADO CENTRAL

ZONA 2

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 2


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL

I. OBJETIVO
Planificacin, coordinacin, seguimiento, supervisin y control de los planes y programas
orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificacin de necesidades de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo
su responsabilidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre
limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su
responsabilidad.

Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su
responsabilidad.

Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

425

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 426 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Zona 2 Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 2 Mercado Central

Dependencia: Departamento Administrativo de Zona Mercado Central

Dimensin: Del Jefe(a) de la Zona 2 depender el personal administrativo y operativo


designado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Empresas de vigilancia privada, usuarias(os) del Mercado Central

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Control de recuperacin de mora, control de cobro diario, control de tickets de
estacionamiento.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

426

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 427 de 536

4.3.8.1.4. UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 3


DEPARTAMENTO ADMVO. DE
ZONAS MERCADO CENTRAL

ZONA 3

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 3


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA

UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL

I. OBJETIVO
Planificacin, coordinacin, seguimiento, supervisin y control de los planes y programas
orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificacin de necesidades de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo
su responsabilidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre
limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su
responsabilidad.

Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su
responsabilidad.

Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

427

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 428 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Zona 3 Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 3 Mercado Central

Dependencia: Departamento Administrativo de Zona Mercado Central

Dimensin: Del Jefe(a) de la Zona 3 depender el personal administrativo y operativo


designado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Empresas de vigilancia privada, usuarias(os) del Mercado Central.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Control de recuperacin de mora, control de cobro diario, control de tickets de
estacionamiento.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

428

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 429 de 536

4.3.8.1.5. UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 4


DEPARTAMENTO ADMVO. DE
ZONAS MERCADO CENTRAL

ZONA 4

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 4


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL

I. OBJETIVO
Planificacin, coordinacin, seguimiento, supervisin y control de los planes y programas
orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificacin de necesidades de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo
su responsabilidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre
limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su
responsabilidad.

Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su
responsabilidad.

Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

429

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 430 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Zona 4 Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 4 Mercado Central

Dependencia: Departamento Administrativo de Zona Mercado Central

Dimensin: Del Jefe(a) de la Zona 4 depender el personal administrativo y operativo


designado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Empresas de vigilancia privada,
Usuarias(os) del Mercado Central.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Control de recuperacin de mora, control de cobro diario, control de tickets de
estacionamiento.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

430

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 431 de 536

4.3.8.1.6. UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 5


DEPARTAMENTO ADMVO. DE
ZONAS MERCADO CENTRAL

ZONA 5

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 5


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL

I. OBJETIVO
Planificacin, coordinacin, seguimiento, supervisin y control de los planes y programas
orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificacin de necesidades de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo
su responsabilidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre
limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su
responsabilidad.

Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su
responsabilidad.

Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

431

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 432 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Zona 5 Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 5 Mercado Central

Dependencia: Departamento Administrativo de Zona Mercado Central

Dimensin: Del Jefe(a) de la Zona 5 depender el personal administrativo y operativo


designado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Empresas de vigilancia privada,
Usuarias(os) del Mercado Central.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Control de recuperacin de mora, control de cobro diario, control de tickets de
estacionamiento.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

432

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 433 de 536

4.3.8.1.7. UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 6


G E R EN C IA D E M E R C A D O S

ZONA 6

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 6


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Planificacin, coordinacin, seguimiento, supervisin y control de los planes y programas
orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificacin de necesidades de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo
su responsabilidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre
limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su
responsabilidad.

Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su
responsabilidad.

Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

433

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 434 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Zona 6 Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 6 Mercado Central

Dependencia: Gerencia de Mercados

Dimensin: Del Jefe(a) de la Zona 6 depender el personal administrativo y operativo


designado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Empresas de vigilancia privada,
Usuarias(os) del Mercado Central.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Control de recuperacin de mora,

Control de cobro diario,

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

434

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 435 de 536

4.3.8.1.8. UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 7


GE R E N C IA D E M E R C A D OS

ZONA 7

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 7


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Planificacin, coordinacin, seguimiento, supervisin y control de los planes y programas
orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificacin de necesidades de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo
su responsabilidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre
limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su
responsabilidad.

Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su
responsabilidad.

Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

435

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 436 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Zona 7 Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 7 Mercado Central

Dependencia: Gerente(a) de Mercados

Dimensin: Del Jefe(a) de la Zona 7 depender el personal administrativo y operativo


designado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Empresas de vigilancia privada,
Usuarias(os) del Mercado Central.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Control de recuperacin de mora,

Control de cobro diario,

Control de tickets de estacionamiento,

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

436

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 437 de 536

4.3.8.1.9. UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 8


G ER EN C IA D E M E R C A D O S

ZONA 8

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIN ZONA 8


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Planificacin, coordinacin, seguimiento, supervisin y control de los planes y programas
orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificacin de necesidades de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo
su responsabilidad.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Planificar, Coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre
limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su
responsabilidad.

Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su
responsabilidad.

Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

437

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 438 de 536

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) de Zona 8 Mercado Central

Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 8 Mercado Central

Dependencia: Gerencia de Mercados

Dimensin: Del Jefe(a) de la Zona 8 depender el personal administrativo y operativo


designado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS


Empresas de vigilancia privada,
Usuarias(os) del Mercado Central.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL


Control de recuperacin de mora,
Control de cobro diario,
Control de tickets de estacionamiento,
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

438

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 439 de 536

4.3.9.1. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO SAN


MIGUELITO
G E R E N C IA D E M E R C A D O S

DEPTO. ADMVO. DE ZONA


MERCADO SAN MIGUELITO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO SAN


MIGUELITO
UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Administrar el mercado de una manera eficiente y eficaz, con el propsito de brindar al
pblico en general productos higinicos, lugares seguros, limpios y ordenados; as como
agilizar los procesos de cobro diario y mora por arrendamiento de los puestos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Seguimiento a los programas de limpieza, sanidad y ordenamiento de las zonas que
integran el Departamento.

Seguimiento a los programas de cobranza de las zonas que integran el Departamento.

Coordinacin y supervisin de la ejecucin de eventos culturales y sociales en las zonas


que integran el Departamento.

Coordinacin, seguimiento y elaboracin de informes sobre las actividades de seguridad


en las zonas que integran el Departamento.

Seguimiento sobre la finalizacin de necesidades de mantenimiento reportadas en las


zonas bajo su responsabilidad.

Realizar los trmites de adjudicacin, transferencia y cierre de puestos de las zonas bajo su
responsabilidad.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

439

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 440 de 536

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento Administrativo de Zona Mercado San Miguelito

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento Administrativo de Zona Mercado


San Miguelito.

Dependencia: Gerencia de Mercados

Dimensin: Del Jefe(a) del Departamento Administrativo de Zona, depender una


estructura interna de acuerdo a las necesidades de cada mercado desconcentrado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES


Con todas las dependencias de la organizacin de mercados.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Proveedores,
Usuarios del Mercado.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Informe mensual de trabajo,
Elaboracin de reportes de control de recuperacin de mora.
Elaboracin de informes sobre el control de cobro diario.
Elaboracin de cuadro control de los tiquetes de estacionamiento.
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

440

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 441 de 536

4.3.10.1. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO


MAYORISTA LA TIENDONA
G ER E N C IA D E M E R C A D OS

DEPTO. ADMVO. DE ZONA


MERCADO M. LA TIENDONA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA


MERCADO MAYORISTA LA TIENDONA
UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Administrar el mercado de una manera eficiente y eficaz, con el propsito de brindar al
pblico en general productos higinicos, un lugar seguro, limpio y ordenado; as como agilizar
los procesos de cobro diario y mora por arrendamiento de los puestos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Seguimiento a los programas de limpieza, sanidad y ordenamiento de las zonas que
integran el Departamento.
Seguimiento a los programas de cobranza de las zonas que integran el Departamento.
Coordinacin y supervisin de la ejecucin de eventos culturales y sociales en las zonas que
integran el Departamento.
Coordinacin, seguimiento y elaboracin de informes sobre las actividades de seguridad en
las zonas que integran el Departamento.
Seguimiento, supervisin y control sobre la finalizacin de obras sobre necesidades de
mantenimiento reportadas en las zonas bajo su responsabilidad.
Realizar los trmites de adjudicacin, transferencia y cierre de puestos de las zonas bajo su
responsabilidad.
Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

441

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 442 de 536

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Departamento Administrativo de Zona Mercado Mayorista La
Tiendona
Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento Administrativo de Zona Mercado
Mayorista La Tiendona
Dependencia: Gerencia de Mercados
Dimensin: Del Jefe(a) de Departamento Administrativo de Zona del MMT, depende
personal administrativo y operativo y tendr una estructura interna de acuerdo a las
necesidades de cada mercado desconcentrado.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES
Se relaciona con todas las dependencias de la organizacin de Mercados.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Proveedores,
Usuarias(os) del mercado.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Informe mensual de trabajo.
Control de recuperacin de mora.
Control de cobro diario.
Control de tiquetes de estacionamiento,
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

442

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 443 de 536

4.3.11.1 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO SAGRADO


CORAZN DE JESS
G ER E N C IA D E M E R C A D OS

DEPTO. ADMVO. DE ZONA


MERCADO SAGRADO
CORAZN

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO


SAGRADO CORAZN DE JESS
UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO
Administrar el mercado de una manera eficiente y eficaz, con el propsito de brindar al
pblico en general productos higinicos, lugares seguros, limpios y ordenados; as como
agilizar los procesos de cobro diario y mora por arrendamiento de los puestos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES
Elaborar y dar seguimiento a los programas de limpieza, sanidad y ordenamiento del
mercado.
Supervisar y controlar el cobro diario realizado por los colectores.
Identificacin de necesidades de mantenimiento y recepcin de trabajos finalizados.
Liquidacin de los ingresos en concepto de cobro diario y estacionamiento.
Coordinar, dar seguimiento y elaborar informes sobre las actividades de seguridad en el
mercado.
Elaborar planes de pago con los usuarios(as) en mora y cobro de la mora.
Realizar los trmites de adjudicacin, transferencia y cierre de puestos.
Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

443

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 444 de 536

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO


Denominacin: Jefe(a) del Dpto. Admvo. de Zona Mercado Sagrado Corazn de Jess
Unidad Organizativa a la que pertenece: Dpto. Admvo. de Zona Mercado Sagrado
Corazn
Dependencia: Gerencia de Mercados
Dimensin: Del Jefe(a) del Departamento Administrativo del mercado depende personal
administrativo y operativo y tendr una estructura interna de acuerdo a las necesidades de
cada mercado desconcentrado.
IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES
Se relaciona con todas las dependencias de la organizacin de mercados.
V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS
Proveedores,
Usuarias(os) del mercado.
VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL
Elaboracin de informe mensual de trabajo,
Control de recuperacin de mora,
Control de cobro diario,
Control de tiquetes de estacionamiento,
Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

444

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 445 de 536

4.4.

GERENCIA DE DESARROLLO ECONMICO LOCAL

D IR E C C I N D E
D ES A R R O LLO M UN IC IP A L

G ER EN C IA D E
D E SA R R O LLO EC O N M IC O
LOC A L

UNIDAD TCNICA DEL COMERCIO


EN EL ESPACIO PBLICO

DEPTO. DE PROMOCIN DE
INVERSIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA DE DESARROLLO ECONMICO LOCAL


UNIDADES DEPENDIENTES:
DEPARTAMENTO DE PROMOCIN DE INVERSIONES
UNIDAD TCNICA DEL COMERCIO EN EL ESPACIO PBLICO

UNIDAD SUPERIOR:

DIRECCIN DE DESARROLLO MUNICIPAL

I. OBJETIVO
Articular la promocin del desarrollo econmico local del Municipio mediante la generacin y
potenciamiento de encadenamientos productivos, favoreciendo la insercin laboral, la
generacin de condiciones para la competitividad municipal y atraccin de inversiones,
promoviendo la capacitacin para el emprendedurismo, el desarrollo empresarial, generando el
acceso a mercados, financiamiento, tecnologa, apoyo a las MIPYMES, articulacin del comercio
en el espacio pblico y la coordinacin de proyectos que aporten sustancialmente al proceso de
desarrollo econmico local de San Salvador.

445

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 446 de 536

II. PRINCIPALES FUNCIONES

Proponer y supervisar polticas, estrategias y acciones para potenciar el sector empresarial,


comercial, el desarrollo de capacidades, el empleo y el turismo en el Municipio de San
Salvador vinculados a la micro, pequea y mediana empresa.

Proponer la normatividad y mecanismos que incentiven la competitividad municipal,


atraccin de inversiones y mejoramiento del clima de negocios para promover el
desarrollo econmico local del Municipio.

Establecer polticas y lineamientos que permitan la coordinacin y formalizacin de las


actividades econmicas y desarrollo de capacidades en el Municipio, especialmente en lo
relacionada a la Unidad Tcnica del Comercio en el Espacio Pblico.

Coordinar y promover la inversin privada en actividades industriales, comerciales y de


servicios que generen valor agregado al Municipio.

Coordinar y concertar con actores del sector pblico, sector privado, Organismo de
Cooperacin, ONGs y las dependencias Municipales la formulacin y ejecucin de
programas, proyectos y planes para la promocin del desarrollo econmico local de San
Salvador.

Sistematizar y consolidar la informacin generadas por las actividades desarrolladas en las


diferentes dependencias de la Municipalidad en materia de desarrollo econmico local
para la toma de decisiones.

Brindar lineamientos del proceso de planificacin de las actividades a las diferentes


dependencias vinculadas al desarrollo econmico local de San Salvador en concordancia
con las directrices de la Direccin superior.

Fortalecer la capacidad de Negociacin de la Mesas de Dilogo Pblico Privadas.

Establecer relaciones interinstitucionales con el sector pblico y privado para generar


acuerdos que permitan potenciar proyectos en beneficio de la Ciudad de San Salvador.

Informar mensualmente al Director de Desarrollo Municipal, sobre la formulacin y


ejecucin de los programas, proyectos y actividades a su cargo.

Proponer el diseo procedimientos de su unidad orgnica con vinculacin a las


dependencias de la municipalidad que poseen injerencia en aspectos de desarrollo
econmico local del Municipio de San Salvador.

Cumplir con las dems funciones afines delegadas por el Director de Desarrollo Municipal.

446

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 447 de 536

Proponer el diseo procedimientos de su unidad orgnica con vinculacin a las


dependencias de la municipalidad que poseen injerencia en aspectos de desarrollo
econmico local del Municipio de San Salvador.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Cumplir con las dems funciones afines delegadas por el Director de Desarrollo Municipal.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Gerente(a) de Desarrollo Econmico Local

Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia de Desarrollo Econmico Local

Dependencia: Direccin de Desarrollo Municipal

Dimensin: Del Gerente(a) dependen las jefaturas del Departamento de Promocin de


Inversiones y de la Unidad Tcnica del Comercio en el Espacio Pblico, personal
administrativo y de apoyo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Centro de Formacin Laboral: Para ejecutar u operativizar los proyectos relacionados con
la formacin, capacitacin, especializacin y/o mejora de capacidades de la fuerza laborar
capitalina, acorde a la demanda laboral de las empresas. El fortalecimiento del
emprendedurismo y la apertura de oportunidades para emprendedores.

447

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 448 de 536

Departamento de Gestin de Empleo: Para coordinar actividades en lo relacionado a la


insercin laboral y potenciamiento del empleo en el Municipio.

Delegaciones Distritales: En todos los aspectos relacionados con el desarrollo econmico a


nivel territorial, como formacin de clusters, dinamizacin de las mesas pblico-privado,
mesas de competitividad, manejo de estadsticas territoriales, entre otros.

Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico: Para propiciar la generacin del desarrollo
econmico en el Centro Histrico, especialmente para proyectos tursticos.

Subgerencia de Participacin Ciudadana: Para la creacin y ejecucin de circuitos tursticos


y otros aspectos relacionados con la participacin de la ciudadana.

Unidad de Atencin a Contribuyentes: En la generacin de informacin relacionada con el


crecimiento econmico del municipio, tales como apertura de nuevos negocios entre otros a
travs del Punto de Atencin Empresarial (PAE).

Gerencia de Mercados: Para mejorar las condiciones econmicas de los ocupantes de los
mercados y centros comerciales municipales (acceso a micro-crditos, manejo contable,
estrategias de mercadeo, inocuidad de alimentos, etc.), as como apertura para nuevos
emprendedores y comerciantes informales, acercamiento de mercados a los capitalinos,
etc.

Unidad de Comunicacin Social: En todos los aspectos relacionados con la comunicacin,


divulgacin y promocin del desarrollo econmico del Municipio.

Unidad de Cooperacin Externa: Para buscar y concretizar cooperacin, alianzas y


hermanamientos que contribuyan al desarrollo econmico del Municipio.

Unidad de Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana: Para articular acciones que


fortalezcan el desarrollo econmico en diferentes zonas del municipio.

Gerencia de Desarrollo Urbano y Gerencia de Desarrollo Social: Para alinear acciones del
desarrollo econmico a nivel territorial, que tienen relacin con la planificacin urbana del
municipio, mejoras en los espacios pblicos, etc.

Direccin de Administracin, Direccin de Finanzas y Direccin de Desarrollo Municipal:


Para seguir los lineamientos dictadas por las mismas.

Gerencia Legal: Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Econmico Local en la revisin y


actualizacin del marco legal, planes estratgicos y operativos, propuestas de convenios,
cartas de entendimiento o cualquier otro instrumento que potencie el desarrollo econmico
local del Municipio.

448

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 449 de 536

Subgerencia de Catastro: En lo relacionado al uso de suelo de los inmuebles, Mapas de


Actividades Comerciales e informacin catastral para relacionarla con aspectos del
Desarrollo Econmico Local.

Unidad de Acceso a la Informacin Pblica y Transparencia: En lo relacionado a la


informacin que se genere con las iniciativas de Desarrollo Econmico Local del municipio.

Todas las unidades de la municipalidad que ejecuten acciones relacionadas con el


Desarrollo Econmico Local: Como ente rector en la temtica del desarrollo econmico.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con instituciones que representen a los distintos actores econmicos del pas y del
municipio. Organismos internacionales, Organismos Bilaterales, Fundaciones, Instituciones
Gubernamentales,
Organizaciones
No
Gubernamentales,
Empresa
Privada,
Municipalidades, Asociaciones, Emprendedores, Comerciantes, capitalinos.

Otras coordinaciones a nivel municipal o de carcter intermunicipal, nacional o


internacional que le sean encomendadas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

Informes de avance dirigidos al Director de Desarrollo Municipal, sobre la evolucin de


todas las actividades que se realicen en la Gerencia de Desarrollo Econmico Local, el
Departamento de Promocin de Inversiones y la Unidad Tcnica del Comercio en el
Espacio Pblico y las delegaciones distritales en su territorio relacionadas con el desarrollo
econmico.

Elaborar y presentar un sistema de informacin estadstico de indicadores de desarrollo


econmico local y de gestin en el tema, para la Direccin de Desarrollo Municipal, cuyo
objetivo fundamental ser la de proporcionar parmetros de medicin ya sean estos
cuantitativos o cualitativos que reflejen estadsticas o servicios prestados, logros
alcanzados, rendimientos, productividades, etc. es decir resultados que demuestren
claramente la calidad y cantidad de la operatividad y gestin realizada, tambin estos
resultados debern estar estrechamente vinculados con los recursos financieros, materiales
y humanos de que dispone la Gerencia.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades de las reas que son de su dependencia.

449

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 450 de 536

4.4.1.

DEPARTAMENTO DE PROMOCIN DE INVERSIONES


G ER EN C IA D E
D ES A R R OLLO EC O N M IC O
LO C A L

DEPTO. DE PROMOCIN DE
INVERSIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PROMOCIN DE INVERSIONES


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO ECONMICO LOCAL

I. OBJETIVO
Apoyar y brindar seguimiento a las acciones que emprenda la Gerencia de Desarrollo
Econmico Local en la bsqueda de potenciar un desarrollo econmico local armonioso y
vinculante en el Municipio de San Salvador que genere beneficio a los capitalinos.
II. PRINCIPALES FUNCIONES

Promover la atraccin de inversiones gestionadas para el Desarrollo Econmico Local del


Municipio.

Apoyar en la identificacin, formulacin, gestin y seguimiento de proyectos de Desarrollo


Econmico Local en coordinacin con las dependencias Municipales implicadas.

Coordinar la concrecin de alianzas estratgicas para potenciar el Desarrollo Econmico


Local con actores endgenos y agentes externos estableciendo los enlaces con l o las reas
correspondientes dentro de la municipalidad responsable para la ejecucin de proyectos.

Promover la bsqueda de apoyos y subvenciones que conlleven a la generacin de acceso


al empleo, encadenamientos productivos, acciones de emprendedurismo, desarrollo de
capacidades, insercin laboral y la dinamizacin del Desarrollo Econmico Local de San
Salvador.

Buscar junto a la Unidad de Cooperacin Externa la concrecin de alianzas con actores


endgenos, agentes externos y Ciudades Hermanas alrededor del mundo para potenciar el
desarrollo econmico local del Municipio.

450

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 451 de 536

Brindar informacin econmica de la promocin de inversiones en el Municipio para


vincularla con los datos estadsticos e indicadores municipales manejados por la Gerencia
de Desarrollo Econmico Local.

Brindar seguimiento a las dependencias Municipales que ejecutan Proyectos vinculados


con el Desarrollo Econmico Local del Municipio.

Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

Formulacin y evaluacin de la matriz de identificacin y anlisis de riesgos de su


dependencia.

Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones (MOF) as como el Manual de


procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.

Presentar a la Unidad de Cooperacin Externa los informes tcnicos-financieros de


cualquier proyecto que se ejecute a travs de cooperacin externa, desde su planificacin,
ejecucin, seguimiento hasta el cierre (liquidacin) del proyecto.

Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestin municipal y aplicar los valores
institucionales.

III. IDENTIFICACIN DEL CARGO

Denominacin: Jefe(a) del Departamento de Promocin de Inversiones

Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Promocin de Inversiones.

Dependencia: Gerencia de Desarrollo Econmico Local

Dimensin: De este puesto depende el personal administrativo del Departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

Centro de Formacin Laboral


Departamento de Gestin de Empleo
Delegaciones Distritales
Unidad de Revitalizacin del Centro Histrico
Subgerencia de Participacin Ciudadana

451

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 452 de 536

Unidad de Atencin a Contribuyentes a travs de los Puntos de Atencin Empresarial


Gerencia de Mercados
Unidad de Comunicacin Social
Unidad de Cooperacin Externa
Unidad de Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana
Gerencia de Desarrollo Urbano
Gerencia de Desarrollo Social
Gerencia Legal

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

Con instituciones que representen a los distintos actores econmicos del pas. Organismos
internacionales, Organismos Bilaterales, Fundaciones, Instituciones Gubernamentales,
Organizaciones No Gubernamentales, Empresa Privada, Municipalidades, Asociaciones,
Emprendedores, Comerciantes, capitalinos.

Otras coordinaciones a nivel municipal o de carcter intermunicipal, nacional o


internacional que le sean encomendadas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

El Jefe (a) del Departamento de Promocin de Inversiones informar continuamente al


Gerente(a) de Desarrollo Econmico Local sobre la evolucin de las actividades asignadas.

Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las
actividades del Departamento de Promocin de Inversiones.

452

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Referencia
DGC - MOF- 2014
Edicin
6
Revisin 00
Fecha JULIO/2014

No. de Pg.: 453 de 536

4.4.1.1.

UNIDAD TCNICA DEL COMERCIO EN EL ESPACIO PBLICO


G ER E N C IA D E
D E S A R R O LLO EC O N M IC O
LOC A L

UNIDAD TCNICA DEL COMERCIO


EN EL ESPACIO PBLICO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD TCNICA DEL COMERCIO EN EL ESPACIO PBLICO


UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA
UNIDAD SUPERIOR:

GERENCIA DE DESARROLLO ECONMICO LOCAL

I. OBJETIVO
Conducir el proceso de regularizacin de las actividades del comercio en el espacio pblico del
Municipio de San Salvador, as como planificar, coordinar la ejecucin y gestionar alternativas
de los procesos de ordenamiento y reubicacin, propiciando las condiciones de integracin