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Superintendente Nacional de Aduanas y de

Administracin Tributaria
El Superintendente Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria es la mxima
autoridad ejecutiva y titular del pliego presupuestario de la Institucin, y ejerce la
representacin oficial de la SUNAT.

CONSEJO DIRECTIVO
El Consejo Directivo es el rgano de la Alta Direccin encargado de aprobar los informes
de la gestin por resultados, los estados financieros, la memoria anual, su reglamento de
funcionamiento y otros que por norma legal se le encomiende. Est conformado por
cuatro miembros, y se compone de la siguiente manera:
El Superintendente Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria, quien lo preside
y tiene voto dirimente en caso de empate.
Un funcionario del Ministerio de Economa y Finanzas designado por el Titular de la
Entidad.
Un funcionario del Banco Central de Reserva designado por el Titular de la Entidad.
El Superintendente Nacional Adjunto de Desarrollo Estratgico.

Funciones
a) Aprobar los informes de gestin por resultados de la SUNAT.
b) Aprobar los estados financieros trimestrales y anuales de la SUNAT, en su calidad de
entidad gastadora.
c) Aprobar la memoria anual de la SUNAT.
d) Aprobar su reglamento de funcionamiento.
e) Ejercer las dems funciones, que en el mbito de su competencia, le sean asignadas
por Ley.

Gabinete de asesores
El Gabinete de Asesores del Superintendente Nacional es un rgano que se
encarga de brindar asesoramiento y apoyo al Superintendente Nacional para el
cumplimiento de sus funciones y los objetivos institucionales.

Funciones del Gabinete de Asesores


Son funciones del Gabinete de Asesores: a) Brindar asesoramiento especializado, emitir
opinin y coordinar la atencin de los temas de inters institucional, que le encomiende el
Superintendente Nacional. b) Asesorar en la articulacin y coordinacin de los rganos de
la institucin y las entidades pblicas respecto de los temas de inters institucional que le
encomiende el Superintendente Nacional. c) Realizar las dems funciones que le
encomiende el Superintendente Nacional.

rgano de Control Institucional


El rgano de Control Institucional es el rgano encargado de cautelar la correcta
administracin de recursos de la institucin y la confiabilidad de su informacin financiera,
mediante el control posterior de la gestin contable, financiera y administrativa, as como
verificar la debida aplicacin de las normas, procedimientos y tcnicas de la institucin, en
armona con las disposiciones del Sistema Nacional de Control y dems normas vigentes.

- Funciones del rgano de Control Institucional


Son funciones del rgano de Control Institucional
a) Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de la entidad sobre la base
de los lineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control a que se refiere el artculo
7, as como el control externo a que se refiere el artculo 8 de la Ley del Sistema
Nacional de Control, por encargo de la Contralora General de la Repblica.
b) Efectuar auditoras a los estados financieros y presupuestarios de la entidad, as como
a la gestin de la misma, de conformidad con los lineamientos que emita la Contralora
General de la Repblica.
c) Ejecutar las labores de control a los actos y operaciones de la entidad que disponga la
Contralora General. Cuando estas labores de control sean requeridas por el titular de la
entidad y tengan el carcter de no programadas, su ejecucin se efectuar de
conformidad con los lineamientos que emita la Contralora General.
d) Ejercer el control preventivo en la entidad dentro del marco de lo establecido en las
disposiciones emitidas por la Contralora General, con el propsito de contribuir a la
mejora de la gestin, sin que ello comprometa el ejercicio del control posterior.
e) Remitir los informes resultantes de sus labores de control tanto a la Contralora General
como al titular de la entidad y del sector, cuando corresponda, conforme a las
disposiciones sobre la materia.
f) Actuar de oficio cuando en los actos y operaciones de la entidad se adviertan indicios
razonables de ilegalidad, de omisin o de incumplimiento, informando al titular de la
entidad para que se adopten las medidas correctivas pertinentes.
g) Recibir y atender las denuncias que formulen los servidores, funcionarios pblicos y
ciudadana en general, sobre actos y operaciones de la entidad, otorgndole el trmite
que corresponda a su mrito, conforme a las disposiciones emitidas sobre la materia.
h) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control aprobado por la Contralora
General, de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto.
i) Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que implemente la entidad como
resultado de las labores de control, comprobando y calificando su materializacin efectiva,
conforme a las disposiciones de la materia.
j) Apoyar a las comisiones que designe la Contralora General para la ejecucin de las
labores de control en el mbito de la entidad. Asimismo, el Jefe del rgano de Control
Institucional y el personal de dicho rgano colaborarn, por disposicin de la Contralora
General, en otras labores de control, por razones operativas o de especialidad.

k) Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicables a la


entidad por parte de las unidades orgnicas y personal de sta.
l) Formular y proponer a la entidad, el presupuesto anual del rgano de Control
Institucional para su aprobacin correspondiente.
m) Cautelar que la publicidad de los informes resultantes de sus acciones de control se
realice de conformidad con las disposiciones de la materia.
n) Cautelar que cualquier modificacin del Cuadro para Asignacin de Personal, as como
de la parte correspondiente del Reglamento de Organizacin y Funciones, relativos al
rgano de Control Institucional, se realice de conformidad con las disposiciones de la
materia.
o) Promover la capacitacin permanente del personal que conforma el rgano de Control
Institucional, incluida la Jefatura, a travs de la Escuela Nacional de Control de la
Contralora General o de cualquier otra institucin universitaria o de nivel superior con
reconocimiento oficial en temas vinculados con el control gubernamental, la
Administracin Pblica y aquellas materias afines a la gestin de las organizaciones

- Procuradura Pblica (RGANO DE DEFENSA JURDICA)


La Procuradura Pblica es el rgano responsable de la representacin y defensa jurdica
de los derechos e intereses de la SUNAT, conforme a lo dispuesto en la Ley del Sistema
Nacional de Defensa Jurdica del Estado, sus normas reglamentarias, complementarias y
modificatorias. Depende administrativamente del Superintendente Nacional y
funcionalmente del Consejo de Defensa Jurdica del Estado.

Funciones de la Procuradura Pblica


Son funciones de la Procuradura Pblica:
a) Representar al Estado y defender los derechos e intereses de la SUNAT ante los
rganos jurisdiccionales y administrativos, as como ante el Tribunal Constitucional, el
Ministerio Pblico, la Polica Nacional, el Tribunal Arbitral, el Centro de Conciliacin y otros
de similar naturaleza en los que el Estado es parte, comprendiendo todas las actuaciones
en materia procesal, arbitral y de carcter sustantivo que permite la ley.
b) Informar al Consejo de Defensa Jurdica del Estado del plan anual de actividades de la
Procuradura.
c) Requerir a toda institucin pblica la informacin, documentos, antecedentes e
informes necesarios y colaboracin para la defensa jurdica del Estado, fundamentando
su pedido en cada caso.
d) Remitir al Consejo de Defensa Jurdica del Estado la informacin requerida sobre los
procesos a su cargo.
e) Coordinar y asesorar a la Alta Direccin de la SUNAT en los asuntos de su
competencia

f) Informar al Superintendente Nacional sobre las actividades desarrolladas, brindando la


informacin pertinente sobre los procesos en trmite, estrategia procesal adoptada y en
general sobre las actividades de la Procuradura.
g) Coordinar con los responsables de los rganos desconcentrados a nivel nacional la
designacin de los abogados delegados que ejercern la representacin y defensa
encargada por la Procuradura.
h) Las dems que establezcan las normas que regulan la Defensa Jurdica del Estado.

Secretara Institucional (RGANOS Y UNIDADES ORGNICAS


DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL)
La Secretara Institucional es un rgano dependiente de la Superintendencia Nacional;
encargado de brindar el apoyo tcnico - administrativo a la Alta Direccin en el desarrollo
de las actividades de su competencia. Asimismo, es responsable de supervisar las
acciones orientadas a fortalecer la imagen institucional y las comunicaciones externas a
nivel nacional, as como de supervisar las acciones para asegurar el flujo documentario y
la conservacin y custodia del acervo documentario de la institucin.

Funciones de la Secretara Institucional


Son funciones de la Secretara Institucional:
a) Asistir a la Alta Direccin en aspectos relacionados con la gestin institucional y las
materias que le sean requeridas, incluyendo lo relativo a la coordinacin parlamentaria.
b) Proponer a la Superintendencia Nacional y supervisar la formulacin de las estrategias,
planes, programas, proyectos, normas, lineamientos y procedimientos en el mbito de su
competencia; as como aprobar los que le correspondan. Asimismo, supervisar su
cumplimiento y evaluacin
c) Supervisar la gestin del Registro de las Resoluciones y Circulares de la Alta Direccin,
as como gestionar la emisin de resoluciones para la autorizacin de viaje al exterior que
no requiera de Resolucin de Superintendencia, y aquellas resoluciones necesarias para
efectuar el pago de las cuotas de membresa en organismos internacionales

Oficina de Defensora del Contribuyente y Usuario Aduanero


La Oficina de Defensora del Contribuyente y Usuario Aduanero es un rgano dependiente
de la Superintendencia Nacional encargada de procesar las quejas-reclamos y/o
sugerencias de los contribuyentes, usuarios aduaneros y ciudadanos, con el fin de alertar
a la Administracin de los factores que determinan una insatisfaccin o iniciativa,
relacionados con el actuar de sta, para garantizar el respeto de los derechos que les
asisten. Asimismo, le compete contribuir en el proceso de mejora de la calidad de
servicios a cargo de los distintos rganos de la Administracin.

Funciones de la Oficina de Defensora del Contribuyente y Usuario Aduanero


Son funciones de la Oficina de Defensora del Contribuyente y Usuario Aduanero:
a) Recibir y tramitar oportunamente las quejas-reclamos y/o sugerencias de los
contribuyentes, usuarios aduaneros y ciudadanos acerca de la actuacin de SUNAT que
vulnere sus derechos.

b) Relevar la informacin necesaria para un adecuado conocimiento de la queja-reclamo


o sugerencia, requiriendo la misma, de ser el caso, a los rganos involucrados con su
atencin.
c) Fomentar la adopcin de decisiones, acciones o acuerdos relativos a la materia objeto
de la queja-reclamo o sugerencia, por parte de los rganos involucrados.
d) Poner en conocimiento de los contribuyentes, usuarios aduaneros y ciudadanos los
resultados de las gestiones efectuadas como consecuencia de sus quejas-reclamos y/o
sugerencias dentro de los plazos establecidos.
e) Comunicar a la Alta Direccin, y a los distintos rganos de la SUNAT, la problemtica
relevada y promover el desarrollo de alternativas de mejora en la calidad de los servicios.
f) Gestionar la implementacin y seguimiento a las acciones relacionadas con el Libro de
Reclamaciones en la SUNAT.
g) Elaborar propuestas de mejora e informes sobre el desempeo de los sistemas y
procedimientos aplicados en el mbito de su competencia.
h) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Superintendencia Nacional.

Oficina de Fortalecimiento tico y Lucha Contra la Corrupcin


La Oficina de Fortalecimiento tico y Lucha Contra la Corrupcin es un rgano
dependiente de la Superintendencia Nacional, encargado de promover y desarrollar
acciones que conduzcan al fortalecimiento de la integridad y el comportamiento tico del
personal de la institucin y a la deteccin de riesgos de corrupcin a efectos de proponer
mejoras o controles en los procesos institucionales. Asimismo, se encarga de brindar
apoyo o asesora a los funcionarios o directivos de la institucin en el ejercicio del control
que les corresponda.

Funciones de la Oficina de Fortalecimiento tico y Lucha Contra la


Corrupcin
Son funciones de la Oficina de Fortalecimiento tico y Lucha Contra la Corrupcin:
a) Formular y proponer a la Superintendencia Nacional las polticas, planes, estrategias,
normas, medidas, programas y proyectos en el mbito de su competencia, as como
efectuar su seguimiento y evaluacin.
b) Desarrollar acciones para promover el fortalecimiento tico y la prevencin de la
corrupcin al interior de la institucin.
c) Elaborar y aprobar procedimientos, herramientas y metodologas, entre otros, as como
emitir opinin tcnica en los temas materia de su competencia.
d) Realizar visitas inopinadas en todas las dependencias o instalaciones de la SUNAT y
proponer las recomendaciones que resulten pertinentes a las instancias correspondientes.
e) Realizar estudios o anlisis de informacin, en el marco de su competencia, y
recomendar mejoras en los procesos y acciones especficas para la deteccin de posibles
incrementos injustificados de patrimonio del personal de la SUNAT.

Oficina Nacional de Planeamiento


La Oficina Nacional de Planeamiento es un rgano dependiente de la Superintendencia
Nacional, encargado de supervisar la formulacin y consolidacin del Plan Estratgico y
del Plan Operativo Institucional, as como de la evaluacin de su cumplimiento; y de la
coherencia del accionar institucional con los objetivos trazados, de asesorar y aprobar las
metodologas e instrumentos necesarios para la gestin de los proyectos orientados al
desarrollo institucional. Se encarga de evaluar y proponer la estructura organizacional y
funcional; as como, de analizar, asesorar y proponer a los rganos correspondientes las
mejoras que permitan elevar la calidad de los procesos de la SUNAT.

- Funciones de la Oficina Nacional de Planeamiento


Son funciones de la Oficina Nacional de Planeamiento:
a) Asesorar a la Alta Direccin en el mbito de su competencia.
b) Supervisar el proceso de formulacin, consolidacin y actualizacin del Plan Operativo
Institucional, Plan Estratgico Institucional y otros que no competan a otros rganos o
unidades orgnicas, en concordancia con los planes nacionales y sectoriales, y
proponerlos a la Alta Direccin para su aprobacin.
c) Supervisar el seguimiento de la gestin y de los resultados institucionales, planteando
a la Alta Direccin las medidas necesarias para asegurar su cumplimiento.
d) Supervisar el desarrollo de estudios, investigaciones e informes especializados en las
materias y procesos dentro del mbito de su competencia.
e) Proponer a la Superintendencia Nacional para su aprobacin, las disposiciones
normativas sobre las materias de su competencia y la actualizacin de documentos de
gestin institucional que no sean competencia de otros rganos o unidades orgnicas,
incluyendo el Reglamento de Organizacin y Funciones y el Texto nico de
Procedimientos Administrativos y los estudios e investigaciones sobre el proceso de
planeamiento, modernizacin y mejora de la gestin institucional.
f) Asistir a la Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico en la
formulacin del Mapa de Macro procesos.
g) Disear y aprobar las metodologas, procedimientos y disposiciones normativas
relacionados a las materias y procesos bajo el mbito de su competencia.
h) Supervisar la asistencia tcnica y orientacin que brinden sus unidades orgnicas
dependientes.
i) Emitir opinin tcnica, dentro del mbito de su competencia.
j) Refrendar las propuestas de mejora e informes sobre el desempeo de los sistemas y
procedimientos aplicados en el mbito de su competencia y derivar a las instancias
pertinentes para su atencin, cuando corresponda.
k) Proponer a la Superintendencia Nacional la modificacin de la estructura orgnica o
funcional de la institucin.

l) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la


Superintendencia Nacional.

Instituto Aduanero y Tributario


El Instituto Aduanero y Tributario depende de la Superintendencia Nacional Se encarga de
realizar los cursos para el ingreso de personal profesional a la institucin, as como de
capacitar en materia de servicios tributarios y aduaneros al personal de la SUNAT, en
concordancia con las estrategias y polticas institucionales.

Funciones del Instituto Aduanero y Tributario


Son funciones del Instituto Aduanero y Tributario:
a) Supervisar el diseo, implementacin y/o ejecucin de los cursos de su competencia,
de acuerdo a lo dispuesto en el Plan de Capacitacin Institucional evaluado por el Comit
Consultivo de Capacitacin y aprobado por la Superintendencia Nacional Adjunta de
Desarrollo Estratgico.
b) Supervisar el diseo, implementacin y/o ejecucin del programa de formacin a corto
plazo y a nivel post grado a mediano plazo, de acuerdo a lo dispuesto en el Plan de
Capacitacin Institucional.
c) Dirigir las acciones a cargo del Instituto.
d) Proponer el perfil de profesionales calificados internos y externos para la labor docente
del Instituto.
e) Supervisar el diseo de mecanismos tcnicos y/o pedaggicos de docencia interna.
f) Plantear las disposiciones normativas internas relacionadas a su competencia; as
como aprobar las que le correspondan, evaluando el mejoramiento de los procesos a su
cargo.
g) Definir y remitir a las reas competentes los requerimientos de los bienes y servicios
para el cumplimiento de los planes de trabajo del Instituto y para la programacin y
formulacin del presupuesto institucional.
h) Plantear modificaciones al presupuesto del Instituto ante la Superintendencia Nacional.
i) Informar al Comit de Becas de la SUNAT sobre cursos y becas de inters institucional.
j) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Superintendencia Nacional.

CONCLUSION:
Como podemos ver la SUNAT ha clasificado en diversas reas para la segregacin de sus
funciones. Pero asi como ayudan a la misma SUNAT para ser eficiente debe estar
tambin al servicio de los ciudadanos de manera eficiente tambin ya que es una
institucin pblica aunque tenemos ciertas restricciones en cuanto a la capacidad de
obtener informacin.