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MESA DE AYUDA

La Mesa de de Ayuda es un equipo de trabajo y soporte con personal especializado 
cuyo objetivo principal será responder de una manera oportuna, eficiente y con alta 
calidad a las peticiones y solucionar los problemas informáticos que se presenten en la 
comunidad SENA.
El servicio de la Mesa de Ayuda se entrega de dos maneras:
Forma remota: Es un servicio de soporte que se presta telefónicamente. Línea 
gratuita nacional: 01 8000 917362.
Línea en Bogotá: 5 95 35 80.
Extensiones SENA: 2437, 2438, 2439 y 2440.

En terreno: Implica que los técnicos o personal especializado de la
Mesa se desplacen al lugar donde se encuentre el equipo
con problemas.

También tiene el correo electrónico mesadeayuda@sena.edu.co