Guia Integrada de Actividades Academicas P.cons - 16 - 1

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI
Escuela:
Ciencias Administrativas Contables Econmicas y de Negocios Programa: Administracin de
Empresas
Programa: Tecnologa en Gestin Comercial y de
Negocios
Curso:
Psicologa del Consumidor
Cdigo: 102604
Gua Integrada de Actividades Psicologa del Consumidor
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

El curso Psicologa del Consumidor est diseado para este periodo utilizando la Estrategia de Aprendizaje Basado en
Escenarios (ABE), El ABE consiste en un diseo pedaggico en el que un escenario autntico o artificial es la base de
los aprendizajes, la enseanza y actividades de evaluacin. Las situaciones problemticas sirven de andamiaje esencial
de todo el proceso aprendizaje y de las actividades (Naidu, Menon, Gunawardena, Lekamge, y Karunanayaka, 2005).
Los entornos situacionales de aprendizaje estn basados en los principios del aprendizaje constructivista (Wilson,
1996). Desde el Aprendizaje Basado en Escenarios (ABE) se dependen menos de la adquisicin de conocimiento y ms
del "aprender haciendo" (Schank y Cleary, 1995; Schank, 1997). El concepto de aprender haciendo se materializa en el
ABE involucrando a los estudiantes, conservando su inters y motivndolos en su proceso de aprendizaje .
Fases a desarrollar en el Aprendizaje Basado en Escenarios:
Para desarrollar una actividad desde el ABE se deben considerar el diseo de: Objetivos, Contexto, Actores y
Acontecimientos desencadenantes para que los estudiantes puedan abordar un Acontecimiento precipitante.
Las actividades se desarrollarn aplicando las 5 fases de la estrategia en los momentos de evaluacin inicial, intermedia
y final con las tres unidades del curso:
Fase 1. Fase 1 Objetivo Revisin de pre-saberes: Evaluacin inicial
Fase 2. Contexto Trabajo colaborativo:
Fase 3. Identificacin de actores
Evaluacin intermedia
Fase 4. Acontecimiento Precipitante.
Fase 5. Acontecimiento Desencadenante: Evaluacin final.

Escuela:
Empresas
Temticas aNegocios
desarrollar:
Revisin
de
presaberes
reconocimiento
general
del curso.
Curso:
Cdigo: 102604
Para el desarrollo de la actividad de presaberes el estudiante deber realizar la revisin de las temticas de Psicologa
del Consumidor en el syllabus del curso,
Referentes terico de la Psicologa del Consumidor, El Consumidor como Individuo y su Contexto Social y Cultural, El
Proceso de la Toma Decisiones y las Consecuencias con los temas que conforman cada unidad.
Nmero de semanas:
Dos (2)
Fecha:
Inicia el 08 de Febrero
Finaliza: el 22 de febrero de 2016
Momento de
evaluacin:
Inicial
Entorno: Se desarrolla
en
el
Entorno
de
Trabajo Colaborativo.
El producto se entrega
en el Entorno de
Evaluacin y
Seguimiento.
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 1 Objetivo Revisin de pre-saberes

Actividad individual
Actividades previas
El estudiante realiza la
revisin de cada uno
de los
Entornos del curso e
informacin del mismo,
revisar la agenda y el
syllabus del curso con
los
contenidos
didcticos.
Pasos
para
desarrollo
trabajo.
el
del
1. Participacin en
el foro Fase Uno
objetivo Revisin
de presaberes. Iniciar
Productos acadmicos y ponderacin de la

actividad individual
2. Revisin de presaberes con preguntas

orientadoras. Dar respuesta a las preguntas
orientadoras para realizar una metareflexin
argumentada de los presaberes necesarios
para iniciar las actividades del curso, recuerde
responder con sus propias palabras, no con
textos copiados de internet o de otras
fuentes.
Cada estudiante ingresa al foro y responde las
siguientes preguntas:
1. Mencione algunas variables que influyen en
el comportamiento del consumidor.
2. Qu entiende por segmentacin y nicho de
mercado relacionados con el estudio del
consumidor.
3. Con sus palabras explique cmo se realiza
la toma de decisin de un consumidor.
4. Cules son las nuevas tendencias del
consumidor de productos y servicios.
5. Qu entiende por motivacin y percepcin
Actividad colaborativa*
4. Realizar una sntesis o

resumen de las ideas
presentadas por todos los
integrantes del grupo sobre las
respuestas a las preguntas de
metareflexin, para anexar en el
trabajo.
Productos acadmicos y
ponderacin de la
actividad colaborativa
El producto de la Fase I,
se entrega de manera
individual.
El estudiante debe hacer

entrega del trabajo con
los puntos individuales y
la
sntesis
de
la
Pautas para la elaboracin del participacin grupal.
mapa de ideas:
- Seleccione una Idea central.
El
trabajo
debe
ser
Seleccione
las
ideas entregado en el entorno
secundarias escritas en ramas de
evaluacin
y
ms delgadas.
Seguimiento
con los
- Utilice un color por bloque o siguiente tems:
jerarqua.
- Portada
- Se debe leer en sentido de las - Introduccin
agujas del reloj.
- Tabla de Contenido
Utiliza
palabras
claves - Objetivos
(adjetivos, sustantivos, verbos). Respuesta
a
las

Escuela:
Empresas
la
participacin
de de un
consumidor.
Argumente.
palabra :por
lnea, escrita
Negocios
Curso:
Psicologa
del Consumidor - Una Cdigo
102604
manera
individual, 6. Cmo cree usted que se genera la en letra de imprenta, la palabra
hacer
un influencia de los grupos sociales en el se anota sobre la lnea, se utiliza
reconocimiento
del comportamiento del consumidor.
un smbolo por idea.
grupo, red de tutores y 7. Cmo se puede llamar estratgicamente la - Utilice colores e imgenes con
de los entornos del atencin de los consumidores.
creatividad, letras diferentes
curso,
actualizar
el
(Forma y tamao) y smbolos,
perfil e interactuar en Realice, al menos, tres (3) intervenciones cdigos y lechas.
el
foro
con
los relacionadas con las preguntas Utilizando la
integrantes, Hacer una rbrica TIGRE que est disponible en el Se recomienda el uso de la
corta presentacin y Entorno de aprendizaje colaborativo, en la herramienta
ExamTime,
compartir informacin caja de herramientas.
disponible
en
de contacto con los
https://www.examtime.com/es/
3. Construir de manera individual un Mapa
compaeros.
de Ideas, de la temtica general del curso y Los estudiantes realizan la
preguntas orientadoras.
autoevaluacin para el grupo,
en el entorno de evaluacin y
seguimiento.
preguntas orientadoras,
- Mapa mental
Consolidado
de
la
participacin grupal de la
metareflexin.
- Conclusiones
- Bibliografa
Extensin mxima del
documento 8 pginas.
Ponderacin de la
actividad: 25 Puntos.
Temticas a desarrollar: Unidad 1 Referentes tericos de la Psicologa del consumidor

Para el desarrollo de esta actividad, el estudiante deber abordar de forma individual las temticas relacionadas con la Unidad 1 Referentes Tericos
de la Psicologa del Consumidor:
1. Referentes tericos de la Psicologa del consumidor; 2. Comprensin del comportamiento del consumidor; 3. Principales modelos del
comportamiento del consumidor.
Nmero de semanas:
Cuatro (4)
Fecha:
Momento de evaluacin:
Inicia: 23 de febrero
Intermedia
Finaliza: 21 de Marzo del 2016
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 2 Contexto (trabajo colaborativo 1)

ponderacin de la
Para
el
desarrollo
el
estudiante debe abordar
de manera individual las
temticas relacionadas con
la unidad uno y apropiarse
Actividades a realizar
1.
Planeacin
organizacin.
estudiantes
de
3. Contexto. Seleccin del escenario a

trabajar. Para el desarrollo de la actividad
y grupal, cada estudiante va a seleccionar como
Los escenario real una pequea empresa de su
forma regin,
que puede ser ejemplo Salud,
Entorno: Aprendizaje
colaborativo y se entrega en
el Entorno de Evaluacin y
Seguimiento.
ponderacin de la actividad
colaborativa
El grupo debe hacer entrega de un
trabajo
consolidado,
con
la
participacin de todos los integrantes
del grupo.
El trabajo debe ser entregado de

Escuela:
Empresas
de los diferentes
referentes
Negocios
tericos ubicados en el
entorno de conocimiento,
revisar
la
gua
de
actividades y rbrica de
evaluacin.
Iniciar la
participacin activa en el
foro propuesto para la
actividad:
Como producto acadmico
se revisara la participacin
individual,
constante
y
efectiva para el desarrollo
del
trabajo,
con
una
participacin de mnimo 10
intervenciones, utilizando
los criterios de la rbrica
TIGRE, planear y organizar
las actividades generando
un verdadero dialogo y
reflexin que les permita la
apropiacin
de
las
temticas y desarrollo de
la estrategia.
individual deben
realizar
comercial, Pblica,
Financiera,
Curso:
Psicologa
del el
Consumidor
Cdigo
: 102604recreacin u acuerdo a lo siguiente:
reconocimiento
del
grupo,
distribucin de roles, acuerdos
de trabajo y planeacin para
el
desarrollo
de
las
actividades.
2. Mapa conceptual. De
forma
individual
cada
estudiante
debe
leer,
y
seleccionar un contenido de la
unidad 1 para construir un
mapa conceptual de mximo
12 conceptos, diferente al del
compaero, se hace una
contextualizacin y se aporta
en el foro el tema que va a
trabajar, deben organizarse
para no repetir el tema.
Al final deben seleccionar un
mapa el trabajo consolidado.
Ponderacin de la
actividad trabajo
individual: 50 Puntos.
otro.
Presentar el contexto de la empresa
seleccionada indicando el tipo de empresa, los
servicios que presta a la regin, identificar y
describir algunos tipos de consumidores de la
empresa, teniendo en cuenta los principales
modelos del comportamiento del consumidor
hasta las tendencias del nuevo consumidor.
Comparte en el foro de trabajo colaborativo el
documento y los dems integrantes deben
realizar un comentario mnimo a dos de los
participantes del grupo.
De manera grupal van a compartir las experiencias
vividas en la identificacin de los consumidores en el
escenario que cada uno seleccion, as mismo van a
realizar y presentar una tabla con los aportes de
cada estudiante y los comentarios realizados en el
grupo. Se requiere la participacin activa de cada
estudiante, en el desarrollo de la actividad y las
conclusiones acerca del contexto de los escenarios
seleccionados, puesto que servirn de insumo para
la siguiente fase del trabajo colaborativo.
- Portada
- Introduccin
- Tabla de contenido
- Objetivos
- Tabla de roles y aportes de la
Planeacin y organizacin del trabajo.
- Mapa conceptual
- Contexto (tabla con las empresas
seleccionas por los integrantes del
grupo seleccionada indicando el tipo
de empresa, los servicios que presta
a la regin y los tipos de
consumidores de la empresa).
- Conclusiones y
- Bibliografa
Utilizar normas APA para la bibliografa
y normas ICONTEC para presentacin
de trabajo escritos. Presentarlo en
Formato PDF, con una extensin
mxima de 10 pginas.
4. Consolidacin del documento final. Cada

Ponderacin de la actividad:
integrante realiza mnimo tres intervenciones
Trabajo grupal 115 Puntos.
para la consolidacin del documento final
Ponderacin de la actividad grupal: 65
Puntos.
Temticas a desarrollar: Unidad 2 El consumidor como individuo y su contexto social y cultural

1. Motivacin, personalidad, percepcin del consumidor; 2. Influencia de los Grupos de referencia y clase social;
3. La influencia de la cultura y subcultura en el comportamiento del consumidor
Nmero de semanas: Fecha:
Cuatro (4)
Inicia el 22 de Marzo
Intermedia
colaborativo y se entrega en el
Finaliza el 18 de Abril de
Entorno de Evaluacin y
2016
Seguimiento.
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 3 Identificacin de actores (Trabajo colaborativo 2)
Productos
acadmicos y
ponderacin de la
colaborativa

Escuela:
Empresas
Negocios Curso:
Cdigo: 102604
Para el desarrollo el
temticas relacionadas
con la unidad dos y
apropiarse de los
diferentes referentes
entorno de
conocimiento, revisar la
gua de actividades y
rbrica de evaluacin.
Iniciar la participacin
activa en el foro
propuesto para la
actividad:
1. Distribucin de roles
y organizacin de la
actividad. Planeacin y
toma de decisiones para
la
ejecucin
de
las
actividades.
Los estudiantes realizan la construccin del trabajo

grupal, asumiendo con responsabilidad los roles
asignados, tomar decisiones frente a las tareas y
lograr los acuerdos de trabajo para la ejecucin de las
actividades. Cada integrante va revisando los aportes
de sus compaeros y le presenta una realimentacin u
opinin que les permita fortalecer el trabajo
3. Identificacin de actores Tomando como

contexto una de la empresas seleccionadas en la fase
dos, identifique dos personajes de la empresa, un
empleado y un cliente y mediante la observacin en
un proceso de compra: Identifique el perfil del
consumidor del servicio, analice y describa como se
realiza la motivacin para adquirir el producto o
servicio y cul es la percepcin del consumidor frente
a la atencin brindada.
Explique mediante un cuadro sinptico la influencia de
Como producto
los diferentes grupos de referencia, las caractersticas
acadmico se revisara la
de la cultura y subcultura y describir cmo influyen en
participacin individual,
el comportamiento del consumidor a la hora de
constante y efectiva para
adquirir los servicios.
el desarrollo del trabajo,
Analice la actuacin del empleado y asuma el rol y
con una participacin de
mnimo 10
Al final deben seleccionar posicin del empleado y responda cmo actuara
intervenciones, utilizando un ensayo para el grupo e usted con el cliente?, cmo realizara la motivacin
los criterios de la rbrica incluirlo en el consolidado. del consumidor?.
TIGRE, planear y
4. Consolidacin del documento final.
Cada
organizar las actividades
integrante
realiza
mnimo
tres
intervenciones
para
la
generando un verdadero
consolidacin
del
documento
final
dialogo y reflexin que
Ponderacin
de
la
les permita la apropiacin actividad
trabajo Ponderacin de la actividad grupal: 65 Puntos
de las temticas y
individual: 50 Puntos.
desarrollo de la
estrategia.
2.
Ensayo
argumentativo.
Construyan de manera
individual
un
Ensayo
argumentativo
de
mximo
2
pginas,
teniendo en cuenta los
contenidos de la Unidad 2.
Cada
integrante
selecciona un tema lo
propone en el foro y
realiza el ensayo. Deben
organizarse
para
no
repetir tema.

trabajo
consolidado,
con
la
participacin
de
todos
los
integrantes del grupo, de acuerdo a
lo siguiente:
- Portada
- Introduccin
- Tabla de roles y organizacin del
trabajo.
- Ensayo argumentativo
Identificacin
de
actores
(Personajes, Perfil del consumidor,
proceso de motivacin y percepcin
del
consumidor,
grupos
de
referencia cultura y subcultura y la
influencia en el comportamiento del
consumidor, respuestas).
- Conclusiones y
- Bibliografa.
Extensin mxima del documento
15 pginas.
Utilizar
normas
APA
para
la
bibliografa y normas ICONTEC para
presentacin de trabajo escritos.
Temticas a desarrollar: Unidad 3 El proceso de la toma de decisiones y las consecuencias

1. El proceso de toma de decisin del consumidor; 2. El proceso de la compra; 3. Como influir en el comportamiento del consumidor .

Escuela:
Empresas
Nmero de Negocios
semanas: Curso:
Fecha:
Momento
de
evaluacin:
Cdigo: 102604
Cuatro (4)
Inicia: 19 de Abril de 2016
Intermedia
Finaliza: 15 de Mayo de 2016
Seguimiento.
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 4 Acontecimientos precipitantes (Trabajo colaborativo 3)
individual
colaborativa
temticas
relacionadas
con la unidad tres y
apropiarse
de
los
diferentes
referentes
entorno
de
conocimiento, revisar la
gua de actividades y
activa
en
el
foro
propuesto
para
la
actividad.
1.
Distribucin
de
roles
y
organizacin
de
la
actividad.
Planeacin y toma de decisiones para
la ejecucin de las actividades.
2. Acontecimiento Precipitante
Trabajando en el mismo escenario de
la empresa seleccionada y con una
situacin real, explique paso a paso el
proceso de toma de decisin. Y
tomando el papel de empleado e
indique cmo influira usted en la
decisin de compra.
Explique y evale el proceso de
compra como se presenta en el
establecimiento de comercio escogido
y cmo se realiza en el comercio
electrnico.
Cules etapas de la compra causan a
los consumidores problemas que
pueden resolver mejor con una
comprar electrnica?, de un ejemplo.
Cundo la compara va internet es
ms eficiente y preferible que la
compra tradicional?, de un ejemplo.
Como
producto
acadmico se revisara la
participacin
individual,
constante y efectiva para
el desarrollo del trabajo,
mnimo
10
intervenciones, utilizando
los criterios de la rbrica
TIGRE,
planear
y
organizar las actividades
generando un verdadero Ponderacin de la actividad
dialogo y reflexin que trabajo individual: 70 Puntos.
les permita la apropiacin
de
las
temticas
y
desarrollo
de
la
Los estudiantes realizan la construccin

del trabajo grupal, asumiendo con
responsabilidad los roles asignados,
tomar decisiones frente a las tareas y
lograr los acuerdos para la ejecucin de
las actividades. Cada integrante va
revisando los aportes de sus compaeros
y le presenta una realimentacin u
opinin que les permita fortalecer la
actividad.
3. Diseo de 5 estrategias que influya
de
manera
positiva
en
el
comportamiento del consumidor, para el
establecimiento de comercio que vienen
trabajando,
En grupo disean las estrategias
orientadas a: cmo influir en los estilos
de vida de acuerdo al perfil del
consumidor; Cmo conseguir la atencin
del
consumidor,
Cmo
generar
publicidad en forma de opinin y cmo
generar el reconocimiento y recordacin
en los consumidores.
Y como se
utilizaran estas estrategias para un
establecimiento virtual.

trabajo
consolidado,
con
la
participacin de todos los integrantes
del grupo, de acuerdo a lo siguiente:
- Portada
- Introduccin
- Objetivos
trabajo
- Acontecimiento precipitante- con los
tems solicitados.
Diseo
de
estrategias
para
establecimiento fsico y virtual.
- Conclusiones y
- Bibliografa
Extensin mxima del documento 12
pginas.
Utilizar
normas
APA
para
la
bibliografa y normas ICONTEC para
presentacin de trabajo escritos.
Presentarlo en Formato PDF.
4. Consolidacin del documento final. Trabajo grupal 120 Puntos.
Cada integrante realiza mnimo tres
intervenciones para la consolidacin del
documento final.
Ponderacin de la actividad grupal:

Escuela:
Empresas
estrategia.
Negocios
Curso:
50 Puntos.Cdigo: 102604
Evaluacin final por Prueba objetiva abierta (POA) en relacin con la estrategia de aprendizaje basada en
escenarios.
Fase 5 Acontecimiento desencadenante Evaluacin final.
Nmero de
semanas:
Dos (2)
Fecha:
Inicia el 16 de Mayo
Finaliza el 29 de Mayo de
2016.
ponderacin de la
Final
estudiante
debe
abordar
de
manera
individual las temticas
relacionadas
con
la
unidad tres y apropiarse
de
los
diferentes
referentes
tericos
ubicados en el entorno
de conocimiento, revisar
la gua de actividades y
activa
en
el
foro
Los
estudiantes
realizan
la
construccin del trabajo grupal,
asumiendo con responsabilidad los
roles asignados, tomar decisiones
frente a las tareas y lograr los
acuerdos para la ejecucin de las
actividades.
1. Distribucin de roles y
organizacin de la actividad.
Planeacin y toma de decisiones
para
la
ejecucin
de
las
actividades.
2.
Presentacin
en
diapositivas. El estudiante de
manera individual realiza una
presentacin en 10 diapositivas
plasmando
el
conocimiento
adquirido durante el periodo de
los principales temas del curso
3. Acontecimiento
desencadenante - Plan de
Accin: En grupo colaborativo
diseen un plan de accin para la
empresa que ha sido el escenario
real de trabajo durante el periodo,
Seguimiento.
colaborativa
trabajo
consolidado,
con
la
participacin
de
todos
los
integrantes del grupo, de acuerdo
a lo siguiente:
- Portada
- Introduccin
- Objetivos
trabajo
- Presentacin diapositivas sobre
los temas del curso.

Escuela:
Empresas
propuesto
actividad.
hacer resumen).
que le permita mejorar
la atencin
Negocios (noCurso:
Cdigo
: 102604 - Acontecimiento desencadenante
para
la
Puede utilizar la herramienta

PowerPoint o prezi. Tutorial para
Como
producto presentacin en prezi:
acadmico se revisara www.youtube.com/watch?v=
la
participacin 48A6PwOEYUA
individual, constante y
efectiva
para
el
desarrollo del trabajo,
mnimo
10 Ponderacin de la actividad
intervenciones,
trabajo individual: 45 Puntos.
utilizando los criterios
de la
rbrica TIGRE,
planear y organizar las
actividades generando
un verdadero dialogo y
reflexin
que
les
permita la apropiacin
de las temticas y
desarrollo
de
la
estrategia.
e influir en la decisin de compra

del consumidor, el cual debe
contener: Objetivos del plan;
Contexto;
Actores involucrados en el plan;
Diseo de Estrategias de
marketing con, actividades de
motivacin y persuasin y
acciones a realizar para lograr la
ejecucin.
Conclusiones y Recomendaciones.
4. Sustentacin del plan de

accin: En grupo realizan la
sustentacin, grabada en un video
de 10 minutos, el cual debe ser
subido a herramientas como
YuoTube, SlideShare. Pegar el link
del video en el documento a
entregar.
Plan de Accin con los tems

solicitados.
- Video de sustentacin del plan de
accin.
- Bibliografa
Extensin mxima del documento

12 pginas.
Utilizar normas APA para la
bibliografa y normas ICONTEC
para presentacin de trabajo
escritos. Presentarlo en Formato
PDF.
Ponderacin de la actividad
grupal: 80 Puntos.
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

Planeacin de actividades para el
desarrollo del trabajo colaborativo
Roles a desarrollar por el estudiante

dentro del grupo colaborativo
Roles y responsabilidades para la

produccin de entregables por los
estudiantes

Escuela:
Empresas
Para un adecuado
desarrollo
de
los
trabajos
Para
lograr
el
objetivos
de
las
actividades
es
Responsable de la comunicacin entre el
Negocios Curso:
Cdigo: 102604
colaborativos, por favor tenga presente las importante que cada integrante se
tutor y el equipo, se encarga de liderar y
siguientes etapas:
responsabilice y comprometa ingresando
planear el desarrollo de actividades y
oportunamente para el envo de sus aportes,
consolidar los documentos finales para
Apropiacin de los entornos de aprendizaje discutiendo los temas y comentando las
envo.
del curso.
Descarga del Syllabus y guas de
actividades.
Lectura y apropiacin de los recursos
tericos, ubicados en el entorno de
conocimiento.
Distribucin y asignacin de roles con la
premisa de cumplir con objetividad y
responsabilidad dichos roles (El Hecho de
asumir determinado rol, no los exime de
participar y aportar permanentemente en el
desarrollo de las actividades)
Preparacin de los aportes individuales,
coherentes y consecuentes con su proceso
de formacin, generando dilogo, reflexin
y nuevos conocimientos.
Interaccin del grupo con base en los
aportes individuales.
Comunicacin asertiva con sus compaeros
de grupo.
Preparacin de los productos a entregar.
Revisin y perfeccionamiento de los
productos.
Entrega de los productos, y revisin de la
realimentacin a tener en cuenta en los
posteriores trabajos.
Presentar la Autoevaluacin: Todos los
estudiantes debern realizar el proceso
autoevaluacin indicada en el foro de
aprendizaje colaborativo y
Coevaluacin: Todos los integrantes deben
realizar la valoracin del trabajo de los
compaeros, en el foro de aprendizaje
colaborativo.
propuestas de sus compaeros para ello pueden

disear estrategias de construccin e interaccin
en el desarrollo de la tarea y distribuir a tiempo Responsable de la relatora de todos los
los diferente roles de trabajo que cada integrante procesos en forma escrita. Tambin es
responsable por recopilar y sistematizar
asumir.
la informacin a entregar al facilitadordocente.
Definicin de Roles: En consenso en el grupo Controla el cronograma de tiempo

deben definir los roles que va a desempear establecido, y es responsable porque el
cada uno de los participantes del equipo, frente a equipo desarrolle las diferentes
la produccin de los productos a entregar, como actividades dentro del tiempo pactado.
resultado de sus trabajos colaborativos; estos
roles pueden ser:
Quien se preocupa por verificar al
Lder: Ser el encargado de dinamizar el
proceso, verificar al interior del equipo que se
estn
asumiendo
las
responsabilidades
individuales de grupo, que se estn subiendo
oportunamente
los
aportes
individuales,
mantener el inters por la actividad y por ltimo
animar al grupo para lograr los objetivos
propuestos.
interior del equipo que se estn

asumiendo las responsabilidades
individuales y de grupo, propicia que se
mantenga el inters por la actividad y
por ltimo cuestiona permanentemente
al grupo para generar puentes entre lo
que ya se aprendi y lo que se est
aprendiendo
Responsable de conseguir el material y/o
Comunicador: Ser el responsable de la las herramientas de acuerdo a las

comunicacin entre el tutor y el equipo, de necesidades del equipo para el desarrollo
presentar a su equipo la informacin importante de las actividades y/o procesos.
para complementar el trabajo final.
Relator: Responsable compilar el trabajo segn
lo establecido por esta gua y ser el encargado
de subir el producto final una vez sea aprobado
por el grupo.

Escuela:
Empresas
Negocios
Curso:
Cdigo: 102604
Utilero: Debe ayudar a depurar el trabajo de
todo el equipo, har la revisin bibliogrfica, y
que el trabajo se presente con las normas
requeridas.
Viga de Tiempo: Ser el encargado de
controlar el cronograma de tiempo establecido, y
es responsable porque el equipo desarrolle las
diferentes actividades dentro del tiempo
pactado, igualmente definir la fecha mxima
para la aprobacin del trabajo final
Recomendaciones por el docente:

Apreciados estudiantes, para un el normal desarrollo de las actividades del Curso Psicologa del Consumidor y apropiacin de la
estrategia Basada en escenarios, se requiere de compromiso, responsabilidad, voluntad y motivacin para apropiarse de las
10

Escuela:
Empresas
temticas relacionadas
en
el
curso
y
cumplir
con
los
propsitos
y
competencias
curso acadmico, para lo cual les recomiendo:
Negocios Curso:
Cdigo:del
102604
-
Planear, organizar, tomar decisiones conjuntamente el desarrollo de las actividades, individuales y grupales, as mismo
generar un dilogo reflexivo frente al trabajo grupal que vayan desarrollando en cada fase de la estrategia.
Para el desarrollo de las actividades se deben abordar primero en forma individual, revisando las temticas de las unidades,
temas relacionados, gua de actividades y rbricas de evaluacin y luego por medio del foro comunicarse con sus compaeros
de equipo para coordinar la realizacin de la actividad grupal.
Es importante que cada integrante se responsabilice y comprometa ingresando oportunamente a los foros, para el envo de
sus aportes, discutiendo los temas y comentando las propuestas de sus compaeros para generar un ambiente propicio y
lograr excelentes entregas de productos.
Utilizar adecuadamente las referencias bibliogrficas, con normas APA, para todas las fuentes que utilicen en los documentos
entregables y as evitar inconvenientes con la poltica de plagio de la universidad.
Generen verdadero dilogo que les permita respetase como grupo y los motive a realizar las participaciones, recuerden lo
importante de ser respetuosos a la hora de comunicar opiniones a los compaeros, toda participacin individual servir para
aumentar los conocimientos grupales e inclusive generar lazos de amista.
Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)

Para la presentacin de los trabajos de evaluacin inicial, intermedia y final, tenga presente los criterios formales para la
presentacin de documentos escritos, siguiendo los lineamientos de las guas de actividades y los criterios de evaluacin
consignados en las rbricas.
Se proporciona un instructivo para la utilizacin de norma APA, versin 3 en espaol como traduccin de la versin 6 en ingls.
Los productos finales debern cumplir con los siguientes criterios de forma:
a. Tamao de papel carta
b. Editor de texto MS Word para Windows
c. Fuente Times New Romn o Arial
d. Tamao fuente: 12
e. Espacio entre lneas (1.5).
f. Mrgenes: izquierda, derecha, superior e inferior de 2.54 cm
11

Escuela:
Empresas
g. Ttulos en negrilla,
tamao:
14
y
centrado
Negocios Curso:
Cdigo: 102604
h. Subttulos en negrilla tamao 12: espacio sencillo y alineado al margen izquierdo
i. Nmero de pginas: mnimo tres (3) y mximo cinco (5), incluyendo bibliografa, grficos, imgenes y anexos.
j. Fuentes bibliogrficas y contenido con Normas APA
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD?

El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dndolas como
propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se
toma su educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente,
est cometiendo un acto de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las
nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los dems. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la
honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio
de una cita o por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o una
parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda
referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por
ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando
sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran
referenciadas adecuadamente.
Clara Sofa Caviedes Villegas

Directora de Curso.
12

Guia Integrada de Actividades Academicas P.cons - 16 - 1

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Productos acadmicos y ponderacin de la

2. Revisin de presaberes con preguntas

4. Realizar una sntesis o

El estudiante debe hacer

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Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 2 Contexto (trabajo colaborativo 1)

3. Contexto. Seleccin del escenario a

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4. Consolidacin del documento final. Cada

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El grupo debe hacer entrega de un

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Puede utilizar la herramienta

e influir en la decisin de compra

4. Sustentacin del plan de

Plan de Accin con los tems

Extensin mxima del documento

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

Roles a desarrollar por el estudiante

Roles y responsabilidades para la

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propuestas de sus compaeros para ello pueden

la informacin a entregar al facilitadordocente.

Definicin de Roles: En consenso en el grupo Controla el cronograma de tiempo

interior del equipo que se estn

Comunicador: Ser el responsable de la las herramientas de acuerdo a las

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Psicologa del Consumidor

Recomendaciones por el docente:

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Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)

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Clara Sofa Caviedes Villegas

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