La inteligencia emocional en el liderazgo

Los buenos lderes son aquellos que nunca pierden el control, que se
enfrentan a sus retos dejando a un lado sus problemas personales y que
confan plenamente en s mismos. Los buenos lderes se reconocen tambin
porque escuchan a los suyos y son comunicativos, y tambin porque se
informan concienciudamente antes de tomar decisiones, valorando seriamente
sus posible repercusiones. As,la inteligencia emocional juega un papel
fundamental en liderazgo.
El liderazgo es una capacidad que todos deberamos potenciar, porque
seguramente, en alguna ocasin, tendremos la oportunidad de ponerla en
prctica como empresarios, como padres, como maestros, como
terapeutas, etc. Por lo tanto, es necesario que tengamos en cuenta las
implicaciones que la inteligencia emocional tiene para jugar este papel para
desarrollar las capacidades necesarias.

Qu es la Inteligencia Emocional?

La inteligencia emocional (IE) es la capacidad de entender y manejar tus

propias emociones y las de las personas que te rodean. Las personas con
un alto grado de inteligencia emocional saben lo que sienten, lo que significan
sus emociones y cmo estas emociones pueden afectar a otras personas.
Para los lderes la inteligencia emocional es esencial para el xito.Despus de
todo, quin es ms probable que tenga xito, un lder que grita a su equipo
cuando est bajo estrs, o un lder que controla y evala con calma la
situacin?
Segn Daniel Goleman, psiclogo estadounidense que ayud a popularizar la
IE, hay cinco elementos principales de la inteligencia emocional:
Conciencia de s mismo.
La autorregulacin.
Motivacin.
Empata.
Las habilidades sociales.
Cuanto mayor sea la capacidad del lder para administrar cada una de estas
reas mayor ser su inteligencia emocional.

Inteligencia Emocional en Liderazgo

#1 Conciencia de s mismo
Si eres consciente de ti mismo y siempres sabes cmo se sientes sabrs cmo
tus emociones y tus acciones pueden afectar a las personas que te rodean. Ser
consciente de uno mismo cuando se est en una posicin de liderazgo tambin
significa tener una imagen clara de tus fortalezas y debilidades, y significa
comportarse con humildad.

Cmo mejorar su conciencia de s mismo?

Manteniendo un diario que ayuda a mejorar la auto-conciencia. Si empleas
unos pocos minutos cada da para escribir tus pensamientos tendrs a un
mayor grado de conciencia de ti mismo.
Reduciendo la velocidad en momentos ira u otras emociones fuertes para
examinar por qu. No importa cul sea la situacin, siempre se puede elegir
cmo reaccionar ante ella.
#2- Autorregulacin
Los lderes que se autoregulan de forma eficaz no atacan verbalmente a otros,
ni toman decisiones apresuradas o emocionales, ni consideran a las personas
como estereotipos ni comprometan sus valores. La autorregulacin es lo que
ayuda a mantener el control.
Este elemento de la inteligencia emocional, segn Goleman, cubre tambin la
flexibilidad y el compromiso de un lder con la responsabilidad personal.
Cmo se puede mejorar la capacidad para autorregularse?
Conoce tus valores dedicando algn tiempo a examinar tu "cdigo tico". Si
sabes lo que es ms importante para ti no tendrs qie pensar dos veces cmo
enfrentarte a una decisin moral.
Hazte responsable sin culpar a los dems cuando algo te salga mal. Admite
tus errores y haz frente a las consecuencias, cualesquiera que sean.
Practica con calma situaciones difcil para saber reaccionar cuando tengas la
oportunidad y para administrar tu emociones adecuadamente.
#3 Motivacin
Los lderes auto-motivados trabajar de forma constante hacia sus objetivos, y
tienen estndares muy altos para la calidad de su trabajo.
Cmo puede mejorar su motivacin?
Re-examina por qu haces lo que haces Es fcil olvidar lo que realmente te
gusta o el motivo que te empuja a hacer las cosas. Por lo tanto, toma algn
tiempo para recordar por qu quieres hacer las cosas. Revisa y actualiza tus
objetivos para que ten energa.
Conoce tu postura y por qu ests tan motivado
S optimista y busca lo bueno, independientemente de los problemas. La
adopcin de esta forma de pensar puede llevar prctica, pero merece la pena
el esfuerzo. Cada vez que te enfrentas a un reto, o incluso un fallo, trata de
encontrar al menos una cosa buena acerca de la situacin.

#4 Empata
Para los lderes, tener empata es fundamental para la gestin de un equipo y
para la organizacin exitosa. Los lderes con empata tienen la capacidad de
ponerse en la situacin de otra persona. Ayudan a que las personas de su
grupo o equipo se desarrollen, desafan a otros que estn actuando
injustamente, dan una retroalimentacin constructiva, y escuchan a los que lo
necesitan.
Si quieres ganar el respeto y la lealtad de los dems debes ser emptico.
Cmo puede mejorar la empata?

Ponte en el lugar de otra persona para ver su punto de vista.

Presta atencin al lenguaje corporal a travs el cual el otro dice, de forma
inconsciente, cmo se siente.
Responde a los sentimientos del otro y abrdalos hablando con el otro sobre
ello para que ste se sienta comprendido y se muestre ms receptivo y
dialogante.
#5- Habilidades sociales
Los lderes que dominan las habilidades sociales de la inteligencia emocional
son grandes comunicadores. Son igual de abiertos a escuchar malas noticias
como buenas noticias, y son expertos en conseguir apoyar a los suyos y que se
sientan con una nueva misin o proyecto.
Los lderes que tienen buenas habilidades sociales tambin son buenos en la
gestin del cambio y en la resolucin de conflictos.
Cmo se pueden pueden desarrollar las habilidades sociales?
Aprende a resolver conflictos.
Mejora las habilidades de comunicacin.
Aprende a reconocer lo positivo que hacen otras personas.

Conclusiones
Para ser eficaces, los lderes deben tener una comprensin slida de cmo sus
emociones y cmo sus acciones afectan a las personas de su entorno. El mejor
lder se relaciona y trabaja con los dems.
Tomate tu tiempo para trabajar en la autoconciencia, autorregulacin,
motivacin, empata y habilidades sociales.
Trabajar en estas reas te ayudar a sobresalir en el futuro y a manejar la
situaciones en las que tenga que cumplir con tu papel de lder, ya sea en
la familia, en el colegio o en tu entorno.