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POLITCNICO DE COLOMBIA

EDUCACIN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO

GUA DIDCTICA
CDIGO: M2-FR17

VERSIN: 1

FUNDAMENTOS DE COACHING

MDULO DE FORMACIN:

INTRODUCCIN AL COACHING

INTRODUCCIN
AL COACHING

Educacin Sin Lmites!

www.politecnicodecolombia.edu.co

DIPLOMADO:

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MDULO

"Vale ms hacer la cosa ms insignificante del mundo, que estar


media hora sin hacer nada. Goethe

MDULO 1:
INTRODUCCIN AL COACHING

MDULO DE FORMACIN 1:

INTRODUCCIN AL COACHING

OBJETIVOS GENERAL:

El diplomado en Fundamentos de Coaching te brinda la oportunidad de desarrollar


tus competencias conversacionales, esto te permitir mejorar la efectividad de tus
relaciones, la construccin de acuerdos, la negociacin y la coordinacin de
acciones.
Comprender el aprendizaje como la proceso que permite ampliar las posibilidades
de accin del individuo.
Detectar los obstculos que se pueden presentar en el proceso de aprendizaje y
generar acciones que permitan minimizarlos.
Generar consciencia de la importancia del lenguaje en la vida del ser humano.
Entender las competencias conversacionales como la base fundamental del
proceso de coaching.

CONTENIDO

Mdulo 1: Introduccin

Mdulo 2: Observador y logro

Mdulo 3: Escucha y lenguaje

Mdulo 4: La indagacin

Mdulo 5: Emocionalidad y corporalidad

Bienvenidos al Diplomado en Fundamentos de Coaching!

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

DESCRIPCIN DEL MATERIAL

MDULO 1:
INTRODUCCIN AL COACHING

METODOLOGA
El diplomado cuenta con documentacin que te permite obtener los conocimientos
tericos que luego por medio de ejercicios, foros y talleres podrs poner en
prctica, todo esto apoyado con lecturas complementarias, presentaciones y
videos seleccionados que buscan lograr una mayor interiorizacin del aprendizaje.

IMPORTANTE

Para que puedas interiorizar los conceptos y estos se conviertan en aprendizaje es


muy importante el ejercicio de auto-reflexin, por esto vas a encontrar muchas
preguntas que te permitirn generar conciencia sobre tus fortalezas y
oportunidades de mejora.

APRENDIZAJE

Piensa en los talleres, cursos, programas de formacin, charlas en las que has
estado y responde:

Qu nuevas acciones has generado a partir de cada uno de ellos?

Qu nuevas habilidades, competencias y posibilidades han


generado en ti?

La informacin y conocimientos recibidos, en qu porcentaje se


quedaron en tus cuadernos de notas o en cul los has convertido en
acciones?

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

Te invito a que te detengas en cada una de ellas y dediques tiempo para


responderlas, te dars cuenta de lo valioso de los descubrimientos.

MDULO 1:
INTRODUCCIN AL COACHING

QU CONSIDERAMOS COMO APRENDIZAJE?


El aprendizaje es el proceso a travs del cual se adquieren o modifican
habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del
estudio, la experiencia, la instruccin, el razonamiento y la observacin.
El aprendizaje es aquella accin que nos conduce a un cambio en la accin
Rafael Echeverra
Por aprendizaje, por lo tanto, entendemos un proceso en el que ampliamos
nuestra capacidad de accin para responder de manera ms efectiva a los
desafos del entorno.
Esto quiere decir que solo aprendemos cuando la informacin que recibimos nos
permite generar un cambio en lo que actualmente hacemos o realizar algo que
antes no podamos o sabamos hacer; si esto no se da, solo hemos recibido
informacin pero no hemos generado aprendizaje.
Sabemos que hemos aprendido cuando somos capaces de generar una accin de
forma:
1. Recurrente: podemos generar la misma accin en varias oportunidades.
2. Autnoma: sin ayuda o supervisin de otros.
3. Efectiva: alcanzando el objetivo propuesto.

Este diplomado puede ser lo que t quieras que sea, una oportunidad de aprender
y generar nuevas posibilidades en tu vida personal y profesional u otro curso ms
en el cual recibes informacin pero no generas cambios en tu vida.
Te invito a que vivas un proceso de aprendizaje.
La gente no se resiste al cambio (de hecho las cosas siempre cambian) , la gente
se resiste a ser cambiada
PETER SENGE
ENEMIGOS DEL APRENDIZAJE

Te ha pasado que has querido generar un cambio en tu vida o aprender


algo nuevo y mueres en el intento?
Te has preguntado por qu te pasa esto?

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

IMPORTANTE

MDULO 1:
INTRODUCCIN AL COACHING

QU TAN FRECUENTE DICES O PIENSAS FRASES COMO


ESTAS?

Yo ya s eso

Eso no es nuevo para mi

Eso siempre se ha hecho as y nadie lo va a cambiar

Es muy complicado para mi

A m me funciona como lo hago, para qu voy a cambiar

No tengo tiempo
Qu resultado obtienes cuando dejas que estos pensamientos invadan
tu mente al momento de iniciar un proceso de aprendizaje?

Quieres mejorar tus relaciones con los dems y lograr mayor efectividad
en el logro de tus resultados tanto personales como profesionales?

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

Es muy importante identificar para luego minimizar o eliminar los principales


obstculos que se nos presentan en un proceso de aprendizaje y de esta
manera obtener una mayor efectividad en el logro de los objetivos propuestos.

MDULO 1:
INTRODUCCIN AL COACHING

No dar
prioridad al
aprendizaje
El aprendizaje se tiene como la ltima opcin y se relega por otras ocupaciones
huyendo al compromiso que trae el iniciar un proceso de aprendizaje.
Algunas frases:

No tengo tiempo para eso.

Me gustara pero ahora no puedo, despus lo hago.

Resignacin

Algunas frases:
Yo soy as y no soy capaz de cambiar
Eso ya lo he intentado y no he sido capaz, para qu intentarlo
nuevamente?
A m no me tocaron las capacidades necesarias para aprender eso

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

La sensacin de incapacidad o algunos intentos fallidos hacen que estemos


resignados a no aprender.

MDULO 1:
INTRODUCCIN AL COACHING

Adiccin a
las
respuestas
Querer saberlo todo siempre, para no tener la sensacin de ignorancia, genera
una ansiedad que hace que huyamos de los espacios en los que tendremos
momentos de confusin o duda
Cada pregunta que hacemos viene con un fuerte afn de obtener una respuesta,
optamos por mejor no preguntar limitando nuestra posibilidad de conocer algo
nuevo.

Ceguera
cognitiva

No sabemos que no sabemos. Esto se da cuando no nos exponemos a nuevos


contextos, experiencias y fuentes de conocimiento.

Incapacidad
de
desaprender
No busco otras opciones, aunque la forma en que estoy haciendo las cosas no
est dando los resultados deseados, por miedo a fracasar.
Algunas frases:

Si as funciona para que cambiarlo


Nadie garantiza que hacindolo de otra forma va a funcionar
Es mejor malo conocido que bueno por conocer

Incapacidad
para aceptar
que no s

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

Algunas frases:
Eso siempre se ha hecho as.

MDULO 1:
INTRODUCCIN AL COACHING

Aqu el Ego juega un papel inhibidor del aprendizaje, pues nos cuesta aceptar que
no sabemos al pensar que nos pone en una situacin de desventaja frente a otros.
Algunas frases:

Eso ya lo s
S de lo que se trata
No es algo que me interese

Qu te hubiera gustado aprender y no aprendiste?


Qu hubieras logrado hasta hoy si en tu vida no existieran estos enemigos
del aprendizaje?
Qu cosas de las que has aprendido desde tu niez disfrutas hoy?
Qu posibilidades se te abren si eliminas estos enemigos del aprendizaje
en tu vida?

Te invito a vivir esta experiencia de aprendizaje muy consciente de lo que te pasa


en cada momento y enfrentar los enemigos del aprendizaje cuando te des cuenta
que aparecen.
EL PODER DEL LENGUAJE
Este diplomado tiene como principal herramienta el lenguaje, es importante que
hagamos consciencia del impacto que tiene este en la vida del ser humano.
Has pensado en algn momento cmo el lenguaje que has tenido en tu vida ha
influido para ser los que eres hoy?
Cmo es el lenguaje que te acompaa en los diferentes espacios de tu vida, en
tu trabajo, estudio, familia?
Cmo influyen en la forma de relacionarte?

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

REALMENTE QUIERES APRENDER?

MDULO 1:
INTRODUCCIN AL COACHING

El lenguaje es accin; cada vez que hablamos, no slo damos cuenta de lo que
ya existe, tenemos el poder de transformar con nuestra palabra.
Rafael Echeverra
El lenguaje es accin. Cuando hablamos no solo describimos el mundo, tambin
generamos accin, por ejemplo podemos juzgar, crear, declarar, desechar,
compartir, unir, herir, detener, alentar, prometer, coordinar, y as podramos
generar una lista interminable de acciones que se generan cuando hablamos.
Por eso esta tan importante hacer consciencia de nuestro lenguaje pues este nos
constituye. En gran medida somos lo que hablamos.
Siembra un acto y cosechars un hbito. Siembra un hbito y cosechars un
carcter. Siembra un carcter y cosechars un destino.
Charles Reade
Nuestro lenguaje nos puede abrir o cerrar posibilidades. Al conversar con otros
podemos generar opciones y contextos que antes no existan, esto nos muestra
como por medio del lenguaje creamos el mundo en el que vivimos.
Las palabras que usamos no solo revelan lo que pensamos, tambin marcan el
rumbo de nuestra vida, por eso es tan importante hacernos cargos de qu
decimos, cundo, cmo y dnde lo decimos, de esta forma podemos intervenir
nuestro presente y futuro.
Qu espacio de tu vida sientes que debes intervenir desde tu lenguaje?

Qu impactos podras obtener si realizas esos cambios?


Qu te impide hacerlo? Qu podras hacer para superarlos?

COACHING Y COMPETENCIAS CONVERSACIONALES


Para el desarrollo del contenido de este Diplomado es de vital importancia
entender la relacin que existe entre el coaching y las competencias
conversacionales, para esto definamos que entendemos por Coaching.
COACHING
La Real Academia de la Lengua no da una definicin para este trmino.
El coaching es el proceso mediante el cual un Coach acompaa a un Coachee
para encontrar posibilidades que le permitan alcanzar su mayor potencial ya sea
en temas personales o profesionales.

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

Cules cambios puedes generar?

MDULO 1:
INTRODUCCIN AL COACHING

En el coaching no se dan formulas o consejos, lo que hace el Coach es que por


medio sus competencias conversacionales (especialmente la pregunta y la
escucha) ayudar al Coache a encontrar sus propias posibilidades y respuestas,
partiendo de la creencia de que este tiene en su interior el poder de generar los
cambios necesarios para alcanzar sus objetivos.
Aqu es donde entra a cobrar importancia las competencias conversacionales y
sus diferentes distinciones como base fundamental para los procesos de coaching.
Es importante anotar que el conocimiento de las Competencias Conversacionales
no habilitan a una persona para ejercer el rol de Coach, sin embargo cobran gran
importancia en el relacionamiento personal y profesional, mejorando la efectividad
de las relaciones y el logro de resultados.
Los esperamos en mdulo siguiente del Diplomado en Fundamentos
Coaching!
REVISADO POR:
Comit de Diseo Curricular
FECHA:
Julio de 2014

APROBADO POR:
Consejo Acadmico
FECHA:
Julio de 2014

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

ELABORADO POR:
Samuel Lpez
FECHA:
Julio de 2014