ANALISIS DE RESULTADOS PARCIALES

El presente trabajo de anlisis de resultados constituye un ejercicio interesante

para ir ms all de la simple recopilacin y organizacin de los datos; consiste
en extraer la mayor informacin pertinente a los intereses de la investigacin,
que es en ltimas el objetivo de todo el proceso y la base para las
construcciones tericas finales.
No obstante, dado que la prctica est realizada con base en datos obtenidos
por investigadores desconocidos, al igual que se desconocen la intencionalidad
de la investigacin, el problema de partida y los objetivos, entre otros aspectos
fundamentales de la investigacin, los argumentos que se expresen pueden
ser limitados y correr el riesgo de caer en el plano de la conjetura. Sin
embargo, se intentar conservar la mayor objetividad posible.

Los resultados se examinan a la luz de las 20 categoras tomadas en cuenta las

cuales se muestran en la figura No.1, si bien algunas de ellas no estn
representadas en los datos de estudio. No obstante, se han mantenido como
parte de la red semntica porque hacen parte de las categoras a priori
elegidas por los investigadores originales.

El anlisis de resultados se aborda desde cuatro aspectos fundamentales: los

actores, la dimensin pedaggica, el factor comunicacional y el aspecto
tecnolgico.

El xito de la formacin virtual est directamente relacionado con la formacin

de quienes tienen a cargo la orientacin de los procesos. Este es un aspecto
bastante complejo ya que no es suficiente que los tutores tengan una
excelente formacin disciplinar en el rea que acompaan, la fundamentacin
pedaggica y el dominio de las competencias pedaggicas son determinantes
para el buen funcionamiento de la educacin a travs de la virtualidad.
Una dbil formacin en cualquiera de estos mbitos puede conducir como lo
afirma Garca (2006), a la reticencia de los docentes frente al cambio en sus
prcticas, la instrumentalizacin de la prctica pedaggica, la lgica
institucional de invertir en artefactos ms que en gramticas nuevas, entre
otros p.16. De hecho, los datos de la investigacin en estudio muestran que
muy posiblemente la escasa formacin del docente en el manejo de las TIC le
impida explotar mejor las herramientas tecnolgicas.
Al respecto, en la entrevista No 10 Universidad 1 Junio 7 de 2011, a la
pregunta Y esa plataforma, cmo ayuda en el trabajo que usted desarrolla?,
el docente entrevistado responde: Pues tiene varias herramientas, la verdad
es que yo utilizo muy pocas, s que tiene ms herramientas, tiene una de
tareas, que es donde los estudiantes deben publicar las tareas, hay otras que
tienen ms informacin dentro de la plataforma, otros cursos, de pronto por la
naturaleza de mis cursos no se utilizan, hay otras que tienen material que se
crea dentro de la Universidad, pero yo utilizo es como correos, Foros,
Calendario y anuncios.
En cierta forma, se capta una actitud conformista por parte del tutor, que aun
cuando sabe que existe una gran variedad de herramientas que le pueden
aportar numerosas opciones de diversificar su catedra virtual, se conforma con
lo ms elemental, pues cree que no tienen cabida en el tipo de enseanza que
orienta, lo cual es el resultado de su desconocimiento del potencial mediador
que ofrecen las tecnologas en todas las reas del conocimiento.
Otro factor generador de dificultades en la enseanza virtual como lo expresa
Garca (2006), es que la mayora de los modelos de educacin virtual han
trasladado el modelo de la presencia fsica a la virtual sin ningn tipo de
reflexin sobre las implicaciones pedaggicas, didcticas y comunicativas de
este tipo de ambiente. P.17. Por tal razn, el ejercicio docente en el plano
virtual requiere una visin amplia del quehacer pedaggico; no basta con tener
una gran experiencia en la docencia tradicional de aula o haber sido usuario de
los entornos virtuales para desarrollar las competencias que debe reunir un
buen docente de la virtualidad.
Por otra parte, dado que la tecnologa en la que se apoya la virtualidad avanza
a pasos agigantados, quienes acompaan los procesos virtuales deben estar

comprometidos en una actitud de formacin permanente de tal manera que

puedan aprovechar las nuevas alternativas que van surgiendo. En el caso del
estudio que nos ocupamos, se observa que esto no suele darse. En la
Entrevista No 11 -Universidad 1 Julio 30 2011, a la pregunta Y ennn (en)
formacin en virtualidad tiene algn tipo de formacin?, el entrevistado
responde si yo tengo unos diplomados, realmente no me acuerdo ahorita para
que, eso los hice como en el ao dos mil cinco (2005) que eran todo lo del
ambiente virtual. Es decir, el docente ya ha olvidado sobre que versaba su
formacin en virtualidad, pues ha transcurrido ya tanto tiempo desde que la
adelant, y desde entonces no se ha vuelto a capacitar en estas temticas.

DIMENSION PEDAGOGICA
El aspecto pedaggico como se anot anteriormente, es de vital importancia,
pues la posibilidad de aprovechar el potencial mediador que ofrecen las
tecnologas depende del uso pedaggico que se haga de ellas, de los contrario
terminan convirtindose en canales inertes de transmisin de datos sin mucho
significado para los usuarios. Como sostienen Gutirrez y Prieto (1993), para
que sea pedaggica la mediacin debe ser capaz de promover y acompaar
el aprendizaje de nuestros interlocutores, es decir, promover en los otros la
tarea de construirse y de apropiarse del mundo y de s mismos p.56.
El acompaamiento a los aprendices es un aspecto clave para lograr que se
conviertan en los protagonistas de sus propios aprendizajes. En los datos
analizados se nota que desde la parte institucional se acompaa al docente
con equipo experto en el montaje del curso; a la expresin Y usted sugiere
cosas, que le gusta, que no le gusta, uno de los entrevistados responde:
Por ejemplo las actividades, ellos le sugieren que las actividades que porque
no las hace as, asa. Que de pronto es ms dinmica o ms interesante para
los estudiantes. Entonces despus de ese trabajo ya se toman unas decisiones,
con la coordinadora, y se pasa a la parte de diseo que ah si ya, pues yo
consigo imgenes, como artista as celoso que soy, consigo imgenes, y les
digo quiero algo as o asa.
Aparentemente hay mayor acompaamiento al docente que al estudiante; ms
an, la opinin de los expertos desligada de la poblacin que se atiente,
perece ser el insumo suficiente para delinear los cursos o programas de
formacin. Adicionalmente, no existe un seguimiento permanente. Frente a la
pregunta Recibieron algn tipo de asesora pedaggica para poder hacer esos
(interrumpe PIC) de la Entrevista No 11 -Universidad 1 julio 30 2011, el
entrevistado afirma: si, si eso fue hace, eso fue un proceso que duro casi un
ao.
Por otra parte, se percibe que no hay seguimiento a la efectividad de los
cursos y esto dificulta que haya realimentacin. A la pregunta Alguna vez el
profe, les ha preguntado a sus estudiantes como perciben el curso, los
materiales, ha tenido de pronto esa retroalimentacin de los estudiantes? en

la Entrevista No 10 Universidad 1 Junio 7 de 2011, el entrevistado afirma Ah

no les he preguntado.
Lo poco que se averigua sobre la percepcin de los cursos por parte de los
estudiantes es casual, pero no obedece a una intencin especfica. Esto se
evidencia cuando frente a la afirmacin del entrevistador Interesante si ellos
de pronto han tenido la oportunidad de cmo perciben esa materia en la
Entrevista No 10 Universidad 1 Junio 7 de 2011, el entrevistado sostiene: Si
sera bueno preguntarles. Pues con los que yo he hablado, les ha gustado.
Porque muchos alumnos de virtuales, si toman despus clases presenciales
conmigo, y me cuentan cmo les parecido.
La realimentacin se enfoca en las actividades propuestas pero no a ofrecer
nuevas alternativas de aprendizaje. Ante la pregunta Y cmo hace el
proceso el proceso de retroalimentacin con los estudiantes? de la Entrevista
No 11 -Universidad 1 Julio 30 2011, el docente interrogado sostiene: Entonces
cada persona tiene que responder por ejemplo una x pregunta va algo sobre la
planeacin en (elll) no se en Macdonals, entonces hay ellos ponen su opinin
entonces hay llego y digo yo es correcto o est desenfocando mal la situacin,
deberas consultar esto. Ese tipo de cosas.
As las cosas, el docente acta frente al manejo de su clase ms por intuicin
que con base en un juicioso seguimiento del proceso para establecer sus
bondades en inconvenientes y a partir de all, fortalecer las primeras y corregir
los segundos. Se asume a priori que la temtica y las actividades propuestas
les resultarn muy sencillas a los estudiantes, como se evidencia en la
respuesta del entrevistado frente a la pregunta (eee) que tipo de comentarios
han hecho los estudiantes acerca de los materiales, si son de fcil uso si han
tenido alguna dificultad de la Entrevista No 11 -Universidad 1 Julio 30 2011:
No realmente no han tenido mayor dificultad son muy sencillitos de usar.
Ahora, el acompaamiento cobra ms importancia si se tiene en cuenta que
dentro del grupo de participantes se pueden encontrar personas sin ninguna
familiaridad con la tecnologa que requiere el funcionamiento de los cursos en
lnea. Posiblemente, incluso, algunos de ellos nunca hayan manejado un
computador o su contacto con l sea muy incipiente.
En este orden de ideas, como lo afirma Garca (2006), la planificacin de todo
curso virtual debe tener en cuenta las dificultades que se acaban de
mencionar. Especialmente importante para este fin es el seguimiento de una
metodologa que supere tales dificultades y que permita aprovechar al mximo
las posibilidades del aprendizaje en lnea p.11.
Es reiterada la evidencia de una asistencia se enfocada en la estructura de los
cursos y su montaje, mas no en las temticas ni en su desarrollo. A la pregunta
En el programa a la mayora les han dicho que pueden trabajar con tienen
unas estructuras para ustedes formar sus cursos, Usted cmo ha manejado
eso, que apoyo ha recibido, como es la conformacin de uno de sus cursos?,
de la entrevista Entrevista No 10 Universidad 1 Junio 7 de 2011, la respuesta

es Pues para disear el curso, primero uno trabaja con una coordinadora de
cursos si?, que tiene es conocimiento de los modelos.
Es decir, el docente encargado de la materia aporta los contenidos y recibe
apoyo en el diseo y montaje del curso. Ante la afirmacin del investigador
Esa persona les da soporte, de la Entrevista No 10 Universidad 1 Junio 7 de
2011, la respuesta dad es Entonces uno trae los materiales, o la informacin
que va a dar en el curso. De ah se parte a disear, y a como seria la
estructura del curso, que actividades, como seran los objetivos de cada
actividad, de cada unidad, despus se aprueba ese curso, por algn par, que
tendr conocimientos en el tema y de ah se pasa al diseo la plataforma.
Se cree que al estar los cursos bien diseados, hay garanta de su efectividad.
As, frente a la afirmacin Y le han manifestado que les gusta, Entrevista No
10 Universidad 1 junio 7 de 2011, aparece el siguiente argumento del
entrevistado: Pero me falta preguntarles si el diseo del curso les parece muy
interesante, hay unos muy bien diseados, que parecen casi como un
videojuego, que se despliegan cosas, hay videos.
El desconocimiento de la poblacin destino de los cursos o el no tomar en
cuenta sus caractersticas, genera entre otros problemas de credibilidad e
incluso de plagio y desinters. Cuando se le plantea al entrevistado la
pregunta Hay algo de la parte pedaggica, que le preocupe? en la
Entrevista No 10 Universidad 1 Junio 7 de 2011, este no duda en responder Si,
lo que te digo de la copia, copy- paste eso si me tiene aburridsimo, eso me
parece que es muy difcil controlar eso a los estudiantes . Esto podra
contrarrestarse planteando actividades que reten la imaginacin del estudiante
y que lo obligue a plasmar su impronta en cada evidencia presentada.
De igual forma, los contenidos de un curso virtual deben elaborarse
especialmente para ese curso o, en su defecto, utilizar contenidos ya
producidos con los permisos correspondientes, pero con la condicin de
transmitirlos pedaggicamente o de incluir una gua didctica que oriente su
lectura y anlisis. Es aconsejable que se debe contar con un experto en
didctica que organice los contenidos dentro de una estructura lgica y
coherente, y ofrezca las orientaciones pedaggicas necesarias. Esto significa
que los retos, las reflexiones, los ejemplos, las sntesis, los ejercicios de
autoevaluacin, etc., deben estar razonablemente integrados entre s (Garca,
p.27, 2003).
Dado que como se anot al principio de este ejercicio, no tenemos informacin
de primera mano sobre las caractersticas de la investigacin que acopi los
datos, no tiene mucho sentido hacer un examen minucioso del total de la
informacin por cuanto la labor no tendr mayor aplicabilidad. Por tal razn en
adelante solo relacionamos los comentarios elaborados por cada categora
junto con el texto de las correspondientes entrevistas en algunos casos.
INVESTIGACION
-. El docente no tiene como parte de su ejercicio la investigacin.

Y el profesor conoce de algn (eee)semillero de investigacin o algn

proyecto de investigacin que se est desarrollando donde los estudiantes
estn participando.
Entrevista No 11 -Universidad 1 Julio 30 2011
No, de presencial si hay pero de virtual no?
-. La investigacin no hace parte del ejercicio docente.
En cuanto a investigacin los estudiantes tienen la posibilidad de participar
en grupos de investigacin o semilleros de investigacin
Entrevista N 4 Universidad 1. Junio 8 de 2011[1]
No se cmo el programa este organizando eso pero en mi curso no
ACOMPAAMIENTO
-. Se acompaa al docente con equipo experto en el montaje del curso.
Y usted sugiere cosas, que le gusta, que no le gusta
Entrevista No 10 Universidad 1 Junio 7 de 2011
Por ejemplo las actividades, ellos le sugieren que las actividades que porque
no las hace as, asa. Que de pronto es ms dinmica ms interesante para
los estudiantes. Entonces despus de ese trabajo ya se toman unas decisiones,
con la coordinadora, y se pasa a la parte de diseo que ah si ya, pues yo
consigo imgenes, como artista as celoso que soy, consigo imgenes, y les
digo quiero algo as o asa.
-. Aparentemente hay mayor acompaamiento al docente que al estudiante.
Aja. Recibieron algn tipo de asesora pedaggica para poder hacer esos
(interrumpe PIC)
Entrevista No 11 -Universidad 1 Julio 30 2011
si, si eso fue hace, eso fue un proceso que duro casi un ao.
DIDACTICA
-. Los diseos de los cursos deben involucrar estrategias para evitar el fraude.
Con que criterio, porque decide que los cambia
Entrevista No 10 Universidad 1 Junio 7 de 2011
A veces porque hay fraudes, por ejemplo un curso donde me enter que
mandaban a hacer los trabajos, yo vena viendo que se repeta mucho un
mismo trabajo, y averige que haba una seora aqu que les cobraba $50.000
por hacer ese trabajo. Entonces deje la gua del curso como estaba, pero lo
que cambie fue las actividades y los vnculos para visitar y hay otras

actividades que por ejemplo descubre uno que ya no son tan buenas y que
necesitan variarse de alguna manera.
-. Las estrategias didcticas son muy limitadas.
En cuanto a la bsqueda y validacin de informacin el profesor incluye
algunas actividades donde los estudiantes sepan cmo encontrar informacin
confiable (eee) qu criterios tener en cuenta para seleccionar esa
informacin?
No
No? sea que bsicamente el profesor le entrega a los estudiantes la
informacin que ellos deben leer.
Entrevista No 11 -Universidad 1 Julio 30 2011
La informacin.
EVALUACION
-. No se da a conocer con precisin los criterios de evaluacin a los
estudiantes.
-. Aparentemente la evaluacin del docente est ms claramente definida que
la de los estudiantes.
METODOLOGIA
-. Aparentemente la interaccin alumno profesor no es muy frecuente.
-. La metodologa es poco retadora para el estudiante.
-. Las actividades se centran en lo "tradicional" de las estrategias virtuales
TRABAJO COLABORATIVO
No se explota la posibilidad que ofrece la virtualidad de trabajar
colaborativamente. Como lo expresa Garca (2006), la virtualidad supone
cambio que implica una forma de trabajo independiente, es decir, que el
estudiante debe organizar su ritmo de estudio autnomamente, lo cual
conlleva constancia, responsabilidad y confianza en los beneficios pedaggicos
de las tecnologas para la educacin a distancia. Esto hace evidente la
necesidad del acompaamiento de un tutor que le ayude al participante a
superar estas dificultades, as como de una orientacin pedaggica sobre los
contenidos y actividades del curso p.11.
No obstante lo anterior, la independencia no implica la no posibilidad de
trabajar colaborativamente entre pares, ms aun con las nuevas posibilidades
que brinda la tecnologa. En este sentido, es necesario garantizar un concepto
de mediacin pedaggica que oriente a los estudiantes hacia la excelencia
acadmica, lo que implica un acompaamiento constante, atencin
individualizada y una retroalimentacin permanente (Garcia, 2006, p.20).

COMUNICACIN
-. Se deben mejorar los canales de comunicacin
-. Se entiende que los consejeros contribuyen al acompaamiento de los
estudiantes
-. No se exploran nuevas formas de comunicacin, se queda en lo tradicional.
En cuanto a la dimensin tecnolgica no se debe pasar por alto que
la enseanza virtual ha generado nuevas modalidades de prcticas
pedaggicas de formacin mediante teleconferencias, videoconferencia, correo
electrnico, simulaciones, videochat, Internet, etc. introduciendo la
investigacin a travs de los diferentes contextos, lo cual hace que los
estudiantes desarrollen la capacidad de formular preguntas y de ir ms all de
lo evidente, hacindolos innovadores del saber y convirtiendo a la universidad
en un centro donde se forman mentes pensantes, giles e inquisidoras y que
buscan la realizacin social, intelectual y el crecimiento personal que permite
desarrollar competencias cognitivas y socioafectivas que le dan confianza en
sus diferentes prcticas (Gallardo y Machuca, 2003, p.4).
Gracias a la tecnologa, el modelo de aprendizaje a distancia libera a los
estudiantes de las limitaciones que implica la imparticin de clases dentro de
las cuatro paredes de un aula. De este modo, el aprendizaje a distancia
posibilita una reduccin de costos muy significativa y el acceso a la educacin
de quienes trabajan y de quienes viven en zonas alejadas, segn lo han
sealado diferentes estudios e investigaciones (Garca, 2003, p.7)
HERRAMIENTAS INFORMATICAS
-. No se hace uso de las diversas posibilidades que ofrecen las nuevas
tecnologas
-. El docente desconoce las posibilidades mediadores que ofrecen las redes
sociales en los procesos de enseanza
-. Se exploran muy poco las diversas alternativas que ofrecen las TIC.
No se toma en cuenta la percepcin de los estudiantes para el diseo o
reestructuracin de los cursos.
La mayora de los docentes tutores se han capacitado en el manejo de las TIC,
pero esto no se nota mucho en la diversificacin de las estrategias y recursos
utilizados.
En total son 6 categoras inductivas y 14 a priori.

CONCLUCIONES

Como hallazgos principales del anlisis realizado podemos sealar los

siguientes:

Existe acompaamiento a los docentes para el montaje de los cursos

pero no se toma en cuenta para tal fin las caractersticas de la poblacin
objetivo.
No existe un plan de seguimiento adecuado al desarrollo de los cursos,
con base en el cual plantear ajustes coherentes.
No se evidencia la implementacin de canales apropiados de
realimentacin que le permitan al estudiante superar sus dificultades.
No existen programas de investigacin enfocados en la virtualidad que
permitan fortalecer este sector.
Los tutores, o bien no estn debidamente capacitados para desarrollar
un labor eficiente en la virtualidad, o no aplican su formacin en
beneficio de los cursos.

BIBLIOGRAFIA

Gallardo, O. y Machuca, L. PROTOTIPO PARA EL APRENDIZAJE VIRTUAL DEL

CURSO SISTEMAS OPERATIVOS DEL PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
DE LA UFPS. Universidad Francisco de Paula Santander. Ccuta-Colombia,
2003.
Garca, J. Universidad Pontificia Bolivariana. Escuela de Educacin y Pedagoga.
EAV. Un modelo para la educacin en ambientes virtuales. Grupo de
Investigacin Educacin en Ambientes Virtuales. Medelln: U.P.B, 2006. 358 p.
Meza, J. Modelo pedaggico para proyectos de formacin virtual. Publicado
por la gz, Deutsche Gesellschaft fr Internationale Zusammenarbeit. Mayo de
2012.