ENFOQUE CLSICO Y HUMANSTICA

JOSE CONTRERAS
JEFRY GARZON
ANGY DANIELA GONZALEZ ROMERO
WILMER DAVID GOMEZ FAJARDO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA
GESTIN DE ECONOMIA FINANCIERA
TECNOLOGO DE GESTIN DE NEGOCIOS
FICHA TECNICA 1133359
BOGOTA D.C
2016

ENFOQUE CLSICO Y HUMANSTICA

JOSE CONTRERAS
JEFRY GARZON
ANGY DANIELA GONZALEZ ROMERO
WILMER DAVID GOMEZ FAJARDO

ENFOQUES Y TEORAS ORGANIZACIONALES O ADMINISTRATIVAS

ENFOQUE CLSICO

INES FIGUEROA BERMEO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA
GESTIN DE ECONOMIA FINANCIERA
TECNOLOGO DE GESTIN DE NEGOCIOS
FICHA TECNICA 1133359
BOGOTA D.C
2016

Tabla de contenido
INTRODUCCION.......................................................................................................4
Objetivo general.......................................................................................................5
Objetivos especficos..............................................................................................5
3.1 Actividades de Reflexin inicial.......................................................................6
3.1.1. Actividad grupo.............................................................................................7
3.1.2. Video............................................................................................................7
3.2 Actividades de contextualizacin....................................................................8
3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y
Teorizacin)..............................................................................................................8
3.3.1 Mapa conceptual...........................................................................................8
3.3.2 Socializacin................................................................................................9
3.3.3 introduccin a la teora general de administracin.......................................9
3.3.4. Sntesis.......................................................................................................11
BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................12

INTRODUCCION

Con el desarrollo de esta actividad se va a encontrar la descripcin del enfoque

clsico y humanstico basado en el proceso de la administracin con el fin de que
el receptor conozca a profundidad el tema a tratar.

Objetivo general

Dar a conocer los principios bsicos de cada una de las teoras.

Objetivos especficos

Desarrollar actividades basados en el libro de CHIAVENATO

Solucionar cada uno de los puntos para llegar a un entendimiento ms prctico

de las teoras.

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Qu es una teora?
Conjunto organizado de ideas que explican un fenmeno, deducidas a partir de
la observacin, la experiencia o el razonamiento lgico.

Conoce alguna teora?

Si

Cul?
La teora clsica

Qu caractersticas tiene?
Aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin de los
rganos componentes de los departamentos y de sus relaciones estructurales

La ha aplicado alguna vez?

Si

Qu problema o necesidad resuelve la teora?

El orden administrativo, y busca que las cosas salgan segn lo planificado.

3.1.1. Actividad grupo

En GAES mediante el trabajo colaborativo, buscar la definicin de teora y
establecer los Requisitos bsicos que debe cumplir una teora.
3.1.2. Video
Visualice el video Modern Times Parte 1 de Charles Chaplin en el siguiente
enlace. http://www.youtube.com/watch?v=MHdmaFJ6W6M&feature=related al
terminar de ver describa las caractersticas ms importantes que encontr en el
video relacionadas con el desarrollo de la industria.

Reflexione sobre los cambios importantes en el desarrollo empresarial del

ltimo siglo cules? En dnde han puesto nfasis las industrias?

Recordando una imagen de las empresas del siglo pasado, inmediatamente

pensamos en grandes industrias, calderos, humo; hoy da, en la era del
conocimiento y sobre todo en la era digital, se observan grandes tecnpolis en
el panorama, son edificaciones inteligentes, que se construyen por la
combinacin de capital estatal, privado, la participacin de las universidades,
los centros educativos, la investigacin...en su mayora se generan bienes
intangibles. Respecto a la anterior afirmacin, opine:

Cmo se imagina a las empresas, a los administradores y empleados que

trabajaron hace 80 aos as como los administradores y empleados que
trabajan actualmente?

Cmo ser el ambiente interno y externo de las empresas dentro de 20 aos?

Cmo se imagina a las empresas, a los administradores y empleados que
trabajarn dentro de 20 aos?

3.2 Actividades de contextualizacin

Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para
el aprendizaje. Estos sern los temas que se identificarn con el desarrollo de sta
gua:

Teora general de la administracin

Enfoque clsico

Enfoque Humanista

3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y

Teorizacin).
3.3.1 Mapa conceptual
Realice la lectura autorregulada de las pginas 44 a 82 del texto INTRODUCCIN
A LA TEORA GENERAL DE ADMINISTRACIN de Idalberto Chiavenato y
elabore un mapa conceptual del Enfoque Clsico de la Administracin.

3.3.2 Socializacin
Con base en la lectura de la actividad anterior y el mapa conceptual elaborado
participe activamente en la socializacin que coordinar su Instructor para
aclaracin de dudas e inquietudes y unificacin de conceptos.

Por medio de la lectura y el mapa conceptual se analiza el enfoque clsico de

la administracin, encontrando que toda empresa debe tener definidas sus
funciones tales como tcnicas, comerciales, financieras, de seguridad,
contables y administrativas.
Las cuales deben regirse por una actividad segn Fayol llamada
administracin, en la que se debe planear, organizar, dirigir y controlar.
Tambin podemos observar el enfoque de la teora cientfica en la que nos
habla de los principios de planeacin, preparacin, control y ejecucin.

3.3.3 introduccin a la teora general de administracin

Realice la lectura autorregulada de manera individual de las pginas 84 a 123 del
texto INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE ADMINISTRACIN de

Idalberto Chiavenato. Elabore un resumen de una extensin mxima de dos

pginas acerca de la Teora de las Relaciones Humanas.
Implicaciones de la teora de las Relaciones Humanas:
La teora habla sobre la motivacin, liderazgo, comunicacin, organizacin
informal, dinmica de grupo, etc., esta teora se basa en el estudio de la mejora y
estabilidad del trabajador en donde se sugieren unos tems que hablan de los
siguientes aspectos:
1. Los trabajadores como factor de motivacin, su desarrollo se basa en
sentimientos y deseos.
2. Las personas son motivados por la interaccin de grupos sociales, la
rotacin de personal afecta y baja la moral.
3. El estilo de supervisin, el supervisor debe ser eficaz, poseer la habilidad
de influir en sus empleados y es capaz de desarrollar en ellas lealtad
4. Las normas del grupo, regulan y controlan el comportamiento de cada uno
de los miembros y logra manejar de manera informal los niveles de
produccin.
5. La motivacin humana, es una bsqueda de dinero y las recompensas
materiales
1. Teora de campo de Lewin:
Todo comportamiento humano no depende del pasado o del futuro sino del
presente, toda necesidad tiene un estado de tensin, es decir que la falta de
concentracin puede hacer disminuir la produccin.
2. Las necesidades humanas bsicas:
El ser humano en sus necesidades bsicas o comportamientos es considerado
como un animal, y su necesidad de satisfacerla, pero al poder darle final o
satisfacer esta necesidad surge otra y as sucesivamente la necesidad de
cumplirla o satisfacerla, las necesidades motivan el comportamiento, los niveles
que marcan la motivacin en el ser humano son las necesidades fisiolgicas,
psicolgicas y las de autor relacin.
a. Fisiolgicas: se puede decir que son las primarias y bsicas del diario vivir,
las cuales son la alimentacin, el sueo, actividad fsica, satisfaccin
sexual, el abrigo y la proteccin contra elementos y la seguridad fsica.
b. Psicolgicas: Son necesidades secundarias, las cuales son aprendidas en
el transcurso de la vida
- Necesidad de seguridad intima: autodefensa, defenderse del peligro.

Necesidad de pertenencia: la posibilidad de ser aceptado y la

aprobacin social.
- Necesidad de confianza en s mismo: Como se ve y evala cada uno.
- Necesidad de afecto: dar y recibir afecto.
c. Necesidades de autorrealizacin: en muy pocas veces satisfecha, es el
punto final de la bsqueda de realizar su propio potencial y desarrollo como
persona.
La teora de los Recursos Humanos nos habla tambin de la motivacin en la que
nos dice que al crearse una necesidad el ser humano crea un estado de tensin el
cual busca satisfacer, es la necesidad de hacerlo, y al lograrlo, vuelve a su estado
original, es decir a su estado de equilibrio inicial, as hasta que surge una nueva
situacin y su necesidad de satisfacerla, aunque en algunas ocasiones no es
posible de alcanzar la plena satisfaccin, se da una situacin que es la
compensacin, que a pesar que en la anterior hubo una frustracin de no haber
podido cumplirla, dad, reacciones emocionales, se puede suplir con otra
necesidad que la sustituya, la que se debe cumplir en un tiempo determinado o
puede convertirse en otra situacin que puede llamarse como alteracin del
comportamiento o agresividad o apata.

Tambin nos habla del liderazgo donde este es una parte importante del diario y
organizacin humana, esto debido a que un lder debe generar confianza, ser
inteligente, perceptivo, organizado, existen diferentes tipos de lideres
-

El autocritico: define las tareas

EL democrtico: permite opiniones y toma decisiones con el grupo.
El liberal: Permite opiniones y toma decisiones del grupo con una
mnima participacin del lder

Dentro de ello tambin nos habla de la comunicacin como base de la expresin

humana y la organizacin social.
La organizacin informal se puede comprender en las personas como su
comportamiento en el trabajo y la necesidad de asociarse en la que tambin
interacta un lder.
La teora de Recursos Humanos tuba diferentes opiniones con la administracin
cientfica ya que los enfoques de una no eran decisivos y cruciales por la otra.
El enfoque de los Recursos Humanos se bas en el bienestar y la felicidad de los
trabajadores dejando a un lado la funcin real de la empresa, debido a esto se
not que esta teora abri nuevos horizontes para la teora administrativa donde se

vio que el xito de las organizaciones depende directamente de las personas, y

tambin se nota el papel del administrador el cual debe ser, motivar y dirigir.
La teora Neoclsica de la Administracin:
Se basa en resaltar los aspectos prcticos de la administracin, en la bsqueda de
resultados concretos y palpables, los neoclsicos buscan el orden, es decir todo
en su lugar, basados en planear, organizar dirigir y controlar el trabajo de los
subordinados dndole un orden lgico a los procesos, en bsqueda del
cumplimiento de objetivos, donde los principios bsicos de la organizacin segn
el neoclsico se basan en:
-

Divisin de trabajo: descomponer un proceso en pequeas tareas

Especializacin: Funciones especficas para realizar
Jerarqua: desdoblamiento de mando
Amplitud administrativa: extensin de mando.

3.3.4. Sntesis
Con base en la lectura de la actividad anterior y el resumen elaborado participe
activamente en el debate que organice su Instructor para aclaracin de trminos y
conceptos.
Teora relaciones humanas

Necesidad de humanizar y democratizar la administracin. El desarrollo de las

llamadas ciencias humanas.
Conjunto de aspectos enfocados al empleado como: la motivacin, la
estabilidad del personal, una supervisin correcta etc.
Analiza las necesidades humanas para el funcionamiento correcto del sistema,
se identifica la seguridad, la pertenencia, la confianza, el afecto etc.
Se encuentra el estudio para un buen liderazgo describiendo diferentes tipos
de mando.

La teora Neoclsica de la Administracin:

Divisin de trabajo: descomponer un proceso en pequeas tareas

Especializacin: Funciones especficas para realizar
Jerarqua: desdoblamiento de mando
Amplitud administrativa: extensin de mando

BIBLIOGRAFIA
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciacin a la administracin general. Administracin
cientfica, Teora clsica de la administracin. 7 ed. Mxico. McGraw-Hill, 2004. P.
44-82. ISBN 970-10-0025-0.

CHIAVENATO, Idalberto. Iniciacin a la administracin general. Administracin

cientfica, Teora clsica de la administracin. 7 ed. Mxico. McGraw-Hill, 2004. P.
84-123 ISBN 970-10-0025-0.