CAPTULO V ESTRATEGIA PROMOCIONAL 5.1. MODELO A SEGUIR PARA LA ESTRATEGIA PROMOCIONAL
Una vez realizada la evaluacin de los modelos, se determin utilizar el
modelo que se describe a continuacin.
FIGURA N 5.1 MODELO DE LA ESTRATEGIA PROMOCIONAL
5.1. BRIEF (RESUMEN EJECUTIVO)
En punto este se expondr las necesidades de SEXSALUD, la situacin que
vive actualmente de acuerdo con lo expuesto por los ejecutivos de la institucin, que son los siguientes: ________________________________________________________________________________________ DISEO DE UNA ESTRATEGIA PROMOCIONAL PARA SEXSALUD
a) El propsito primordial de SEXSALUD es el desarrollo de un enfoque
integrado de manejo de las infecciones de transmisin sexual y el VIH/SIDA con la salud sexual y reproductiva.
b) Atender
poblacin
general
diversos
grupos
con
mayor
comportamiento de riesgo para el VIH, tales como: adolescentes,
transportistas, trabajadoras sexuales, clientes de trabajadoras sexuales, policas, militares, universitarios, educadores de instituciones de nias la calle y hombres que tienen sexo con hombres, habiendo establecido alianzas estratgicas con sus asociaciones.
c) Promover el ejercicio de los derechos sexuales y reproductivos incluidas
las infecciones de transmisin sexual, el VIH y el SIDA, en un marco de respeto, libertad e igualdad; mediante educacin, abogaca, prevencin, defensa legal, investigacin y servicios de salud con calidad.
5.2. INVESTIGACIN DEL MERCADO
Los resultados ms sobresalientes, obtenidos a travs de la investigacin de
mercado fueron los siguientes: a) Cies y Sexsalud se encuentra con el mayor posicionamiento en la mente de los encuestados referente a las instituciones que prestan servicios de salud sexual. b) El 92,7% del total de los encuestados, conoce los que son las ITS. c) Al principal lugar que acudiran los encuestados si tuvieran problemas de salud sexual seria a un especialista en problemas de salud sexual. d) En su totalidad los encuestados respondieron que no haban acudido a un servicio medico especializados en ITS. e) El 85,9% de los encuestados aseguro que conoce lo que es Sexsalud. f) Un 34,1% identifica a Sexsalud por el servicio que brindan a la poblacin g) La mayora de los encuestados conoci a Sexsalud por televisin. ________________________________________________________________________________________ DISEO DE UNA ESTRATEGIA PROMOCIONAL PARA SEXSALUD
h) La mayora los encuestados aseguro que si conocan los servicios
ofertados por Sexsalud.; siendo la atencin mdica especializada la mas conocida. i) El 42,2 % de los encuestados aseguro Sexsalud no promociona los servicios que ofertan j) Los encuestados afirmaron que al medio que mas recurren para informarse es la televisin, radio y prensa escrita k) La televisin fue para los encuestados la opcin preferida acerca del medio ms adecuado para informar sobre temas sexuales l) Todo el ao sera ideal informar sobre temas de salud sexual 5.3. ANLISIS SITUACIONAL
5.3.1. FORTALEZAS
1. SEXSALUD ofrece servicios especializados en atencin integral de
ITS VIH y salud sexual reproductiva. 2. Tiene experiencia en investigaciones ITS VIH SIDA y publicaciones realizadas. 3. Ofrece precios accesibles 4. En cuanto a educacin sexual - reproductiva integral y novedosa cuenta con tcnicas didcticas modernas y enfoque libre de prejuicios. 5. Es reconocida por el respeto a los derechos humanos en todo su accionar.
5.3.2. DEBILIDADES
6. En cuanto su situacin financiera tiene debilidad debido al poco
incierto
financiamiento
captado,
un
coeficiente
bajo
e de
autofinanciamiento. 7. La organizacin a nivel operativo no logra adaptarse a la dinmica de determinados proyectos. ________________________________________________________________________________________ DISEO DE UNA ESTRATEGIA PROMOCIONAL PARA SEXSALUD
8. La modalidad de gestin expresa verticalidad y concentracin del
poder (informacin, responsabilidad y toma de decisin). 9. La estructura y cultura organizacional adolece de falta de sistematizacin, estandarizacin de procedimientos y enfoque de calidad de gestin. 10. Tambin hay poco desarrollo en el rea comercial en cuanto a la promocin de los servicios ofertados por SEXASALUD. 11. El personal en algunos casos no es el adecuado (iniciativa, capacidad, conocimiento) y en otros le falta capacitacin. Falta ms personal ejecutivo. 12. No fluye la informacin internamente (ascendente y descendente. 13. Servicios con ambientes poco adecuados (infraestructura).
5.3.3. OPORTUNIDADES
14. Las oportunidades ms se orientan a ampliar los servicios ofrecidos
como tambin acceder a ms poblacin tanto en espacio geogrfico como en ingresar a nuevos grupos de poblacin. 15. Los nuevos servicios que se podran desarrollar son el de farmacia, ecografa, colposcopa y cirugas pequeas. 16. Se podra cubrir un espacio geogrfico mayor en Santa Cruz, ampliando los servicios dentro del 4to, como tambin explotando ms el rea fuera del 4to y 5to anillo. 17. Se debera trabajar con nuevos grupos como trabajadores de empresas privadas (ITS), entre ellas el segmento de las empresas petroleras (campos). 18. Se debe Profundizar y dar ms alcance al trabajo con mujeres (sexualidad tanto como necesidad placentera como reproductiva). 19. En cuanto a nuevos proyectos sociales sera realizar investigaciones que aborde las ITS y el VIH/SIDA como problema de desarrollo.
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20. Tambin hay otras oportunidades a nivel estratgico institucional como
buscar convenios con empresas pblicas y privadas.
5.3.4. AMENAZAS
21. Existe Incertidumbre financiera debido a la situacin poltica del pas.
22. Debilidad de las instituciones estatales (CEDES). Es receptor potencial de financiamiento, pero no canaliza ni permite que otras instituciones lo hagan. 23. Fuerte competencia de otras instituciones (CIES, PROSALUD. IDH) para captar financiamiento a pesar de que no tienen experiencia en ITS, VIH/SIDA, pero tienen mayor infraestructura, medios y relacin con organismos financieros como USAID. 24. PROSALUD y CIES
son una amenaza para la expansin de los
servicios de SEXSALUD, por la mayor infraestructura, cobertura e
imagen que disponen. 25. Resistencia de CIES y PROSALUD
de recibir transferencia
tecnolgica de SEXSALUD por subestimar su capacidad o por
considerarla como una competencia.
5.4. ANALISIS FODA
Mediante el anlisis FODA; que es considerada una herramienta que
sintetiza los anlisis que se han ido desarrollando hasta el momento permitirn formular formalmente las estrategias a seguir.
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Acceder a ms poblacin en nuevos espacios geogrficos
F.O.D.A
Ampliacin de los servicios ofertados
OPORTUNIDADES
MATRIZ
Servicios ofertados por SEXSALUD conocidos por la
poblacin
MATRIZ FODA IMPACTO CRUZADO
FORTALEZAS Servicios especializados en atencin integral de ITS VIH y salud sexual reproductiva
26
Experiencia en investigaciones ITS, VIH, SIDA
26
Precios accesibles
27
Cuenta con tcnicas didcticas modernas y enfoque libre
de prejuicios
23
24Respeto a los derechos humanos
24
Poco desarrollo en el rea comercial en cuanto a la
promocin de los servicios ofertados por SEXASALUD
28
Debilidad financiera
26
EL nivel operativo no logar adaptarse a la dinmica de
determinados proyectos
17
Gestin adm. vertical y concentracin del poder
17
La estructura y cultura organizacional adolece de falta de
sistematizacin, estandarizacin de procedimientos
17
27
27
27
27
27
16
26
24
16
14
DEBILIDADES
TOTAL IMPACTO
PREFERENCIA 1. Baja
2. Media
3. Alta
Despus de realizar la Matriz FODA Impacto Cruzado nos muestra que si
contina la crisis econmica , el fuerte posicionamiento de la competencia y la ________________________________________________________________________________________ DISEO DE UNA ESTRATEGIA PROMOCIONAL PARA SEXSALUD
aparicin de nuevos competidores; y si la empresa no cuenta con una
mezcla comercial en sus variables de promocin y distribucin; aunque la empresa cuente con productos de excelente calidad y tenga cartera de clientes diversificadas y precio competitivo, sta no podr aprovechar el crecimiento demogrfico y el incremento del consumo de pollo faenado.
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