Guia Del Participant Eb Pa 201001

CURSO

GESTIÓN EN ALMACÉN Y
BUENAS PRÁCTICAS DE
ALMACENAMIENTO DE
MEDICAMENTOS

GUÍA DEL PARTICIPANTE

2010

....2......................................Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos INDICE INTRODUCCIÓN ...........3..................................... Evaluación de opinión................ ..................1................................................................1...... 6 1..................................6................................................... 4 1.... Coordinador y tutores......................................................................................... ...................................................... Sistema de evaluación.... 6 1..................................................................................... 8 1... 9 1.................... Retiro............. 10 3................................ 3 PRESENTACIÓN ...............2................................................................................... Emisión del Certificación ................................ La evaluación de los aprendizajes ... ..................2........................ 4 1.............6.......................... ...... ...4... Criterios para la calificación ........ 8 1.............................................................1.......................4.........................................................................................5.............................................................................................................. 12 4................ NORMAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS....... Sistema de tutoría....................................... ............................ 3 1. . .................................................................................................................... 10 2............................................ 12 4........ ... . ........ CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES........................................................ De las evaluaciones.................. ............................................... ..........7.........6.......................................... ORIENTACIONES PARA EL PARTICIPANTE............ Soporte técnico............6..... 12 2 .. ORGANIZACIÓN DEL CURSO..3...........................3................................ 12 4............................. 4 1......... .......... Metodología................. 12 4............ 11 4... Pagos..... Materiales.................... 6 1........................... 9 1. Objetivos del curso..

Siendo una modalidad a distancia. disponibilidad de productos. cronograma de estudios. La finalidad del presente curso es desarrollar y fortalecer un conjunto de conceptos y habilidades que apoyen a conocer a identificar los aspectos básicos en el diseño y gestión de un almacén y una toma de decisión en las gestiones de almacenamiento de productos relacionados al sector salud. Le recomendamos que lea detenidamente esta guía y la considere como una orientación permanente en su proceso de estudio. 3 . En ese sentido. “Universidad Peruana Decana de América” ha organizado el curso “Gestión del Almacén y Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos” bajo la modalidad de educación a distancia a través de su campus PRISMA VIRTUAL. Ello dependerá de la información recopilada respecto a tiempos de envíos. normas administrativas y académicas. consultándola todas las veces que lo crea necesario.Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos INTRODUCCIÓN ¡Bienvenido(a) al curso de “Gestión Almacenamiento de Medicamentos”!!! del Almacén y Buenas Prácticas de La gestión integral del Almacén es un elemento clave en la cadena logística que engloba todas las operaciones relacionadas con la carga de productos en el almacén y su organización. PRESENTACIÓN La Asociación Benéfica Prisma. es importante ponerse un horario de estudio diario que permita leer el contenido así como para resolver las actividades propuestas dentro de los plazos previstos. tendencias en los precios y abastecimiento oportuno. Estos lugares. Es nuestro deseo que la experiencia que va a iniciar le sea de suma utilidad para optimizar su desarrollo personal y desempeño profesional. sobre la base de las lecciones aprendidas del Proyecto de Suministro de Insumos Anticonceptivos y Medicamentos y los servicios prestados a diferentes instituciones públicas y privadas en calidad de Operador Logístico y con el respaldo académico de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. La rapidez a las respuestas comerciales es fundamental para afrontar los retos de calidad y competitividad de cualquier empresa. La guía se divide en cuatro partes: organización del curso. donde se guardan los diferentes tipos de productos siempre van regidos con formulaciones de una política de inventario dentro de la oficina o servicio de almacén. además estas oficinas deberán contar con manuales de procedimientos y guías de emergencias que ayuden a sistematizar y procesar los productos dentro de la cadena de abastecimiento adecuadamente y de esta manera también proteger los artículos de algún daño de uso innecesario debido a procedimientos de rotación de inventarios defectuosos y a robos. orientaciones para el estudio. Estas funciones básicamente tienden a controlar el espacio físico y mantiene todos los artículos inventariados. En esta guía usted encontrará toda la información que necesita para estudiar con éxito los Temas que componen el curso. hemos incluido orientaciones específicas para el estudio a distancia. el medio de transporte elegido y la descarga en el punto de venta.

se describe los objetivos del curso. 1. La metodología parte del supuesto que el participante. los materiales. a través de la inspección visual. el plan de estudio. Objetivos específicos Al finalizar el curso. • Resolver determinados problemas relacionados con los productos. finalizando con la evaluación y la certificación. La tercera parte es el cronograma del curso. Estamos a su servicio y no dude en consultar con nosotros sus dudas o comentarios. es una persona adulta. En este esfuerzo. • Identificar. usted estará acompañado por un equipo de profesionales encargados de realizar la labor de profesores tutores. La segunda parte hace referencia a las orientaciones básicas para el estudio considerando la modalidad a distancia. donde el participante identificará las fechas de inicio y término de los Temas así como la entrega de las actividades propuestas en el plazo establecido. El primer Tema tiene carácter introductorio. Los contenidos del curso están divididos en 06 Temas. La cuarta parte se ofrece información sobre aspectos normas académicas y administrativos. responsable y profesional que conoce la temática de manera general.1. y así mismo orientar al participante sobre las pautas de las buenas prácticas de almacenamiento. • Identificar consideraciones especiales de almacenamiento para algunos productos específicos • Conocer la buena inspección visual de un almacén de acuerdo con las pautas y los principios de almacenamiento adecuado. de modo 4 . Los siguientes Temas irán situando al participante en cada uno de los puntos importantes en la gestión en almacenes. problemas comunes relativos a la calidad. Metodología. la metodología. Objetivos del curso. hallados comúnmente en almacenes o clínicas. el/la participante estará en capacidad de: • Enumerar las pautas para el almacenamiento adecuado de productos de salud. Finalidad La finalidad del presente curso es desarrollar y fortalecer un conjunto de conceptos y habilidades que apoyen a conocer a identificar los aspectos básicos en el diseño y gestión de un almacén y una toma de decisión en las gestiones de almacenamiento de productos relacionados al sector salud. • Calcular correctamente el espacio de almacenamiento necesario 1. el rol del coordinador y de los profesores tutores.2.Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos En la primera parte. 1. Y finalmente. el sistema de tutoría. Estamos seguros que usted logrará los objetivos de aprendizaje propuestos. ORGANIZACIÓN DEL CURSO.

d. Lectura del contenido: es el estudio individual del contenido del curso que se encuentra dentro del campus virtual. c. El desarrollo del curso estará marcado por los mensajes del tutor. El equipo de tutores los guiarán en los diferentes contenidos. por tanto. Pueden ser realizadas varias veces (no hay límite) dentro del plazo fijado para ello. Visualización de videos: Según sea la necesidad de los temas que se desarrollan. Adicionalmente. la participación en el diálogo y el desarrollo del trabajo. Repasos: son parte del material de lectura y comprenden los principales temas desarrollados. la lectura de los contenidos de las presentaciones. El aprendizaje es constructivo y formativo. Dichas actividades son: la visualización de los videos o archivos de audio cuando estos sean provistos. No reemplaza la lectura del módulo. Se iniciará con un curso introductorio “Conociendo el Campus Virtual” cuya duración será de dos semanas. e.Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos que establezca una relación significativa entre sus experiencias previas y lo que profundiza durante su proceso formativo. los participantes iniciarán el estudio del curso. PRISMA VIRTUAL facilitará a los participantes archivos de video que podrán descargar desde un link provisto. Se recomienda hacer un horario para poder leer con tranquilidad y comprensivamente dentro de los plazos previstos. Luego del curso introductorio. casos prácticos de su quehacer y el fomento de una actitud proactiva. sino que la completa y refuerza. dependen de la cantidad y calidad de los diálogos que se llevan a cabo en los foros de discusión y sesiones Chat diseñados con este propósito. b. Cada aula estará conformada por un grupo de máximo 30 participantes coordinados por un equipo de tutores. A continuación definimos cada una de ellas. resolviendo dudas y ofreciendo elementos evaluativos que les permitirán conocer su grado de aprendizaje. la realización de la autoevaluación. es vital para el proceso de enseñanza-aprendizaje que. algunos acápites pueden ser desarrollados con la provisión de archivos de audio que explican los temas. Los participantes contarán con una clave de acceso al aula que activará todas las opciones de interacción que le corresponden. quien irá dando las indicaciones para el mejor desarrollo tanto del estudio individual como para la realización de las actividades. orientando el desarrollo de las actividades. Los participantes contarán con la guía y seguimiento de los tutores durante todo el desarrollo del curso. La interactividad entre estudiantes y entre estos y los tutores. participativa y cooperativa se facilitan el desarrollo de aspectos conceptuales sólidos y habilidades específicos en el área. a través de las experiencias de los participantes. a. Autoevaluación: tiene por finalidad medir el grado de comprensión de lectura que ha logrado alcanzar. en gran parte. Diálogo: es un espacio de intercambio sobre los diversos temas desarrollados en los cursos que permite el intercambio de opiniones de manera fácil y rápida entre los participantes y los profesores tutores. Ofrece la retroalimentación inmediata de las respuestas dadas por los participantes. 5 .

se han puesto a su disposición los siguientes materiales: a.4. Para el desarrollo del Curso se contará con profesores tutores y el coordinador. Trabajos: para aplicar los conocimientos se ha propuesto una situación problematizada que el participante deberá resolver partiendo tanto de los contenidos del módulo como de su propia experiencia. Cada semana enviará mensajes sobre las actividades a realizar. COORDINADOR Será el encargado de coordinar y supervisar el diseño y desarrollo del curso. El curso se desarrolla bajo la modalidad a distancia lo cual significa que los contenidos y las lecturas se encuentran dentro del campus virtual. Guía del participante: contiene la información relevante sobre el curso. De la misma manera. Mensajes para conocer el Campus Virtual: enfocado en el uso de las herramientas del aula virtual. Coordinador y tutores. orienta el estudio. aclarando conceptos y haciendo seguimiento del desempeño de cada participante a su cargo. b. Es fundamental que el participante conozca su funcionalidad y las herramientas con las que cuenta para realizar su estudio. quien organizará y orientará el programa académico de los tutores. Está orientado a facilitar la interacción con sus compañeros y el profesor tutor. tales como enviar y responder mensajes. c. El equipo está conformado por el coordinador del curso. Coordinador: es el responsable de la buena marcha académica y administrativa del curso.Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos f. El aula virtual: es el entorno de aprendizaje creado especialmente por PRISMA. También ofrece la información administrativa y académica sobre las cuales se desarrollará el curso. 1. cargar y descargar archivos así como responder a una autoevaluación. b.3. Profesores tutores: son profesionales encargados de orientar el desarrollo de cada curso. a.5. Los compromisos que asumirá dentro del curso incluyen: 6 . precisando las tareas. cada uno con diferentes responsabilidades a lo largo de la fase preparación del curso y ejercerá diferentes roles durante el desarrollo del aprendizaje programado. presenta las actividades propuestas para el aprendizaje. 1. El coordinador absolverá las dudas en trámites administrativos y tendrá la última palabra ante reclamos de orden académico. Tiene a su cargo el equipo de tutores y el soporte técnico. 1. Materiales. realizando un seguimiento continuo de los logros y dificultades que se presenten en el proceso de aprendizaje. Para facilitar el estudio por parte del participante. Sistema de tutoría. Un grupo de docentes que integran el equipo de trabajo actuarán como facilitadores.

Existe un Profesor tutor por cada aula virtual de 25 o 30 participantes. Gracilazo de la Vega. Revisar las Autoevaluaciones de los participantes. de acuerdo a la admisión considerada y reportada por el profesor tutor. Supervisar la evaluación de los participantes Intervenir en las posibles apelaciones sobre desacuerdos entre profesores tutores y participantes en referencia a las calificaciones e incumplimiento de actividades. Ha sido miembro del equipo técnico del nivel central MINSA para la implementación del sistema de suministro de medicamentos SISMED.Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos • • • • • • • Organizar y supervisar el material didáctico de los cursos. Ricardo Palma y Gestión de la Calidad de Servicios de Salud UNMSM. mención en Políticas Públicas – U. José Enrique Ventura Pinedo Jefe del Área de Servicios Técnico Logísticos. Diplomado en Atención Farmacéutica – UNMSM. Pública. Evaluar el desarrollo del curso y retroalimentar. Químico farmacéutico. Hacer seguimiento de la labor del profesor tutor. seguimiento y dinamización de los participantes. foros y archivos adjuntos. Contestar a los mensajes en un plazo de 24 horas(con excepción recibidos en fin de semana. Maestrista de Economía de la Salud de la UNMSM. Auditoría de la calidad de los Servicios de Salud-U. etc. Miembro del equipo técnico de PRISMA. Los compromisos que asumirá el profesor tutor dentro del curso se resumen en los siguientes puntos: • • • • • • Contribuir al desarrollo de los contenidos y material didáctico. Gracilazo de la Vega y Auditoría de la Función Pública. que se responderá en menos de 48 horas) Hacer las revisiones de los trabajos entregados y retroalimentar participantes en un plazo no mayor a 3 días (72 horas) Intervenir en todo momento durante el desarrollo del curso a través diferentes herramientas de comunicación. PROFESORES TUTORES Los tutores. realizando capacitación y supervisión en el ámbito nacional. Experiencia en el sector privado y público. mención en Adquisiciones del estado – Gracilazo de la Vega. Diplomado Adm. Coordinador General y Docente Principal de Prisma Virtual. Sistema Nacional de Inversión Pública SNIP – U. Experiencia en la implementación de BPA y adquisición de Medicamentos para entidades públicas de Salud. con especialidad en Salud Pública-IDRHE. Supervisar el desarrollo del Tema: cumplimiento de los objetivos. Notificar al participante la pérdida de su derecho a participar en el curso no ha ingresado al aula o no ha realizado 4 o más actividades. El profesor tutor se centrará en la orientación. seguimiento de actividades y participantes. son un grupo de profesionales que tienen habilidades y experiencia pedagógica calificadas sobre la metodología del aprendizaje virtual y así mismo sobre los contenidos del curso. Notificar al participante de su derecho a participar en el curso. de los a los de las si éste 7 . utilizando para ello los recursos de comunicación que ofrece el aula virtual: publicaciones.

Se le asignará un peso relativo dentro del sistema de evaluación. Especialista en administración y gestión de medicamentos en el ámbito asistencial y administrativo a nivel privado y de seguros públicos (SEG. Evaluación y Gestión de Proyectos Sociales y Productivos de Inversión Pública".MINSA. SMI. Están abiertos a las opiniones de los/las participantes en torno a los temas planteados por el profesor tutor. siendo la nota mínima aprobatoria: once (11). Los diálogos. Norberto Fredy Lanchipa Picoaga Miembro del equipo técnico de la Dirección de Acceso y Uso de Medicamentos DIGEMID . Se realizarán en cada uno de los módulos y estarán enfocadas a la comprensión de los contenidos desarrollados. Asesor técnico en el manejo de medicamentos e insumos médicos quirúrgicos. SIS. Formulación. La evaluación de los aprendizajes La evaluación de los aprendizajes incluirá los siguientes aspectos: a. El mínimo de participación por diálogo es de dos intervenciones. b. 1.6.6. con estudios de post grado en "Atención Primaria de la Salud". Se presentarán casos con situaciones muy similares a la realidad. La evaluación de los participantes se realizará de forma permanente. Maestría en Salud Pública en la Universidad Nacional Federico Villarreal. Docente de Prisma Virtual. Los trabajos. 1. Maestría en Fisiopatología en la Universidad Privada de Tacna. La autoevaluación. Son preguntas objetivas de opción múltiple. con estudios de post grado en Gestión de los Servicios de Salud y Proyectos de Inversión Pública. Tiene por objetivo la aplicación de los conocimientos desarrollados en el módulo. Los diálogos tienen un peso determinado que está considerado en el promedio final. Maestría en Salud Pública con mención en Epidemiología en la Universidad Nacional Federico Villarreal. Se considera que la resolución de casos es muy importante para conocer el grado de asimilación de la teoría y su 8 . Miembro del equipo técnico de la Dirección de Acceso y Uso de Medicamentos del MINSA. Se pueden realizar varias veces (no hay límite) y el promedio será las calificaciones obtenidas entre el número de veces que se resolvió. Sistema de evaluación. SISMED).1. Notificar durante el curso a los participantes su grado de desempeño. Especialista en gestión de medicamentos en el ámbito asistencial y administrativo a nivel privado y de seguros públicos (SEG. SISMED) Jaime Villegas Chiguala. a través de la revisión de los trabajos. Operador en Microcomputadoras. Químico Farmacéutico. c. SIS. El sistema es vigesimal. y estudios en "Identificación. actividades y participación en los diálogos (foros). Químico Farmacéutico.Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos • • Orientar a los participantes con respecto a las dinámicas del curso y facilitar el intercambio entre el grupo de participantes. Asesor técnico en el manejo de medicamentos e insumos médicos quirúrgicos.

No hay límite en el número de veces para realizar la autoevaluación dentro del periodo que corresponde.6. 1. la evaluación no es sólo del aprendizaje sino también es de interés conocer la opinión de los participantes acerca del trabajo que realizan los profesores tutores y el coordinador. Puntaje Hasta 5 Hasta 5 Hasta 5 Hasta 5 La calificación del trabajo está a cargo del Tutor. Los/las participantes tendrán una encuesta final para ofrecer sus apreciaciones con respecto al desarrollo del curso. La calificación del primer Tema. 9 .Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos puesta en práctica.3.2. Criterios para la calificación El sistema es vigesimal. “Conociendo el campus virtual” no se considera en el cálculo del promedio final del curso. La encuesta permitirá recoger información valiosa para conocer las fortalezas y debilidades del desarrollo del curso así como tomar decisiones para mejorar. La calificación de las intervenciones tendrá como criterios: Criterio Oportunidad Originalidad Coherencia Sustentado Significado Dentro del plazo establecido Punto de vista propio. Para la participación en el diálogo se requiere que realice por lo menos dos intervenciones.6. Evaluación de opinión. Tienen un peso determinado y está considerando para el promedio final. De la misma manera. Los pesos de la evaluación de los aprendizajes los podemos ver en el siguiente cuadro: Cuadro 1 Evaluación de los aprendizajes Aspectos Total de las evaluaciones modulares Autoevaluaciones Diálogos Trabajo Individual Total Peso 3 3 4 10 La calificación de la autoevaluación es el promedio resultante de las calificaciones obtenidas entre el número de autoevaluaciones realizadas. siendo la nota mínima aprobatoria: once (11) puntos. no repetido Responde al tema planteado Se basa en la experiencia y/o en la teoría. 1.

Aunque el participante ya hubiera tenido otras experiencias de aprendizaje en la modalidad a distancia. b. según propuesta del profesor tutor. A B PRISMA no entregará por ningún motivo constancias y/o certificados por temas / asignaturas. La nota mínima aprobatoria es 10. ORIENTACIONES PARA EL PARTICIPANTE. En ese sentido le recomendamos: a.7. Ver. Asociación Benéfica PRISMA entregará un Certificado por haber aprobado el curso y su respectiva Constancia de Notas a los participantes que: Cumplan con las exigencias académicas. siempre es necesario entregarle algunas sugerencias para realizar de la mejor manera su estudio. 2. Obtengan una nota aprobatoria al finalizar el curso. Leer detenidamente el índice. El participante del curso deberá ser responsable de su propio proceso de aprendizaje. Notificar al profesor tutor las circunstancias que. Cumplan con todos los requisitos administrativos.org admisión@prismavirtual.5.org A B PRISMA no está obligado a entregar otro tipo de documentos. 10 . escuchar. Hayan cancelado todas sus obligaciones. subrayando aquello que le parezca relevante así como aquello que le suscite dudas. Emisión del Certificación El curso cuenta con el auspicio y respaldo académico de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (Ver Resolución de Decanato de Auspicio en la página web). A B PRISMA solo entregará una Constancia de Matrícula a los participantes que lo soliciten y no presenten falta de pago al momento de su solicitud. leer cada uno de los capítulos. excepcionalmente. tanto en el trabajo individual como en el grupal. lecturas y tareas del curso. Cumplir con las tareas en los plazos establecidos. Esta puede ser hecha vía e-mail a las siguientes direcciones electrónicas: informes@prismavirtual. Ello le ayudará a familiarizarse con los temas. le pueden impedir tener un desarrollo normal del curso y adquirir el compromiso de ponerse al día. Desarrollar todas las actividades individuales obligatorias del curso. asumiendo los siguientes compromisos: • • • • Ingresar al aula al menos una vez al día para mantenerse informado sobre las actividades. así como participar activamente en las actividades a desarrollar en grupo.Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos 1.

e. 3. Estudie bien cada tema y no pase al siguiente sin haber comprendido el tema anterior. Conociendo el campus virtual Inicio Término 09 febrero 15 febrero Asignatura/Tema 01: Gestión del almacén de medicamentos en el contexto del Ciclo de Suministro. d. le recomendamos dedicar un promedio de por lo menos 4 horas semanales. En ese sentido. 11 . se recomienda elaborar un horario para que se pueda cumplir con los plazos propuestos para el estudio y la realización de las actividades. Inicio 16 febrero Examen 17 marzo – 04 marzo Diálogo 16 marzo – 04 marzo Trabajo 17 marzo – 04 marzo Término 04 marzo Asignatura/Tema 02: Procesos de Gestión en el Almacén. Inicio 05 marzo Examen 06 marzo – 24 marzo Diálogo 05 marzo – 24 marzo Trabajo 06 marzo – 24 marzo Término 24 marzo Asignatura/Tema 03: Capacidad de almacenamiento e inventarios. Inicio 25 marzo Examen 26 abril – 13 abril Diálogo 25 abril – 13 abril Trabajo 26 abril – 13 abril Término 13 abril Asignatura/Tema 04: Seguridad en el trabajo. De no ser así.Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos c. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. Responda las preguntas de la autoevaluación e inmediatamente el sistema le dará las respuestas. Sin embargo. Inicio Examen Diálogo Trabajo Término 14 abril 15 abril – 23 abril 14 abril – 23 abril 15 abril – 23 abril 23 abril Asignatura/Tema 05: Certificación BPA. Repase nuevamente lo leído y vea si ha resuelto sus dudas. f. Las horas diarias dedicadas al estudio pueden variar de acuerdo al conocimiento previo de los temas y a las variables individuales. Haga un esquema o un mapa conceptual de las ideas principales estableciendo relaciones entre ellas. Es esencial disponer de un lugar adecuado para estudiar para lo cual hay que planificar el tiempo. consulte inmediatamente su tutor.

Ninguna actividad se recibirá fuera de la fecha y hora establecida. 4. Reclamo de notas Todo reclamo deberá ser solicitado al tutor por escrito. pudiendo incluso desactivar el ingreso del participante si éste acumula 3 días de morosidad. NORMAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS. En caso de retraso. A B PRISMA no reembolsará los pagos que haya realizado hasta el momento de su retiro. 4. 4.2. problemas o comentarios lo podrán hacer directamente a soporte@prismavirtual. A B PRISMA se reserva el derecho de informar a las Centrales de Riesgo sobre la deuda pendiente. tampoco está obligada a retribuir de forma alguna los pagos que hubiere realizado el participante. El participante que decide retirarse del curso deberá enviar un mensaje al coordinador con copia al tutor informando de su retiro. 12 . Pagos. A B PRISMA se reserva el derecho de solicitar el pago del adeudo en la forma que crea pertinente. Una vez iniciado el curso. 4. participar en los diálogos y enviar la resolución de sus trabajos. Soporte técnico. dentro de los tres días siguientes a la publicación de las notas.org La respuesta a este tipo de mensajes no será mayor de 24 horas salvo fines de semana que serán respondidos los días lunes.4. su funcionalidad.3. Toda duda sobre el campus virtual. si el participante decide retirarse por la causa que fuere. debidamente fundamentado. La respuesta del Coordinador General será en cinco días útiles señalando la aceptación del retiro. Retiro. De las evaluaciones. Plazo De acuerdo con el cronograma.Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentos Inicio Examen Diálogo Trabajo Término 24 abril 25 mayo – 03 mayo 24 mayo – 03 mayo 25 mayo – 03 mayo 03 mayo 4.1. El tutor responderá en un plazo máximo de tres días útiles. los participantes tienen fechas precisas para realizar sus autoevaluaciones. Para no tomar estas acciones es necesario que el participante solicite al Buzón del Coordinador General (Campus Virtual) la prórroga del plazo de su pago. Los participantes deberán realizar sus pagos en las fechas establecidas. En caso de incumplimiento de los pagos. El participante que se retire del curso no se le entregará ningún certificado y/o constancia por ningún motivo.

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