E Book Marketing Personal R Freire Sa

Carrera
Ingeniera en Marketing
II Ciclo
Asignatura
Marketing Personal
Autor: Roco Freire Sandoval

Mail del autor:
rociocarmenfreiresandoval@gmail.com
Versin:
Fecha: Mayo de 2014
MARKETING PERSONAL
Autor: Econ. Roco Freire Sandoval M.A.E.
Carrera de Ingeniera en Marketing
MISIN:
2
Formar estrategas gestores de marketing dotados de espritu innovador,

socialmente responsables; que orienten la empresa, al mercado,
permitiendo el desarrollo sustentable del pas, inspirado siempre en la tica
y en la fe Cristiana de la Iglesia Catlica.
VISIN:
La Carrera de Ingeniera en Marketing ser protagonista del desarrollo del
pas y de Latinoamrica a travs del trabajo eficiente e innovador de
nuestros profesionales.
Marketing Personal, Ingeniera en Marketing, curso
MARKETING PERSONAL
Contenido
Parte II
UNIDAD 1 PRINCIPIOS DE MARKETING PERSONAL ........................................................... 13
Introduccin ........................................................................................................................... 13
TEMA 1: DEFINIENDO EL MARKETING PERSONAL .......................................................... 13
Introduccin ........................................................................................................................... 13
1.1.- CONCEPTO DE MARKETING PERSONAL .................................................................. 14
1.2.- LOS CANALES DEL MARKETING PERSONAL ........................................................... 16
1.3.- POSICIONAMIENTO PERSONAL ................................................................................ 17
TEMA 2: USTED ES EL PRODUCTO ................................................................................... 20
Introduccin ........................................................................................................................... 20
2.1.- EL EGO COMO PRODUCTO ........................................................................................ 20
2.2. LA EMPRESA YO, S.A. .................................................................................................. 24
2.3. BENEFICIO SINGULAR PERCIBIDO (BSP) .................................................................. 26
TEMA 3: COMPETENCIAS PERSONALES .......................................................................... 28
Introduccin ........................................................................................................................... 28
3.1.- DEFINICIONES CLAVE ................................................................................................ 29
3.2.- AUTODESARROLLO DE COMPETENCIAS ................................................................. 34
3.3.- EL PERFIL DEL DIRECTOR DE MARKETING ............................................................. 37
Actividad 1 ............................................................................................................................... 44
Resumen .................................................................................................................................. 45
Mapa Conceptual..................................................................................................................... 46
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ......................................................................................... 47
MARKETING PERSONAL
UNIDAD II: MARCA PERSONAL ............................................................................................. 49

Introduccin ........................................................................................................................... 49
TEMA 1: LAS PERSONAS SOMOS MARCAS ...................................................................... 49
Introduccin ........................................................................................................................... 49
1.1 DEFINICIONES CLAVE .................................................................................................. 50
1.2 PROFESIONALES MARCA BLANCA ............................................................................. 62
1.3 BRANDING PERSONAL ................................................................................................ 65
TEMA 2: DEFINIR Y FORMULAR SU FILOSOFA PERSONAL ............................................ 71
Introduccin ........................................................................................................................... 71
2.1 MISIN Y VISIN PERSONAL ....................................................................................... 71
2.2 ROLES PERSONALES CLAVE ....................................................................................... 78
2.3 ENUNCIADO DE AMBICIN PERSONAL ...................................................................... 79
TEMA 3: IMPORTANCIA DE LA IMAGEN PERSONAL ........................................................ 86
Introduccin ........................................................................................................................... 87
3.1. LA IMAGEN EN EL MBITO DE LOS NEGOCIOS ........................................................ 88
3.2. PERCEPCIN DE LA IMAGEN PERSONAL.................................................................. 91
3.3. AUTOESTIMA E IMAGEN PERSONAL .......................................................................... 95
Actividad 2 ............................................................................................................................... 97
Resumen ................................................................................................................................ 103
MAPA CONCEPTUAL ............................................................................................................ 104
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ....................................................................................... 105
UNIDAD III PLAN DE MARKETING PERSONAL ................................................................... 106

Introduccin ......................................................................................................................... 106
TEMA 1: CONSTRUCCIN DE UN PLAN DE MARKETING PERSONAL .......................... 107
Introduccin ......................................................................................................................... 107
1.1. ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING PERSONAL ........................................... 107
1.2. LA DIRECCIN GENERAL DE CARRERA PROFESIONAL ........................................ 109
1.3. DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING PERSONAL ...................... 113
MARKETING PERSONAL
TEMA 2: EL ANLISIS FODA PERSONAL ......................................................................... 119

Introduccin ......................................................................................................................... 119
2.1. IMPORTANCIA DE SU ANLISIS FODA ..................................................................... 120
2.2. ANLISIS EXTERNO DEL ENTORNO ..................................................................... 121
2.3. ANLISIS INTERNO PERSONAL ............................................................................ 124
TEMA 3: HERRAMIENTAS DEL PLAN DE MARKETING PERSONAL ............................... 128
Introduccin ......................................................................................................................... 128
3.1. ALTERNATIVAS ESTRATGICAS .............................................................................. 128
3.2. MARKETING MIX PERSONAL ..................................................................................... 129
3.3. PLAN DE ACCIN ....................................................................................................... 133
Actividad 3 ............................................................................................................................. 138
Resumen ................................................................................................................................ 139
MAPA CONCEPTUAL ............................................................................................................ 140
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ....................................................................................... 141
MARKETING PERSONAL
Parte I
Introduccin a la asignatura
Por muchos aos, varios autores han estudiado y escrito acerca del XITO PERSONAL,
cada uno bajo, su propio punto de vista profesional.
Sin importar la ptica de su anlisis, hay temas en los que todos los autores coinciden, y
son los siguientes:
El conocimiento de s mismo,
El conocimiento definido de las metas,
El establecimiento de un plan de trabajo para conseguir las metas.
El xito Personal se propicia por el auto-convencimiento emocional y psicolgico que la

persona es capaz de visualizar, los obstculos como las oportunidades y capitalizar sus
fortalezas. Y es precisamente a este nivel que se incorpora el MARKETING PERSONAL.
A diario los estudiantes de Marketing tienen acceso a revisar en los diversos medios, todos
aquellos anuncios de empleo que solicita; Director de Marketing, Jefe de Producto, Jefe de
Trade Marketing, Jefe de Marketing Directo, entre otros. En estos anuncios, se establece el
perfil y las responsabilidades, as como las competencias que debe tener el aspirante.
Algunas de las funciones de un Director de Marketing, tal como lo solicitara un importante

Grupo Corporativo:
Crear, definir e implementar el Plan de Marketing de la compaa a nivel nacional,

asegurando su compatibilidad y sinergia con la estrategia de marketing corporativo
del grupo.
Definir, junto con la Direccin General/Comercial, la estrategia de marketing para el
portfolio de productos y/o servicios de la compaa.
Elaborar, controlar y gestionar el presupuesto del departamento garantizando la
optimizacin del mismo.
MARKETING PERSONAL
Gestin del equipo bajo su responsabilidad.

Medir y analizar la rentabilidad de las acciones de marketing realizadas.
Coordinar su actividad con otros departamentos de la compaa.
Ante esta realidad, es completamente necesario que previo al desarrollo de todas estas
capacidades, el profesional en Marketing sea capaz de conocerse, autoevaluarse y autodesarrollar una MARCA PERSONAL fuerte, que le permita predicar desde su propia
experiencia todas las funciones que desempear para los productos y servicios de las
empresas a las que representar o para su propio emprendimiento. Conocer sus fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas; para finalmente elaborar su PLAN DE
MARKETING PERSONAL.
Esta es una asignatura correspondiente al nivel bsico, del campo disciplinar, III ciclo, de la
carrera bimodal de Ingeniera en Marketing, modalidad a distancia. El e -book consta de
nueve temas, tres en cada unidad. La primera unidad, trata el tema de los Principios del
Marketing Personal, definiciones, canales y Posicionamiento Personal, se orienta a la
comprensin de porqu el Marketing es aplicable a las personas.
En la segunda unidad se aborda el tema, de la Imagen Personal, su importancia, la

percepcin, autoestima e imagen en el mbito de los negocios. Se trata de forma
independientemente la Imagen Externa y la Interna. En cuanto a la Imagen Externa es
pertinente dejar pautas de Protocolo empresarial y componentes de Imagen Externa. En la
Imagen Interna se encuentran aspectos clave de la Personalidad; el Lenguaje verbal y no
verbal. Se complementan conceptos a fin de que el lector pueda sumar elementos prcticos
al desarrollo de su propia marca.
La tercera unidad conduce a la temtica de la Marca Personal abordando el Branding

Personal, formulacin de Misin y Visin Personales, Modelo ADN para desarrollar una
Marca Personal.
Capitalizando los instrumentos analizados en las anteriores unidades, en la cuarta unidad,
se est en capacidad de emprender la construccin del PLAN DE MARKETING
PERSONAL. En esta parte del texto, queda expuesta la importancia del anlisis personal y
del entorno, herramientas, estrategias y plan de accin.
MARKETING PERSONAL
El estudiante tendr en este material, un valioso apoyo, para los propsitos de la carrera y
su crecimiento profesional. Tanto a nivel terico como prctico se entregan elementos con
los que ser capaz de aplicar el Marketing a su vida tanto profesional como personal.
Descripcin de la asignatura
La asignatura est compuesta por tres unidades, y cada una de ellas con tres temas
respectivamente. Situada en el segundo ciclo, Marketing Personal corresponde al nivel
bsico, de la malla curricular y se encuentra en el campo disciplinar,
por lo tanto su
naturaleza es terica. Esta disciplina consta de 3 crditos equivalentes a 48 horas de clases,

de las cuales, 32 horas se realizan acompaadas del tutor y 16 de trabajo autnomo.
Objetivos de la Asignatura
A. MACRO O GENERALES
Al trmino de la asignatura los estudiantes estarn en capacidad de:
Identificar el rol del Marketing Personal en el plan de vida y de la carrera del
estudiante.
Evaluar la propia Imagen Personal integral.
Implementar estrategias que le permitan construir una Marca Personal.
B. ESPECFICOS
Reconocer la necesidad de evolucionar hacia la aplicacin de su Filosofa Personal.
Conocer y aplicar el Anlisis FODA a nivel de las personas que le permita
transformarlas en marcas fuertes.
Estructurar un Plan de Marketing Personal como camino a la consecucin de sus
metas individuales.
Resultados de Aprendizaje
MARKETING PERSONAL
Reconoce la diferencia entre profesionales de marca blanca y profesionales con

marca personal.
Aplica herramientas de Marketing adaptadas al humano-producto.
Disea estrategias para el autodesarrollo de su marca personal.
Destinatarios
Estudiantes del II Ciclo de la Carrera de Ingeniera en Marketing de la UCSG
Pre- Requisitos
Haber aprobado: Marketing.
Matricula en la carrera de Ingeniera en Marketing.
Inters por la lectura comprensiva y reflexiva.
Estudio constante semana a semana tema a tema.
Investigar los temas relacionados.
Espritu curioso, cuestionador, creativo e imaginativo.
Trabajar en grupos colaborativos
Manejo de Manual APA
MARKETING PERSONAL
Modalidad
Abierta y a Distancia
Metodologa para el estudio de la asignatura
Proporcionado por el Sistema de Educacin a Distancia
Duracin
16 semanas ms dos para exmenes: uno final y el supletorio en el caso de no completar los
puntos requeridos para la aprobacin. La nota nunca ser menos de 7, sin redondeos.
Inicio
Meses de mayo u octubre segn sea semestre A o B
Evaluacin y Requisitos para aprobacin de la Asignatura

Las calificaciones sern sobre 10 en todos los trabajos tutoriales; de los mismos se har un
promedio; la presentacin a un examen final presencial tratar de los aspectos tericos de la
asignatura; a ello se suma la aprobacin de la prctica mediante la presentacin de informe de
la misma segn protocolo, cumpliendo 64 horas de desarrollo de la misma.
Equipo Docente
Roco Freire Sandoval
M.A.E. Maestra en Administracin de Empresas
Mencin en Marketing
Universidad Catlica de Santiago de Guayaquil
Economista
Universidad Catlica de Santiago de Guayaquil
Experiencia como Jefe de Marketing y Desarrollo de productos del sector privado.
10
MARKETING PERSONAL
Experiencia Docente Carrera de Ingeniera en Marketing Modalidad a Distancia - UCSG

Experiencia como Consultor a nivel pblico y privado.
Bibliografa Bsica de la Asignatura

Prez, A. P. (2008). Marca Personal. Madrid: ESIC.
Rampersad, H. (2009). Tu Marca Personal. Madrid: LID.
Bibliografa Complementaria de la Asignatura

Alles, M. (2012). Diccionario de Trminos de Recursos Humanos. Buenos Aires:
Ediciones Granica.
Arruda, W. (2002). An Introduction to Personal Branding. A Revolution in the way of
manage our careers. Research Communications Consulting.
Bosovsky, G. (2013). Habilidades y Competencias de un futuro Director de Marketing.
Madrid: Asociacin de Marketing de Espaa - Doxa.
Centros Europeos de Empresas Innovadoras & Fundesem. (2013). Manual de Marca
Personal. Valencia: CEEI.
Covey, S. (2009). Los siete hbitos de la gente altamente efectiva. Barcelona: Paids.
Cuadrado, C. (2007). Protocolo y comunicacin en la empresa y los negocios. Madrid:
Fundacin Confemetal.
Grotz, S. (2012). Marca Personal, Herramientas valiosas para lograr credibilidad y
visibilidad. Buenos Aires: Creativa.
Jimenez, C. (2014). Marca la diferencia, porque t lo vales. Madrid: Esic.
Lawton, D.; Wong, K.; Shapiro, S.; Perreault, W. & McCarthy, J. (2005). Basic Marketing:
A global managerial approach. Toronto: Mc Graw Hill - Ryerson Ltd.
Le Botirf, G.; Barzuchetti, S. & Francine, V. (1993). Cmo gestionar la calidad de la
formacin. Barcelona: AEDIPE & Gestin 2000.
Linares, L. (2009, 8 de Septiembre). Concepto de Marketing Personal. Marketeando.
Recuperado de http://www.marketeando.com/2009/09/concepto-marketing-personal.html
McClelland, D. (1973). Testing for competencies rather than intelligence. American
Pshychologist.
Mc Nally, D. & Sepak, K. (2004). Sea su propia marca. Madrid: Gestin 2000.
11
MARKETING PERSONAL
Nieto, J. (2007). Marketing del EGO. La Corua: Netbiblo.

Palomo, M. (2006). El perfil competencial del puesto de director/a de marketing en
organizaciones de la comunidad de Madrid. Madrid: ESIC.
Payeras, J. (2004). Coaching y Liderazgo. Madrid: Editorial Daz de Santos.
Pease, A. & Pease, B. (2011). El lenguaje del cuerpo en el trabajo. Barcelona: AMAT
Editorial.
Prez, A. (2014). Qu es el branding y la marca personal?. Recuperado de
http://www.andresperezortega.com/que-es/preguntas-frecuentes
Soriano, C. L. (1989). El Plan de Marketing Personal. Madrid: Ediciones Daz de Santos
S.A.
Temple, I. (2011). USTED S.A. Bogot: Grupo Editorial Norma.
Trenzano, J. F. (2003). Marketing Personal. Barcelona: Gestin 2000.
Zabala & Arnau, Z. (2007). 11 ideas clave para aprender y ensear competencias.
Barcelona: Gra.
Zuiga, E. (2012). Gestiona el branding ms importante: Tu marca personal. Alto Nivel.
Recuperado
de:
http://www.altonivel.com.mx/23102-gestiona-el-branding-mas-
importante-tu-marca-personal.html
12
MARKETING PERSONAL
Parte II
UNIDAD 1 PRINCIPIOS DE MARKETING PERSONAL
Introduccin
Soriano (1989) afirma que: El ser humano al momento de cumplir una funcin econmica como
proveedor de servicios a cambio de una recompensa monetaria se convierte en un humanoproducto. Su xito consiste esencialmente en el logro de determinados objetivos (p.8).
El Marketing, aplicado a cualquier actividad, representa el conjunto de tcnicas que promueven

la consecucin de los objetivos comerciales encaminados a conseguir la aceptacin y
posicionamiento del producto en el mercado.
En consecuencia, seleccionando entre las tcnicas que se han utilizado con xito en las
distintas variantes del marketing (de productos, de servicios, poltico, cultural, turstico, retail,
internacional, entre otros), surge tambin el concepto de MARKETING PERSONAL.
Soriano (1989) afirma: Una persona que aplique Marketing Personal estar en capacidad de
establecer con claridad y con la mayor precisin posible:
Lo QUE quiere lograr
POR QU quiere lograrlo
CUNDO lo lograr
CMO lo lograr (p.30).
TEMA 1: DEFINIENDO EL MARKETING PERSONAL
Introduccin
Como menciona Prez (2008):
Podemos aplicar el Marketing a las personas? Por supuesto que s, tanto en la vida personal
como en la profesional. Respecto a la actividad profesional, el marketing es imprescindible
cuando la oferta es superior a la demanda, y en lo referente a la vida personal es una
herramienta tremendamente poderosa para alcanzar objetivos y desarrollo personal.
13
MARKETING PERSONAL
En definitiva, cuando las opciones del individuo son mltiples y tienen que competir con otras
personas en temas profesionales y personales, el Marketing se hace totalmente necesario
(p.145).
1.1.- CONCEPTO DE MARKETING PERSONAL

Segn Trenzano (2003) se puede definir el Marketing Personal como: La adaptacin del
Marketing general a la realidad de la persona, que debe tener en cuenta las necesidades de
su entorno cambiante para poder alcanzar sus metas tanto personales como
profesionales (p.146).
Temple (2011) postula que Marketing Personal es: El anlisis y comprensin nuestra propia
imagen global, si lo que otros ven de nosotros es lo que estamos tratando de comunicar y si
lo que tratamos de comunicar es lo que pensamos de nosotros mismos (p.110).
Soriano (1989) manifiesta que el Marketing Personal puede ser definido como: La aplicacin a
cualquier actividad humana de las tcnicas del Marketing de manera lgica y planificada, a
fin de determinar las acciones concretas que permitan alcanzar los objetivos especficos
incluidos en la meta global de vida de una persona (p.30).
Para Alles (2012): La expresin Marketing Personal hace referencia a una serie de acciones
planeadas que se realizan con el propsito de incrementar las posibilidades de conseguir un
nuevo empleo (mejorar la empleabilidad) (p.266).
Otra definicin ms amplia de Marketing Personal es la que hace Linares (2009):

Marketing Personal es un sistema total de actividades ideado para planear productos en este
caso personas, satisfactores de necesidades y deseos, desarrollar estrategias comerciales como
la segmentacin para saber a qu mercado laboral se dirigen, el anlisis personal de cada
individuo a lo largo de su vida, posicionamiento en la mente del empleador y de sus conocidos,
estrategias del marketing mix es decir la asignacin de sueldos a negociar (Precio), Promocin o
comunicacin integral, en este caso: Hoja de Vida, carta de presentacin, entrevistas tarjetas
personales, red de contactos, participaciones sociales, acadmicas entre otros. y promoverlos y
como llegar a los mercados meta (Distribucin), a fin de lograr los objetivos personales. Es
decir no solo busca un empleo sigo busca como ser mejores como personas desde el punto de
vista de producto supremo.
14
MARKETING PERSONAL
Prez (2008), por su parte y de forma ms prctica, manifiesta que:

El Marketing Personal consiste en, a partir de los objetivos marcados de vida personal y/o
profesional, elegir las estrategias y herramientas ms adecuadas para conseguir estos
objetivos, teniendo en cuenta la realidad de las personas que conviven con nosotros a nivel de
relacin y en muchas ocasiones en competencia, y todo ello dentro de un entorno cambiante.
(p.146)
Los principales aspectos que componen el marketing personal se muestran a continuacin:
15
MARKETING PERSONAL: DIFERENTES PLANOS
Interno e individual
Reflexin sobre:
Preferencias en material laboral (qu quiero)
Fortalezas y debilidades (qu puedo)
Externo
Aspectos a tener en cuenta para
mejorar la empleabilidad:
Presencia
Hoja de vida
Externo e individual
Entrevistas de seleccin
Cartas de agradecimiento
Lectura inteligente de las ofertas del mercado.

Manejo de la red de contactos.
Fuente: Alles, M. (2012). Diccionario de trminos de Recursos Humanos. Buenos Aires: Granica.
MARKETING PERSONAL
1.2.- LOS CANALES DEL MARKETING PERSONAL

Una vez ha sido creada la marca personal y su especialidad y posicionamiento, la marca llega
al mercado objetivo a travs de canales de marca. Montoya (2003), refiere que los canales de
Marketing Personal son los medios que trasladan la informacin sobre Usted, sus valores, sus
habilidades, su especializacin, entre otros. Los canales comunican la esencia de su marca
personal, lo que es capaz de hacer, las maneras cmo crea valor y sus habilidades.
16
Canales Principales
Canales secundarios
Referencias de clientes
Anuncios impresos
Referencias profesionales
Anuncios exteriores
Correo Directo
Anuncios de radio
Contactos
Anuncios de TV
Seminarios
Ferias y eventos especiales
Relaciones pblicas
Llamadas
Internet y Social Media
Fuente: Prez, A. P. (2008). Marca Personal. Madrid: ESIC.
Prez (2008) afirma que:

Marketing es, ante todo, una filosofa que consiste en orientar todas las actividades de la
empresa hacia el logro de la satisfaccin de las necesidades del mercado final.
En Marketing Personal, el individuo es el producto y al decir que debes venderte a ti mismo se
est hablando, de vender el trabajo, contina Prez. Este proceso conlleva 3 etapas:
1) Identificar necesidades insatisfechas y analizar los recursos que tenemos.

2) Combinar las necesidades con nuestras habilidades, conocimientos y talento para ofrecer un
producto que saque partido a nuestros recursos y aporte beneficios al cliente.
3) Aprovechar nuestra comprensin de las necesidades insatisfechas para argumentar de forma
efectiva sobre la manera con que nuestro producto satisface dichas necesidades (p.148-149).
MARKETING PERSONAL
Las relaciones personales y profesionales en su mayora no prosperan debido a que no aplican

instrumentos de marketing para manejarse mejor.
1.3.- POSICIONAMIENTO PERSONAL

Se aborda un concepto tan fundamental, en las estrategias de marketing, hoy en da ,en
tantas compaas, como es el Posicionamiento.
17
El trmino en ingls Positioning, adaptado al espaol como Posicionamiento, y que se ha
convertido en piedra angular del marketing actual, es atribuido a los autores Al Ries y Jack
Trout quienes en su libro Posicionamiento la batalla por su mente (2002) definen de la
siguiente forma:
Posicionamiento es el lugar que ocupa el producto o servicio en la mente del consumidor y
es el resultado de una estrategia especialmente diseada para proyectar la imagen especfica
de ese producto, servicio, idea, marca o incluso de una PERSONA (por ejemplo, hemos acaso
pensado en cul es el posicionamiento de Madonna o de Cristiano Ronaldo?), con relacin a la
competencia (p.46).
Primo (2010) sostiene que:

El posicionamiento tiene como fundamento el concepto de percepcin. La percepcin segn la
Real Academia de la Lengua es la sensacin interior que resulta de una impresin material
hecha en nuestros sentidos. Para definirlo de una forma algo ms sencilla podra decirse que es
el significado que en base a las experiencias atribuimos a los estmulos que nos entran por los
sentidos. Por tanto posicionarse supone librar una batalla por ocupar un lugar destacado en la
mente del consumidor (p.92).
Es en este punto donde nace la importancia de posicionarse, de diferenciarse de la

competencia para poder ser elegidos. Por tanto, la bsqueda de un adecuado posicionamiento
tiene, que suponer conseguir diferenciar el producto
en la mente de los consumidores para lograr que
compren (contraten) en lugar de hacerlo a la
competencia. Se trata de presentarnos ante los
clientes (empleadores, socios, entre otros.) con una
oferta diferencial a la de los competidores (colegas,
pares, entre otros.).
Fuente:
https://smartup1.files.wordpress.com/2011/06/marketingpersonal1.jpg
MARKETING PERSONAL
Soler (2011) comenta que en el posicionamiento se suelen distinguir las siguientes reas:
POSICIONAMIENTO ACTUAL.Consiste en determinar el lugar en el que actualmente me encuentra como producto, de acuerdo
a las preferencias o gustos de los consumidores o en comparacin con los servicios de las
competencias, es decir, con mis colegas, pares, entre otros.
Para
realizar
este
anlisis
es
importante
determinar
variables
relacionadas
con
el
producto/servicio. stas reciben el nombre de atributos, debindose tambin determinar aquellos

que son relevantes para el segmento meta, es decir aquellos atributos que van a ser mejor
acogidos por mis clientes (empleadores potenciales) dependiendo de factores relativos a sus
necesidades empresariales y de gestin y por su puesto del tamao de la compaa.
Posteriormente se seleccionan los competidores ms directos y, con esta informacin como base,
se debe efectuar un estudio, de manera que se obtenga una clara visin de cmo es percibido y
cmo est posicionada la marca personal en la mente de los clientes y en relacin a la
competencia.
POSICIONAMIENTO IDEAL
Una vez identificado tu posicionamiento actual (se recuerda que se est hablando de Marketing
Personal por esa razn t eres una empresa unipersonal, eres el producto), se puede disear un
programa de Posicionamiento ideal, que no deja de ser una de las partes ms utilizadas en el
diseo de las estrategias de marketing (anlisis de la entidad y definicin del mercado). De esta
forma conseguiremos adaptar nuestra oferta a los requerimientos del cliente (p. 267-268).
Primo (2010) expone que la metodologa para conseguir un adecuado posicionamiento se

puede resumir en los siguientes 5 pasos:
1. Conocer las principales motivaciones de sus clientes: INVESTIGACIN DE MERCADOS.
2. Identificar el mejor atributo de nuestro producto/servicio/marca: CONOCIMIENTO DEL
PRODUCTO (Autoconocimiento).
3. Conocer la posicin de los competidores en funcin a ese atributo: CONOCIMIENTO DE LA
COMPETENCIA para aplicar BENCHMARKING.
4. Decidir
nuestra
estrategia
en
funcin
de
las
ventajas
competitivas:
MARKETING
ESTRATGICO.
5. Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de acciones de Marketing: PROMOCIN
PERSONAL Y COMUNICACIN (p.93-94).
18
MARKETING PERSONAL
Luego del desarrollo de la estrategia de posicionamiento viene la comunicacin mediante

mensajes claves sumamente claros que nos posicionen en la mente de nuestro cliente objetivo
de manera concreta y sostenible.
19
Fuente:http://www.emprenderalia.com/wp-content/uploads/marca-personal4.jpg
MARKETING PERSONAL
TEMA 2: USTED ES EL PRODUCTO
Introduccin
Segn Nieto (2007):

Cada uno de nosotros somos marcas que nos vendemos en un mercado de relaciones donde
somos el valor de uso persona y que, al interactuar con otros, nos convertimos en valor de
cambio padre, hijo, profesional, amigo, jefe, colaborador o socio de un negocio. Y nuestro xito
social (personal y profesional) depender del nmero de consumidores que nos elija a nosotros.
Nosotros mismos como producto y como marca? Por qu no? Por qu no trabajar en
nuestra estrategia de xito y aumentar nuestra venta personal?
Si las estrategias de publicidad convierten productos-marcas en xito, y somos capaces de
ampliar nuestro conocimiento para vernos como producto, por qu no crear estratgicamente
una imagen de nuestra personalidad que ponga de relieve de manera consciente y efectiva
nuestros puntos fuertes? (p.13).
2.1.- EL EGO COMO PRODUCTO

Para poder entender lo que es el ego como producto, se defininen ambos conceptos: ego y
producto.
Nieto (2007) menciona que:

El Ego es, para Freud, una instancia de la personalidad, entre el ello y el supery que tiene
una funcin mediadora entre ambas y las exigencias de la realidad, encargada de los intereses
de la totalidad de la persona. Es, por tanto, un elemento dinmico, susceptible de modificarse a lo
largo de la vida psquica (p.17).
Fritzen (1987) transmite el modelo creado por Luft & Ingam La ventana de Johari donde
postulan que la personalidad tiene cuatro reas de acceso:
20
MARKETING PERSONAL
Social. Es la parte conocida por uno mismo y conocida por los dems. Son los datos ms
externos de nuestra personalidad. Aqu estn incluidos nuestras ideas y, solamente, los
sentimientos que queremos publicitar. Desde esta postura nos comunicamos con facilidad. De
hecho, la mejor postura de comunicacin es desde mi zona social a la zona social del otro, o
viceversa.
ntima. La parte conocida por uno mismo, pero desconocida por los dems. Es el lugar de la
introspeccin. Aqu estn los grandes xitos y fracasos, porque es donde reside la vida
emocional. Mantenemos distintos niveles de intimidad, abrindonos a ciertas personas, pero no a
otras. De esta forma nuestro nivel de relacin, y, por tanto, el mercado de nuestro ego, es muy
selectivo. Depender mucho del nivel de confianza y de la parte de mi ego que quiera
promocionar.
Oculta.- La que los dems conocen de uno mismo, pero desconocida para el propio sujeto. La
negacin de esta realidad suele ser muy frecuente y solamente se pude actuar en esta zona con
actitudes de escucha emptica y puesta en accin. La aceptacin de esta zona constituye el
inicio del cambio y, consecuentemente, de la mejor venta que se pueda hacer de nuestro ego.
Ciega. Esta es la parte desconocida, tanto para uno mismo, como para los dems. Es el mundo
de las motivaciones escondidas, de los sueos y, segn los psicoanalistas, el rea de mayor
contenido y que ms influye en los comportamientos. Solamente puede llegarse a esa zona y
modificarla con la ayuda de un terapeuta y mediante un proceso lento y costoso. (p.9-11)
Payeras (2004) sostiene que:

Poner en prctica el conocimiento de s mismo es una tarea a la que todos estamos obligados,
como punto de partida para contar con el mejor conocimiento de producto: Nosotros. Partiendo
de este autoconocimiento podremos llevar a cabo el mejor plan de marketing personal, capaz de
llegar a nuestro mercado meta con efectividad. (p.124)
21
MARKETING PERSONAL
EL PRODUCTO FORMAL.
Nieto (2007) afirma que:
Es el producto fsico, incluyendo sus caractersticas fsicas, diseo, embalaje, entre otros. No
olvidemos que lo primero que proyectamos y vendemos es la imagen, o lo que es lo mismo, es lo
que primero nos van a comprar.
Al igual que se hace con los productos (bienes) puede y debe hacerse con nuestro ego. No
alterar nuestros aspectos esenciales y formales (valores), pero s adecuarlos a los diferentes
entornos en los que pretendemos modificar nuestro marketing para realzarlos o reforzarlos. Se
trata de presentarnos con la imagen que mejor pueda reforzar nuestro interior.
Si no est convencido de ello, haga un experimento de percepcin. Vaya a comprar un coche de
lujo en zapatillas y vestido casual, y despus vaya con corbata y mocasines. Despus cunteme
cmo ha reaccionado el vendedor y qu tipo de automvil le ha ofrecido en primer lugar. (p.22)
A la mujer de Csar no le basta con ser honrada, sino que, adems, tiene que
parecerlo. Plutarco
EL PRODUCTO AADIDO
Nieto (2007) refiere que:
Son todas las ventajas adicionales ajenas al producto o a la satisfaccin de la necesidad
principal. Recordemos que como consumidores todos queremos ms.
Piense en el mercado de su ego. En sus atributos (oferta de producto) y en las nuevas y quizs
desconocidas demandas que seguramente le harn o, ms an, le exigirn antes de comprarle.
Debe dejar un espacio donde colocar su producto aadido (valor agregado), el mismo que va a
aparecer despus del anlisis de la situacin real de su producto ego.
Analice cules son esas ventajas competitivas que puede ofrecer como profesional para volverse
un candidato elegible frente a sus competidores en el mercado de profesionales.
A partir del conocimiento de su propio producto (Usted), van a surgir dudas sobre la mejor forma
de venderlo en su mercado. A continuacin algunas soluciones propuestas al respecto por los
maestros del marketing. (p.24)
22
MARKETING PERSONAL
CONSTRUCCIN DE LA VENTAJA COMPETITIVA BASADA EN EL PRODUCTO
Cuestin
1. Para quin est diseado
el producto? Quin lo
compra? Quin va a ser el
usuario?
Decisin a tomar
Identificar los segmentos
objetivos de compradores y
usuarios.
2. Cul es el beneficio
Seleccin de la cualidad que
individual ms importante que ha de constituir la ventaja
ofrece mi producto?
competitiva de mi producto en
esencia, forma, producto
aadido o producto ampliado.
3. Cul es el competidor ms
importante y cul es la
diferencia entre mi producto y
el de mi competidor?
Evaluacin de hasta qu punto

la ventaja competitiva anterior
es superior a la ofrecida por el
principal competidor,.
4. En qu medida beneficia
esta diferencia al cliente?
Evaluacin de la ventaja
competitiva la perspectiva del
cliente.
5. Cul es la forma en la que

el comprador puede conocer,
valorar y obtener mi
producto?
Orientaciones al plan de
comunicacin para hacer ver
al cliente la ventaja
competitiva.
Fuente: Nieto, J. (2007). Marketing del EGO. La Corua: Gesbiblo.
23
MARKETING PERSONAL
2.2. LA EMPRESA YO, S.A.

Prez (2008) afirma que:
El xito econmico o personal es la consecuencia de ofrecer a la sociedad un producto, un
servicio, una experiencia que sea beneficiosa. Se trata de ofrecer y dar valor a algo que has
creado a partir de la mejor materia prima de que dispones: T mismo. (p.105)
En la actualidad ya no hace falta estar encadenado a un contrato laboral indefinido. Por lo tanto,
con una mentalidad de empresa YO, S.A., cada vez es ms probable que los profesionales
salgan de sus organizaciones para satisfacer necesidades en el mercado profesional cuando lo
consideren pertinente, sin tener ataduras. Y eso asusta mucho a los profesionales de los
departamentos de Recursos Humanos de las empresas, aunque presuman de establecer
polticas de retencin del talento.
Si quieres conservar a un cliente que te proporciona unos ingresos estables, debes ser
consciente de que necesitas innovar, aportar valor y ser reconocido por todas tus
competencias. El marketing personal se convierte en tu herramienta clave para conseguir el
xito profesional.
Prez (2008) sostiene que:

Las personas debemos considerar que todo lo que hacemos por otros en un servicio y esto es
aplicable tanto en la vida personal como en la profesional. Cuando estamos con nuestros hijos,
pareja o amigos estamos proporcionando cario, alimento, diversin confianza, tranquilidad o
cualquier otra cosa en la que puedas pensar que pueda ser necesaria para ellos.
Por lo tanto estamos contribuyendo con nuestro producto a hacerles la vida mejor, agradable o
divertida cuando estamos con ellos. Eso tiene un valor y eso tambin es marketing: Es Marketing
Personal y lo aplicas en la empresa YO, S.A. (p.106).
24
MARKETING PERSONAL
Prez (2008) indica que es necesario recordar que:

Necesitars administrar tu producto, dentro de una compaa, siendo tu propio jefe o trabajando
a las rdenes de otros.
Un cliente busca soluciones a problemas y respuestas a necesidades, en pocas palabras busca
productos.
Un producto no es necesariamente algo material o nicamente con valor econmico, solo algo
deseado y valorado por otro.
Vives en un entorno competitivo, puedes quedar fuera del juego si te descuidas y no te
preocupas de satisfacer las necesidades de tus clientes. (p.108)
LAS RACES DE TU MARCA PERSONAL
Fuente: www.valeriaayala.com
25
MARKETING PERSONAL
2.3. BENEFICIO SINGULAR PERCIBIDO (BSP)

De acuerdo a Chritton (2012):
Cuando haces lo mismo que tus competidores y no existe alguna diferenciacin real en trminos
profesionales, te has convertido en un commodity. Commodities son bienes basados en precio,
no en diferenciacin, y no te dan ningn posicionamiento ni influencia competitiva. El trabajo en
Marketing Personal ser distinguirte como una marca buscada porque cuando se encuentra bien
diferenciado, las empresas/socios pagarn ms por trabajar con Ud.
Pinselo de la siguiente forma: Si Ud fuera una cafetera, querra ser Starbucks porque la gente
estara dispuesta a pagar ms por Ud y estara dispuesto a ser leal a su marca. Para convertirse
en su propia versin de Starbucks, resalte sus diferencias y construya su propia marca personal
(p.109).
El objetivo es lograr un producto valioso y demandado para ello debe encontrar la manera de
destacar. Debe aadir valor, necesita desarrollar su ventaja diferencial competitiva.
Prez (2008) comenta que:

El Beneficio singular percibido es lo que Usted tiene y no tienen sus colegas o competidores. Lo
que expresa un Curriculum Vitae (CV) apenas va a suponer un elemento diferencial entre lo que
ofrece y lo que ofrecen los dems. Por lo tanto, debe reunir otros atributos que le hagan
sobresalir en un mercado homogneo. Debe preguntarse qu es diferente y especial en
comparacin a otros y por qu es importante.
BSP significa ser el primero, el mejor, el nico, el ms barato, el ms caro, el ms divertido, entre
otros y adems que lo perciban as. El BENEFICIO SINGULAR PERCIBIDO es la gran idea que
buscan las marcas. Y si quieres desarrollar una marca personal sobresaliente, debes esforzarte
en encontrar la caracterstica o combinacin de atributos/competencias que te hacen diferente y
valioso.
Tener xito en el desarrollo de tu estrategia de Marketing Personal es encontrar tu gran idea, tu
BSP. Cuando la encuentres habrs dado con la clave para llegar de forma convincente a tu
mercado objetivo. (P.109-110)
26
MARKETING PERSONAL
EL VALOR DE LAS PERSONAS

Prez (2008), expone que:
Ya no se trata solo de tener el mejor currculo, el valor de los profesionales vendr de las
habilidades blandas de la capacidad para relacionarse, para tender puentes con clientes,
proveedores y colegas, para aplicar la intuicin, para transmitir entusiasmo, para resolver
conflictos personales, para impulsar la creatividad propia y de los dems. En definitiva, la
diferencia estar en el desarrollo de las habilidades personales, y eso no se aprende en una
escuela de negocios; eso solo lo da la prctica, se cosecha con la experiencia, pero ha de estar
impulsada y fomentada por las propias compaas si estn interesadas en sobrevivir y contar con
los mejores profesionales (p.47).
Fuente: http://www.marcapropia.net/recursos
27
MARKETING PERSONAL
TEMA 3: COMPETENCIAS PERSONALES
Introduccin
Es el talento un don innato, o es algo adquirido por el aprendizaje? Esta es una interrogante
que no tiene una sola respuesta. Es importante estudiar las competencias derivadas del talento
humano e implementar los medios para favorecer el desarrollo de dicho talento.
28
Podemos traer a consideracin los enunciados de varios importantes pensadores: Aristteles y
la interrelacin entre arte (concepto similar al que hoy designamos talento) y prctica; Martn
Heidegger: Ensear es mucho ms que transmitir conceptos, es dejar aprender; Platn,
quien con un pequeo pasaje de hace casi 25 siglos es capaz de darnos luces sobre el tema
del talento en Menn, o de la virtud, donde concluye que, la virtud es un don de la divinidad,
que puede ser enseada por personas virtuosas, con habilidad y utilizando los medios idneos,
lograran desarrollar en otros, conductas derivadas de esa virtud. (Alles, 2005, p.11)
Cmo despertar esas potencialidades? Cmo desarrollar ese talento que se puede inferir del
estudio de las conductas agrupadas por Competencias?
Alles (2006), propone que:

El estudio de una serie de competencias: Prudencia, tica, liderazgo, comunicacin, entre otros.,
a travs de las conductas manifiestas, de aquello que puede verse a partir del comportamiento
del individuo, sin perder de vista que el origen de dichas conductas anida en lo ms profundo de
la personalidad. Los comportamientos o conductas (ya sea algo que se dice o algo que se hace)
son la parte visible de las competencias, y que es posible mejorarlas actuando sobre los propios
comportamientos. El camino para lograr estos cambios no es fcil; requiere metodologa,
esfuerzo, tiempo y, sobre todo, una clara motivacin personal (p.12).
Se aborda este tema porque para definir la Marca Personal, se necesita de un conocimiento
pleno de las potencialidades individuales. De igual forma, el primer paso en la construccin de
un Plan de Marca Personal consiste en conocer el producto (YO) y por ende la propia marca,
identificar cules son los rasgos distintivos, los atributos y competencias personales.
MARKETING PERSONAL
En la economa del conocimiento slo tienen xito quienes se conocen a s mismos:

Sus puntos fuertes, sus valores y cmo logran sus mejores resultados.
Peter Drucker
3.1.- DEFINICIONES CLAVE

Hoy en da existen mltiples maneras de describir lo que se debe entenderse por Competencia.
Observe cmo se ha ido construyendo el concepto de competencia dentro del mbito
profesional, sus diferencias y, en concreto, la forma en que se puede aplicar.
McClelland (1973) defini Competencia como: Una forma de evaluar aquello que realmente
causa un rendimiento superior en el trabajo (p.3).
En la mayora de los estudios sobre las competencias profesionales se cita a McClelland como
el responsable del origen del concepto. Su definicin se centra claramente en la funcin de la
competencia y, de forma indefinida, lo relaciona con la calidad de los resultados del trabajo.
Lloyd McLeary (2005) define Competencia como: La presencia de caractersticas o la
ausencia de incapacidades que hacen a una persona adecuada o calificada para realizar
una tarea especfica o para asumir un rol definido (p.37).
La OIT (2004) Organizacin Internacional del Trabajo, en su recomendacin 195 sobre el

desarrollo de los recursos humanos propone la siguiente definicin de Competencia:
Capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente
identificada.
Le Boterf, Barzucchettit y Vincent (1993) precisan que:

Las competencias se definen y enumeran dentro del contexto laboral en el que
deben ponerse en prctica, por la que una competencia no es un conocimiento,
una habilidad o una actitud aislada, sino la unin integrada de todos los
componentes en el desempeo laboral (p.33).
29
MARKETING PERSONAL
El Diccionario enciclopdico Larousse define competencia del siguiente modo:

En los asuntos comerciales e industriales, la Competencia es el conjunto de
conocimientos, cualidades, capacidades, y aptitudes que permiten discutir, consultar y
decidir sobre lo que concierne al trabajo. Supone conocimientos razonados, ya que se
considera que no hay competencia completa si los conocimientos tericos no son
acompaados por las cualidades y la capacidad que permita ejecutar las decisiones que
dicha competencia sugiere.
30
Segn Zabala & Arnau (2007): De la revisin de estas definiciones dentro del mbito laboral se
extraen las conclusiones siguientes:
Las competencias tienen como finalidad la realizacin de tareas eficaces o excelentes.
Las tareas estn relacionadas con las especificaciones de una ocupacin o desempeo
profesional claramente definido (o sea un contexto concreto de aplicacin).
Las competencias implican una puesta en prctica de un conjunto de conocimientos, habilidades
y actitudes. (p.37)
Alles (2006) afirma que:

Debido a que los conceptos de talento y competencias estn relacionados, pueden ser utilizados
casi como sinnimos, de hecho, el talento necesario para tener xito en determinados puestos de
trabajo se puede desdoblar en competencias; por ejemplo, el talento para ser un buen gerente de
ventas o buen director de marketing se puede abrir en las diversas competencias que son
necesarias para tener xito en esa posicin.
La definicin del trmino competencia de Alles, establece que: La Competencia hace
referencia a las caractersticas de personalidad, devenidos comportamientos, que generan
un desempeo exitoso en un puesto de trabajo. Cada puesto de trabajo puede tener
diferentes caractersticas en empresas y/o mercados diferentes (p.20).
De acuerdo a Vela (2004), Competencia: Es un conjunto de conocimientos, habilidades y

actitudes que, aplicados en el desempeo de una determinada responsabilidad o aportacin
profesional, asegura su buen logro (p.86).
Antes de continuar, se define la palabra Talento. Segn el diccionario de la Real Academia
Espaola, en su segunda acepcin:
MARKETING PERSONAL
Talento es un conjunto de dones naturales o sobrenaturales con que Dios enriquece a

los hombres, y en la acepcin tercera: dotes intelectuales, como ingenio, capacidad,
prudencia, entre otros., que resplandecen en una persona. En esta ltima definicin se
encuentra casi un sinnimo de la palabra competencia, con igual sentido a la que se
est utilizando.
CARACTERSTICAS DE LAS COMPETENCIAS:

Vela (2004): Las competencias tienen unas caractersticas que las distinguen de los conceptos
tradicionalmente utilizados para definir los puestos de trabajo (funciones y tareas), que son las
siguientes:
Es un concepto multidimensional.
Es importante entender que una competencia no es una actitud, un conocimiento o una habilidad
aislada, sino la integracin de todos ellos en el contexto de una determinada profesin y su
mbito de actuacin. Cada comportamiento observable que se produce en el desempeo de una
determinada competencia es el resultado de la combinacin de los conocimientos, habilidades y
actitudes asociados a la misma. As tambin, cada competencia tendr asociado un conjunto de
indicadores (comportamientos observables) y un listado de conocimientos, habilidades y actitudes
asociados que facilitarn la comprensin de la competencia, la evaluacin de la misma y el
establecimiento de objetivos de desarrollo profesional.
Reflejan la aportacin ms que la actividad o funcin en s.

La competencia est escrita en trminos de aportacin del trabajador a la empresa. No pretende
reflejar cmo hace las cosas, sino qu hace en trminos de aportacin y del resultado de esa
aportacin.
Carcter de permanencia en el tiempo.

Pueden variar los medios utilizados para realizar la aportacin, pero es difcil que vare la
aportacin en s.
Para que sea competencia debe ser aplicada.

Las competencias, para que tengan esa consideracin, deben ser conocimientos y habilidades
aplicadas al trabajo. No es suficiente saber, sino que la naturaleza de la competencia exige el
31
MARKETING PERSONAL
saber hacer y esto slo se demuestra a travs de la puesta en prctica de esos conocimientos o
habilidades.
Su aplicacin supone la consecucin de un logro.

La competencia aplicada siempre produce un resultado positivo. No se tiene una competencia si, al
aplicarla, no se logra lo que se deseaba; en ese caso no se es competente.
La competencia es mensurable.
La competencia se manifiesta a travs de una serie de conductas observables en el trabajo diario.
Mediante la observacin y anlisis de estos comportamientos podemos llegar a medir las
competencias de una persona. La descripcin de competencias debe incluir indicadores de
competencia para facilitar su comprensin y evaluacin (p.88-89).
Tipos de Competencias:
Conforme Vela (2004): Hay dos tipos: Las competencias tcnicas y las competencias clave:
Competencias tcnicas.
Son los conocimientos profesionales y aptitudes necesarias para llevar a cabo las
aportaciones tcnicas y de gestin definidas para su profesin.
Normalmente estn ligadas a un proceso y describen la aportacin y el nivel de

responsabilidad del profesional que ejerce la profesin. Por su forma de redaccin
estaran ms cercanas a las funciones.
Al estar asociadas a un proceso una vez desarrolladas el nivel de aportacin es ms

estable en el tempo. Por este motivo las ligamos a retribucin fija. En las competencias
tcnicas haremos especial nfasis en los conocimientos de carcter funcional necesarios
para su ejecucin.
Ejemplos:
Planificacin estratgica de producto. Para un jefe de producto de una empresa

de distribucin.
Atencin telefnica de clientes. Para una persona de un servicio de atencin al

cliente de una empresa del sector energtico (electricidad o gas).
Gestin de la tesorera. Para un tcnico de departamento financiero.
Asistencia tcnica especializada. Para un ingeniero de una empresa industrial.
32
MARKETING PERSONAL
Evaluacin cientfica de productos. Para un mdico de la industria farmacutica

que tenga que analizar la compra de posibles patentes desde el punto de vista
teraputico.
Montaje mecnico de aparatos elevadores. Para un operario de una empresa

del sector elevacin.
Competencias clave:
Son las capacidades mentales y sociales y las actitudes que ayudan al profesional a
mejorar la calidad de sus aportaciones a los procesos de la empresa y en relacin con
colaboradores, clientes o proveedores.
Reflejan los factores de xito diferenciales, es decir, aquellos que marcan la diferencia
entre un gran profesional de esa profesin y otro normal.
Tambin las hemos llamado competencias de conducta porque estn fundamentalmente

asociadas a habilidades y actitudes que determinan las conductas observables asociadas
a la ejecucin de la competencia.
Segn se piense que las competencias clave estn ms relacionadas con actitudes o con
rasgos de personalidad, ser ms o menos lgico que estn vinculadas a retribucin fija
o variable por su carcter de permanencia en el tiempo.
Ejemplos:
Orden y mtodo. Para un administrativo.
Adaptacin al producto. Para un comercial que venda varios tipos de productos

distintos y a distintos tipos de clientes y mercados.
Negociacin. Para una persona del departamento de compras.
Capacidad de influencia. Para un tcnico de seguridad e higiene, ya que tiene

que lograr que otras personas apliquen las polticas y normas que l dicta sin
tener autoridad jerrquica sobre ellos.
Trabajo en equipo. Para un operario de un equipo auto-gestionado (p. 89-91).
33
MARKETING PERSONAL
3.2.- AUTODESARROLLO DE COMPETENCIAS

Alles (2009), postula algunos conceptos puntuales:
Autodesarrollo.- Son las acciones que realiza una persona, por su propia iniciativa, para mejorar
dentro del mbito laboral y en relacin con su puesto de trabajo.
Autodesarrollo dentro del trabajo.- Acciones que realiza una persona, por su propia iniciativa,
para mejorar dentro del mbito laboral y en relacin con su puesto de trabajo.
Autodesarrollo dirigido.- La organizacin ofrece a su personal una serie de ideas para el
desarrollo de competencias y/o conocimientos. Usualmente se realiza a travs de las guas de
desarrollo que se difunden en la intranet de la organizacin.
Autodesarrollo fuera del trabajo.- Acciones que realiza una persona, por su propia iniciativa
para mejorar fuera del mbito laboral y sin relacin alguna ni con su puesto de trabajo ni con sus
actividades laborales. Son actividades extracurriculares y de desarrollo personal que
complementan sus competencias (p.30-31).
Palomo (2008) afirma que podemos definir el autodesarrollo como:

Un proceso de autoevaluacin para promover mejora y el aprendizaje que es realizado por la
propia persona; que tiene que caracterizarse por estar bien planificado y requerir mucha
autodisciplina para que desarrollen y/o inhiban determinadas competencias de manera que
favorezca su crecimiento personal y personal y profesional y mejora del desempeo actual.
(p.277)
Knowles (1980) quien contribuy decididamente en que se prestase a este concepto, considera
que:
Es un proceso en el que los individuos toman la iniciativa, con o sin ayuda de otros, para
establecer sus propias necesidades de formacin, formular sus objetivos de formacin, averiguar
recursos formativos humanos y materiales, elegir estrategias convenientes de formacin y aplicar
stas, y evaluar sus propios resultados.(p.93)
Machicot y Daz (2000) refieren que:

Recursos humanos debe favorecer que cada una de las personas pueda crecer y desarrollarse
segn sus necesidades y expectativas, para ellos debe proporcionar los recursos pues cada
empleado es el responsable de su desarrollo mediante la mejora de sus competencias. La
evolucin profesional del empleado depender de su contribucin en competencias y resultados,
y de las posibilidades estructurales de la organizacin. (p.16)
34
MARKETING PERSONAL
Hoyos (1999) afirma: Su objetivo principal es ampliar y mejorar el aprendizaje, de

manera individual, voluntaria y planificada (p.174).
RELACIN ENTRE COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS

Competencias
Competencias
Conocimientos
Generan un
comportamiento exitoso
Conocimientos
Son necesarios y
constituyen la base del

desempeo
Fuente: Alles, M. (2009). Diccionario de Competencias. Buenos Aires: Granica.
Palomo (2008) describe al AUTODESARROLLO como:

Una metodologa dirigida a personas que se caracterizan por tener una elevada autodisciplina y
seguridad de poder superar situaciones de dificultad o duda sin que nadie les gue o tutele. Un
sistema efectivo para el autodesarrollo de ejecutivos debe aumentar la capacidad y el deseo de
asumir el control y la responsabilidad sobre los acontecimientos, sobre todo lo que atae a uno
mismo y a su propio proceso de aprendizaje (Pedler, M.; Burgoyne, J; Boydell, T. (1999). Ahora
bien, aunque no exista un apoyo formal, es recomendable que la persona busque
retroalimentacin en terceras personas (jefes, colaboradores, colegas, clientes, entre otros) para
obtener evidencias concretas sobre los avances o mejoras que se produzcan en su actuacin
profesional (p.277).
35
MARKETING PERSONAL
Para Albizar (2004):

Es conveniente detallar algunos factores de carcter organizacional e individual que determinan el
xito de un plan de autodesarrollo.
La alta direccin y los grupos claves han de ser un ejemplo a seguir por los dems en cuanto a la
actualizacin y adquisicin de conocimientos, participacin en Foros, asistencia a encuentros,
entre otros. En definitiva, favorecer una cultura de innovacin y aprendizaje.
Fomentar un clima de reconocimiento (con o sin coste) y de apoyo hacia esta estrategia de
36
desarrollo.
Estar convencido y dispuesto a buscar tiempo necesario para aprendizaje y la mejora, aunque
suponga esfuerzos o sacrificar otros intereses personales.
Optimizar la informacin y convertirla en valor aadido, y si es posible, en ventaja competitiva
para la organizacin.
Buscar activamente el intercambio de experiencias y conocimientos con colegas o expertos, de
dentro y de fuera de la organizacin, para la mejora y enriquecimiento personal (p.408).
EJEMPLO DE PLAN DE AUTODESARROLLO

OBJETIVO PRINCIPAL:
PLAN DE DESARROLLO
Adquirir la competencia de dirigirse a grupo de personas

con facilidad.
Objetivo Secundario: Presentar verbalmente las ideas.

Acciones
Medios
Responsable
Plazo
1. Obtener una lista de artculos, libros, videos,

etc., sobre Presentaciones eficaces.
Catlogos editoriales,
Bibliotecas virtuales, Videos,
revistas profesionales.
Yo
31 Enero
2. Leer, estudiar y visualizar toda la

informacin.
dem
Yo
31 Marzo
3. Participar a un curso de Presentaciones

Excelentes.
Seminario impartido por una

Consultora.
Director de
Formacin
28 Abril
4. Tomar contacto con una persona de

competencia probada en el tema, que har de
tutor.
Reunin con el Director de

Recursos Humanos, sobre el
tutor.
Yo
17 Mayo
5. Prepara una simulacin sobre Los

resultados del primer trimestre.
Ordenador e informacin
actualizada del primer
trimestre.
Responsable del
Departamento
6 Junio
Yo
19 Junio
Tutor
26 Junio
6. Hacer la presentacin.
7. Retroalimentacin del tutor sobre puntos
fuertes y reas de mejora.
8. Plan de Accin para mejorar.
Yo
Fuente: Albizar, R (2004): Manual de formacin. Valencia CISSPRAXIS, 2 edicin.
MARKETING PERSONAL
3.3.- EL PERFIL DEL DIRECTOR DE MARKETING

ESTUDIO: Habilidades y Competencias de un futuro Director de Marketing. Asociacin de Marketing
de Espaa (2013).
El marketing es una de las disciplinas profesionales que ms precisan de una continua

actualizacin. Por supuesto mucho ms que las finanzas y, probablemente, en lnea con lo que
pudiera ser la medicina.
37
Porque un mdico que no se mantiene al da de los avances de la ciencia que practica puede
suponer el mismo riesgo para su paciente, que el riesgo que corre una empresa con un equipo
de marketing, anclado en viejas prcticas y creencias
David Colomer Presidente de AM (Agencias de Medios - Espaa).
El presente texto, est dedicado a los alumnos de la Carrera de Ingeniera en Marketing, futuros
Directores de Marketing, se considera que
es pertinente presentar los resultados de una
investigacin que recoge las competencias y habilidades que debe desarrollar y perfeccionar
un profesional de Marketing, que aspira a cargos de jerarqua en su ramo, a fin de que
encuentre en este material, directrices importantes, aplicables y totalmente adaptables a su
mercado, previo anlisis. El estudio se titula: Habilidades y Competencias de un Futuro Director
de Marketing, cuya ejecucin corresponde a la Asociacin de Marketing de Espaa, a cargo de
Guillermo Bosovsky Favre quien dirige DOXA, la consultora especializada en investigacin de
pblicos y estudios de mercado y opinin para la planificacin y ejecucin de estrategias de
marketing en Madrid.
Bosovsky (2013) sostiente que:

Los directores de marketing han sido protagonistas y observadores privilegiados de
importantes cambios que se han producido en la gestin de las organizaciones en el
contexto de la actual crisis. Han sufrido limitaciones presupuestarias, han soportado
altsimas presiones y han visto tambalearse principios de trabajo que venan
funcionando hasta hace pocos aos. Han sido depositarios de cada vez mayores retos
ante los riesgos de supervivencia de muchas de las organizaciones.
Esto les ha obligado a avanzar en una revisin de su propia identidad, a un
replanteamiento de prioridades, y a nuevas reflexiones sobre las habilidades y
competencias que sern necesarias para los prximos aos.
MARKETING PERSONAL
Para los directores de marketing no es poca que permita debilidades, inercias o anclaje
en las cosas pequeas. Y as lo perciben ellos mismos, segn una encuesta que acaba
de hacer la Asociacin de Marketing de Espaa, en la que se les pregunt cules son
las habilidades y competencias de un buen director de marketing, que pasarn a un
primer plano en estos prximos aos. Las opiniones dominantes apuntan a que los
buenos directores de marketing debern ser, en los prximos aos, ms valientes, ms
giles y ms estrategas.
38
En primer lugar se les ha pedido que indicaran, de un listado de habilidades posibles,
cules son las cinco que pasarn a primer plano, y que las ordenaran segn su
importancia.
LA CLAVE, VISIN GLOBAL
La habilidad que destaca en primer lugar es la visin global. Esta tiene relacin con
otras sealadas tambin dentro de los primeros puestos, como son la capacidad de
liderazgo, la capacidad para distinguir lo esencial y lo accesorio, y la capacidad
integradora de equipos y de materias. Estas habilidades apuntaran a resaltar la
funcin estratgica de los directores de marketing, que se eleve de lo tcnico, tctico y
anecdtico.
Subrayan la necesidad de ser slidos en lo estratgico, lo transversal, global e
integrador, es decir, en aquello que siempre ha tenido importancia, y que seguir
tenindola en los prximos tiempos. Paralelamente a esta lnea de pensamiento es
sintomtico que entre los primersimos puestos se menciona un conjunto de habilidades
relacionadas, sin duda, con la constatacin de que el mundo est cambiando a velocidad
de vrtigo, que en cualquier momento a las empresas se les puede ir de las manos la
realidad, que las frmulas de trabajo y de gestin que hoy quiz pueden valer, maana
mismo podrn quedar obsoletas.
Las soluciones y las reglas de juego son cada vez ms efmeras. Ante esta realidad
incierta y extremadamente cambiante pasan a primer plano, entre las habilidades que
tendr que tener un buen director de marketing en los prximos aos, la valenta para
promover el cambio, la agilidad en la toma de decisiones, la capacidad de
iniciativa, la intuicin para detectar oportunidades, la flexibilidad y la capacidad de
adaptacin, la apertura mental y la creatividad. El mayor riesgo insinuado es que el
MARKETING PERSONAL
director de marketing pudiera quedar anclado en sus habilidades tradicionales, en la

rigidez de su saber hacer, en la inercia de sus certidumbres y de sus hbitos de trabajo.
Se auspicia, por el contrario, la capacidad de reaccin, la adaptabilidad, los buenos
reflejos ante las oportunidades y ante las amenazas que a cada momento se irn
presentando.
CAPACIDAD EMOCIONAL A LA BAJA?
39
Y cules son las habilidades que ocupan los ltimos puestos entre las prioridades para
los prximos aos? En las respuestas se observa una coherencia sorprendente: son
todas cuestiones que tienen que ver con las capacidades emocionales y sociales. Las
menos valoradas son, por este orden, la habilidad poltica, la empata, la capacidad de
motivar a colaboradores externos e internos, la inteligencia social, la capacidad de
persuasin, la capacidad de negociar, y la inteligencia emocional.
Este resultado puede sorprendente, teniendo en cuenta, que parecen estar de moda
valores como; la inteligencia social, la empata, la inteligencia emocional, la capacidad
de conectar con la gente. Evidentemente, los directores de marketing priorizan ms las
capacidades instrumentales, que les permitan sobrevivir a la crisis y, frente a ellas,
seguramente son percibidas como ms etreas y moralistas las apelaciones
supuestamente afectivas en pro del amor, la inteligencia emocional y la empata. Si est
en una tormenta de naufragio, para muchas empresas, lo urgente no parece ser para
los directores de marketing estar sometidos a presiones psicolgicas, que puedan sonar
a las tres sentimentales, sino tener reflejos, recursos prcticos y botes salvavidas. En la
encuesta se ha preguntado adems cules son las competencias de un buen director de
marketing, que pasarn a un primer plano en los prximos aos. Tambin en este caso
se les present un listado, se les pidi que sealaran las cinco principales, y que las
ordenaran segn su importancia.
Como se ve, los directores de marketing tambin resaltan las competencias
estratgicas, como las que pasarn ms a primer plano. En primer lugar, la
estrategia de marca, seguida por la segmentacin y tercerizacin y en una
posicin muy alta tambin, el posicionamiento de marca.
A partir de aqu, y una vez que se ha dejado claro que lo ms importante es que la
marca se encuentre sostenida por una adecuada estrategia, y que est bien
posicionada, empiezan a tomar relevancia competencias que revelan muy a las claras
MARKETING PERSONAL
que el terreno de juego ha cambiado mucho y, por tanto, tambin las competencias y
especialidades prioritarias. La fidelizacin, como tambin puso de manifiesto el
observatorio de branding en su ltimo estudio presentado durante el pasado mes de
marzo de 2013, es ms importante que nunca. La necesidad de invertir en retener a tus
clientes antes que lanzarse a captar nuevos clientes aparece como algo vital para seguir
vivos.
LA IMPRESCINDIBLE INTEGRACIN
Tener una comunicacin integrada (integrated marketing communication), no es algo

nuevo en su planteamiento, pero s en cuanto a su verdadero traslado a la realidad de
las actuaciones.
Los directores de marketing sienten que esta competencia va a ser algo crucial en el
futuro. Y este es un dato para las agencias: aquellas relacionadas con el rea de la
comunicacin (publicidad, medios o digitales, entre otros) que sepan liderar esta
integracin tendrn ms opciones de prosperar.
Tambin en un lugar prominente aparecen una serie de competencias cruciales para

poder competir en el futuro inmediato, como son la innovacin de producto, la
tecnologa, los medios sociales y el e-commerce. Estas tres ltimas especialidades,
muy conectadas entre s, son sealadas entre las que el director de marketing necesita
dominar, y por tanto se sitan muy por encima de otras ms clsicas, como observan se
a continuacin.
La investigacin de mercados tambin ocupa un lugar muy destacado, as como el

pricing y las mtricas financieras, que ponen de manifiesto una realidad incontestable:
el aumento de la relevancia de disponer de metodologas de gestin del conocimiento
cada vez ms sofisticadas para tomar decisiones y, por otra parte, la de justificar esas
decisiones mediante mtricas duras relacionadas con el negocio.
40
MARKETING PERSONAL
LA ESTRATEGIA DE MARCA, PRIORITARIA.
Para los directores de marketing aspectos como lo legal, el diseo de packaging o las
promociones no estn entre sus principales prioridades porque consideran que estn
entre las competencias de sus equipos especialistas y proveedores. Pero lo interesante
es comprobar que especialidades menos protagonistas hace pocos aos como la
atencin al cliente, los contenidos, el trade marketing o el one to one, estn por encima
de la creatividad y la publicidad, las grandes competencias tradicionales en el campo de
marketing.
Por otra parte, merece una reflexin especial el hecho de que, a pesar de que la
prioridad nmero uno para los directores de marketing es la estrategia de marca, esas
competencias operativas tambin estn por encima de otras con menos impacto
inmediato, relacionadas con la gestin intangibles, y que constituyen estrategias de
marca, como la responsabilidad social corporativa, la creatividad, los patrocinios, o las
relaciones pblicas. Los cambios econmicos, sociales, tecnolgicos y de sistemas de
gestin sin duda afectarn al perfil de habilidades y competencias de los directores de
marketing en estos prximos aos.
Guillermo Bosovsky ha sealado en el estudio: Habilidades y Competencias de un
futuro Director de Marketing, que le parece un hecho sorprendente que pasen a un
segundo plano las habilidades vinculadas a las capacidades emocionales y sociales,
como la habilidad poltica y la empata, a favor de los componentes estratgicos.
Por eso Bosovsky ha afirmado pienso que no refleja la realidad de las prioridades pero
es lo que la gente contesta, matizando que la percepcin de los directores de marketing
es subjetiva, debido a sus circunstancias en la empresa, pero eso no implica que para
que un negocio funcione correctamente hay que centrarse en estas habilidades.
Los 81 directores de marketing que participaron en el estudio eligieron las cinco

habilidades, que deben pasar a primer plano por orden de importancia. En el ranking ha
destacado la visin global (122 puntos), la valenta para promover el cambio (103),
agilidad en la toma de decisiones (99), capacidad de liderazgo (91), capacidad de
41
MARKETING PERSONAL
comunicacin escucha activa y claridad- (80), capacidad de iniciativa o proactividad

(77) e intuicin para detectar oportunidades (77).
Guillermo Bosovsky ha explicado que la visin global sirve para distinguir lo esencial de
lo accesorio y para integrar equipos y materias. Esto se valora por encima de las
tcnicas especializadas. En cuanto a la intuicin ante oportunidades y amenazas ha
apuntado que para los directores de marketing es importante la adaptabilidad y los
buenos reflejos porque en el contexto actual estn muy presionados no slo por la
inversin sino tambin por los cambios sociales y tecnolgicos.
En el lado contrario se encuentran la habilidad poltica (0), tenacidad y constancia (3),
empata (3), capacidad de motivar a colaboradores externos (11) e inteligencia social
(12).
En trminos de competencias de un buen director de marketing en los prximos aos
el profesional de Doxa ha indicado que aqu las estratgicas pasan tambin a un primer
plano. Destacan en importancia atribuida la estrategia de marca (175 puntos),
segmentacin y targetizacin (138), comunicacin integrada en marketing (108),
posicionamiento de marca (101) y fidelizacin (97).
Bosovsky tambin ha expresado que otro grupo importante es la investigacin de
mercados (43), las metodologas de gestin del conocimiento (29) y las mtricas que
tangibilicen los resultados de las acciones de marketing (29).
Del estudio se desprende que las competencias creativas y publicitarias son poco
valoradas en este perfil por parte de los directores de marketing (17 puntos). El
representante de Doxa ha apuntado que la publicidad cae por debajo junto a las RSC,
los patrocinios, la compra y planificacin de medios y las relaciones pblicas.
Refiriendose a estas directrices, ha sealado que no son funciones que no se le den
importancia sino que ponen todas las tintas en las funciones ms bsicas
estratgicas como la capacidad de adaptacin a los cambios. Asociacin de
Marketing de Espaa (2013). Habilidades y Competencias de un futuro Director de
Marketing. Madrid: Doxa
42
MARKETING PERSONAL
43
FUENTE: Asociacin de Marketing de Espaa (2013). ESTUDIO: Habilidades y Competencias de un futuro Director de Marketing. Madrid: Doxa
MARKETING PERSONAL
Actividad 1
Foro: Autodesarrollo de Competencias

Tema: Plan de Autodesarrollo de Competencias
OBJETIVO:
Desarrollar un Plan de Autodesarrollo de Competencias real adaptado al medio en que se
desenvuelve el estudiante.
CONSIGNAS:
1. Lectura del material del Captulo I, especficamente el tema Autodesarrollo de
Competencias y revisin de la matriz propuesta por el autor Albizar.
2. Determine los objetivos principal y secundario para el caso de las siguientes
Competencias:
a. Comunicacin Efectiva a un grupo,
b. Liderazgo.
3. Defina las acciones, los medios, los responsables y plazos. Para ello debe investigar
artculos, libros, videos, seminarios y otros recursos. En el caso de los seminarios
deber presentar la informacin del mismo donde conste que ser dictado como mnimo
el mes siguiente a la presentacin de este trabajo. La matriz especificar el curso
elegido para desarrollar cada competencia. Son dos matrices, una por competencia.
4. En un anexo haga una lista de todos los medios, con sus respectivas fuentes en formato
APA. ,dos listas, una por competencia.
CALIFICACIN:
Nota sobre 10.
CRITERIOS DE EVALUACIN:
Los puntos 1 y 2 si cumplen el requerimiento se califican con cuatro puntos cada uno, el 3 con
dos; si no se cumple en las fechas tendr una rebaja de dos puntos.
1. Especificacin de datos relacionados con la institucin
2. Precisin de fechas en los Planes de Autodesarrollo
3. Claridad en el listado de medios.
44
MARKETING PERSONAL
4. Forma de presentacin Aplicacin de normas APA V. 6

5. El trabajo debe ser presentado sin demora en las fechas programadas
Resumen
En esta primera unidad hemos hecho un recorrido por los conceptos clave del
Marketing Personal, quedando claro que es aplicable a profesionales, emprendedores,
directivos, equipos comerciales y en general a cualquiera que desee ocupar un lugar
preferente en la mente del mercado.
Se analiza que Ud. puede verse como producto o como empresa (UD S.A.) y que como tal
debe desarrollar una ventaja competitiva. En caso de no tener un Beneficio Singular
Percibido (BSP) Ud no contar con una diferenciacin real en trminos profesionales, y se
habr convertido en un commodity.
Recuerde que se debe ser capaz de dar un manejo empresarial a la carrera, es decir ver y
gestionar la carrera como lo que es en verdad: El mejor negocio propio.
Se aborda el tema de las Competencias, y cmo su Autodesarrollo es primordial en la

aplicacin de Marketing Personal.
Finalmente, un
bosquejo del
Perfil del Director de Marketing ,tal como investigaciones
recientes describe y detallan, cules son esas competencias que espera el mercado laboral de
quienes aspiran a cargos en el rea de Marketing. De esta manera aqu se presenta una gua
para construir su Plan de Autodesarrollo y desarrollar su marca personal.
45
MARKETING PERSONAL
Mapa Conceptual
LOS PRINCIPIOS DE MARKETING PERSONAL
El xito del ser humano -producto depender de
la aplicacin del Marketing Personal
recuerde que
`se va a
deber desarrollar sus
46
Definiendo el Marketing Personal
Ud. es el Producto
ès decir
`consiste en
A partir de objetivos claros de vida
personal y/o profesional, se elijen las
estrategias, dentro de un entorno
cambiante.
La capacidad efectiva para llevar a

cabo con xito una actividad laboral
plenamente identificada. Existen
competencias tcnicas y clave.
esto nos lleva a
debes emprender
La Empresa Yo S.A. Debes ofrecer y

dar valor a algo que has creado a
partir de la mejor materia :
T mismo.
El Autodesarrollo de Competencias,
que son las acciones por iniciativa
propia para mejorar dentro del mbito
laboral.
desarrollando
diseando el
El Beneficio singular percibido (BSP)

que es lo que tienes t y no tienen tus
colegas o competidores. As evitamos
ser commodities en el mercado.
Perfil del Director de Marketing que

requiere: Valenta para promover el
cambio, toma de decisiones, iniciativa,
intuicin, flexibilidad y la creatividad.
logrando como resultado

Tu Posicionamiento Personal
mediante el diseo de las estrategias
de marketing para adaptar nuestra
oferta a los requerimientos del cliente.
`se define como
El Ego es un producto y partiendo del

auto-conocimiento , surgirn
cuestiones sobre la mejor forma de
venderlo en su mercado.
utilizando Canales que

Comunican la esencia de tu marca
personal, lo que puedes hacer, cmo
creas valor, tus habilidades para influir
en la gente a travs del marketing.
Competencias Personales
Fuente:https://enredcomunicacion.wordpress.com/2012/11
/27/como-empezar-a-construir-tu-marca-personal/
MARKETING PERSONAL
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48
MARKETING PERSONAL
UNIDAD II: MARCA PERSONAL
Introduccin
Arqus (2007):
El futuro donde todo productos, servicios, empresas, personas- son marcas ya lleg. Qu
tienen en comn la ciudad de Barcelona, la cantante Jennifer Lpez y los zapatos deportivos
Adidas? Respuesta: Las tres son marcas.
Las marcas y, por ende el marketing, ya no se limitan a comunicar los beneficios de determinados
productos o servicios. Hoy miramos el mundo con ojos de consumidores; asociamos lugares,
personas y cosas con determinados valores, en funcin de los cuales decidimos si nos interesan
o no. De este modo nos formamos una imagen del otro (p.11).
Arruda (2002) refiere que la MARCA PERSONAL es la forma de tener claro y comunicar todos
los aspectos que nos vuelven especiales y de aprovechar esas cualidades para guiar nuestra
carrera. Se trata de entender cules son los atributos fortalezas, habilidades, valores y
pasiones- que nos hacen nicos y de emplearlos para diferenciarnos de nuestros competidores.
Es decir, la marca personal consiste en comunicar de manera transparente la promesa de valor
nica que ofrecemos a nuestra empresa o a nuestros clientes.
TEMA 1: LAS PERSONAS SOMOS MARCAS
Introduccin
Arqus (2007) afirma que:
En un entorno laboral cada vez ms inestable y dinmico se necesita que definamos nuestros
valores y los comuniquemos, con el objetivo de diferenciarnos ante nuestro pblico objetivo
(nuestro entorno laboral). Ya no basta con ser conocido: Importa ser conocido como (como
editor meticuloso, como comercial con iniciativa). Nuestra marca nos permite singularizarnos a
los ojos de los dems.
Esta diferenciacin resulta imprescindible no ya para el avance sino para la misma supervivencia
laboral. Los mercados son espacios donde cada vez hay ms concurrencia. Cuntas personas
que prestan los mismos servicios que t? Y la pregunta clave: En qu te diferencias de ellas? No
49
MARKETING PERSONAL
se trata de ser mejor que el resto: Se trata de sacar partido de aquellos valores propios que nos
hacen distintos (p.12).
Yo soy yo: Recuerda utilizar la Diferenciacin como Estrategia Profesional.
1.1 DEFINICIONES CLAVE
50
Marca Personal
El concepto Personal Branding vio la luz en la literatura empresarial de Estados Unidos en

agosto de 1997. Un artculo en la publicacin Fast Company, titulado The Brand Called You y
escrito por Tom Peters, propona Las grandes compaas entienden la importancia de las
marcas. Hoy, en la Era de las Personas, t debes ser tu propia marca. (Peters, 1997)
Tom Peters refiere que toda la gente debe verse a s misma como una marca en constante
competencia con otras marcas, en lo que denomina una economa de agentes libres. Todos
con la oportunidad de sobresalir desarrollando sus competencias. Adems la tecnologa actual
nos permite crear canales de comunicacin para difundir nuestra marca.
Se debe buscar aquello que te hace diferente y

haces bien, potencindolo al mximo, para
ganar presencia y relevancia (tanto si trabajas
por cuenta propia o ajena).
El secreto est en dar verdadero valor a todas
las acciones profesionales o proyectos. Con
el tiempo, el poder de influir en otras personas
y proyectos de mayor envergadura ir ligado al
desarrollo de la marca personal.
Fuente: http://jfzuluaga.com/marca-personal/diapositiva04/
MARKETING PERSONAL
El objetivo de una marca personal es que lo consideren como la mejor opcin y que sea el
seleccionado. Desarrollar una marca personal bien valorada eleva las posibilidades de triunfar
en situaciones donde hay ms opciones de donde elegir.
Prez (2014) afirma que lo que cuenta no es lo que dices, que eres sino la huella, la marca que
dejas en los dems. Entonces, el autntico valor de la marca lo dan aquellos en los que
influyes.
51
Aqu tenemos varias definiciones de Marca Personal:
Es la idea poderosa y clara que viene a la mente cuando otra persona piensa en ti.
Es la forma en que comunicas tus verdaderos valores, competencias y talento. Es la
forma en la que te perciben.
Es aquello en lo que te destacas: Las habilidades que los dems asocian contigo.
Hay que distinguir entre branding personal y marca personal. El primero es el
proceso de definicin, desarrollo y mantenimiento de un posicionamiento. Lo
segundo es el resultado de ese proceso. Por lo tanto, para que los profesionales
triunfen en un mundo cada vez, ms competitivo y cambiante, se debe ser eficaz
desarrollando una marca propia. En otras palabras, se debe descubrir: quines
somos? Qu sabemos hacer? Qu ofrecemos? Qu necesidades satisfacemos?
Qu defendemos? Cmo mostramos todo eso al mundo exterior?
Prez (2014) refiere que

Descubrir nuestra marca personal es la mejor manera
de sobrevivir en un entorno como el actual.
Este descubrimiento se debe realizar con visin de
largo plazo, creando un plan de desarrollo profesional y
personal donde cada uno es protagonista de su
porvenir.
El concepto de marca personal provee los instrumentos

y una nueva visin del trabajo, que permite a los
profesionales conocerse ser eficaces y eficientes en sus
posiciones laborales.
FUENTE: http://magentaig.com/2013/11/27/consejospara-crear-tu-marca-personal-infografia-branding/
MARKETING PERSONAL
Se produce una transformacin de la mentalidad, de empleado al de microempresa YO,

S.A. para trabajar da a da con el fin de mejorar como individuos pero buscando siempre
satisfacer las necesidades de nuestro entorno (clientes, compaeros, jefes, colaboradores,
amigos, familia).
El concepto marca personal, no se limita al campo laboral sino que se aplica al entorno personal.
52
Relacin entre Marca Personal y Marketing Personal

La marca personal es la huella que se pretende dejar. Es el recuerdo, la percepcin que
los dems tienen de nosotros.
La mercadologa personal es la utilizacin de herramientas de comunicacin y visibilidad

para generar la percepcin que va a quedar marcada en la mente del entorno.
La mercadologa personal implica el uso de la marca personal en actividades como la
publicidad, comunicacin, relaciones pblicas o los nuevos medios tecnolgicos.
Posicionamiento de la Marca Personal o Reputacin
Desde el primer momento de la historia, siempre se ha tratado de conseguir, ser

percibidos como se desea .El nico cambio importante en el posicionamiento de la
marca personal o reputacin es el uso de herramientas de notoriedad y visibilidad que
antes slo estaban al alcance de las empresas o personas con muchos recursos.
Gracias a la red y a las nuevas tecnologas, ahora se puede llegar a todos los sitios,
pero la base es la misma, que en tiempo de los egipcios o los fenicios. Haz bien las
cosas y comuncalas de forma eficiente. Antes podan utilizar vasijas con incrustaciones
de piedras preciosas, hoy se utilizan los diarios (blogs) y las redes sociales. Cambia la
forma, no el fondo.
MARKETING PERSONAL
Beneficios del posicionamiento de la marca personal o reputacin
Prez (2011) comenta que:

Las marcas comerciales ms importantes han conseguido que sus productos sean
demandados, valorados y haya quin est dispuesto a pagar ms por ellos.
La marca personal pretende ayudar a convertir a las personas o a los profesionales en

agentes importantes, con los que todos quieren estar o trabajar. Eso significa que sern
ms solicitados o requeridos. Eso da ms opciones, se puede escoger. A partir de ah
se podr elegir la opcin que d una mayor libertad, ms salario o, si se aplica al mbito
personal, la posibilidad de estar con la persona que te gusta.
En cualquier caso, el objetivo lo marca (y nunca mejor dicho) cada persona. No

necesariamente se trata de centrarlo todo en el dinero aunque no por ello haya que
despreciarlo. Y por supuesto que la marca personal puede permitirte tener un mejor
salario.
En pocas como esta, la marca personal permite sobresalir, destacar y ser ms visibles.
Es como cuando en el colegio el profesor preguntaba y siempre haba alguno que
levantaba la mano. En este caso, esa mano levantada es nuestra propia marca y la
mano se levanta sola.
El objetivo del posicionamiento de la marca personal o reputacin es ocupar un lugar de

honor en la mente de quienes te conocen. Para conseguirlo, debes realizar un
autoanlisis profundo de quin eres, lo que puedes ofrecer y disear un plan. Al unirlo
todo, se obtienen muchas ventajas:
Controlar tu vida y tu carrera

Ayudarte a jugar un papel activo en tu carrera y en tu vida.
Cuando se tiene una marca personal (identidad) la vida es mucho ms sencilla.
Proporcionarte una nueva forma de pensar y de planificar tu carrera profesional.
Te permite tener el control de tu identidad y que no dependa de la suerte, de otras
personas o de las circunstancias.
Te ayuda a gestionar tu vida como un proyecto.
53
MARKETING PERSONAL
Facilitar tus propias decisiones. Aumentar tu autoridad y confianza en la toma de

decisiones.
Diferenciarte y aumentar tu valor

Posicionarte y vender bien lo que haces para conseguir la mayor ventaja posible.
Ayuda a construir relaciones mutuamente beneficiosas y duraderas.
Te facilita una ventaja competitiva en entornos con exceso de profesionales
similares.
Te va a permitir ser mejor remunerado por tu trabajo.
Aadir percepcin de valor a lo que ofreces o vendes.
Posicionarte como un referente, como un especialista que destaca.
Aumentar tu valor en el mercado.
Facilitar las decisiones que los dems tienen que tomar sobre ti
Una marca ahorra tiempo a los dems para escogerte porque reduce la necesidad
de buscar informacin.
Reforzar tu prestigio.
Situarte en una posicin de liderazgo.
Te va a permitir mantener el puesto en un proceso de reestructuracin.
54
MARKETING PERSONAL
Te va a permitir ser escogido como profesional de confianza.

Asociarte con una tendencia y permitirte marcar la pauta.
Va a facilitar el que otros nos escojan para los puestos y proyectos que vayan
apareciendo.
Atraer a las personas adecuadas.
Genera credibilidad en quienes te conocen.
Representa un nivel de calidad, consistencia y confianza que ayuda a que las
decisiones sean ms fciles.
Generar los recursos que te van a ayudar alcanzar tus objetivos

Obtener reconocimiento de las personas que pueden apoyarte.
Aumentar las posibilidades de incrementar tus ingresos.
Mejorar como persona

Es la mejor forma de ayudarte a que seas la mejor versin de ti mismo que puedas
ser.
Es un mtodo para identificar tu valor como ser humano, que sea ampliamente
conocido y aumentarlo.
Aportar ms a los dems

No slo te beneficia a ti sino tambin a quienes te rodean (empresa, familia, amigos,
entre otros).
Principios bsicos para crear una Marca Personal

Para crear una marca personal conocida y reconocida se combinan tres elementos: la
relevancia, la confianza y la notoriedad.
De acuerdo a Prez (2011) los elementos se describen de la siguiente forma:

Relevancia. Debes tener algo realmente til que ofrecer. La relevancia implica que para
crear una marca personal se debe, ante todo, ser tiles, satisfacer una necesidad y
hacerlo bien. A pesar de lo que se piensa, el posicionamiento de la marca (branding) o la
gestin de marcas, personales o comerciales, no es vender humo. Si detrs de una
marca no hay un beneficio real, sta durar muy poco.
55
MARKETING PERSONAL
Confianza. Debes conseguir ser fiable. Pero eso no es suficiente. Se vive en un mundo
en el que hay muchas personas capaces de satisfacer una necesidad o realizar un
trabajo. Lo importante es ganarse la confianza, una reputacin de profesional
consistente y eficaz. Eso te hace valioso y aumenta las probabilidades de ser elegidos
en un mercado competitivo y homogneo.
Notoriedad. Debes aparecer en todos los foros en los que estn tus posibles clientes.
Pero, aun as, eso no basta. De nada sirve ser til y fiable si nadie te conoce. Es
necesario darse a conocer y contar a todo el mundo lo que se puede ofrecer. Ser
notorios, ocupar un lugar en la mente de quienes puedan necesitar de nosotros (jefes,
clientes, amigos, familia, colaboradores, entre otros)
Tambin se suele utilizar el acrnimo ADN para explicar el proceso de desarrollo de la marca
personal. Es una forma metafrica de decir que la marca personal es algo que define lo que se
es.
A. Se trata de analizar, pero tambin de ser autntico. Una marca fuerte, personal o de
cualquier otro tipo no puede basarse en la mentira o en la falsedad.
D. Se trata de ser diferente. Pero tratar de diferenciarse no implica ser extravagante o
extrao sino destacar por ser mejor que los dems. La mejor forma de competir personal
o profesionalmente es siendo ms eficaz, ms fiable o teniendo unos valores ms
slidos que el resto.
N. Se trata de ser notorio. Como antes deca, hay que contar al mundo que se es
buenos en algo. Algunos pueden considerarlo como egocentrismo o egosmo. Creo que
el egosmo es lo contrario, no hacer partcipes a los dems de tu talento.
La Persona-Marca
Arqus (2007) afirma que:
En algunos casos, la marca personal no slo tiene un valor profesional, sino directamente
econmico. Me refiero a las personas marca. La marca de algunas personas vale millones. Se
presentan algunos ejemplos:
El anuncio de que Tom Ford, director creativo de las firmas de moda Gucci e Yves Saint Laurent,
abandonaba la vicepresidencia del Grupo Gucci, ocup no slo las pginas de tendencias sino
los suplementos de economa de todos los peridicos. Su marca personal se identific con marca
comercial, hasta tal punto que, tras el anuncio de la salida de Ford, las acciones del Grupo Gucci
cayeron un 4,5%.
56
MARKETING PERSONAL
La tenista rusa Mara Sharapova, por su parte, presta su imagen a marcas de raquetas, telfonos,
perfumes, cmaras, relojes, vehculos, productos de higiene y ropa deportiva. Al presentarse
como deportista energtica a la vez que sexy, la tenista puede transmitir estos valores a los
productos de sus patrocinadores y ganar ms de 18 millones de dlares por contratos
publicitarios en un ao.
57
Fuente: http://lauravandevorst.wordpress.com/2011/06/10/the-nike-evolution/nike-maria-sharapova-2/
En Espaa, Isabel Preysler es el paradigma de persona-marca. Las empresas que ella

representa (en sectores tan distintos como la bombonera, los azulejos o las joyas) la contratan
para asociarse a los valores que transmite; saber estar, elegancia, permanencia. Con ella se
inici una nueva estrategia de marketing que hoy se nutre de jvenes, valores procedentes de
campos tan diversos como la tauromaquia. ste es el caso del matador Cayetano Rivera de la
dinasta Rivera. Con el torero se inicia la profesionalizacin del sector: a Rivera se le hizo un
estudio de atributos y se le propuso un posicionamiento en el mercado.
Algunas personalidades ven cmo los valores que irradia su marca personal son tan poderosos
que incluso terceras partes, sin derecho alguno sobre ellos, desean explotarlos. ste es el caso
del ex presidente sudafricano Nelson Mandela, quien ha debido recurrir a sus abogados para
frenar el abuso comercial de su imagen.
Tom Ford, Mara Sharapova, Isabel Preysler o Cayetano Rivera son ejemplos muy visibles de
marcas personales. Tener bien definida la propia marca no equivale a ser famoso, pero lo
contrario s es cierto: Los famosos que no te dejan indiferentes tienen muy pulidos sus valores.
MARKETING PERSONAL
Por eso les resulta sencillo asociarse a empresas a las que prestan su imagen: Porque estos
valores resultan fcilmente identificables a los ojos de los consumidores (p.12-13).
La Marca y la Reputacin Personal

Arqus (2007) describe este tema a continuacin:
Es importante distinguir que la marca personal no es igual a la reputacin. Mi marca personal se
basa en los valores que yo percibo en m y en la manera en que creo que debo transmitirlos. Mi
reputacin depende de lo que los otros piensen de m. Mi marca est en mis manos. Mi
reputacin, no; sin embargo, puedo influenciarla comunicando adecuadamente mi marca.
La gestin adecuada de mi marca y, por lo tanto, de mi reputacin me permite
diferenciarme en el mercado y ser reconocido por los valores que me distinguen como
profesional.
A veces te preguntas qu pensarn otros de nosotros, o si se est explicando bien. La marca

personal busca precisamente alinear las tres percepciones que conforman nuestra reputacin:
Como yo me veo
Como los dems me ven
Como yo creo que los dems me ven. (p.14)
Orgenes de la marca personal

Arqus (2007) sostiene que:
La primera referencia al concepto de marca personal la da el experto en marketing Tom Peters,
1997, en su artculo fundacional The Brand Called You. En l apunta la teora de que todos
somos jefes de una empresa llamada Yo S.L. Peters constatan que el entorno laboral est
cambiando. La lealtad a la empresa pierde puntos: ahora lo que cuenta es que los colaboradores
aportemos valor. Definir y demostrar cules son nuestros valores personales no es un capricho:
Es una opcin de supervivencia laboral.
Cundo fue la ltima vez que te preguntaste qu queras ser en la vida? Pues
pregntatelo otra vez. Ahora.
Tom Peters
58
MARKETING PERSONAL
59
Otros enfoques han ido desarrollando este marco terico. El experto en management, Peter
Drucker, se remonta a los orgenes del protestantismo para argumentar la importancia de conocer
y explotar con ventaja los propios puntos fuertes. Concluye que gestionarse a uno mismo exige
que cada trabajador del conocimiento piense y se comporte como un consejero delegado.
La expresividad de Peters y la visin historicista de Drucker son la base del concepto de marca
personal que desarrollan otros autores. As, para David McNally y Karl D. Speak, (2002) las
marcas trascienden las definiciones, los logotipos y los colores corporativos. Las marcas son
relaciones.
El modo como interactuamos con otros en los diferentes entornos (familia, trabajo, amigos)
determina la manera como los dems nos perciben. Gestionar esta percepcin a fin de que
coincida con nuestra realidad vital pasa por definir nuestra marca personal.
El Desarrollo de Marca Personal (Personal Brand Development) se encuentra muy implantado en

Estados Unidos, donde existe una industria de la visibilidad, que se ha desarrollado para
atender las necesidades de proyeccin de los profesionales, aplicando las lecciones aprendidas
de la gestin de las carreras de artistas y deportistas. Existen incluso publicaciones especficas
para mujeres profesionales (p.20-21).
MARKETING PERSONAL
De ser un recurso (humano) a ser una marca

Arqus (2007) refiere que:
Al aplicar un proceso de marca personal, nos autoanalizamos como si furamos el departamento
de marketing encargado de promocionarnos a nosotros mismos. Estamos al servicio de la
empresa Yo S.A.
Estas son las diferencias de percepcin que separan la mentalidad del colaborador tradicional y
la mentalidad del colaborador arropado por su marca personal:
Pros y contra de la marca personal
La marca personal te convierte en un referente en tu entorno, aunque ste sea muy reducido. No
se trata de ser el presidente de los Estados Unidos o un personaje popular o famoso sino de ser
la persona en la que otros se miran. Siempre dejamos una huella, aunque sea en un mbito
pequeo como el de tu comunidad de vecinos o el de los clientes que van a tu peluquera. Y ah
est lo positivo y lo negativo.
Se supone que las personas, que abanderan una marca, estn en el ojo del huracn y cualquier
movimiento es mirado con lupa. En algunos casos, supone la prdida de anonimato. Por eso,
poca gente est dispuesta a asumir este reto.
Lo positivo es que vas a ser valorado, querido y deseado por quienes necesitan lo que ofreces,
sintonizan contigo y confan en ti. Por cierto, es importante destacar que una marca personal no
puede ni debe gustar a todos. Si tratas de ser todo para todos, no sers nada para nadie.
60
MARKETING PERSONAL
Identificar y proyectar nuestra marca personal aporta diversas ventajas especficas:
Nos ayuda a entendernos mejor a nosotros mismos.

Mejora nuestra autoconfianza.
Aumenta nuestra visibilidad.
Nos diferencia.
Mejora nuestra retribucin.
Nos ayuda a sobrevivir en tiempos de crisis econmica.
Nos permite adentrarnos en nuevas reas de negocio.
Nos permite acceder a trabajos mejores y ms interesantes.
Nuestro xito profesional pasa hoy por entender y desarrollar nuestra marca personal, en una
cultura la occidental- donde el individuo es el centro. (P.21-22)
Lo negativo es que la marca personal es una carrera de fondo y no puede permitirse errores.
Un fallo, en especial una mentira, destruye una marca, personal o comercial.
En ocasiones, va a tener que tomar decisiones difciles. Por lo tanto, hay que tener valores y
comportamiento coherente, honesto y slido porque es la nica forma de dejar una huella, una
marca duradera.
61
MARKETING PERSONAL
1.2 PROFESIONALES MARCA BLANCA

Prez (2008) define:
Marca blanca.-
Tambin llamada de distribuidor o marca privada: Poltica practicada por
fabricantes y grandes empresas de distribucin, que llegan al acuerdo de vender productos de

aqul apareciendo en ellos la marca de la empresa distribuidora. As el distribuidor, aparte del
prestigio que supone expender productos con la marca de sus establecimientos, disfruta de la
considerable ventaja de comprar barato a fbrica y de poder vender con mayor libertad a la hora
de marcar precios. Como consecuencia, puede lograr grandes mrgenes. Un inconveniente
importante es que los productos se perciben como si fueran de calidad inferior por los
compradores. (p.43)
Prez (2008) formula las siguientes interrogantes:

Cul es el valor de tu trabajo como empleado de marca blanca?.
Cunto valdra que fueses un profesional con marca personal?
Estas dos preguntas pueden dar la clave de lo que est ocurriendo en el mercado laboral actual.
En los ltimos aos se ha producido algo parecido a lo que ocurri tras la Segunda Guerra
Mundial con el mercado de consumo.
Un exceso de oferta, de productos de calidad pero
prcticamente indiferenciados. Fue necesario el desarrollo del marketing moderno y el branding

para salir del atolladero.
Actualmente, el mercado laboral est saturado con la generacin de profesionales mejor

preparada de la historia. Esto ha provocado un exceso de oferta de profesionales de calidad en
un mercado que cada da se homogeneza ms. Por lo tanto, no es extrao que desde hace
algunos aos se estn aplicando tcnicas de marketing y branding como herramientas para
competir en este mercado.
Procedimientos idnticos, polticas globales, decisiones centralizadas, miedo a asumir riesgos
Todos estos asuntos estn convirtiendo a las empresas en fabricantes de productos y servicios
indistinguibles cuya nica ventaja competitiva es el precio.
profesionales.
Y eso se transmite a los
En el mercado laboral inestable esto provoca que los profesionales eviten la
creatividad, la iniciativa y la toma de decisiones. Se ha extendido la cultura del perfil bajo, de

mejor no hacer ruido y pasar desapercibido, de evitar responsabilidades.
62
MARKETING PERSONAL
En definitiva, parece que la forma de sobrevivir es convertirse en un profesional commodity, un

profesional de marca blanca, barato, de calidad, pero perfectamente sustituible.
Los salarios han sufrido una disminucin real, la seguridad es algo del pasado y el trabajo se ha
convertido en una rutina. En consecuencia, la motivacin baja, el clima laboral se enrarece y la
productividad se hunde. Los profesionales han dejado de ser dueos de su trabajo, no tienen
ningn incentivo para hacerlo ms rentable.
Si la maquinaria sigue en marcha es por las
hipotecas reales y psicolgicas de los profesionales.
63
Pero en el problema est la solucin. Y si empezsemos a pensar en nuestro trabajo como
producto? Y en nosotros mismos como proveedores de servicios?
Las consecuencias de este cambio de mentalidad son evidentes y al mismo tiempo

revolucionarias. Seriamos los dueos de nuestro trabajo y la empresa que nos paga la nmina
seria nuestro cliente. Estamos dirigindonos a un mundo en el que los proyectos van a sustituir a
los empleos. De ah establecernos por nuestra cuenta, a ser emprendedores, hay un paso.
Pero para conseguirlo hay que transformar una forma de pensar muy arraigada en nuestro
entorno, la del trabajo para toda la vida, la que ve al empleador o al empresario con una especie
de loco aventurero.
Y para ello hay que realizar un proceso

similar al que hara cualquier empresa.
Tenemos que disear nuestro productoservicio con marca que satisfaga una
necesidad
en
el
mercado.
Si
lo
conseguimos, podremos cobrar una nmina

a fin de mes o facturar como autnomos,
pero seremos responsables de nuestra
carrera profesional en lugar de dejarla en
manos de las circunstancias.
Y no es difcil.
MARKETING PERSONAL
La mala noticia es que los empleos estn desapareciendo. Sin embargo, la buena es que a
partir de ahora somos responsables de nosotros mismos. Ya nadie va a cuidar de nosotros.
Hemos dejado de ser marcas blancas sin valor. Ahora podemos y debemos descubrir nuestra
marca personal y conseguir ser valorados como nos merecemos. Si lo conseguimos, si podemos
sacar lo mejor de nosotros mismos y comunicarlo satisfactoriamente, no solo ser bueno para
nosotros, sino para todos los que nos rodean.
Durante algunos aos he sido jefe de producto de marca blanca y siempre me ha llamado la
atencin el paralelismo entre el comportamiento de esos productos y las carreras profesionales.
(p. 44-45)
PROFESIONALES AL GRANEL
Prez (2008) refiere:
Profesionalmente est ocurriendo un fenmeno similar. Cada ao se incorporan al mercado
laboral miles de nuevos profesionales con una preparacin acadmica muy superior, a la de sus
antecesores, pero cada vez es ms difcil encontrar un puesto que se ajuste a esos
conocimientos. En mi opinin, el problema es la uniformidad, no la sobre formacin. Al igual que
la leche, el arroz, los coches, los servicios, o los viajes al Caribe, se ha producido una
uniformizacin por exceso de los perfiles de los profesionales.
Nos hemos convertido en commodities, generales. Se ha conseguido lo mismo que con los
productos, formar equipos de profesionales con una formacin de calidad y de bajo coste pero
desgraciadamente idnticos, se ha pasado del trabajador de cuello blanco al ejecutivo de marca
blanca. Afortunadamente, ese fenmeno solo cierra una etapa, ahora empezamos otra mucho
ms interesante y no tenemos otra alternativa.
Los expertos en marketing advierten que el consumidor empieza a estar harto de productos y
servicios fros, idnticos, sin emocin. Se desespera ante las llamadas tele operadoras con
respuestas robotizadas.
Pero el cambio no se puede hacer desde las zonas nobles de los
consejos de administracin. La transformacin ha de ir de abajo hacia arriba. Es en primera

lnea donde se detectan las necesidades del cliente, donde se reciben las bofetadas por las
decisiones tomadas cuatro niveles ms arriba. Y ah es donde los nuevos profesionales tendrn
la oportunidad de dejar de ser una marca blanca para diferenciarse aportando valor aadido con
su marca personal. (p.46)
64
MARKETING PERSONAL
1.3 BRANDING PERSONAL

Prez 2008 afirma que:
El branding personal es una forma de conseguir, que un profesional o un equipo se conviertan en
la primera opcin, en la mente de quienes componen su mercado.
Pero para conseguirlo debe ofrecer algo relevante, diferenciarse y hacerse visible. Y ah reside el
problema.
65
Se sabe que la estructura actual de nuestras organizaciones no fomenta la iniciativa. Penaliza a
aquellas que asumen riesgos. Ha acabado con la confianza. Convierte a los profesionales en
perfiles que encajan en puestos.
Las personas no son homogneas, son nicas y pueden aportar mucho ms de lo que dice una
descripcin de cargo o de lo que se puede poner en un par de hojas de un Curriculum Vitae o en
unas pruebas de personalidad.
El Personal Branding pretende que cada profesional gestione su trabajo como un productoservicio. Ya no se trata de ser empleados que cobran una nmina a final de mes sino
empresarios
que
actan
como
empresas
que
dan
servicios
otras
empresas,
independientemente del contrato que los vincule. Eso puede complicar la gestin de personas?
Seguro, pero de lo que se trata es de trabajar mejor, no de hacer la vida ms cmoda a quienes
disean los organigramas.
Si empezamos a pensar y actuar as, se altera radicalmente el sistema. (p.72)
La marca personal es una forma de ver la vida personal y profesional. Se trata de recuperar la
capacidad de las personas para cambiar las cosas. Pretende poner al mismo nivel a los
individuos y a las organizaciones.
MARKETING PERSONAL

Los motivos para desarrollar una marca personal no son pocos, entre ellos estn los siguientes:
Fin del trabajo para toda la vida. Se ha acabado la seguridad laboral.

Exceso de oferta. Poca demanda.
Aumento de la profesionalidad al ser responsables de nuestro trabajo.
Aumento del nmero de horas de trabajo para poder sobresalir.
Bsqueda de calidad de vida.
Aumento del trabajo relacionado con el reconocimiento.
Nadie debe nada a nadie. Somos responsables de nosotros mismos.
Un trabajador debe aportar valor. Ya no basta con ser buena persona.
Fin de la confianza en las empresas.
Aparicin de agentes libres.
Hay que considerar la carrera como un negocio.
Mercado con necesidades cambiantes.
Se han acabado los empleos. Ahora solo hay proyectos.
Necesidades de trabajadores ms flexibles.
Por qu en este momento?:

Porque el mercado es competitivo.
Porque el mercado es homogneo.
Porque hay que fomentar la creatividad.
Porque hay que recuperar la iniciativa,
Porque hay que recuperar la confianza.
Porque hay que recuperar la motivacin.
Porque queremos pero no sabemos.
Porque se pierden los valores.
Porque tenemos los medios. (p.76)
Fuente: http://nuevosemprendedores.net/category/marcapersonal-emprendedores/
66
MARKETING PERSONAL
Cada uno tenemos habilidades nicas y una misin en la vida. Logrando una buena conexin
de ese talento personal y nuestra misin podemos alcanzar llegar no solo al xito profesional
sino a una vida ms satisfactoria (Tamsevicius, 2003).
Peter Montoya, (2002) autor de The Personal Branding Phenomenom, sostiene que:
La clave de la marca propia consiste en
ser consciente de la percepcin que los
dems tienen de ti.
Dice Montoya: La
67
marca propia te permite controlar como te

perciben los dems. Les ests diciendo
que existes y ests vivo, pero de una
forma tan sutil y oportuna que lleguen a
pensar que son ellos los que han
desarrollado
esa
percepcin
por
mismos. (p.26)
Fuente: http://www.loymachedo.com/2013/01/loy-machedos-bookreview-the-personal-branding-phenomenon-by-peter-montoya/
Una vez hecho esto correctamente, se convierte en algo tan irresistible, que toda resistencia se disipa
totalmente.
Marcas como Nike, Coca-Cola o Starbucks prueban que el producto que venden es menos
importante que la marca que comercializan y la misma idea puede ser aplicada al marketing de
profesionales.
En The Person Principle: How to Succeed in Business with Image
Marketing (1996). Derek Lee Armstrong y Kim Wai Yu se situaron entre los primeros en
utilizar el concepto de marca propia o el mtodo del caso para demostrar las similitudes de la
marca personal con las marcas corporativas.
Tom Peters puso en marcha el movimiento de creacin de marcas personales con el artculo
que apareci en la revista Fast Company en 1997 bajo el ttulo The Brand Called You.
Peters (1997) refiere que independientemente de edad, posicin o mercado en el que nos
encontramos, todos debemos ser conscientes de la importancia de la creacin de una marca.
Cada uno de nosotros es el director general de su propia empresa: YO, S.A. Nuestra misin
prioritaria es ser el mejor vendedor de la marca llamada: YO, S.A.
MARKETING PERSONAL
Para identificar su marca personal, Peter recomienda que se pregunte sobre aquello que los
hace diferentes a los dems (competencia).
Quienes ansan
tener una marca deben
preguntarse tambin acerca de sus fortalezas y sus factores para agregar valor.
Prez (2008) refiere que finalmente hay que comercializar tu marca, una vez creada. Es decir
hay que llevarla al mercado.
Algunos consultores recomiendan promocionar una marca
personal prestando atencin a los aspectos externos.
68
Montoya (2002), al contrario afirma que hay, que hacer mucho menos nfasis en los aspectos
triviales y ms en las estrategias de marketing, para promocionar a la persona y por tanto su
marca.
Los expertos en creacin de marcas personales sugieren desarrollar aspecto como: La gente
con la que te vas a relacionar (contactos), el vestuario e inclusive mejorar la expresin verbal y
no verbal.
Speak (2004) sostiene, que la creacin de marcas propias va ms all de lo externo. Crear una
marca personal trata sobre alcanzar credibilidad por quien eres, significa conocer muy bien tus
valores y aquello que te vuelve importante para los dems.
Se puede decir entonces, que en lugar de inventar una marca con la que te gustara ser
percibido, la marca personal implica la bsqueda de la propia identidad, como resultado de ello
vendr la conciencia de las fortalezas y competencias individuales.
Montoya (2002) afirma que para identificar los valores, la manera ms prctica es preguntarse
Qu es lo que considero ms importante en la vida? Y la primera respuesta que aparece en tu
mente es la esencia de tu marca y tus valores.
Speak (2003) manifiesta que el marketing personal ha adquirido especial importancia debido a
la crisis econmica mundial.
Cuando los individuos pierden su empleo, buscan conocerse
mejor e indagar sobre sus valores y competencias para volverse ms atractivos y desarrollar
una imagen interesante para potenciales empleadores en el mercado laboral. Es importante
tambin lograr empleos que vayan acorde a los valores y las metas que su marca personal les
dicta.
MARKETING PERSONAL
UNA NUEVA FORMA DE PENSAR

Prez (2008) sostiene que lleg el tiempo de ser vistos como profesionales, ya no como simples
empleados. El profesional con marca ya no busca empleo, ofrece sus servicios y espera una
remuneracin justa. Mediante esta nueva perspectiva, se debe tomar el control, de nuestra
oferta laboral. .
69
MARKETING PERSONAL
MATRIZ DE MARCA PERSONAL
70
Fuente: Prez, A. (2008). Marca Personal. Esic Editorial.
MARKETING PERSONAL
TEMA 2: DEFINIR Y FORMULAR SU FILOSOFA PERSONAL
Introduccin
Antes de poder definir y describir claramente una marca personal autntica, debes empezar con
el sueo o la visin de la persona que hay tras la marca, definir tu propsito en la vida, roles
vitales, sentido vital y qu quieres en la vida. Todo el mundo tiene una oportunidad y deberas
asumir la responsabilidad de definir tu sueo, valores y roles clave, construir tu marca
relacionada con esos elementos y actuar en consecuencia. No basta con ser bueno y con lo
que ha logrado, debes esforzarte al mximo para descubrir tus virtudes y tu sueo de verdad,
imaginndote y desarrollndote como una marca personal poderosa, consecuente y memorable
y debes hacer un trabajo que adores.
Tu ambicin personal conforma el punto de partida, la intencin central y los principios gua de
tu marca personal. Es el combustible que impulsa tu marca. Este proceso de introspeccin
empieza con la definicin y la formulacin de tu ambicin personal y con la gestin y dominio de
ti mismo, basado en tu sueo. Sin ambicin personal, tu marca no es ni personal ni autntica.
Definir y formular esa ambicin personal implica idear tu destino, que al aceptarlo y alinearlo
con tu marca, cumplir tus deseos intensos y sers feliz.
El futuro pertenece a aqullos que creen en la belleza de sus sueos
Eleanor Roosevelt.
2.1 MISIN Y VISIN PERSONAL

Comenta Prez (2008) que:
Al final de la pelcula Salvando al soldado Ryan, el protagonista, ya mayor se encuentra en un
cementerio recordando a los cados y dice a quien le acompaa una frase parecida a esta: Dime
que mi vida ha tenido sentido. Pues bien, la marca personal tambin tiene que ver con el sentido
de la vida. Podemos decir que la marca va en dos direcciones: La interior, nuestra propia marca,
y la exterior, la marca que dejamos a nuestro alrededor.
71
MARKETING PERSONAL
La construccin de una marca personal es un proceso largo, duro y difcil. Para completarlo con
xito se debe tener claro un sentido de misin y una visin de lo que se quiere, que sea el futuro.
Una vez le, que en los caminos menos transitados, por la va ms cmoda y ms utilizada, es
poco probable que se consiga dejar una seal.
Misin y visin son trminos muy utilizados en entornos empresariales, que deben ser asumidos
por cualquier profesional con marca, que quiera sobresalir en el mercado actual. Ya s que
actualmente no se utilizan estos conceptos en el mbito personal porque suenan a cosas de
curas o a tradiciones caducas. Sin embargo, creo que hoy son ms necesarios que nunca. Si
repasas a tus Marcas Personales favoritas, comprobars que todos tenan una visin y un
propsito en su vida. En cualquier caso, no necesita conseguir la independencia de ningn pas,
la abolicin de la esclavitud o la transformacin de la sociedad. Hay otras muchas cosas que
puedes hacer dejando su marca.
En la pelcula Jerry Maguire hay un momento en que el protagonista tiene lo que l denomina
una iluminacin. Llega un momento de su carrera, en torno a los 35 aos que se da cuenta que
su vida no sigue el rumbo que le gustara. En ese momento descubre el sentido de lo que se
denomina misin. No se trata de nada extrao como dice el protagonista, sino de poner en orden
la vida y encontrar un propsito a lo que hacemos. (p.199)
De esto trata la Marca Personal, de recuperar la libertad

del individuo, de dejar de convertirlo en un estereotipo,
de conseguir que sea todo lo que puede ser y no lo que
le dicen que tiene que ser.
Justo en el ao 1996 apareci una pelcula que se
convirti en el paradigma de este movimiento y se
llamaba Jerry Maguire en la que un representante de
deportistas interpretado por Tom Cruise descubra que
hay otra forma de hacer negocios y de vivir la vida.
Fuente: http://www.marcapropia.net/2005/06/de-wall-street-jerry-maguire.html
72
MARKETING PERSONAL
Trenzano (2003) sostiene que la misin va a definir el camino que la persona tomar para lograr
sus metas. En tanto que, los objetivos son enunciados concretos. La misin es tu motivo, es lo
que aquello que le da sentido a tu existir.
De qu forma te gustara que te recuerden? En qu quisieras aportar para hacer del mundo
un lugar mejor gracias a ti? A travs de preguntas de este tipo puedes desarrollar tu misin.
Recuerda siempre que una misin va evolucionando y se puede adaptar a la realidad
imperante.
Para tener una marca personal exitosa, el siguiente paso es definir nuestra Misin, Visin y
Valores Personales.
MISIN
Dnde estoy y a qu me dedico?; se debe tener en cuenta las habilidades, educacin y
experiencia profesional. Para determinar su propsito, debes escribir una declaracin de misin
personal. El doctor Stephen Covey, autor del libro de gran xito The Seven Habits of Highly
Effective People, define la declaracin de la misin como una filosofa que resume lo que desea
ser (carcter), lo que quiere hacer (contribuciones y logros) y los principios con base en los que
vive. El doctor Covey compara la declaracin de la misin personal con la Constitucin poltica
de un pas.
Ejemplo de una Misin Personal:

MISIN DE CARLOS C.: Emplear mis talentos y habilidades para ayudar a las personas
de todas las edades, grados acadmicos, antecedentes y niveles econmicos a lograr su
potencial humano, mediante el desarrollo total de su mente y sus talentos. Equilibrar el
trabajo con las personas en m vida, comprendiendo que mi familia y mis amigos tienen
prioridad sobre todo lo dems.
Las empresas tienen su declaracin de misin, a fin de que todos los miembros de la misma
tengan claros los objetivos. As mismo un profesional, debe definir los principios que guen sus
actividades. Si una compaa no desarrolla su misin, es probable que sus empleados se
desenfoquen del objetivo, generando un pobre rendimiento en sus labores y resultados
desfavorables para los propietarios.
73
MARKETING PERSONAL
Por ejemplo, se observa la declaracin de misin de una empresa de aviacin, que se exhibe
en sus oficinas y en las credenciales de sus colaboradores. Es interesante notar que se
refuerzan los objetivos de la empresa como: Liderazgo, trabajo en equipo y excelencia en
servicio.
Crear juntos la lnea area de mayor preferencia en el mundo con la mejor gente; en la
que cada persona se comprometa a exceder las expectativas del cliente todos los das.
74
Debe entonces hacer el ejercicio de llegar a desarrollar su misin personal. Su xito depender
de la claridad de su misin y de las medidas que tomes para hacer que las cosas pasen. Una
misin realizada correctamente se convertir en la gua, para un camino personal y profesional
lleno de triunfos.
VISIN
Dnde quiero llegar y los objetivos que
me propongo cumplir? Se Pueden fijar
objetivos a corto plazo (un ao), a medio
plazo (tres aos) y, finalmente, a largo
plazo (cinco aos o ms). Los objetivos
para que sean alcanzables deben cumplir
lo que se llama SMART (acrnimo ingls
que significa lo siguiente):
Fuente: http://blogs.terrapinn.com/total-learning/2013/05/29/visionmission-values-blueprint-effective-leadership/
Especficos (Specific): Cuanto ms especficos sean los objetivos, ms fcil poder

medir.
Medibles (Measurable): Si se pueden medir, es posible cumplirlos y medir los
resultados.
Factibles (Achievable): Han de ser factibles para motivarnos.
Realistas (Realistic): Pero a la vez, que resulten exigentes, que motiven a asumir
nuevos retos.
MARKETING PERSONAL
Con plazo ejecucin (Time-related): Para marcar cundo se debe alcanzar y poder
avanzar.
A continuacin un ejemplo sencillo:
Cuando Chal Jimenez (2014), autor de Marca la diferencia, porque t lo vales explica su
marca personal, dice:
Mi nombre es Chal Jimnez y mi misin la siguiente: Profesor de habilidades directivas,
comunicacin y marketing. Adems, que dirijo la agencia de consultora, publicidad y marketing
La Lio (www.lalio.es).
Mi visin es ser un conferenciante y escritor de xito. Y un orador dinmico, creativo y
profesional.
Dentro de mi visin podemos encontrar dos objetivos: Ser un conferenciante y escritor de xito.
Y adems espero que la gente se acuerde de m. (p.43)
VALORES PERSONALES
Ahora que ya se encuentran desarrolladas la misin y la visin, el siguiente paso para crear
nuestra marca personal es la determinacin de los valores.
Jimenez (2014) sostiene que:
Los valores forman la personalidad de su marca, definir su forma de actuar y de comportarse
con las personas que les rodean. Los valores tienen que servir para diferenciarlos de los dems,
pueden ser activos o atributos que tengamos tangibles y funcionales o intangibles, que
determinarn nuestra forma de relacionarnos con los dems.
Para ello podemos crear un listado de valores, y cada uno de ellos valorarlo del 1 al 3 (siendo el 1
el de mayor prioridad y el 3 el de menor). Una vez valorados todos, escogeremos, de todos
aquellos que hayamos puntuado con un 3, los valores que representarn nuestra marca:
Realizacin
Equilibrio
Creatividad / Innovacin
Seguridad
Justicia
Servicio
Lealtad
Independencia
Estabilidad
Influencia
Tolerancia
75
MARKETING PERSONAL
Prestigio
Tradicin.
Una vez valorados los ms importantes (aquellos puntuados con un 3) escoger los 5 o 6 que
quiero que representen; mis valores: Creatividad, Servicio, Versatilidad, Inmediatez y respuesta.
Son los valores que me representan como persona, tanto a nivel personal como a nivel
profesional, son los valores que me diferencian del resto, son los valores que valoran mis clientes
y compaeros de trabajo, son los valores que he escogido y que me hacen destacar. Son los
valores que demuestro cada da, los que comunico con mis acciones; son los valores que vendo,
de los que me siento orgulloso, son mis valores. .Amo mis valores! Son como los colores de mi
bandera! (p.44)
76
MARKETING PERSONAL
Es importante resaltar el hecho de que la visin juega un extraordinario papel en el liderazgo.
Las caractersticas de las visiones de los lderes, son:

Transmiten confianza a sus seguidores, lo que les permite crecer a stos, que son
capaces de lograr los objetivos previstos.
Tienen el potencial necesario para convertir el propsito en accin.
Articulan una percepcin de un futuro realista creble y atractivo para los miembros de
la organizacin.
Crean puentes entre el presente y el futuro de las organizaciones.
Operan sobre los recursos emocionales y espirituales de la organizacin, sobre sus
valores, compromisos y aspiraciones.
Influyen sobre la formacin del futuro.
Observe a continuacin lo que es una visin de futuro:

:
Una declaracin de principios que sustentan la vida de la persona.
Una exposicin de valores humanos que animan la propia existencia.
Una constitucin personal que orienta y rige la vida.
Un compromiso personal para impulsar el crecimiento y desarrollo personal.
Una propuesta de vida a largo plazo o estratgica.
Una orientacin vital y tica que sirve como soporte para tomar decisiones
trascendentales.
Algunas preguntas orientadoras para formular la visin de futuro, son las siguientes:
Cul es el sentido de mi propia vida?
Cules son los principios con los que me siento identificado?
Cules son mis valores personales?
Con qu me siento comprometido?
Una visin de futuro pudiera tambin ser considerada una constitucin personal, una gua o una
orientacin vital. Pudiera ser denominada de muchas formas ms; sin embargo, la idea bsica
es que la visin de futuro marca la direccin de la persona sobre la base de los principios y
valores con los que se siente comprometida. Una visin de futuro debe tambin inspirar,
cautivar, estimular, motivar e influir a la persona.
77
MARKETING PERSONAL
2.2 ROLES PERSONALES CLAVE

A fin de construir una ambicin personal y una marca personal fuerte es necesario identificar las
relaciones clave previstas con los actores ms importantes de tu vida. Estas relaciones se
interconectan con los roles esenciales de tu vida, se habla de las relaciones de confianza que
deseas tener con tu pareja, hijos, amigos, clientes, jefe, compaeros de trabajo y otras
personas. Sin embargo hay que recordar que la relacin clave ms importante es la que tienes
contigo mismo. De ah que haz de desarrollar primero tu visin y misin personales. Refuerza tu
ambicin y luego la vas a alinear con tu marca personal. Esto es el alineamiento contigo mismo
(Rampersad, 2009).
McNally & Speak, 2004, sugieren reflexionar sobre los siguientes puntos para llegar a definir los
roles claves importantes:
En relacin con tu pareja: Qu me atrae de esta persona? Qu afinidades tenemos?

Qu espera de m? Qu actitudes y comportamiento desea de m? Qu relevancia
tengo para m pareja? Cmo puede reforzar esta relacin?
En relacin con tus hijos: En qu momento de su infancia estn ahora? A qu etapa
se dirigen? Qu esperan concretamente de m? Cmo puedo seguir siendo distintivo
y pertinente en estas relaciones?
En relacin con tus amigos: A quines considero mis amigos ms ntimos? Qu
esperan de m? Cmo puedo seguir siendo distintivo y pertinente en estas relaciones?
El siguiente paso es elaborar una lista de los roles clave en tu vida con tu familia, amigos y
seres importantes y elegir los cuatro o cinco primeros roles clave de la lista que estn alienados
con tu visin y misin personales. De este modo habrs definido tus roles clave personales. Les
presento un ejemplo de los roles clave en la vida de un hombre: Son ser marido y padre. Mi
esposa se llama Rita, tiene 49 aos y mis hijos son Rodney, de 23 y Warren de 18.
Mis roles clave personales

Para lograr mi visin, tienen la prioridad mxima los siguientes roles clave:
Rita, mi esposa, es la persona ms importante de mi vida y para m es muy importante
ser un buen marido.
78
MARKETING PERSONAL
Para guiar a mis hijos Rodney y Warren en el camino a la independencia me esfuerzo

por ser un buen padre.
Mi funcin de coach es tambin clave porque disfruto apoyando a las personas y las
organizaciones innovadoras en su aprendizaje para liberar su potencial.
Como estudiante intento aprender algo nuevo cada da y ser siempre una persona con
ganas de evolucionar intelectualmente.
Su misin, visin y roles claves deben alinearse con su marca personal y transformarse en
acciones.
2.3 ENUNCIADO DE AMBICIN PERSONAL

Rampersad, 2009, afirma que:
Antes de poder definir claramente una marca personal autntica, debe empezar con el sueo o la
visin de la persona que hay tras la marca, definir tu propsito en la vida, valores, roles vitales,
sentido vital y qu quieres en la vida. Todo el mundo tiene una oportunidad y debera asumir la
responsabilidad de definir su sueo, propsito vital, valores y roles clave, construir tu marca
relacionada con esos elementos y actuar en consecuencia. No basta con ser bueno y con lo que
ha logrado, debe esforzarse al mximo para descubrir sus virtudes y su sueo de verdad,
imaginndose y desarrollndose como una marca personal poderosa, consecuente y memorable
y debe hacer un trabajo que adore. Su ambicin personal conforma el punto de partida, la
intencin central y los principios gua de tu marca personal.
Tu ambicin personal implica tu sueo (visin), identidad (misin) y roles clave en la vida. Tu
sueo est relacionado con una llamada superior y con tus cualidades. Todo el mundo tiene una
llamada superior, que se denomina encargo interior.
Todo empieza, procede y parte de una idea. Ya lo dijo George Bernard Shaw: La gente que tiene
xito en la vida es la que se levanta y busca las circunstancias que quiere y, si no las puede
encontrar, las crea. Debes ser capaz de soar de forma original, ya que como dijo Walt Disney:
Si lo puedes soar lo puedes hacer.
A continuacin algunos personajes que definieron e implantaron su sueo autntico con xito:
El sueo de Bill Gates hace 30 aos, era que hubiese un ordenador en el escritorio de todas las
casas. Recientemente, afirm: Cuando tena 19 aos, vi el futuro y bas mi carrera en lo que
vi. Tena razn.Los ordenadores personales se han convertido en la herramienta que da
ms poder de las que hemos creado nunca. Son herramientas de comunicacin, de
79
MARKETING PERSONAL
creatividad y pueden ser configuradas por su usuario. La persona ms rica del mundo
conoca su don en aquel momento, es decir, saba que poda desarrollar y comercializar software
para PC. Desde entonces, realiza este trabajo con amor y pasin. Su marca personal empez
con su sueo. Intenta de verdad que el mundo sea un lugar mejor con su dinero, su cerebro, su
marca personal y sus conexiones. Hoy en da, Bill & Melinda Gates Foundation es la organizacin
benfica, totalmente transparente, ms grande del mundo.
80
FUENTE: http://abcofsuccess.com/blog/2014/04/24/bill-gates/
El sueo de Henry Ford era: Construir un automvil para la gran multitud, con los mejores
materiales, por los mejores hombres, a partir de los diseos ms simples que pueda imaginar la
ingeniera moderna, con un precio tan reducido que cualquiera que gane un bien sueldo sea
capaz de comprar uno y disfrutar con su familia de la bendicin de las horas de ocio en los
grandes espacios abiertos de Dios. Este sueo reflejaba su marca personal y la marca Ford
Motor Company. Ford fue el primero que introdujo la lnea de montaje en 1914 y que fabric
coches en serie, lo que los hizo asequibles para el pblico general. Fue un genio tecnolgico que
sigui su pasin y la fuerza creativa tras una industria de tamao y riqueza sin precedentes que
slo en unas dcadas cambi
permanentemente el carcter
econmico
social
de
Estados Unidos. El sueo de

Henry Ford es buen ejemplo
relacionado con la pregunta
Dnde encaja Dios en este
proceso de branding personal
autntico?
Fuente: http://www.pbs.org/wgbh/americanexperience/films/henryford/
MARKETING PERSONAL
El sueo de Walt Disney era hacer que la vida sea ms agradable y divertida. Fue pionero en el
campo de la animacin y encontr formas nuevas de ensear y educar. Su sueo proceda de su
capacidad nica (su don) de ver con perspectiva y de su buen recuerdo del pasado y su
perseverancia para el futuro. Fue un pionero, innovador, creador, imaginativo y una persona
artstica que sigui su sueo con pasin, poseedor de una de las imaginaciones ms frtiles y
nicas que haya conocido el mundo. Construy su marca siguiendo su sueo con pasin.
Sueo, pruebo mis sueos respecto a mis creencias, me atrevo a asumir riesgos y llevo a cabo
mi visin para convertir esos sueos en realidad.
81
Fuente: http://wedu.ayudaenaccion.org/2013/10/emilio-pineda-y-la-imaginacion/
Hace 100 aos Albert Einstein so: Comprender el universo. Su genialidad fundamentalmente
cambi la forma en que miramos el universo. Su
sueo fue el principio gua de su marca (el genio
gentil). El mir el universo como un rompecabezas,
y se deleit en resolver sus misterios. Todo lo que
necesit para contemplar el cosmos fue su ms
valiosa herramienta cientfica: Su imaginacin. l
dijo: La imaginacin es ms importante que el
conocimiento. Cuando alguien le pregunt a
Einstein sobre; qu pregunta le hara a Dios? el
respondi: Por qu cre el Universo? Porque
entonces habr comprendido el significado de mi
propia vida
Fuente: http://www.taringa.net/posts/imagenes/9464170/GandesFrases-de-un-Grande-Albert-Einstein.html
MARKETING PERSONAL
El sueo de Barack Obama es: Producir el cambio, un cambio en el que se pueda creer. Su
pasin por el cambio es el pilar de su marca personal. Aqu algunos fragmentos de sus discursos:
Amrica es una tierra de grandes soadores y de grandes deseos. Es esta esperanza que nos
ha sostenido durante la guerra civil, la depresin y la segunda guerra mundial, una lucha por los
derechos civiles y sociales y al borde de la crisis nuclear. Y es porque nuestros soadores
soaban salir de cada desafo ms unidos, ms prsperos y mejores que antes. La verdadera
prueba es que somos capaces de reconocer nuestras faltas y despus elevarse juntos para
afrontar los retos de nuestro tiempo. Las circunstancias deciden el nacimiento de grandes
ganadores y perdedores en la vida. Construimos una comunidad en la que todo el mundo tiene la
oportunidad de trabajar duro, salir adelante y alcanzar sus sueos. El cambio no vendr si lo
esperamos de otra persona. Nosotros somos el cambio que buscamos. No quiero que nos
conformemos con nada menos que cambios reales, cambios fundamentales, cambios necesarios,
cambios en los que podamos creer. Es el cambio por el que he luchado hace ms de dos
dcadas. Porque por esos sueos -los sueos americanos- vale la pena luchar.
Fuente: http://www.frasesgo.com/frase/frase-de-barack_obama-108405.html
El sueo de Mahatma Gandhi es: El logro de la libertad a travs del camino de la no violencia.
Su marca personal refleja su estilo de vida, la moral y el cdigo de conducta establecido en su
sueo. l era un hombre que jug un papel importante en el logro de la independencia de India
del Imperio Britnico por su sencillez y gran fuerza de voluntad. Gandhi crea en vivir una vida
sencilla. Demostr al mundo que la libertad se puede lograr a travs del camino de la no
violencia.
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MARKETING PERSONAL
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Fuente: http://akifrases.com/frase/118218
El sueo de Martin Luther King Jr fue la libertad. Aqu un fragmento de su discurso: Hoy les
digo a ustedes, amigos mos, que a pesar de las dificultades del momento, yo an tengo un
sueo. Es un sueo profundamente arraigado en el sueo "americano". Sueo que un da esta
nacin se levantar y vivir el verdadero significado de su credo: "Afirmamos que estas verdades
son evidentes: que todos los hombres son creados iguales". Sueo que un da, en las rojas
colinas de Georgia, los hijos de los antiguos esclavos y los hijos de los antiguos dueos de
esclavos, se puedan sentar juntos a la mesa de la hermandad. Sueo que un da, incluso el
estado de Misisip, un estado que se sofoca con el calor de la injusticia y de la opresin, se
convertir en un oasis de libertad y justicia. Sueo que mis cuatro hijos vivirn un da en un pas
en el cual no sern juzgados por el color de su piel, sino por los rasgos de su personalidad. Hoy
tengo un sueo! Sueo que un da, el estado de Alabama cuyo gobernador escupe frases de
interposicin entre las razas y anulacin de los negros, se convierta en un sitio donde los nios y
nias negras, puedan unir sus manos con las de los nios y nias blancas y caminar unidos,
como hermanos y hermanas. Hoy tengo un sueo! Sueo que algn da los valles sern
cumbres, y las colinas y montaas sern llanos, los sitios ms escarpados sern nivelados y los
torcidos sern enderezados, y la gloria de Dios ser revelada, y se unir todo el gnero
humano. Por eso, que repique la libertad desde la cspide de los montes prodigiosos de
Nueva Hampshire! Que repique la libertad desde las poderosas montaas de Nueva York!.....
Cuando repique la libertad y la dejemos repicar en cada aldea y en cada casero, en cada estado
y en cada ciudad, podremos acelerar la llegada del da cuando todos los hijos de Dios, negros y
blancos, judos y cristianos, protestantes y catlicos, puedan unir sus manos y cantar las palabras
del viejo espiritual negro: "Libres al fin! Libres al fin! Gracias a Dios omnipotente, somos libres
al fin!". Su marca personal viene de su incesante devocin por cumplir este sueo.
MARKETING PERSONAL
Tambin dijo: "Ponga su mente en un estado en el que sea capaz de decir: Aqu hay una
oportunidad para m para celebrar como nunca antes, mi propio poder, mi propia capacidad para
conseguir por m mismo lo que sea necesario".
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Fuente: http://akifrases.com/frase/137111
Todos estos personajes cumplieron las siguientes premisas:
Identificaron
apalancaron
sus
sueos
autnticos,
relevantes,
significativos,
apasionantes, inspiradores, duraderos y ambiciosos,

Respondieron a sus sueos con amor y pasin y crear valor para los dems,
Conocieron lo que los hace nicos, especiales, diferentes y extraordinarios,
Reconocieron e identificar sus genialidades y expandir sus lmites basados en ello,
Fueron exitosos viviendo acorde a sus sueos y trabajando en ellos con amor.
Creyeron en s mismos y en el valor para perseguir sus sueos, y basados en sus actos
ser excepcionales.
Su sueo puede ser visto como sinnimo de su visin personal. La misin personal se enfoca
en el ser y la visin en convertirse en. Su visin personal lo motiva, su misin lo inspira y sus
roles personales guan sus relaciones con los dems. Sus valores estn incluidos en todos
estos tres elementos. La Ambicin Personal se define como la visin, misin y roles clave que
se dividen en cuatro perspectivas: Interna, Externa, Conocimiento - aprendizaje y financiera.
Una visin y misin personales son un poco diferentes de las misiones y visiones de empresas,
pero los principios bsicos son los mismos (Rampersad, 2007).
MARKETING PERSONAL
Su Ambicin Personal es su faro personal, que lo mantiene siempre iluminado en lnea directa
hacia su sueo.
Su ambicin personal y la marca personal le permiten formular su sueo, un papel clave, un
propsito en la vida, la singularidad, y valores y ponerlos a su disposicin. Una vez completada,
su ambicin personal impacta su bienestar, el xito en el trabajo y en el resto de la vida. Le
permite distanciarse de su antigua forma de pensar y escuchar con atencin a su voz interior.
Tambin permite desbloquear su potencial, cambiar su comportamiento, a desaprender los
malos hbitos, dejar ir cosas que le obstaculizan y cambiar su curso futuro.
Ahora se procede a describir la forma de definir y formular la propia y autntica ambicin

personal. La ambicin personal abarca la visin, misin y funciones claves personales, divididas
entre cuatro perspectivas. Estas perspectivas deben estar en equilibrio y son de gran
importancia, para su auto-desarrollo, bienestar personal, y el xito del marketing de su marca.
Estas perspectivas son:
1. Interna: Su salud fsica y estado mental. Cmo puede controlar estos elementos para
crear valor para s y para los dems?
2. Externa: Relaciones con sus clientes, pareja, hijos, amigos, jefe, colegas y otros.
Cmo lo ven ellos?
3. Conocimiento y Aprendizaje: Sus habilidades y capacidad de aprendizaje. Cmo
aprende, y cmo puede seguir teniendo xito en el futuro?
4. Financiera: Estabilidad financiera. En qu grado es capaz de cumplir sus necesidades
financieras?
Estas cuatro perspectivas bsicas forman parte integral de su Ambicin Personal y Marca
personal. La siguiente figura muestra la estructura de la Ambicin Personal, incluyendo las
preguntas relacionadas. Hgase las preguntas y responda honestamente.
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MARKETING PERSONAL
Estructura de la Ambicin Personal
Visin Personal
Misin Personal
Roles
personales
clave
CONVERTIRSE EN
Cules son sus sueos?
Qu es lo que quiere para su vida?
Con qu quiere contribuir al mundo?
Qu es lo que quiere crear en su vida?
Qu es lo que quiere realizar y lograr?
En qu cree usted? Qu es importante para
usted?
Cules son sus intenciones a largo plazo?
Dnde quiere estar al final de su vida?
Cmo quiere ser recordado?
Hacia dnde le gustara que su vida sea dirigida?
Qu valores, creencias y principios guan su
camino?
Qu es lo que espera llegar a ser?
Cules son las caractersticas ideales que desea
poseer?
SIENDO
Quin es Ud? Cul es su identidad?
Cul es el sentido de su vida? Cul es su
propsito en la vida?
Por qu existe? Por qu est en la tierra?
Qu es importante para usted?
Qu le apasiona? Qu le hace feliz?
Cules son sus talentos nicos?
Qu le hace nico, especial y diferente?
Cules son sus creencias fundamentales?
Cules son sus aspiraciones ms profundas?
Qu lo enorgullece?
Qu lo hace avanzar?
Qu tipo de relacin le gustara tener consigo

mismo, sus amigos, familiares, clientes, y otros?
Quines son las personas ms importantes en su
vida?
Cul es tu relacin con ellos?
Cmo se conecta con ellos?
Para quin existes?
Fuente: Hubert Rampersad, 2009. Be the CEO of your life
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MARKETING PERSONAL
TEMA 3: IMPORTANCIA DE LA IMAGEN PERSONAL

Introduccin
Alguacil, 2010 propone hacerse las siguientes preguntas: Qu le pasa por la cabeza cuando
conoce a una persona por primera vez?, Qu es lo que percibe, en qu piensa?, Cul es la
primera impresin que transmite a los dems?
Es importante adquirir conocimientos sobre la imagen que transmitimos y profundizar sobre qu

es lo que los dems ven en nosotros.
En lo que a imagen personal se refiere hay tres objetivos vitales:

Embellecer la imagen externa.
Potenciar las cualidades personales.
Formar en hbitos y conductas.
Sin embargo, antes de entrar propiamente en los objetivos y como introduccin a los mismos,
se puntualiza en la importancia de la imagen, cuando dos personas se conocen por primera
vez, lo que conocemos como primera impresin. La primera impresin es un proceso de
percepcin de un individuo hacia otro que transcurre en un lapso de tiempo reducido.
No hay una segunda oportunidad para crear una buena impresin. Regis McKenna.
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MARKETING PERSONAL
Segn Maqueda J. 2003, en toda comunicacin entre personas, la imagen desempea un papel
muy importante en nuestra forma de relacionarnos. Lo primero que proyectamos hacia el
exterior es nuestra propia imagen. En consecuencia, sta es nuestra primera carta de
presentacin.
El concepto de imagen personal, tiende a menudo a asociarse exclusivamente con el aspecto

fsico y con nuestra manera de vestir. Pero en realidad el concepto de imagen es mucho ms
amplio, debido a que a travs del aspecto de una persona se transmiten, adems de los rasgos
propios de su carcter, su educacin y su saber estar.
3.1. LA IMAGEN EN EL MBITO DE LOS NEGOCIOS

Cuadrado (2007) afirma que nos desenvolvemos en un mbito laboral altamente competitivo,
por tanto, la habilidad para ejercer influencia sobre los dems es importante en posiciones de
liderazgo. Una personalidad carismtica hace posible desarrollar una excelente imagen
profesional. Hay que lograr la habilidad de comunicarse correctamente, ser persuasivos al
comunicar las ideas, en resumen, saber venderse. La inteligencia emocional prima sobre la
inteligencia racional en el mundo corporativo. Saber tratar con y a la gente, forma parte de
tener inteligencia emocional.
Quien busque triunfar en el mbito de los negocios debe reunir una serie de factores tanto lo
que se refiere a cualidades personales como a una imagen adecuada.
Para tener xito en este mundo, tenemos que hacer todo lo posible por parecer exitosos.
La Rochefoucauld
Ibaez (2013) sostiene que podemos definir la imagen como el concepto global que
provocamos en la mente de nuestro pblico objetivo, generadas por la dinmica entre su
identidad, sus acciones y todo lo que usted comunica.
La imagen es el principal activo intangible que posee. Su imagen tiene dos caractersticas: La
notoriedad y la notabilidad. La notoriedad indica qu tanto se lo conoce, su exposicin
pblica; la notabilidad indica qu tan bien es considerado. Es importante ser conocido, pero
tambin hay que serlo de manera constructiva y positiva.
88
MARKETING PERSONAL
Saber estar en el mundo del trabajo

Maqueda (2003) afirma que en el mundo empresarial, la cortesa y los modales tienen mucho
que ver con la imagen, con el protocolo, con el marketing, y con los resultados comerciales. La
mayor parte de las empresas exitosas, tienen desarrollado un manual de protocolo, que permite
un adecuado desenvolvimiento corporativo debido a las pautas de comportamiento profesional
que contienen. Gracias a este documento, sabrn de qu manera negociar y dialogar para un
ambiente laboral positivo y ganador.
El xito laboral de los profesionales requiere tanto de sus conocimientos tcnicos como su
carisma, personalidad, actitudes y la capacidad de relacionarse con sus clientes y compaeros
de trabajo.
Esta gua de comportamiento empresarial cobra mayor importancia debido a las frecuentes
situaciones de tensin, que se vive entre profesionales, da a da y estas normas de cortesa
son las que van a facilitar la comprensin y comunicacin.
Adems la manera de vestir cuenta mucho, no slo en el sector de servicio al cliente, sino en
todas las empresas que tienen desarrollada una imagen corporativa ms o menos sofisticada.
Cada empresa tiene un cdigo de vestuario acorde a la imagen que desean proyectar. De ese
modo, en compaas tradicionales, el hombre utilizar traje formal y las mujeres traje de
chaqueta.
La imagen profesional se proyecta en todo momento. El uso del telfono es muy importante en
el mundo empresarial. Gran parte de la comunicacin profesional se hace va telefnica an a
pesar del auge de la tecnologa. El lenguaje y el tono de la conversacin telefnica deben ser
muy cuidadosos, para proyectar as una imagen cordial y educada. De igual forma la
comunicacin a travs de email o correo electrnico. Recordando siempre que la brevedad de
los mensajes es garanta de efectividad.
Alguacil (2010) asevera que existen cuatro niveles de proyeccin de imagen personal: El
maquillaje, el arreglo del cabello, la vestimenta o los complementos, y adems otros aspectos
ms intangibles y complicados de modificar como son las actitudes y valores, la generosidad, la
cordialidad o la discrecin.
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MARKETING PERSONAL
Los niveles de proyeccin de imagen son:
La imagen personal
IMAGEN EXTERNA
EXPRESIN
ACTITUD
APTITUD
Fuente: Alguacil, R. (2010). Imagen Personal. Mlaga: Vrtice.
90
Fuente: http://byfashionway.blogspot.com/2013/09/charla-imagen-personal-protocolo.html
MARKETING PERSONAL
3.2. PERCEPCIN DE LA IMAGEN PERSONAL

Los cinco primeros minutos
Cuadrado (2007) refiere que el momento ms crtico del primer encuentro entre dos personas
son los primeros cinco minutos. La percepcin formada en este perodo va a subsistir y las
relaciones futuras van a estar determinadas por esos minutos iniciales. En las entrevistas de
trabajo la impresin que causemos a nuestro entrevistador en este lapso de tiempo ser
decisiva. Varios estudios demuestran que en trminos de negociacin, el interlocutor que hable
ms durante estos minutos ser el que finalmente domine la situacin. Por todo lo expresado,
hay que conceder la debida importancia a esos primeros cinco minutos.
Ser capaz de prestarse atencin a uno mismo es requisito previo para tener la
capacidad de prestar atencin a los dems, el sentirse a gusto con uno mismo es la
condicin necesaria para relacionarse con otros.
Erich Fromm
Grotz (2012) comenta que:

El nuevo paradigma de comunicacin establece que es imposible no comunicar, incluso en total
silencio estamos comunicando. Y cmo puede suceder esto? Porque comunicamos a travs de
nuestro lenguaje corporal. De acuerdo a diferentes estudios realizados, el noventa y tres por
ciento de nuestra comunicacin es no verbal y solamente el siete por ciento restantes se da a
travs de las palabras.
Cuando entramos en contacto con una persona por primera vez, nuestro interlocutor se forma
una impresin emocional acerca del tipo de persona que somos, en pocos minutos. Resulta muy
difcil modificar una mala impresin inicial, muy pocas veces nos tomamos el tiempo para cambiar
las etiquetas que colocamos en las personas. Nuestros cerebros codifican, decodifican, clasifican
y ordenan la informacin recibida. Y sucede que luego de ese primer encuentro, nuestras futuras
conversaciones y vnculos estarn condicionados por esa primera impresin.
Es importante saber que ms all de que yo decida no comunicarme con palabras, mi cuerpo
habla y se comunica con mi interlocutor. Muchas veces sucede que pensamos, esta persona no
me gusta, me genera incomodidad, no me siento a gusto, y sin lugar a dudas nuestro cuerpo se
lo estar comunicando, aunque de nuestra boca no salga ni una sola palabra. (p.129)
Pease (2011) afirma que nuestro lenguaje corporal vuelve evidentes nuestras creencias y
pensamientos conscientes, pero sobre todo los inconscientes.
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MARKETING PERSONAL
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN PERSONAL
Lenguaje
corporal, gestos, 55%
Modulacin de
voz, cadencia, 38%
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Contenido de las
palabras, 7%
Fuente: Sonia Grotz, 2012. Marca Personal: Herramientas valiosas para lograr credibilidad y visibilidad
Temple (2011) asegura que algunos interpretan que preocuparse de tener una buena imagen
externa, apariencia o expresin corporal habla de superficialidad. Sin embargo, los seres
humanos nos hacemos una opinin basada en lo que perciben nuestros sentidos e instintos y
efectivamente la buena presentacin tiene un papel crucial. Lo har sobresalir entre los
competidores y le ayudar a presentarse con ms seguridad.
Se debe ser y tambin parecer competentes. Para conseguirlo, tres sugerencias: Primero,
demuestre que usted es confiable, cumplidor de su palabra y consistente; segundo,
comunquese adecuadamente; y tercero, irradie energa, positivismo, buena vibra.
Cumpla con su palabra

Ins Temple, en su libro USTED. S.A. comparte una ancdota: S, me dijo, claro que
recuerdo que les di mi palabra. Cmo no lo voy a recordar? S tambin que me compromet a
pagar por esos servicios que contratamos de ustedes, pero nunca les firm un papel. Y as las
cosas, cmo esperan que le explique a mi jefe que voy a autorizar ese pago, si nada lo
sustenta? T sabes cmo son las cosas, papel firmado manda.
Se imaginan lo que cualquiera puede sentir ante un comentario as del gerente de una gran
empresa? Recuerde que la palabra empeada vale tanto o ms que cualquier documento
MARKETING PERSONAL
escrito. Que no existe excusa para no cumplirla y que faltar a ella es, adems faltarse a s
mismo. La palabra de un ejecutivo compromete a la empresa, a su honorabilidad y a su imagen.
El capital moral y la palabra valen ms que cualquier ganancia o ahorro esperados. Son la base
de la integridad y coherencia de trabajadores tcnicos, empleados, empresarios, ejecutivos y
lderes en quienes depositamos nuestra confianza con tranquilidad.
La palabra, al igual que la tica, los valores y la reputacin, son los pilares del xito real y moral
de cualquier profesional con visin y un mnimo de autoestima personal. Es tambin, elemento
central de empleabilidad, de la continuidad empresarial y, por supuesto, del xito en la vida
personal.
Imagino que se preguntarn: Y cmo acab la historia? Su jefe, el gerente general, se enter
de su mal comportamiento frente a distintos proveedores, le llam la atencin y convoc a todos
para pedir las disculpas del caso y honrar los compromisos. Imagnese la reprimenda que debe
haber recibido el ejecutivo en cuestin. (Temple, 2011)
La necesidad de ser consistentes

Temple (2011) manifiesta que otro aspecto constructivo es ser consistente. Si las personas que
trabajan con nosotros no pueden predecir con relativa seguridad nuestras actitudes y
reacciones y nos consideran inestables, tenemos un grave problema de imagen y
comunicacin.
Comunicacin efectiva e imagen
Oralmente, por escrito, por emails, en
presentaciones, en redes sociales, entre
otros. Comunicarnos bien, de manera
ordenada
sobre
todo
sinttica,
demuestra nuestra inteligencia, nivel

cultural e inters por el interlocutor, pues
se est haciendo un esfuerzo para que
l nos entienda.
Fuente: http://www.hawkassociates.co.uk/presentation-skills-andeffective-speaking/
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MARKETING PERSONAL
Mantenerse vigente
Temple (2011) sostiene que el mejoramiento continuo es un hbito que va a desarrollar una
mejor calidad profesional y personal.
Capacitarnos y aprender nos abre puertas, nos ofrece un universo entero de
posibilidades, nos permite contactarnos con otros desde una perspectiva diferente, nos
da una dimensin humana distinta, nos permite mantenernos vigentes y competitivos.
Se deben tomar cursos o seminarios siempre. Cuando se observa el curriculum de alguien que
fue a la universidad y se gradu en el ao 2001 y despus no tiene ningn otro estudio, siempre
cabe la pregunta: Y nos despus qu ms has aprendido, que ms has estudiado? Nada?
Entonces cules sern sus posibilidades de reubicacin.
La falta de capacitacin nos convierte en personas desactualizadas. Capacitarnos en

diferentes reas nos va a permitir una visin ms amplia y esto influir en la forma de enfrentar
los problemas en cualquier empleo.
94
MARKETING PERSONAL
3.3. AUTOESTIMA E IMAGEN PERSONAL

Concepto de autoestima
Branden (2007) expone que la autoestima, es la experiencia fundamental de que podemos
llevar una vida significativa y cumplir sus exigencias. En resumen, la autoestima es lo siguiente:
1. La confianza en nuestra capacidad de pensar y enfrentar los desafos de la vida.

2. La confianza en nuestro derecho a triunfar y a ser felices; el sentimiento de ser
respetables, dignos, y de tener derecho a afirmar nuestras necesidades, y a gozar del
resultado de nuestros esfuerzos.
La esencia de la autoestima es confiar en la mente y saber que se merece el xito y la felicidad.

La imagen personal es lo que cada persona se dice a s misma sobre s misma Milic, N. y
Antonijevic, N., (1985). Esta definicin muestra cmo la sensacin interna de satisfaccin o de
insatisfaccin consigo misma determina la autoestima de la persona.
Gurney R. (1980), sostiene que la autoestima surge desde el nacimiento, y se caracteriza por
una toma de conciencia de factores externos y un enfoque interno, que se relaciona con
procesos fisiolgicos, valores y filosofa personal de vida. Adems, este autor considera que la
autoestima est en relacin a cmo los sujetos se perciben a s mismos y cmo estn
influenciados por los dems.
Adler, A. (1935), Fromm, E. (1939) y Horney, K (1950) comparten las ideas de Freud en relacin
a que la autoestima es, a menudo, ms importante para el xito que la habilidad para aprender
o el coeficiente intelectual.
Ms tarde Burns, R. (1976), a travs de una larga trayectoria clnica, concluye que las personas
son ms felices, ms productivas, ms efectivas y ms equilibradas cuando se evalan a s
mismas en forma positiva.
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MARKETING PERSONAL
El poder de la autoestima en el lugar de trabajo

Branden (2011) afirma que la autoestima es probablemente la herramienta psicolgica ms
significativa que tenemos para enfrentar los desafos. En especial en el lugar de trabajo, donde
la autoestima no es un lujo emocional sino un requerimiento.
Las investigaciones recientes muestran que la autoestima influye en nuestra capacidad para
asumir riesgos, ser creativos, relacionarnos con los dems de manera justa, ser productivos y
positivos. Necesitamos cultivar estos rasgos tan importantes para funcionar realmente bien en
96
nuestras familias, y organizaciones.
Sentir que usted marca una diferencia en su

trabajo
Brande (2011) afirma que cuando los colaboradores
sienten que su contribucin a la empresa es
importante, todo cambia y la productividad aumenta,
este es claramente un tema de autoestima.
Para los seres humanos es bsico ser apreciado y

visibilizar lo que se es. Y el mejor ambiente de
trabajo es aquel que permite marcar una diferencia.
En una economa cambiante y dinmica, hay perodos en los cuales las personas pierden su
empleo o temen que esto suceda. Estas situaciones conflictivas pueden sobrellevarlas mejor las
personas con elevada auto estima y una percepcin de sus propias competencias que no
provienen nicamente de sus empleos.
MARKETING PERSONAL
Actividad 2
Tema: Enunciado de Misin Personal
OBJETIVO:
Desarrollar su declaracin de Misin Personal como parte de la construccin de marca.
CONSIGNAS:
1. Lectura del contenido del Unidad II, especficamente el tema: Definir y formular su
filosofa personal y el material de la presente actividad.
2. Responder las siguientes cuestiones:
A. Cul es la utilidad de contar con una declaracin de misin personal?
B. Cmo puede integrar a su vida el enunciado de misin personal?
C. Identifique las caractersticas que debe cumplir un enunciado de misin personal en
la misin del autor Rolfe Kerr.
D. Escriba su enunciado de misin personal, incorporando los distintos mbitos de su
vida y las caractersticas requeridas.
CALIFICACIN:
Nota sobre 10.
1. La coherencia en la argumentacin, la presentacin del documento.

2. La capacidad de sntesis, la expresin escrita.
3. La claridad en la exposicin de ideas y la organizacin del texto.
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MARKETING PERSONAL
Tema: CREDO Y ENUNCIADO DE MISIN PERSONAL

Para Stephen Covey (2009): El Credo y Enunciado de Misin se enfoca en nuestras
posibilidades, en nuestro potencial, no en las limitaciones y debilidades. En ese sentido, el
Credo y Enunciado de Misin es un ideal, es un ideal por el cual vale la pena trabajar y luchar.
El lograr construir un Enunciado de Misin tiene un profundo impacto en la vida de cada

persona, pues lo conecta con la energa profunda, que proviene de un sentido de propsito y
del significado de la vida, bien definido y totalmente integrado. Genera un sentimiento de
entusiasmo y aventura, que crece al conectarnos con el propsito singular y se refuerza por la
profunda satisfaccin que deriva de su cumplimiento.
Una vez depurado, el Enunciado de Misin, se memoriza, se medita sobre l, se visualiza su

cumplimiento, se graba en nuestra mente y en el corazn, de manera que influya en cada
momento de la vida. Evocarlo cotidianamente contribuir poderosamente a otorgarle
significado, propsito, coherencia y autenticidad a las acciones diarias.
El Credo y Enunciado de Misin puede llegar a ser una brjula que dirige tu vida; repsalo
diariamente, para tener presente los firmamentos durante el da y los valores que en l se
enuncian. Entonces, cuando aparezcan los problemas, los desafos, se tomaran las decisiones
basndose en los valores y principios que se incluyen en el Credo y Enunciado de la Misin.
Se puede actuar con integridad. No guiarse por emociones momentneas. Propiciar aquellos
valores, que ya estn definidos.
CARACTERSTICAS DE UN CREDO Y ENUNCIADO DE MISION

Un Enunciado de Misin:
1. Se escribe para inspirarte y para guiar tu vida, no para impresionar a nadie.
2. Representa lo ms profundo y lo mejor que hay en ti.
3. Surge de una profunda compenetracin y conexin con tu vida interior.
4. Es la expresin de tu propia capacidad para contribuir, y la realizacin de tus dones
nicos y singulares.
5. Es trascendental: Se basa en los principios de contribucin y de lograr un propsito
superior al s-mismo.
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MARKETING PERSONAL
6. Incluye tu ideal de realizacin en las dimensiones bsicas del ser humano: fsica,
afectiva, mental y espiritual.
7. Se refiere a tu carcter y aptitudes: Lo que deseas ser y hacer en la vida.
8. Representa un equilibrio entre los roles que crees deber cumplir: Personal, familiar,
laboral y social.
9. Se comunica contigo y te inspira en el nivel ms esencial.
He aqu algunas metas para integrar en tu vida un Credo y Enunciado de Misin Personal:
Memorizarlo; visualizarte viviendo tu Enunciado de Misin; reexaminar y evaluarlo
peridicamente; registrar en un diario ntimo la forma de como tu Credo y Enunciado de Misin
influyen en tus experiencias, tus acciones elegidas y las decisiones tomadas.
EJEMPLO DE ENUNCIADO DE MISIN PERSONAL
ENUNCIADO DE MISIN PERSONAL. Rolfe Kerr

Primero el xito en casa.
Busca y merece la ayuda divina.
Nunca te comprometas con la deshonestidad.
Acurdate de las otras personas implicadas.
Escucha a ambas partes antes de juzgar.
Pide consejo a otros.
Defiende a los que no estn presentes.
S sincero, pero determinante.
Desarrolla una nueva habilidad cada ao.
Planifica hoy el trabajo de maana.
Lucha mientras esperas.
Mantn una actitud positiva.
Conserva el sentido del humor.
S ordenado en tu persona y en tu trabajo.
No temas a los errores; tan slo a la ausencia de respuesta creativa, constructiva y correctiva a
esos errores.
Facilita el xito de tus subordinados.
Escucha el doble de lo que hablas.
Concentra todas tus habilidades y todos tus esfuerzos en la tarea que tienes entre manos.
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MARKETING PERSONAL
CREDO Y ENUNCIADO DE MISIN PERSONAL. Basado en Stephen Covey.

Basar mi vida en valores y principios:
Centrar mi vida en principios, seguir los dictados de mi conciencia.
S que transformarme en una persona centrada y guiada en principios es un proceso que
nunca termina, una bsqueda de toda la vida.
S que guiarme por principios no es fcil. Pero perseverar en el intento, y trabajar sin
descanso para llegar a estar en armona con el norte verdadero.
Establecer relaciones autnticas y gratificantes con las dems personas:

Antepondr las personas a los programas y las actividades.
No me dedicar a comparar, competir ni criticar.
Ser sincero, directo y no manipulador.
Asumir compromisos y los cumplir.
Pondr en prctica lo que recomiende.
No reaccionar de forma exagerada ante las conductas negativas, las crticas o las debilidades
humanas.
Perdonar con facilidad. No guardar rencor.
No prejuzgar ni me valdr valen de estereotipos, no rotular ni clasificar a las dems
personas.
Me alegrar cuando los dems triunfan y contribuyen a que ello suceda.
Creer en el potencial de los dems.
Me esforzar en ser ms sinrgico:

Trabajar con los dems para alcanzar una visin compartida. Apreciar las diferencias.
Creo en el valor de las soluciones basadas en una tercera alternativa.
Cuando me comunique con otros desde posiciones aparentemente antagnicas, ser capaz de
establecer una distincin entre las personas y el problema.
Me centrar en los intereses y preocupaciones de mi interlocutor en vez de discutir sobre sus
respectivas posiciones.
Me esforzar en aprender continuamente:

Ser ms receptivo a las enseanzas.
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MARKETING PERSONAL
Leer mucho.
Escuchar y aprender de los dems.
Aprender continuamente de mi experiencia y de los dems.
Ser generoso y ms propenso a contribuir:

Dedicar ms tiempo a dar que a recibir.
Cultivar una actitud de servicio a los dems.
Tratar de mejorar la calidad de vida de las otras personas, en lugar de ocuparme tan slo de
m mismo.
Ser fuerte ante los problemas:

No me abatir por una enfermedad, un contratiempo econmico o una desilusin. Manejar
estos problemas guindome por principios.
Llevar una vida equilibrada:

Me mantendr activo fsico, social, mental y espiritualmente.
Llevar una vida ms plena.
Me esforzar por hacer coincidir lo que pregono con lo que hago:

No incurrir en duplicidad, engaos ni hipocresa.
Desarrollar mi capacidad de asumir compromisos ante m mismo y ante los dems y de
cumplirlos.
Me concentrar en mi Crculo de Influencia:

Me concentrar en las cosas respecto de las cuales puedo hacer algo
Me esforzar por mejorar casi todas las situaciones en que me encuentre.
101
MARKETING PERSONAL
Cultivar una rica vida interior:

Extraer fuerzas de una renovacin espiritual practicada con regularidad.
Har lecturas de obras que transmiten sapiencia
Meditar, para enriquecer el contexto, el significado y el propsito de mi vida.
Irradiar energa positiva:

Ser ms alegre, afable, optimista y positivo.
Tratar siempre de ver las posibilidades ocultas en los problemas.
Neutralizar o esquivar fuerzas de energa negativa.
Buscar siempre mantenerme en contacto con el pulso de la vida, con una chispa interior que
me mantenga expandindome, creciendo y aceptando retos.
Disfrutar ms de la vida:
No me condenar a s mismo cada vez que cometa un error.
Me perdonar a m mismo y perdonar a los dems.
No estar obsesionado con el pasado ni me entregar a ensoaciones sobre el futuro.
Vivir con alegra y sensatez el presente, planificar cuidadosamente el futuro y me adaptar
con flexibilidad a las circunstancias cambiantes.
Disfrutar de un buen sentido del humor, pero nunca har burla de los dems.
Vivir con devocin y luchar con tenacidad:

Mantendr una devocin y una fe inquebrantable en mi sentido de potencial y propsito, y un
impulso apasionado por el crecimiento personal.
No permitir que ningn obstculo se interponga en su camino.
102
MARKETING PERSONAL
Resumen
En esta unidad se desarroll el tema de Marca Personal cuya teora se basa
en los postulados, de William Arruda: La manera de clarificar y comunicar aquello que hace a
los individuos diferentes y especiales y de emplear esas cualidades para guiar la carrera o
tomar decisiones estratgicas. Se trata de comprender cules son los atributos fortalezas,
habilidades, valores y pasiones- que hacen a cada persona nica y de emplearlos para
diferenciarnos de los competidores y de los que son iguales. En este sentido, la marca personal
consiste en comunicar de modo claro la promesa de valor nica que se ofrece a la empresa o a
los clientes.
Un beneficio clave del posicionamiento de la marca personal es que la marca personal

pretende ayudar a convertir a las personas y a los profesionales en individuos, con los que
todos quieren estar o trabajar. Eso da ms opciones, y se puedeode escoger.
El branding personal es una forma de conseguir que un profesional o un equipo se conviertan

en la primera opcin en la mente de quienes componen su mercado.
La construccin de una marca personal es un proceso largo, duro y difcil. Para completarlo con
xito se debe tener claro un sentido de misin y una visin de lo que se quiere que sea el
futuro. Una vez definidas la misin y la visin, el siguiente paso para crear una marca son los
valores.
Es importante adquirir conocimientos sobre la imagen que se transmite y profundizar sobre

qu es lo que los dems ven en nosotros. La imagen constituye una herramienta fundamental
para poder interactuar en el mundo de los negocios y obtener ingresos elevados.
Para Brande, N. (2011): La autoestima puede ser el recurso psicolgico ms importante que se
tiene para ayudar a afrontar los desafos del futuro. stos son especialmente evidentes en el
lugar de trabajo, donde empieza a verse claramente que la autoestima no es un lujo emocional
sino un requisito para la supervivencia.
103
MARKETING PERSONAL
MAPA CONCEPTUAL
MARCA PERSONAL
La marca personal es la manera de clarificar y comunicar aquello que nos hace
diferentes y especiales
es importante
siendo conscientes de que
Las personas somos marcas. Es

imprescindible la diferenciacin.
Definir y formular su filosofa

personal
`y estudiando las
`Puntualizando la
profundizando en la
Importancia de la Imagen
Personal
à travs de la construccin de
La imagen en el mbito de los

negocios para quien pretende un
puesto de liderazgo.
Definiciones clave de Marca

Personal, Marketing personal,
reputacin y persona marca.
Misin y Visin Personal, como

puntos bsicos para la
construccin exitosa de la marca.
reconociendo que existen
identificaremos los
Profesionales Marca Blanca, que

son baratos, de calidad pero
sustituibles,
Roles personales clave. Son las

relaciones que representan los
papeles esenciales de su vida.
Percepcin de la imagen
personal. El 93% de nuestra
comunicacin es no verbal.
la diferenciacin viene al aplicar el
culminando con la redaccin del
siendo la base del xito de su marca
Branding Personal. Es una forma

de lograr que un profesional sea
opcin preferente en el mercado.
Enunciado de Ambicin Personal.

Es el sueo que hay tras su
marca, el propsito de vida.
analizando cul es la
La Autoestima e Imagen
Personal. Si confa en sus
capacidades, cumplir sus metas.
Fuente: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/21-citas-inspiradoras-de-lasmentes-mas-creativas-de-la-historia/
104
MARKETING PERSONAL
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105
MARKETING PERSONAL
UNIDAD III PLAN DE MARKETING PERSONAL

Introduccin
El Marketing tiene un propsito principal, ayudar a las compaas e individuos a planear y
manejar
el
cambio.
Las
compaas
planean
sus
estrategias
de
marketing,
pero,
desafortunadamente, muchos individuos no tienen un plan que los guie. Es importante tener un
plan para administrar los inevitables cambios que la vida trae.
Un Plan de Marketing Personal es vital si se aprovecha y se administra el cambio. Es

importante revisar los fundamentos de marketing: Cmo mercadear bienes, servicios y
personas desarrollando un efectivo plan de negocios organizacional. Muchas de las
herramientas de marketing han demostrado ser excelentes para mejorar los beneficios
empresariales, la eficiencia y la eficacia. Estos principios pueden adaptarse para mercadear el
ms importante producto de su vida: USTED. Ellos son igualmente efectivos para un
individuo iniciando su carrera o una persona en mitad de su vida enfrentando inevitable mente
cualquier cambio de trabajo.
En un mundo complicado de cambios tecnolgicos, condiciones econmicas inciertas, aumento

de competidores, y sobrecarga de informacin, el cambio es constante. Los empleados ya no
tienen el lujo de contar con el "apretn de manos de oro", despus de toda una vida de
dedicacin a una sola empresa. Hoy en da, el trabajador promedio puede esperar cambiar de
carrera al menos tres veces. La mayora trabajar en ms de seis empresas durante toda su
carrera.
La inversin ms importante que puede hacer en Ud. Piense en Ud como en un negocio:

USTED. INC. Para lograr el xito profesional, debe comercializarse a Usted mismo,
ofreciendo su propuesta nica de venta y la ventaja competitiva al empleador-objetivo
correcto, al nivel de ingreso correcto (o el precio), con la combinacin adecuada de
herramientas para promover sus habilidades individuales, la educacin y la experiencia. He ah
la importancia del desarrollo de un buen Plan de Marketing Personal.
106
MARKETING PERSONAL
TEMA 1: CONSTRUCCIN DE UN PLAN DE MARKETING PERSONAL
Introduccin
Manfredi (2009) refiere que un ejecutivo que desarrolla un plan de mercadeo para s mismo
tiene muchas posibilidades de posicionarse en su mercado. Esto implica crear una marca
personal, fundamentada en sus atributos, logros profesionales, experiencia laboral y
acadmica.
107
Crear un plan de mercadeo personal mejorar su relacin con pares, subordinados, superiores
y clientes. Lgicamente tambin lo llevar a cumplir sus: Objetivos estratgicos, financieros y de
desarrollo.
Kotler (2006) afirma que:

El plan de marketing es un documento escrito que resume lo que el especialista de
marketing ha aprendido sobre el mercado, que indica como la empresa pretende alcanzar
sus objetivos de marketing y que facilita, dirige y coordina los esfuerzos de marketing.
(p.60)
Adaptando este concepto al marketing personal, un plan de marketing personal explica la

manera cmo una persona pretende alcanzar sus objetivos profesionales y personales,
coordinando las estrategias para facilitar un proyecto de vida. Este es necesario ya que permite
tener una planificacin acerca de las actividades que se emprendern para cumplir los objetivos
que se desean de una manera ms eficaz.
1.1. ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING PERSONAL

Planear una estructura de trabajo para el Plan de Marketing Personal provee direccin y
enfoque. Esta estructura est diseada para ayudarle a escribir un Plan de Marketing Personal
para su negocio personal: USTED. INC. El siguiente cuadro resume el proceso. Este presenta
la estructura de los principios de marketing y perfila una serie de pasos independientes y a la
vez interrelacionados para realizar el desarrollo de su Plan de Marketing Personal. El proceso
incorpora un acercamiento sistemtico para la toma de decisiones clave en la vida y la carrera.
MARKETING PERSONAL
Un resumen al desarrollo de las estrategias de marketing personal, que le ayudar a monitorear

su progreso y hacer revisiones y ajustes para una efectiva ejecucin del plan (Lawton, 2005).
ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING PERSONAL

VALORES
VISIN
TERRITORIO
Qu es importante para m?
Cul es mi futuro preferido ?
Qu limitaciones enfrento?
RECURSOS PERSONALES
RESULTADOS A LA FECHA
MISIN
INDUSTRIA / REAS DE
EMPLEO DE INTERS
Qu necesito hacer para

realizar mi misin?
Necesidades clave / Deseos
OBJETIVOS / METAS
Prioridades y recompensas
Qu evidencia medible voy

a utilizar como prueba de l
logro de mi misin / visin?
Qu es lo que quiero?
ANLISIS INTERNO
ANLISIS FODA
FUERZAS
DEBILIDADES
Cules Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y
Amenazas, impactan mi
situacin?
Objetivos
Resultados
Recursos
Ventaja competitiva
Mix de Marketing Personal
TEMAS ESTRATGICOS Y
OPORTUNIDADES
Cules Fortalezas,
Oportunidades puedo
capitalizar?
Cules Debilidades / Amenazas
debo enfrentar?
Habilidades
Personalidad
Preferencias
Qu es lo que tengo
para ofrecer?
ANLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Tendencias
Econmicas, Sociales,
Tecnolgicas, Polticas,
Regulatorias, Culturales
Situacin Competitiva
Industria
Compaa
ALTERNATIVAS
ESTRATGICAS
Qu camino puedo seguir
para alcanzar mis metas?
TCTICAS /
PLAN DE TRABAJO
Qu debo hacer y Cundo?
Tareas, Actividades, Plazos
PLAN DE CONTINGENCIA
Qu podra ir mal y cul es
mi posicin de reserva?
Fuente: Deborah Lawton, Marketing YOU INC.: Preparing a Personal Marketing Plan.
Traduccin propia
108
MARKETING PERSONAL
PLAN DE MARKETING PERSONAL Marco Estratgico
PLAN DE MARKETING
PERSONAL
Marco Estratgico
109
Traduccin propia
1.2. LA DIRECCIN GENERAL DE CARRERA PROFESIONAL

Lawton (2005) afirma que para lograr una carrera satisfactoria, todos deben identificar y definir
nuestra propia medida del xito.
Esto implica una autoevaluacin honesta, que incluye lo siguiente:
1. La identificacin de sus propios deseos, necesidades, valores, sueos, fortalezas y

debilidades.
2. Realizar el "ajuste" de sus habilidades y recursos nicos frente a las cambiantes variables
ambientales.
3. Establecer y mantener el enfoque en sus prioridades de vida ms crticas
MARKETING PERSONAL
Las prioridades mantienen a las personas enfocadas
Se enfrentan a muchas decisiones en la vida. Se puede gravitar naturalmente hacia una

opcin u otra, pero a veces hay que tomar decisiones difciles. Los recursos son muy
limitados. Y como las opciones aumentan, resulta ms difcil asignar recursos.
El establecimiento de prioridades ayuda elegir opciones y las personas se mantienen

enfocadas en las metas ms valiosas.
110
Un sentido muy desarrollado de prioridades es una habilidad importante de planificacin y, a

menudo marca la diferencia entre una gestin eficaz y una ineficaz. El siguiente cuadro es una
herramienta que ayuda a resolver las alternativas e identificar aquellas por la que se debera
comenzar. La tabla est diseada para clasificar diez artculos, pero se puede ampliar (Lawton,
2005).
Haga una lista de los temas a priorizar y enumrelos. Inicie por la parte superior de la matriz.
Compare los temas 1 y 2 de su lista. Cul de los dos es ms importante para Ud.? Cuestinese
De todas las cosas que podra hacer con mi tiempo, cul puede ser la que me genere mejores
resultados? Haga su eleccin y compare los dems pares de temas.
Matriz para establecer Prioridades

Seccin A - Antes de priorizar
Seccin D - Despus de priorizar
1-
12-
23-
3-
Seccin B
4-
45-
56-
67-
78-
89-
9-
Seccin C
10 -
9 10
10 -
Nmero de Item
Cuntas veces fue elegido?
Ranking Final
Traduccin propia
MARKETING PERSONAL
Los valores son la base del concepto de xito
Los valores son actitudes y creencias que van a producir la formacin de la tica personal.
Ellos frecuentemente vienen determinados por la cultura, pasan de generacin a generacin.
Determinan las elecciones y acciones y finalmente el concepto de xito. Ellos influencian todo
lo que se dice y se hace.
Los valores influyen sobre: Lo que quieres que suceda y los modos de conducta necesarios
para lograr lo que quieres. En ellos influye la visin, que es la que gua las acciones, para
llevar a efecto las metas. Para asegura el xito en la carrera se debe ser conscientes de los
valores ms importantes de la
vida, y comprometerse a
una
disciplina necesaria. La
conciencia de los valores permite tomar decisiones informadas, profesionales y satisfactorias.

Por ejemplo, si identifica los valores fundamentales como la independencia, la creatividad, la
igualdad, la honestidad, y la ambicin, es necesario encontrar una industria y empresa que
refleje estos valores para ser compatibles con tu integridad personal. Como dice Sal Divita,
"El sistema de valores entre empleados y empleadores debe ser compatible con el fin de formar
un "trabajo perfecto" (Lawton, 2005).
Sus valores fundamentales se reflejan en sus sueos y en su visin
El siguiente cuadro proporciona un marco para considerar sus valores. Para identificar el ncleo
de valores, puede seleccionar los diez valores ms importantes. Luego clasificarlos utilizando el
cuadro de prioridades. Escriba su lista, la cual debe reflejar sus valores ms preciados.
Sus principales valores son la base de sus sueos y metas. Vivir una vida de acuerdo a sus
valores personales es fundamental para lograr una sensacin general de bienestar y
satisfaccin.
111
MARKETING PERSONAL
VALORES INSTRUMENTALES Y FINALES

VALORES INSTRUMENTALES/SER
Personal
Ambicioso
Analtico
Valiente
Creativo
Decidido
Flexible
Imaginativo
Independiente
Organizado
Prctico
Realista
Auto suficiente
Tradicional
Interpersonal
Amable
Alegre
Compasivo
Corts
Emptico
Indulgente
Servicial
Honesto
Objetivo
Extrovertido
Honorable
Confiable
Prudente
Respetuoso
Responsable
Sincero
Simptico
VALORES FINALES/ESTAR
Fsico
Atractivo
Saludable
Fuerte
Bien presentado
Seguridad
En paz
Cmodo
Libre
Seguro
Pertenencia
Encantador
Buen amigo
Carioso
Auto estima
Auto respeto
Realizado
Contento
Equitativo
Feliz
Integrado
Reconocido
Sentido de logro
Auto realizacin
Armona interior
Paz espiritual
Comprensin
Sabidura
Traduccin propia
112
MARKETING PERSONAL
1.3. DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING PERSONAL

En el Manual de Marca Personal del Centros Europeos de Empresas Innovadoras (2013) se
postula que:
La energa para venderse a uno mismo nace del autoconocimiento. El que no sabe lo que quiere
no quiere lo que hace y no le pone pasin e inteligencia emocional.
Al entusiasmo hay que agregarle creatividad y planificacin estratgica para llevar las ideas a la
prctica. La inteligencia ejecutiva requiere un cuerpo sano en una mente sana.
La imagen de quien domina el Marketing Personal se potencia con el entrenamiento de la voz, la
presencia fsica, la indumentaria adecuada.
El Marketing Personal tambin recurre a la inteligencia digital. Si no tenemos contactos debemos
aplicar el principio: Si la montaa no va Mahoma, Mahoma debe ir a la montaa.
Hay que llegar a nuestra base de datos con el producto correcto, que en este caso es uno mismo,
al lugar correcto, en el tiempo correcto, con la cantidad correcta y en la forma correcta.
El Marketing Personal conduce al xito si apunta al objetivo deseado. Como dijo Sneca: No hay
vientos favorables para el que no sabe a qu puerto quiere llegar. (p.17)
Estrategias de marketing Personal

CCCI (2013) afirma que es vital establecer la forma en que vamos a actuar para lograr los
objetivos planteados. Es en esta etapa que aparece la relacin entre Objetivos, Estrategias y
Acciones, la misma que deber ser coherente.
Objetivos: Hasta dnde se quiere llegar.
Estrategias: Cmo vamos a hacerlo.
Accin: Concretar la estrategia.
Esta parte del plan se divide en dos bloques:

1. Las estrategias de Marketing relacionadas con la vida privada.
2. Las estrategias de Marketing vinculadas con la vida profesional.
Estrategias como persona en el campo personal y como satisfactor en el campo
profesional
CEEI (2013) establece que:
Consisten en definir nuestra caracterizacin y las cualidades que no queremos ofrecer a la
sociedad .Se trata de definir el tipo de personaje y protagonismo que se quiere representar
teniendo en cuenta las personas que nos rodean y nuestro entorno.
113
MARKETING PERSONAL
La estrategia que se adopte va ligada a la propia imagen, que ser la culpable de los pequeos
xitos o fracasos que se den hasta la consecucin de los fines.
Estrategias de sacrificio
El sacrificio es el precio que una persona paga para conseguir unos determinados fines o
metas. El sacrificio no satisface a la persona. La clave est en convertir estos sacrificios en logros
personales para as realizarlos sin que cueste tanto trabajo.
Estrategias de escaparate
Esta estrategia est vinculada totalmente con la actividad externa y de cara al pblico del
individuo. Est formada por dos componentes inseparables: por un lado, se determinan los
lugares pblicos o privados por los que se va a mover; y, por otro lado, la forma en la que se
mueves en cada uno de los escenarios en los que se representa una obra determinada
y un papel concreto.
Estrategias de comunicacin
Es la ms difcil de adaptar y exige la interrelacin y la empata de una persona con la otra u
otras. Comunicarnos consiste en provocar una reaccin a partir de un mensaje que una persona
manda a otra.
Las pautas a seguir para evaluar la forma de comunicarse son:
1. Analizar la forma de comunicarse
2. Ver si los interlocutores entienden
3. Determinar los puntos fuertes y dbiles
Un buen comunicador se valora de forma muy positiva en el mbito profesional y, adems,
constituye una ventaja competitiva frente a los oponentes.
Estrategias de promocin personal

Es una estrategia muy importante pero requiere mucha creatividad e imaginacin. Consiste en
ofrecer, a quien lo necesita o a las personas con las que se relaciona, una cualidad o prestacin
diferencial respecto a lo que ofrecen las dems personas.
Lo contrario a esta estrategia es hacer lo que se pide, sin hacer ningn esfuerzo por mejorar.
No es fcil de practicar porque no se conoce a las dems personas tanto como para que se
pueda ofrecer algo distinto a lo que ofrecen ellos.
El objetivo de estas estrategias es que se pueda diferenciar de los dems, con lo que se obtiene
una aceptacin mayor. (P.20-21)
Las estrategias para disear la comunicacin de tu BRANDING PERSONAL

114
MARKETING PERSONAL
Para destacar en cualquier mercado y ser la opcin preferente entre tus clientes, proveedores,
colegas, jefes, o cualquier otro pblico debes antes; descubrir tu valor como profesional y
aprender a comunicarlo.
Previamente necesitas definir tu pblico objetivo y cul va a ser la meta a conseguir con la
comunicacin.
115
Piensa en los tres aspectos bsicos de la comunicacin:
Qu quieres comunicar
Cmo lo quieres comunicar
Quin lo va a comunicar
Los siguientes son los pasos claves que te ayudarn a disear la comunicacin de tu Marca
Personal, para hacerlo de una manera profesional:
1. Elige muy bien cul es tu mensaje: Para ello te puedes basar en la solucin de
problemas, en la demostracin de lo que haces, en comparaciones con otros servicios o
profesionales y en testimonios.
2. Disea la estructura del mismo: Hazlo breve, que diga mucho con pocas palabras, que
tenga un lenguaje adaptado a tu pblico y que sea fcil de recordar.
3. Selecciona las fuentes del mensaje. Puedes apoyarte en otros, pero es importante que
sean personas que gocen de credibilidad, por ejemplo, un cliente o proveedor de peso o
un profesional reconocido del sector (CEEI, 2013).
Cmo presentarte para transmitir tu marca personal

CEEI (2013) refiere que:
Cuando nos presentamos a alguien que puede resultar un cliente o un potencial empleador,
normalmente no llevamos ningn discurso preparado. Esto es un error, ya que puede ser
determinante para nuestra carrera acertar en el mensaje que comunicamos en ese momento.
Se debe tener a la improvisacin y, en estos momentos de tanta competitividad y tan pocas

oportunidades, puede suponer desaprovechar una preciosa ocasin.
Por eso hay que dedicar un tiempo de reflexin al discurso de presentacin.
MARKETING PERSONAL
Antes de comenzar a elaborarlo, se debe hacer las siguientes preguntas: Qu marca quiero
generar como profesional? Cul es mi objetivo profesional a alcanzar a largo plazo? Slo as se
podr construir un mensaje coherente y consistente consigo mismos.
Por ejemplo:
Si eres y quieres seguir siendo emprendedor, lo que debes transmitir es tu capacidad
para asumir distintos retos (negociar con proveedores, establecer el presupuesto,
plantear el Plan de Marketing, dirigir equipos, montar la empresa y sus oficinas). Tu
posicionamiento como profesional es mostrarte generalista.
Si eres empleado y quieres desarrollarte como directivo de empresa, tu posicionamiento
ha de ser generalista, porque tu empresa y tu entorno tienen que saber que puedes
asumir distintas responsabilidades, que si se produce una vacante sers capaz de
cambiar de rol y dirigir un nuevo equipo, una nueva unidad o una nueva actividad
Si eres consultor y quieres diferenciarte por tu gran conocimiento en un rea, tu
posicionamiento ha de ser como un especialista, los clientes vendrn a ti por esa
marcada diferenciacin (el mejor asesor de IVA, el mayor experto en logstica
farmacutica, el ms reconocido especialista dermatlogo)
Una vez definida tu estrategia como profesional es el momento de sentarse a elaborar un
discurso de presentacin (quines somos, qu hacemos y por qu eso es diferencial).
La red: blog e internet

Los blogs y las redes sociales (los llamados social media) han roto las barreras de entrada que
se esperaba del mercado objetivo. Estas herramientas, muchas de ellas gratuitas o de bajo costo,
han permitido, saber cmo se era antes, simples espectadores y ahora se puede tomar control
del escenario.
Los medios tradicionales como los diarios, la televisin y la radio ya no son la nica manera en la
que se puede consumir y diseminar informacin.
La publicidad tradicional atraviesa por una grave crisis de credibilidad, y con justa razn. Nada
ms cabe plantearse la pregunta: Qu tiene ms peso: lo que t digas de ti mismo, o lo que
otros digan de ti?
La respuesta es obvia y explica por qu cada vez menos gente depende de la publicidad para
tomar una decisin de compra y cada vez ms se basan en recomendaciones de amigos,
potenciadas de exponencialmente por las redes sociales. Gracias a los blogs ahora se cuenta
con una plataforma de alcance global e instantneo para expresar y difundir las ideas, as como
tambin interactuar con las visitas. Un blog es quizs la mejor herramienta disponible para
comunicar la marca personal.
116
MARKETING PERSONAL
Redes como Linkedin permite la
relacin con otros profesionales y
construir una
red de
contactos de manera fcil y rpida. Por medio de Linkedin se puede acceder a oportunidades
que de otra manera no se se hubiesen presentado. A travs de YouTube se puede tener un
canal propio para difundir las ideas, presentaciones, entrevistas y comentarios.
Otras herramientas importantes para comunicar tu Marca Personal son Twitter (para compartir
enlaces y opiniones breves) y Facebook (para compartir comentarios, fotografas, vdeos y
aplicaciones, o para construir una pgina para la empresa, producto o servicio).
117
Las posibilidades que brinda la Internet para construir y comunicar la Marca Personal estn
limitadas slo por la imaginacin, por el tiempo y esfuerzo que se desea invertir.
Si bien todava es necesario, el currculo ya no es suficiente. En estas pocas, una estrategia de
branding personal que no aproveche las poderosas herramientas que
brinda Internet est
condenada al fracaso.
Hoy, si no ests en Google no existes. El 65% de los usuarios de Internet confan en un motor de
bsqueda para conseguir la informacin deseada:
Qu encontrarn cuando escriban tu nombre? Qu encontrarn cuando escriban tu
especialidad y tu ciudad? Te encontrarn, o encontrarn a tus competidores?
Si bien hay muchas maneras de influenciar ticamente los resultados de un motor de bsqueda,
una de las ms comunes es registrar tu dominio y crear una pgina web sencilla. Tambin es
muy efectivo disponer de perfiles en las principales redes sociales y tener un perfil en Google.
Estos perfiles tienden a ser muy bien catalogados por los motores de bsqueda.
Networking
Para tener una buena red de contactos o networking debes ser un buen corredor de fondo.
Disciplina, constancia y afn de superacin son algunas de las caractersticas que se deben
poseer. Igualmente debes demostrar un comportamiento adecuado en el tiempo y saber
compartir y dar sin esperar resultados inmediatos.
Tu marca es la huella que dejas en tu entorno. Te has preguntado en alguna ocasin qu fama
tienes. Quizs no la sabes, aunque seguro que la intuyes. Es coherente contigo? Refleja tus
valores y motivaciones? Si no es as, empieza a cambiar tu estrategia.
Te has preocupado de saber gestionar bien tu red de contactos? Qu tipo de seguimiento
ests realizando? O simplemente, ests actuando como dicen algunos gurs que se tiene que
hacer? Qu sientes al respecto?
MARKETING PERSONAL
Con el crecimiento de los entornos digitales es necesario estar presente en Internet y en las
redes sociales, aunque no se deba descuidar el mundo 1.0, que tambin existe y realmente tiene
mucho peso a la hora de referenciarte.
Si realmente quieres poseer una marca profesional slida, empieza por ser honesto contigo,
coherente y congruente con lo que dices y haces. Cuida y mima a tu red de contactos y,
sobretodo, ten una actitud positiva en la que tu filosofa de vida sea ganar y ganar.
No hay marcas buenas ni malas, sino circunstancias que hacen que ciertas personas se
comporten de forma no adecuada. Defnete y comparte con aquellas personas que encajan en tu
filosofa de vida. Aljate de las personas txicas y mantente en tu centro. Slo as conseguirs el
xito que deseas. (P.23-24)
Razones por las que debes trabajar tu Personal Branding 2.0
1. Te permite ser conocido por tus mercados objetivo (gente que quieres que te conozca).
2. Te diferencia del resto de profesionales que son tu competencia.
3. Te posiciona como experto en tu especialidad.
4. Permite que otras personas te vean como un lder.
5. Puedes cobrar mejor por prestar un servicio como consultor privado.
6. Tu networking va a ser ms efectivo que nunca.
7. Te facilita encontrar socios para nuevos proyectos.
8. Crea a tu favor oportunidades nuevas.
9. Te facilita encontrar tu trabajo deseado.
10. Contratos de publicidad y auspiciantes.
11. Contratos con editoriales para escribir libros.
12. Te permite conseguir nuevos clientes.
13. Facilidad en la promocin de tus proyectos.
14. Te crea oportunidades de ser conferenciante en eventos (CEEI, 2013).
118
MARKETING PERSONAL
TEMA 2: EL ANLISIS FODA PERSONAL
Introduccin
CEEI (2013) refiere que:
El anlisis FODA, tambin conocido como matriz o anlisis DOFA, o en ingls SWOT, es
una metodologa de estudio de la situacin de una empresa o un proyecto, analizando
sus caractersticas internas (debilidades y fortalezas) y su situacin externa (amenazas y
oportunidades) en una matriz cuadrada. Es una herramienta para conocer la situacin
real en que se encuentra una organizacin, empresa o proyecto y planificar una
estrategia de futuro.
Esta herramienta tambin se puede aplicar a la hora de realizar el propio diagnstico
FODA Personal.
Para ello tenga en cuenta las siguientes consideraciones:

Debilidades: Describe aquello en lo que no se es bueno y no tiene afinidad. A
continuacin haga una lista de aquello por lo que su jefe o amigos le critican.
Amenazas: Identifique las amenazas, personas o circunstancias para su
proyecto. Haga una lista de las influencias negativas que le alejan de sus
objetivos. Y escriba aquello que le quita el sueo (real o imaginario) a nivel
profesional
Fortalezas: Escriba algo en lo que es bueno y le gusta hacer. Haga una lista de
los mejores cumplidos que haya recibido. Escriba lo que su jefe o clientes suelen
destacar de Ud.
Oportunidades: Identifique oportunidades que puede aprovechar. Busque
necesidades no cubiertas en su empresa o entorno
La construccin de una matriz de anlisis FODA permite identificar las fortalezas y las
debilidades del ejecutivo para definir cul ser la estrategia de posicionamiento a seguir.
Esto se hace para entender cmo percibe cada pblico objetivo cada una de las
perspectivas del producto, que permite saber cul es la imagen del ejecutivo.
119
MARKETING PERSONAL
Entonces, se toma como punto de partida la construccin de la matriz FODA para el

diseo e implementacin del plan estratgico, es decir, la estrategia poltica o de
negocio, la estrategia comunicacional y la estrategia publicitaria, para resaltar fortalezas,
aprovechar oportunidades, mejorar debilidades y mitigar amenazas (p.14).
2.1. IMPORTANCIA DE SU ANLISIS FODA

Un anlisis FODA es una
tcnica diseada para
identificar las fortalezas, debilidades,
oportunidades, y amenazas; asegurar que las variables internas y externas son consistentes.
Piense en las fortalezas y debilidades en trminos de variables internas o aspectos personales,
y las oportunidades y amenazas en trminos de variables externas, condiciones ambientales.
Naturalmente, SE tiene ms control sobre los primeros que sobre los ltimos. En el siguiente
cuadro se esbozan las preguntas que usted necesita formularse a s mismo cuando se realiza
un anlisis FODA personal.
La realizacin de un anlisis FODA

EVALUACIN INTERNA
Fortalezas
Cul es mi posicin actual?
En qu soy bueno?
Qu recursos / experiencias importantes poseo?
Debilidades
Cul es mi posicin actual?
Cules son los principales problemas que enfrento?
Qu voy a hacer para superarlos?
Cules son mis recursos / experiencias deficientes?
EVALUACIN EXTERNA
Oportunidades
Existen tendencias ambientales favorables?
Cmo se est desarrollando la industria de eleccin?
En qu reas podra alcanzar el xito?
Amenazas
Existen tendencias ambientales desafortunadas?
Cmo se estn desarrollando mis competidores?
En qu casos es probable que mi rendimiento se afecte?
Traduccin propia
120
MARKETING PERSONAL
2.2. ANLISIS EXTERNO O DEL ENTORNO

La identificacin externa de oportunidades y amenazas
Al igual que con cualquier plan de marketing corporativo, es necesario un anlisis exhaustivo de
las variables externas que son de naturaleza incontrolable con el fin de identificar oportunidades
y amenazas en el medio. Este paso asegura que su visin y la misin son viables.
Utilice el esquema siguiente como una lista de control para su anlisis externo. Planee realizar
una investigacin como si preparara el anlisis situacional de una empresa.
LA REALIZACIN DE UN ANLISIS FODA PERSONAL VARIABLES EXTERNAS
Anlisis de Variables Externas: Oportunidades y Amenazas
Lista de Verificacin
ENTORNO
Condiciones econmicas
Visin general de Industria
Temas legales y regulatorios
Recursos
Tendencias culturales y sociales
Tendencias tecnolgicas
Tendencias econmicas
Tendencias en ubicacin y
movilidad
INDUSTRIA / MERCADO
OBJETIVO
Tamao y crecimiento de la
industria
Posicin en el ciclo de vida de
la industria
Alcance geogrfico
Estacionalidad
Estructura de la industria y
segmentacin
Tasa de empleo
Tamao y accesibilidad
Mercados objetivo
Industria
Compaas
Prcticas de contratacin
Tomadores de decisiones,
lderes de opinin,
compradores, usuarios
Necesidades, beneficios,
informacin requerida
Movilidad / problemas en la
promocin / oportunidades
COMPETENCIA
Intensidad
Habilidades
Fortalezas/Debilidades
Ubicacin
Formas de contacto
Objetivos
Recursos
Traduccin propia
121
MARKETING PERSONAL
La realizacin de un anlisis ambiental

Investigue sus intereses profesionales y analice las tendencias externas o ambientales que
influyen en su eleccin de carrera o rea de trabajo. Considere las condiciones econmicas
actuales y los pronsticos. Examine las cuestiones legales y profesionales del mercado en el
que se desenvuelve.
Cules son las tendencias tecnolgicas, sociales y culturales clave que afectan a su rea
elegida? Identifica algunos problemas u oportunidades? Qu recursos externos estn
disponibles para ayudarle?
122
La eleccin de una ocupacin/ empleo en un mercado

Su declaracin de misin escrita le debe dar un sentido sobre la direccin de carrera que le
ayudar a identificar las industrias potenciales y / o reas de trabajo para Usted.
Si usted tiene un mnimo de experiencia en la fuerza de trabajo, la eleccin de una industria
puede ser difcil. Empiece tomando en cuenta las reas de inters. Pregntese a s mismo qu
tipo de puestos de trabajo existen en estas reas. Si usted tiene numerosos campos de inters,
analice sus prioridades y clasifquelas. Si usted est pensando en iniciar su propio negocio,
puede que sea necesario identificar un mercado, las fuentes de inversin, asesores
empresariales y mentores. Comience con su rea de mayor prioridad
para recopilar
informacin sobre el rea de la carrera elegida.
La segmentacin e identificacin de mercados objetivo

Una vez que haya reducido su eleccin a una industria clave, debe dirigirse a un segmento de
la industria y definir los posibles mercados de destino.
Para evaluar los segmentos de la industria y el mercado clave, debe recoger datos de tamao,
ciclo de vida, las tendencias de crecimiento, estacionalidad, y cualquier otro factor importante a
la identificacin de oportunidades.
La realizacin de un anlisis de la empresa
Elija un mercado objetivo con el mejor potencial de empleo e investigue las empresas
individuales para establecer una lista de contactos para su bsqueda del trabajo adecuado a
sus competencias y que le permita cumplir sus objetivos. Analice el volumen de negocios y
oportunidades de promocin en estas empresas. Cmo describira el clima laboral y la cultura
corporativa de sus empresas-objetivo?
MARKETING PERSONAL
Evale constantemente cmo se ajustan sus hallazgos a su declaracin de misin y objetivos.

No se desanime si sus resultados de la investigacin le conducen a un mal inicio o le hacen
cambiar de direccin. Un enfoque de ensayo -error es parte natural del proceso. Mientras tenga
en cuenta su misin y valores, encontrar las herramientas adecuadas para una bsqueda
exitosa de un espacio laboral ideal.
Si tiene seales positivas, investigue quienes son los tomadores de decisiones clave. Determine
el perfil que ellos esperan con el empleo de una persona con sus habilidades y experiencia. Sal
Divita, How you define product makes a big difference recomienda: "Cuando la competencia
es intensa, debe proporcionar al empleador pruebas convincentes y razones que apoyen su
afirmacin de que usted es el mejor candidato para el puesto. l describe evidencia
convincente como "algo que clara y lgicamente demuestre que Usted ofrece la mejor solucin
a una necesidad. Es lo que Usted puede hacer para el empleador."
La evaluacin de la competencia
Investigue su competencia. Considere los colegas de su programa acadmico o especialidad,
las condiciones del mercado, as como las habilidades, recursos, estrategias, fortalezas y
debilidades de otras personas que compiten por la misma posicin. Cmo va a diferenciarse?
De acuerdo a Philip Kitchen en Self-Marketing is easily taught, but hard to learn,: En un
mundo de alta rivalidad laboral, la diferenciacin y el enfoque parece ser la mejor estrategia".
Identifica tu ventaja competitiva y propuesta nica de venta personal.
Resumiendo las oportunidades y amenazas
Resuma sus conclusiones sobre las oportunidades encontradas en el mercado laboral

seleccionado y las amenazas potenciales con las implicaciones que tienen para su carrera.
Priorice las mejores oportunidades y preste atencin a las amenazas pertinentes. Visualice la
direccin estratgica Qu sugiere su anlisis que ocurrirn los prximos dos a cinco aos? En
desarrollo de productos, desarrollo del mercado, penetracin en el mercado o diversificacin.
123
MARKETING PERSONAL
2.3. ANLISIS INTERNO O PERSONAL

Un anlisis FODA tambin debe abordar variables internas o personales. Un auto-anlisis
exhaustivo ayudar a desarrollar un eficaz Plan de marketing para USTED INC. Como Sal
Divita en Perfect job awaits if your personality is right, explica: "Es perfectamente posible que
alguien tenga el trabajo correcto, pero sea infeliz con su trabajo. Esto sucede cuando la
personalidad dominante de la empresa no es compatible con la de la persona.
El xito personal exige potenciar las fortalezas y minimizar las debilidades. Un auto-anlisis le
permite hacer esto examinando objetivos, recursos y resultados. Evite cualquier autoengao al
llevar a cabo un anlisis personal.
Puede organizar su auto-anlisis en tres reas:
1. Lo que usted quiere.
2. Lo que usted tiene.
3. Los resultados que ha logrado hasta la fecha.
El siguiente cuadro proporciona una gua para ayudarlo en su anlisis personal:
LA REALIZACIN DE UN ANLISIS FODA PERSONAL VARIABLES INTERNAS

Anlisis de Variables Internas: Fortalezas y Debilidades
OBJETIVOS
Sueos
Valores
Gustos
Industria / Trabajos de inters
Criterios de decisin
Prioridades
Deseos, necesidades, objetivos
Categoras clave en la vida
RECURSOS
Personalidad
Estilo social
Red de apoyo
Contactos / Referencias
Grupos de pares
Financieros
Educacin
Activos
Nivel de energa
Salud
Experiencia
Habilidades
RESULTADOS
Hitos / acontecimientos
de vida
xitos / Decepciones
Potencial de crecimiento
Estrategias / Tcticas
Posicionamiento
Producto
Precio
Plaza
Promocin
Ventaja Competitiva
Proposicin nica de
Ventas
Oportunidades perdidas
Costos
Obstculos
Riesgos
Rentabilidad
Lecciones aprendidas
Traduccin propia
124
MARKETING PERSONAL
La evaluacin de los objetivos: "Lo que usted quiere"
Una definicin clara de sus valores, una declaracin de la misin, una revisin de los deseos y
necesidades en todas las categoras clave de la vida, y un sentido claro de las prioridades
sern de ayuda para tener muy claro lo que se quiere.
Cualquier decisin de carrera afectar a mltiples reas de su vida, por lo que es importante
tener en cuenta su carrera profesional en el contexto de otras reas de su vida.
El siguiente cuadro presenta su "lista ideal"-ocho categoras de su vida que interactan una con
la otra. La realizacin de este ejercicio puede ayudar a captar sus deseos y sueos en su
relacin con aspectos como: La familia, carrera, casa, social, situacin financiera, educativa, de
salud, y los intereses de desarrollo personal. Registre sus sueos y deseos en cada categora
que sea relevante.
D prioridad a sus deseos y necesidades de su "lista de sueos." Confirme o ajuste basado en

la informacin que ha recopilado en relacin con su rea de empleo potencial. Revise
peridicamente los progresos realizados en cada una de las reas de la vida para asegurarse
que sus metas de carrera apoyan otros objetivos importantes de su vida.
125
MARKETING PERSONAL
CATEGORAS CLAVE DE VIDA: LISTA DE LOS SUEOS Hoja de trabajo

Haga una lluvia de ideas sobre sus deseos y necesidades para cada una de las categoras de
abajo. Deje volar su imaginacin. No modifique sus reacciones, confe en sus instintos. Priorizar
cuando est terminado.
FAMILIA
SOCIAL
126
CARRERA / TRABAJO
FINANCIERO
HOGAR / VIVIENDA / UBICACIN
EDUCATIVO
CRECIMIENTO PERSONAL / ESPIRITUAL
FSICO / SALUD
Traduccin propia
MARKETING PERSONAL
La evaluacin de los resultados: "Lo que ha hecho"
Un auto-anlisis consiste en la revisin de sucesos, cada hito en la historia de su vida ha

contribuido a su actual posicin en la vida misma. Piense en trminos de xitos de la vida y
decepciones en lugar de fracasos. Adoptar la perspectiva de que el "fracaso" es simplemente
una experiencia de aprendizaje va a ayudarle a volver al camino correcto. Realice el siguiente
ejercicio til: Dibuje una lnea que representa su vida. En los lugares apropiados, marque la
fecha en que naci y la fecha actual. En el rea a la izquierda de la fecha actual indique
acontecimientos xitos, decepciones, sucesos clave que reflejan hitos en su vida y que han
contribuido a donde est hoy.
Luego, en el rea a la derecha de la fecha actual, llene algunos de los sueos y visiones que
tienen de su futuro. Con qu va a llenar el espacio restante en su "Copa de la vida"? Una lnea
de vida personal le ayudar a poner su vida en perspectiva.
Documentando las lecciones aprendidas
Mira las estrategias y tcticas que ha implementado y los resultados que se han logrado hasta
la fecha. Cmo describira sus actividades pasadas? Ha tenido xito? Si no es as: Qu
tiene que cambiar?
Evale sus resultados y su nivel de satisfaccin con ellos. Qu lecciones aprendi? En qu

direccin va a apuntar sus esfuerzos?
Cuando haya completado su anlisis de la situacin, es necesario asegurarse de que su
mezcla de marketing refleja su carrera y las prioridades personales, producir altas
rentabilidades, y es consistente con el rea de la industria o de empleo que ha seleccionado.
127
MARKETING PERSONAL
TEMA 3: HERRAMIENTAS DEL PLAN DE MARKETING PERSONAL

Introduccin
Zuiga (2012) refiere que hay una marca de la que no te puedes desprender y que va contigo
siempre. Sin duda se trata de la marca personal. Es importante que te cuestiones Ests
desarrollando y fortaleciendo tu marca personal?
Gestionar tu Marca Personal puede ser una tarea complicada y exhaustiva, sin embargo, a
travs de ella puedes destacar, como un profesional con talento y proyectos para alcanzar un
excelente posicionamiento.
3.1. ALTERNATIVAS ESTRATGICAS

En los negocios, as como en su vida personal, hay muchas formas de asignacin de los
recursos- es decir, el tiempo, la energa y el dinero necesarios para lograr las metas. Haga una
lluvia de ideas de diversas estrategias para la utilizacin eficaz de sus recursos.
Por ejemplo, si su objetivo es trabajar como Contador para Diciembre de 2006, usted debe
adquirir cierta educacin y experiencia. Esto sugiere una estrategia global de Desarrollo de
producto", pero el mtodo y el orden para llevarlo a cabo puede variar en funcin de sus
fortalezas y debilidades y del marketing mix que es lo ms importante del plan. Si sus fortalezas
radican en la consecucin de un ttulo o calificacin formal- va a seleccionar una estrategia de
producto "educativo".
Si, sus recursos clave se enfocan en la experiencia laboral, puede centrarse en una estrategia
de "empleo", complementado con cursos nocturnos para cumplir con su objetivo.
Cuando realice la lluvia de ideas para encontrar sus estrategias, mantenga su meta clara. Una
vez que haya generado una serie de vas alternativas para alcanzar sus metas, asegrese de
que todas las alternativas van a producir una alta rentabilidad. Esto asegurar la motivacin
para ejecutar cada opcin estratgica (Lawton, 2005).
128
MARKETING PERSONAL
3.2. MARKETING MIX PERSONAL

Como cualquier negocio, y con mayor razn, usted debe tomar decisiones de marketing para
USTED INC. Para que garantice la mejor compatibilidad entre sus recursos personales y
objetivos y el ambiente externo, para ello es necesario planificar y ejecutar una mezcla de
marketing personal.
Mercado objetivo
Su mercado objetivo es un rea de la industria y las empresas a quienes usted desea atraer y
para ello desarroll su mezcla de marketing. Este mercado objetivo incluye a las personas que
tienen la potestad de contratarlo.
Es posible que haya identificado un nico mercado objetivo especfico o una serie de atractivos
segmentos. Usted puede desarrollar estrategias de marketing para atraer a un mercado muy
especfico.
Por otro lado, puede considerar un mercado ms amplio combinado o mltiples mercados
objetivo. Independientemente del enfoque que elija, un concepto claro de sus mercados objetivo
le ayudar a determinar las mejores maneras de atraer a cada uno.
El siguiente cuadro muestra cmo se puede adaptar el tradicional "4 P" del marketing para su
plan de marketing personal. Para cada elemento de la mezcla de marketing, tendrn que
desarrollar los objetivos, estrategias y tcticas.
MARKETING MIX PERSONAL REAS DE DECISIN ESTRATGICAS

PRODUCTO
(UD. S.A.)
Visin
Misin
Valores
Habilidades
Recursos
Resultados
Ventaja Competitiva
Objetivos
Corto plazo
Largo plazo
Estrategias
Tcticas
Prioridades
Rentabilidad
PLAZA
(UBICACIN DESEADA)
Objetivos
Estrategias
Entorno
Trabajo
Vida personal
Ocio
Reubicacin
Tcticas
Prioridades
PROMOCIN
(ESTRATEGIA DE
CONTACTO)
Objetivos
Informar
Persuadir
Recordar
Estrategias
Promesa nica de venta
Caractersticas
Beneficios
Tcticas
Hoja de vida
Red de trabajo
Plan de contactos
Plan de entrevistas
Traduccin propia
PRECIO
(INGRESO)
Objetivos
Expectativas
Corto plazo
Largo plazo
Tipo de compensacin
Beneficios
Restricciones
Estrategias
Flexibilidad
Tcticas
129
MARKETING PERSONAL
Producto
El producto es USTED INC.: Sus metas personales, recursos, estrategias y resultados. Tal
como escribi Tom Peters en The Brand You, (1999), sobre la planificacin de marketing
personal: "En los negocios actuales, el trabajo ms importante es ser el mejor hombre de
marketing de la marca llamada Usted.
Escriba una declaracin concisa y objetiva de las estrategias de producto que sealan sus
caractersticas y beneficios, la ventaja competitiva clave, y la imagen que desea proyectar.
130
Lugar
El lugar es su ubicacin de trabajo preferido. Al igual que con cualquier elemento de la mezcla
de marketing, es necesario establecer objetivos para guiar su estrategia. Evaluar lo que es
usted, es decir el producto, necesita en trminos de trabajo, hogar, y espacios de ocio.
Identifique su ubicacin geogrfica preferida.
Incluya otras influencias potenciales, tales como cultura de la empresa, el medio ambiente de
trabajo preferido, y los factores de movilizacin. Va a poner en prctica una estrategia de
distribucin extensa, selectivo, o exclusiva? Requiere Usted "intermediarios" para ayudarlo?
Precio
El precio es el ingreso que usted desea recibir. Una vez ms, los objetivos establecen el tono
para sus expectativas a corto y largo plazo. Est orientado al beneficio, las ventas, o el status?
Qu tan flexible puede ser usted? Se cotiza superior, inferior o igual a sus competidores?
Qu tipo de plan de compensacin es el ms apropiado para usted? Qu beneficios
esperara?
Promocin
La promocin es la manera cmo comunica sus beneficios al mercado objetivo. Cules van a
ser sus esfuerzos para informar, persuadir y recordar? Es el objetivo atraer la atencin,
despertar el inters, crear el deseo, o lograr una accin? Qu rea de la promocin ser su
prioridad venta masiva o personal?
Su estrategia de promocin debe describir el "cmo" va a realizar la creacin de su mensaje y

llegar a su mercado objetivo. Cmo va a posicionarse en relacin con su competencia?
MARKETING PERSONAL
Cmo puede comunicar mejor su ventaja competitiva? Cmo va llegar mejor a su pblico
objetivo? Qu mezcla de tcticas va a utilizar: Hojas de vida, creacin de redes, entrevistas,
correo directo, llamadas en fro? (Lawton, 2005).
Evaluacin de alternativas
La alternativa que se debe tomar primero debe ser aquella ms fcil de implementar en
trminos de evitar los obstculos y reducir al mnimo costos y riesgos. Aqu se esboza una serie
de formas de evaluar y seleccionar la mejor alternativa. Un rpido y simple mtodo, es el
mtodo CORG, esboza los criterios de decisin clave y le permite evaluar objetivamente cada
alternativa.
COSTOS. Los costos reflejan sus recursos y valores. Los costos se dividen en tres categoras
de tiempo, dinero, y la energa o los costes emocionales. Considere la posibilidad de cada
alternativa en trminos del nivel de recursos necesario.
OBSTCULOS. Representan las barreras que es probable que encuentre al implementar la
estrategia. Estos pueden ser internos o externos. Por ejemplo, su estrategia puede requerir que
cambie un hbito con el fin de alcanzar su meta. O puede ser externa como altas tasas de
desempleo locales o la fuerte competencia, que hay que superar.
A menudo, la identificacin de los obstculos conduce al desarrollo de pasos adicionales que
deben ser ejecutados antes o simultneamente con su estrategia principal.
RIESGOS. Son las oportunidades perdidas por centrarse en una estrategia particular. La
evaluacin de riesgos hace que sea ms fcil, que usted considere las implicaciones de tomar
una ruta improductiva o sin salida.
GANANCIAS. La evaluacin de cada opcin permite centrarse en la relacin recompensas de
cada estrategia. Para obtener la mxima motivacin, cada alternativa debe llevar a una alta
rentabilidad. Si su primera evaluacin no se traduce en una alta rentabilidad, reelabore la
estrategia hasta que lo consiga, o, alternativamente, abandnela y sustituyela por una
alternativa de mayor rentabilidad.
131
MARKETING PERSONAL
La aplicacin del criterio CORG

El siguiente cuadro proporciona un marco para la eleccin ms fcil de la estrategia con la
mejor rentabilidad. Al aplicar los criterios CORG a las estrategias, se tienen en cuenta las
consecuencias tanto positivas como negativas. Para cada criterio, especifique si el resultado
esperado es alto, medio o bajo. Al elegir los resultados, confe en sus instintos. Una reaccin
intuitiva se traduce en una mejor realidad. A menudo, su mente funciona mejor que un
computador porque puede procesar datos complejos de modo ms eficiente debido a su
enfoque consciente y calculado. En el mtodo CORG los criterios cualitativos y cuantitativos son
valiosos (Lawton, 2005).
EVALUACIN CORG Hoja de trabajo

ALTERNATIVA 1
ALTO
MEDIO
BAJO
ALTO
MEDIO
BAJO
ALTO
MEDIO
BAJO
Costo Neto (Tiempo, $, Energa)

Obstculos clave
Riesgo Potencial
Rentabilidad Potencial
ALTERNATIVA 2
Obstculos clave
Riesgo Potencial
ALTERNATIVA 3
Obstculos clave
Riesgo Potencial
SELECCIN (COSTO, OBSTCULOS Y RIESGO BAJO Y RENTABILIDAD ALTA)
RECURSOS:
Disponibles
Por conseguir
Traduccin propia
132
MARKETING PERSONAL
3.3. PLAN DE ACCIN

Los planes de accin son el corazn del cumplimiento de sus metas y en ltima instancia, su
visin. El siguiente cuadro proporciona un formato que resume la informacin necesaria para un
plan de accin.
PLAN DE ACCIN Hoja de trabajo

Fecha:
Objetivo:
133
(Cambio de rutina, problema u oportunidad)
Probabilidad:
De cumplimiento con los recursos actuales?
..%
Ganancias:
(Concreto y Personal)
1
2
3
Alternativas:
Para cumplir el objetivo y obtener beneficios
1
2
3
Pasos a seguir:
Horas estimadas
Fecha lmite
Medicin del rendimiento:
Fecha de inicio
Fecha de trmino
Firma
Traduccin propia
MARKETING PERSONAL
Las tcticas son los pasos especficos de accin.

Las tcticas son los pasos detallados necesarios para llevar a cabo su estrategia. Ellas deben
ser claras y llevadas a cabo en un orden cronolgico. Debiendo establecerse plazos para cada
actividad. Este proceso ayuda a reafirmar la pertinencia de su fecha lmite final calendarizando
los pasos necesarios. Su "Plan de Accin" es en realidad una serie de objetivos a corto plazo
(diarios o semanales) que permitirn mantenerlo en el camino hacia su meta final en la fecha
lmite establecida.
134
Programe sus tcticas
Considere los elementos en su mezcla de marketing personal para desarrollar su plan de
accin. Qu tiene que hacer para definir y acceder a su mercado objetivo? Qu acciones de
producto son necesarias para lograr sus metas? Qu actividades relacionadas con el lugar,
precio y promocin ha coordinado para juntar todas las piezas? Como con cualquier mezcla de
marketing, los elementos individuales deben trabajar en conjunto.
El siguiente esquema contiene el resumen ejecutivo de un plan de marketing personal. Muestra

cmo una persona, con la visin de convertirse en un director de marketing de una cadena de
gran distribucin, ha integrado los pasos para el proceso de creacin de su plan de marketing
personal (Lawton, 2005).
PLAN DE MARKETING PERSONAL

Resumen Ejecutivo
El propsito de este informe es escribir de forma clara, concisa la

planificacin de mi carrera. Mi anlisis de variables externas se centr en la
evaluacin de las tendencias econmicas, sociales, culturales y climticos,
as como tendencias tecnolgicas que afectan a la industria de ropa al por
menor en mi pas de residencia Canad.
Ms especficamente, mir a las oportunidades y amenazas que enfrenta las

grandes cadenas de ropa al por menor en Canad. Eleg este campo como
mi rea de inters de carrera debido a mi experiencia en ventas al por menor
y mi deseo de continuar trabajando en este campo despus de la
graduacin.
MARKETING PERSONAL
Mi anlisis externo descubri un creciente, pero cambiante sector minorista,

debido a los avances en la tecnologa, un clima econmico dbil, y la
penetracin de los minoristas estadounidenses en muchos mercados
Canadienses. Este anlisis se refiri a algunas oportunidades fuertes para
una carrera en el sector minorista, sobre todo con cadenas grandes bien
establecidas.
135
Tambin llev a cabo el anlisis interno de mis puntos fuertes y debilidades,
priorizando mis valores y formulando una declaracin de misin personal
con el fin de evaluar el mejor el ajuste de mis propios recursos personales
con el mercado que seleccion. Encontr que mis puntos fuertes son mi
estilo social "expresivo" y mi capacidad de lidiar con un trabajo a tiempo
parcial y con mis obligaciones estudiantiles y an con el tiempo en contra,
obtener buenas calificaciones. Mis debilidades son mis habilidades de
organizacin inconsistentes y mi tendencia a procrastinar.
Mi anlisis de algunas cadenas minoristas individuales result en la

comprensin de que existe una fuerte necesidad de personas con el nivel
acadmico y la experiencia para ser preparados para altas posiciones en el
rea de Marketing dentro de las grandes empresas minoristas.
Sin embargo, tambin descubr que muchas empresas prefieren grados

acadmicos ms avanzados (MBA), en particular con especialidades en
merchandising y marketing. Llegu a la conclusin de que mi mayor
problema estratgico es la necesidad de una educacin ms all de un ttulo
en negocios de tercer nivel.
Por lo tanto, la implicacin para la estrategia de "Desarrollo de Producto"
sera mi mejor curso de accin para los prximos cinco aos.
El objetivo que me propuse es recibir mi MBA en junio, 2016. Las principales

amenazas para cumplir con mi propsito son la falta de recursos financieros
y la fuerte competencia que me enfrento para poder ser aceptado en un buen
MARKETING PERSONAL
programa de MBA. Con esto en mente, se me ocurrieron tres alternativas

que podran ayudarme a alcanzar mi meta. Estas son:
1. Reducir mis horas de trabajo actuales y aplicar para un prstamo para

ayudar a financiar mi educacin universitaria y en ltima instancia el
MBA.
2. Reducir mis horas de trabajo actuales y enfocar mis esfuerzos en
obtener buenas calificaciones para atraer una beca.
3. Tomar dos aos, cuando termine mi carrera y trabajar para ahorrar
suficiente dinero y as financiar mi educacin de postgrado.
Mediante la aplicacin de los criterios de evaluacin CORG, descubr que la

Alternativa 2 me proporciona el beneficio ms alto (sin deuda), con el menor
costo, obstculos y riesgos. Algunos pasos que voy a seguir para poner en
prctica mi plan son:
1. Investigar oportunidades de becas.
2. Analizar la carga de trabajo y de carrera con el supervisor de la
cadena donde trabajo.
3. Desarrollar un horario de estudio y apegarme a l.
Recibir mi ttulo de MBA ser un gran logro para m y mejorar

significativamente mis posibilidades de asegurarme una buena posicin de
Marketing en la industria del retail.
Traduccin propia
Planificacin de contingencias: Permanezca en el camino

Antes de salir corriendo a poner en prctica su plan de marketing personal, se debe tomar un
ltimo paso en el proceso: La preparacin de un plan de contingencia. Este plan examina el
"qu pasara si", son los supuestos clave en que se basa su plan de carrera. La planificacin de
contingencias tambin le ayuda a desarrollar estrategias amplias, que le permitan la revisin de
su plan en el evento que sus supuestos no se materializan.
136
MARKETING PERSONAL
Por ejemplo, usted puede haber asumido que la economa continuara fortalecindose y que las
oportunidades de su sector elegido se abriran.
Y si esta suposicin no es correcta? Qu pasa si la economa se hunde de nuevo en una
recesin?
Cul es su plan de contingencia? Los supuestos del marketing mix tambin deben ser
examinados y respaldados.
Es posible que haya basado su plan en un examen crtico. Sin embargo, las circunstancias de
la vida y el entorno cambian, y cuanto ms se considere el cambio potencial, mejor preparados
se estar para adaptarse a l, en cuanto ocurra.
Un plan de contingencia reconoce que ninguna previsin es cien por ciento exacta. Lo prepara
para que usted sea consciente de ajustarse a las seales de alerta temprana de que las cosas
pueden estar en movimiento o salindose del curso previsto o supuesto (Lawton, 2005).
Hacerlo realidad
Ahora que su plan ya fue investigado, escrito y listo para ejecutar es el momento de hacer que
las cosas sucedan.
En un artculo publicado en Marketing News, Sal Divita dice que "hay cuatro grandes
problemas" frente a la bsqueda de un espacio laboral:
1. No saber cmo y por dnde empezar.

2. La falta de direccin y enfoque.
3. Imaginar barreras personales y permitirse un bajo sentido de autoestima.
4. La falta de confianza en la gestin del futuro.
La preparacin de un plan de marketing personal que recorrer un largo camino hacia el alivio
estos problemas. Un efectivo marketing personal ayuda a identificar el perfecto espacio
laboral. La propensin a la accin le asegura conseguir sus objetivos profesionales y
personales, basados en la creacin de su marca personal.
137
MARKETING PERSONAL
Actividad 3
Tema: Plan de Marketing Personal
OBJETIVO:
Desarrollar su Plan de Marketing Personal.
CONSIGNAS:
1. Lectura del material de la Unidad III.
2. Disee su mezcla de Marketing Personal (Marketing Mix), establezca objetivos y
estrategias.
3. Realice su Anlisis FODA Personal (Variables Externas e Internas).
4. Elabore el plan de accin y de contingencias.
5. Organice la informacin de forma clara y coherente y estructure su Plan de Marketing
Personal.
CALIFICACIN:
Nota sobre 10.
1. La coherencia en la argumentacin, la presentacin del documento, la profundidad de la
investigacin.
2. La capacidad de sntesis, la expresin escrita.
3. La claridad en la exposicin de ideas y la organizacin del texto.
138
MARKETING PERSONAL
Resumen
En esta unidad se analiza en detalle la creacin de un plan de mercadeo
personal que le dar la posibilidad de mejorar su relacin con pares, subordinados, superiores
y grupos externos. Adems le permitir al ejecutivo ,lograr todos los objetivos establecidos en el
plan: objetivos estratgicos, financieros y de desarrollo.
Se analizan los valores y en conclusin se dice que influyen sobre: Lo que quiere que suceda y
los modos de conducta necesarios para lograr lo que se quieres. Ellos influyen en la visin y
gua las acciones para llevar a efecto las metas.
La ejecucin del anlisis FODA Personal es una
tcnica diseada para
identificar las
fortalezas, debilidades, oportunidades, y amenazas y asegurar que las variables internas y

externas sean consistentes.
Por otra parte para evaluar los segmentos de la industria y el mercado clave, debe recoger
datos de tamao, ciclo de vida, las tendencias de crecimiento, estacionalidad, y cualquier otro
factor importante a la identificacin de oportunidades.
Tambin se estableci, que una definicin clara de sus valores, una declaracin de la misin,
una revisin de los deseos y necesidades en todas las categoras clave de la vida, y un sentido
claro de las prioridades sern de ayuda para obtener el objetivo que quiere.
Es claro que para garantizar la mejor compatibilidad entre sus recursos personales, objetivos y
el ambiente externo, es necesario planificar y ejecutar un mix de marketing personal.
Para concretar y hacer que las cosas sucedan estn los planes de accin que son el corazn
del cumplimiento de sus metas y en ltima instancia, su visin. Las tcticas son los pasos
detallados necesarios para llevar a cabo su estrategia. Ellas deben ser claras y en orden
cronolgico.
Finalmente es necesaria la planificacin de contingencias tambin le ayuda a desarrollar
estrategias amplias que le permitan la revisin de su plan en el evento que sus supuestos no se
materializan.
139
MARKETING PERSONAL
MAPA CONCEPTUAL
PLAN DE MARKETING PERSONAL
Un Plan de Marketing Personal es vital si vamos a aprovechar y administrar el cambio. Los principios de
marketing pueden adaptarse para mercadear el ms importante producto de su vida: UD.
complementando con
`todo comienza con la
con la aplicacin de las
Construccin de un Plan de
Marketing Personal
El Anlisis FODA Personal
Herramientas del Plan de

Marketing Personal
èsquematizando la
`reconociendo la
`haciendo una seleccin de
Estructura del Plan de Marketing

Personal, que provee direccin y
enfoque.
Importancia de su Anlisis FODA

asegurando consistencia entre
las variables externas e internas.
Alternativas Estratgicas. Un
requisito es mantener las metas
claras.
Definiendo nuestra
realizando un detallado
Direccin General de carrera

profesional, donde
identificaremos sueos, valores,
deseos, recursos y prioridades.
Anlisis Externo del Entorno. Se

procede a la identificacin de
oportunidades y amenazas,
ejecutando el
Desarrollo de la Misin, Visin y

Objetivos Personales
sin dejar de lado efectuar el
Anlisis Interno Personal.

Potencializando fortalezas y
minimizando debilidades.
tambin hay que establecer
El Marketing Mix Personal, es til

para compatibilizar recursos
personales y ambiente externo.
para finalmente concretar
El Plan de Accin, que lleva al

cumplimiento de las metas
Fuente: http://brushfirecreative.com/wp-content/uploads/2014/03/Marketing-plan-picture.jpg
140
MARKETING PERSONAL
Centros Europeos de Empresas Innovadoras & Fundesem. (2013). Manual de Marca
Personal. Valencia: CEEI.
Divita, S. Perfect Job Awaits If Your Personality Is Right. Marketing News.
Divita, S. How You Define Product Makes A Big Difference. Marketing News.
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Manfredi, L. (2009). Diseo de plan de mercadeo para un ejecutivo.
Peters, T. You and Co. The Vancouver Sun.
School, F. B. (2013). Manual de Marca Personal.
141

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UNIDAD III PLAN DE MARKETING PERSONAL ................................................................... 106

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TEMA 2: EL ANLISIS FODA PERSONAL ......................................................................... 119

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Prez (2008), por su parte y de forma ms prctica, manifiesta que:

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1.2.- LOS CANALES DEL MARKETING PERSONAL

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Prez (2008) afirma que:

1) Identificar necesidades insatisfechas y analizar los recursos que tenemos.

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1.3.- POSICIONAMIENTO PERSONAL

Primo (2010) sostiene que:

Es en este punto donde nace la importancia de posicionarse, de diferenciarse de la

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producto/servicio. stas reciben el nombre de atributos, debindose tambin determinar aquellos

Primo (2010) expone que la metodologa para conseguir un adecuado posicionamiento se