SUBPARTE D DISPOSICIONES GENERALES RELATIVAS A PROCEDIMIENTOS DE

COMUNICACIONES INCLUSO LOS QUE TIENEN CATEGORIA DE PANS

69.33 Aplicabilidad y definiciones
La RAB69 establece los requerimientos para:
El proveedor de servicios a la Navegacin Area del Estado Boliviano, con jurisdiccin en el espacio
areo dentro la FIR La Paz, y para los operadores.

.Su cumplimiento ser aplicado coordinadamente con la Direccin General de Aeronutica

Civil de Bolivia.

.Su incumplimiento ser sancionado de acuerdo al Manual de Faltas y Sanciones.

69.33 DISPOSICIONES GENERALES RELATIVAS A PROCEDIMIENTOS DE COMUNICACIONES

(a) Generalidades

(1) El proveedor de servicio debe contar con un Programa anual de actualizacin de todos los
Operadores COM-AMHS, bajo su responsabilidad, mismas que deben cumplirse segn su
cronograma, cualquier diferencia debe comunicarse a la Autoridad de Aeronutica Civil sin
demora.

(2) El proveedor de servicios debe contar con Manuales de Procedimientos.

(3) Todo aerdromo debe contar con un plan de contingencia de Comunicaciones Aeronuticas,
asimismo deben existir notas de acuerdo con ATS, MET y AIS y su respectivo procedimiento
de solucin.

(4) Todas las terminales AMHS debern contar con una bitcora de fallas.
(5) Todas las terminales (PC) deben contar con datos de instalacin registradas in Situ.
(6) El proveedor de servicios deber presentar a la Autoridad Aeronutica Civil, una solucin
para el reemplazo de las terminales (PC), con una anticipacin no menor a un ao previa a la
finalizacin de la vida til de la terminal (PC) para que la misma sea consensuada y
autorizada para su instalacin.

(7) De existir alguna diferencia con esta Reglamentacin, el Anexo 10 de la OACI sern utilizado
como complemento en coordinacin con la Direccin General de Aeronutica Civil.
(b) Estado fsico de instalacin del AMHS y terminales AMHS - UA

(1) El proveedor de servicios de navegacin area, debe tomar las previsiones necesarias para
preservar el buen estado de las instalaciones, evitando la contaminacin de las instalaciones
por cualquier elemento que pueda degradar o interrumpir el servicio.

(2) El proveedor de servicios debe tomar en cuenta las recomendaciones realizadas en la RAB
107 para la seguridad fsica y actos de interferencia ilcita.

(3) Asimismo debe tomar las previsiones anotadas en la RAB 137.133

(c) Consideraciones sobre factores humanos

(1) Para la operacin de las terminales AMHS, la Autoridad de Aeronutica Civil observar los
principios relativos a factores humanos.

(2) El proveedor de servicios debe contar con un archivo de la informacin de competencias

personales de sus tcnicos operativos y debern estar a disposicin de la Autoridad de
Aeronutica Civil, una copia correspondiente a los registros o expedientes del personal
tcnico, cronolgicamente archivadas que avalen su formacin profesional, inicial, peridica
(recurrente) y de actualizacin.

(3) La copia de los registros y certificados debern estar validados por la dependencia
correspondiente a la institucin del proveedor de servicios de navegacin area.
Adems de los aspectos tcnicos para asegurar la fiabilidad de los sistemas, se ha considerado
igualmente la posibilidad de proporcionar instruccin y adiestramiento adecuados al personal de
operaciones y mantenimiento. Estos constituyen igualmente factores fundamentales para
proporcionar un servicio de Comunicaciones Aeronuticas que funcione bien, en lo que atae a la
transferencia correcta y completa de mensajes aeronuticos y datos. Esto hace igualmente que el
nmero y la duracin de interrupciones del servicio del sistema sean respectivamente el ms bajo y
la ms corta posible.
(d) Cualificaciones requeridas para el personal de Comunicaciones Aeronuticas
El proveedor de servicios de navegacin area, debe asegurarse que los tcnicos operativos de
Comunicaciones Aeronuticas, cuenten con el siguiente requisito mnimo, emitido por un Centro de
Enseanza aceptable a la Autoridad de Aeronutica Civil.
(A) Ttulo de Operador Final AMHS

Nivel Inicial
Gestin de Trnsito Areo 130 horas
Servicio de Informacin Aeronutica 40 horas
Meteorologa Aeronutica 50 horas
Procedimientos de Comunicaciones 100 horas
Servicio Fijo Aeronutico 250 horas
Procedimientos en Radiotelefona; 20 horas
Uso del navegador de internet; 10 horas
Conectividad bsica de Terminal PC, impresora, modem y
configuraciones de nivel de aplicacin; 10 horas

(B) Ttulo de Operacin del Sistema AMHS

Nivel Inicial
Conocimiento de la comunicacin y protocolos de red; 30 horas
Conocimientos bsicos de comunicacin y equipos de red; 30 horas
Conocimiento de los sistemas operativos, las actividades bsicas de
reconfiguracin; 30 horas
Capacidad de resolucin de problemas; 30 horas
Gestin de administracin AMHS; 200 horas
(C) Ttulo de Supervisor
1.

Supervisor/Administrador del sistema AMHS 40 horas

(e) Funciones y atribuciones para el personal tcnico de

Aeronuticas

Comunicaciones

(i) El proveedor de servicios de navegacin area debe contar con un Manual de

descripcin de puestos, requisitos, Manual de Funciones y las atribuciones y
funciones del personal tcnico de Comunicaciones Aeronuticas y operacin del
Sistema AMHS debern estar incluidas.

(ii) El proveedor de servicios de navegacin area deber comunicar la

composicin del personal de Comunicaciones Aeronuticas con los niveles de
puesto de cada uno de los componentes.

(iii) El Operador Final AMHS; consiste en la ejecucin de los procedimientos de

comunicaciones en el lugar del emplazamiento del Centro Tributario COM AFTN, Sub
Centro Comunicaciones, Estacin Tributaria y Agentes Usuarios (UA) e incluye las
siguientes tareas operacionales:

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Gestin de la Configuracin:
Gestin del rendimiento:
Gestin de fallos:
Gestin de la Seguridad
Gestin de cuenta:

(iv) El Operador del sistema AMHS; consiste en la ejecucin de los procedimientos de

comunicaciones en el lugar de emplazamiento del sistema, con personal especializado
en el sistema en cuestin, siendo sus funciones normales e incluye las siguientes tareas
operacionales:

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(F)

Operacin
Gestin de la Configuracin:
Gestin del rendimiento:
Gestin de fallos:
Gestin de la seguridad
Gestin de cuentas:

(v) El Supervisor/Administrador AMHS; corresponde al centro de gestin del sistema

AMHS, considerado como el personal de alto grado de especializacin e incluye las
siguientes tareas operacionales:

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(F)

Gestin de cuentas:
Supervisin de Operacin:
Gestin de la Configuracin:
Gestin del rendimiento:
Gestin de fallos:
Gestin de la Seguridad:

(f) Capacitacin y Reentrenamiento.

El trabajo del personal de Comunicaciones Aeronuticas ser realizado bajo la
responsabilidad del proveedor de servicios de navegacin area y deber ser realizado por
personal capacitado y experimentado.

(1)

Programa de capacitacin
El proveedor de servicios de navegacin area debe presentar a la Autoridad de
Aeronutica Civil el programa anual de capacitacin del personal de Comunicaciones
Aeronuticas, el programa de capacitacin deber estar anotado en el presupuesto anual
de su Institucin.

(2)

Programa de reentrenamiento anual y registro de expedientes

(i)

El proveedor de servicios de navegacin area debe elaborar un programa anual

de instruccin y reentrenamiento para el personal de Comunicaciones
Aeronuticas, mismo que debe ser puesto a consideracin de la Autoridad de
Aeronutica Civil para su aprobacin. El programa debe contener como mnimo las
asignaturas correspondientes y una carga horaria de 40 horas lectivas.

(ii)

El proveedor de servicios de navegacin area debe realizar actividades de

actualizacin tcnica en Comunicaciones Aeronuticas.

(iii)

El proveedor de servicios debe contar con un programa anual de:

(A)

Actualizacin del Supervisor COM AMHS.

(B)

Actualizacin del Operador COM - AMHS II.

(C)

Actualizacin del Operador COM AMHS III.

(D)

Revisin de enmiendas de la RAB 69.

(g) Documentacin y registro de estadsticas del sistema AFTN/AMHS

(1) Todo circuito internacional, nacional, regional y local debe contar con un libro de
estadsticas donde se reporten todas las interrupciones de los datos registrados deben
permitir dar control y seguimiento a las actividades realizadas.

(2) Toda interrupcin en circuitos de la AFTN/AMHS, debe ser registrado e informado a la

Autoridad de Aeronutica Civil sin demora.
(i) Los reportes de interrupciones deben ser precisos, legibles y capaces de ser
sometidos a un anlisis independiente. El periodo de conservacin de los datos ser de
un ao calendario, los registros de la puesta en servicio de los circuitos y los que sirvan
de documentacin para modificaciones del sistema, deben conservarse durante todo el
ciclo de vida til de la instalacin.

(3) El proveedor de servicio a la navegacin area, debe contar con una base de datos,
mediante la cual se pueda determinar un control de calidad de servicio de las
Comunicaciones Aeronuticas.

(4) El proveedor de servicios a la navegacin area, debe proporcionar una copia del
estadstica anual de todos los circuitos AFTN/AMHS instalada en la FIR La Paz, a la
Autoridad de Aeronutica Civil.
(h) Documentacin en las estaciones tributarias
(1) Toda estacin tributaria mantendr en un lugar visible dentro de las dependencias correspondiente
una nica carpeta denominada REGISTRO DIARIO DE ESTACIN TRIBUTARIA la que contar con tres
divisiones:

(A)

Parte I, contiene el inventario de la estacin, en el que figuran la totalidad del

equipamiento, PC, monitor, teclado, impresora, manuales, que componen la
estacin.

(B)

Parte II, contiene documentacin de toda informacin adicional perteneciente a

la estacin, como ser, equipo transmisor/receptor y su escala de legibilidad,
actos de entrega y/o verificacin, etc.

(C)

Parte III, Documentacin de actualizacin peridica, para cada servicio tales

como los documentos y anexos de la OACI.