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Nombre: Paulo Cesar


Faz Hernandez

Color: VERDE
Clave del grupo: E16-184
Tecnologas de produccin
Caractersticas y conceptos usados en
Abastecimiento y compras
25 / Abril / 2016

Introduccin.

A lo largo del documento se redactaran algunas definiciones usadas a


la ora de abastecer los inventarios dentro de una empresa, con el
objetivo de conocer las caractersticas bajo las cuales se actan
durante este proceso.

1. Defina en qu consisten los siguientes


conceptos y describa sus caractersticas
principales:
Compras.
Cada empresa tiene su propia poltica de compras, y muchas veces
se suele confundir las compras con el abastecimiento. Compras se
define como la adquisicin de bines y servicios de la calidad
adecuada, en el momento y al precio adecuado y del proveedor
ms apropiado; otro concepto de compras es adquirir productos y
servicios en la cantidad, calidad, precio, momento, sitio y
proveedor justo o adecuado. Buscando la mxima rentabilidad de
la empresa, entonces se puede decir en pocas palabras que
compras es la adquisicin de bienes para satisfacer las
necesidades que se tienen.
Las caractersticas que debe tener una compra inteligente son:
Lograr un balance entre calidad y el precio de un producto.
La adquisicin debe ser realmente necesaria.
Al realizar la compra debemos quedar 100% seguros de que
fue una buena transaccin.
Para realizar una compra inteligente debemos tomar en cuenta:

Antecedentes de proveedores.
Pida cotizaciones y negocie.
Decida y haga sus pedidos.
Dele seguimientos a sus pedidos.
Revise y reciba.
Pague a tiempo sus compras.

Abastecimiento.
Abastecimiento significa procurar racional y tcnicamente todos
los recursos materiales que se requieren para el adecuado
cumplimiento de las actividades y el logro de las metas
propuestas, cualquiera que sea su magnitud o importancia, costo,
lugar y tiempo. Abastecimiento a diferencia de una compra es un
proceso ms detallado para identificar y adquirir los bienes y

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servicios que la compaa requiere
para su operacin, ya sea de
fuentes internas o externas.

Diferencias entre compras y abastecimiento.


Compras implica:
Tener conocimiento de la necesidad.
Seleccin del proveedor que mejor calidad, servicio,
financiamiento y condiciones otorgue.
Negociacin del precio.
Acuerdo de la compra, hasta la entrega del producto, por el
proveedor.
Determinar el medio de transportacin conveniente.
Abastecimiento implica:

Conocimiento de la necesidad.
Expedir la requisicin
Hacer y esperar el pedido
Recibir los artculos o servicios.
Controlar el inventario.
Rotacin del inventario a los departamentos.

Suministros.
Cuando se habla de suministro se hace referencia al acto y
consecuencia de proveer a alguien de algo que requiere. El
trmino menciona tanto a la provisin de vveres o utensilios como
a los objetos y efectos que se han suministrado.
Se trata de satisfacer las necesidades de consumo de una
estructura econmica. El suministro, que puede asociarse al
concepto en ingls de supply, debe llevarse a cabo en tiempo y
forma.
Las caractersticas de los suministros en la industria son:
Debe ser dinmica e implica un flujo constante de
informacin, productos y fondos entre las diferentes etapas.
El cliente es parte importante primordial de la cadena de
suministros ya que una de las funciones ms importantes de
las cadenas de suministros es satisfacer las necesidades de
los clientes.
El diseo apropiado de la cadena de suministro depende de
las necesidades del cliente como de las funciones que
desempean las etapas que abarca.

2. Describa en
conceptos:

qu

consisten

los

siguientes

Comprador.

El comprador es el que cubre necesidades adquiriendo bienes o


servicios a cambio de un precio cierto. Los consumidores (y
usuarios) somos compradores de bienes y por definicin y somos
una de las dos partes que tienen los mercados: la demanda por
oposicin a la oferta, compuesta por los vendedores.

Vendedor
El vendedor es una persona (fsica o jurdica) que pone a
disposicin del comprador productos o servicios para su consumo
final a cambio de un precio cierto.
Por definicin el vendedor es junto con el comprador una de las
dos partes que tienen los mercados: la oferta, por oposicin a la
demanda, compuesta por los compradores.
Al punto en el que se encuentran la oferta y la demanda, en un
mercado, se le llama punto de equilibrio o precio, que es el valor
en unidades monetarias que el comprador est dispuesto a
entregar al vendedor a cambio del producto o servicio ofertado por
este ltimo. Al rgimen jurdico que vincula a un comprador con un
vendedor se le conoce como el contrato de compra y venta
(coloquialmente compraventa), y este contrato se puede
perfeccionar por escrito, verbalmente, con seas etc. teniendo
todos ellos la misma validez.
En Economa, los vendedores y los compradores forman partes de
los mercados y tericamente el precio en el que se
venden/compran los productos y servicios es el de equilibrio entre
los que ofrecen cosas (Oferta) y los que las compran (Demanda).

Acuerdo de Compra.
Es un contrato consensual, bilateral, oneroso y tpico en virtud del
cual una de las partes (vendedor) se obliga a dar algo en favor de
la otra (comprador) a cambio de un precio en dinero.
Este contrato es el que tiene mayor importancia entre los de su
clase porque se trata del contrato tipo traslativo de dominio y,
adems, porque constituye la principal forma moderna de
adquisicin de riqueza; es decir, tanto en su funcin jurdica como
econmica, debe merecer un estudio especial.
Como contrato tipo de los translativos de dominio, aplicaremos sus
reglas principales a la permuta; sufrirn estas modificaciones
esenciales en la donacin; tambin recurriremos a la compraventa
para explicar ciertas especialidades del mutuo, de la sociedad, de
la transaccin y de la renta vitalicia.

Por otra parte, la compraventa5constituye el medio primordial de


adquirir el dominio. Las formas de adquisicin del dominio estn
representadas por el contrato, la herencia, la prescripcin, la
ocupacin, la accesin, la adjudicacin y la ley. El contrato es en el
derecho moderno la forma principal de adquirir la propiedad dentro
de los contratos translativos de dominio.
La compraventa en el derecho latino moderno, que deriva del
Cdigo Napolen, es un contrato translativo de dominio, que se
define como el contrato por virtud del cual una parte, llamada
vendedor, transmite la propiedad de una cosa o de un derecho a
otra, llamada comprador, mediante el pago de un precio cierto y
en dinero.

Caractersticas.
Un contrato de compraventa es un contrato:
Bilateral. Es un contrato bilateral porque engendra derechos
y obligaciones para ambas partes.
Oneroso. Porque confiere provechos y gravmenes tambin
recprocos.
Conmutativo. Generalmente es conmutativo, por cuanto que
las prestaciones son ciertas y determinadas al celebrarse el
contrato.
Consensual. La compraventa es un contrato consensual para
muebles y formal para inmuebles. En materia de muebles no
se requiere formalidad alguna para la validez del acto; es
decir, se aceptan las distintas formas de manifestacin de la
voluntad dentro del consentimiento tcito y expreso. En el
tcito, se admite que por hechos indubitables la
compraventa de bienes muebles se forme y constituya,
generalmente en aquellos casos en que se tome la cosa y se
deposita el precio: hecho indubitable de la manifestacin de
la voluntad para celebrar el contrato. En cuanto al
consentimiento expreso, se acepta que verbalmente, la
compraventa pueda celebrarse por seas, o por escrito si as
se prefiere, sin que sea menester esta formalidad para los
bienes muebles. En cuanto a los inmuebles, el contrato
siempre debe constar por escrito, pero el documento puede
ser pblico o privado, dependiendo el importe.
Principal. Existe por s solo, pues no depende de otro
contrato.

3. Enliste y explique cules son las caractersticas


principales que deben tener un comprador y un

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vendedor en la actualidad
para realizar sus
funciones.

Las caractersticas del comprador:


El pago del precio es algo consustancial a la obligacin del
vendedor de entregar la cosa. Es donde nace el carcter
sinalagmtico o recproco del contrato de compraventa.
El deber de recepcin de la cosa vendida es bsico para que el
vendedor no est en manos del comprador para incurrir en mora.
Las caractersticas del vendedor:
La obligacin de conservar la cosa hasta la entrega o puesta a
disposicin es fundamental en el contrato puesto que, como ya
hemos dicho, el contrato es consensual, y normalmente nace antes
de que la entrega y el pago tengan lugar. Ello significa que el
vendedor debe guardar y custodiar la cosa vendida en trminos de
que no se deteriore ni pierda valor hasta que se produzca la
entrega.
Entregar lo que realmente sustenta el negocio jurdico. Donde
reside el carcter recproco del contrato es en esta obligacin. El
vendedor tendr derecho en principio a recibir el pago, como
contraprestacin, cuando y en la medida de que se produzca esa
entrega.
Responder por los vicios ocultos y por el legtimo uso de la
posesin legal y pacfica de la cosa.

4. Proporcione al menos 12 clasificaciones o tipos


diferentes de compras. Explique brevemente en
qu consisten.
Compra compleja: es donde el consumidor se implica, se
asegura, informa de las caractersticas del producto. Su decisin
se basa en el conocimiento, sucede en productos de alto valor,
de compra poco frecuente o de alta tecnologa
Compra descartando diferencias: el consumidor descartara
primero el precio y luego desechara las marcas que tengan
caractersticas no deseadas hasta que se desencante por una.
Se produce en la compra de productos caros y complejos en los
que las diferentes marcas ofrecen caractersticas diferentes.
Compra habitual: el consumidor acta por inercia, por
costumbre no es exigente, va al supermercado y escoge aquello
que le es ms familiar, ya sea porque lo ha visto por la tv o en
otro lugar.

7 variada: El consumidor prueba


Compra con una bsqueda
una y otra marca, simplemente para no caer en la monotona,
no se implica demasiado en este tipo de compra. Se trata de
compra de productos de distintas marcas entre las que si hay
una diferencia sustancial.
Compras impulsivas: Se trata de compra sin premeditacin,
se realiza por ejemplo, cuando se va a pagar en la caja.
Compras por tipo de material: Aqu se realiza una distincin
entre las diversas materias que formen parte de los objetos a
adquirir, pudiendo ser materia prima para la elaboracin de
determinada mercanca, como componentes de algn objeto,
herramientas,
material
directo
de
produccin
o
complementario, como tambin se tiene en cuenta factores
como caducidad de ciertas materias, vencimientos etc.
Compras segn frecuencia: Al realizar los procesos de
compra, segn esta calificacin se tiene en cuenta con qu
frecuencia se da uso a determinados objetos a adquirir. Esto
puede influir a la hora de llevar a cabo diversos acuerdos con
los vendedores, como tambin la regulacin en cuanto a
permisos de compra por ejemplo.
Compras de Abastecimiento: Son las planificadas para
mantener el stock de las mercaderas en uso que deben estar a
disposicin en todo momento dependiendo de su frecuencia de
uso, utilidad, demanda, etc. Aqu se lleva un control regular
para mantener un adecuado y constante abastecimiento.
Compras segn trayecto: Esto tiene que ver directamente
con la distancia que se recorre entre la ubicacin de la
mercadera por parte del vendedor hasta que llega a manos del
comprador, es necesario tener en cuenta los parmetros de
trayectoria para calcular costos de transporte, abastecimiento
de urgencia, etc., con el fin de poder tomar decisiones con
respecto a la eleccin de los vendedores de manera eficaz y
adecuada.
Compra a Plazos: Es una modalidad de compra bastante usual
en la actualidad y se refiere a la accin de llevar a cabo una
compra de cualquier bien y realizar el pago de la misma en
diferentes instancias. Aunque hoy en da prcticamente
cualquier bien es susceptible a ser comprado en varios pagos,
esta modalidad tiene mayor importancia en las operaciones que
involucran bienes de grandes valores, como inmuebles,
automotores, y otros.
Compras Justo a Tiempo: la existencia de fuentes nicas de
abastecimiento y las relaciones de asociacin a largo plazo con
proveedores son algunos de los aspectos sobresalientes de este
tipo de gestin. Las entregas frecuentes en lotes pequeos por
parte de los proveedores evidencian la necesidad de una mayor

coordinacin y cooperacin 8entre las partes, lo que posibilita


una mejor calidad de respuesta a las exigencias de la demanda
Compras de servicios: la particularidad de este tipo de
productos hace que se presenten mayores dificultades en el
aprovisionamiento, ya que no es posible una evaluacin previa
a su prestacin. En mercados no monoplicos, la eleccin del
proveedor suele basarse en las experiencias de otros usuarios.
Los requerimientos deservicios dan origen a contratos de
suministros, de locacin, de obra, entre otras condiciones
similares a las rdenes de compra.

5. Explique la importancia que tienen las


siguientes caractersticas en la seleccin de que
proveedores utilizar una empresa para las
compras de los recursos necesarios en su
operacin. Describa los aspectos que se
evalan en cada parmetro:
Calidad.
La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para
satisfacer necesidades implcitas o explcitas segn un parmetro,
un cumplimiento de requisitos de calidad.
Calidad es un concepto subjetivo. La calidad est relacionada con
las percepciones de cada individuo para comparar una cosa con
cualquier otra de su misma especie, y diversos factores como la
cultura, el producto o servicio, las necesidades y las expectativas
influyen directamente en esta definicin.

Volumen de compra
Despus del precio, el volumen es uno de los datos ms
comnmente citados relacionados con el mercado de valores. El
volumen, como reflejo de la actividad global de un mercado de
valores, es el negocio del propio mercado: la compra y venta de
acciones. Como tal, el volumen es un indicador importante para los
comerciantes al analizar la actividad del mercado y la planificacin
de estrategias.
El volumen es una medida de la liquidez del mercado en funcin
del nmero de acciones que se negocian en un perodo
determinado. Los datos de volumen se registran para cada accin
individual, sus cadenas de opciones relacionadas, y para los
ndices en su conjunto. El volumen normal para cada una de ellas
existe como un rango, con picos o cadas significativamente ms
altos o ms bajos que son considerados como un indicador

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importante. Generalmente, el volumen
es ms bajo cerca de los
feriados y sesiones de negociacin ms cortas.

Servicio.
Un servicio es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las
necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de
actividades desempeadas por un gran nmero de personas
(funcionarios, empleados, empresarios) que trabajan para el
estado (servicios pblicos) o para empresas particulares (servicios
privados); entre estos pueden sealarse los servicios de:
electricidad, agua potable, limpieza, telfono, telgrafo, correo,
transporte, educacin, cibercafs, sanidad, asistencia social, etc.
Se define un marco en donde las actividades se desarrollarn con
la idea de fijar una expectativa en el resultado de stas. Es el
equivalente no material de un bien. Un servicio se diferencia de un
bien (fsico o intangible) en que el primero se consume y se
desgasta de manera brutal puesto que la economa social nada
tiene que ver con la poltica moderna; es muy importante sealar
que la economa nacional no existe siempre en el momento en que
es prestado.
Al proveer algn nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economa sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por
voluminosas materias primas. Por otro lado, requiere constante
inversin en mercadotecnia, capacitaciones y actualizacin de cara
a la competencia, la cual tiene igualmente pocas restricciones
fsicas.

Financiamiento.
Se designa con el trmino de Financiamiento al conjunto de
recursos monetarios y de crdito que se destinarn a una
empresa, actividad, organizacin o individuo para que los mismos
lleven a cabo una determinada actividad o concreten algn
proyecto, siendo uno de los ms habituales la apertura de un
nuevo negocio.
En el caso de los gobiernos las solicitudes de financiamiento estn
ms que nada ligadas a salir de un dficit presupuestario o bien
para terminar algn tipo de obra que se haya comenzado y no se
puede finalizar porque no hay dinero, en tanto, en el caso de las
empresas, el financiamiento suele ser gestionado para adquirir
determinados bienes, como ser maquinarias, que resultan ser
indispensables a la hora del desarrollo de las funciones de la
empresa. Y en el caso de los individuos, el financiamiento suele
pedirse a la hora de abrir el negocio propio.

Precio exacto.

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Un precio que no cambia durante la vida de un instrumento o


contrato. Se entiende que el trmino incluye los tipos de inters
fijos.
Precio de carcter definitivo establecido por el vendedor y sobre el
que el comprador no puede influir para que sea modificado. Es
tambin una de las alternativas de que dispone la Administracin
para establecer una clase de precio poltico consistente en
determinar un importe exacto como precio del bien o servicio.

Proveedor adecuado.
Es aquel que logra abastecerme del producto que necesito, en el
tiempo requerido y con la calidad y el precio adecuado.
El proveedor debe considerarse como una extensin de la
empresa, es decir como un socio estratgico.

Aspectos a considerar para su redaccin:

Razn de ser del negocio.


Satisfaccin del cliente.
Mejora continua de los procesos.
Recurso Humano.
Ambiente (Si aplica.)
Seguridad e Higiene (Si aplica.)
Proveedores.
Satisfaccin de los Accionistas (Opcional.)

Lo que debera ser un proveedor


Actualmente, debemos visualizar al proveedor como parte
importante de nuestro negocio, ya que se convierte en un socio
por decisin propia, el cual ayudar o perjudicar en la generacin
de utilidades de la operacin diaria. El proveedor se debe de
convertir en un socio estratgico, que permita el logro de nuestros
objetivos como empresa.

Qu debo identificar en mi negocio antes de ponerme a


comprar
Antes de elegir un proveedor, es importante que conozcamos
nuestro negocio y a nuestro cliente a profundidad. Debemos
identificar cual es la principal cualidad -ventaja competitiva- que
nos diferencia. Una vez identificada y definida, debemos iniciar la
bsqueda de un socio comercial que se adapte a esta ventaja. En
algunos negocios, la ventaja competitiva puede ser: tiempo de
respuesta, precio, calidad, servicio o producto hecho a la medida

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del cliente, atencin personalizada,
etc. Es importante buscar
socios comerciales que, adems de cumplir con las caractersticas
que buscamos en sintona con nuestros clientes, se adapten a
nuestra generacin de efectivo, es decir, a nuestro ciclo de caja.

Cmo escoger el proveedor correcto


En ocasiones caemos en la eleccin proveedores solamente por el
precio, sacrificando tiempo de respuesta o calidad, en otras
ocasiones elegimos calidad, pero aumenta el precio y nos
quedamos con materia prima que nuestros clientes no consumen,
vindonos orillados a venderla al costo, o rematarla con tal de
recuperar algo de dinero.

Cualidades que deberan de estar presente en los


proveedores:
Calidad del producto y servicio reflejado en el precio;
Buscar tiempo de gracia para pagar: estar en funcin del
nivel de compras que hagamos;
Tiempo de respuesta acorde a nuestras ventas, es decir, si
necesitamos tener producto en stock, o si nuestro negocio se
basa sobre pedidos;
Aos que tiene operando: que el socio comercial(proveedor)
tenga por lo menos 1 ao operando, esto le da solidez a las
transacciones;
Claridad en los precios: Muy importante, que el proveedor
sea claro en los precios, s es precio neto o existe algn
cargo adicional por transporte, empaques, etc., o si el precio
es por un volumen determinado o promocional;
Que expida comprobantes fiscales: las regulaciones actuales
nos obligan a tener un respaldo de las compras que hacemos
que estn relacionadas directamente a nuestra operacin.
Cabe aclarar que las cualidades descritas son generales,
sern variables para cada negocio dependendiendo de: nivel
de operaciones, ubicacin geogrfica, giro, y tiempo de
antigedad de cada empresa

Quin manda, el que compra o el que vende?


El socio comercial que elijamos podr ser una relacin de corto o
largo plazo, dependiendo de lo que busquemos y como se
negocien las compras futuras. La fuerza de negociacin se
determinar en funcin de la cantidad de productos o servicios que
adquiramos. En ocasiones vemos que algn proveedor ejerce ms

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fuerza que nosotros como compradores
(clientes), esto significa
que nosotros dependemos directa o indirectamente de sus
productos o servicios. En otras ocasiones la fuerza la ejercemos
nosotros como empresa sobre nuestro proveedor, esto significa
que nuestra capacidad de compra es muy importante para l.

6. Conclusin
Actualmente el mercado del mundo empresarial se expande ms y
ms rpido y cada vez est ms competido por lo que hay que
tenerlo muy en cuenta a la hora de reabastecer de recursos la
empresa en la cual se encuentre uno, puesto a que cada vez van
existiendo nuevos y mejores proveedores existe el riesgo de la
obsolescencia para nosotros por lo que hay que estar compitiendo
da a da en precios, calidad y servicio. No siempre es mala la
competencia esta puede ayudar a impulsar la mejora continua.
Es bueno tener en cuenta siempre la situacin en la que se
encuentra el mercado ya que esa informacin es la que nos va
ayudar a la hora de la toma de decisiones en una compra y har
que nos sintamos satisfechos de haber hecho una buena
adquisicin, tambin es importante aclarar todos los acuerdos y
sanciones en el acuerdo de compra ya que si alguna de las dos
partes (comprador, vendedor) no cumple con lo establecido es
bueno que reciba una sancin por su falta, aparte de que genera
desconfianza de la parte contraria y provoca que no se quiera
seguir realizando negocios.

7. Bibliografas
1.
a.
https://prezi.com/dzfuj3hz7z2i/concepto-de-compras-yabastecimiento/
b.
https://prezi.com/dzfuj3hz7z2i/concepto-de-compras-yabastecimiento/
c. http://definicion.de/suministro/
https://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_suministro
2.
a.http://www.consumoteca.com/familia-y-consumo/consumo-yderecho/comprador/
b.http://www.consumoteca.com/familia-y-consumo/consumo-yderecho/vendedor/
c. https://es.wikipedia.org/wiki/Contrato_de_compraventa

13
3.
http://www.plancameral.org/web/portal-internacional/preguntascomercio-exterior/-/preguntas-comercio-exterior/9fec0a73-8af6-403db269-a736a16f8616

4.
https://prezi.com/lbk8woudtmph/tipos-de-compra-segun-elcomportamiento-del-consumidor/
5.
a.http://www.monografias.com/trabajos87/aspectos-basicoscalidad/aspectos-basicos-calidad.shtml
b. http://www.ehowenespanol.com/volumen-mercado-valoressobre_338762/
c. https://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_(econom%C3%ADa)
d. http://www.definicionabc.com/economia/financiamiento.php
e. http://www.economia48.com/spa/d/precio-fijo/precio-fijo.htm
f. http://blog.desertemporio.com/caracteristicas-que-se-debenbuscar-en-un-proveedor/