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Universidad Autnoma

de Baja California
Escuela de Enologa y Gastronoma

Relaciones Pblicas y Protocolo 2016-1

Plan de Relaciones Pblicas


Descripcin de la Unidad IV: LAS RRPP COMO PROCESO
1. Objetivo o
Competencia:

Desarrollar estrategias de imagen corporativa necesarias a


travs de la implementacin de las normas de actuacin de una
organizacin que permitan crear una opinin pblica favorable
dentro de un marco tico y responsable.

2. Instrucciones de
arranque

Leer cuidadosamente lo que solicita y seguir las instrucciones


enunciadas.

3. Actividades de Aprendizaje
Meta 9: Plan de RRPP.

Qu necesito tener a mi disposicin?:


Actividad de carcter individual. Investigacin de campo,
documental y electrnica que permita ubicar informacin
necesaria del tema para lograr la meta solicitada.
Descripcin de la actividad:
El presente proyecto tiene como finalidad disear un Plan de
Relaciones Pblicas tomando como base alguna problemtica
que se est presentando actualmente en la empresa o institucin
donde se encuentren realizando Prcticas Profesionales,
laborando o la empresa de su eleccin.
El problema, que puede presentarse a nivel organizacin o
departamental, puede ser de proyeccin de imagen no adecuada,
comunicacin interna o externa, puede ser que se quiera dar a
conocer un nuevo producto, servicio, cambio de imagen, alguna
accin que se est realizando a favor de la comunidad; las
opciones son numerosas.

Qu pasos debo dar?:


Meta 9: Desarrollar estrategias de presentacin positiva de una
organizacin a todos sus pblicos a travs de la implementacin
de las normas de actuacin que permitan crear una opinin
pblica favorable.
Los requisitos y el proceso a seguir se detallan a continuacin:
Nombre de la Agencia de Relaciones Pblicas que
representa(n).
Organizacin que se atiende.
Problema
1) PRESENTACIN DEL PLAN
o Un resumen ejecutivo
o Justificacin
o Introduccin
2) ANTECEDENTES DE LA EMPRESA O INSTITUCIN
o Por qu fue creada, cundo
o Su objetivo principal
3) MISIN INSTITUCIONAL
o Es una declaracin de qu hace la empresa, acerca
de qu necesidad o deseo satisface, cules
productos y/o servicios ofrece y a cuales clientes
atiende.
4) ANLISIS FODA
o Tiene como objetivo identificar y analizar las
Fuerzas y Debilidades de la institucin u
organizacin, as como tambin las Oportunidades
y las Amenazas, que presenta la informacin que
se ha recolectado.
5) OBJETIVOS DEL PLAN
o OBJETIVO GENERAL.- A quien quiero llegar, para
qu, con quien voy a trabajar
o OBJETIVOS ESPECFICOS.- Desglosar el Objetivo
General en cuatro especficos.
6) POSICIONAMIENTO

o Es la imagen
comparacin
directamente
comercializados
empresa.

de un producto/servicio en
con
otros
que
compiten
con
ellos
y
con
otros
o brindados por la misma

7) AUDIENCIA META
o Pblicos meta o target
o A quien quiere llegarle o con quiero trabajar
o Es el segmento de pblico a quin est dirigido un
producto, servicio o actividad.
o Est compuesto por Niveles internos y Niveles
externos.
8) ESTRATEGIAS DEL PLAN
o Estrategias para cada uno de los objetivos
o Plan general de accin mediante el cual una
organizacin busca alcanzar sus objetivos.
9) PLAN DE ACCIN
o Cmo lo voy a lograr?
o Tcticas
o Actividades que voy a usar para cumplir las
estrategias y alcanzar los objetivos especficos.
10) CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
o El tiempo que nos llevar cada una de las tcticas
o Es una representacin grfica de un conjunto de
hechos en funcin del tiempo.
7.- Entregar el reporte INDIVIDUAL bajo las siguientes
indicaciones:
Medio de entrega: Evaluaciones.
Formato: PDF
Fecha lmite de entrega: viernes 27 de mayo de 2016 a las
23:59 horas.
Cmo sabr que logr la meta?
El documento se entreg en tiempo y forma de acuerdo a lo
establecido por el docente.

Cmo se evaluar la meta?


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