SICOLOGIA ORGANIZACIONAL

TRABAJO COLABORATIVO 1

PRESENTADO POR:
JHONATAN CARDENAS GONZALEZ
1110495649
ARGEMIRO MORALES
CLAUDIA LILIANA GARCIA FRANCO
COD.65761203
MIGUEL OCHOA

PRESENTADO A:
VILMA STELA LEON

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ECBTI
IBAGUE 2016

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

La teora del comportamiento (o teora behaviorista) de la administracin signific

una nueva direccin y un nuevo enfoque en la teora administrativa: el enfoque de
las ciencias del comportamiento, el abandono de las posiciones normativas y
prescriptivas de las teoras anteriores (teora clsica, teora de las relaciones
humanas y teora de la burocracia) y la adopcin de posiciones explicativas y
descriptivas. El nfasis permanece en las personas, pero dentro del contexto
organizacional.
La teora del comportamiento en la administracin tiene su mayor exponente en
Herbert Alexander Simn, curiosamente ganador del premio Nobel de Economa
en 1978. Chester Barnard, Douglas McGregor, Renis Likert, etc.
La escuela o teora del Neo humano relacionista o tambin llamado teora del
comportamiento humano.
El autor de las Teoras X y Y, Douglas McGregor, es uno de los personajes ms
influyentes de todos los tiempos en gestin de recursos humanos.
La administracin por objetivos (APO), tambin denominada direccin por
objetivos o administracin por resultados, es un enfoque gerencial que data de
la dcada de los sesenta. A partir de ciertos conceptos fundamentales
establecidos por Peter Drucker.
Teora Z Lo que se puede aprender de las organizaciones japonesas. La
caracterstica ms importante de la organizacin japonesa es que el trabajador
cuenta con un empleo de por vida, ms que una poltica nica, resulta un precepto
bajo el cual se integran un gran nmero de facetas de la vida y el trabajo en el
Japn.

b.
Qu es la diversidad organizacional?
Con el desarrollo tecnolgico y la apertura de fronteras (globalizacin) se hace
cada vez ms difcil mantener equipos de trabajo homogneos en las
organizaciones, es as como uno de los retos del Departamento de Gestin
Humana es lograr objetivos organizacionales orientados a gestionar la diversidad
de manera innovadora y que genere ventajas competitivas, lo que generara en
una mayor productividad y rentabilidad para la empresa. De esta manera la
empresa deben desarrollar acciones que permitan rentabilizar la presencia de
trabajadores de diferentes culturas en la empresa. En un sentido amplio, la
diversidad organizacional, est relacionada con la diferencia de gnero, etnia,
edad, religin, orientacin sexual, orientacin poltica de las personas dentro de
una organizacin.
c.
Cmo se mide la satisfaccin laboral?
La satisfaccin laboral puede considerarse que caracteriza el nivel de satisfaccin
de las necesidades de los trabajadores y directivos de una organizacin, as como
la actitud de los mismos ante la realidad existente y las medidas o decisiones
socioeconmicas y tcnico-organizativas que se adopten e implementen. La
satisfaccin laboral tambin puede ser considerada como la correspondencia entre
las demandas de los individuos (expresada en necesidades y motivos) y lo que
percibe que la organizacin propicia y le otorga de una manera u otra.
La satisfaccin laboral se debe medir segn las necesidades presentadas por los
trabajadores y las resueltas por la organizacin y la actitud de los trabajadores
respecto a los resultados.
d.
Qu son los valores personales?
Los valores personales son las normas que se establecen en el interior de cada
una de las personas que los impulsan a vivir bien para ser mejor cada da, estos
valores cambian segn como sea la persona y se puede incluir muchas cosas
como la religin, la moral y la tica que juega un papel importante en los valores
personales.
e.
Cmo las emociones impactan en el incremento de la productividad?
Las emociones juegan un rol fundamental en la satisfaccin laboral,
funcionamiento grupal, liderazgo y el ms recientemente denominado trabajo
emocional como caracterstica intrnseca del puesto de trabajo y su influencia en la
productividad. Las emociones son procesos adaptativos cuyo efecto positivo o
negativo depender de la valoracin o significado que el individuo tenga de la
situacin y de sus recursos para adaptarse a los cambios.|
2. Talento Humano
Qu es la comunicacin organizacional?
Hoy en da estamos expuestos a un sobre-estimulacin informativo. El mundo a
diario se mueve de acuerdo a una paradoja que obliga a estar pendiente de todo
lo que nos envuelve, para poder comprender lo que acontece. Este afn por ingerir
informacin se acrecienta a medida q ue nos distanciamos emotivamente
del hecho o el acontecimiento. Si prestamos atencin podemos observar que los
lmites de una organizacin son en esencia lingsticos, Para que un equipo de

trabajo funcione de manera ptima requiere que sus miembros creen, transfieran e
integren conocimiento; un conocimiento que en origen pertenece a la esfera
privada pero que voluntariamente es puesto al servicio comn, pasando a formar
parte de la esfera organizativa.
Qu es la cultura organizacional?
La cultura de una empresa la constituyen la tradicin, las condiciones y los valores
que dan lineamientos para un patrn de actividades, opiniones y acciones. Segn
OUCHI una organizacin con caractersticas como CONFIANZA, TRABAJO EN
EQUIPO, ADMINISTRACION. Y las llamadas condiciones de trabajo humanizadas
no slo aumentan la productividad y las utilidades de la compaa, sino tambin la
autoestimacin de los empleados [ los cuales] expresan un mayor bienestar
emocional y tambin se sienten menos enajenados
Qu es el clima organizacional?
El clima organizacional es hoy un factor clave en el desarrollo empresarial, y su
estudio en profundidad, diagnstico y mejoramiento incide de manera directa en el
denominado espritu de la organizacin. El concepto de Clima Organizacional
se ha desarrollado recientemente, pues fue introducido por primera vez en
psicologa industrial/organizacional por Gellerman en 1960. El clima organizacional
nace de la idea de que el hombre vive en ambientes complejos y dinmicos.
Forehand y Gilmer Como parte de su teora toman en cuenta cinco variables
estructurales: el tamao, la estructura organizacional, la complejidad de los
sistemas, la pauta de liderazgo y las direcciones de metas. De acuerdo a los
enfoques anteriormente planteados, Dessler (1976) sugiere que los empleados no
operan en el vaco, llegan al trabajo con ideas preconcebidas, sobre s mismos,
quines son, qu se merecen, y qu son capaces de realizar.
Referencias
Solarte, M. G. (2009). Clima Organizacional y su Diagnstico: Una aproximacin
Conceptual. cali colombia.
Qu factores tiene en cuanta para el mejoramiento organizacional?
Todo oficio en una compaa es esencial, todos los cargos son importantes.
Proponer, implementar, mejorar y monitorear el Sistema Integrado de Gestin, de
acuerdo con las polticas y el Direccionamiento Estratgico de la organizacin.
Teniendo en cuenta las autoevaluaciones, evaluaciones independientes y la
auditoria interna.
e. Qu diferencia la cultura del clima organizacional?

la cultura es la conducta convencional de una sociedad, e influye en todas sus

acciones a pesar de que rara vez esta realidad penetra en sus pensamientos
conscientes. Considera que la gente asume con facilidad su cultura, adems, que
sta le da seguridad y una posicin en cualquier entorno donde se encuentre. Y el
clima es mas como un fenmeno que media entre los factores del sistema
organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un
comportamiento que tiene consecuencias sobre la organizacin tales como la
productividad, satisfaccin, rotacin, etc.
Referencias
Gonzlez Milln, J. J., & Parra Penagos, C. O. (2008). Pensamiento & Gestin.
barranquilla: universidad del norte.

3. Recursos Humanos
Cules son las teoras de motivacin laboral?
Las teoras de la motivacin han sido tradicionalmente clasificadas en dos grupos,
Las teoras de contenido se caracterizan por conceptualizar e investigar la
motivacin como un fenmeno relativamente esttico. Se interesan por determinar
el porqu de la conducta motivada y basan sus planteamientos en una serie de
necesidades cuya anticipacin de satisfaccin determinarn el nivel de motivacin
que experimenta la persona. Las teoras de procesos, por su parte, ponen su
nfasis en el proceso mediante el cual una conducta se convierte en conducta
motivada.
Referencias
Arrieta-SalasI, C., & Navarro-Cid, J. (2008). Motivacin en el trabajo: viejas
teoras, nuevos horizontes. costarica .

Qu es la percepcin?
Es el proceso cognoscitivo que permite interpretar y comprender el entorno. Es la
seleccin y organizacin de estmulos del ambiente para proporcionar
experiencias significativas a quien los experimenta. La percepcin incluye la
bsqueda de la obtencin y el procesamiento de informacin. La forma en que las
personas interpretan lo que perciben tambin vara en forma notable. La
interpretacin de una persona de los estmulos sensoriales que recibe, conducir
una respuesta, sea manifiesta (acciones) o encubierta (motivacin, actitudes y
sentimientos) o ambas.
Qu son grupos?

Se denomina grupos a los distintos conjuntos de personas que se renen para la

consecucin de metas concretas. En la medida en que el hombre es un ser social,
la constitucin de un grupo de pertenencia se hace indispensable. Es as, como a
partir de las distintas necesidades u objetivos que puedan plantearse, las
personas suelen organizarse y relacionarse entre s. No obstante, esta
organizacin e interdependencia puede adquirir distintos visos, siendo los ms
sobresalientes los que refieran a un carcter.
Qu son equipos de trabajo?
El trabajo en equipo es un proceso conjunto, implica la reunin de varios sujetos
se renen para conformar un grupo, cada cual aporta sus conocimientos, sus
tcnicas, sus ideales y sus motivaciones. La forma en que estos individuos
interactan y trabajan puede ser positiva o negativa. El trabajo en equipo
presupone una directriz: debe ser generalmente un lder o quien se debe educar y
formar para que maneje el grupo, esta formacin con el nico fin de mejorar y
dirigir las habilidades, del lder respecto a la transmisin de informacin y a la
conduccin de personas y grupos.
Cules son las diferencias entre grupos y equipos de trabajo?
Un equipo es un grupo de personas que se renen con el fin de lograr una meta
comn, el equipo a diferencia del grupo, es que este trabaja de manera
concatenada, unida y progresiva, trabaja con una sola cosa en mente en bien de
todos.

REFERENCIAS
Chiavenato, Idalberto (2007). Administracin de recursos humanos: el capital
humano de las organizaciones 8 ed. McGraw-Hill.
Munch, Lourdes (2006). Administracin de capital humano: la gestin del activo
ms valioso de la organizacin.
Guerrero Capador, Sandra Milena (2005). Diagnstico y propuesta de
mejoramiento de la estructura organizacional del CREAD de Zipaquir, con visin
prospectiva. UNAD.
Cascio, Waine F. (1993). Productividad del recurso humano. LEGIS.
Flrez, Nidia Constanza (2004). Evaluacin de los factores de riesgo psicosociales
en la secretaria de Salud Departamento del Tolima. UNAD.
Randolph, W. Alan (1993). Gerencia de proyectos: como dirigir exitosamente
equipos de trabajo. McGraw-Hill.