AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

INVESTIGACION DE EXPLORATORIA Y
CONCLUYENTE

DOCENTE:

CARRUITERO SALDAA ROBERT

CURSO:

INVESTIGACION DE MERCADOS

CICLO:

VA

INTEGRANTES:
o
o
o
o

CHAVEZ ESQUIVEL MELISA

FOURNIER PAIS MARIA
OCAA BURGOS ANDY
TOLENTINO ALVA BRIANA

INTRODUCCIN

Hace unos aproximados 69 aos, despus de una larga carrera en la industria del vino, Luis Cetto decidi
comercializar el jugo de uva, lo que dio lugar a la apertura de la primera fbrica de Jugos del Valle en
Vallejo, Ciudad de Mxico.
Ya en el ao 2007, Coca Coca Company y Coca-Cola Femsa adquieren el cien por ciento de las
acciones de la compaa Jugos del Valle por un monto de 470 millones de dlares, incluyendo una deuda
de 90 millones de la moneda estadunidense que la empresa de jugos tiene. En ese tiempo, Jugos del
Valle era el segundo productor de jugos envasados, nctares y bebidas hechas a base de fruta en Mxico
slo superado por Jumex, y es el mayor productor en Brasil, adems de contar con presencia en otros
mercados de Latinoamrica. Los ingresos de Jugos del Valle de los 12 meses recientes, al 30 de
septiembre de 2006, fueron de aproximadamente 440 millones de dlares.
Coca-Cola Femsa y The Coca-Cola Company lanzan un comunicado donde planean crear una nueva
entidad para comprar el capital accionario de Jugos del Valle. Adicionalmente, una vez completada la
transaccin y tan pronto como sea posible, invitarn a participar en este joint-venture al resto de los
embotelladores de Coca-Cola en Mxico y Brasil, respectivamente.
Al cabo de un tiempo, Coca Cola cumple sus objetivos planteados, y decide expandirse por todo el
continente Americano, donde se requerir realizar un estudio de mercado pasado en una Investigacin
Explorativa y, as mismo, una Investigacin Concluyente junto a su nuevo producto lanzado: Del Valle
Triangulito.

DEL VALLE TRIANGULITO

INVESTIGACIN EXPLORATIVA:
OBJETIVO GENERAL:

Obtener como resultado consumir la nueva propuesta con el nuevo sabor a durazno logrando
posicionarse en el mercado.

OBJETIVO ESPECIFICOS:

Tener la aceptacin por los consumidores rpidamente y permanentemente.

Determinar lugares de distribucin para que nuestro producto est disponible en los principales

puntos de ventas.
Lograr persuadir al consumidor con promociones irresistibles del nuevo sabor Durazno.
Calcular cunto invertir en marketing.
Poner un precio que los consumidores de estaran dispuestos a pagar por el nuevo producto.

FORMULACIN DEL PROBLEMA:

Al querer lanzar el nuevo producto sabor durazno, Del Valle Triangulito, corre el riesgo de ser
rechazada por los consumidores as como saber si su publicidad y ventas tendrn xito, no
olvidando que ese mismo producto est en la mira de la competencia.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION:
Para la obtencin de informacin acerca del mercado, se decidi emplear una investigacin de tipo
explotara, la cual nos permiti obtener informacin confiable y precisa que nos ayudara a
seleccionar cursos de accin adecuados para alcanzar nuestros propsitos.
Las Herramientas de la investigacin:
Se realizaron encuestas a nuestro blanco de pblico, utilizando un cuestionario con preguntas
cerradas que nos permita obtener la mayor informacin posible que nos ayude a lograr nuestros
objetivos.
Para as conocer el punto de vista de las personas, si les gusta el nuevo sabor, si estaran
dispuestos a consumirlo, as como tambin la opinin y gusto del nuevo sabor de Del Valle
Triangulito.

PREPARACION DE LA INVESTIGACION:
Se Considera que introducir un nuevo sabor de durazno a travs nuevo producto lanzado (Del
Valle Triangulito) al mercado sera una gran oportunidad, ya que en la actualidad observamos que
este tipo de bebida, es un producto que en el imaginario del consumidor se construye mediante la
combinacin

de

agua

ms

fruta,

que

se

ve

como

algo

natural.

FRUGOS DEL VALLE es uno de los consumidores de fruta ms importantes en el pas: se

cosecha en 9 estados de la Repblica Mexicana, por agricultores mexicanos de manera que apoya
a la produccin nacional al campo y su gente.
El cuidado que pone el proceso desde la siembra hasta la cosecha, es nico e implica los detalles
ms minuciosos para asegurar a los consumidores que sus bebidas estn elaboradas con frutas
de gran calidad seleccionadas por manos expertas.

Actualmente el portafolio del Valle incluye productos que tienen diversas caractersticas en
diferentes momentos del da.

Para el desayuno. La line tradicional de jugos y nctares del valle son hoy en da los favoritos para

el consumidor.
Para acompaar las comidas y refrescarse. Del valle Frut es una botella con fruta que es ligera,

fresca y riqusima.
Para el antojo entre comidas. Del Valle Pulpy es una bebida que adems de jugo de fruta tiene bits
de naranja.

NO USA CONSERVADORES:
Es

el

primer

jugo

envasado

en

botella

de

vidrio

en

Mxico

SABORES:
Guayaba, naranja, toronja, fresa, uva, pltano, manzana, pia.

FORMAS DE ENVASES:

De vidrio (botellas)
Latas
Tetra pack (rectngulo)
Botellas plsticas

FUENTES DE INFORMACIN EN EL ESTUDIO DEL MERCADO:

Se realizaron encuestas por medio de preguntas en toda la repblica, para saber si a los
consumidores les interesaba el nuevo sabor durazno de jugo del Valle, se realiz con el propsito
de adquirir los gustos y las preferencias que los clientes tenan, y as saber si el nuevo sabor de
durazno si quedara en el mercado y tendra un xito.

1. Son de tu agrado los Jugos Del Valle?

a) S
i b) No
2. Porque tomas jugo?
a) sabor
b) refrescante
3. Qu opinas de un nuevo sabor?

c)gusto

a) bueno
b) Malo
c) Regular
4. Te agradara probar el sabor de durazno?
a) si
b) No
C) Tal vez
5. Cundo compras un jugo para quien es?
a)para mi
B)para hermanos
6. Qu tamao de jugo compras ms?

c) hijos

a) 600 ml
b) 1 lt
c)250 ml
7. Cunto estas dispuesto a pagar por un jugo?
a) $3
b) $7
8. Qu te lleva a comprar un producto?

c) $10

a) Presentacin
b) Marca
c)precio
9. Cuntas veces a la semana consumes jugos?
a) 1-3
b) 4-6
c)7 mas
10. Qu presentacin se te hace ms practica?
a) lata

b) tetra pack

c) vidrio

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION

Al realizar esta investigacin, nos dimos cuenta que los consumidores si estaran dispuestos a
consumir el nuevo sabor de durazno de productos Del Valle, en cualquier momento y lugar de su
vida diaria.
Este producto tiene ms de 60 aos en el mercado mexicano, en Estados Unidos sta con Minute
Maid, definitivamente la trayectoria de la marca es muy fuerte, la marca tiene varias extensiones de
productos.

En Honduras lanzaron Del Valle Fresh pero al ingresar Del Valle a Honduras puede venir cualquiera
de las diferentes opciones
Les estamos ofreciendo a nuestros consumidores una opcin de calidad respaldada con una marca
como sta que le entiende al negocio y a todo lo que es la industria de jugos, adems a unos precios
bastante accesibles.

El producto hecho con jugo natural ya estar disponible en la mayora de las tiendas de
conveniencia, supermercados y pulperas.
Al consumirlo proveer a la familia beneficios nutricionales, gracias a su enriquecida frmula y su
delicioso

sabor.

TABULACION Y ANLISIS:

Gracias a los resultados obtenidos en encuestas realizadas y estudios de mercado realizados en

diferentes partes de la repblica, se tomo la decisin de lanzar el nuevo sabor kiwi de los diferentes
tipos de presentaciones en jugo Del Valle, ya que los consumidores si estn dispuestos a comprar la
bebida, sirvi de gran ayuda el posicionamiento que tiene sta marca, y como las diferentes tipos de
publicidad se encargan detener siempre arriba el producto y encargarse de al lanzar un nuevo
producto realizar promociones y estrategias para que el consumidor lo acepte de una manera
positiva.

INFORME:
La investigacin de mercado nos indica que el producto propuesto tendr un alto nivel de
aceptacin, y que los consumidores si estn dispuestos a comprar esa bebida con nuevo sabor
(durazno).

La empresa est dispuesta a lanzar el producto, ya que se dijo que el lanzar un nuevo sabor, es un
riesgo que corre la empresa que se encuentra posicionada en el mercado, ya que si el sabor no les
convence a los consumidores podra disminuir sus ventas totales, y gracias a la investigacin la
empresa lanzar el nuevo sabor.

INVESTIGACIN CONCLUYENTE:

Gracias a las investigaciones que se realizaron, se encontr que el lanzamiento de este nuevo
producto se realiza a partir de un dedicado trabajo del equipo de mercadotecnia de Frugos Del Valle,
que determina el mejor camino para lanzar este producto. As es como se identifica que el
posicionamiento del durazno en la mente del consumidor, es percibido como un buen factor

alimenticio con diversos valores nutrimentales, sin embargo, cuenta con una percepcin no del todo
agradable al paladar, incluso en ocasiones era identificada como insabora; razn por la cual, Jugos
Del Valle enfoc sus esfuerzos a darle al durazno un sabor agradable, tan rica como un jugo.

Del Valle, tiene variedad en productos de los cuales, clasificaremos a estos, en ambas
Investigaciones respecto a su inversin y posicionamiento que tuvieron en el mercado:

Investigacin Explorativa: Beber (1986), Vitaminwater (2008) , Powerade ION 4 (2008), Fuze Tea
(2012), Ciel Mini (2013)
Investigacin Explorativa y Concluyente: Frustsi (1982), Del Valle Triangulito, Del Valle Pulpy y Del
Valle Reserva (2010), Powerade Zero (2014) Pulpy Mango y Durazno (2015)