El ejercicio propuesto trato sobre el Valor de la Marca, el mismo consistió en entregar a cada uno de los grupos una imagen en la cual se encontraba una multitud y dentro de la misma se colocaron ocultos logos correspondientes a empresas cuya marca o nombre comercial es reconocido, como por ejemplo: Nokia, Shell, Toyota, Google, Intel, entre otras. Cada grupo tenía una imagen diferente, pero el mismo número y tipo de marcas.
Luego de ser entregadas las correspondientes imágenes a cada
grupo se les pidió a los integrantes de los mismos que comenzarán a buscar las marcas y notar cuál fue la marca que encontraron o reconocieron más fácilmente. Además se les presentaron en el pizarrón las principales características de las marcas que son: La Lealtad de marca, Notoriedad de marca, Calidad percibida y Asociación de marca.
La finalidad de esto fue realizar un mini estudio de mercadeo, al
suponer que la marca que más consumieran o utilizarán, sería la que más fácilmente reconocerían y a la vez demostrarles la importancia de la publicidad en el mercadeo, ya que la marca o producto más publicitado será el más reconocido y por lo tanto uno de los más consumidos, en el valor de la marca esto es llamado Asociación de Marca, que no es más que la relación directa entre un símbolo, celebridad, frase, etc. con el producto y por lo tanto con la empresa que lo produce.
Relación con el Tema
La publicidad es una de las estrategias o herramientas de las que
se vale el mercadeo, ya que es el medio por el cuál se establece una relación directa con el cliente, esta puede ser por medio de la televisión, radio, prensa, vallas publicitarias, etc. Una de las primeras formas de publicidad es la creación de una imagen, esta generalmente es un símbolo o una frase que identifica el producto y representa a la empresa que lo fabrica y es lo que conocemos como marca. El valor de la marca es la percepción que queda en los consumidores tras la repetida experiencia e interacciones con la marca o con su comunicación. Mientras más reconocida y publicitada sea nuestra marca más lealtad tendremos de los consumidores, es decir consumirán más nuestro producto o líneas de productos amparados bajo nuestra marca y obtendremos notoriedad, esto es la presencia en la mente de los consumidores.
Conclusiones
El mercadeo se basa en diferentes medios como los impresos,
digitales, mensajes en el transporte público y paradas, etc. para así dar a conocer productos y entrar en diferentes mercados. Una de las estrategias utilizadas por las empresas para ello es la creación de un símbolo, una frase, una figura pública, entre otros que represente su producto, que es lo que conocemos como marca, con la finalidad de atraer a los clientes reales y potenciales y así cada vez ir ganando más mercado.
Con la actividad realizada pudimos demostrar que así las personas
no consuman los productos o servicios de una marca en particular, al ser publicitada y reconocida la misma es fácil de identificar, ya que esta presente en la mente de los consumidores así sea por referencia al símbolo visualizado o por conversaciones con personas que si han consumido los productos de una marca en particular.