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Gua prctica de

LinkedIn para
las empresas de
seleccin de personal
Crea tu marca, selecciona el personal
de manera ms eficiente y haz crecer tu
negocio con LinkedIn

La seleccin de
personal cambia da a
da. Y t?
La seleccin de personal cambia da a da. Y t?
En los ltimos diez aos, la seleccin de personal ha
experimentado ms cambios que en las cuatro dcadas
anteriores.

02

Introduccin

Los tcnicos de seleccin han pasado de la agenda y las


llamadas en fro a captar a candidatos interesantes a los pocos
minutos de encontrarlos en Internet.

04

Crea los pilares de tu marca

Cada vez es ms frecuente que los mejores talentos no se


encuentren en el mercado. Los candidatos pasivos cambian de
trabajo sin realizar bsquedas activas de empleo. Esto significa
que los tcnicos de seleccin no pueden limitarse a anunciar
empleos y esperar a obtener resultados.

19

Consigue que tu pblico objetivo interacte

26

Selecciona a candidatos y clientes

50

Apndice

Los candidatos tienen ms opciones laborales, y los clientes


disponen de ms canales para descubrir socios potenciales.
Tanto unos como otros toman decisiones segn las
recomendaciones de sus redes de contactos y la informacin que
encuentran en Internet.
Y por si fuera poco, tus compaeros de LinkedIn nos cuentan que
el mercado actual es el ms competitivo que recuerdan de los
ltimos tiempos.
Por lo tanto, cmo debe actuar un tcnico de seleccin? (Sigue
leyendo!)

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 2

Crea. Interacta. Selecciona.


En LinkedIn no podemos estar ms entusiasmados por la oportunidad que se te brinda. Tu base
de datos de talentos ha aumentado su volumen, y tu capacidad de llegar a estas personas e
interactuar con ellas ha mejorado considerablemente. Ahora ya dispones de las herramientas
sociales que te permiten comunicar el contenido ptimo a la audiencia idnea en el momento
apropiado.
Hoy en da, los mejores tcnicos de seleccin del mundo actan como unos autnticos expertos
en marketing. Dedican tiempo a invertir en sus marcas. Interactan con los candidatos y los
clientes a travs de Internet con el objetivo de mantener la imagen de la empresa siempre
presente a la hora de dar un giro profesional o contratar a un nuevo empleado. Como
consecuencia de ello, son capaces de seleccionar el personal de manera ms eficiente y de
hacer crecer su negocio.
En este manual sugerimos herramientas, consejos y estrategias que ayudan a sacar el mximo
partido de LinkedIn y lograr el xito en el extraordinariamente competitivo y cambiante mercado
de hoy en da. Te enseamos las siguientes prcticas recomendadas:

Crear tu marca personal y la marca de tu empresa.


Lograr la interaccin de las principales bases de datos de talentos y de los clientes
potenciales.
Seleccionar candidatos (externos e internos) y obtener nuevos clientes.

Nuestro objetivo en LinkedIn es poner el talento en contacto con las oportunidades a gran escala.
Pero sin tu ayuda, no podemos conseguirlo. Esperamos que este manual te ayude a obtener an
ms xitos a la hora de descubrir los talentos ms asombrosos para tu empresa y para cada uno
de tus clientes.
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 3

Crea
Los pilares de tu marca

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 4

Crea
Los pilares de tu marca
06 Tu marca personal
10 La marca de tu empresa

En esta seccin aprenders a crear los fundamentos de tu marca, los


cuales alimentarn tus xitos como tcnico de seleccin.
Abordaremos tanto la creacin de tu marca personal (el perfil de LinkedIn
es la base de todo) como la marca de tu empresa, incluidos la pgina de
empresa, tu base de seguidores y los anuncios en LinkedIn.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 5

Crea: Los pilares de tu marca

El xito de la seleccin de
personal est en tu mano
Tu perfil en LinkedIn
La actividad ms frecuente de los visitantes de LinkedIn es consultar
los perfiles de sus miembros.1 Tu perfil est listo para pasar esta
prueba?
Con frecuencia, la primera toma de contacto que los candidatos y
clientes tienen contigo y con tu firma se produce en la pgina de tu
perfil. Es como un resumen de tu marca personal: una exposicin
permanente (24 horas al da, 365 das al ao) de tus conocimientos,
habilidades y logros profesionales.

45 m.
Cada da se consultan una media
de 45 millones de perfiles en
LinkedIn2

Cuanto ms claro dejes quin eres y a qu te dedicas, ms sencillo


ser para los candidatos y clientes potenciales interactuar contigo y
decidir si puedes ayudarles en la consecucin de sus objetivos.

Nota: Todos los empleados de tu empresa deberan


seguir los pasos que se describen en las pginas 7-9
para crear sus perfiles. Tus empleados son los mejores
embajadores de tu marca!
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 6

Caractersticas de un buen
perfil en el mbito de la
seleccin de personal

Crea: Los pilares de tu marca

Nancy Soni

Imagen atractiva
y amable

Ttulo descriptivo

CEO/Founder at FILD

Los perfiles con foto tienen 11


veces ms probabilidades de
ser vistos.3 Quin no querra
trabajar con Nancy?
Connect

Enlace normal del


perfil pblico
Solicita la URL de tu perfil
pblico y adela a tus
tarjetas de visita y a las firmas
de tus mensajes de correo
electrnico.

Twitter

FILDIT

Websites

Company Website
Blog

www.linkedin.com/in/nancysoni

500+

El ttulo aparece en los resultados de


bsqueda, as que asegrate de que
se entiende bien. (Tambin puedes
ser creativo y escribir algo ms que
simplemente tu cargo y tus tareas.)

connections

Enlaces bsicos
Contact Info

BACKGROUND

SUMMARY
FILD seeks to completely disrupt the tech recruiting industry. Were changing the
way people view recruiters one interaction at a time.
FILD specializes in filling technology-related roles such as Software and Web
Engineers/Developers, UI/UX Developers/Designers
If you are looking for a new role or looking to fill a role, feel free to send me an email
or give me a call.

Al sitio web de tu compaa, a la


pgina de empresa en LinkedIn,
a Twitter o a cualquier otro lugar
donde el cliente o candidato puedan
obtener ms informacin.

Resumen impactante
No escatimes tiempo al escribir este
resumen. Usa la primera persona.
Escribe desde el punto de vista de
una persona que quiere contratar, no
de alguien que busca empleo.
7

Crea: Los pilares de tu marca


01 Envulvelo con contenido multimedia enriquecido
Muestra tus logros y las habilidades de tu empresa mediante enlaces a
imgenes, vdeos, blogs, presentaciones SlideShare y sitios web.

02 Recibe recomendaciones

Aade un
poco de
picante
5 pasos ms para crear
un perfil atractivo

Pide recomendaciones a tus colegas, clientes y candidatos a fin de ofrecer a los


visitantes de tu perfil un retrato lo ms fiel y completo posible.

03 Incluye certificaciones
Refuerza tu credibilidad incluyendo certificaciones que hayas conseguido. Si
tienes el certificado profesional de LinkedIn para tcnicos de seleccin, no
olvides mencionarlo aqu. (Para obtener ms informacin, visita esta pgina:
http://lnkd.in/certification.)
04 Destaca tu experiencia como voluntario
Completa tu perfil indicando labores de voluntariado o causas que te interesan.
05 Expn tus aptitudes
Seala tus aptitudes ms relevantes para maximizar tu visibilidad en LinkedIn
y Google. Piensa en las aptitudes como si fueran palabras clave de una
bsqueda.
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 8

Mide la eficacia de tu perfil

Crea: Los pilares de tu marca

Si no se puede medir, no se puede gestionar. Estas herramientas gratuitas


de anlisis te ayudarn a elaborar una estrategia para crear tu marca
personal.

Quin ha visto tu perfil

Quin ha visto tus actualizaciones

Estadsticas de la red

Las visitas a tu perfil estn


aumentando? Qu puesto ocupas
en comparacin con tus contactos
y compaeros de trabajo? Qu
cargos ocupan tus visitantes? De
qu sectores provienen? Para qu
empresas trabajan?

Hay ms gente que ve, recomienda,


comparte y comenta tu contenido?

Tu red est creciendo? En qu


medida ests alcanzando nuevos
contactos de segundo y tercer grado?

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 9

Crea: Los pilares de tu marca

Qu tiene que hacer tu


firma para destacar?
El mercado es muy competitivo. La manera en que los candidatos y
clientes perciben tu empresa es una cuestin clave. Te ven como un
socio fiable? O quiz nunca han odo hablar de ti?
Para mantenerte en cabeza, debes destacar por encima del resto. La
pgina de empresa es uno de los pilares que sostienen la presencia
de la marca en LinkedIn. Acta a modo de centro neurlgico en
el que los candidatos y clientes pueden informarse acerca de las
exclusivas capacidades de tu empresa.

ms de 48.000
compaas de seleccin de
personal con pginas de
empresa en LinkedIn4

Consejo: Si buscas ayuda para elaborar los


mensajes de marca de tu empresa, consulta nuestra
Gua de marca de empleador en las pginas 10-21:
http://lnkd.in/Guiademarcadeempleador
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 10

Nociones bsicas sobre


las pginas de empresa

Crea: Los pilares de tu marca

01 Crear una pgina es muy fcil

Carlton Staffing

Basta con aadir el logotipo de la empresa,


el banner y una descripcin. Visita la pgina
linkedin.com/company/add/show para
averiguar cmo hacerlo.

Home

Careers

Services

Analytics

02 Dirgete a tu pblico objetivo


Asegrate de que los contenidos sean
comprensibles tanto para los clientes como
para los candidatos.

Carlton Staffing is a full service staffing firm with over 30 years experience providing real
staffing solutions to leading businesses and job seekers of Houston, Dallas, and Fort
Worth...
For our Customers

03 Aade las especialidades


Piensa en palabras claves de bsqueda
o en el posicionamiento en motores de
bsqueda cuando selecciones los campos
de especializacin. Esto har que la gente te
encuentre ms fcilmente en LinkedIn y Google.

Quieres saber ms? Visita nuestro centro de recursos para pginas de


empresa: http://lnkd.in/CompanyPageResources.

We have been exceeding our clients expectations for more than twenty-eight years.
We understand our clients businesses and their specific needs.
We consistently provide the highest quality candidates.
We are continuously developing value-added programs to enhance customer service...
For Texas Job-Seekers
Our candidates and employees are the key to our success and we strive to provide you
with the best opportunities to accomplish your professional goals. Carlton is consistently
ranked...
Specialties
Recruiting, Staffing, Administrative, Clerical, Light Industrial, Technical, Accounting, Skilled
Trades, Lending & Title, Temporary, Temp-to-Hire, Direct Hire

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 11

Crea: Los pilares de tu marca

Captar seguidores para


tu empresa
Lo fantstico de una pgina de empresa es que los miembros
de LinkedIn pueden hacerse seguidores de ella. Tu base de
seguidores est predispuesta a escucharte: constituyen el grupo de
clientes y candidatos potenciales ms adecuado para establecer
nuevas relaciones.

Seguidor (m.):
Miembro de LinkedIn que ha solicitado recibir
actualizaciones de tu empresa en su feed de
LinkedIn.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 12

Cul es el valor de un
seguidor?

Crea: Los pilares de tu marca

Los nmeros hablan por s mismos: los miembros de LinkedIn tienen muchas
ganas de interactuar con empresas como la tuya.

CASI EL

95 %

50 %

79 %

68 %

responder con ms
probabilidad al mensaje
InMail de un empleado de
una empresa a la que sigue.5

es ms probable que
compren a una empresa
con la que interactan en
LinkedIn.6

est interesados en
oportunidades de empleo de
empresas a las que siguen.7

quiere recibir noticias de


relevancia e informacin
de inters de empresas en
LinkedIn.8

Tener ms seguidores que algunas empresas con un tamao 100 veces mayor que nosotros nos da una
gran credibilidad en el sector.
Chad Saffro, tcnico de seleccin y consultor, CS Recruiting
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3 pasos para ganar seguidores

Crea: Los pilares de tu marca

Una vez creada la pgina de tu empresa, sigue estos 3 pasos para hacer crecer tu base de
seguidores. (Buena noticia: son gratis!)

01 Aade el botn Seguir a tu


sitio web
Para que los visitantes de tu sitio
web puedan hacerse seguidores de
la pgina de empresa de manera
sencilla, aade el botn Seguir (es
gratis). (Ver detalles a continuacin.)

02 Implcate en redes sociales


Promociona la pgina de tu empresa
en los grupos de LinkedIn y en
otras redes sociales, como Twitter o
Facebook.

03 Haz que los empleados difundan


la pgina de la empresa
Pide a tu equipo que incluya el
enlace a la pgina de tu empresa en
sus perfiles de LinkedIn y en todas
las comunicaciones con clientes y
candidatos. Pueden incluso incorporar
el botn Seguir en las firmas de los
mensajes de correo electrnico.

Para obtener ms informacin sobre el botn Seguir, visita esta pgina: developer.linkedin.com/plugins.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 14

La pgina de tu empresa:
Qu datos son los importantes?

Crea: Los pilares de tu marca

La pestaa Anlisis de la pgina de tu empresa proporciona datos muy valiosos sobre el rendimiento de tu
marca. Aqu te ayudamos a interpretar y usar las indicadores fundamentales.

Datos demogrficos de los seguidores

Cmo comparar

Visitantes

Profundiza en el conocimiento de tu
pblico con datos demogrficos ms
detallados. Puedes estudiar estos
datos por antigedad, sector, tamao
de compaa y funcin laboral.
Cercirate de que el pblico con el
que quieres interactuar tenga una
poblacin representativa.

Compara tu nmero de seguidores


con el de organizaciones similares
y con empresas de la competencia.
Fija un objetivo de crecimiento para
el nmero de seguidores, y usa el
mdulo Tendencias de seguidores
para controlar su evolucin.

Haz un seguimiento de las consultas


a la pgina y de los visitantes nicos
para comprobar cul es el resultado
de tus esfuerzos para aumentar el
trfico. Analiza las caractersticas
demogrficas de los visitantes a fin de
averiguar el perfil de las personas que
ven la pgina de empresa.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 15

Crea: Los pilares de tu marca

Un paso ms all
Soluciones Premium para crear la marca de tu empresa
Una vez que tu marca est presente en LinkedIn y que la base de seguidores ha
comenzado a crecer, LinkedIn Ads puede ayudarte a llegar lo mximo posible al pblico
relevante.

Los anuncios te permiten segmentar los clientes y candidatos potenciales mediante


criterios de gran importancia, como la funcin laboral, la antigedad o el sector.
Puedes utilizar los anuncios para aumentar el impacto de tu marca, expandir la base de
seguidores, difundir las capacidades de tu empresa y anunciar los puestos vacantes.
LinkedIn Ads se subdivide en dos categoras:

Anuncios de perfiles de empleados

Anuncios personalizados

Consulta las pginas 17-18 para obtener ms informacin.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 16

Crea: Los pilares de tu marca

Anuncios de
perfiles de
empleados
Aprovecha el espacio publicitario de
los perfiles de tus empleados
Cada interaccin de uno de tus empleados con
otro usuario de LinkedIn es una oportunidad
para promocionar tu empresa. Dado que la
actividad ms frecuente en LinkedIn es consultar
los perfiles9, cada vez hay ms empresas que
aprovechan este trfico para promocionar sus
servicios e intentar cubrir los puestos vacantes de
sus clientes.
Los anuncios de perfiles de empleados te
permiten adquirir el espacio publicitario de la
esquina superior derecha del perfil de LinkedIn
de cualquier empleado. El porcentaje de clics en
estos anuncios suele ser 20 veces mayor al de la
media del sector.10

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 17

Crea: Los pilares de tu marca

Anuncios
personalizados
Interacta con miembros importantes
de LinkedIn a gran escala
Piensa en tus principales grupos de inters en
LinkedIn: bases de datos de candidatos a las que
recurres con frecuencia para realizar contrataciones,
sectores donde quieres conseguir nuevos clientes, y
otros grupos similares. Los anuncios personalizados
te permiten influir en estos importantes miembros de
LinkedIn en prcticamente cualquier lugar del sitio.
La gran variedad de anuncios diferentes puede
contribuir a aumentar la atencin e interaccin del
pblico que realmente te interesa de una manera
ms segmentada. Puedes usarlos para aumentar el
trfico a la pgina de tu empresa, atraer a posibles
contactos a tus contenidos de liderazgo intelectual,
expandir la base de seguidores, anunciar puestos
vacantes previamente publicados en LinkedIn y
hacer muchas ms cosas.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 18

Interacta
Con tu pblico objetivo

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 19

Interacta
Con tu pblico objetivo
21

Tus contactos

22

Los seguidores de tu
empresa

23

Pblico clave en LinkedIn

En esta seccin aprenders a interactuar con las principales partes


interesadas en LinkedIn y a fomentar estos contactos a gran escala.
Abordaremos la cuestin de cmo interactuar con los contactos
personales y los seguidores de tu empresa mediante actualizaciones de
estado, as como la manera de llegar a personas situadas ms all de la
red de contactos y seguidores gracias a las actualizaciones patrocinadas
y a tu pgina de Empleos.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 20

Tus actualizaciones de estado


personales

Interacta: Con tu pblico objetivo

En tu calidad de tcnico de seleccin, tu marca personal es clave para el xito. Las actualizaciones de estado son la forma ideal
de seguir presente en la mente de tus contactos de LinkedIn e interactuar con ellos a gran escala. Te explicamos cmo hacerlo.

3 consejos para tener xito con las actualizaciones de estado personales:


01 Usa imgenes

02 Mantn un sano equilibrio en tus


contenidos

03 Aade interactividad a tus


actualizaciones

Incluye imgenes, vdeos y


presentaciones en tus actualizaciones
para despertar el inters por tu
mensaje. Si el contenido tiene muchas
recomendaciones, recibe muchos
comentarios y se comparte con
frecuencia, mayor difusin tendr en
la red de LinkedIn.

Sin duda ninguna, las actualizaciones


de estado sirven para difundir las
ofertas de empleo en la red de
contactos, pero no solo para eso.
Tambin constituyen una potente
herramienta para ejercer el liderazgo
intelectual. Busca un equilibrio entre
anuncios de vacantes, por una parte, y
artculos relevantes con contenido para
provocar la reflexin, por otra.

Interacta con tu red citando a


contactos en tus actualizaciones
(puedes hacer esto escribiendo @
seguido del nombre del miembro).
Contesta a los comentarios en tiempo
real para mantener vivo el dilogo.

Tengo una tasa muy elevada de respuestas a los InMail; en parte lo atribuyo al hecho de que
suelo incluir informaciones atractivas en las actualizaciones de estado. Debes crear tu marca
al mismo tiempo que usas LinkedIn para llegar a los candidatos. Hay que establecer estas
relaciones. Evelyn Milani, Avanti Recruitment Solutions
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 21

Las
actualizaciones
de red de tu
empresa
Las actualizaciones de red de empresas
constituyen una forma muy eficaz de fomentar
las relaciones con tus seguidores en LinkedIn.
Al publicar una actualizacin de la pgina de
empresa, aparecer en el feed de LinkedIn.
Interacta con los seguidores para que
recomienden, comenten y compartan tu
publicacin. Esto har que el contenido se
propague a lo largo y ancho del ecosistema
de LinkedIn.

Consejo extra: Consulta la pestaa


Anlisis de la pgina de empresa
para averiguar la forma en que los
miembros de LinkedIn interactan con tus
actualizaciones. Segn los datos positivos
y negativos del rendimiento, adapta tus
contenidos y aumenta tu influencia.

Interacta: Con tu pblico objetivo


Estos son nuestros consejos favoritos para crear actualizaciones de
red de empresas cautivadoras:
1. Segmenta tu mensaje. Al publicar una actualizacin de estado,
puedes segmentarlo a los seguidores aplicando criterios tales como
la funcin laboral, la antigedad y la ubicacin geogrfica. Dado que
el 79% de los seguidores estn interesados en las oportunidades
laborales ofertadas por las empresas que siguen11, esta es una forma
fantstica de segmentar las vacantes al pblico ms adecuado, por
poner un ejemplo.
2. Usa vdeos y otros contenidos multimedia. Les nouvelles cLas
ctualizaciones de estado con enlaces a vdeos de YouTube resultan en
una tasa un 75% ms alta de veces compartido.12 No tienes vdeos?
Utiliza SlideShare, documentos PDF, fotos y enlaces: las publicaciones
con imgenes presentan una tasa de comentarios un 98% ms alta.13
3. Ten presente a tu pblico. Tus actualizaciones de estado pueden
llegar a candidatos, clientes actuales y clientes potenciales a travs
de cualquiera de las unidades o especialidades de negocio. Elabora
un calendario de contenidos para asegurarte de que te diriges
regularmente a cada tipo de pblico. Y no olvides segmentar las
publicaciones.
4. Aprovecha los flujos de contenido existentes. Usa las publicaciones
que ms xito han alcanzado en tus otras redes sociales, como
entradas de blogs, artculos y noticias, para obtener un flujo de
actualizaciones de alta calidad. En LinkedIn podrs encontrar
contenidos valiosos y listos para su distribucin en la seccin de
personas influyentes, en Pulse y en los grupos.
5. Ofrece variedad. Para que los seguidores sigan interactuando, debes
variar los temas de las publicaciones regularmente. Asegrate de que
por cada publicacin que promociona tu empresa haya cuatro que
traten de asuntos relativos al liderazgo intelectual o a las tendencias de
la industria.
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 22

Ampliar el alcance de tu mensaje

Interacta: Con tu pblico objetivo

Amplifica el alcance de tu mensaje con las actualizaciones patrocinadas


Las actualizaciones patrocinadas te permiten publicar contenido de inters directamente en el feed de LinkedIn de cualquier
miembro de la plataforma, no solo de los seguidores de tu pgina de empresa. Aparecen en feeds de smartphones, equipos de
sobremesa y tabletas, lo que ofrece ms oportunidades para llegar a la gente ms interesante.
Si quieres llegar a personas ms all de tu base de seguidores, las actualizaciones patrocinadas te brindan la oportunidad perfecta. Sigue estos consejos para empezar.

Patrocina tu mejor
contenido

Evita la hipersegmentacin

No solo en los das


laborables

Mide los resultados y haz


los cambios oportunos

Si eres un vido usuario


de las actualizaciones
de red de empresas,
ya sabrs qu funciona
para tu compaa. Aplica
estos conocimientos a la
estrategia de actualizaciones
patrocinadas.

Las actualizaciones
patrocinadas te permiten
definir el pblico al que
quieres dirigirte aplicando
criterios como la ubicacin,
el tamao de empresa, el
sector, la funcin laboral y
la antigedad. No olvides
que con la segmentacin
siempre se reduce el tamao
de pblico. Por ello, no
aadas demasiados filtros
de segmentacin, ya que
podras excluir a personas
que son importantes para tu
negocio.

Los profesionales
interactan con
actualizaciones patrocinadas
en cualquier dispositivo a lo
largo de toda la semana, y
especialmente en el fin de
semana. Plantate adoptar
un enfoque de conexin
continua.

Si usas las actualizaciones


patrocinadas como una
forma de despertar la
atencin y el inters en
pblicos nuevos, preprate
para ponerlas a prueba y
aprender. Lo que funciona
con un tipo de pblico
podra no funcionar con
otro. Afortunadamente, las
actualizaciones patrocinadas
tienen incorporadas
numerosas herramientas
de anlisis para evaluar y
mejorar el rendimiento.

Para obtener ms informacin, visita http://lnkd.in/SponsoredUpdates.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 23

Caractersticas de una pgina


de Empleos bien diseada

Interacta: Con tu pblico objetivo

La pgina de Empleos es otro medio de establecer vnculos con el pblico que no pertenece a tu base de seguidores. Se trata
de tu centro neurlgico para la seleccin de personal en LinkedIn. Sus exclusivas capacidades de segmentacin te permiten
interactuar con la extensa red de LinkedIn aportando informacin relevante acerca de vacantes de empleo, tu marca y tu equipo.

Llama la atencin

entero Careers

Incluye imgenes
atractivas y fciles de
recordar. Y las caras
simpticas que no falten!

Home

Careers

Analytics

Dirgete a los
candidatos ms
importantes

Haz crecer tu
empresa
Saca el mximo partido
de la seccin de
noticias destacadas
sobre empleados si lo
que quieres es que tu
marca se asocie con un
empleador atractivo.

Delivering Value with Values


IT and Finance Staffing
About entero

People at entero

entero is a strategic finance and IT contract recruiting firm, founded in 2006. Our goal
was to become a new breed of contract staffing and recruiting firm.
entero continues to attract brilliantly talented recruiting and sales professionals while
also making significant investments in the newest recruiting tools. This combination of
brilliant recruiting and sales talent with the newest recruiting tools blended into our
lightning fast paced, entrepreneurial culture has created our secret sauce!

Lindsey C.

Senior Recruiter at entero

Jobs at entero

La pgina de
Empleados te permite
adaptar la experiencia
en segmentos
nicos con mensajes
dinmicos basados en
los perfiles de LinkedIn
de los visitantes.
Puedes segmentar
los candidatos segn
la funcin laboral, el
sector, la ubicacin
geogrfica y otros
criterios.

SAP Project Manager

Greater Minneapolis-St. Paul Area

Data Center Network Engineer


Minneapolis, MN

Cisco Network Engineer

24

Interacta: Con tu pblico objetivo

Otros pocos
consejos
para crear una pgina de Empleos de
LinkedIn llamativa

01 Piensa en digital
Digas lo que digas, s breve. En Internet, los perodos
de atencin son ms cortos, por lo que los contenidos
tambin deben ser ms cortos.

02 Piensa en multimedia
Insufla vida a tus mensajes transformndolos en
vdeos, fotos y presentaciones SlideShare.

Nuestro enfoque de la seleccin de personal consiste


en seguir a los candidatos. Por eso, LinkedIn se
ha convertido en el ncleo de nuestras fuentes de
talento. Mi objetivo es conducir el mayor nmero
de candidatos posible hacia LinkedIn, incluidos
los visitantes del sitio web y las personas que nos
formulan consultas.

03 Piensa diferente
Qu es lo que te distingue del resto? Cercirate de
que tu pgina de Empleos explique por qu eres
diferente a los dems.

Michael Primorac
Presidente
Mediant Health Resources

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 25

Selecciona
a candidatos y clientes

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 26

Selecciona
a candidatos y clientes

28 Candidatos
44 Clientes

Esta seccin contiene consejos y prcticas recomendadas para ayudarte


a hacer aquello que mejor sabes hacer: seleccionar personal. (Tanto si
son candidatos externos, empleados de tu propia empresa o clientes
nuevos.)
Vamos a exponer nuestras estrategias preferidas para identificar y llegar
a los mejores candidatos (a travs de nuestros productos de bsqueda,
InMail o productos de Empleos), interactuar con clientes potenciales e
impulsar nuevos negocios.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 27

Selecciona: a candidatos y clientes

Encontrar una aguja en


un pajar
Con frecuencia nuestros clientes nos dicen que el talento con
maysculas es cada vez ms escaso. Si a esto se aade la alta
competitividad del actual mercado de seleccin de personal,
parece que encontrar grandes candidatos para tus clientes se
convierte en un autntico reto.
Pero hay un dato para el optimismo: las encuestas nos indican
que la mayora de los profesionales (y no solo los que buscan un
empleo de manera activa) estn dispuestos a escucharte. Segn
nuestro estudio, el 85% de los profesionales son accesibles14, es
decir, estn abiertos a escuchar cualquier nueva oportunidad que
les ofrezcamos, siempre y cuando les interese.

85%

de profesionales son
accesibles*

Por lo tanto, la clave consiste en encontrar a los candidatos ms


adecuados y, despus, captar su atencin. En las pginas 2943, encontrars consejos que te ayudarn a encontrar a estos
candidatos mediante los productos de bsqueda y los productos
de Empleos de LinkedIn, y a captar su atencin a travs de
mensajes InMail.
Pero an hay ms buenas noticias: si ests invirtiendo en crear
tu marca e interactuar con tu pblico objetivo, es mucho ms
probable que los candidatos respondan cuando te pones en
contacto con ellos.
* Abiertos a escuchar nuevas oportunidades, siempre que sean de inters.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 28

Una nota acerca de los productos


de bsqueda

Selecciona: a candidatos y clientes

Qu producto Recruiter es el ms adecuado para ti? En la siguiente tabla podrs


comparar y contrastar nuestras soluciones.

Cuenta bsica
LinkedIn.com

Recruiter Professional
Services

Recruiter

Tipo de usuario

Todos los profesionales

Tcnicos y equipos de seleccin


de personal profesionales

Tcnicos y equipos de seleccin


de personal profesionales

Precio

Gratis

$5.000

$8.700

Perfiles completos de contactos de tercer grado


Ve los perfiles completos, incluidos los nombres completos, de tus
contactos de tercer grado.

Visibilidad limitada para


contactos de tercer
grado

Visibilidad completa para


contactos de tercer grado

Visibilidad completa para


contactos de tercer grado

Perfiles completos fuera de tu red (ms all del tercer grado)


Ve perfiles completos, con nombres completos, de los ms de 313
millones de miembros.

Limitado a 20 desbloqueos de
perfil mensuales por licencia

Sin lmite

Comunicacin directa con todos los miembros mediante


mensajes InMail
Llega a todos los miembros tanto si son tus contactos como si no.

50 mensajes InMail por mes


(acumulados para tu equipo)

50 mensajes InMail por mes


(acumulados para tu equipo)

Ms de 16 filtros de bsqueda
premium, incluidos filtros
especficos para el candidato

Ms de 16 filtros de bsqueda
premium, incluidos filtros
especficos para el candidato

Los titulares de licencia pueden


cooperar. Los miembros del
equipo pueden compartir
recursos, como mensajes InMail y
proyectos.

Los titulares de licencia pueden


cooperar. Los miembros del
equipo pueden compartir
recursos, como mensajes InMail y
proyectos.

Seleccin de los mejores candidatos con filtros avanzados


Los sofisticados filtros te permiten buscar por antigedad, tamao
de la empresa, aos de experiencia y otros datos.

Herramientas de colaboracin multiusuario


Crea proyectos de equipo, consulta las notas y la actividad de
los equipos y comparte perfiles para eliminar redundancias y
aumentar la visibilidad.

(sigue en la pgina 30)

Solo filtros bsicos

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 29

Una nota acerca de los productos


de bsqueda (continuacin)
Cuenta bsica
LinkedIn.com

Selecciona: a candidatos y clientes

Recruiter Professional
Services

Recruiter

Gestiona candidatos con Talent Pipeline


Centraliza los posibles candidatos de cualquier fuente importando
CV y hojas de clculo a LinkedIn. Organiza y supervisa las
actividades con las herramientas y los informes avanzados de
preseleccin.

Incluye todas las


caractersticas de Talent
Pipeline

Incluye todas las


caractersticas de Talent
Pipeline

Ponte en contacto con varios candidatos de manera eficiente


Enva varios mensajes a la vez. Usa plantillas para mensajes
InMail personalizables para adaptar cada mensaje.

Incluye mensajes InMail a


varios destinatarios y plantillas
guardadas

Incluye mensajes InMail a


varios destinatarios y plantillas
guardadas

Supervisa el rendimiento del equipo


Supervisa y gestiona el rendimiento de tu equipo mediante
informes y anlisis.

Incluye el uso de tcnicos de


seleccin, adems de informes
y anlisis del uso mensual

Incluye el uso de tcnicos de


seleccin, adems de informes
y anlisis del uso mensual

Auditora de cumplimiento de las normas OFCCP de EE. UU.


Cumple las normas OFCCP y otros requisitos de cumplimiento
gracias a una supervisin de la actividad del tcnico de seleccin.

Cumple los requisitos de


cumplimiento de las normas
OFCCP

Cumple los requisitos de


cumplimiento de las normas
OFCCP

50 alertas diarias

50 alertas diarias

Crea alertas de bsqueda para encontrar nuevos candidatos


Guarda las bsquedas y recibe avisos por correo electrnico
cuando haya perfiles nuevos que coincidan con tus criterios de
bsqueda.

3 alertas semanales

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 30

Evaluar el mercado

Selecciona: a candidatos y clientes

La clave para definir adecuadamente las expectativas de los clientes


Pregunta: Llama una cliente que quiere contar al final del da con cinco candidatos que posean
una serie de cualificaciones difciles de encontrar. Qu es lo primero que habra que hacer?
Si tu respuesta es Evaluar el mercado, vas por buen camino. Usar inteligentemente la base de
datos de talentos antes de comenzar una ardua bsqueda de candidatos te ayudar a definir
junto con tu cliente las expectativas ms adecuadas y a priorizar la difusin de tu mensaje. Hay
dos formas de hacer esto:

01 Haz bsquedas en LinkedIn Recruiter*

02 Consulta los informes gratuitos sobre la base de datos


de candidatos de LinkedIn

Recruiter te ofrece acceso a todos y cada uno de los


ms de 313 millones de perfiles en LinkedIn, lo que te
permite delimitar el tamao y la demografa de tu mercado
destinatario. Saber si existen 1 o 1.000 candidatos que
satisfacen los requisitos de tu cliente puede dar pie a un
debate acerca de qu cualidades son realmente necesarias
y cules seran tan solo recomendables.

Estos estudios, que estn disponibles para 70 regiones


y abordan las aptitudes profesionales requeridas ms
demandadas, te proveen de informacin acerca de
la ubicacin, los conocimientos y los intereses de tus
candidatos objetivo. Te ayudarn a comprender las
dinmicas de la oferta y la demanda en el mercado, y a
personalizar la difusin de tus mensajes en consecuencia.
Informes sobre la base de datos de candidatos disponibles
en este enlace: http://lnkd.in/TPReports.

*Para obtener ms informacin acerca de LinkedIn Recruiter, consulta las pginas 29-30.
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 31

Selecciona: a candidatos y clientes

Domina los
operadores
booleanos
Cinco comandos que necesitas
conocer
El primero paso para lograr una seleccin de
personal profesional consiste en dominar la
bsqueda mediante operadores booleanos.
Si escribes uno o ms trminos de bsqueda en
los campos de palabra clave, cargo, nombre o
empresa, obtendrs una lista de perfiles. Pero si
quieres seleccionar los perfiles ms relevantes,
debers usar los modificadores que aparecen en
la tabla de la derecha.
Para acotar an ms los resultados, usa filtros de
bsqueda como la ubicacin, el sector, la empresa
actual, la experiencia y el nivel de antigedad.

Frase exacta: Para buscar una frase concreta,


escrbela entre comillas (p. ej., responsable de
producto). Este operador delimita la bsqueda.
NOT: Para excluir un determinado trmino de la
bsqueda, escrbelo precedido de NOT (p. ej.,
programador NOT director). Este operador delimita la
bsqueda.
AND: Para obtener resultados que incluyan dos o
ms elementos de una lista, usa el operador AND a
modo de separador (p. ej., director AND ventas). Este
operador delimita la bsqueda.
OR: Para que la bsqueda incluya al menos un
trmino de varios, sepralos con el operador OR
(p. ej., ventas OR marketing). Este operador viene
bien en casos de palabras con sinnimos o distintas
grafas, y ampla la bsqueda.
Parntesis: Para hacer una bsqueda compleja,
combina trminos ponindolos entre parntesis.
Por ejemplo, para encontrar candidatos que tengan
directivo en su perfil, o que tengan director
y divisin, escribe directivo OR (director AND
divisin). Este operador delimita la bsqueda.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 32

Selecciona: a candidatos y clientes


Las bsquedas avanzadas pueden ser muy poderosas, pero no olvides hacer lo
siguiente:

Ms all de
la bsqueda
booleana
Otra formas de obtener
resultados con LinkedIn

Consejo extra: Muchos de nuestros


clientes hacen un seguimiento de los
datos de anlisis, como el nmero
de perfiles vistos, el nmero de
bsquedas realizadas, el nmero de
mensajes InMail enviados o la tasa
de respuesta de InMails para cada
miembro de su equipo. Basndose en
esta informacin, conceden licencias
Recruiter a los tcnicos de seleccin
que ms las aprovechan.

Aprovecha tu propia red. Ponte en contacto a travs de LinkedIn con la gente


que vas conociendo para solicitar clientes interesados y recomendaciones de sus
redes. Lou Adler, experto en este sector, denomina a esta estrategia la tcnica
del picoteo (cherry-picking). Ms informacin en http://lnkd.in/CherryPicker.*
nete a grupos de LinkedIn. Busca grupos de LinkedIn que sean interesantes
para tus candidatos objetivo, y conversa con ellos para valorar su talento
discretamente.
Guarda tus bsquedas. Una vez que hayas refinado la cadena de bsqueda
booleana, gurdala. La bsqueda seguir ejecutndose en segundo plano, y
recibirs avisos cuando surjan nuevos candidatos que cumplan los criterios de
bsqueda.
Consigue el mximo nmero de posibles contactos en los eventos para
establecer contactos. CheckIn te permite capturar fcilmente candidatos
que vas conociendo en los eventos para establecer contactos o en las ferias
profesionales, adems de interactuar con ellos de inmediato a travs de LinkedIn
Recruiter. Ms informacin en http://lnkd.in/CheckIn.*
Centra tu esfuerzo en tus seguidores. LinkedIn Recruiter te permite filtrar las
bsquedas por seguidores de tu empresa. Trata a esta gente como si fueran
posibles candidatos interesados en tu empresa. Evidentemente son conscientes
de las habilidades de tu empresa, y es ms probable que puedan responder a tu
mensaje InMail.*
Busca perfiles similares. Cuando hayas encontrado al candidato perfecto, usa
la funcin Similar Profiles (Perfiles similares), que se basa en algoritmos de
LinkedIn, para clonarlo eficazmente.*
*Funciones disponibles en LinkedIn Recruiter y Recruiter Professional Services.
Para obtener ms informacin, consulta las pginas 29-30.
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 33

Consejos para conseguir una


buena lista de candidatos

Selecciona: a candidatos y clientes

Imagnate tener a mano una base de datos llena de candidatos para tu prxima vacante difcil de cubrir.
Todos aquellos que se dedican a elaborar listas de candidatos han soado esto alguna vez. Crear una lista de candidatos
no solo os ahorra a ti y a tu equipo empezar desde cero con cada vacante, sino que adems reduce el tiempo de seleccin
y permite encontrar candidatos ms cualificados. Estos son algunos consejos con los que puedes comenzar:

01 Prioriza las fuentes donde vas a



recabar datos

02 Trata a los candidatos con



respeto

03 Mantn tu visibilidad y

accesibilidad

Cntrate en aptitudes que tu empresa


busque habitualmente y en puestos
que resulten difciles de cubrir. Esto
aumentar tus posibilidades de
cubrir esas vacantes rpidamente,
y te ayudar a reducir el coste
por contratacin y la duracin del
proceso.

Piensa en tus candidatos como una


comunidad de personas, no como
nmeros de una base de datos.
Respeta su tiempo preguntndoles
con qu frecuencia les gustara
conversar contigo. Para cumplir tus
promesas, aade recordatorios en el
calendario.

En lugar de perseguir
incansablemente a posibles clientes
con costosas conversaciones, usa
los fundamentos de tu marca (la
pgina de empresa y la base de
datos de seguidores) y las estrategias
contrastadas para aumentar
la interaccin (p. ej., publicar
actualizaciones de estado o usar tu
pgina de Empleos) con el objetivo de
mantener tu presencia en la mente de
tus clientes.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 34

Selecciona: a candidatos y clientes

01 Busca y etiqueta
Usa etiquetas para que tu equipo encuentre fcilmente a los
candidatos.

Consejos extra
sobre cmo
elaborar listas
de candidatos
para usuarios
de LinkedIn
Recruiter*

02 Usa las listas inteligentes de tareas para mantener vivo el dilogo


Ponte recordatorios relacionados con candidatos, proyectos y
miembros de equipos concretos para no olvidarte de mantener el
contacto con ellos.

03 Mantente al da con la funcin Resumen del proyecto


Enva a tu equipo capturas de pantalla semanales del resumen del
proyecto para controlar y comunicar el estado de tus proyectos de
preseleccin de candidatos.

04 Usa Recibir actualizaciones para estar al da del perfil de un



miembro
Recruiter te avisar si se producen cambios; as podrs seguir su
progreso profesional.
*Para obtener ms informacin acerca de LinkedIn Recruiter y Recruiter Professional Services, consulta
las pginas 29-30.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 35

Buscar candidatos activos


y contratistas

Selecciona: a candidatos y clientes

En muchos casos, conseguir una posicin de contratacin o encontrar un candidato que est dispuesto a incorporarse cuanto
antes requiere de un enfoque distinto. Estos son los mejores consejos para encontrar candidatos activos y contratistas:

01 Escribe una cadena booleana



personalizada

02 Participa en los grupos de



LinkedIn

03 Usa la funcin Recibir



actualizaciones

Crea una cadena de bsqueda


booleana personalizada para
candidatos activos y otra para
contratistas (consulta la pgina 37 con
nuestros ejemplos favoritos). Aade
las aptitudes requeridas que buscas
y, despus, guarda esa bsqueda.
LinkedIn te enviar automticamente
nuevos candidatos cuando estos
modifiquen sus perfiles para indicar
que estn buscando algo o que estn
disponibles.

Participa en los grupos de LinkedIn


que tratan sobre candidatos,
consultores y contratistas. Escucha
qu es lo que preocupa a estos
candidatos, interacta con ellos
para mostrar tu calidad de experto y
anuncia tus vacantes.

Usa la funcin Recibir


actualizaciones con LinkedIn
Recruiter* para recibir una notificacin
cada vez que tus candidatos con un
mayor potencial (o bien los contratistas
que seleccionaste antes) cambien su
perfil indicando que estn listos para
algo nuevo. Los usuarios de Recruiter
pueden recibir actualizaciones de
hasta 150 perfiles, y sern notificados
cada vez que uno de estos miembros
modifica determinados campos de
su perfil, como el ttulo, el sector, la
experiencia, el resumen y otros.

Consejo: Los candidatos activos y pasivos tienen motivaciones diferentes, por lo que debes adaptar la difusin de tus
mensajes consecuentemente. Nuestro estudio ms reciente nos muestra los factores ms importantes (y los menos
importantes) a la hora de valorar un nuevo empleo por parte de ambos grupos: http://lnkd.in/TalentTrends.
*Para obtener ms informacin acerca de LinkedIn Recruiter y Recruiter Professional Services,
consulta las pginas 29-30.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 36

Nuestras cadenas de bsqueda


booleana favoritas

Selecciona: a candidatos y clientes

Para candidatos activos y contratistas


Copia, pega, aade las aptitudes requeridas que buscas y pulsa Buscar.
Y no olvides guardarla como un aviso de bsqueda.

Candidatos activos

Contratistas

(desempleado OR buscando OR busca OR buscando


trabajo OR sin trabajo OR entre dos empleos OR
buscando activamente OR buscar trabajo OR nueva
oportunidad) NOT (tcnico de seleccin OR seleccin
de personal OR seleccionar personal) AND aptitudes
requeridas

(contrato OR contratista OR contratado OR contratar OR


consultar OR consultor OR consultado OR consultar OR
con asignacin OR sin asignacin OR temp OR temporal
OR por da OR tarifa por hora OR empresa a empresa
OR 1099 OR por proyecto OR tarifa OR tarifa OR precio
OR precio OR freelance OR autnomo OR buscando
OR buscando trabajo OR buscando proyectos OR
buscar trabajo) NOT (tcnico de seleccin OR seleccin
de personal OR seleccionar personal) AND aptitudes
requeridas

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 37

Selecciona: a candidatos y clientes

Las 9 reglas de oro de los mensajes InMail

Optimizar
el uso de
mensajes InMail
Ya los has encontrado. Ahora
hazlos interactuar
Con mensajes InMail puedes ponerte
en contacto con cualquier miembro
de LinkedIn. La clave para recibir
una respuesta es enviar un mensaje
adaptado al destinatario. Los InMails
personalizados obtienen un 37% ms
de respuestas que los envos masivos
de mensajes InMails (1:2 o ms).15
Te presentamos unos consejos para
incrementar las tasas de respuesta y
hacer que tus candidatos perfectos
interacten:

*Funcin disponible en LinkedIn Recruiter y Recruiter


Professional Services. Para obtener ms informacin, consulta
las pginas 29-30.

1. Atrapa su atencin. Explica por qu te pones en contacto con l. Seala los


contactos comunes (mejor an: pide a un contacto comn que te presente).
2. Demuestra que eres selectivo. Destaca lo que hace atractivo a ese candidato.
Elgiale con sinceridad.
3. Usa un tono natural y s breve. Escribe como si estuvieras hablando. NO
copies la descripcin del empleo.
4. Escucha con atencin. Pregntale por sus objetivos y por su inters en nuevas
oportunidades. Anota los detalles relevantes.
5. Centra el mensaje en la oportunidad, no en el empleo. Tu mensaje debe
resaltar los objetivos del puesto y las ventajas para el candidato.
6. Planifica el mejor momento para actuar. Nuestro estudio muestra que el
momento ms oportuno para enviar mensajes de InMails es los jueves de 9 a 10
de la maana en la zona horaria del posible candidato.16 Los sbados no enves
mensajes InMails: la probabilidad de que sean aceptados es un 16% menor que
la de los que se mandan durante la semana.17
7. S paciente. No persigas al candidato. Usa las actualizaciones de estado para
mantener tu visibilidad mientras esperas las respuestas.
8. Incluye una llamada a la accin. Invita al candidato a proseguir el dilogo; no
hace falta que solicite el empleo de inmediato.
9. Prueba y aprende. Usa el informe de anlisis de mensajes InMail* para
comprender la eficacia de la difusin de tu mensaje. Ajusta las estrategias y
tcticas de mensajes InMail consecuentemente.

Quieres saber ms sobre mensajes InMail? Lee la Gua de Recruiter para


escribir mensajes InMail eficaces: http://lnkd.in/GuiaInMail.
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 38

Adis a la estrategia de enviar


y esperar

Selecciona: a candidatos y clientes

Las novedades de los Empleos LinkedIn


Hace solo diez aos, los tcnicos de seleccin estaban condenados al publicar y esperar, es decir, colocar una oferta de
empleo en un tabln de anuncios y esperar a que los candidatos adecuados enviasen su candidatura. Igual que la seleccin de
personal ha evolucionado y se ha modernizado, los anuncios de empleo tambin lo han hecho. Los anuncios actuales buscan
captar a candidatos tanto activos como pasivos, y su mensaje va dirigido a ELLOS. Son como un ejrcito de excepcionales
exploradores dedicados a encontrar a los candidatos adecuados, mientras t puedes centrarte en la seleccin estratgica.

Cmo funciona Empleos LinkedIn?


En lugar de esperar en una pgina web a que los
candidatos activos los encuentren, los espacios para
anuncios de empleo en LinkedIn se difunden entre
los potenciales candidatos mediante algoritmos de
correspondencia automticos y a travs de comunidades
profesionales. Nuestros miembros ven los anuncios
personalizados cuando visitan su pgina de inicio, el perfil
de un empleado o las pginas de Empleos.*

*Ms informacin en pginas de Empleos, en la pgina 24.

Empleos LinkedIn: datos curiosos


Ms de 313 millones de miembros pueden ver tu empleo.


De media, cada espacio para anuncios de empleo
de LinkedIn recibe ms de 500 visitas y ms de 50
solicitudes.18
Ms del 50% de los solicitantes descubre empleos
gracias a las recomendaciones realizadas por correo
electrnico y al algoritmo de LinkedIn Empleos que
podran interesarte. Estas recomendaciones ayudan al
candidato pasivo y activo a partes iguales a encontrar
oportunidades en funcin de la informacin contenida en
sus perfiles de LinkedIn.19

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 39

Selecciona: a candidatos y clientes

Anuncios de
empleo y espacios
para anuncios de
empleo
En qu se diferencian?
En LinkedIn puedes adquirir anuncios de empleo
o espacios para anuncios de empleo. Cul es
la diferencia? Las tarifas de los espacios para
anuncios de empleo permiten a las empresas
anunciarlos de forma ms flexible y con un coste
menor. En cambio, los anuncios de empleo salen
algo ms caros por separado, pero resultan ms
rentables para las empresas que no publican
vacantes con demasiada frecuencia.

Anuncios de empleo: Puedes adquirir un nico


anuncio o un grupo de anuncios con descuento.
Espacios para anuncios de empleo: Si suele
haber vacantes en tu empresa, os conviene
adquirir espacios anuales para anuncios de
empleo. Adems de reducir el coste de la
publicacin de anuncios a lo largo del ao, estos
espacios permiten:

Gestionar tus anuncios de empleo desde la


plataforma de LinkedIn Recruiter.
Modificar los anuncios de empleo en
cualquier momento y tener una vacante
abierta durante ms de 30 das.
Optimizar la publicacin de anuncios con
distribuidores externos y extraer anuncios de
tu sitio web automticamente.
Remitir a los solicitantes directamente a tu
sistema de seguimiento de candidatos y
aadir al anuncio de empleo una URL de
seguimiento de terceros.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 40

Redactar una descripcin


irresistible del empleo

Selecciona: a candidatos y clientes

Una buena descripcin del empleo hace que tu oferta sea interesante y ofrece a los candidatos la informacin que necesitan
para evaluar su idoneidad para el puesto. Si les ayudas a tomar esa decisin de manera autnoma, les ahorrars tiempo a ellos
y a ti mismo y conseguirs candidatos ms adecuados al perfil deseado. Aqu tienes 4 consejos para conseguir una descripcin
irresistible en LinkedIn:

01 Reserva la creatividad
para la descripcin,
NO para el ttulo

02 Usa un tono
parecido al de una
conversacin

03 Resalta el potencial
del empleo

04 Hazlo compatible con


dispositivos mviles

La mayora de solicitantes
en LinkedIn encuentran
empleos mediante
recomendaciones
automatizadas que hacen
uso de nuestra tecnologa
de concordancias. Si
el ttulo es demasiado
creativo, nuestro algoritmo
de concordancias lo tendr
ms difcil para evaluarlo
y distribuirlo a la gente
idnea.

Escribe como si estuvieras


hablando por telfono
con tu candidato ideal.
El contenido debe ser
impactante, directo y
cercano. Intenta dar a las
descripciones un toque
de estilo para fomentar la
interaccin del destinatario.

Los candidatos pasivos


en particular presentan
un 120% ms de
probabilidades de desear
un empleo con un gran
potencial.20 Disfrutan de
los desafos, as que dales
lo que buscan. Cuntales
por qu son importantes,
a qu se dedicarn y qu
aprendern. S concreto y
sincero.

Hay un 30% de
probabilidades de que la
descripcin del empleo
se vea a travs de un
dispositivo mvil.21 Como la
pantalla es ms pequea,
debers usar las palabras
justas y precisas. Puedes
redactar descripciones
concisas en LinkedIn
usando prrafos breves y
vietas para estructurar el
texto.

Para recibir ms sugerencias con relacin a las descripciones de empleos, consulta nuestras recomendaciones:
http://lnkd.in/Ofertasirresistibles.
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 41

Anuncia tus
empleos solo entre
los candidatos
adecuados
Cmo sacar el mximo partido a
Empleos LinkedIn
Cuando anuncias un empleo en LinkedIn, hay
varias cosas que puedes hacer para aumentar
las posibilidades de encontrar al candidato
idneo:

Selecciona: a candidatos y clientes


01 Da prioridad a las mejores coincidencias
Al anunciar un empleo, recomendamos obtener los 24 miembros de
LinkedIn que ms se ajusten a los requisitos. Contacta directamente
con ellos mediante mensajes InMail para iniciar el dilogo.
02 Ampla tu oferta
Difunde la vacante a travs de tu feed personal de LinkedIn, las
actualizaciones de la pgina de empresa, los grupos de LinkedIn y
otras redes sociales.
03 Segmenta tu alcance
Comparte el anuncio del empleo con miembros que puedan
encajar en el puesto en funcin de su experiencia en el sector,
ubicacin, etc.

Nosotros seguimos la siguiente regla: si


recibimos una nueva vacante de un cliente,
debemos anunciarla en LinkedIn en un plazo
mximo de una hora. As, tendremos trfico
activo y pasivo de inmediato y podremos
elaborar nuestra lista de candidatos basndonos
en este trfico.
Nancy Soni, fundadora y directora ejecutiva de FILD

Consejo extra: Da un impulso extra a las vacantes de alta


prioridad mediante anuncios de empleo patrocinados.
Cela Patrocina anuncios de empleo para que tengan mayor
visibilidad de cara al pblico objetivo. Escoge el empleo,
establece cunto quieres pagar por clic y podrs ver la oferta
correspondiente en la parte superior de las recomendaciones
personalizadas de LinkedIn. Normalmente, los anuncios
patrocinados reciben entre un 30 y 50% ms de solicitantes.22
Ms informacin en http://lnkd.in/SponsoredJobs.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 42

Selecciona: a candidatos y clientes

Usa estadsticas
en tiempo real
para evaluar
y mejorar tus
anuncios de
empleo
La nica forma de saber si tus anuncios de
empleo funcionan es medir su rendimiento. Con
las estadsticas sobre solicitantes sabrs:

Quin est interactuando con tu anuncio de empleo.


Puedes comprobar con precisin qu tipos de profesionales
interactan con tus ofertas de empleo en Internet. Si no se
corresponden con tu pblico objetivo, usa esta informacin
para modificar los anuncios en tiempo real.
Cmo y cundo estn interactuando con tu anuncio?
LinkedIn te informa de cuntas veces han visitado tu oferta,
se han presentado a ella, la han buscado y la han compartido
con otras personas. Cada dato incluye una lista annima de
usuarios con datos detallados.
Quin ha consultado tu perfil tras anunciar una vacante?
Tras anunciar un empleo, es posible que los interesados
visiten tu perfil para informarse sobre ti o sobre tu empresa.
Esto te ofrece una valiosa lista de candidatos interesados con
los que puedes contactar directamente va InMail.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 43

Selecciona: a candidatos y clientes

Capta nuevos posibles


clientes y haz crecer tu
negocio
Consigue nuevos clientes con las ventas en redes
sociales
Las cifras nunca mienten. Con el auge de las redes sociales, los
procesos tradicionales de venta se han transformado por completo.
Cada vez ms, los compradores exploran las distintas opciones al
tomar sus decisiones de compra en Internet, y son indiferentes al
contacto directo excepto en el marco de las redes sociales.
Para los mejores tcnicos de seleccin de personal, esto es una
fantstica oportunidad para aplicar sus aptitudes en las redes
sociales a las actividades de promocin empresarial, conseguir
nuevos clientes y, al mismo tiempo, hacer crecer el negocio. Sigue
leyendo para conocer los mejores consejos y trucos para la venta en
redes sociales con LinkedIn.
Nota: En tu calidad de comercial, tu marca personal
es clave a la hora de interactuar eficazmente con tus
clientes. Antes de profundizar en esta seccin, lee las
pginas 6-9 (sobre tu perfil del LinkedIn) y la 21 (sobre las
actualizaciones de estado).

75%
de las compras B2B est influida
por las redes sociales23

57%
de las decisiones de venta se
toma antes de que se presente
el representante de ventas24

97%
de las llamadas en fro no
consigue su objetivo25

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 44

Recopilacin de informacin de
mercado

Selecciona: a candidatos y clientes

Comprender en profundidad el mercado de la contratacin te ayudar a focalizar tus esfuerzos


de promocin empresarial. Usa estas estrategias para recopilar informacin acerca de qu
sectores y compaas estn realizando contrataciones (y que puedan requerir de tu experiencia),
as como acerca de los proyectos en los que se han embarcado tus posibles clientes.

Sigue a empresas seleccionadas

Mantente a la escucha en los grupos

Sigue a los clientes, a la competencia y a los posibles clientes


para estar siempre al tanto de todo. Cuando sigues a una
empresa, sus novedades aparecen en tu feed de LinkedIn:
nuevos anuncios de empleo, quin se incorpora a la empresa
o quin la abandona, y las actualizaciones del estado de
la empresa. Estas pequeas informaciones pueden darte
razones de peso para dirigirte a un posible cliente.

Busca grupos relacionados con tus reas de especializacin


(sectores, puestos, etc.) y participa en ellos. Escucha las
conversaciones que se mantienen en ellos para averiguar
en qu tendencias y noticias estn interesados tus posibles
clientes.

(sigue en la pgina 46)

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 45

Recopilacin de informacin
de mercado

Selecciona: a candidatos y clientes

(continuacin)

Conctate

Haz una bsqueda avanzada con Recruiter Professional


Services (RPS)*

Puede parecer obvio, pero vale la pena dedicar 15 minutos


a cerciorarte de que entre tus contactos se encuentran tus
clientes y posibles clientes, tus compaeros de trabajo y
las personalidades ms importantes de tu sector. Tu feed
de noticias de LinkedIn puede convertirse en una autntica
mina de oro de informacin. Por otra parte, como veremos
en la pgina 47, las conexiones comunes son la clave
del xito en las ventas en redes sociales. Cuantos ms
contactos de relevancia tengas, ms contactos comunes
descubrirs.

Este consejo te ayudar a elaborar tus propios informes


sobre informacin de mercado a lo largo del tiempo. Accede
a RPS y busca a profesionales que lleven trabajando en
una empresa menos de un ao (es decir, que hayan sido
contratados recientemente). Aplica filtros para acotar la
bsqueda teniendo en cuenta la ubicacin geogrfica en
la que realizas la seleccin, el sector para el que contratas,
las funciones laborales que buscas, el tamao de las
empresas con las que colaboras, etc. En definitiva, todo
aquello que sea relevante para tu empresa. Despus, echa
un vistazo a las organizaciones listadas debajo del filtro
Current Company (Empresa actual), en el lado izquierdo.
Estas son las compaas situadas en el foco de tu empresa
que ms contrataciones hacen en este momento. Guarda
esta bsqueda y vuelve a hacerla cada cierto tiempo para
identificar posibles clientes.

*Para obtener ms informacin acerca de Recruiter Professional Services, consulta las


pginas 29-30.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 46

Generar
posibles
clientes
Consejos para hacer
prospecciones en LinkedIn
Los siguientes consejos te ayudarn a
agregar nuevas empresas y contactos a
tu lista de posibles clientes.
Nota: Una vez que hayas identificado a
las personas adecuadas, los contactos
comunes se convertirn en la clave de
tu xito. Ser presentado por un contacto
comn te dar credibilidad y aumentar
las opciones de que tu mensaje
consiga una respuesta. Los siguientes
consejos te ayudarn a descubrir estos
contacto comunes y usarlos en tu favor.

Consejo extra: No olvides las


9 reglas de oro de mensajes
InMail al dirigirte a posibles
clientes. (pgina 38)

Selecciona: a candidatos y clientes


Pginas de Empleos
Las pginas de Empleos proporcionan abundante informacin sobre las
actividades de contratacin de una empresa. Consulta las pginas de
Empleos de las empresas con las que quieres colaborar para buscar
informacin sobre el tipo de empleos que anuncian, a quin conoces en
la empresa y los contactos de segundo grado que puedes aprovechar.
Incorpora toda esta informacin a tu prxima llamada de ventas.

Antiguos alumnos
Realiza una bsqueda booleana en el sitio web de tu universidad
(www.linkedin.com/alumni) y estrecha esta bsqueda por ubicacin, puesto y
empresa con el objetivo de encontrar contactos de segundo grado y posibles
clientes que compartan contigo un amor por la mascota de la universidad.

Grupos
Adems de la informacin de mercado, los grupos tambin son una
prctica herramienta de generacin de posibles clientes. Fjate en las
empresas que anuncian empleos en los grupos a los que perteneces.
Es probable que estas empresas estn activas en LinkedIn y estn
abiertas a iniciar un dilogo. Es ms: puedes echar un vistazo al perfil
de la persona que anuncia el empleo y comprobar si tenis contactos
mutuos.
(sigue en la pgina 48)
Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 47

Selecciona: a candidatos y clientes

Avisos de bsqueda

Generar
posibles
clientes

Establece un aviso de bsqueda para los puestos y las empresas con


los que sueles trabajar (p. ej., vicepresidente de ventas en Amazon).
Siempre que alguien se d de alta en LinkedIn o modifique su perfil y se
satisfaga ese criterio, recibirs automticamente estos posibles clientes
en tu buzn de entrada.

Quin ha visto mi perfil


Dirgete a las personas que han visto tu perfil, ya que con frecuencia
trabajan en el sector idneo y comparten contactos contigo, adems de
que han demostrado un cierto inters en ti.

(continuacin)
Perfiles similares
Echa un vistazo al perfil de LinkedIn de tu cliente perfecto. A la derecha
vers que aparecen los perfiles de personas parecidas. Podra tratarse de
un complemento de calidad a tu lista de posibles clientes.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 48

Qu buscan tus clientes?

Selecciona: a candidatos y clientes

Sabes qu es lo que los clientes potenciales realmente buscan en un socio? Hemos formulado esa misma
pregunta a algunos amigos de nuestros tcnicos de seleccin de personal. Aqu estn sus respuestas.

Anu Datta
Responsable de RR. HH., Asia-Pacfico y Japn
VMware

Miki Furnish
Directora de seleccin de personal
Carhartt

Melissa Thompson
Directora senior, seleccin de personal
Citrix

Buscamos lo siguiente:

Yo valoro los conocimientos sobre el sector


que me pueda ofrecer un tercero. Hemos
creado un cuestionario para entrevistar a
posibles socios de bsqueda, y adems
pedimos referencias. Se trata de un
riguroso proceso de seleccin en el que nos
deshacemos en seguida de los burcratas y
descubrimos las empresas que se convertirn
en nuestros socios.

Tres cosas:

1. Capacidad contrastada no solo de encontrar el mejor


talento, sino tambin de proporcionar informacin
y conocimientos relacionados con el mercado, la
base de datos de candidatos, nuestra marca y las
compensaciones.
2. Disposicin y capacidad para expresar una opinin y para
ayudar a nuestro cliente comn a pensar creativamente a
la hora de evaluar los posibles clientes.
3. Centrarse en el resultado que queremos obtener para la
empresa.

1. Quieres seguir nuestro proceso? Existe un mtodo tras


el caos.
2. Realmente entiendes nuestro negocio, nuestra cultura
y cmo contratamos a los empleados con ms talento?
Esto es fundamental. Los socios que nos conocen
rinden mejor.
3. Ests aportando valor como socio? Qu otro
tipo de habilidad o liderazgo intelectual ofrece tu
organizacin? Valoramos a nuestros socios en tanto en
cuanto puedan marcar la diferencia y ser nicos.

4. Referencias de clientes Y candidatos.

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 49

Apndice

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 50

Saln de la fama de clientes de LinkedIn


Queremos agradecer a nuestros extraordinarios clientes que compartan con nosotros su conocimiento
y sus prcticas recomendadas.

Anu Datta
Responsable de RR. HH., Asia-Pacfico y
Japn
VMware

Evelyn Milani
Presidente
Avanti Recruitment Solutions

Chad Saffro
Tcnico de seleccin y consultor
CS Recruiting

Miki Furnish
Directora de seleccin de personal
Carhartt

Annette Monks
Presidente
Carlton Staffing

Nancy Soni
Directora ejecutiva y fundadora
FILD

Roy Larson
Fundador y socio ejecutivo
entero

Michael Primorac
Presidente
Mediant Health Resources

Melissa Thompson
Directora senior, seleccin de personal
Citrix

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Panormica de las herramientas


de LinkedIn
Herramientas
gratuitas de
LinkedIn

Crea

Interacta

Selecciona

Perfil personal

Actualizaciones de estado
personalizadas

Informes sobre la base de datos


de candidatos
(http://lnkd.in/TPReports)

Anuncios de perfiles de
empleados
(http://lnkd.in/Ads)

Actualizaciones patrocinadas
(http://lnkd.in/
SponsoredUpdates)

LinkedIn Recruiter y Recruiter


Professional Services
(http://lnkd.in/LIRecruiter)

Anuncios personalizados
(http://lnkd.in/Ads)

Pginas de Empleos
(http://lnkd.in/CareerPages)

Anuncios de empleo
(http://lnkd.in/JobPosts)

Pgina de empresa
(http://lnkd.in/CompanyPages)
Seguidores de LinkedIn

Soluciones de
seleccin de
personal de
LinkedIn

Espacios para anuncios de


empleo
(http://lnkd.in/JobSlots)
Anuncios de empleo
patrocinados
(http://lnkd.in/SponsoredJobs)

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Recursos adicionales

Crea

Interacta

Selecciona

Consejos para conseguir una buena


marca personal
(http://lnkd.in/PBChecklist)

Gua de marca de empleador


(http://lnkd.in/
Guiademarcadeempleador)

12 consejos para conseguir una buena


lista de candidatos
(http://lnkd.in/StunningTalentPipeline)

Centro de recursos de la pgina de la


empresa
(http://lnkd.in/
CompanyPageResources)

Tendencias de candidatos 2014: Qu


piensan los profesionales?
(http://lnkd.in/
Tendenciasdecandidatos)

Gua de Recruiter para escribir


mensajes InMail de LinkedIn eficaces
(http://lnkd.in/GuiaInMail)

Gua de marketing de contenido para


profesionales de la seleccin de
personal
(http://lnkd.in/ContentMkgGuide)

Elaborar un buen anuncio de empleo


(http://lnkd.in/GreatJobPost)

7 trucos para redactar un anuncio de


empleo irresistible en LinkedIn
(http://lnkd.in/Ofertasirresistibles)

Gua prctica de LinkedIn para las empresas de seleccin de personal 53

Notas a pie de
pgina

1 Parker Barrile, LinkedIn Further Mobilizes Candidates and Recruiters Meet


Mobile Work With Us and Recruiter Mobile (http://linkd.in/1iW7PQt), 16 de
octubre de 2013.
2 Brad Mauney, Five Simple Ways to Boost Your Professional Brand on
LinkedIn (http://linkd.in/1fKrxuD), 29 de julio de 2013.
3 Udi Milo, Managing Your Professional Identity on LinkedIn Just Got Easier
(http://lnkd.in/d5QS7fh), 24 de febrero de 2014.
4 Bsqueda de empresas en LinkedIn.
5 Estudio de LinkedIn.
6 Lana Khavinson, Set Your Company Up for Success with LinkedIn Company
Pages Part 1: Easy Ways to Refresh Your Page (http://lnkd.in/dm_-Rix),
11 de enero de 2013.
7 Estudio de LinkedIn.
8 Pginas de empresa y seguidores en LinkedIn (http://lnkd.in/dyMcXda).
9 Barrile, LinkedIn Further Mobilizes Candidates and Recruiters Meet Mobile
Work With Us and Recruiter Mobile.
10 Mckenzie Lock, Top 10 Ways To Promote Your Employer Brand on LinkedIn
(http://lnkd.in/d3u2mP2), 22 de mayo de 2013.
11 Estudio de LinkedIn.
12 Infografa: 15 consejos para realizar actualizaciones de empresa atractivas
(http://lnkd.in/dCMQQTQ).
13 bid.
14 Talent Trends 2014: Whats on the minds of the professional workforce (http://
lnkd.in/Tendenciasdecandidatos).
15 Brendan Browne, 5 Tips to Help Increase Your InMail Response Rates, ERE
(http://lnkd.in/d_pFbJs), 3 de junio de 2014.
16 The Recruiters Guide to Writing Effective LinkedIn InMails (http://lnkd.in/
GuiaInMail).
17. bid.
18. LinkedIn Essentials: Gua para el tcnico de seleccin moderno (http://lnkd.
in/Tecnicodeseleccionmoderno).
19. Dan Shapero, Bringing the New Playbook of Marketing to Recruiting (http://
linkd.in/ObJ5bs), 11 de octubre de 2012.
20. 7 trucos para redactar un anuncio de empleo irresistible en LinkedIn (http://
lnkd.in/Ofertasirresistibles).
21. bid.
22. bid.
23. Alex Hisaka, Survival of the Fittest: How Todays Enterprise Buyers Have
Evolved (http://lnkd.in/dV_QnP3), 21 de julio de 2014.
24. bid.
25. bid.
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Alguna duda?
Ponte en contacto con el equipo de soluciones
de seleccin de personal de LinkedIn en
business.linkedin.com/es-es/talent-solutions/
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Desde su creacin en 2003, LinkedIn conecta a profesionales


de todo el mundo para ayudarles a ser ms productivos y a
alcanzar todas sus metas laborales. Con ms de 313 millones
de miembros de todo el planeta, incluidos directivos de todas
las empresas de la lista Fortune 500, LinkedIn es la mayor red
profesional del mundo.
Las soluciones de seleccin de personal de LinkedIn ofrecen
un amplio abanico de soluciones para ayudar a todo tipo de
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