PRIMER PARCIAL DE

PLANEACIN ESTRATGICA
1.-Definicin
de
Leonardo
D.
Goodstein de planeacin. Es el
proceso de establecer objetivos y
escoger el medio ms apropiado para
el logro de los mismos antes de
emprender la accin
2.-Definicin
de
planeacin
estratgica. El proceso por el cual los
miembros gua de una organizacin
prevn su futuro y desarrollan los
procedimientos
y
operaciones
necesarias para alcanzarlo.
3.- Cules son los cuatro puntos
de vista de la definicin de G.
Steiner. a. Porvenir de las decisiones
actuales, b. Proceso, c. Filosofa, d.
Estructura.
4.- Que significa el porvenir de las
decisiones
actuales.
Que
la
planeacin estratgica observa la
cadena de consecuencias de causas y
efectos durante un tiempo y considera
las posibles alternativas de los cursos
de accin del futuro y tomar decisiones
presentes.
5.-Qu es la estructura y los 4
planes
fundamentales.
Planes
estratgicos, programas a mediano
plazo, presupuestos a corto plazo y
planes operativos.
6.- Qu son los planes. Son
esquemas detallados de lo que deber
hacerse en el futuro, determina la ruta
a seguir para que la organizacin logre
sus objetivos.
7.-Qu integra la estrategia que
permite
determinarla.
Polticas,
programas,
procedimientos
y
presupuestos que se desarrollarn en
todos los niveles de la organizacin.
8.- Cules son los elementos de la
planeacin que conforman su
proceso.
Propsitos,
objetivos,
estrategias,
polticas,
programa,
procedimientos y presupuestos.
9.- Qu elementos forman parte
del nivel estratgico y a quines
le corresponden y para qu. Le
corresponde a la alta direccin y
abarca: la asamblea de accionistas, al
consejo de administracin a la

presidencia, y a la gerencia general.

Forman parte todos los elementos
menos procedimientos.
10.- Qu elementos forman parte
del nivel tctico y a quin
corresponde y para qu. Objetivos,
tcticas,
polticas,
programas
y
presupuestos,
comprende
a
las
direcciones
del
rea,subdireccin,
gerencias departamentales.
11.-Concepto de principio. Son
verdades fundamentales de aplicacin
general que sirven como guas de
conducta que deben observarse en la
accin administrativa.
12.-Cules son los principios de la
planeacin.
De
objetividad,
de
medicin, de precisin, de flexibilidad,
de
unidad
de
direccin,
de
rentabilidad, de participacin.
13.- Qu es el principio de
medicin. Cuantificar los planes, para
poder
corregir
y
controlar
las
desviaciones.
14.- Qu es el principio de
precisin, por qu, para qu
sirven a los subordinados y qu
debe contar. Evitan las dudas y
ahorra tiempo a quien los elabor. Un
plan que cuente con la cantidad, el
volumen y el porcentaje para lograr y
adems que indicar el tiempo.
15.- Qu es el principio de
direccin, qu existe, para qu,
ejemplo.
Unir los planes de la
empresa a uno slo general, hacia el
mismo fin. Una organizacin busca
incursionar en 2 nuevos mercados en
plazo de un ao, recursos humanos
debe enfocarse en la capacitacin del
personal, en finanzas considerar los
gastos.
16.- Qu es el principio de
participacin, de qu se trata,
personal, y el problema. Conseguir
la participacin de las personas que se
relacionen
con
la
aplicacin,
determinar
un
responsable
de
encontrar a esas personas y el
problema en una organizacin donde
cada quin trabaja nicamente para su
rea.
17.- Qu proporciona la visin a la
empresa. Una imagen preconcebida e

idealizada
de
s
misma
y
su
singularidad
18.- Escriba las razones 1,3,4,5 de
las 7 razones del proceso de
prever el futuro.
1. La
necesidad de contar con una visin
comn y un sentido de trabajo en
equipo, 3. El afn de obtener ms
recursos para la operacin, 4. La
percepcin
de
que
los
xitos
operativos actuales de la empresa no
lo son para el futuro, 5. La necesidad
de salir de los problemas.
19.-Por
qu
las
empresas
reconocen que no controlan su
destino. Porque se ven golpeadas por
circunstancias que no comprenden
20.En
los
cambios
que
identifican las empresas, qu
necesitan, y qu proporcionan.
Necesitan una visin dominante o un
conjunto de metas visionarias para
proporcionar
sentido
general
de
direccin
21.- Explique la transformacin
organizacional, incluya el deseo,
la alternativa, el supuesto. El deseo
de anticiparse al futuro, supone la
organizacin tiene o experimenta una
necesidad de transformacin. Es una
planeacin a largo plazo, en donde el
supuesto es un futuro exitoso y no
existe la necesidad de considerar el
porvenir de la empresa.
22.- Los 4 enfoques para la
planeacin. La planeacin reactiva, la
inactiva, la preactiva y proactiva.
23.Explique
la
planeacin
reactiva. Empresas conservadoras y
tradicionales, tienden a concentrarse
en el pasado, su planeacin va dirigida
a prevenir cambios.
24.Explique
la
planeacin
preactiva. Determina la forma del
futuro
y
cmo
afectar
sus
operaciones, y prepararse para ese
conjunto de sucesos.
25.Explique
la
planeacin
proactiva. Se realiza cuando las
empresas consideran que sus acciones
pueden dar forma a su futuro.
26.- Qu es la misin. Es una
declaracin duradera de objetivos que
distinguen a una empresa de otras
similares, razn de ser de la empresa.

27.- Qu muestra una misin. Una

visin a largo plazo de una empresa en
trminos de qu sugiere ser y a quin
desea servir.
28.- Explique la naturaleza de la
misin. Es amplia en sus alcances
porque permite estudiar una vasta
gama de objetivos y estrategias
factibles. Se expresan en altos niveles
de abstraccin,se intenta proporcionar
motivacin, direccin general, imagen,
tono y una filosofa que sirva de gua
para la empresa.
29.- Los 5 primeros componentes
de la misin de los 10 que la
caracterizan. Clientes, productos o
servicios, mercados. tecnologa y
preocupacin por supervivencia.
30.- Con los 5 componentes
elabore la misin de la aduana de
Toluca incluyendo el concepto de
s misma y su filosofa. Contribuir al
crecimiento,
prosperidad
y
competitividad del pas, mediante una
operacin
aduanera
eficiente,
transparente y predecible, que facilite
el
movimiento
de
pasajeros
y
mercancas,
que
inhiba
los
comportamientos ilcitos de empresas,
personas
y
funcionarios
y
que
fortalezca la seguridad nacional.
31.- Concepto de objetivo. Son los
fines hacia los que deben dirigirse los
esfuerzos de un grupo humano.
32.Cules
son
las
reglas
negativas. A) No debe confundirse el
objetivo
con
los
medios
para
alcanzarlo. B) No deben tomarse como
posibilidades contradictorias las que
quiz solo sean contrarias y de fcil
ajuste.
33.Cules
son
las
reglas
positivas. A) Debe fijarse el objetivo
por escrito, sobre todo en los casos
con mayor importancia. B) Deben
aplicarse las seis preguntas (qu,
quin, cmo, cundo, dnde y por
qu).
C) Debe ser conocido y
eficazmente aceptado por todos los
que han de ayudar a ejecutarlo.
34.- Por su nivel como se
clasifican los objetivos y las
polticas.
A)
Las
polticas:
Estratgicas o generales, tcticas o
funcionales y operacionales. B) Los

objetivos: Estratgicos, tcticos

operacionales.
35.-Por su jerarqua como se
clasifican los objetivos. Bsicos,

secundarios y colaterales.

36.- Por su tiempo como se

clasifican los objetivos. inmediatos,
corto plazo, mediano plazo y largo
plazo.

37.- Por su nivel como se clasifican los objetivos

y polticas

38.- Concepto de poltica. Son guas

para orientar la accin, son criterios o
lineamientos generales que deben
observarse en la toma de decisiones
respecto a problemas dentro de la
empresa.
39.- Clasificacin de las polticas
por su nivel. Estratgicas, tcticas y
operacionales.
40.Qu
son
las
polticas
estratgicas por su nivel. Es cuando
son establecidas por el nivel ms alto
de la organizacin y guan a toda la
empresa
41.- Qu son las tcticas o
funciones de las polticas. Es
cuando se establecen para la gerencia
media y guan sus decisiones
42.Qu
son
las
polticas
operacionales. Se aplican en el nivel
ms bajo de la organizacin de la
empresa y guan sus decisiones
43.- Qu interpretan las polticas.
Las polticas interpretan las ideas
fundamentales de la alta direccin
acerca de la mayor parte o de la
totalidad de las operaciones que hay
que realizar por la misma.
44.- Cules son las reglas para su
formulacin. A) De su fijacin. Deben
establecerse por escrito. B) De su
difusin. Deben de ser conocidas en
los niveles donde deben de ser
aplicadas. C) De su coordinacin. Debe
existir
alguien
que
coordine
o
interprete
su
aplicacin,
porque
pueden ser contrarias en su uso. D) De
su revisin peridica. Debe fijarse un
trmino en el que las polticas deben
revisarse para evitar que se considere
como vigente alguna que ya no lo es, o
que se crea que algn nuevo campo
est cubierto por las polticas actuales
cuando en realidad no existen.

45.- Elabore 2 polticas para la

aduana de Toluca. A) Reinvertir por
lo menos 20% de las utilidades
obtenidas. B) El personal que ingrese a
la empresa ser de preferencia
masculina, debido al trabajo y esfuerzo
fsico que ste requiere.
46.- Concepto de estrategia. Son
cursos alternos de accin, que
resuelven el problema de cmo lograr
las ms eficiente adaptacin de los
medios a los fines o propsitos de la
empresa.
47.- Clasificacin de estrategias.
Internas y externas, materiales y
humanas, maestras o corporativas y
divisionales, funcionales.
48.- Cules son las estrategias de
crecimiento. A) Seleccionar una
industria de rpido crecimiento. B)
Participar en una industria que est en
la parte inicial de su crecimiento. C)
Expandirse
dentro
de
nuevos
mercados, incluyendo los extranjeros.
D) Adquirir otras empresas.
49.- Cules son las estrategias de
mercado. A) Canales de distribucin.
B)
Servicios
de
mercado.
C)
Investigacin de mercado. D) Ventas.
E) Publicidad, precio, etc.
50.- Cules son las estrategias
internas y externas. Las externas se
establecen
para
reflejar
los
movimientos de la competencia,
acciones
gubernamentales
o
el
descubrimiento de oportunidades y las
internas se refieren a asuntos dentro
de
la
empresa,
como
una
reorganizacin para modificar la forma
de dirigir al personal o mejorar su
funcionamiento.
51.- Cules son las estrategias
funcionales. De crecimiento, del
producto, de mercado y financieras.
52.- Con que estrategias de
crecimiento puede crecer una
empresa. Seleccionar una industria
de rpido crecimiento, participar en
una industria que est en la parte
inicial de su crecimiento, expandirse
dentro de nuevos mercados, adquirir
otras empresas.
53.- Cules son las estrategias del
producto. Naturaleza de la lnea del
producto,
desarrollo
de
nuevos

productos, calidad, funcionamiento y

obsolescencia,
cada
de
viejos
productos y mercado y distribucin de
producto.
54.- Qu es la estrategia de
nuevos
productos.
Cuando
la
empresa concentra sus esfuerzos de
investigacin en aquellas lneas de
productos que tienen el ms alto ndice
potencial.
55.- Qu es la estrategia de
calidad,
funcionamiento
y
obsolescencia. Cuando las empresas
tienen un principal inters en sta
porque depende de que sus productos
tengan la ms alta calidad, seguridad y
buen funcionamiento.
56.- Explique la estrategia de
mercado y distribucin. La empresa
debe buscar los mercados a los que
debe hacer llegar sus productos,
investigando las necesidades de dichos
mercados y una vez determinado,
debern
elegir
los
canales
de
distribucin.
57.- Qu es una estrategia de
mercado.
Incluye
canales
de
distribucin, servicios de Mercado,
precios, ventas, publicidad, etc.
58.- Escriba dos estrategias de
mercado para la cafetera de
supercompras. A) Obtener tantas
ganancias como sea posible y tan
rpido como se pueda. B) Establecer
precios que desanimen la entrada del
competidor.
59.- Qu es el rbol de decisiones.
Representacin grfica de un proceso
de decisin que indica sus alternativas,
estados naturales y sus probabilidades
respectivas, as como los resultados.
60.- Cul es el criterio ms
utilizado para analizar el rbol de
decisiones.
El valor monetario
esperado.
61.- Cules son los 5 pasos para
analizar los problemas con el rbol
de decisiones. A) Definir el problema.
B) Estructurar o dibujar el rbol de
decisiones. C) Asignar probabilidades a
los estados naturales. D) Estimar
resultados
para
cada
posible
combinacin de alternativas y estados
naturales. E) Resolver el problema
mediante el cmputo de valores

monetarios esperados para cada nodo

de estado natural.
62.- Concepto de programa. Es un
plan que determina la secuencia de
actividades especficas que habrn de
realizarse para alcanzar los objetivos y
el tiempo requerido para efectuar cada
una de sus partes.
63.- Cules son los elementos del
programa. Alcance o actividades,
tiempo.
64.- Qu son los programas
generales
por su alcance
o
actividades. Dependen del marco de
referencia que tomen; son generales
aquellos programas que abarcan toda
la empresa o pueden ser generales por
ejemplo, los del rea de produccin en
relacin con los de mantenimiento.
65.- Qu son los programas
particulares por su alcance o
actividades.
Un programa de
mantenimiento ser particular en
relacin con el de la produccin.
66.- Clasificacin de programas
por su tiempo. Corto, mediano y
largo plazo.
67.- Qu es una fuente de
informacin. Es todo aquello a lo que
puede acudirse para obtener datos
importantes para la empresa.
68.-Cules pueden ser las fuentes
externas. Son fuentes ajenas a la
empresa,
como
revistas
especializadas, reportes de estudios e
investigaciones institucionales, libros,
peridicos, reuniones profesionales,
proveedores y clientes.
69.- Cules son las fuentes
internas.
Son
las
fuentes
de
informacin que se generan en la
empresa como los estados financieros
o las estadsticas, reportes e informes.
70.- Qu es la observacin.
Consiste en obtener datos por la
directa e inmediata aplicacin de los
sentidos a los fenmenos que influirn
en la administracin.
71.- En dnde se puede realizar la
observacin.
En
hechos,
experimentos y registros.
72.-Diferencia entre observacin
participante o no participante. La
diferencia depende de que si quien o
quienes
realizan
la
observacin,

forman parte o no parte del medio

social observado.
73.Qu
es
la
observacin
participante. Se efecta dentro del
grupo que se va a analizar. En este
caso el observador se somete a las
reglas
formales
e
informales
establecidas por los integrantes y el
contexto; participa en los distintos
actos y tiene acceso a sitios de reunin
exclusivos. Tiene como ventaja que
permite conocer ms a detalle las
actitudes y conducta y situaciones de
cada uno de los miembros.
74.- Ventaja de la observacin no
participante. los datos obtenidos
corresponden mejor a una actuacin
espontnea del grupo observado, que
no cambia su conducta ni en un
sentido ni en otro, ya que desconocen
que son objeto de un anlisis, los datos
obtenidos pueden ser mucho mejor
interpretados y buscados por el mayor
conocimiento que se tiene del medio.
75.Qu
es
la
observacin
semiparticipante. Consiste en que
los observadores, antes de iniciar la
tcnica, traten de connaturalizarse con
el medio por algn tiempo para tratar
de combinar los dos tipos de
observacin y los resultados
76.- Cules son las reglas de la
observacin. Determinar de forma

precisa, los aspectos que interesa

observar.
A) Tomar notas de lo
observado aunque estas sean breves. B)
Pasar los borradores en limpio con
las notas lo ms pronto posible; las
notas
podrn
ser
frases
incompletas o meros recordatorios.
C) Distinguir lo observado de lo
interpretado o comentando
77.- Qu se entiende por los
problemas de los costos de
experimentacin. Requieren tener
control sobre los elementos del
problema, para manejarse de forma
prctica
para
recoger
sistemticamente las observaciones
correspondientes.
78.- Qu es la observacin por
medio de los registros. Es una

forma de control por parte de la

empresa.
79.- Clasificacin de los tipos de
observacin. a)Registros Contables,
b) Registros Estadsticos, c) Registros
Administrativos
80.- Cules son los instrumentos
para obtener datos. El cuestionario
y la entrevista.
81.- Pasos que comprende la
encuestas por cuestionario. a)
Determinacin
del
universo,
b)
muestreo,
c)
formulacin
del
cuestionario, d) tabulacin de los
datos, e) Interpretacin de resultados.
82.- Qu es el muestreo. Es
seleccionar
una
muestra
representativa del todo, en una
proporcin adecuada; esta muestra
tendr las caractersticas de ese todo y
el resultado ser el mismo valor que si
se hubiera hecho una investigacin
total del universo.
83.- Cul es el procedimiento para
seleccionar la muestra. Muestra al
azar y muestra intencionada.
84.Qu
es
el
muestreo
intencionado. En este modo se
adopta un criterio que puede ir desde
el plenamente selectivo hasta el
muestreo estratificado vertical, el
horizontal o la combinacin de todos
los criterios.
85.- Qu es el cuestionario. Es un
mecanismo para obtener respuestas a
ciertas preguntas, por medio de una
forma escrita que el interrogado llena,
completa o redacta por s mismo.
86.- Cules son las reglas para
formular
cuestionarios.
a)
naturaleza de las preguntas, b) unidad,
c) secuencia, d) claridad, e) facilidad.
87.- Qu es la naturaleza de la
pregunta. Pueden ser cerradas o
abiertas,
segn
permitan
un
contestacin nica o categrica, o
bien,
variables
que
incluyan
explicaciones
y
modalidades
adicionales.
88.- Qu es la secuencia. Las
preguntas
deben
tener
un
encadenamiento lgico , de forma que

una pregunta lleve de manera natural

a la siguiente.
89.- Qu es la claridad. En cuanto a
la
redaccin,
necesita
ser
comprensible para el tipo o nivel
social, cultura y econmico de
personas.
90.- Qu se entiende por facilidad.
No
deben
hacerse
preguntas
embarazosas,
ni
directa
o
indirectamente las que refieren a
conductas y antecedentes personales,
defectos fsicos.
91.- Cules son las reglas para la
recoleccin de datos. a) Deben
explicarse los objetivos que busca la
encuesta. b) Debe ofrecerse un punto
o aspecto de inters para quin va a
contestar,
c)
La
solicitud
de
contestacin debe dirigirse a la
persona que tenga autoridad suficiente
para responder, d) Si se maneja la
aplicacin del cuestionario mediante
correo debe facilitarse la devolucin
del documento remitiendo el sobre ya
rotulado y timbrado, e) Debe reiterarse
la Splica de la contestacin personal
o por telfono
92.- Qu es la tabulacin de datos.
Se debe organizar el medio de
tabulacin desde el momento en que
se frmula el cuestionario y la
conveniencia de usar nmeros ndices
que dan una mejor idea a los
resultados tambin es preferible usar
representaciones grficas.
93.- Qu es la entrevista. Es una
conversacin o comunicacin oral y
personal entre dos personas con un
propsito definido que es investigar
algn aspecto conducido bajo un
sistema apropiado intervienen el
entrevistador y el entrevistado.
94.- Cules son los objetivos. a)
Obtener informacin, b) Proporcionar
informacin, c) Influir en ciertos
aspectos del entrevistado.
95.- Para qu es la informacin
obtenida. Es para conocer opiniones
interpretaciones actitudes posiciones
respecto a un problema y otra serie de
factores de ndole preferentemente

subjetiva
sirve
para
antecedentes personales

preguntar

96.Qu
es
la
entrevista
espontnea.
En
entrevista
espontneo Se aprecia menos la
direccin del entrevistador lo que
facilitar el reporte o lazo de confianza
que debe establecerse entre el
entrevistador y el entrevistado los
temas
no
siguen
un
orden
preestablecido si no que se abordan de
acuerdo
con
el
rumbo
de
la
conversacin.
97.- Qu es la entrevista dirigida.
Predomina
la
direccin
del
entrevistador sobre el entrevistado en
la secuencia de temas por discutir, es
decir,
existe
una
estructura
jerarquizada de los puntos de los que
se va obtener informacin, ordena de
acuerdo con la importancia de cada
tema.
98.- Qu son las premisas de la
planeacin. Son suposiciones acerca
de los factores o condiciones futuras
que pueden afectar el desarrollo de un
plan.
99.Describa
el
modelo
conceptual
de
Steiner.
Las
posiciones que sirven de base para
planeacin encontramos los propsitos
bsicos socioeconmicos, valores de la
alta gerencia y la evaluacin del
ambiente tanto dentro como fuera de
la empresa.
100.- Qu son los propsitos
bsicos socioeconmicos. Son las
aspiraciones fundamentales de orden
socioeconmico que una empresa y
organizacin en su carcter de
entidades totales, desean satisfacer de
forma permanente o semi permanente
por medio de su existencia; por tal
motivo, los propsitos bsicos son
aquellos que por su ndole suprema
definen la razn de la existencia de la
organizacin, as como su naturaleza y
carcter esenciales.
101.- De qu depende la decisin
de ser la empresa ms grande y
ms tcnica en el ramo. De los
valores de los altos ejecutivos el trato
para
los
clientes,
empleados,
competidores y contratistas.

102.- Propsito fundamental de la

planeacin.
Descubrir
las
oportunidades futuras de hacer panes
para explotarlas.
103.- Qu son los planes efectivos.
Son
aquellos
que
explotan
las
oportunidades y evitan obstculos o
riesgos
futuros,
basndose
en
lineamientos formulados a partir de los
puntos fuertes y dbiles de la
empresa.
104.Qu
es
la
planeacin
estratgica. Es el proceso que
determina los objetivos principales de
la organizacin, polticas y estrategias
que gobernarn la adquisicin, uso y
asignacin de recursos para el logro de
objetivos.
105.- De qu est compuesto el
logro de los objetivos. Los objetivos
estratgicos estn usualmente a largo
plazo, tambin pueden ser a corto
plazo, como en el caso de un plan
estratgico.
106.- Qu es la planeacin tctica.
Es el proceso por el que se detalla, se
coordinan y se integran los planes de
las reas funcionales de una empresa
para desplegar o asignar los recursos
hacia el logro de los objetivos,
tomando en cuenta las polticas y
estrategias sealadas en el proceso de
planeacin estratgica.
107.- Qu planes detallados se
encuentran en la planeacin a
mediano plazo. Produccin, ventas,
personal, gastos de capital, finanzas,
investigacin y desarrollo.
108.Caractersticas
de
la
planeacin a mediano plazo. a)
Minuciosidad
en
la
coordinacin
establecida
por
medio
de
las
principales reas funcionales de la
empresa a nivel de planeacin
estratgica. b) Interrelacin ms
especfica y detallada de las partes
109.Qu
es
la
planeacin
operativa. Es planeacin a corto
plazo, tal como presupuestos a corto
plazo y planes funcionales detallados
que a su vez pueden incluir metas de
venta, presupuestos de compra de
materiales, planes de publicidad a
corto plazo etc.

110.- Qu incluye los planes a

corto plazo. Pueden incluir detalles
respecto a la cdula de identificacin
de las materias primas en el proceso
de
produccin,
materiales
en
inventario y productos de planeacin.
111.- Qu son las pruebas de
factibilidad. Pruebas necesarias para
la planeacin, estn relacionadas con
cuestiones como valores de la gerencia
facilidades disponibles, capacidad de
personal, flujo de dinero, retorno de la
inversin y penetracin en el mercado.
112.- Qu es la revisin y
evaluacin de planes. Vigilancia
continua as como revisin peridica
para asegurar que los programas de
planeacin sean efectivos y que los
nuevos planes se diseen de acuerdo a
lo requerido.
113.- Qu etapas tiene el modelo
de planeacin de David Freed. a)
Formulacin
de
estrategia,
b)
Ejecucin de estrategia, c) Evaluacin
de estrategia
114.- Describa la primera etapa
del modelo de planeacin de D.
Freed. Para poder formular las
estrategias se requiere identificar la
misin que tiene la empresa, sus
objetivos y tcticas que utiliza, todo
esto antes de realizar el proceso de
planeacin Estratgica, que inicia con
una auditora externa para identificar
amenazas y oportunidades.
115.- Describa la segunda etapa
del modelo de planeacin de D.
Freed. Tambien se le conoce como
etapa comparativa y dice que est
enfocada a generar tcticas factibles.
Las tcticas propuestas son la matriz
DOFA, la matriz de Posicin Estratgica
y Evaluacin de la Accin (PEEA) y la
matriz Grupo Consultor de Boston
(MGCB)
116.- Describa la tercera etapa del
modelo de planeacin de D. Freed.
Esta fase se llama la fase de las
decisiones y est formada por una sola
tcnica que es la Matriz Cuantitativa
de Planeacin Estratgica (MCPE)
117. Describa la figura 2.3 el
modelo de las autoras. Esta figura
es el modelo de planeacin que las
autoras proponen y considera que para

hacer un modelo hay que considerar la

misin de la empresa, macro y micro
escenarios en los que se van a poner
aspectos nacionales, internacionales,
polticos,
sociales,
econmicos,
objetivos estratgicos, matrices y al
final se va a hacer un anlisis o
diagnstico
de
la
empresa
considerando todos estos aspectos.
118.- Pasos para elaborar el
modelo de las autoras. 1. redactar
la misin de la empresa, 2. elaborar un
macroescenario
con
aspectos
cuantitativos y cualitativos, nacionales
e internacionales, 3. describir el
ambiente al que pertenece la empresa.
Al final se realiza un diagnstico de la
empresa tomando en cuenta puntos
fuertes y dbiles y as poder realizar la
planeacin estratgica.
119.- Aspectos cuantitativos ms
importantes en los planes. De
acuerdo con los economistas los ms
importantes
son:
Devaluacin,
inflacin, tasas de inters, PIB.
120.- La siguiente etapa es la
descripcin del medio ambiente,
qu explica. Todo lo que pertenece a
la empresa que represente un riesgo o
una oportunidad para le empresa.
121.- Qu describe los macros y
micro escenarios de la planeacin
estratgica. La evaluacin por medio
de la Matriz de Evaluacin de Factor
Externo (MEFE) y la Matriz de
Evaluacin de Factor Interno (MEFI).
122.- Qu contiene el diagnstico
de la empresa del modelo de
planeacin de las autoras. Deber
determinar los puntos fuertes y dbiles
de la empresa, propone realizar una
redefinicin de la misin.
123.- El siguiente paso es la
elaboracin de la matriz DOFA que
contiene.
El
resultado
de
las
estrategias, que se afinan mediante las
matrices del Perfil Competitivo (MPC)
y de Posicin Estratgica y Evaluacin
de la Accin (PEEA).
124.- Concepto de escenario. Es la
descripcin de plausibles opciones
futuras del macroambiente, tienen
como propsito principal sealar los
lmites del grado de incertidumbre de

los factores vitales para una decisin o

pronstico particular.
125.Caractersticas
de
los
escenarios. a) escenarios mltiples,
b) amplitud, c) verificacin de los
puntos de vista y de los supuestos, d)
vnculos
con
las
decisiones
estratgicas, e) contexto para otros
pronsticos, f) base para la vigilancia
del ambiente
126.Ocho
pasos
para
la
elaboracin de los escenarios. 1.Analisis de las decisiones estratgicas,
2.- Identificacin de los factores clave
de decisin, 3.- Identificacin de las
fuerzas sociales clave, 4.- Anlisis por
separado de las fuerzas sociales clave,
5.- Seleccin de la lgica de los
escenarios, 6.- Elaboracin de los
escenarios, 7.- Identificacin y anlisis
de las implicaciones en trminos de los
factores
clave
de
decisin,
8.Incorporacin de las ideas surgidas de
los escenarios a las decisiones
estratgicas.
127.- El paso 1, 2, 3 de la
elaboracin de escenarios. 1.
Analisis de las decisiones estratgicas,
2. Identificacin de los factores clave
de decisin, 3. Identificacin de las
fuerzas sociales clave.
128.- Del paso 6 su mtodo y qu
abarca. Elaboracin de los escenarios,
a) resumen de las lgicas de los
escenarios y puntos sobresalientes de
las fuerzas clave, b) implicaciones de
los escenarios en las decisiones
estratgicas de la empresa, c)
descripciones
escritas
de
cada
escenario en que se entrelazan la
lgica
y
las
condiciones
que
fundamentan el escenario. Esto se
lleva a cabo redactando una historia
del futuro, d) las ideas extremistas y
dems sorpresas identificadas durante
los anlisis anteriores no deben ser
incluidos en el ambiente de los
escenarios
principales,
e)la
informacin de los escenarios deber
incluir informacin cuantitativa y
cualitativa.
129.- Cuatro aplicaciones de los
escenarios. 1. Son tiles para la toma
de decisiones
estratgicas a largo
plazo,
ya
que
los
escenarios

proporcionan informacin acerca de las

fuerzas
e
incertidumbres
del
macroambiente.
Tambin
esta
informacin podr servir para planes a
plazos ms cortos en ambientes
comerciales muy cambiantes. 2. Son
tiles como contexto para guiar y
evaluar otros pronsticos y anlisis a
largo palzo, ya que describen a fondo
las fuerzas y condiciones sociales en el
momento de considerar los supuestos.
Funcionan
para
identificar
las
inconsistencias
de
las
dems
proyecciones y reas de posibles
sorpresas. 3. Para el anlisis de riesgos
y vulnerabilidad a largo plazo es
importante el marco de trabajo con
base en escenarios. Si los anlisis
formales de vulnerabilidad se realizan
sin un estudio de los cambios del
macroambiente, lo mas seguro es que
solo logren identificar los problemas
que surjan cuando el futuro sea muy
parecido al presente. 4. Las fuerzas del
macroambiente son muy importantes
en el desarrollo de cualquier empresa.
Los escenarios, cuando se enfocan a
las
decisiones
estrategicas,
son
exelentes
para
identificar
las
incertidumbres del macroambiente en
que debe ponerse atencin.
130.- En los escenarios sociales
para que tipo de decisiones

estratgicas sirven. a) Los planes a

largo plazo requieren escenarios a
largo plazo, b)
algunos tipos de
decisiones
tambin
suponen
un
horizonte de tiempo bastante largo y
no importa la industria a la que
pertenezcan, c) en la actualidad, hay
negocios que enfrentan cambios
importantes en sus mercados y en su
ambiente competitivo, d) las empresas
que sirven a mercados nuevos a corto
plazo harn bien al tomar en cuenta
los escenarios para hacer sus planes y
tomar sus decisiones estratgicas.
131.- Cules son las dos reglas
para el desarrollo de escenarios.
a)El desarrollo de los escenarios debe
depender de las personas a las que
sirve para tomar decisiones, b) Las
personas o departamento encargado
debe estar organizada (o) de manera
que pueda actuar recprocamente con
los dems departamentos staff que se
les proporcione informacin, y que
logre involucrar a los gerentes y
analistas en la toma de decisiones
operativas .
132.- Elabore un plan estratgico
de
las
autoras
aplicado
al
departamento de carnes fras