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Universitat
Jaume I. 22 y 23 de noviembre de 2006.
Dra. M Luisa Sanchiz Ruiz. Dr. Joan A. Traver Mart. Profesores de la Universitat Jaume I.
1. Introduccin.
Comenzamos el siglo XXI con un fuerte llamamiento acerca de la necesidad de
reflexionar en el campo educativo sobre qu tipo de personas estamos formando y qu
orientacin hemos de dar a la educacin (UNESCO, 1998) (Darder, P., 2000). Las
sociedades actuales reclaman la formacin de individuos capaces de ejercer una
ciudadana responsable, capaces de participar activamente en su entorno y dar respuesta
a las exigencias del mismo, con habilidades suficientes para resolver problemas
personales y colectivos. Se percibe la necesidad de una nueva visin y un nuevo modelo
de enseanza, centrado en el estudiante, capaz de poner en prctica los viejos principios
metodolgicos de individualizacin y socializacin (para desarrollar al mximo las
capacidades de cada sujeto y ensearle a convivir de manera armnica y plena con los
dems).
Desde distintos mbitos educativos (infantil, primaria, secundaria,
universidades) se va constatando, por un lado, la necesidad de atender la diversidad
(Echeta, G., 2005; Moliner, O. y Sales, A., 2005) y, por otro, de dar respuesta a
situaciones problemticas que, en la mayora de las ocasiones tienen que ver con la
convivencia o la forma en que nos relacionamos con los dems (Serrano, A. y Quintero,
2002).
En este sentido, estamos convencidos que la educacin es uno de los pilares
fundamentales en el desarrollo de las personas y de los pueblos, en la consecucin de
los derechos humanos, la democracia y la paz, por lo que deber ser accesible para
todos a lo largo de toda la vida y permitir que dicho desarrollo se haga realidad, para lo
cual, uno de los aspectos formativos ms influyentes es la educacin en habilidades
sociales, ya que stas trabajan no slo el autoconcepto y la autoestima, sino tambin las
interacciones sociales. Es decir, se centran, por un lado, en el crecimiento personal o la
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Salter (1949)
Wolpe (1958)
Bandura y Walters(1963)
Bandura (1976)
Alberti (1977)
Hargie (1985)
Welford (1980)
Argyle (1981)
Goldstein (1981)
Liberman (1989)
Romero, J. (1990)
Goldstein, A. (1989)
2003, 2004, 2005, 2006) (Sanmartn, J., 2005) (Serrano, A., 2004) y un largusimo
etc.
3. Definicin de habilidades sociales e implicaciones docentes
Rescatamos un par de definiciones procedentes de la dcada de los 70 y de los
80, para exponer, finalmente la tendencia actual, que, como podr observar el lector,
se relaciona directamente con las anteriores, si bien, recientemente destacamos la
importancia de educar y compartir no slo las conductas, sino tambin los
pensamientos y las emociones, aspecto que consideramos de vital importancia en la
formacin de los nios y jvenes del siglo XXI.
Capacidad para interactuar con los dems en un contexto social dado de un modo determinado que
es aceptado o valorado socialmente y, al mismo tiempo, personalmente beneficioso, o
principalmente beneficioso para los dems (Combs y Slaby, 1977).
Repertorio de comportamientos verbales y no verbales a travs de los cuales los nios influyen en
las respuestas de otros individuos en el contexto interpersonal. Este repertorio acta como un
mecanismo a travs del cual los nios inciden en su medio ambiente obteniendo, suprimiendo o
evitando consecuencias deseadas y no deseadas en la esfera social... En la medida en que tienen
xito para obtener las consecuencias deseadas y evitar o escapar de las no deseadas sin causar dolor
a los dems, se considera que tienen habilidades sociales (Markle, 1979).
Un conjunto de conductas identificables, aprendidas, que emplean los individuos en las situaciones
interpersonales para obtener o mantener el reforzamiento de su ambiente (Kelly, 1982).
"La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas emitidas por un individuo en un
contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese
individuo de un modo adecuado a la situacin, respetando esas conductas en los dems, y que
generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situacin mientras minimiza la probabilidad
de futuros problemas" (Caballo, 1986).
Podemos definir las habilidades sociales como un conjunto de hbitos en nuestras conductas, pero
tambin en nuestros pensamientos y emociones- que nos permiten comunicarnos con los dems en
forma eficaz, mantener relaciones interpersonales satisfactorias, sentirnos bien, obtener lo que
queremos y conseguir que las otras personas no nos impidan lograr nuestros objetivos (Roca,
2005).
Habilidades de comunicacin
Autodireccin o autonoma
Responsabilidad social
Habilidades de pensamiento
7) Conocer los sentimientos propios
8) Comprender los sentimientos de los dems
9) Utilizar el control personal.
10) Manejar el propio pensamiento. No depender de los pensamientos ajenos
11) Elaborar pensamientos positivos
12) Decidir sobre hacer algo
Habilidades interpersonales y de autonoma
13) Decir no.
14) Exponer una queja.
15) Afrontar la clera de alguien, responder a las crticas.
16) Pedir ayuda y prestar ayuda.
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ROMERO, J.F. (1990), Las relaciones sociales de los nios con dificultades de
aprendizaje. En Marchesi, A., Coll, C. y Palacios, J. Desarrollo psicolgico y educacin
III. Pp.87-99.
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VALLS-ARNDIGA, A. (1994). Habilidades sociales, autoestima y solucin de
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