Está en la página 1de 9

MANUAL DE VENTAS

¿Con qué animal se identifica usted? La visión superior es un don -Las gallinas no vuelan- ¿Se identifica usted con un águila? ¿Tiene una visión superior? Entonces. 1 . pues sus probabilidades de no ganar son de 99. ¿por qué se empeña en tratar sus temas de negocios con gallinas? ¿Ve responsable hablar con un empleado/obrero de su negocio? El empleado/obrero siempre va a buscar el dinero en un empleo.me 902 876 375 / 910133316 . si estos animales no conviven ni comparten vuelos ¡¡¡No sea humano!!! Aprenda de los animales. o bien en la lotería donde compra un boleto para perder.descubriendo.me c/ Conde de Serrallo. www.999%.28029 Madrid info@descubriendo. Las gallinas no vuelan. es la única forma que conoce de obtenerlo. y aún así es feliz de regalar el dinero que ha ganado con tanto esfuerzo y dedicación.

puedan responder. Regla número 4: utilice la ley de las medias. 7 interesados envio de información. Anote sus resultados.1. Si realiza 10 llamadas. tendrá 7 interesados. Ya sabe usted que aunque llame y no obtenga nada. Por ejemplo un distribuidor de neumáticos puede poner un código de promoción: “Llamando hoy y www. observaciones y resultados. le ayudará a mantener la información y cuantificar su implicación en la actividad. Regla número 3: visite más gente. 4 citas (dos cancelaciones promedio) 2 ventas son 3000€ entre las 10 llamadas Cada llamada esten o no interesados su reditua 300€ a. SU EQUIPO.me c/ Conde de Serrallo. sin embargo. puesto que ya sabe cuál es su media.descubriendo.me 902 876 375 / 910133316 . perdiendo usted su tiempo y el de los demas que creen en usted.28029 Madrid info@descubriendo. Regla número 2: visite más clientes. Ejemplo: 10:7:4:2 10 llamadas. esa llamada ya está cuantificada en su media prorrateando sus resultados. 1 . PROCEDIMIENTO Las reglas para tener mas ventas Regla número 1: visite más clientes. así que la próxima vez que llame no estará enfocado en buscar el interés o el cierre on en el €€€€. es el éxito de nuestro proyecto. Así conocerá hora a hora y día a día si realmente está trabajando como un profesional de las ventas y no meramente a ver si sale. 4 citas y 2 cierres. Llevar un registro de sus lllamadas con los datos de contacto del cliente. MERCADO OBJETIVO ¿Qué requisitos deben de tener las empresas a las que me dirija? - Que tengan infraestructura para responder a la demanda - Un producto masivo - Presencia en Internet Habrá casos en especial que no tenga presencia en Internet y.

me c/ Conde de Serrallo.es la podrá encontrar. entre más veces juegue más veces ganará.me (si le preguntan. somos un medio de comunicación que vamos a salir a nivel nacional). En caso de ser atendidos en ese momento vía telefónica: “somos un medio de comunicación que vamos a salir cubriendo todos los ámbitos de soporte publicitario (radio. BASE DE DATOS En la web www. LLAMADA Guión: “Buenas tardes/días. 2.mencionando la oferta tiene el montaje gratis”. Cuando te digan que no está el encargado pide que te tomen el recado diciéndole que llama de descubriendo. algún descuento o promoción especial.me.guiaempresas. y quisiera hablar con el responsable de marketing o publicidad. prensa. Le ruego me facilite su email para que compruebe lo que le estoy comentando y aproveche esta oportunidad única en el lanzamiento de la plataforma descubriendo. 1 .me para realizarle un publirreportaje sin coste alguno para su publicación inmediata. La venta es como un juego. Dejar nombre y teléfonos. ¿Supongo que como empresario quiere mas beneficios y seguridad de su inversión en cualquier campaña? GUARDE SILENCIO y espere atentamente la respuesta.universia. www.me 902 876 375 / 910133316 .28029 Madrid info@descubriendo. b. tv y medios digitales). Soy … de Descubiendo. concertar una reunión en esa misma llamada.descubriendo. Con el programa que estamos llevando de apoyo a las pymes. Nuestra plataforma le ofrece beneficios y garantia total de resultados.” Si está receptivo.” Conseguir el email o una reunión para presentar el proyecto. queremos hacerle una oferta de publicidad que estamos seguros que va a cubrir sus espectativas.

Corte un pico del lado superior derecho de medio centímetro.me. MANUAL DE CIERRE 4 pasos de cierre infalible: ( si no lo hace igual como dice. Evitar el dolor por las pérdidas de su cliente y darle la oportunidad de obtener beneficios a través de Descubriendo.me c/ Conde de Serrallo. - ¿Cuál es su prioridad número 1? Ventas Imagen Reputación Seguidores Posicionamientos Fidelización www. II. ganar algo o evitar un dolor. pero pruebemelo) I. no lo cuestione.Asimismo. I. Rompa el hielo.oído.me 902 876 375 / 910133316 . EMAIL TIPO (enviado por email) anexo 4. III. Descubra qué motiva al cliente: (Nota: Entregue esta tarjeta en mano. Es necesario llevarlo por escrito en el CRM. Active la motivación. Debe convertise en una fuente de placer. El ser humano está motivado por dos cosas. Rompa el hielo: ¿Cuánto tiempo debe estar en esta etapa? El suficiente. IV. dar seguimiento a estas llamadas. II. y por último tacto) Haga la siguiente pregunta al entregar la tarjeta. Cierre y venda.descubriendo. Descubra qué motiva al cliente. Usted tiene para ofrecer las dos cosas. si tiene algo mejor que funcione digame y lo aplico. o bien enviar el email y volver a llamar para concertar una reunión. el tiempo necesario para ser empático y lograr gustar.28029 Madrid info@descubriendo. 1 . con esto obtendrá cubrir los tres lenguajes vista . 3.

Active la motivación: Dando el tiempo prudente de lectura (de 10 a 12 segundos) haga las siguientes preguntas en este orden riguroso y espere la respuesta: - ¿Por qué ha elegido esa? ¿Por qué es tan importante para usted? ¿Cuáles serían las consecuencias de no tener la oportunidad de resolver esa prioridad? ¿Por qué le preocupa tanto? ¡Importante! Después de formular cada pregunta ¡Guarde silencio! Con esta metodología obtendrá información muy valiosa sobre las necesidades de su cliente.I.? Es como si llega uno al Burguer King y le pregunta: ¿cuánto le costó la lechuga?.. y busque otro.Garantía III.28029 Madrid info@descubriendo. no pierda tiempo.me 902 876 375 / 910133316 . Next!!! Obviedades y preguntas varias: - ¿Cómo van a distribuir tantos ejemplares? ¿Cómo es que aseguran dos aseguradoas tan importantes el R. ¿Acaso le pide la póliza cuando compra la hamburguesa? Obviedades varias por no decir es…varias www.me c/ Conde de Serrallo. ¿los uniformes están protegidos contra ácaros? ¿quién es el inversionista mayoritario?. Renuncie. Garantía: seguro de responsabildad civil por ley. Y usted no estará vendiendo estará empleando la técnica del yudoca. Usted va. compra la hamburguesa.descubriendo.. 1 . Objetivo: comer.. Importante: Si las respuestas son débiles e imprecisas y el cliente hace preguntas de obviedades varias.O. y punto. le repetirá sus propias palabras enfocándose en la prioridad del cliente.

hoteles. Presentación Descubriendo.000 de seguidores en la comunidad MEV “Me encanta viajar” (comunidad viajera). 1 .000 de visitas Cines Megaproyector Holosonido Redes sociales App Ubiz.300.me c/ Conde de Serrallo. bares etc. repartidos en puntos de gran afluencia.000 y 2.100.mobi Aparición en buscadores Vídeo viral/corporativo Publirreportaje Visita a su negocio con cámara 360º Campaña email (para su producto exclusivamente) marketing de 25.000 www.000 € que le resolviera su (prioridad del cliente)? GUARDE SILENCIO y espere respuesta. ¡Usted tiene la la solución a sus prioridades¡ . Ya esta la pelota en su cancha. grandes superficies.me               2. farmacias. Si usted dispusiera de un presupuesto ilimitado para publicidad ¿contrataría una campaña valorada en más de 500. hablando de que se obtiene como horquilla de alcance de personas entre 810.me 902 876 375 / 910133316 .000 de ejemplares gratuitos.850.y no saber si el papel es inflamable.500.descubriendo.28029 Madrid info@descubriendo.Ahora bien. Radio y Tv on/of Pantallas digitales con más de 3. profesionalismo lo que realmente quiere es –Ganar algo y Evitar el dolor.Si es una persona de negocios y contesto con seriedad.000 usuarios Campaña en Facebook con más de 1. vaya por el tanto.

botón para que un visitante imprima el anuncio. Código QR Programa de afiliación (cientos de comerciales en el ciberespacio para su negocio por un pequeño porcentaje). impresión de tickets con el comprobante de la operación. Multi-tienda y multi-empresa. niveles de privilegios para acceso al backoffice. 1 banner + 1 banner grande. agrega sucursales.Pues ahora. producto o servicio. PIN de seguridad en la cuenta del cliente.org Todo esto certificado ante Notario y asegurado por Zurich y Mapfre al 600% IV. 5 cupones de descuento con imagen. entre otras más cosas. directorio con más de 14. descripción del negocio. vídeos: 25. reglas de bonificación parametrizables por comercio. para de este modo. Vinculación a la campaña viral permanente con personalidades relevantes de la sociedad.500€. 25 catálogos hasta 500 fotos. enlace directo al anuncio.000 de visitas permanente durante 5 años. http://sinviolencia.me 902 876 375 / 910133316 . logo de la compañía o imagen del producto.Con la mayor garantía posible? (espere respuesta) . botón Voip. con un código digital.000. dirección completa. enlaces directos a redes sociales y Skype. obtener una bonificación adicional. Tarjeta PVC personalizable (opcional) a través de su número móvil.28029 Madrid info@descubriendo. en los primeros lugares “Anuncio Destacado”. Anuncio en amarillasinternet. incluye página web por si no la tiene. nuestra oferta por el día de hoy.     Programa de fidelización para sus clientes. Cierre y venda: . número de teléfono y fax. envío del saldo y/o puntos disponibles por SMS o PUSH. que incluye para las empresas que lo soliciten. generado en la APP Android & iOS. botón para que un visitante comparta el anuncio con otra persona. ¿cierto? (espere respuesta) .com.descubriendo. botón para que un visitante envíe un correo electrónico.000 €. a sólo 1. Sus clientes podrán recomendar a sus amigos y familiares el registro en su “club de fidelidad”. precio de lanzamiento de la campaña valorada en más de 500. tickets con textos y logotipo personalizables. un banner animado. 1 .Como empresario busca invertir para obtener beneficios. código QR. www. envío automático de “e-mail bienvenida” al registrar al cliente.me c/ Conde de Serrallo. mapa GOOGLE con la ubicación del negocio.

28029 Madrid info@descubriendo. Todo esto ante notario.me 902 876 375 / 910133316 . datos del anuncio.000€ porque es el baremo mínimo para indemnización. 1 .000.mínimo 1. Inmediatamente saque la orden de inserción mencionando: “Le ruego me dé sus datos para rellenar la papelería” (llénela.O. porque la póliza sólo aplica si está notariada la puesta en marcha de la campaña con todos los elementos ofertados.me c/ Conde de Serrallo.me con el equipo de profesionales de MKT para hacer los ajustes necesarios de la campaña para llegar al compromiso y el otro 100% es la permanencia en todos los dispositivos digitales hasta lograr el objetivo R. ¡¡¡Ya tiene su venta!!! www. cliente…) “Requiero su autorizacion aquí” (acérquela para que firme) Se le descontara en su cuenta hasta que se logren los 18 anunciantes. 100% por parte de Descubriendo.I.descubriendo. máximo en 45 días.000 de visualizaciones y garantia de ROI al 600% (explicar garantía solo si es necesario) 1.500€ de costo lo garantiza Zurich y Mapfre por 6.