El mgico mundo de la comunicacin entre

padres e hijos
1. Que es la comunicacin?
2. Como debe ser la comunicacin entre padres e
hijos?
3. Importancia de la comunicacin entre padres e
hijos
4. Pasos para una buena comunicacin entre
padres e hijos
5. Maneras de Comunicarse Efectivamente
6. Como Forjamos una Buena Comunicacin

1) La comunicacin
es el intercambio de informacin entre dos o ms personas. Esta puede ser verbal,
por ejemplo cuando dos personas conversan, o puede ser no-verbal, como la
expresin en la cara de una persona que probablemente le har saber a otra que
est enojada. La comunicacin puede ser positiva, negativa, efectiva o inefectiva.
2) Como debe ser la comunicacin entre padres e hijos
Antes de que los padres y los hijos puedan comunicarse, deben sentirse cmodos
al hacerlo. Cuando los nios estn chicos, los padres deben empezar a cimentar
la comunicacin abierta y efectiva. Esto puede lograrse cuando los padres estn
disponibles para contestar preguntas, o para platicar con sus hijos. Adems, los
padres que proveen a sus hijos con plenitud de amor, entendimiento y aceptacin,
ayudan a crear un bun ambiente para la comunicacin franca. Los nios que se
sienten amados y aceptados por sus padres son mas capaces de compartir sus
sentimientos, pensamientos y preocupaciones con ellos.

3) Importancia de la comunicacin entre padres e hijos

Todos los padres necesitan tener una buena comunicacin con sus hijos. La
comunicacin favorece la relacin, se obtiene un ambiente de unin, de respeto,
de tolerancia y de cario y confianza. Si es importante el dilogo en las relaciones
interpersonales, lo es an ms la comunicacin en la familia, sta est guiada por
los sentimientos, nos ayuda a establecer contacto con el otro, a dar o recibir
informacin y as expresar aquello que queremos decir, ya sean ideas,
sentimientos o sufrimientos. La comunicacin ayuda a fortalecer el apego en la
familia y entre sus miembros.
A los padres y a las madres les gusta tener con los hijos una comunicacin fluida y
positiva. Cuando esto no es as, cuando la relacin se deteriora y se convierte en
superficial, aparecen las dudas y la desconfianza, los problemas pasan por la
mente de los padres y surge la angustia. De igual modo hay momentos que los
hijos no necesitan comunicar segn que aspectos de sus vidas a los padres y este
hecho ha de ser respetado, en este momento los hermanos o los amigos cobran
un papel importante. Aqu los padres tendrn que darles a los hijos su espacio y
momento y estar presentes por si son necesarios en algn momento. Este hecho
suele ser ms frecuente en la adolescencia y los nios se vuelven ms reservados
que cuando son ms pequeos. Es en este momento cuando los padres tendrn
que estar ms alerta y observar las conductas de sus hijos por si necesitan de su
ayuda y ellos no son capaces de comunicarlo. Es importante que sepamos que, a
veces, con el afn de ayudar a los hijos, los padres pueden convertirse en jueces,
se critica o se censuran sus conductas con mucha rapidez y esto no favorecer a
la relacin.
4) Pasos para una buena comunicacin entre padres e hijos

Escuchar atentamente es el primer paso que nos permitir conocer qu preocupa

al nio y cul es su estado emocional. Los nios aprenden desde el ejemplo, por
eso es necesario que los padres comiencen desde muy pequeos a interiorizar en
los nios pautas o normas de una buena comunicacin. Cuando existe la
comunicacin en una familia, seguramente se puede afirmar que existe un
compaerismo, una complicidad, y un ambiente de unin y afecto en la casa. Hay
que ayudar a los hijos, es decir, que los padres introduzcan mecanismos que
faciliten la comunicacin, por ejemplo:
Escuchar con atencin e inters, que el nio sienta que est siendo
atendido.
Cuando se d un consejo que sea siempre en clave positiva.
Ponernos en el lugar del nio y poder entender que es lo que le pasa, as
podremos ayudarle con mayor facilidad.
Crear un ambiente que facilite la comunicacin.

Que se sienta partcipe de decisiones de la familia, que pueda opinar sobre

aspectos concretos y explicarles las cosas que suceden en el ncleo familiar,
siempre teniendo en cuenta la edad del nio.
No juzgarlos antes de tiempo cuando nos expliquen alguna cosa.
Proporcionarles confianza para que puedan hablar sobre cualquier tema
dentro de la familia, es mejor que puedan hablar obtener informacin dentro del
ncleo familiar que no fuera.
Es importante poder seguir todas estas pautas, que el nio se sienta escuchado,
que pueda comunicarse abiertamente y se sienta apoyado cuando exprese todos
sus sentimientos. De esta manera la comunicacin ser positiva y el ambiente
familiar ser el adecuado para el buen desarrollo del nio.

5) Maneras de Comunicarse Efectivamente

*Empiece la comunicacin efectiva cuando los nios estn chicos. Antes de que
los padres y los hijos puedan comunicarse, deben setirse cmodos al hacerlo.
Cuando los nios estn chicos, los padres deben empezar a cimentar la
comunicacin abierta y efectiva. Esto puede lograrse cuando los padres estn
disponibles para contestar preguntas, o para platicar con sus hijos. Adems, los
padres que proveen a sus hijos con plenitud de amor, entendimiento y aceptacin,
ayudan a crear un bun ambiente para la comunicacin franca. Los nios que se
sienten amados y aceptados por sus padres son mas capaces de compartir sus
sentimientos, pensamientos y preocupaciones con ellos. A veces es ms fcil para
los padres sentir aceptacin por sus hijos que demostrarla. Ellos deben hacerle
saber a sus hijos que los aman y aceptan. Esto se puede lograr de manera verbal
y no verbal. Los padres pueden hacer saber a sus hijos verbalmente que los
aceptan por medio de lo que dicen. Ellos deben tratar de mandar mensajes
positivos a sus hijos. Por ejemplo, cuando el nio recoje sus juguetes una vez que
ha terminado con ellos, los padres pueden hacerle saber que lo aprecian diciendo
algo como, Me gusta cuando recojes tus juguetes sin que yo te lo pida. Cuando
los padres platican con sus hijos, deben tener cuidado con lo que dicen y la
manera que lo dicen. Todo lo que un padre le dice a su hijo enva un mensaje de la
opinion que ellos tienen de sus hijos. Por ejemplo, si el padre dice algo como, No
me molestes. Estoy acupado, sus hijos pensarn que sus necesidades no son
importantes. No verbalmente, los padres pueden demostrar su aceptacin a sus
hijos por medio de ademanes, expresiones faciales, y otras seales no verbales.
Los padres deben eliminar los gritos, y prestarle mas atencin a sus hijos. Esta
conducta interfiere con la comunicacin efectiva. La prctica hace al maestro: Los
padres deben aprender a demostrar aceptacin en formas que los nios
entendern. *Comunquese al nivel del nio. Cuando los padres se comunican con
sus hijos, es importante que lo hagan al nivel del nio, verbal y fsicamente.
Verbalmente, los padres deben tratar Escrito por Kristin Zolten, M.A., & Nicholas
Long, Ph.D. Departamento de Pediatra, Univesidad de Arkansas para Siencias
Mdicas. Arte de Scott Snider. Traducido por Jorge Amaral, Centro Para El Padre
Efectivo. Springdale, Arkansas. 1997 Page 3 de usar lenguaje apropiado a la
edad de sus hijos para que puedan entender. Con nios mas chicos, esto se
puede lograr usando palabras simples. Por ejemplo, los nios pequeos entienden
mejor si se les dice, No golpes a tu hermana, en lugar de No es aceptable que
golpes a tu hermana. Los padres deben saber lo que sus hijos pueden entender
y no deberan tratar de comunicarse en maneras que sus hijos no podrn
entender. Fsicamente, los padres no deben, por ejemplo, encumbrarse sobre sus
hijos cuando se comunican con ellos. En cambio, deben tratar de ponerse al nivel
del nio ya sea de rodillas, sentados o agachados. Esto facilitar el contacto con la
mirada y los nios se sentirn menos intimidados por los padres cuando se miran
cara a cara. *Aprenda a realmente escuchar. Escuchar es una habilidad que se
debe aprender y practicar. Escuchar es una parte muy importante de la

comunicacin efectiva. Cuando los padres escuchan a sus hijos les estn
mostrando que estn interesados y que ponen atencin a lo que sus hijos tienen
que decir. A continuacin se ofrecen unos consejos para convertirse en mejores
escuchas: >Haga y mantenga el contacto con la mirada. Los padres que hacen
esto le demuestran a sus hijos que estn interesados. Si no se hace contacto con
la mirada, los nios pueden pensar que sus padres no estn interesados en lo que
dicen. >Elimine las distracciones. Cuando los nios expresan el deseo de platicar,
los padres deben brindarles su atencin completa. Deben poner a un lado lo que
estn haciendo, mirar a sus hijos y ponerles atencin. Si los padres por ejemplo,
continan leyendo al peridico, o mirando la televisin cuando sus hijos tratan de
comunicarse, los nios pueden pensar que sus padres no estn interesados en lo
que tienen que decir o que no es importante. Si los nios desean comunicarse y
los padres no pueden, los padres deben planear una hora despus para platicar
con ellos. >Escuche con la boca cerrada. Los padres deben tratar de interrumpir lo
menos que se pueda cuando sus hijos hablan. Pueden ofrecer apoyo por medio
de una sonrisa o una caricia, sin interrumpir. Las interrupciones a menudo hacen
que la persona que habla pierda su concentracin, lo que es muy frustrante.
>Haga saber a sus hijos que han sido escuchados. Una vez que los nios han
terminado de hablar, los padres pueden mostrarles que han prestado atencin
repitiendo lo que acaban de escuchar, con palabras diferentes, por ejemplo,
Escrito por Kristin Zolten, M.A., & Nicholas Long, Ph.D. Departamento de
Pediatra, Univesidad de Arkansas para Siencias Mdicas. Arte de Scott Snider.
Traducido por Jorge Amaral, Centro Para El Padre Efectivo. Springdale, Arkansas.
1997 Page 4 Parece que tuviste un da muy bueno en la guardera. Esto no
solo les indica que sus padres han estado escuchando. Tambin es una
oportunidad de aclarar las cosas si los padres no entendieron algo o interpretan
mal lo que sus nios tratan de decir. *Mantenga las conversaciones breves. Entre
mas chicos son los nios, mas difcil es que pongan atencin a sermones largos.
Una buena regla es que los padres hablen con sus hijos por 30 segundos, luego
pregnteles algo o pida su opinin de lo que se ha hablado. El objetivo es que los
padres pasen informacin a sus hijos poco a poco y serciorarse que los nios
estan atentos y comprenden lo que se les dice. Los padres deben permitirles a sus
hijos que decidan cuando algo es demasiado. Deben buscar seales de que sus
hijos han tenido suficiente. Estas incluyen la inquietud, falta de contacto visual, y
distraccin. Los padres deben saber cuando comunicarse con sus hijos, pero
deben tambin saber cuando aguantarse. *Haga preguntas indicadas. Algunas
preguntas ayudan a mantener el curso de una conversacin, mientras que otras la
pueden parar en seco. Los padres deben tratar de hacer preguntas fciles de
contestar en sus conversaciones con sus hijos. Estas preguntas requieren a
menudo respuestas detalladas que mantendrn la conversacin interesante.
Preguntas abiertas que comienzan con las palabras qu, cuando, quin, o
como, son a menudo muy serviciales para que los nios se sientan cmodos.
Los padres deben evitar las preguntas que solo requieren respuestas de SI o NO.
Aunque hacer preguntas indicadas ayuda en la conversacin, los padres necesitan
tener cuidado de no hacer muchas preguntas cuando conversan con sus hijos.
Cuando esto sucede, las conversaciones se convierten en interrogatorios y los
nios no se interesarn en participar. *Exprese sus ideas y opiniones con sus hijos

cuando se comunique con ellos. Para que la comunicacin sea efectiva, deben
haber dos lados. No solo los padres deben estar disponibles para sus hijos y listos
a escucharlos, para que la comunicacin efectiva tome lugar; tambin deben estar
preparados para compartir ideas y sentimientos con sus hijos. Los padres pueden
ensear a sus hijos muchas cosas, por ejemplo, morales y valores, expresando
sus ideas y opiniones. Cuando comparten sus ideas, sin embargo, deben tener
cuidado de no pasar juicios. Parece lgico que entre ms francos sean los padres
con sus hijos, ms francos sern los hijos con sus padres. Escrito por Kristin
Zolten, M.A., & Nicholas Long, Ph.D. Departamento de Pediatra, Univesidad de
Arkansas para Siencias Mdicas. Arte de Scott Snider. Traducido por Jorge
Amaral, Centro Para El Padre Efectivo. Springdale, Arkansas. 1997 Page 5
*Plane regularmente juntas de familia o tiempo para platicar. Una forma muy til
para las familias de comunicarse efectivamente con nios mas crecidos es planear
juntas para platicar. Esto se puede lograr de varias formas. En primer lugar, existe
la junta familiar. Esta junta puede planearse una vez a la semana y/o cuando hay
algo que la familia debe discutir. La familia puede utilizar estas juntas para discutir
detalles cotidianos, como tareas, horas de volver a casa y horas de acostarse.
Estas juntas familiares tambin son una buena oportunidad para discutir quejas y
problemas. Este tiempo tambin se puede utilizar para hablar de cosas positivas
que han ocurrido durante la semana. Lo importante es que cada miembro de la
familia tenga tiempo para hablar y ser escuchado por los dems. El horario regular
para platicar y comunicarse no tiene que ser tan formal como la junta familiar. Por
ejemplo, las familias pueden utilizar la hora de la cena para enterarse de lo que
sucede con los dems. O los padres pueden hacer tiempo para tomar parte en
juegos de comunicacin, como escojer temas especficos de discusin y darle a
cada uno en la familia la oportunidad de expresar su opinin. Lo que importa es
que la familia aparte tiempo regularmente para comunicarse con uno y otro.
*Admita cuando usted no sabe algo. Cuando los nios hacen preguntas que los
padres no pueden constestar, los padres pueden admitir que no saben la
respuesta. Pueden tambin utilizar estas ocasiones como lecciones. Por ejemplo,
los padres pueden ensear a sus hijos a encontrar informacin en la biblioteca, en
las enciclopedias, etc. Es mucho mejor que los padres demuestren a sus hijos que
ellos son humanos y que no saben todo, que inventar alguna respuesta que puede
ser falsa. *Trate de dar explicaciones completas. Al contestar las preguntas de los
nios, los padres deben proveer tanta informacin como sea necesaria, aunque
los temas sean de algo que los padres no se sienten cmodos para hablar. Esto
no significa que los padres tienen que describir detalle por detalle. Solo que es
importante es que los padres sepan cuanta informacin necesitan sus nios y
proversela. Los padres deben asegurarse de que esta informacin sea apropiada
a la edad de lo nios. Tambin deben alentar a los nios a que hagan preguntas.
Esto ayudar a los padres a enterarse del tipo de informacin que buscan los
nios. No dar informacin suficiente puede tener como consecuencia que los nios
se formen criterios que no son necesariamente verdaderos. Escrito por Kristin
Zolten, M.A., & Nicholas Long, Ph.D. Departamento de Pediatra, Univesidad de
Arkansas para Siencias Mdicas. Arte de Scott Snider. Traducido por Jorge
Amaral, Centro Para El Padre Efectivo. Springdale, Arkansas. 1997 Page 6
Comunicacin Durante Conflictos Todas las familias tendrn conflictos una que

otra vez. Aunque los conflictos pueden ser desconcertantes, no tienen que distraer
mucho. Hay varias cosas que los padres pueden hacer para aminorar los
conflictos y al mismo tiempo mantener abiertas las lineas de comunicacin. A
continuacin se ofrecen algunas sugerencias. *Resuelva n problema a la vez.
Durante los conflictos, es mejor tratar de resolver un problema a la vez. No es
buena idea discutir varios temas al mismo tiempo. Esto puede ser confuso para
padres e hijos. Cuando esto sucede las familias pierden rpido la mira de los
temas importantes. *Busque maneras creativas de resolver los problemas. Cuando
se trata de resolver conflictos, los padres deben tener en cuenta que existe mas
de una solucin para cada problema. Padres e hijos deben trabajar juntos para
encontrar soluciones que sean satisfactorias para ambos. La flexibilidad para
resolver problemas es una habilidad muy buena que los nios pueden aprender. Si
una solucin no funciona, los padres deben tratar de ser suficientemente flexibles
para encontrar otra. *Sea cortez. Los padres no deben olvidar las reglas comunes
de cortesa solo porque se trata de sus hijos. Durante los conflictos, o quizs en
otras ocaciones, los padres deben tratar a sus hijos con el mismo respeto con que
trataran a cualquier otra persona. Los nios son personas tambin, y por lo tanto
merecen ser tratados con respeto. A veces durante el calor de la discusin o el
desacuerdo, los padres les dicen cosas a sus hijos que nunca diran a otro
pariente o amistad cercana. Los padres deben hacer el esfuerzo de no hacer esto.
*Utilice mensajes de YO. Cuando se discuten los conflictos con sus hijos, los
padres deben siempre tratar de referirse a los problemas conforme a su opinin.
Por ejemplo, en lugar de decir T nunca recojes la ropa como se supone, los
padres pueden decir Y me siento frustrado cuando tu no recojes tu ropa. Al usar
Yo, los padres les expresan a sus hijos como los hace sentir su conducta, en
lugar de acusarlos o humillarlos. Hablando de YO es efectivo con los nios
porque ellos no tienden a rebelarse contra algo que se les dice con respecto a la
manera de sentir de los padres. Cuando se les dice algo con respecto a los
sentimientos del padre, los nios se sienten menos amenazados que si se les
habla con acusaciones y/o culpa. Hablando de YO tambin ensea a sus Escrito
por Kristin Zolten, M.A., & Nicholas Long, Ph.D. Departamento de Pediatra,
Univesidad de Arkansas para Siencias Mdicas. Arte de Scott Snider. Traducido
por Jorge Amaral, Centro Para El Padre Efectivo. Springdale, Arkansas. 1997
Page 7 hijos a ser responsables por sus actos. Los padres que expresan sus
sentimientos de tal manera ensean a sus hijos a comportarse as tambin. *Est
dispuesto a perdonar. Ensee a sus hijos a perdonar, hacindolo usted mismo.
6) Como Forjamos una Buena Comunicacin
Aqu hay algunos ejemplos de cosas que los padres pueden decirle a sus hijos
para ayudar a abrir las lineas de comunicacin.

Me gustara saber mas del asunto.

Dime ms acerca de esto.
Habla. Yo escucho.
Yo entiendo.

Qu piensas t de.
De qu te gustara hablar?
Hay algo ms de lo que quieres hablar.?
Eso suena interesante.
Me interesa.
Explcamelo por favor.

La comunicacin franca y efectiva toma mucho trabajo y prctica. Los padres

deben recordar que no son perfectos. Ellos cometen errores. Lo que importa es
que los padres se esfuercen a comunicarse efectivamente con sus hijos, desde
que estos son pequeos. El resultado ser una relacin mas cercana y positiva
entre los padres y sus hijos.