Procedimiento para la implantacin de un

modelo SMAT

Introduccin
El origen de los accidentes en una empresa proviene de un 10% de
situaciones inseguras y un 90% de comportamientos inseguros. Es
indispensable, para un director de una empresa y/o servicio de prevencin
de riesgos laborales, llevar a cabo las medidas necesarias para poder
corregir ese 10% de situaciones inseguras; bien sea adecuando los
procedimientos, proporcionando equipos de proteccin individual,
acondicionando equipos y puestos de trabajo para que sean seguros, etc.
Sin embargo, conseguir reducir ese 90% de comportamientos inseguros es
mucho ms difcil, pues requiere de una concienciacin de todo el personal
a tu cargo para que desempeen su trabajo en condiciones seguras sin
necesidad de asumir riesgos innecesarios.
Hay varios mtodos de concienciacin y culturizacin de comportamientos
seguros, tales como los cursos de formacin, prcticas preventivas, etc. No
obstante, para conseguir el xito hacia el liderazgo en la prevencin de
riesgos laborales, vamos a desarrollar una herramienta ``suprapotente
cuya misin es incurrir en la tolerancia 0 en cuanto a asuncin de riesgos.
Esta herramienta se denomina SMAT: Safety Management Audit
Training
Qu es un SMAT?
Es una conversacin en el puesto de trabajo, observando el comportamiento
del trabajador para detectar actos o actos inseguros.
Cul es su objetivo?
Incrementar el nivel de conciencia sobre los comportamientos inseguros y
fomentar los comportamientos seguros a travs de la interaccin con las
personas observadas. Nunca es para descubrir a alguien haciendo algo mal.
A quin va dirigido?
A cualquier trabajador, grupo pequeo de trabajadores o rea de trabajo
que estn realizando una accin insegura o trabajen en condiciones
inseguras.
Tipos de SMATs
-

SMAT derivado de una observacin de acto inseguro (No Planificado):

Se realiza sin planificacin, solo cuando se ve un acto inseguro y se
debe hacer de manera inmediata por la persona que lo observa,
interrumpiendo la accin del trabajador de instantneamente. Este lo

puede llevar a cabo cualquier superior del trabajador que observe

dicho acto inseguro.

SMAT planificado: Es aquel que se realiza peridicamente a cada

trabajador con el fin de remarcar positivamente los actos y
comportamientos seguros del trabajador e incrementar el nivel de
concienciacin, as como evaluar sugerencias del trabajador o
acciones a mejorar. Este lo llevar a cabo el responsable de
prevencin de riesgos laborales.

Procedimiento de realizacin
Aspectos a considerar en los SMATs planificados:
Planificacin
Se debe programar y preparar el SMAT determinando:
-

Determinar el rea en la que se desarrollar el SMAT.

Reservar fecha y tiempo para el desarrollo del SMAT.
Informar y consultar a la persona o personas responsables del rea.
No improvisar.

Standars, Procedimientos y Documentacin

El responsable en realizar el SMAT debe previamente:
-

Consultar los standards y normas de aplicacin.

Revisar los procedimientos que afecten la actividad.
Recordar lo que ha visto en cuanto a formacin para realizacin de un
SMAT.

Observacin y Entrevista
1- Observar al trabajador y el rea antes de establecer el contacto con
el trabajador.
2- Presentarse, informar que se va a realizar un SMAT y explicar los
objetivos del mismo.
3- Crear clima de confianza
4- Pedir a la persona que recibe el SMAT que contine realizando su
trabajo como lo hace habitualmente intentando observar todos los
factores/elementos que componen una actividad:
- Posturas
- Acciones y reacciones
- Movimientos
- Herramientas
- Cumplimiento de procedimientos

- Orden y limpieza, etc.

5- Establecer un dilogo constructivo
- Haciendo uso de la herramienta de anticipacin de riesgo: Qu ests
haciendo?, Qu te puede pasar?, Cmo lo deberas hacer?,
remarcando su correcta puesta en prctica.
- Reforzando las actitudes y comportamientos positivos
(imprescindible)
- Haciendo preguntas abiertas de los hechos observados.
- Potenciar las prcticas de trabajo seguras
- Escuchando los comentarios de los trabajadores
- Haciendo que la persona que recibe el SMAT sugiera acciones de
mejora
- Agradecer la colaboracin.
Informe
6- El informe debe redactarse lo antes posible, despus de terminar el
dilogo
Se recogern en el SMAT los temas comentados en la conversacin:
- Puntos positivos
- Acciones inseguras
- Condiciones inseguras
- Tipo de SMAT realizado
El circuito que debe seguir el informe del SMAT es el siguiente:

DIRECCIN

INFORME

JEFE DEL REA

EN EL QUE SE
REALIZA EL
SMAT

JEFE DE PRL

JEFE DE LA
PERSONA AL
QUE SE LE
REALIZA EL
SMAT

TRABAJADOR

7- Las mejoras tcnicas/organizativas se incluirn en las herramientas

de gestin establecidas para el seguimiento de su adecuada
realizacin.

Gestin de SMATs
La persona que realice un SMAT deber cumplimentar todos los campos ya
nombrados anteriormente a travs de una plantilla para despus incorporar
todos esos datos a la base de datos para su gestin estadstica (que se
explicar en el siguiente apartado).

Los datos que no vamos a gestionar estadsticamente pero que igualmente

van a quedar registrados para su posterior valoracin por el responsable de
prevencin de riesgos laborales son:

Procedimientos o standars que aplica: Se debe apuntar los

procedimientos (nmero) que el trabajador debe cumplir en su puesto
de trabajo y a partir de l se valorarn los puntos conformes o no
conformes.

Comportamientos positivos detectados: En este apartado se

comentarn por encima los puntos positivos que el trabajador est
cumpliendo conforme al procedimiento normalizado de trabajo que le
aplica as como a las correspondientes normas de prevencin de
riesgos laborales. Por ejemplo: Si lleva los epis adecuados y
correctamente puestos, si su puesto de trabajo est limpio y
ordenado, si sus posturas son las correctas, el uso correcto de las
herramientas, etc.

Comportamientos inseguros detectados: En este apartado se deber

comentar todo aquel comportamiento inseguro por parte del
trabajador que le produzca un riesgo de accidente. Esto se
complementa con el cdigo de factor de riesgo. Es recomendable
rellenar este campo con algn tipo de dibujo explicativo.

Condiciones inseguras detectadas: En este epgrafe se recogern

aquellas condiciones independientes al comportamiento del
trabajador que puedan afectar a su seguridad y salud. Esto se
complementa con el cdigo de factor de riesgo. Por ejemplo: cables
sueltos, equipos en mal estado, etc. Es recomendable tambin
rellenar este campo con algn tipo de dibujo explicativo.

Sugerencias del trabajador: Se recogern todas aquellas medidas que

el trabajador proponga durante el SMAT para mejorar sus condiciones
seguras en su trabajo.

Otras observaciones: En este cuadro se recogern aquellas

observaciones que no tengan cabida en los apartados anteriores.

El resto de cuadros a rellenar se explican en el punto siguiente de la base de

datos para la gestin de SMATs.