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PSICOLOGIA COMUNITARIA: ORIGEN, CONCEPTO Y CARACTERISTICAS

ALIPIO SNCHEZ VIDAL.


Departamento de Psicologa Social. Universidad de Barcelona.
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En las lneas que siguen intentaremos capturar, en un espacio relativamente
reducido, algunas de las ideas y caractersticas bsicas que definen a la
Psicologa Comunitaria (PC) como concepto terico y como campo de
intervencin. Precederemos el intento con una contextualizacin socio-histrica
de sus orgenes y lo cerraremos con una mnima bibliografa seleccionada. Por
razones de agilidad y digeribilidad obviaremos las referencias bibliogrficas,
salvo algunas excepciones aconsejables. Debemos reconocer, no obstante, las
aportaciones enriquecedoras de personas ligadas al grupo de trabajo de
Psicologa Comunitaria (PC) y de los propios estudiantes de Psicologa
Comunitaria de esta Facultad.
1. Orgenes: la salud mental comunitaria
Aunque existen races y precedentes, la PC cristaliza institucional y
acadmicamente en Estados Unidos, en la dcada 1960-70, ligada al campo de
salud mental (SM). La historia y prehistoria del movimiento comunitario
estadounidense est suficientemente detallada en varios libros (como el de
Levine, 1981) y captulos, lo que nos exonera de su relato factual. Nosotros
mismos (Snchez, 1988) hemos intentado sintetizar el cmo y el porqu del
surgimiento de la PC.
Por citar algunas fechas, 1963 y 1965 son dos a destacar. En 1963 la
Administracin Kennedy aprueba la creacin mental comunitarios, ncleos
bsicos e iniciales del movimiento comunitario. En 1965 se rene en un barrio
de Boston un grupo de psiclogos, profesionales de la salud mental que ya
trabajaban en la comunidad, para discutir la formacin en ese mbito. Acaban,
sin embargo, con una propuesta mucho ms amplia y cuasi-revolucionaria que
asigna al psiclogo el papel de agente de cambio social y conceptualizador
participante en las transformaciones comunitarias y que es apropiadamente
denominada Psicologa Comunitaria.
En el surgimiento de la PC, vienen a concurrir una serie de fuerzas
y factores (tcnicos, profesionales y sociopolticos) que haban ido madurando
dentro del contexto de al aplicacin de la Psicologa, posterior a la Segunda
Guerra Mundial, y del activismo e intervencionismo de los cientficos sociales
auspiciados por el momento histrico de ebullicin y apertura al cambio social
de los aos sesenta. Por un lado, se vivencia la insuficiencia del modelo
mdico-clnico de enfermedad y del hospital, su eje maestro, para entender y
solucionar no slo muchos de los problemas de salud mental, sino las nuevas
patologas psicosociales (drogas, marginacin, violencia, desintegracin
familiar, etc.) resultantes de las profundas dislocaciones y desintegracin social
acompaantes de los cambios tecnolgicos y sociales en curso. Adanse el

desencanto de la psicoterapia para cumplir las expectativas generadas


inicialmente y la imposibilidad de alcanzar por ese mtodo a todos los
necesitados de ayuda psicolgica (especialmente a los ms marginados: la
psicoterapia ha sido siempre un valor y prctica de las clases mdio-altas).
El rol del psiclogo es replanteado, no slo para trascender los estrechos
lmites fijados por la jerarqua mdica en los hospitales psiquitricos, sino
tambin para definir su participacin en la crisis y cambios sociopolticos en
marcha dentro de los diversos mbitos en que trabaja: salud, educacin,
justicia, bienestar social, etc. Esto, unido al creciente intervencionismo de la
profesin psicolgica, la demanda creciente de la calidad de vida y la
necesidad de reconocer los problemas sociales emergentes, prevenirlos y
darles solucin sobre el terreno en vez de estudiarlos y hablar de ellos en
arcanas ctedras y laboratorios, produce un acercamiento a la comunidad y un
replanteamiento de las estrategias tradicionales del trabajo psicolgico.
Tambin en Latinoamrica se ha desarrollado un poderoso movimiento
comunitario con comunidades con el del vecino norteo, pero tambin con
diferencias notables, como una base terica ms psicosocial y una mayor
orientacin ms poltica que tcnica y de salud mental (ver Rivera y Serrano,
1988).
La corta historia del movimiento comunitario en Espaa est an por escribir.
Por lo que conocemos indirectamente, parece que el movimiento prende de
engarce, en la dcada de los setenta, de las inquietudes sociales -y el
compromiso poltico- de los psiclogos recin titulados con las posibilidades,
abiertas en los sistemas de prestacin de servicios o iniciacin de nuevos
proyectos autogestionados, en el contexto de influencias como: la salud
pblica, la antipsiquiatra britnica o italiana, el movimiento pedaggico
freiriano, los centros de servicios sociales y salud ligados a los ayuntamientos,
las tradiciones reivindicativas y autogestionadas de los movimientos urbanos y
asociativos etctera.
No deben olvidarse tampoco, a nuestro entender, las races socioestructurales
de estos acontecimientos: la industrializacin y desarrollo de los sesenta
generan posibilidades de diferenciacin social mucho mayores (as aparecen
los grupos sociales marginados y descolgados) y unos cambios socioculturales
profundos (aumento de la competitividad, individualismo, disminucin de la
solidaridad y del rol de los grupos sociales primarios, instauracin de los
valores del xito frente a la realizacin personal o la afiliacin, etc.) que
plantean problemas adaptativos dramticos a grandes grupos de poblacin
-emigrados, parados...-, sobre todo en los cinturones urbanos de las ciudades
donde, no por casualidad, se inician muchos de los nuevos programas. La
emergencia de las primeras promociones de psiclogos a principios de los
setenta y de los ayuntamientos democrticos en 1977 son tambin
condicionantes coadyuvantes importantes.
2. Psicologa Comunitaria: definicin y modelos tericos

En este punto abordaremos la parte terica de la PC.


Lo haremos desde una perspectiva desarrollista o de recursos, frente a otra,
complementaria, residualista o marginalista, de prestacin de servicios. No
entraremos aqu en la discusin de la interrelacin y asunciones de cada
postura, nos limitaremos a constatar que existen, son bsicamente distintas y
que, probablemente, cada una es por si sola insuficiente, por lo que, aun
adoptando la opcin general desarrollista, recogemos algunos elementos de su
complementaria marginalista.
Reconocemos tambin que no es fcil codificar conceptualmente la PC por
haberse definido el campo primordialmente a travs de la accin y no de la
teora, casi siempre muy descuidada, lo que hace este empeo tanto ms
necesario. Lo que sigue es un modesto y breve intento de definir
sistemticamente la PC como campo terico e interventivo autnomo,
diferenciado de otros campos psicolgicos, sobre todo del clnico.
A partir de nuestra propia elaboracin (Snchez, 1988; pgs. 136-139) que
enlaza bastante con -entre otros- Rappaport (1977), definimos la Psicologa
Comunitaria como un campo de estudio de la relacin entre sistemas
sociales entendidos como comunidades y el comportamiento humano y su
aplicacin interventiva a la prevencin de los problemas psicosociales y el
desarrollo humano integral, desde la comprensin de sus determinantes
socioambientales y a travs de la modificacin racional (consciente y
generalmente planificada) de esos sistemas sociales, de las relaciones
psicosociales en ellas establecidos y del desarrollo de (la) comunidad.
No entramos a aclarar el sentido de los 11 conceptos sealados, que nos
daran la clave del contenido de la definicin, pero ocuparan el resto de estas
pginas. Destaquemos, eso s, los temas fundamentales de la PC: el desarrollo
humano (el tema psicolgico, el output a producir) y el cambio social en
direccin comunitaria (el tema social implicado en el adjetivo comunitario
del concepto de PC). El fin bsico de la PC es promover racional e
informadamente el segundo para obtener el primero desde la comprensin de
su mutua relacin. Desde la perspectiva amplia de la Psicologa, en PC nos
interesan las personas en lo que tienen de comn o compartido (problemas y
recursos), no en lo diferencial o nico, que centra el quehacer de otras ramas
psicolgicas y personolgicas.
A partir de aqu, la PC podra caracterizar- se en cuatro apartados que la
definiran, por s misma y diferencialmente, respecto del campo psicolgicoclnico, tanto en su vertiente terica como interventiva:
A. La idea de (la) comunidad.
B. Los modelos tericos diferenciados.
C. Los objetivos de la intervencin

D. La intervencin misma en cuanto a contenidos (o mtodos) y estilo (o


proceso).
Los dos primeros puntos forman la parte terico-conceptual y se tratan a
continuacin. Los dos ltimos, la parte operativo o interventiva y van en el
punto siguiente.
A. (La) comunidad
Parte central, como substantivo o adjetivo, de todo el trabajo e ideario
comunitario; su significado y papel en la PC dista de estar claro. Como tema
complejo, que rebasa con mucho el tono y extensin de estas lneas, vamos
slo a tratar aqu algunos puntos bsicos sobre la comunidad remitiendo al
lector al captulo 2 de nuestro libro y a la bibliografa all citada para una
ampliacin del tema.
Generalmente, comunidad significa dos cosas expresadas por su uso
substantivo (la comunidad) y adjetivo de otro nombre (la Psicologa en este
caso). Lo primero se refiere a un lugar y grupo social que lo puebla,
percibindose como una unidad social interdependiente y diferenciada frente a
otras y cuyos miembros desarrollan sentimientos de pertenencia o comunidad
y mantienen relaciones e interacciones estables. Por ejemplo: un barrio o un
pueblo X (como algo singular).
Comunidad, como adjetivo, se refiere a esas interacciones, elementos y lazos
comunes (incluyendo el sentido psicolgico de comunidad o pertenencia,
opuesto a la marginacin o desarraigo personal) compartidos generalmente,
pero no siempre, por razn de vecindad. Es decir, pueden darse lazos y
relaciones comunitarias entre personas que no viven juntas, pero comparten
una cultura o idea (el judasmo), aunque esto sea excepcional.
Qu papel tiene (la) comunidad en PC? Simplificando mucho, uno doble en
nuestra opinin:
Designa el lugar u objeto fsico y social de la intervencin que no son
individuos, como en la Psicologa clnica o individual, sino una asociacin
supraindividual y supragrupal, pero infrasocial (es decir, hay un nivel superior
de interaccin no psicosocial y comunitario, sino social, formado de
comunidades).
Dos notas adicionales a este respecto: En PC tambin se interviene sobre otros
tipos de sistemas sociales de carcter primordialmente no comunitarios, como
las instituciones o las organizaciones.
Se trabaja adems sobre poblaciones (como los pacientes de SIDA o los
parados) que no se definen por sus relaciones sociales (es decir, no constituyen
un sistema social) ni por ser una comunidad, sino por compartir una
caracterstica demogrfica o fsica. Esta forma de trabajo es similar a la de
salud pblica, ms demogrfica que propiamente comunitaria.

La PC trabaja en la direccin de incrementar el sentido de comunidad y la


integracin social fortalecer el tejido social, en terminologa cercana) de
individuos y grupos y no en la de su desarticulacin o descontextualizacin
social. Diramos que se trabaja con un ojo puesto en los grupos o comunidades
marginados y el otro en la sociedad general corno marco de referencia y
eventual conexin.
Esta ltima idea enlaza, a su vez, con una tercera referencia del uso de
comunidad en PC: la ya citadaprdida u ocaso de comunidad operadas en las
sociedades modernas en conexin con el progreso econmico y tecnolgico.
Adems del obvio papel explicativo que este concepto tiene sobre el
nacimiento de los movimientos comunitarios y los problemas sobre los que se
trabaja (ligados al desarraigo personal y la desintegracin social), ayuda no
poco a entender las estrategias de reconstruccin comunitaria (apdo. D) y el
trasfondo ideolgico y humanstico de la PC.
Obviamos aqu la distincin de Tonnies entre comunidad y asociacin. Baste
decir que desde esa distincin sociolgica importante, pero limitada, descuida
un cuarto aspecto de lo comunitario que la praxis cotidiana y no pocos
estudiosos han sealado como fundamental: la distribucin de poder en la
comunidad y las lneas de agregacin y asociacin social marcadas, no por
ideas comunitarias o afiliativas, sino por los intereses y las ideologas polticas
como factores clave (junto a los precedentes) para entender y trabajar en la
comunidad. Aspectos que remiten a marcos tericos-ideolgicos distintos y
complementadores como los marxistas o la accin social.
B. Modelos tericos en PC
Se trata de conceptos y modelos tericos distintos de los de la Psicologa
individual -puesto que el objetivo de intervencin es social o psicosocial- que
permiten explicar los problemas sobre los que se interviene, entender el
contexto comunitario en que se dan y servir de gua operativo para la
intervencin. En parte adaptados de otros campos y disciplinas, son, en
general, formulaciones emergentes -como la propia PC-. Aqu daremos slo una
gua general sin tratar de describir modelos concretos, lo que ya se ha hecho,
en parte, en Caplan (1978), Gibbs, Lachenmeyer y Sigal (1980), o Rappaport
(1977).
Para mayor claridad dividimos los modelos en (bsicamente) analticos y
operativos, aunque en PC casi todos los modelos tienen un importante
componente operativo, al tratarse de un campo de accin. Los primeros
especifican conceptualmente las ideas centrales del campo citadas en la
definicin (comunidad, desarrollo humano etc.) ayudando a su descripcin,
comprensin o explicacin. Los modelos operativos ligan el desarrollo
psicolgico y la prevencin con el cambio social, sealando, por tanto,
estrategias genricas de actuacin para obtener aquellos desde ste. Los
modelos analticos sirven para entender o analizar; actuar; los operativos, para
actuar. En un campo interventivo como ste, estn, por tanto,
interrelacionados.

B. 1. Modelos analticos. Podran clasificarse en globales y psicosociales. Los


primeros describen el marco global o macrosocial del desempeo comunitario.
Entre ellos pueden citarse el de (la) comunidad (ya tratado) y el sociolgico de
los problemas sociales (Merton y Nisbet, 1976) como esquema que liga las
transformaciones sociales y estructurales -ya citadas en el punto primero- con
los efectos psicosociales, objeto central de la intervencin comunitaria.
Los modelos psicosociales se inscriben en el nivel meso-social, propio de la PC,
ligando los dos trminos bsicos del campo: individuo y sistema social o
comunidad y destacando uno u otro aspecto de este nivel. Los ms apropiados
para la PC seran: los ecolgico-socales, adaptativos, interactivos y
transaccionales -que se centran en la interaccin de individuos y entornos
sociales- y los sistmicos, dentro de los sistemas en general.
Tambin se incluiran aqu conceptos (que no teoras o modelos) como los de es
apoyo social.
B. 2. Modelos operativos. Entre los modelos que guan la intervencin
podran citarse el de prevencin (procedente de la salud pblica), el de la
competencia o habilidades sociales (bsicamente individual, pero susceptible
de uso grupal) y los de accin social (marxistas, sistmicos, autogestionados,
organizativos, etc., basados en la accin solidaria desde abajo para redistribuir
el poder).
Podramos incluir tambin aqu el modelo de los suministros de Caplan y otros
modelos de desarrollo humano, sean educativos o psicosociales.
3. Intervencin comunitaria: objetivos, contenido y estilo
En este punto abordaremos los apartados C y D, que describen la parte
interventiva de la PC (lo que hace)complementando los apartados previos que
la definan conceptualmente (lo que es). El apartado C se centra en los
objetivos y funciones generales de la intervencin comunitaria (IC); el D, en los
contenidos y, sobre todo, en su estilo o proceso. Con ello quedan cubiertos los
parmetros bsicos (objetivos, mtodos y estilo interventivo y relacional) que
distinguen toda actuacin o intervencin sistemtica.
C. Objetivos y funciones de la IC
Los objetivos concretan evolutiva o psicosocialmente el fin genrico del
desarrollo humano, citado como meta global de la PC que vara segn distintas
ideologas valorativas o tcnicas, aunque con cierta frecuencia estas distintas
posturas reflejan tanto diferencias de vocabulario, adscripcin profesional o
doctrinal, como autnticas discrepancias respecto a lo perseguido.
Las funciones -no tan claramente diferenciables, segn se mire, de los
objetivos- marcaran las dimensiones o formas bsicas de funcionamiento de
los mtodos interventivos usados para alcanzar esos fines. Intentaremos ser
breves, a la vez que sistemticos.
C. 1. Objetivos o metas comnmente reconocidos de la IC incluyen:

Salud mental positiva (Jahoda, l958; vase tambin Snchez, 1988) que
pretende trascender los conceptos mdicos de base (enfermedad) a travs de
su complemento positivo, la salud.
Calidad de vida cercana al concepto anterior, pero enfatizando los
componentes subjetivos y cualitativos, dinmicos y cotidianos, frente a los
meramente cuantitativos, objetivos y estructurales, as como los aspectos
ecolgico-ambientales y su percepcin psicolgica.
Competencia, una idea en principio individual y de procedencia netamente
anglosajona que subraya el crecimiento a travs de la accin y dominio del
entorno, frente a la autorrealizacin y la afinacin social.
Otras dos ideas emergentes como objetivos seran la del sentido (o
sentimiento) psicolgico de comunidad o pertenencia e interdependencia social
(Sarason) y la de dotacin de poder o fortalecimiento (empowerment)
propuesta por Rappaport y centrada directamente en el poder, real y percibido,
de controlar la propia vida y la del entorno social que nos codetermina. Este
objetivo de fortalecimiento pretende ser una alternativa diferenciada a las
metas deficitarias (prevencin) y centradas en la salud, situando el quehacer
comunitario en torno al eje formado por el poder psicolgico y poltico y sus
relaciones (retomadas en D).
C. 2. Funciones o dimensiones bsicas de la IC seran, siguiendo nuestra
propia propuesta (Snchez, 1988, captulo 8) y desde el polo ms clnico al ms
comunitario.
1. Prestacin de servicios humanos directos (distintos de los servicios
econmicos, con propsito lucrativo) alternativos a los clnico- psicolgicos
tradicionales al hacerse: desde una perspectiva de optimizacin de lamano de
obra tcnica y con criterios poblacionales (no individuales), sociales (prioridad
de marginados y desfavorecidos) y comunitarios (cercana a la comunidad,
trabajo desde abajo, intencin potenciadora, etc.). Este es el polo ms cercano
a la opcin marginalista, no desarrollista, de trabajo comunitario antes citado.
Ejemplos: intervencin de crisis o educacin de adultos y complementacin
escolar.
2. Desarrollo de recursos humanos (diferente, aunque con algunas
comunidades, del rea recursos humanos en el campo industrial, que es, en
general, un eufemismo de la gestin del personal en organizaciones
industriales). Se parte de la asuncin de que toda persona y colectivo humano
tiene recursos y potencialidades -desarrollables, por tanto- que pueden ser
usadas para el propio desarrollo o para resolver problemas sociales, as como
de la postura de no aceptar lo existente como definitivo, sino como punto de
partida de algo positivo que puede ser y an no es.
Se trata bsicamente de reconocer, descubrir y potenciar esos recursos (por
ejemplo: liderazgo, informacin relevante, afecto o capacidad de ayuda), sea
directamente (para conseguir objetivos de desarrollo personal o comunitario
como en la auto-ayuda) o indirectamente, usando la capacidad de ayuda de

algunos para resolver los problemas de otros a travs de estrategias


escalonadas, como la consulta o el apoyo a paraprofesionales. La escuela de
padres para mejorar sus propias capacidades socializadoras (desarrollo de
recursos directos) y el funcionamiento escolar, social y personal de sus hijos
(desarrollo de recursos indirectos) ilustra bien esta funcin.
3. Prevencin. Funcin clsica de la IC usada, sobre todo, en el campo de la
salud en sus variantes primaria, secundaria y terciaria (prevencin
propiamente dicha, tratamiento y rehabilitacin/resocializacin) o genrica
(global) y especfica (ligada directamente al fenmeno a prevenir). La
educacin para la salud mental es un claro ejemplo; la intervencin en crisis,
otro.
4. Reconstruccin social y comunitaria: dimensin que contrarresta la
desintegracin social y familiar ya citada como origen de muchos problemas
comunitarios. Las comunidades teraputicas; los centros y familias de acogida;
los grupos de ayuda o, en un nivel ms global, la creacin de redes de apoyo,
ilustran esta funcin.
5. Cambio social y comunitario. La funcin ms genuinamente comunitaria y la
ms ambiciosa -en trminos de objetivos y cobertura poblacional- segn
muchos, pero la ms infrecuentemente practicada por razones obvias. Incluye,
en esencia, la modificacin de los sistemas sociales existentes o la creacin de
otros nuevos en todas sus variantes conceptuales y operativas: accin social
desde abajo (ejemplificada por la organizacin de la comunidad), desarrollo de
comunidad, cambio institucional, creacin de programas, desarrollo
organizacional, etctera.
D. Contenido y proceso de la intervencin.
En cuanto a la intervencin misma, la PC se puede caracterizar como algo
diferenciado, tanto por los mtodos, tcnicas o estrategias usados (contenidos
de la intervencin: el qu) como respecto al estilo o proceso a travs del cual
se hacen llegar esos contenidos a los sistemas e individuos objeto de la
intervencin(el cmo). Para algunos es ese estilo (que ocupa la mayor parte de
este apartado) lo ms definitorio de la PC. Nosotros creemos que, sin restarle
importancia, la PC posee -y debe desarrollar en lo posible- unos contenidos o
mtodos interventivos que le dan parte de su identidad interventiva propia. Sin
ellos quedara como un enfoque complementario de -y quiz englobable en- las
disciplinas inteventivas ya establecidas.
D. 1. Contenido: mtodos y estrategias. Simplemente nombraremos varios
de los mtodos ms conocidos y caractersticos de la PC, segn la terminologa
al uso no unificada (a veces mtodos similares tienen nombres distintos segn
la tradicin que los ha generado). Para una descripcin de ellos referimos al
lector a: Caplan (1978), Costa y Lpez (1986), Gbbs y otros (1980), Heller y
Monahan (1977 y 1984), Martn, Chacn y Martnez (1983) o Snchez (1988).
Mtodos y estrategias distintivamente comunitarias seran: consulta (apoyo de
profesionales y paraprofesionales); intervencin de crisis, uso de

paraprofesionales y voluntarios; ayuda mutua; organizacin del apoyo social;


educacin y promocin de la salud; anlisis institucional; creacin y diseo de
entornos; desarrollo organizacional y diseo de programas; abogaca social;
comunidades teraputicas (y otras); desarrollo de comunidad y rehabilitacin
urbana y organizacin de la comunidad.
Dos notas:
1. Algunos de estos mtodos contienen junto a los psicosociales otros aspectos
tcnicos distintos. Por ejemplo, la rehabilitacin urbana tiene un fuerte
contenido arquitectnico; pero tambin otras vertientes psicosociales.
2. Otros mtodos, como el desarrollo organizacional, son compartidos con otras
disciplinas adquiriendo su carcter comunitario slo cuando son usados en el
marco de los objetivos y filosofa interventiva (estilo) comunitarios, por
ejemplo, el desarrollo de organizaciones o programas de servicios sociales o
salud mental.
D. 2. Proceso: el estilo 0 perspectiva interventiva.
Caracterizado, en buena parte, por el tipo de relacin establecida con el objeto
de la intervencin (la comunidad) y las relaciones (y roles) definidos para las
distintas partes implicadas en el proceso interventivo, as como las
estipulaciones contractuales (quin hace qu, cmo y cundo; quin da y quin
recibe; quin determina los objetivos, etc.) implcita o explcitamente
establecidos.
El estilo o proceso interventivo comunitario no podra distinguirse del clnicopsicolgico 14 puntos elaborados con las aportaciones -entre otros- Bloom
(1984); Goodstein y Sandler (1978) y Rappaport (1977) que resumiremos a
continuacin. Las posiciones estn a veces sobresimplificadas o extremadas
para subrayar la diferenciacin respecto del enfoque clnico-psicolgico. El
cuadro real no es blanco-negro y contiene, naturalmente, matices y hasta
comunalidades con el clnico. Las letras Co entre parntesis indican el enfoque
comunitario, y las CI, el clnico. El enfoque interventivo comunitario es, frente
al clnico:
1. Positivo, de recursos, potencialidades y codireccin, frente al negativo,
patolgico o defcitario (C1).
2. Integral, holista o comprensivo (Co), cubriendo todos los aspectos relevantes
de la problemtica y desarrollo humano (y de la comunidad o
poblaciones normalizadas) frente al enfoque unidimensional, fragmentado, o
centrado en un solo aspecto (salud, educacin, etc.) (CI). Implicaciones seran:
trabajo interdisciplinar y coordinacin e integracin de servicios (punto 10).
3. Maximiza la participacin, control y protagonismo de la comunidad, en tanto
que en el CI el protagonismo es del cientfico tcnico que diagnostica y
prescribe soluciones (modelo mdico), limitndose la otra parte a seguirlos

pasivamente (paciente) sin contemplarse la dimensin participativa. Esto


implica:
4. Relaciones ms gualitarias, simtricas o coordinadas entre ayudador y
ayudado (Co) que la jerrquica, prescriptiva, vertical y subordinada del modelo
mdico-clnico (doctor paciente). Este marco relacional diferenciado:
a) Es fundamental para el desarrollo humano en funcin (entre otras cosas) de
la atribuciones sociales realizadas: internas en la relacin igualitaria, frente a
las atribucin externas en las prescriptivas (el sentido de potencia o poder
psicolgico aumenta en el ayudado, en primer caso, y en el ayudador en el
segundo).
b) Implica una redistribucin de poder y,
c) Una redefinicin del rol profesional resaltando ms la autoridad tcnica (o la
solidaridad igualitaria) del interventor que la autoridad jerrquica adscrita
exteriormente.
5. Promociona la integracin social y sentido de comunidad de individuos y
colectivos (Co) frente al servicio individualizado, social e institucionalmente
segregado (CI) que no considera la dimensin socio-integradora (segundo
sentido de la normalizacin social).
6. Es proactivo y preventivo, actuando antes de y hacia delante desde la causa
u origen (Co); no retroactivo, reparador, actuando despus de y hacia
atrs desde la consecuencia o resultado (modelo teraputico-clnico)
7. Activo, de bsqueda de la demanda y el problema (algo as como un
marketing social) acercndose al contexto en que se produce (Co); no pasivo,
de espera (CI) y, en consecuencia.
8. De acercamiento a la comunidad o contexto social concreto (trabajo en la
comunidad) y no en instituciones o centros socialmente segregados y distantes
de la comunidad como el hospital (otra forma de indicar el servicio primario o
primero -desde el problema o demanda).
9. Estilo flexible -en funcin de las demandas-, utilizando estrategias
escalonadas, indirectas o de intermediacin con la comunidad
(paraprofesionales y voluntarios, intervencin de crisis, etc.) que permitan usar
los recursos locales (y potenciarlos), extender la ayuda semicualificada dnde y
cundo sea precisa, as como optimizar el uso de los recursos tcnicos
cualificados. En el enfoque CI la atencin es directa, no intermediada y
centrada en el servicio especfico.
10. Multidisciplinar, funcionalmente integrado a partir de objetivos comunes de
intervencin (interdisciplinar) y no unidisciplinar (C1).
El conjunto del proceso interventivo comunitario implica adems una serie de
modificaciones sustanciales respecto del clnico:

11. Evaluacin o anlisis globalizados de las demandas o problemas de la


comunidad (o contexto social en que se dan) y los recursos para su solucin
(Co) frente a la evaluacin -diagnostica y teraputica- individualizada (CI.
12. Planificacin, diseo y organizacin global (territorializada o ceida al
contexto organizativo o social especfico) de la intervencin y los servicios
derivados (CI); inexistente en CI.
13. Una perspectiva temporal de largo plazo, tanto en cuanto a la realizacin y
obtencin de resultados del programa como en cuanto a la visin estratgica
precisa para introducir y llevar a cabo un programa en un contexto social con
unas dinmicas y estructura de poder dadas. Algo inexistente en la CI
(bsicamente; en la intervencin teraputica puede haber una cierta
perspectiva temporal y estratgica).
14. Si la intervencin fructifica, se da una transferencia de poder, capacidad y
conocimientos desde el interventor (que inicia y cataliza la accin desde una
posicin de autoridad al principio) hacia el grupo social o comunidad. Esta
transferencia resulta en una autonomizacin competencias, autogestiva y
autodirectiva de la comunidad y la prescindibilidad del inventor. Este proceso
puede observarse en las experiencias exitosas de desarrollo de comunidad,
organizacin comunitaria o ayuda mutua, y es esencialmente dispar de los
procesos clnicos.
Cada uno de estos puntos es susceptible de desarrollo e ilustracin. Reflejan
simplemente un inventario sistemtico e inicial desarrollable en otro contexto.
Finalmente -y de modo igualmente simplificado y cuasitelegrfico- citamos
algunas asunciones valorativasbsicas al estilo interventivo comunitario que
podran destacarse en relacin a la definicin y cometidos ya sugeridos.
1. El poder psicolgico (sentido o locus de control en otras terminologas) es
fundamental para el desarrollo de las personas (y su carencia para la
frustracin de ese desarrollo y la generacin de problemas).
2. La distribucin de recursos sociales y poder poltico son tambin esenciales
para este desarrollo, al ser:
a) La base de la comunidad social (sin compartir el poder en un sistema social
difcilmente podremos sentirnos parte activa y til de l).
b) Prerrequisito imprescindible del poder psicolgico: sin participar en las
decisiones que afectan a nuestras vidas, difcilmente, no del todo imposible,
podremos sentirnos potentes y capaces como seres humanos.
3. El derecho a la diferencia individual o grupal sin sancin social negativa o
estigmatizadora, siempre que no se dae a los dems.
4. El compromiso social, o toma de posicin, del psiclogo en la intervencin en
favor de los marginados o desposedos, frente a la neutralidad y
distanciamiento tico tradicionales.

Presentado en el IV Encuentro Nacional de Psicologa Comunitaria, celebrado


en Valencia el 7 y el 8 de abril de 1989.
BIBLIOGRAFIA

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